每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
高校管理人員工作職責篇一
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,2015年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自2015年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
2015年2月,我在偉裕學習生產(chǎn)管理方法。由于自身對fpc知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的.
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,在公司工作了這么長的時間后,我終于感受到其中的關竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、 領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
二、 樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過: 每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
三、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專-政后民-主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講-法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
高校管理人員工作職責篇二
綜合科(行政管理體制改革科)作為市編辦重要的業(yè)務科室之一,主要職責是6個字:“承擔、承辦、指導”,即承擔行政管理體制改革、機構(gòu)改革和機構(gòu)編制管理等方面重要問題的調(diào)研和綜合;承辦市直行政機關和參公管理事業(yè)單位的機構(gòu)編制管理工作;指導協(xié)調(diào)縣(市、區(qū))機構(gòu)改革和機構(gòu)編制管理工作等。一年來,科室按照“三定”規(guī)定和辦領導的要求,積極進取,扎實工作,順利完成各項工作任務。
一、完成的幾項工作
編辦系統(tǒng)體制改革進行之時,也是內(nèi)部機制改革開始之端,工作任務相對繁重。
1、按照分組任務安排,參與完成市級政府機構(gòu)改革,并負責落實18家單位“三定”規(guī)定。
2、參與籌備4月1日、6月3日、8月30日、11月17日四次市編委會議,妥善準備相關材料,制定印發(fā)60多個文號的批復文件。
3、在市財政與編制政務公開網(wǎng)上完全公開市級政府機構(gòu)改革成果,在全省半年和年終考核中均獲得優(yōu)秀等次。
5、累計辦理上下編手續(xù)400余人次。
6、順利完成2015年度機構(gòu)編制年報。
7、整理并歸檔已報送省編辦的重要材料和有關表格。
8、對照紙質(zhì)編制本,啟動機構(gòu)編制電子臺帳建設。
9、積極宣傳機構(gòu)編制工作。在中央編辦網(wǎng)刊登題為《咸寧市編制政務公開工作以改革促公開 以公開促管理》和《湖北省咸寧市出臺機構(gòu)編制委員會工作規(guī)則》信息2篇;在《湖北機構(gòu)編制工作》第2、11、12期共刊登3篇信息,分別題為:《咸寧市編辦傳達貫徹全省編辦主任會議精神》、《咸寧市編辦積極實施幫扶救災》、《咸寧市政府機構(gòu)改革“三定”文件全部印發(fā)》;在《咸寧機構(gòu)編制》第1期刊登2篇信息,分別題為《省編辦副主任饒志國調(diào)研咸寧市環(huán)境保護部門機構(gòu)編制工作》、《市編辦主任祝儒鑣在赤壁市官塘驛鎮(zhèn)檢查指導綜治工作》。
二、三點體會
一是必須圍繞編辦工作中心開展工作。編辦作為編委的日常辦事機構(gòu),必須在“把好關口”和“服務發(fā)展”之間做到有效結(jié)合。這一年,綜合科能始終自覺地圍繞編辦中心工作來開展工作,為編辦的自身建設出謀出力,自覺維護編辦的形象,為樹立部門新形象不斷努力。
二是必須堅持按制度辦事。按制度辦事,依程序辦事,辦事既講規(guī)矩,又講依據(jù),是做好機構(gòu)編制工作的根本保證。綜合科能夠嚴格按照“三定”職責開展工作,能夠認真學習貫徹中央和省有關機構(gòu)編制管理的規(guī)定,能夠切實遵循《咸寧市機構(gòu)編制委員會工作規(guī)則》履行職能,能夠依章有序地落實辦黨組的各項工作安排。
三是必須堅持團結(jié)統(tǒng)一和-諧的氛圍。編辦只有十幾人,既是一個重要的單位,更是一個溫馨的小家庭,要想生活過得順暢,必須講求團結(jié)統(tǒng)一和-諧。堅持黨組的團結(jié)統(tǒng)一是大前提,加強科室之間的團結(jié)配合是重點,保持科室內(nèi)部的團結(jié)是基礎,只有這樣才能擰成一股巨大的力量應對各種任務。這年來,感謝辦黨組對本科室的厚愛,保持配備兩位工作人員;感謝談主任、賀主任,在業(yè)務工作方面的悉心指導;感謝兄弟科局同志的幫助和關心。
三、存在的不足
總的說來,全年的科室工作有三點不足:一是理論學習不夠。忙于事務的時候多,研究理論很少或者說很不深入,對行政管理體制改革和機構(gòu)改革的前瞻性研究基本為零。二是工作創(chuàng)新不夠。還是用舊習慣、老辦法應付日常工作,創(chuàng)新的思路窄、點子少。三是調(diào)研綜合不夠。對基層的機構(gòu)編制情況和體制機制問題調(diào)研不夠,綜合分析總結(jié)縣市區(qū)好的作法和經(jīng)驗方面做得也不夠。
就我本人而言,主要是三個方面:一是對有關的調(diào)研和協(xié)調(diào)工作做得不夠,案頭調(diào)研的`時候多,閉門造車的時候多,對部分涉及體制機制問題的情況不明,往往經(jīng)不住領導的詢問。二是對科室的部分工作落實欠細致,搞不好會發(fā)生建立在信任基礎上的把關不嚴。三是身體素質(zhì)出現(xiàn)下降跡象,可能36歲是個坎,已經(jīng)開始走下坡路了,另外與飲酒常超量和運動鍛煉減量有關聯(lián)。
四、工作思路
一是督促指導未完成政府機構(gòu)改革任務的縣市區(qū),抓緊完成改革任務。要求縣市區(qū)及時報送“三定”文件匯編本;二是做好市直行政機關和參公管理事業(yè)單位的日常機構(gòu)編制管理工作;三是督辦落實上級編辦關于在2011年消化完成地方黨政機關超編人員的工作要求和任務,近期準備起草下發(fā)一個文件;四是加強對縣市區(qū)行政管理體制的調(diào)查、研究和綜合;五是協(xié)調(diào)配合其他科局做好機構(gòu)編制工作;六是完成省編辦和辦領導交辦的其他工作。
一、主要工作
1、協(xié)助組織公司迎新春團拜會,包括起草總裁講話稿、門票統(tǒng)計及發(fā)放、通知發(fā)布、車輛安排調(diào)度、現(xiàn)場秩序?qū)б龋WC了團拜會的順利舉行。
2、協(xié)助組織總結(jié)表彰動員大會和2015年“金田榜樣”朗誦大賽,包括起草總裁講話稿、各單位參會人員統(tǒng)計及安排、會議通知公告、朗誦賽選手輔導等,保證了大會的有序勝利召開。
3、完成領導講話稿14篇,包括“總裁團拜會致辭稿”、“總裁總結(jié)動員大會講話稿”、“總裁參加寧波市學習實踐科學發(fā)展觀總結(jié)大會講話稿”、“總裁2015年第四季度勞動競賽講話稿”、“舟山市經(jīng)委來訪匯報材料”、“鄭總經(jīng)銷商大會講話稿”、“鄭總外協(xié)懇談會講話稿”、“曹總大學生歡迎會講話”、“總裁寧波市學習實踐科學發(fā)展觀總結(jié)大會講話稿”、“總裁2015年第一季度勞動競賽講話稿”、“曹總優(yōu)秀團員表彰大會講話稿”、“總裁2015年股東大會講話稿”、“朗誦大賽總裁講話稿”、“總裁全市工會現(xiàn)場推進會講話”。
4、完成各類申報材料19篇,包括寧波市文明單位申報材料、寧波市“兩化”融合標桿企業(yè)申報材料、副總寧波市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家申報材料、總裁全國勞模申報材料、寧波市節(jié)能減排標兵企業(yè)申報材料、企業(yè)文化宣傳匯報材料、實踐科學發(fā)展觀匯報材料、品牌建設宣傳材料、總裁十大風云甬商申報材料、總裁個人簡介宣傳材料、“寧波日報宣傳材料”、“能源計量管理先進單位宣傳材料”、“《中國投資雜志》采訪稿”、“公司環(huán)保工作宣傳材料”、“公司節(jié)能減排宣傳材料”、“寧波市企業(yè)管理創(chuàng)新成果申報材料”、“2015年公司抗擊金融危機匯報材料”、“科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級樣本企業(yè)申報材料”、“公司信息化建設匯報材料”。
5、做好報批件的流轉(zhuǎn)工作,第一季度共計流傳報批件923份,其中oa報批件814份,紙質(zhì)報批件109份,確保了公司行政管理工作順暢高效。
6、做好公司各項榮譽申報工作,共計申報榮譽8項,包括節(jié)能降耗示范企業(yè)、市納稅50強、省市企業(yè)百強、市“兩化”融合標桿企業(yè)、年度節(jié)能先進集體和先進個人、市級文明單位、第九屆寧波優(yōu)秀企業(yè)家、浙商全國500強。
7、加強車輛日常管理工作,一是所有單位用車必須走流程進行申報;二是與“慈城車輛維修中心”簽訂修車服務協(xié)議及廉潔共建協(xié)議,加強車輛維修費用管控;三是修訂小車經(jīng)營體承包協(xié)議并開始運行,提高駕駛員工作積極性;四是修訂《車輛日常使用管理規(guī)定》,加強各單位日常用車管控,降低車輛使用成本;五是私車公用結(jié)算審批劃歸各使用單位,強化各單位的責任意識。
8、加強制度管理,完成或協(xié)助完成11項制度的制定修訂工作,包括《公司小賣部管理規(guī)定》、《值班管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《住宿管理辦法》、《部門經(jīng)理獎勵基金管理規(guī)定》、《車輛日常使用管理規(guī)定》、《通信管理辦法》、《消防安全管理規(guī)定》、《總務倉庫物資出入庫管理規(guī)定》、《防盜獎懲管理辦法》、《辦公樓使用管理規(guī)定》。
9、其他重點工作
(1)做好網(wǎng)絡輿情公關項目,與上海眾引廣告公司簽訂了年度合作協(xié)議,日常工作包括協(xié)助廣告公司進行網(wǎng)-絡-公-關、提供公司相關正面信息、日常公關項目的跟蹤監(jiān)督等。
(2)慈溪新材料公司大巴車租賃工作,包括租賃公司聯(lián)絡溝通、車輛租賃合同簽訂、車輛日常管理溝通等。
(3)檔案管理工作,包括iso9001和iso14001體系文件控制審核工作、新材料公司生產(chǎn)許可證換證工作、配合財務部2015年度的財務審核工作、集團公司圖書及光盤采購工作、新材料公司的設備檔案整理歸檔、檔案室圖書架更換、企業(yè)組織機構(gòu)沿革撰寫等。
10、其他日常工作,包括2015年工作計劃大綱提報、部門月度計劃制定及自查、部門制度管理月度自查、部門內(nèi)部流程的日常管理、文印室的日常管理等。
二、創(chuàng)新工作
1、探索公司小車新的管理模式,起草車輛承包管理方案,目前該方案還在探討中;為促進私車公用,降低公司用車成本,修訂《車輛日常管理規(guī)定》,改善車輛管理。
2、重新對小車經(jīng)營體方案進行了修訂完善并開始施行,提高了駕駛員的工作積極性,降低了用車成本。
3、與上海眾引廣告公司就網(wǎng)-絡-公-關工作達成年度合作協(xié)議,目前相關工作正按計劃推進,網(wǎng)絡負面新聞有了一定程度的降低,下一步,計劃與相關媒體建立更廣泛的聯(lián)系,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的輿-論環(huán)境。
三、存在問題
1、工作細節(jié)關注度有待加強,如團拜會及總結(jié)動員大會有關細節(jié)準備不充分,對大會的順利召開產(chǎn)生了一定的影響。
2、小車班的日常管理,還存在一定的不規(guī)范性,還需進一步地加強;
3、創(chuàng)新工作成績不理想;
4、工作統(tǒng)籌性不夠,如臨近春節(jié)放假,但很多工作在放假前根本沒做好;
5、科長對下屬授權不夠,既不利于工作開展,也不利于下屬成長。
四、下一步工作計劃
4、加強授權,調(diào)動科室人員工作積極性,促進下屬能力成長;
5、加強工作計劃性,各項工作必須按計劃完成;
6、加強學習,提高業(yè)務水平,提升管理能力,更好地為公司領導服務。
高校管理人員工作職責篇三
您好!
近期,由于我的工作失職、疏于管理、對制度把控的不夠靈活導致了一些負面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領導及同事表達我的歉意。
在工作上的管理監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認識不足,沒有很好的履行我的職責造成的。
對某些員工的思想和行為未進行深入了解,未能及時發(fā)現(xiàn)問題,沒有跟進員工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指導。
對于管理制度的把控沒有做到靈活變通,過于機械化,制度要求不夠人性化,沒有做到恩威并施,一味嚴格按照制度規(guī)定執(zhí)行,使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。
在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴},從而得不到有效的反饋與指導,績效溝通缺乏相應的制度保障,使存在的問題無法有效改進。
1、樹立正確的領導管理心態(tài)
作為一級管理者,對每一名員工都應該做到公平、公正、客觀,積極聽取員工的不同意見,做到公私分明,在嚴格要求員工的同時也要幫助有困難的員工,做好思想指導工作,更貼近員工,使管理工作更加人性化,合理化。
2、加強隊伍建設,營造良好的團隊氛圍
真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎,在此基礎上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個員工明確團隊目標,加強培訓與學習,形成共同的工作價值觀。
3、完善績效考核制度,加強績效管理與溝通
在績效目標與標準的設定過程中需要與領導和員工進行商討,綜合考慮各方面因素,制定合理的績效考核制度。績效實施時通過對員工績效指標完成情況進行分析,找到問題,給予員工績效輔導與建議,并進行績效反饋,將結(jié)果反饋給員工;對完成不好的指標進行面對面的溝通與分析,并確定改進的措施。通過績效考評各個環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通,達成績效管理的預期目標。
4、加強細節(jié)化管理,從點滴做起
細節(jié)管理是管理工作的基礎和靈魂。管理工作中的任何一個細小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進展,所以要強化細節(jié)管理意識,關注細節(jié),改進細節(jié),并且重視細節(jié)管理,認真處理好管理工作中的每一個細節(jié)。
綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責,細化管理,加強與員工的溝通,承擔起管理職責,努力做好一級管理者的本職工作。
望各位領導與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
高校管理人員工作職責篇四
新的一年里,我將加強學習專業(yè)知識、進一步在“德能勤績廉”各個方面多努力,多學習,進一步提高自己的工作能力,使自己的工作能力更上一個新臺階,為我們城-管系統(tǒng)、公園管理工作而努力。
1—3月 4—6月 7—9月 10—12月
58304元 35120元 19000元 144961元
銷售回顧:公司產(chǎn)品的'結(jié)構(gòu)多層次, 系列組合,依托自身商譽優(yōu)勢, 在產(chǎn)品定位與市場策略上,近-親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產(chǎn)品,由2015年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產(chǎn)品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務,直接有效的供求資源和網(wǎng)絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
經(jīng)營分析:
1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商:a(李軍)與b(黃麗春),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡集中在市內(nèi)酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業(yè)務,a和b的銷售網(wǎng)絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務拓展能力不強,短期未能在原有的網(wǎng)絡基礎上進行業(yè)務延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上, 需要準確定位。
存在問題:
1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場尚未開發(fā)
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色, 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場, 先入為主。 經(jīng)驗總結(jié),于2015年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:2015下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。
2015年工作計劃
2015年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在2015年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
高校管理人員工作職責篇五
總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。以下是整理的相關資料,希望幫助到您。
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,在公司工作了這么長的時間后,我終于感受到其中的關竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做"有容乃大",公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒,"他山之石,可以攻玉"。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
作為一名,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張"先專政后民主",一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是"法"和"情"的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
應該說,做一名公司的基層管理者還是不錯的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡,在不斷的成長中,我有了更多的認識,我可以在不斷的成長中得到更多的進步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!