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潛能儲蓄演講稿篇一
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。
我叫xx，今年xx歲，適逢這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。我進局xx年了，雖沒有做出很大的業(yè)績，但我一直在前臺工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會，能夠在此就自己的個人想法，及工作思路向各位領導和同志們進行匯報，我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，也是經(jīng)營、服務和業(yè)務發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小，責任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長什么都要管了。的確，支局里的各項工作支局長都要負責。衛(wèi)生，服務，業(yè)務處理，安全，人員管理，任務營銷，哪一項，支局長都不能欠缺。詳細把郵政支局長的每一項都講完，不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人，但他們都很謙虛。可是做支局長，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠懇的對，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經(jīng)歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。
要把支局長做好，需要關注很多東西，謹小慎微，都要注意到。我認為有三點。
第一、工作態(tài)度，職業(yè)道德。我說兩個原則。
1、企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯，但是在實際中，卻經(jīng)常覺得它太大，用不著。其實不然支局不論大小，也是一個整體，這個整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個目標努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理，和諧團隊精神，重視團隊建設，加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通，溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一，其關鍵是要學會主動溝通。
溝通主要有三個方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。往上溝通就是要主動匯報，將工作的結果報告給上層領導，使領導心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點或難點問題，首先要自主處理或解決，不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心，簡明扼要，事先做好準備，克服心理障礙。往下溝通就是要關心和愛護職工，了解職工的思想情況和工作動態(tài)，為職工解決實際問題。在溝通的過程中，應肯定職工的工作成績，同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議，并給予鼓勵，給予鍛煉的機會，使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待，主動加體諒、謙讓。
一是對于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對方才會贏得對方的尊重。
二是需要對方幫助的.工作，必須先提供對方協(xié)助，再要求對方配合。
三是水平溝通因為牽涉到不同的部門，而且級別平等。
所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結果，以達到好的效果。潛江郵政是一個大的團隊，各個支局是小團隊，每個人都應該相互配合、支持工作，我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
2、風險必然存在時，選擇小風險。
郵政并不是一個沒有風險的行業(yè)。他的風險也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務形象，業(yè)務規(guī)定，還有很多其他的信用，現(xiàn)金，安全等很多風險。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理?郵政是一個服務形企業(yè)，工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高，客戶更注意自己所得到的服務，有了更高的要求，需要更好的服務質量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業(yè)員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務，或因營業(yè)員服務態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對客戶及時進行回訪，發(fā)掘客戶的真正需求，同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果，以作依據(jù)，以防客戶反悔。認識到這些，就要盡量預防風險，管理風險。這個原則是風險出現(xiàn)以后，應該盡量減少損失。而不是害怕風險，一味躲避。
第二、搞好市場營銷，提高支局業(yè)績，狠抓執(zhí)行力。
隨著市場競爭的日趨激烈，各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度，以提高企業(yè)的競爭能力，其重視程度前所未有。當前，市場營銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍，支局長就是第一營銷員，支局全體員工都是營銷員，要把全員營銷的觀念日益深入人心，成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。支局經(jīng)營的目地是贏利，沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現(xiàn)的，市場營銷的成敗直接關系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務質量和用戶利益的前提下，為最大限度地擁有用戶、占領市場，不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段，而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學科，而在實際應用中卻往往是無規(guī)則、無定式的，要結合激烈復雜的市場競爭實際，才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢，把握好有形的實質資源，利用好無形的人員技術、郵政網(wǎng)點、郵政聲譽資源，確定好目標和價值，制定好策略，在適當?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的，就連郵政專營的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務更是如此。如今顧客對產(chǎn)品和服務的選擇范圍也越來越廣，為引導用戶接受我們的產(chǎn)品和服務，有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務，除正面的介紹宣傳外，有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的，又可幫助用戶拓展市場，達到雙贏目的。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力，對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。
那么如何提高執(zhí)行力呢?
首先，要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標一旦確定，一定要層層分解落實。
其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。
其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結構。企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四，倡導“真誠、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。一個人除了會做還是遠遠不夠的，還要有工作意愿(動機)，即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作，而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心，在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來，這似乎只是一條普通的定義，但細細品讀后，到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度。現(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。
其實，人的一生不可能永遠一帆風順，總會經(jīng)歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開始怨天尤人;當然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強人或名人。其實，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實就是一種態(tài)度。面對生活，面對工作，面對人生的態(tài)度。仔細想來，“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。
如何強化我們的執(zhí)行力，我覺得需要做好以下幾點：
1、樹立明確的目標，確定執(zhí)行力的方向。確定目標，它建立在對企業(yè)內外部信息和各類資源進行認真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言，目標是系統(tǒng)的，有層次的。
2、團結協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同，并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。
3、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務的效率與質量上。
第三，安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
復雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境，其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復雜多變、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境中保持長盛不衰，就必須將安全經(jīng)營提高到戰(zhàn)略的高度。安全經(jīng)營是指以安全為導向的發(fā)展戰(zhàn)略，具體講是指在經(jīng)營過程中通過對支局內外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營目標實現(xiàn)的不確定性因素，輔之以相應的風險管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經(jīng)營的影響，以提高支局經(jīng)營安全程度，獲取最佳經(jīng)營效益。
安全管理與生產(chǎn)過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾，越是生產(chǎn)忙任務急的時候，要生產(chǎn)還是要安全，往往會形成爭執(zhí)。所以強調：生產(chǎn)再忙，首先要保障職工生命和支局財產(chǎn)安全，要嚴格安全規(guī)程，堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規(guī)章制度，積極進行安全防護設施建設，認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，這樣，才能全面提升競爭力，樹立郵政百年品牌形象，促進郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
我最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實現(xiàn)我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結果如何，我都將一如既往地勤奮學習，努力工作。謝謝大家!
潛能儲蓄演講稿篇二
望的.種子決定了我，要用最努力的行為和最積極的態(tài)度，為郵儲銀行的成長盡心盡力，與郵儲銀行共同成長。這就是我，一個普通員工為之奮斗的目標。
一顆樹苗，就要長出繁密如蓋的枝葉，為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭；是一粒沙，就應和水泥、石子混合，為粼粼大廈添磚加瓦。單絲不成絹，獨木難成林，當我們進入郵儲銀行這個大家庭的時候，就應該想到：一年之計，莫如樹谷；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。郵儲銀行給了我們發(fā)展的空間，我們成長的每一步都與郵儲銀行的發(fā)展息息相關。
一個多月來，領導和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗，他們的一言一行感染著我，他們的一舉一動激勵著我。我的崗位是平凡的，但我會盡自己的力量，干好每一項工作，完成好每一項任務。在工作中，我時常這樣勉勵自己：不求轟轟烈烈，只求滴水穿石；不求聞達于世，只求無愧于心。我也許不能做到完美，也許不能做到優(yōu)秀，但一定要努力去做。我要用點點滴滴的奉獻為郵儲銀行和祖國的建設和發(fā)展添磚加瓦！一路走來一路歡喜，能在這樣一個團結互助、相互鼓勵的環(huán)境中工作，我感到自己很幸運。感謝這個大家庭，為我提供學習的動力，使我不斷成熟進步。在以后的道路上，無論是陽光燦爛還是風雨交加，我都會執(zhí)著堅定地一路前行。大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里。我愿和郵儲銀行一起成長。進步，與你同步。
中國郵政儲蓄銀行雖然成立時間不長，但我們的前途是光明的，責任是重大的，要使郵儲銀行得以健康、快速地發(fā)展，就需要我們全體員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，在火熱的工作實踐中創(chuàng)造出無悔青春的業(yè)績。進步，與您同步，我同郵儲銀行共同成長。國將我們劃入了青年的行列，我們就應該有青年和中年雙重的肩!我相信，我們有能力撐起郵儲銀行美好的明天。
潛能儲蓄演講稿篇三
我曾經(jīng)思考過自己該成為一個什么樣的人，但是，理想始終是理想，如果沒有做任何努力，沒有信心去實現(xiàn)理想，理想就成了幻想。
理想的力量是無法估量的，它不僅僅是一個目標，也是一個希望，更是一種動力。生命的確是黑暗的，除非有了激勵;一切激勵都是盲目的，除非有了知識;一切知識都是徒然的，除非有了夢想。因為有了夢想，所以我們才能不斷前進。
我們在為夢想而奮斗時，會迷茫，會失去方向，這種時刻，就應該多給自己一些自信，不再彷徨，不再迷茫，看清前方的道路，相信自己一定能成為理想中的自己。堅持著夢想并一直努力的人，總能綻放出令人敬佩的光彩。
當然，總會有那么些許例外，并不是每一個努力的人都能實現(xiàn)夢想。也許他們最終的結果并沒有想象中的那么美好，但是要盡了自己的努力，不留下遺憾便足夠了，我們已經(jīng)盡了自己的所能。折斷了翅膀的白鴿仍有仰望天空的幸福，無法開花的扶桑同樣能用綠葉裝點大地。
其實理想也是的一個賭注，就好比一個深淵，從跳下那一刻起，就必須奮力拼搏。要么，大鵬展翅，扶搖而上;要么，石沉淵底，再無聲響。前者，擁有理想，有目標，有動力，所以不懈努力;后者，沒有足夠的自信，所以迷失在彷徨中。每一個人都需要理想，不管這個理想是遠大或是微不足道，只要你有理想，便有了希望。
理想是石，敲出星星之火;理想是火，點燃熄滅的燈;理想是燈，照亮夜行的路;理想是路，引你走向黎明。在實現(xiàn)夢想的路途上，請帶上理想，因為理想有支撐人實現(xiàn)夢想的力量!
潛能儲蓄演講稿篇四
凌旺這個名字已深深刻在每個人的心里。在三杯競賽初期，所長魏育紅就已經(jīng)一個月沒有休息了，當我打電話到所里，本以為這兩天大家吸存了200多萬元的存款，聽了會是一個驚喜，卻沒想到是一個驚訝，存款不但沒上反而下降了，我還從電話里聽見劉慶說，魏姐，你休兩天吧！六一你帶孩子玩兩天，我替你上班！聽到這里我的心一陣翻滾，淚水不在受控，奪眶而出。
為了一年任務半年完，這個號召性指標，在6月末沖刺的日子里，同志們都以最飽滿的熱情、最佳的服務態(tài)度爭取每一分存款、爭取每一位儲戶。最后一天，晨報打出來一看，存款還差180萬元，這個數(shù)字就是無聲的命令，大家都在想盡辦法吸儲。在這個緊急時刻儲蓄員高萍給他父親打了一個電話，說馬上就來，能存50萬元，不到半小時的功夫，高萍的父親就送來了60萬元存款，我們都被高萍的父親給感動了，其實他一直支持我們所的工作，象這樣的家長我想我們不會忘記的；還有林靜，她為了吸儲放棄了大學的課程，把剛剛從農(nóng)行取來的10萬元錢，親自送過來；還有營銷科的同志們，他們也在關鍵時刻助了我們一臂之力，這里更離不開行領導的幫助與支持，確切地說凌河是樹，凌河的員工都是綠葉，沒有什么能勝過綠葉對根的情意。
回首來時路，我們或許走得最快、最遠，那是因為我們心中都有一種不變的信念、一種責任感和使命感，因為我們的名字叫凌旺、叫凌河、叫商行！用勤奮做槳，用智慧做帆，用商行做船，我想我們一定會到達勝利的彼岸。如果我是你的一片綠葉，我永遠離不開根的營養(yǎng)，春風中告別了你，今天這方，明天那里，無論我在哪片云彩，我的心總是向著你，這就是綠葉對根的情意！
潛能儲蓄演講稿篇五
如果說凌河是一片沃土，那么凌旺就是這片沃土上的一棵小樹；如果說凌旺是一棵小樹，那么我就是這棵小樹上的片新綠，又怎能舍棄那份綠葉對根的情意。從未想過要離開你，從你最初的簡陋小屋到你現(xiàn)在的寬敞明亮的越層小樓；從你最初的兩張破舊的桌椅到現(xiàn)在的統(tǒng)一制式的裝修一體；從未因你昨天的簡陋舍你而去，更不會因你經(jīng)歷暴風驟雨輕言放棄；從一開始我就一直在努力，努力為你的今天和明天更加美麗！
今年的三月初，我們凌旺所曾因為完成全年指標而欣喜，卻沒料到，這后面蘊藏著暴風驟雨，一場證券風波將你卷進了無情的競爭，種種傳謠為他行搶奪我們的勝利果實創(chuàng)造了條件，我們的存款下降了，當我們的心在流血時，有些競爭者恰幸災樂禍。但我堅信勝利一定屬于我們，因為你正直偉岸的身軀一直在錦城樹立，誰敢輕視商行57個億的資產(chǎn)，誰不為你市金融界名居榜首贊譽。為了你我們要打一場商海人民戰(zhàn)爭，全體員工放棄了休息，走街串巷、訪新老儲戶，想盡辦法穩(wěn)定儲源，直面無情競爭。面對訛傳，你卻是默默無語，終于用優(yōu)質服務和雄厚的實力，證明了自己，代替無聲的申辯戰(zhàn)勝了一切謠言，我們勝利了，我們再一次贏得了儲戶，被專業(yè)銀行搶走的存款又回來了。你從泥濘中崛起！如果說我是你寬闊胸懷中的一朵浪花，那是因為我要經(jīng)歷無數(shù)次的拍打，坎坷造就了你豐富的經(jīng)歷，讓你不再懼怕狂風暴雨。你說，來吧！狂風！暴雨！我會用我有力的拳頭，擊敗你，讓你去撞擊彩虹的絢麗。
卻沒想到是一個驚訝，存款不但沒上反而下降了，我還從電話里聽見劉慶說，魏姐，你休兩天吧！六一你帶孩子玩兩天，我替你上班！聽到這里我的心一陣翻滾，淚水不在受控，奪眶而出。
為了一年任務半年完，這個號召性指標，在6月末沖刺的日子里，同志們都以最飽滿的熱情、最佳的服務態(tài)度爭取每一分存款、爭取每一位儲戶。最后一天，晨報打出來一看，存款還差180萬元，這個數(shù)字就是無聲的命令，大家都在想盡辦法吸儲。在這個緊急時刻儲蓄員高萍給他父親打了一個電話，說馬上就來，能存50萬元，不到半小時的功夫，高萍的父親就送來了60萬元存款，我們都被高萍的父親給感動了，其實他一直支持我們所的工作，象這樣的家長我想我們不會忘記的；還有林靜，她為了吸儲放棄了大學的課程，把剛剛從農(nóng)行取來的10萬元錢，親自送過來；還有營銷科的同志們，他們也在關鍵時刻助了我們一臂之力，這里更離不開行領導的幫助與支持，確切地說凌河是樹，凌河的員工都是綠葉，沒有什么能勝過綠葉對根的情意。
回首來時路，我們或許走得最快、最遠，那是因為我們心中都有一種不變的信念、一種責任感和使命感，因為我們的名字叫凌旺、叫凌河、叫商行！用勤奮做槳，用智慧做帆，用商行做船，我想我們一定會到達勝利的彼岸。如果我是你的一片綠葉，我永遠離不開根的營養(yǎng)，春風中告別了你，今天這方，明天那里，無論我在哪片云彩，我的心總是向著你，這就是綠葉對根的情意！