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旅游年終總結 旅游工作總結篇一
20xx年國慶中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重視和正確領導下,通過全市相關職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,三亞“兩節”旅游工作取得了防抗臺風和旅游接待兩不誤的良好成績,實現了“安全、有序、高質、高效”四統一的目標。
(一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。
(二)八天接待人數30.1萬人次,前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費游客6.7萬人次)。
(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點(注:今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。
(四)市統計局對游客抽樣調查表明:
1、過夜游客人均消費958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天數為2.86天,同比減少0.01天。
(五)全市高星級酒店接待散團比為7.22:2.78;景區散團比為4.1:5.9。
(六)主要景區(點)接待情況:
南山文化旅游區八天接待游客14.87萬人次,前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58%。
(七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況:
1、八天進出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長17.6%,其中:八天進港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長25.3%;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長9.8%。
2、八天進出港航班1393架次,前七天與去年同比增長16.8%,其中:八天進港航班697架次,前七天與去年同比增長16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長17.2%。
(八)三亞市旅游質監所假日期間共接聽電話32個,其中咨詢電話6個,投訴類電話26個。受理投訴26起,其中有效旅游質量投訴7起,同比下降78%,結案率100%。
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年八天長假盡管受臺風、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區接待量等主要指標均運行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點,我市假日旅游市場呈現“旺而不曝”。
(二)假日旅游市場有“五多”
一是散客多。假日期間,通過網上預訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據統計,我市高星級酒店接待的散團比為7.22:2.78。
二是度假客多。抽樣調查顯示,在三亞停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國家旅游度假區品牌優勢明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。據抽樣調查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區游覽作為三亞游的主要項目。
四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國、日本游客,但金融危機發生后,韓國、日本的高爾夫球客人數大幅下降,國內高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角,約占70%。長假期間,我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經濟發達地區。
五是自駕客多。據統計,前七天三大海港進島車輛1.64萬車次,同比增長27.82%,進島人數11.74萬人次,同比增長13.84%。據抽樣調查,進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區。
(三)鄉村游方興未艾
今年節日期間,以“新農村、新旅游、新體驗”為主題的鄉村旅游、農家樂活動,越來越受到市民和游客的歡迎,成為三亞旅游市場的新亮點,比較熱鬧的區域有“以打造5a級熱帶黎家風情鄉村旅游景區和社會主義新農村教育示范基地”為目標的鳳凰鎮檳榔片區、“以農家樂生態旅游”為主題的天涯鎮文門片區和“以民俗文化和鄉村探險游”為特色的.育才鎮馬亮片區-青法片區等。其中,檳榔河鄉村旅游景區日接待游客500人次左右,比平時增長一倍多。
(四)三亞旅游業對周邊地區的輻射作用明顯
近年來,三亞旅游目的地賣點的大幅提升帶動了三亞周邊市縣旅游業的快速發展。保亭的呀諾達熱帶雨林文化旅游區開業僅一年半,成為本次假日旅游的熱賣產品之一,推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動,既為生態游注入新氣息,又成為三亞“藍色旅游”的重要補充,備受游客追捧。八天長假,游客接待量節節攀高,共接待游客2.5萬人次,同比增長108.3%;君瀾熱帶溫泉酒店假日期間,平均開房率達90%,收入同比增長45%;七仙嶺高爾夫球會打球人數同比增長兩倍多;陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次,同比增長20.5%。
(一)及早部署,精心組織
九月中旬,市政府啟動假日辦工作機制,印發了《關于做好20xx年國慶節中秋節假日旅游接待工作的通知》,對各項旅游接待工作進行部署;9月23日,市假日辦召開“兩節”旅游接待工作部署會,副市長、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,充分認識做好“兩節”旅游接待工作的意義,從全力維護社會穩定、確保旅游安全、做好旅游各項接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手,確保“兩節”旅游接待工作安全有序進行。會后,還專門組織人員深入企業檢查、督導,進一步落實“兩節”旅游安全和接待情況。
(二)強化措施,營造安全三亞
兩節長假前夕,市委、市政府組織有關職能部門在全市范圍內對旅游市場進行拉網式整治,做到縱向到底、橫向到邊,不留死角。旅游、安監、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛生、質監等職能部門節前節中全面開展旅游安全檢查工作,重點開展對消防、食品衛生、旅游車船(艇)、摩托艇、潛水設施、飯店泳池、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項目的安全檢查,切實排除各種安全隱患。特別是長假前夕,今年第16號臺風攪局,市假日辦啟動應急機制,按照市三防辦的防風工作部署,啟動旅游突發公共事件應急預案,跟蹤做好應對和安全服務工作,先后多次向各旅游企業下發了臺風防范相關通知,反復強調防臺風工作,確保旅游安全。節日期間,交通部門加大旅游交通秩序整治力度;衛生部門加大餐飲安全檢查監督和整治力度;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理,做好交通疏導等工作;物價部門加強景區、酒店等涉旅價格監管,假日期間市場價格保持基本穩定;旅游部門進一步完善了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制,健全領導巡查帶班制度、責任追究制度,各有關單位主要領導及相關人員保持通訊聯絡暢通,保證節日期間各種問題及時有效解決,保障了黃金周“安全、秩序、質量、效益”四統一目標的實現。
(三)真誠服務,營造溫馨三亞
各單位按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”的方針和市里的部署,結合實際,全面、周密地部署兩節旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節前整治規范,強化薄弱環節,做到萬無一失;旅游企業適時推出具有三亞特色的假日旅游產品和服務,豐富市民和游客的節日生活。
各單位積極樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環境”的理念,大力弘揚“極力爭取”的城市精神,努力在客源增長上有新突破,在旅游環境上有新改善,在旅游服務上有新長進,在城市知名度和美譽度上再上新臺階,真誠待客、細微服務,全面展示“美麗三亞,浪漫天涯”的良好形象。市旅游產業發展局在機場、田獨、大東海設立“三亞旅游咨詢服務站”,組織志愿者為游客提供酒店預訂、旅游咨詢、導游服務和交通服務,免費發放旅游服務手冊、自駕車向導圖等旅游信息資料;利用多語種咨詢電話、媒體、互聯網等媒介為中外游客提供信息服務,發布涉旅活動的溫馨提示,引導游客消費;市旅游質監所熱心受理游客咨詢與投訴,為游客排憂解難和維權,深受游客好評;各景區、酒店、購物點等旅游接待單位推出人性化的服務項目,令游客深感賓至如歸。
(四)加強促銷,強化旅游品牌
結合新中國成立60周年慶典和中秋佳節,酒店、景區景點、商場、機場、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節日的喜慶和祥和氣氛;各旅游企業結合節日特點,推出群眾喜聞樂見的文化活動和各種喜慶活動,讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節日,并以歡度佳節各種活動為契機,進一步加強旅游促銷,建立和擴大營銷網絡,做大旅游市場;不少企業利用“兩節”的黃金時段,在網絡和報刊、電視等媒體大做形象廣告和產品廣告,擴大三亞知名度和美譽度。
(五)加強值班,強化市場監控
市假日辦各成員單位實行24小時值班制度,及時處理各類投訴和突發事件;市旅游產業發展局全面掌握和了解全市節日旅游市場情況,隨時協調全市假日旅游工作。
旅游年終總結 旅游工作總結篇二
加強理論學習,不斷提高全區旅游系統全員的政治素養和業務水平
認真學習《國務院關于支持省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》、《國務院關于加快旅游業發展的意見》、《省關于加快旅游業發展的若干意見》、《市人民政府關于進一步加快旅游業發展的意見》等重要文件,以黨的xx大精神和科學發展觀為指導,結合我區旅游業發展實際,進一步明確我區旅游業發展的指導思想、目標和主要任務,不斷增強全體同志對我區旅游業發展的信心和決心,不斷提高全體旅游業從業人員的整體素質和業務水平。同時,我局專門聘請了師范大學旅游學院鄭耀星副院長為我區旅游管理與部分從業人員進行專業培訓,大家普遍反映效果良好。
大力培育特色品牌,旅游核心競爭力進一步增強
一是繼續打造壽山石文化旅游品牌。重點推進壽山國家礦山公園項目建設,完成了中國壽山石館內部改造方案設計以及壽山礦山公園景區主干道沿線旅游交通指示牌等設計,為實現壽山國家礦山公園正式命名、揭碑開園作準備。
二是繼續打造避暑度假旅游品牌。首先,積極推進鼓嶺避暑度假旅游區的二期綜合整治、改造提升工程,加快鼓嶺柱里擬建設集高端旅游酒店、國家級會議中心、時尚高級商務會所等項目建設,完善旅游景區的標志系統建設,召開鼓嶺山莊業主大會,強化旅游業經營者的服務意識和遵守法律法規、規范經營的理念,不斷提高從業人員的整體服務水平,樹立品牌意識,做大做強鼓嶺避暑度假旅游品牌,帶動全區鄉村旅游產業化發展。其次,努力配合市有關部門和區內有關單位共同推進市旅游重點項目——桂湖生態溫泉城項目的前期工作。該項目進展較為順利,現已完成了項目控規、地質災害評估、項目環境影響評估,桂湖分村分類、項目地塊選址,現正進行項目土地利用指標等土地報批工作。
三是繼續開展鄉村旅游建設年活動。以建設城區北部地區北峰鄉村旅游帶為目標,積極發動、努力實施北峰地區鄉村旅游“滿天星”項目建設,結合當前山區鄉村連片整治工程實施,重點抓好日溪鄉點洋村、壽山鄉沙溪村、長基沙紅桃基地、宦溪鎮鼓嶺地區及降虎村等鄉村旅游試點等,同時引導扶持有條件的北峰日溪臥龍谷、鼓嶺部分山莊等旅游企業對照《省鄉村旅游經營單位服務質量等級劃分與評定》標準,努力完善服務項目,建設鄉村旅游接待示范單位,并帶動周邊景區、鄉村發展鄉村旅游項目,擴大鄉村旅游發展的規模,提升鄉村旅游發展水平。
四是繼續打造生態之旅。充分利用占全區總面積77%的北峰山區廣袤的生態資源打造我市一流的生態旅游目的地。首先,努力提升以日溪皇帝洞為龍頭的生態旅游景區建設水平,不斷完善旅游景區的各種配套設施,積極幫助皇帝洞景區做好項目環境影響評價報告的評審與報批,整合皇帝洞景區、桃源溪漂流景區、臥龍谷景區、壽山溪漂流景區、飛云峽景區等生態旅游項目,形成合力,打造北峰生態旅游品牌;其次,加大招商引資力度,走高端旅游項目開發途徑,通過引進大財團、上好項目,建設高檔次、上規模生態旅游度假景區,重點打造在省內外具有強大影響力的大型生態旅游度假區。目前,主要配合省中旅、師范大學、市旅游局、市廣電集團等相關單位拍攝制作北峰生態旅游推介片的工作,爭取如香港中旅等實力強、有經驗的企業投資我區旅游業,打造生態旅游品牌。
旅游年終總結 旅游工作總結篇三
快發展。1--10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入1億多元,旅游總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。
一、旅游項目建設進展順利
依托資源優勢,以發展大西柏坡紅色旅游為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅游資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色名牌旅游產品。
1、科學規劃,全面啟動大西柏坡紅色旅游區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅游資源發展現狀,與河北省旅游開發研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發總體規劃》,并通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》,并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅游綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅游區建設,景區點開發進一步加快,旅游產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個,總投資232.72億元,目前已開工和計劃年內開工的項目18個,總投資48.3億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資184.42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區內容,優化旅游產品結構,促進旅游產業升級具有重要作用。20xx年平山縣全年完成投資5.4億元。
一是駝梁景區升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝梁中臺山旅游度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅游綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核準,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅游服務區,目前賓館主體工程已完工,正在進行室內裝飾,沕沕水景區4星級廁所完工并投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區已完成景區規劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅游區提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
蓮~山 課件 ,服務接待規模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅游(點),按照《河北省農業旅游示范點標準》進一步規范基礎設施,修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規范行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規范,以規范提品質,通過創建省農業旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區品質和綜合接待水平,豐富發展“大西柏坡”旅游產品和旅游文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅游開發有限公司興建,投資1.5億元,建設了景區內二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業,開業當日接待游客上萬人。目前該景區正在建設停車場5星級廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;白羊關景區投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅游服務區正在辦理征地手續;滾龍溝景區投資1100萬元,完成207通景區4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
旅游年終總結 旅游工作總結篇四
20xx年以來,在區委區政府的正確領導和上級業務部門的指導下,我局緊緊圍繞責任目標及重點工作,強化措施,狠抓落實,使得各項工作都有了不同程度的進展。元至11月,轄區旅游景區景點共接待游客15.6萬人,同比增長39%,預計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%;旅游收入89萬元,同比增長55%,預計全年旅游收入94萬元,同比增長56%,旅客投訴率為0,沒有發生旅游安全事故。
為使景區更好的與當今旅游市場接軌,我們積極向其他兄弟景區取經,在景區門票價格、管理制度、管理模式、相關服務等方面采取了多項措施加以推進,使五巖山景區的經營管理工作逐步走向正軌,特別是在景區改制方面邁出了第一步。本著對景區管理實行"政企分開、管辦分開"的原則,8月份公開招聘了冠宇旅游開發公司總經理、副總經理(五巖山景區管理處主任、副主任),9月初五巖山景區正式實行企業化運作,目前景區運行狀況良好,多項工作都得到了不同程度的推進。
4、積極完善景區硬軟兩件,為景區創a作準備。由于景區改制后工作思路相應調整及景區創a尚有部分條件不太成熟,所以今年我們只有積極完善各項條件,為創a做鋪墊工作,爭取明年年初成功創a。目前已督促改制后的景區做基礎工作,如籌集景區中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標識、標牌的制作經費,協調停車場建設等。
截至11月底,五巖山景區接待國內游客10.1萬人,旅游直接收入28.55萬元。
1、截止目前,完成了百年大岸護坡建設、藥王殿前大岸平臺鋪設、平臺下水管道鋪設、南碑廊后坡修護等工程,對保證游人安全、展示景區良好形象起到了積極作用。
2、根據景區實際,出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區已與我市投資商協商好投資建設山門停車場,但因西小莊村村民阻撓,尚未動工,目前景區正在積極協調村民關系。
3、將五巖山景區步行道改為長壽溝,溝內發掘自然景觀7處;拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路,增加了游客在景區的滯留時間。
2、景區已與我市投資商協商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”,解決游客食、住、購買紀念品問題,但由于西小莊村民問題,也未能動工建設。
3、開發研制了一批我區特色旅游商品,如藥王養生書籍系列,泥陶制品,藥葫蘆,鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事,特別是有關藥學文化的系列故事,計劃編制《五巖山景區故事傳說集》。
1、招商引資情況
已引進市外資金160萬:焦作客商投資我市世紀文化彩印中心擴建項目。
我區冠宇旅游開發有限責任公司與美國特普勒國際集團駐北京辦事處簽定了五巖山景區開發項目合作意向書,由于做現有資產評估和未來效益分析的資金不到位,目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區開發建設項目合作進行過初步接觸,景區改制后將該項目轉交給了景區與對方進行進一步的洽談。
2、積極與上級相關部門聯系,加大跑省力度,力爭上級資金。
20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調整,大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元,五巖山景區地質遺跡保護資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護方案已制作出臺,并已上報省文物局,力爭20xx年上半年有上級文物保護專項資金到位。
1、黃廟溝森林公園已完成景區線路標志牌12塊。
2、阿斗寨景區總體規劃及可行性研究報告已出臺。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護項目進入省發改委、省文物局大遺址保護項目申報及“十一五”遺址保護項目庫,為“十一五”期間我區合理開發建設以上項目奠定了堅實的基礎。
4、東齊地質公園和五巖山景區開發建設項目進入河南省發改委社會事業處“十一五”項目庫,在未來五年內優先發展。
5、五巖山景區和東齊地質公園,阿斗寨已進入河南文化產業項目庫。
6、對宗教活動場所主要教職人員進行了排查和備案。
制定了旅游景區應急預案;在各個節慶日、節假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查,積極消除安全隱患;督促景區建立每日巡邏制度,及時發現并排除險石及其它不安全因素,并購置滅火器材,制作防火標語、標牌,加強防火宣傳,做好護林防火工作。截止目前,沒有發生旅游安全事故。
旅游年終總結 旅游工作總結篇五
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導和市旅游局的精心指導下,我局緊緊圍繞全年目標任務,突出“洪澤湖生態旅游度假區爭創省級旅游度假區”、“洪澤湖濕地公園爭創國家5a級景區”這兩條主線,全面貫徹落實全市旅游業加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署,精心編制旅游規劃,加快景區景點建設,加大旅游宣傳力度,加強旅游行業管理,全縣旅游產業呈現出快速發展的良好態勢。截至目前,接待游客突破146萬人次,實現旅游收入約5.8億元。旅游產業發展實現了新的跨越。
一、健全完善規劃體系
堅持規劃先行,所有重點旅游項目先規劃,后建設。完成了《縣旅游發展總體規劃修編》及三個片區詳規;先后邀請北京大學大地風景規劃院、南京林業大學設計院、偉信公司景觀設計部、南京恒宇設計院、杭州越都設計院等,對古汴河風光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓中心、游客服務中心等進行了高標準、高規格設計,避免重復建設,無序建設。在此基礎上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態旅游度假區總體規劃,并已通過專家評審,省級度假區創建工作穩步推進。
二、強力推進重點項目
總長33公里,按時速100公里雙向四車道設計,總投資6億元濕地大道已完成基礎鋪設,明年5月份前竣工通車。
洪澤湖濕地公園啟動實施了39項重點工程,已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區標識牌更新等31項,培訓中心、游客服務中心(古徐街項目)、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。
洪澤湖濕地自然保護區完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程;生態島嶼、植被恢復和觀鳥臺工程將于近期完工。
此外,臨淮鎮的濕地森林溫泉、臨淮古郡,城頭鄉的洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村,陳圩鄉的野豬林度假村,半城鎮的穆墩島景區、漁家美食村,雙溝鎮的旅游碼頭、馬術訓練基地等項目都在快速推進中,部分已建成投入運營。
三、積極做好申創工作
組織編寫了《縣旅游應知應會手冊》,涉旅人員人手一冊;委托南京爾目策劃設計有限公司高起點、高標準編制度假區總體規劃;主動與省、市旅游部門對接,爭取對創建工作的指導與支持;積極策應扶持,與省局積極聯絡溝通,向省財政爭取旅游建設專項經費220萬元。
四、精心策劃旅游宣傳
積極推進“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖,制作完成旅游形象片,開發了一批旅游游紀念品,對高速沿線廣告牌進行了更新。
在廣電總臺《楚風夜話》設立《歡樂游》欄目,在調頻廣播開設旅游頻道。開展網絡宣傳推介,水韻與旅游網并網使用,完善旅游網絡功能,提高點擊率,提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節、濕地牡丹節等節慶活動,并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設計展銷活動等旅游推介活動。
在近期圓滿完成了20____中國西楚文化節美食周活動的組織工作,通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統風味菜,進一步推動美食和文化旅游,并按照縣委縣政府統一安排,積極做好第____屆中國洪澤湖螃蟹節相關活動的宣傳組織工作,放大節慶效應,提升我縣的知名度和美譽度。
五、大力發展鄉村旅游
結合創建特色旅游鎮(村)任務,引導全縣旅游重點鄉鎮發展以農家樂為主的鄉村旅游,對去年鄉村旅游明星戶進行資格復查。積極開展今年鄉村旅游特色村、特色鎮的創建工作,各申創單位積極推進,符合條件的農戶踴躍參與。
目前,市旅游局已對我縣鄉村旅游特色鎮(村)創建點進行了驗收檢查,檢查組對我縣鄉村旅游發展予以充分肯定。發展鄉村旅游已逐步成為涉旅鄉鎮農戶的又一經濟來源。協助上塘墊湖村確立打造紅色經典游,拓展農業觀光和鄉村休閑游的發展思路,并幫助其制作了墊湖景點標識牌,現已安裝到位。
六、全面強化行業管理
組織開展對縣內旅行社的專項檢查,重點整治旅游服務不到位、合同簽訂不規范等問題。積極開展星級旅行社創建工作,進一步規范旅行社經營管理,提升服務質量;開展旅游系統政行風評議,進一步規范了涉旅行業的標準化服務;加強對旅游企業安全生產的監督檢查,保障旅游安全;高度重視網絡問政,針對群眾關注的部分景點亂收費問題,會同縣物價部門,對四個旅游景區門票價格進行核定并強化監管。
維護了正常的價格秩序;組織參加南京“美好歡樂游”導游大賽,部分導游員在比賽中出色發揮,被大賽組委會授予“優秀選手”榮譽稱號;積極開展培訓活動,年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學院專家,開展了“旅游產業發展與景區建設”專題講座,重點解讀了省級旅游度假區和5a級旅游景區創建標準、旅游軟環境建設等內容,以增強廣大干群對旅游產業理解,支持和關心旅游產業的發展,提高涉旅人員職業技能、接待業務水平、旅游管理質量,加快旅游業發展軟實力提升。并邀請相關專家來洪,舉辦旅行社和旅游景區導游技能比賽,加強對導游、講解員的培訓,提升服務質量,優化旅游環境。與人社局聯合舉辦了全縣賓館飯店景區服務人員培訓,大力度提升旅游接待水平。
旅游年終總結 旅游工作總結篇六
我鎮位于xx縣北部邊陲,雪峰xx麓山區的邊緣之地,旅游資源豐富。高洲溫泉度假村現已建成集旅游、休閑、娛樂、商務洽談為一體的國家3a級旅游度假村,是我鎮旅游業的龍頭,現已發展成為我市旅游業中的瑰寶。太源界云霧山莊歷經多年的發展,現已初具規模,它采用了古典式建筑的風格,運用現代人聰明才智,恢宏壯觀,恰似人間仙境。山莊的主要景點旅游賓館及旅游公路現已建成,是觀光、旅游的好去處。
太源界云霧山莊的發展得到了各級領導的支持,但景點不夠齊全,配套服務還不能完全跟上,功能比較單一,一直制約了它的縱深發展。今年年初,鎮黨委、政府對云霧山莊整體開發進行了考察論證與設計,決定將云霧山莊開發成一個集旅游、宗教于一體的洞天福地。并安排專人配合槐花村委會積極籌措社會和民間資本600余萬元,修建觀音殿與迎客殿及盤山公路防護欄,并進行景區內的地面平整,觀音殿主體工程已完工,計劃8月底裝飾完畢,9月初投入使用,盤山公路防護欄架設已完工。其它工程進展順利,將按期完工。
如何保護好、開發好我鎮現有旅游資源,是2018年旅游資源工作的重點。高洲溫泉度假村作為我鎮旅游業的龍頭,鎮黨委、政府高度重視對這一旅游品牌的開發和保護。為了提升旅游品位,高洲溫泉度假村在保護好現有旅游景點,提高旅游優質服務外,在硬件上繼續加大投入,繼續加強配套設施建設。
由于經濟的發展,旅游業的興旺開發,如何保護好旅游環境和提供優質服務是旅游業具體工作中的重點。為了加強和提高旅游的優質服務,鎮政府專門派專人跟蹤監管各個景點的旅游服務工作,并制訂了應急措施,具體責任到人。到目前為止,未出現謾罵游客、宰客等行為,深得旅游顧客的好評。我鎮的旅游環境得以明顯好轉,使我鎮旅游業得到更好的發展。
通過調查,鎮黨委、政府決定將望云山確定為下階段旅游開發工作的重點,把五羅村“賀龍同志鴨田戰斗指揮所”作為愛國主義教育基地,同時也制作了旅游開發計劃。