心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇一
自從近來(lái),各類(lèi)媒體曝光了醫(yī)院的種種亂象之后,無(wú)論是普通百姓還是醫(yī)療工作者,都深深的對(duì)醫(yī)療行業(yè)失去了信心。社會(huì)輿論的壓力下,各級(jí)醫(yī)院紛紛開(kāi)始整改。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,之前的混亂場(chǎng)面開(kāi)始向好的方向轉(zhuǎn)變,醫(yī)院整改后的心得體會(huì)也隨之而來(lái)。
第二段:醫(yī)院整改后的環(huán)境和服務(wù)明顯改善
在醫(yī)院整改后,我注意到醫(yī)院的環(huán)境和服務(wù)都有了明顯的改善。醫(yī)院整潔得多,走廊和病房里經(jīng)常見(jiàn)到清潔工人在打掃,醫(yī)護(hù)人員也時(shí)刻關(guān)注著環(huán)境衛(wèi)生。更重要的是,醫(yī)院的服務(wù)水平也有了很大的提升。醫(yī)護(hù)人員態(tài)度親和,說(shuō)話溫柔,能夠讓患者感到溫暖和關(guān)心。患者的訴求得到了積極的響應(yīng)和解決,讓人感到非常溫馨。
第三段:醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)大幅提高
整改后,醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)得到了大幅提高。醫(yī)生們關(guān)注患者的身體和心理狀況,力求為患者提供更好的服務(wù)。他們不再是粗鄙無(wú)禮的“大夫”,而是真正有醫(yī)德、有責(zé)任感的醫(yī)生。同時(shí),醫(yī)生們也提高了醫(yī)療技術(shù),許多疾病治療的時(shí)間和效果都得以改善,讓患者真正感受到了醫(yī)學(xué)的力量。
第四段:醫(yī)院管理水平提高,醫(yī)患關(guān)系得到改善
醫(yī)院整改后,醫(yī)院的管理也得到了改善。現(xiàn)在,醫(yī)院的規(guī)章制度更加嚴(yán)格,各項(xiàng)管理措施也更加科學(xué)、有效。同時(shí),醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。因?yàn)楣芾碇贫鹊母纳疲颊叩脑V求能夠得到更多的重視,各種矛盾得以化解。醫(yī)生們能夠給予患者充分的關(guān)愛(ài)和照顧,化解了過(guò)去醫(yī)患雙方的矛盾,讓醫(yī)院成為一個(gè)更加和諧的社會(huì)環(huán)境。
第五段:結(jié)論
總之,醫(yī)院整改對(duì)于整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,以及潔凈和諧的社會(huì)生活,都是極為重要的。在這個(gè)歷史時(shí)刻,我們需要有一個(gè)新的醫(yī)療體系,一種更加健康、更加溫馨的行業(yè)模式。我們希望未來(lái)的醫(yī)院,可以為患者提供更好的服務(wù),醫(yī)生也要更加專(zhuān)業(yè)化和高效率,共同為我們的社會(huì)健康發(fā)展而努力。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇二
按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第八督導(dǎo)組與院班子成員和有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志就“四風(fēng)”上存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了個(gè)別談話。針對(duì)督導(dǎo)組提出的6個(gè)方面突出問(wèn)題,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)確定了整改內(nèi)容,現(xiàn)就我院班子整改方案匯報(bào)如下:
一、會(huì)議召開(kāi)的多存在一定的形式主義。抓工作效果不明顯,存在走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。跟蹤不到位,督查力度還不夠的問(wèn)題。
二、班子成員深入基層調(diào)研不夠,與工作人員交流、溝通不夠,部分工作人員存在做事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象。
整改措施:班子成員要注定要經(jīng)常深入到臨床科室,要主動(dòng)在分管的工作上去思考“我的責(zé)任我承擔(dān),我的工作我落實(shí)”,不能推諉扯皮。值周領(lǐng)導(dǎo)每周要進(jìn)行1-2次全面查房,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,了解基層群眾意愿,加強(qiáng)職工思想引導(dǎo),幫助職工反映和解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題。
三、部分科室工作人員精氣神不足,班子成員存在著安于現(xiàn)狀、滿足現(xiàn)狀的意識(shí),缺乏超前意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)。有個(gè)別職工追求個(gè)人經(jīng)濟(jì)待遇,工作鬧情緒,造成醫(yī)院內(nèi)部不穩(wěn)定。要做好思想工作。
效方案實(shí)行以來(lái),由于采取了多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的模式,觸動(dòng)了少數(shù)人的利益,不能理解在工作中鬧情緒,醫(yī)院安排從思想政治工作入手,與職工多談心,多做思想工作,使其正確理解和支持單位績(jī)效工作,以醫(yī)院也隨著發(fā)展和人員崗位變動(dòng)情況,不斷修訂和完善方案,進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案,充分調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)職工積極性。
四、看病難、看病貴問(wèn)題依然沒(méi)有解決。
整改措施:進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)度,加快就診“一卡通”開(kāi)發(fā)使用,減少患者就診中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),少跑路,多辦事,逐步降低患者在我院“看病難”指數(shù);“看病貴”是社會(huì)問(wèn)題,也是世界性的問(wèn)題,我院與周邊縣級(jí)醫(yī)院相比各項(xiàng)檢查、住院、手術(shù)、藥品等醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)偏低。20xx年12月縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革啟動(dòng)以來(lái),醫(yī)院已經(jīng)大幅度減低了各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),譬如藥品采取零利率銷(xiāo)售,ct等大型醫(yī)療檢查費(fèi)用降低,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年僅藥品一項(xiàng)醫(yī)院就減少收入170萬(wàn)元。通過(guò)改革,醫(yī)院門(mén)診次均費(fèi)用減少了,由改革前次均費(fèi)用142元,改革后次均費(fèi)用124元,同比減少了18元;住院次均費(fèi)用減少了,由改革前次均費(fèi)用3680元,改革后次均費(fèi)用3320元,同比減少了360元,20xx年第一季度,新農(nóng)合中心數(shù)據(jù)顯示,我院在全省中醫(yī)醫(yī)院農(nóng)民次均費(fèi)用位處第28位,給患者及其家屬帶來(lái)了較大的實(shí)惠。
五、人才短缺,特別是小兒科、婦產(chǎn)科人才嚴(yán)重短缺,
阻礙醫(yī)院發(fā)展。內(nèi)聘人員沒(méi)有歸屬感,工作不穩(wěn)定。
整改措施:由于今年來(lái)醫(yī)院的快速發(fā)展人才需求量急劇增長(zhǎng)和受到縣內(nèi)人事招聘制度的制約,近年來(lái),醫(yī)院的人才得不到及時(shí)的補(bǔ)充。如:20xx年我院上報(bào)招聘需求100人,結(jié)果縣人社部門(mén)僅給予招聘名額21人,20xx年上報(bào)招聘需求70人,縣人社部門(mén)給予招聘名額12人,是造成醫(yī)院人員短缺的重要原因。今年4月29日,縣黨政聯(lián)席會(huì)議決定:“進(jìn)一步解放思想,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)縣中醫(yī)醫(yī)院與江店中心衛(wèi)生院的整合”,醫(yī)院將加快與江店衛(wèi)生院的整合進(jìn)度,吸收江店衛(wèi)生院婦產(chǎn)科、小兒科、外科、醫(yī)技等衛(wèi)生技術(shù)人才,解決縣中醫(yī)醫(yī)院人才嚴(yán)重短缺的問(wèn)題。今年縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革在人事制度改革上有較大幅度的調(diào)整,醫(yī)院可依據(jù)政策逐步解決短期聘用人員問(wèn)題。
六、部分醫(yī)務(wù)工作中服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力和水平有待提高,看病服務(wù)流程不合理需要改進(jìn)。 整改措施:醫(yī)院緊密結(jié)合“三好一滿意活動(dòng)” 的深入開(kāi)展,進(jìn)一步落實(shí)便民、利民措施,通過(guò)開(kāi)展合理安排導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、門(mén)急診服務(wù)、簡(jiǎn)化門(mén)急診和入、出院服務(wù)流程、開(kāi)展親情稱(chēng)呼和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等措施,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力做到安排合理、流程順暢、服務(wù)熱情、群眾滿意。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇三
近些年來(lái),隨著醫(yī)院市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)化和國(guó)家對(duì)醫(yī)院管理越來(lái)越嚴(yán)格的監(jiān)管,各大醫(yī)院相繼開(kāi)始了自身的整改工作。從病房的改善到醫(yī)生的優(yōu)化,從醫(yī)療設(shè)備的提升到服務(wù)質(zhì)量的提高,所有這些舉措都是為了更好地服務(wù)于患者。在這其中,我所在的醫(yī)院也進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,下面就讓我來(lái)談一談我個(gè)人對(duì)于這次整改的心得體會(huì)。
一、整改前的問(wèn)題
在整改前,我們醫(yī)院遇到了很多問(wèn)題。首先就是患者就醫(yī)體驗(yàn)的問(wèn)題。以前的病房區(qū)環(huán)境較差,空氣質(zhì)量低下,而床位的分配也存在較大的不公平,這些問(wèn)題讓就醫(yī)患者心情極端疲憊。其次,在醫(yī)療服務(wù)方面,醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)水平不同,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)專(zhuān)科醫(yī)生怠慢非本專(zhuān)科病人的情況。此外,醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度也有較大的差異,一些醫(yī)院工作人員未能正確履行職責(zé),導(dǎo)致患者沒(méi)有感到被關(guān)心和照顧。
二、整改的措施
面對(duì)醫(yī)院就醫(yī)體驗(yàn)問(wèn)題,我們就進(jìn)行了一系列舉措來(lái)改善病房區(qū)環(huán)境,包括對(duì)空氣質(zhì)量進(jìn)行凈化、增加新的床位、增設(shè)隔板等,現(xiàn)在醫(yī)院的舒適性和安全性得到了極大的提高。對(duì)于醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員的問(wèn)題,醫(yī)院落實(shí)了一系列職業(yè)道德及職業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí),讓每一位患者在醫(yī)院里都能夠受到更好的關(guān)心和照顧。此外,我們醫(yī)院建立了一個(gè)系統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)管理體系,從醫(yī)療程序到醫(yī)療資源的就醫(yī)安排,以及醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管,形成一個(gè)完整的醫(yī)療服務(wù)生態(tài)。
三、整改后的改善
醫(yī)院的整改后,讓我們看到了很多改善和進(jìn)步。患者的就醫(yī)體驗(yàn)得到了極大的提高,醫(yī)院甚至也被評(píng)為了‘最佳醫(yī)院’。醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度也得到了極大的改善,我們有時(shí)還會(huì)看到一些醫(yī)生和患者交流時(shí)會(huì)奉上小禮物逗笑。醫(yī)院整改后,大家的心情也變得更加舒暢愉悅,這體現(xiàn)在醫(yī)生對(duì)患者開(kāi)的晚上的小熊蜜糖,以及醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的細(xì)心關(guān)照中。
四、整改的反思
整改的效果對(duì)于患者來(lái)說(shuō)是直接的,也是平滑的,但整改的過(guò)程也應(yīng)該是平滑的,對(duì)工作人員的影響也應(yīng)該要盡可能地減少。對(duì)于醫(yī)院管理部門(mén)來(lái)說(shuō),這點(diǎn)反思尤為重要,下次出現(xiàn)重要改革時(shí),他們需要綜合評(píng)估每一條決策,盡可能地將其影響降到最低,讓整個(gè)醫(yī)院重新煥發(fā)出生機(jī)和活力。
五、總結(jié)
整改是一個(gè)非常重要的事情,不僅對(duì)患者起著極大的作用,也對(duì)于醫(yī)生與醫(yī)護(hù)人員起著至關(guān)重要的作用。整改的成果不會(huì)出現(xiàn)馬上,需要時(shí)時(shí)刻刻的努力,但如果我們堅(jiān)持下去,相信很快整個(gè)醫(yī)院就能煥發(fā)出更大的生機(jī)和活力了。因此,我們需要不斷反思整改的過(guò)程,總結(jié)整改的經(jīng)驗(yàn),讓醫(yī)院的整體質(zhì)量得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的提升,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇四
xxx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:
20xx年xx月xx日,由市縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)成立的檢查組重點(diǎn)對(duì)我院在醫(yī)療廢物和放射執(zhí)業(yè)管理方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,并提出了監(jiān)督整改意見(jiàn)。我院在接到書(shū)面整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作小組,對(duì)照監(jiān)督意見(jiàn)書(shū),對(duì)我院在醫(yī)療廢物管理和放射執(zhí)業(yè)管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了督促整改。現(xiàn)將醫(yī)院整改情況報(bào)告如下:
成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括醫(yī)務(wù)部門(mén)、護(hù)理部門(mén)、感染管理科、總務(wù)后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人。明確各部門(mén)工作職責(zé),實(shí)行分級(jí)管理責(zé)任制。 設(shè)置感染管理科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門(mén),對(duì)醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并把監(jiān)督、檢查的結(jié)果及時(shí)向有關(guān)人員反饋,根據(jù)需要在不同范圍內(nèi)進(jìn)行公示。同時(shí)通過(guò)監(jiān)督、檢查以評(píng)價(jià)各項(xiàng)規(guī)章制度、各部門(mén)職責(zé)的落實(shí)、到位情況、培訓(xùn)與宣傳的效果,以及醫(yī)療廢物管理措施的效果等。
重新梳理醫(yī)療廢物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),進(jìn)一步健全我院醫(yī)療廢物管理制度。建立醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,明確醫(yī)院院長(zhǎng)為我院醫(yī)療廢物管理工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療廢物管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類(lèi)目錄》的要求,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)、收集、處置等管理。
購(gòu)進(jìn)醫(yī)療廢物專(zhuān)用包裝袋、專(zhuān)用垃圾桶、暫存周轉(zhuǎn)桶、利器盒等設(shè)施,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集處理。為醫(yī)療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護(hù)用品,以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。
鑒于我院科室不健全,規(guī)模較小,醫(yī)療廢物產(chǎn)生量小的實(shí)際情況,利用現(xiàn)有地點(diǎn),設(shè)置了一間專(zhuān)用的小型醫(yī)療廢物暫存間。其外張貼醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí),其內(nèi)放置專(zhuān)用的醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴(yán)格醫(yī)療廢物暫存管理。
制作《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置交接登記表》,對(duì)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生科室、來(lái)源、種類(lèi)、數(shù)量、最終去向以及經(jīng)辦人、監(jiān)督人等信息進(jìn)行詳細(xì)的等記。登記資料一式兩份,分別由醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和監(jiān)管部門(mén)保管,保存三年以上備查。
成立了輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)輻射安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任;制定輻射安全保衛(wèi)制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)射線裝置管理,落實(shí)安全責(zé)任制;制定并及時(shí)修訂輻射安全管理規(guī)定、x射線機(jī)運(yùn)行安全操作規(guī)程、防護(hù)與安全設(shè)備維護(hù)與維修制度、個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)規(guī)定、輻射工作人員培訓(xùn)管理制度、輻射工作人員個(gè)人劑量管理制度、輻射事故應(yīng)急方案等。設(shè)置放射防護(hù)管理機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)(兼)職的管理人員,負(fù)責(zé)放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護(hù),制定并落實(shí)放射診療和放射防護(hù)管理制度、對(duì)本單位《放射工作人員證》中個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)、職業(yè)健康體檢等項(xiàng)目信息及時(shí)記錄并管理。
我院嚴(yán)格按照要求在放射診療工作場(chǎng)所設(shè)置電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個(gè)人防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。放射診療設(shè)備和放射診療工作場(chǎng)所每年由市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)資質(zhì)認(rèn)證的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次狀態(tài)檢測(cè)和放射防護(hù)檢測(cè),以保證影像質(zhì)量和防護(hù)安全。放射工作人員上崗前進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立培訓(xùn)檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。放射工作人員正確佩戴個(gè)人劑量計(jì),并按期進(jìn)行個(gè)人劑量監(jiān)測(cè),建立并終生保存?zhèn)€人劑量監(jiān)測(cè)檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護(hù)了我們工作人員的身體健康。
xxx醫(yī)院
20xx年xx月xx日
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇五
醫(yī)院巡查整改是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。醫(yī)院巡查整改不僅有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,還能改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和提升醫(yī)療水平。本文將結(jié)合自己的經(jīng)歷和感受,分享一些關(guān)于醫(yī)院巡查整改的心得體會(huì)。
二、認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度是醫(yī)院巡查整改的關(guān)鍵
通過(guò)多次參與跟蹤醫(yī)院巡查整改工作,我深刻認(rèn)識(shí)到認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度是醫(yī)院巡查整改的關(guān)鍵。巡查人員在巡查時(shí)要認(rèn)真觀察,細(xì)致記錄細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要當(dāng)面指出并盡可能詳細(xì)、具體地提出解決措施。同時(shí),巡查人員還要及時(shí)跟進(jìn)整改進(jìn)展情況,確保問(wèn)題及時(shí)解決。認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度,不僅體現(xiàn)出巡查人員的負(fù)責(zé)精神,也提高了醫(yī)院巡查整改的效率和質(zhì)量。
三、注重溝通,加強(qiáng)合作,是醫(yī)院巡查整改的保障
醫(yī)院巡查整改是一項(xiàng)復(fù)雜、細(xì)致的工作,需要醫(yī)院各部門(mén)之間的配合,特別需要巡查人員與醫(yī)院相關(guān)部門(mén)間的密切溝通和良好合作。在巡查整改工作中,巡查人員需要及時(shí)與醫(yī)院各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,共同商討問(wèn)題解決方案。同時(shí),醫(yī)院各部門(mén)也要積極響應(yīng),協(xié)助巡查人員解決問(wèn)題。注重溝通,加強(qiáng)合作,有助于有效地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院巡查整改工作。
四、廣泛宣傳,提高醫(yī)院服務(wù)意識(shí),是醫(yī)院巡查整改的重要環(huán)節(jié)
在醫(yī)院巡查整改工作中,不僅要傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn)和建議,更要及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向廣大群眾宣傳、推介醫(yī)院工作更新、運(yùn)營(yíng)規(guī)范以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息,提高大眾的醫(yī)療意識(shí)和健康意識(shí),同時(shí)也可以吸引更多的人使用醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。
五、科學(xué)評(píng)估,持續(xù)優(yōu)化,是醫(yī)院巡查整改工作的目標(biāo)
醫(yī)院巡查整改工作是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作,隨著醫(yī)院服務(wù)規(guī)范和醫(yī)療設(shè)施不斷完善,醫(yī)院巡查整改無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行著。科學(xué)評(píng)估巡查整改的效果,不停優(yōu)化整改的方案,行之有效的整改方案可以進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)。目的是為醫(yī)學(xué)醫(yī)療服務(wù)的提供者和受益人帶來(lái)更好的醫(yī)療實(shí)踐,有效的提升社會(huì)福利。
六、結(jié)論
醫(yī)院巡查整改是推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展的重要手段,我們?cè)谘膊檎牡墓ぷ髦行枰冀K堅(jiān)持質(zhì)量第一,服務(wù)至上的原則,加強(qiáng)人員素質(zhì)建設(shè),完善巡查整改制度,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更高效的工作方式推進(jìn)醫(yī)院巡查整改工作,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇六
縣衛(wèi)計(jì)局:
我院在接到隆衛(wèi)計(jì)發(fā)【20xx】168號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于立即開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品防爆安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》的通知后,立即召開(kāi)醫(yī)院安全生產(chǎn)會(huì)議,周密部署各項(xiàng)工作,并在全院范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)安全范圍進(jìn)行自查、先后對(duì)消防、供電、供水設(shè)備線路、供應(yīng)室高壓消毒設(shè)施;放射科、檢驗(yàn)科設(shè)施設(shè)備、毒麻藥品管理、臨床集中供氧設(shè)施、食堂等區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查和整改。
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面
醫(yī)院針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故,制定了相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案,成立了醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)伍,保持通訊暢通,建立醫(yī)療救援、預(yù)防等應(yīng)急物資儲(chǔ)備。
2、醫(yī)療安全方面
各科室認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療安全的各項(xiàng)核心制度,醫(yī)療安全的各項(xiàng)硬件設(shè)施完善,供應(yīng)室、手術(shù)室等科室設(shè)施規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,處理方式符合標(biāo)準(zhǔn),做到了有專(zhuān)人管理并責(zé)任到人。
3、治安保衛(wèi)和消防方面
消防控制室、門(mén)衛(wèi)室安全保衛(wèi)措施到位,保衛(wèi)和消防職責(zé)明確、工作制度落實(shí)到位。重點(diǎn)科室的防護(hù)監(jiān)控措施嚴(yán)密。
4、消防安全知識(shí)培訓(xùn)情況
醫(yī)院消防安全及保衛(wèi)人員能夠積極參加各類(lèi)消防知識(shí)培訓(xùn)班,醫(yī)院能夠組織職工學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),并與縣消防隊(duì)武警戰(zhàn)士一起進(jìn)行消防應(yīng)急演練。
1、個(gè)別科室安全通道有人扔煙頭,存在安全隱患。
2、電梯內(nèi)有個(gè)別人不懂電梯使用,亂按開(kāi)關(guān),影響電梯正常運(yùn)行。
我院通過(guò)這次安全生產(chǎn)自查使全院職工更加明確了安全工作的重要性,確保了“四到位”(責(zé)任到位、措施到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位),加強(qiáng)了節(jié)假日、急診、病房的值班力量,節(jié)假日期間嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。消防值班室24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)電話。電梯派專(zhuān)人管理。醫(yī)院控?zé)熮k要進(jìn)行檢查,禁止在病區(qū)內(nèi)內(nèi)吸煙。各相關(guān)科室要積極落實(shí)安全生產(chǎn)的相關(guān)責(zé)任,以防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行不定期抽查,對(duì)限期不改者或整改不到位者將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇七
醫(yī)院整改后的心得體會(huì),是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員反思和總結(jié)的過(guò)程。尤其是護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的核心成員,對(duì)于醫(yī)院的整改反思更為深刻。在整改過(guò)程中,護(hù)士們積極參與,認(rèn)真履行職責(zé),在服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技能上持續(xù)提升,不斷為患者服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。以下是我個(gè)人在整改過(guò)程中的體會(huì)和感受。
第二段:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因
隨著醫(yī)療體制改革的不斷推進(jìn)和患者的不斷增加,醫(yī)院的管理也面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。護(hù)士作為醫(yī)療隊(duì)伍中的重要組成部分,面對(duì)日益增多的工作量和工作壓力,有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)疏漏和失誤。例如,有些護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理過(guò)程中沒(méi)有做好充分的溝通,導(dǎo)致患者對(duì)護(hù)士的不信任,或者是有些護(hù)士在處理護(hù)理事務(wù)上的效率較低,導(dǎo)致待處理事務(wù)積壓。這些問(wèn)題的主要原因是在工作態(tài)度、工作流程、護(hù)理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通等方面存在不足。
第三段:整改措施、改進(jìn)方法
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,醫(yī)院制定了一系列整改措施和改進(jìn)方法。護(hù)士個(gè)人可以通過(guò)每天的自我實(shí)踐和改進(jìn),提高自己的工作流程和工作質(zhì)量。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,醫(yī)院組織培訓(xùn)和講座,加強(qiáng)護(hù)士之間的交流和互動(dòng),提高溝通能力和協(xié)作精神。醫(yī)院也采取科技手段,引入信息化管理軟件,提高護(hù)理流程的效率和規(guī)范化程度。同時(shí),在醫(yī)生和護(hù)士之間建立緊密的溝通和合作機(jī)制,提高現(xiàn)場(chǎng)搶救成功率和工作流程的規(guī)范化程度。
第四段:效果評(píng)價(jià)
各項(xiàng)整改措施和改進(jìn)方法的實(shí)施,取得了顯著的成效。護(hù)士們的工作效率和工作態(tài)度得到了明顯的改善,專(zhuān)業(yè)技能和人文關(guān)懷能力也顯著提高。患者對(duì)護(hù)士的評(píng)價(jià)也得到普遍的肯定和認(rèn)可,治療與護(hù)理一體化的工作模式也逐漸形成穩(wěn)定的基礎(chǔ),醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了顯著提升。
第五段:結(jié)論
整改過(guò)程中的心得和體會(huì),幫助我更好地認(rèn)識(shí)和理解了醫(yī)護(hù)工作,也進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和工作動(dòng)力。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思自身問(wèn)題,努力提升專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng),并且積極配合醫(yī)院各項(xiàng)改革措施,我們護(hù)士隊(duì)伍將會(huì)不斷創(chuàng)造更好的服務(wù)質(zhì)量和效果,在各項(xiàng)工作中不斷取得更大的成就和貢獻(xiàn)。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇八
醫(yī)院是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑粌H是我們生病時(shí)的救命稻草,也是我們查看身體健康的必經(jīng)之路。然而,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和工作效率也是我們非常關(guān)注的問(wèn)題。為了提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了巡查整改制度。下面,我將分享我的醫(yī)院巡查整改心得體會(huì)。
第二段:整改前的問(wèn)題
在醫(yī)院巡查之前,我們也遇到了很多問(wèn)題。比如,門(mén)診醫(yī)生太少,導(dǎo)致患者需要長(zhǎng)時(shí)間等待就診;醫(yī)生的態(tài)度不好,患者的問(wèn)題沒(méi)有得到解決;醫(yī)生的診斷和治療不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致病情復(fù)發(fā)等等。這些問(wèn)題直接影響了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,給患者帶來(lái)困擾和不滿。
第三段:整改后的措施
為了解決以上問(wèn)題,醫(yī)院采取了一系列措施。首先,增加了醫(yī)生的數(shù)量,讓患者就診時(shí)間得到縮短。其次,醫(yī)院加強(qiáng)了醫(yī)生的培訓(xùn)和教育,讓醫(yī)生更加注重患者的需求,提高服務(wù)質(zhì)量。另外,醫(yī)院大力推廣了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,以求更好地治療患者的病。
第四段:整改后的效果
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的巡查整改,醫(yī)院的整體服務(wù)水平和效率得到了顯著提高。現(xiàn)在,患者可以及時(shí)得到醫(yī)生的診斷和治療,醫(yī)生和患者之間的交流也更加順暢和友好。此外,醫(yī)院也更加注重患者的需求,為患者提供更人性化、更貼心的服務(wù)。
第五段:總結(jié)
醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)創(chuàng)造和保護(hù)健康的地方,因此,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和工作效率非常重要。巡查整改旨在解決醫(yī)院存在的問(wèn)題,提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,讓患者得到更好的治療和服務(wù)。我認(rèn)為,巡查整改是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要制度,要持之以恒,不斷提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平和效率。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇九
醫(yī)院整改是近年來(lái)越來(lái)越常見(jiàn)的現(xiàn)象,它旨在改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)院的管理水平。近期,本醫(yī)院也進(jìn)行了一次全面的整改,作為一名在本院工作的護(hù)士,我深感這次整改的必要性和意義,也從中得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:整改前的問(wèn)題
在整改前,我所工作的科室也存在著一些問(wèn)題。首先,醫(yī)患關(guān)系不夠緊密,大多數(shù)醫(yī)生和護(hù)士都只是單純地進(jìn)行“注射,換藥,造床”的工作,忽視了對(duì)患者心理的關(guān)注。其次就是對(duì)于醫(yī)療事故的處理問(wèn)題,以往我們總是抱著“判定、抵賴(lài)、壓制”的態(tài)度處理,其實(shí)這樣會(huì)讓患者產(chǎn)生不滿和抗拒心理,這對(duì)于醫(yī)生護(hù)士和患者之間的信任關(guān)系相當(dāng)不利。
第三段:整改后的變化
在這次整改中,我們的醫(yī)院經(jīng)過(guò)了一系列的改革,壓縮了醫(yī)生的門(mén)診時(shí)間、嚴(yán)格院內(nèi)操作規(guī)程,加大對(duì)醫(yī)患溝通的關(guān)注,明確了醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),提高了醫(yī)生的職業(yè)素質(zhì),也切實(shí)完善了醫(yī)療安全的監(jiān)管機(jī)制。在這一次的整改中,我們護(hù)士團(tuán)隊(duì)也增加了對(duì)患者心理的關(guān)注,加大了與患者溝通的力度,并且在醫(yī)生的指導(dǎo)下加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技能的提升。
第四段:心得體會(huì)
我從這次整改中收獲了很多,首先是對(duì)醫(yī)院管理水平的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了管理不善所產(chǎn)生的許多弊端。其次是對(duì)待患者的態(tài)度,以往我們只是通過(guò)藥物、器械去治療病人,忽視了患者的心情狀況,容易讓醫(yī)患矛盾激化,這次整改讓我重新認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。另外,通過(guò)在整改中參與改革和培訓(xùn),我也提高了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),成為了一名更加合格和優(yōu)秀的護(hù)士。
第五段:結(jié)尾
總之,這次醫(yī)院整改給我留下了深刻的印象,它讓我更好地了解了醫(yī)院與患者之間的關(guān)系,明確了醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)和使命,更好地完成了我的工作。我認(rèn)為,只有通過(guò)不斷完善自身,變得更專(zhuān)業(yè)、更負(fù)責(zé)、更細(xì)心,才能夠贏得患者和顧客的信任,也才能贏得一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院的口碑。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)受過(guò)高等教育的醫(yī)學(xué)界新人,我很榮幸作為醫(yī)院整改項(xiàng)目組的一員參與了這次整改。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到醫(yī)院整改的重要性并獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。
1. 了解問(wèn)題和挑戰(zhàn)
在整改開(kāi)始之前,我們與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行了廣泛的討論,以明確醫(yī)院存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,從人員管理、病床利用率、患者安全和滿意度等多個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)。了解和清楚的問(wèn)題和挑戰(zhàn),是成功實(shí)施整改的重要前提。
2. 精心策劃項(xiàng)目
在得到全面的知識(shí)后,我們制定了詳細(xì)的方案和時(shí)間表,并分配了明確的任務(wù)。這個(gè)過(guò)程中,需要充分考慮每一位員工的能力和職責(zé),并設(shè)定合理的目標(biāo)和期限。對(duì)于之前遇到的困難,在整改項(xiàng)目中不斷尋找解決方案,克服了多項(xiàng)難題。
3. 全員參與
整改項(xiàng)目在開(kāi)展過(guò)程中,我們盡可能地爭(zhēng)取到醫(yī)院的全員參與。通過(guò)良好的溝通,我們讓每一個(gè)員工了解到整改的目的和理念。通過(guò)細(xì)致的培訓(xùn),我們讓他們明白如何實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。全員參與不但加速了整改的進(jìn)程,也增強(qiáng)了員工士氣,提高了整體效率。
4. 監(jiān)測(cè)和認(rèn)證
項(xiàng)目實(shí)施后,我們通過(guò)持續(xù)監(jiān)測(cè)和認(rèn)證確保整改方案的有效性。我們記錄了每一個(gè)階段的進(jìn)展并分析了不同階段的數(shù)據(jù)。通過(guò)醫(yī)院內(nèi)外評(píng)審,我們糾正并加以改進(jìn)。監(jiān)測(cè)和認(rèn)證確保了整改的成功和未來(lái)長(zhǎng)期的持續(xù)建設(shè)。
5. 恰當(dāng)?shù)姆答伜涂偨Y(jié)
最后一個(gè)步驟是為整個(gè)過(guò)程總結(jié)提供必要的反饋。我們與醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通成果,同時(shí)也從他們那里得到了反饋,以進(jìn)一步完善整個(gè)過(guò)程。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以備將來(lái)對(duì)類(lèi)似情況和挑戰(zhàn)的突破,為醫(yī)院未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展提供基礎(chǔ)。整改過(guò)程的成功,得益于完整的總結(jié)和反饋。
在整個(gè)醫(yī)院整改的過(guò)程中,我們管理團(tuán)隊(duì)面臨了不同的困難。但是,通過(guò)整改項(xiàng)目,我們?cè)趯?shí)現(xiàn)了醫(yī)院的前進(jìn)與發(fā)展的同時(shí)學(xué)習(xí)了如何有效的實(shí)施成功的管理方案。全員參與,不斷的反饋和監(jiān)測(cè)成為了我們成果取得的基礎(chǔ)。這體現(xiàn)了可以成功實(shí)施整改的統(tǒng)一思想,設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)和反饋機(jī)制。我相信,隨著不斷的發(fā)展,我們所學(xué)習(xí)的方法也適用于各種各樣的組織和領(lǐng)域。
醫(yī)院整改后的心得體會(huì)篇十一
醫(yī)院作為人們疾病求醫(yī)和保健的場(chǎng)所,其醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到人民群眾的健康和生命安全。然而,長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)院存在的一些亂象和問(wèn)題影響了醫(yī)院的形象和信譽(yù),給醫(yī)患關(guān)系帶來(lái)很大的困擾。為了糾正這些問(wèn)題,我所在的醫(yī)院進(jìn)行了大規(guī)模的整改。經(jīng)過(guò)數(shù)月的刻苦努力,我們終于迎來(lái)了醫(yī)院整改后的新面貌,下面就分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:整改前的問(wèn)題
在整改之前,醫(yī)院存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn):一是醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)不高,服務(wù)態(tài)度惡劣,缺少對(duì)患者的耐心和關(guān)愛(ài);二是醫(yī)療設(shè)備老化,設(shè)備管理水平不高,導(dǎo)致部分醫(yī)療工作無(wú)法正常進(jìn)行;三是醫(yī)療管理混亂,醫(yī)生和護(hù)士之間存在互相推諉、扯皮的現(xiàn)象,導(dǎo)致患者無(wú)法及時(shí)得到治療。
第三段:整改后的成效
醫(yī)院整改后,問(wèn)題得到了很大程度的改善。首先,在人員管理方面,醫(yī)院高度重視醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)培養(yǎng),定期組織培訓(xùn)和考核,建立了完善的激勵(lì)機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度和技能水平得到了明顯提高。其次,在設(shè)備管理方面,醫(yī)院進(jìn)行了全面的設(shè)備更新?lián)Q代,投入了大量的資金購(gòu)買(mǎi)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,并配備了專(zhuān)業(yè)的設(shè)備管理人員,保障了醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行。最后,在醫(yī)療管理方面,醫(yī)院制定了科學(xué)的管理制度,并建立了嚴(yán)格的考核制度,對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的工作進(jìn)行科學(xué)、合理的評(píng)估,保障了患者的安全和權(quán)益。
第四段:方法和經(jīng)驗(yàn)
醫(yī)院整改取得成功的經(jīng)驗(yàn)和方法主要有以下幾點(diǎn):一是要從發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、彌補(bǔ)不足入手,充分發(fā)揮醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)和特色,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量;二是要加大資金投入,完善醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施,并通過(guò)科學(xué)的設(shè)備管理和維護(hù),保障醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行;三是要加強(qiáng)醫(yī)療管理,建立科學(xué)、有效的管理制度,規(guī)范醫(yī)療流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五段:結(jié)論
通過(guò)這次醫(yī)院的整改,我深深感受到了醫(yī)院管理的重要性和紅線的莊嚴(yán)性。醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患關(guān)系的和諧與否關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福和健康。希望我們醫(yī)院的管理能夠不斷進(jìn)步和完善,為人們的健康和福祉做出更大的貢獻(xiàn)。