總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
公務員個人工作總結公務員個人工作總結篇一
一、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉
一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的十九大報告、認真領悟黨的十九大精神，時刻關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習黨的十九大報告重要思想，深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
四、在今后的工作當中
一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。
公務員個人工作總結公務員個人工作總結篇二
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
1、參加委機關組織的政治思想學習，使自己在政治思想上能夠與委黨委保持高度一致。
2、加強業務知識學習，提高業務工作能力和水平。一是學習有關醫療管理的法律、法規、規章和知識;二是跟蹤學習國家、省、市的醫改政策，從而使自己始終能適應形式的發展和工作的需要;三是學習國家、省和市有關促進健康服務業發展有關文件;四是參加云南省干部學院在線學習。
二、嚴于律已，保持良好的工作作風
在日常工作生活中，始終嚴格要求自已，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。在日常工作中，一是堅持依法行政，公開、透明，簡化辦事流程，提高工作效率，方便辦事群眾;二是端正工作態度，熱情服務辦事群眾;三是嚴謹細致、對工作做到不虛報、不浮夸，求真務實。
(一)依法行政，強化準入管理
認真貫徹《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《云南省醫療機構管理條例》、《云南省醫療機構審批管理暫行辦法》、《國務院辦公廳印發關于促進社會辦醫加快發展若干政策措施的通知》、《云南省人民政府辦公廳關于促進社會辦醫加快發展的實施意見》、《__市人民政府辦公廳關于印發__市推動社會辦醫(國家聯系點)工作方案的通知》等有關醫療機構審批管理政策法規及文件精神，做好醫療機構的審批管理工作。一是舉辦了__市醫療機構審批管理政策法規培訓班;二是召開了全市醫療機構執業登記清理工作會議;三是上報了《關于執行云南省醫療機構管理條例有關內容的請示》、《關于醫療美容服務管理辦法修改后有關事項的請示》;四是嚴格按照醫療機構審批管理的法規、部門規章開展醫療機構審批管理。今年截止11月底，對省級審批的6家醫療機構提出初審意見，市級設置審批醫療機構29家，回復縣區醫療機構備案46家，市級執業登記醫療機構20家、變更64家，校驗49家。
(二)開展醫療技術臨床應用管理
一是轉發取消第二、三類醫療技術應用準入審批有關工作文件，同時要求有關醫院將此前已通過臨床應用能力審核的限制類醫療技術名稱進行梳理匯總、填寫“已通過臨床應用能力審核的限制類醫療技術名單匯總表”，并于20__年10月20日前報送本單位開展限制類醫療技術臨床應用工作情況總結;二是為做好我市限制類醫療技術臨床應用備案工作，參加省衛生計生委組織的限制類醫療技術臨床應用備案工作培訓會。
(三)組織開展疾病應急救助工作
為進一步健全我市多層次醫療保障體系，切實解決少數身份不明或身份明確但無力支付醫療費用患者或棄嬰的醫療急救保障問題，根據國家、省和市有關疾病應急救助工作文件要求和精神，積極開展疾病應急救助工作。一是召開__市疾病應急救助工作推進會、培訓會和領導小組辦公室會議;二是組織成立__市疾病應急救助基金審核專家庫;三是積極穩妥開展疾病應急救助工作。今年前三季度共受理84人申請561154.11元的市疾病應急救助基金補助，其中50人的疾病應急救助基金補助申請已通過審核，并撥付救助基金189595、9元，其余34人的疾病應急救助基金補助申請正在審核中。
(四)做好醫療糾紛處理和醫療信訪工作
一是加強與市公安局治安支隊的溝通、聯系，建立警醫聯動機制，嚴防醫鬧事件，維護醫院正常醫療秩序，保障醫院、醫務人員和廣大患者的合法權益;二是規范院內投訴管理。一方面，要求全市二級以上醫院尤其是公立醫院提供有效途徑方便患者投訴，設立統一的專門部門和專門人員負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋;另一方面，公開醫療糾紛的解決途徑、方法和程序，積極引導患者依法維權，通過調解、訴訟等途徑妥善解決糾紛。三是大力推進醫療糾紛人民調解工作，建立以醫療糾紛人民調解為主體，醫療糾紛院內調解、人民調解、司法調解與醫療責任風險分擔機制相銜接的醫療糾紛處理體系。
今年截止11月15日，共受理群眾來信、來電和來訪反映醫療糾紛53起，調解處理53起。
(五)積極參與醫改相關工作
1、擬定《__市20__-_年醫療機構設置規劃》(送審稿)。根據《醫療機構管理條例》、國務院辦公廳印發的《全國醫療衛生服務體系規劃綱要(20__—_年)》、國家衛生計生委印發的《醫療機構設置規劃指導原則》(20__-_年)、《云南省人民政府辦公廳關于促進社會辦醫加快發展的實施意見》、《云南省人民政府關于促進健康服務業發展的實施意見》、《云南省醫療機構設置規劃指導意見(20__-_年)》(征求意見稿)等法規文件精神，借鑒外省市先進經驗，結合我市建設與發展實際，起草了《__市20__-20__年醫療機構設置規劃》(征求意見稿)，在征求我市相關部門和省急救中心、市屬醫院、縣區衛計局意見的基礎上，進行了修改完善，目前已形成《__市20__-_年醫療機構設置規劃》(送審稿)，待省衛生計生委審核備案，并經市政府常務會議審定后再印發和組織實施。
2、擬定《__市關于加強兒童醫療衛生服務改革與發展的實施方案》(征求意見稿)。為加強__市兒童健康服務能力建設，健全兒童健康服務體系，提升兒科健康服務水平，根據國家衛生計生委等六部委《關于印發加強兒童醫療衛生服務改革與發展意見的通知》(國衛醫發〔20__〕21號)、云南省《加強兒童醫療衛生服務改革與發展的實施意見》精神和要求，結合__市實際，在召開專家論證會及征詢我市相關部門和市屬醫院、縣區衛計局意見的基礎上，進行了修改完善，待部門會簽后再印發和組織實施。
(六)人大建議、政協提案及信訪督辦件辦理情況
一是完成《關于將殘疾人的殘疾鑒定權下放到縣級應用的建議》、《關于促進__市社會資本辦醫的建議》、《關于完善應用病歷管理，規范病歷書寫，依法懲處篡改病歷的建議》等4件件人大代表、政協委員建議、提案的書面答復、面商工作。二是按時完成了19起“市長熱線辦”交辦件的答復。
(七)健康服務業工作
根據工作安排，我于_年11月18日從醫政醫管處調整到健康服務業辦公室工作，并按照職責開展相關工作。
一是參加《__市健康服務業發展規劃(20__-_年)》(征求意見稿)部門征求意見會;二是報送《關于落實市領導“醫療衛生服務體系規劃及健康醫療大數據應用發展實施意見兩項工作”批示進展情況的報告》、《市“188”重點產業健康服務業推進落實情況報告》;三是匯總并報送《__大健康發展規劃(20__-20__年)》(征求意見稿)反饋意見;四是參加《關于貫徹落實市政協十二屆三十次常務會議關于對“優化產業結構、著力推進我市重點產業發展”的意見建議的意見》的專題會;五是報送進一步加強重點產業工作聯動機制相關材料;六是完成20____大健康國際高峰論壇有關協調、服務工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，但也清醒地認識到自己的不足之處：如在理論學習上還不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還相對欠缺;其次，在辦公室呆的時間較多，到縣區和醫院尤其是民營醫院的時間較少，造成情況了解不全面，給工作開展帶來一定的影響等。在以后的工作中，我將揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取，努力把工作做的更好，爭取做一個讓領導放心、群眾滿意的公務員。
公務員個人工作總結公務員個人工作總結篇三
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，深入領會執行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產黨員先進性教育、政法干警核心價值觀教育活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律等與工作領域相關的專業知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、學習方面
今年以來，我在認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，深化了對“三個代表”重要思想和《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李林森等先進事跡的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到區委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。
三、業務方面
我作為政法委的綜治維穩信息中心工作人員，主動為分管領導服好務。今年以來，我認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。認真完成了領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據工作的安排，我參加了20xx年度綜治考核，在考核過程中，我逐步完善提高業務知識，認真完成考核任務;參與了20xx年區公安協勤人員的招錄考試，圓滿完成了各項任務，受到了委領導的表揚，年底獲得了社會管理創新先進個人獎勵。
四、學習生活方面
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室請假。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
五、存在的問題及打算
一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為一名合格的機關工作人員。
公務員個人工作總結公務員個人工作總結篇四
一、努力改造思想，搞好主角轉換
經過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了期望;然而，數十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內生活，是以社會經驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，構成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。如今，我已經走上了工作崗位、成為了一名國家公務員，作為人民公仆，我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養尊處優了，這是不利于自己以后的工作的，也是初入社會的我就應加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想，真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經歷使我感受到：搞好主角轉換，正是我參加工作后的第一要務。
二、認真學習理論知識，提升思想境界
“革命的理論指導革命的行動”，為了更好地指導今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學習，在重新鞏固學校書本上學習的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎上，又認真學習了重大時事政治理論，重點學習了重要思想;黨的xx屆四中全會《中共中央關于加強黨的執政潛力建設的決定》出臺后，在支部和同志們的幫忙下，我又對其進行了系統的學習，并及時撰寫學習心得體會與同志們交流，透過學習，豐富了自己的政治理論，提高了思想認識，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
一向以來，我就有一個完美的愿望，那就是有朝一日能加入中國共產黨。大學時代，我就努力爭取，但是限于學生黨員名額有限，自己沒能如愿以償，但我并沒有因此而放下，仍然在努力爭取著;因此，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，并在實際行動中用心向黨組織靠攏，由于表現較好，順利被確定為黨的培養對象，緊之后又被所在支部確定為入黨用心分子，離自己的愿望僅一步之遙，我必須會繼續努力，爭取早日夙愿得償!
三、刻苦鉆研業務，提高工作潛力
使自己學習到的理論知識迅速和實踐結合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的潛力，我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習，以便找到理論和實踐的結合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利于問題的實際解決。
(一)在人事科，我側重學習了干部調動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報告。
(二)在監察室工作期間，針對其原則性、理論性強的特點，我重點學習了《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等相關知識，加強自己的黨性修養，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員，配合糾風辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。
四、團結同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍
因為剛參加工作，對業務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評，我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團結協作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每一天提前上班，主動打掃衛生區和辦公室衛生，用心參加每周五下午的義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。
雖然，自己在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：思考問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后必須會做得更好!
總之，我的xx年能夠用一句話來概括：在學習中成長，在成長中學習。已經成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心好好把握，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
公務員個人工作總結公務員個人工作總結篇五
2、做好村委日常事務工作，幫忙村民開具證明，寫申請等政務服務工作。比如土坯房改造工作，我們向村民講解土坯房改造的政策，說明驗收標準，“一戶一檔”的收集以及分類處理。
4、對村里的重大事件進行宣傳。今年我村在政府、“三送”工作組以及社會各部門的幫忙下修建了兩條公路，兩條水圳。我對這些工作寫了報道和圖片收集，做到了很好地宣傳。
5、協助村“兩委”做好防汛抗旱、“新農合”基金收繳、矛盾糾紛調處等工作。
6、做好了20xx年扶貧對象的識別工作，對每一戶進行建檔立卡，低保戶和大中型水庫移民進行了統計。對貧困戶進行鄉、村兩級公示，有異議的及時進行了調解。
7、參與了20xx年第三次經濟普查活動，與鄉干部一齊對鄉的企業和個體戶做好了普查工作。
3、要細心觀察。對于日常問題的處理，除了村支書及村干部的“耳提面授”外，還需要自我用心觀察。如：對村民征收“新農合”問題，應當怎樣跟村民溝通，如何對村民進行解說，引用什么樣的政策或者事例來說明。同時還要求我們對農村的各項政策方針，規定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有據可依，有法可循，體現了工作的權威性，提高了工作效率。
回顧自我到村任職以來的工作，雖然在很多方面有很大的提高，但還存在很多不足，需要在今后的工作中不斷地改善。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會實踐不足，處理事情的方法比較簡單。
總之，我在今后的工作、學習中要嚴格要求自我，從身邊一點一滴的小事做起，進取真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足。
公務員個人工作總結公務員個人工作總結篇六
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，年初參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。 業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
1、黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，全年完成各種報告70余篇，包括20xx年政府工作總結、20xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
2、綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧20xx年的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。