在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃表格做簡(jiǎn)單的樣板篇一
一、攻堅(jiān)克難，全力抓好組織收入工作
(一)經(jīng)濟(jì)稅源形勢(shì)簡(jiǎn)析
**年上半年，國(guó)際金融危機(jī)和鉛、鋅價(jià)格大幅下滑給翁旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來了一定的影響，鉛鋅采選這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)稅源仍處于開工不足狀態(tài)，風(fēng)力發(fā)電、化工制造等稅源穩(wěn)中有增，商業(yè)零售業(yè)略有回升，組織收入工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
面對(duì)金融危機(jī)形勢(shì)下極大的困難和壓力，我們不斷加大收入工作力度，加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè)，強(qiáng)化行業(yè)稅收管理，深入挖掘稅收增長(zhǎng)潛力，積極化解各種不利因素的影響，向管理要收入，向評(píng)估要收入，向稽查要收入，順利實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、任務(wù)過半”的收入目標(biāo)。
截止到5月底完成7501萬元，同比增長(zhǎng)6.88%，增收483萬元，完成旗政府下達(dá)年度稅收任務(wù)的34.74%。
上半年預(yù)計(jì)完成8900萬元，同比增長(zhǎng)2.75% ，增收239萬元。
(二)組織收入的主要做法
一是認(rèn)真實(shí)施稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理，堅(jiān)持以組織收入為中心，及時(shí)將稅收任務(wù)抓早、抓緊、抓實(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理，對(duì)年稅收在5萬元以上的稅源企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)控，對(duì)低稅負(fù)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估機(jī)制，充分利用外部數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收監(jiān)控。
三是積極涵養(yǎng)稅源，挖掘新興稅源，對(duì)我旗招商引資進(jìn)來的一批具有較大稅收潛力的新辦企業(yè)，制定相應(yīng)的配套稅源測(cè)算和管理措施。
四是完善征管措施，在有色金屬產(chǎn)品價(jià)格下降對(duì)稅收收入造成較大影響的形勢(shì)下，堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理，緊抓一般稅源和零散稅源不放松，進(jìn)一步加大稅源監(jiān)控力度，充分發(fā)揮稅源監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用，形成對(duì)全局稅源的有效監(jiān)控。
二、稅收征管質(zhì)量和納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提高
(一)切實(shí)掌握工作主動(dòng)權(quán)
一是抓好信息化建設(shè)。
我們抓住“金稅工程三期”推廣應(yīng)用的契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作與信息化工作的結(jié)合度，充分運(yùn)用信息技術(shù)，以市國(guó)稅局通報(bào)的數(shù)據(jù)為參考，對(duì)征管數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工，清洗垃圾數(shù)據(jù)。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入各重點(diǎn)企業(yè)搞調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的監(jiān)控，及時(shí)了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和實(shí)現(xiàn)稅收情況。
始終緊抓收入分析預(yù)測(cè)。
(二)行業(yè)稅收征管和稅種管理有新突破
一是加大房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅管理力度，充分運(yùn)用稅源調(diào)查、納稅評(píng)估等有效方式摸清稅源底數(shù)，開展專項(xiàng)行動(dòng)，確保應(yīng)收盡收。
二是大力開展企業(yè)所得稅核定征收工作，在前期調(diào)查、評(píng)估分析等基礎(chǔ)上，此項(xiàng)工作逐步深入開展起來。
(三)個(gè)體零散稅收管理有新舉措
注重小規(guī)模企業(yè)管理。
加大了磚瓦、加油站、城區(qū)超市、專賣店等重點(diǎn)小規(guī)模企業(yè)管理力度，大規(guī)模清查漏征漏管戶，稅收總量有所增加。
全面推行稅銀一體化納稅申報(bào)模式，基本達(dá)到了城區(qū)90%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)85%的覆蓋面。
(四)重視稅務(wù)稽查的實(shí)際效果
上半年累計(jì)稽查滯補(bǔ)罰收入完成18.5萬元。
有效發(fā)揮了稅務(wù)稽查工作的打擊和震懾作用。
(五)納稅服務(wù)上水平，重質(zhì)量
著眼于納稅人的實(shí)際需要，在辦稅服務(wù)領(lǐng)域推出具有實(shí)效的服務(wù)舉措，開辦納稅人學(xué)校，納稅人從中得到了方便和實(shí)惠。
借助稅收宣傳月的有利時(shí)機(jī)做好稅法宣傳和政策輔導(dǎo)，對(duì)于政府招商引資的企業(yè)，在符合條件的前提下，盡快為企業(yè)辦理各方面手續(xù)，為企業(yè)的順利投產(chǎn)開辟“綠色通道”。
三、堅(jiān)持以人為本，著力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)
一直以來翁旗國(guó)稅局都把班子建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的龍頭來抓，增強(qiáng)班子合力，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面創(chuàng)新發(fā)展。
同時(shí)結(jié)合國(guó)稅系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革，對(duì)環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)員競(jìng)崗，一批年富力強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)過硬的同志走上了環(huán)節(jié)干部崗位或調(diào)整到更加適合他們的崗位上。
環(huán)節(jié)干部的年齡層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織全體稅務(wù)干部深入學(xué)習(xí)了黨中央提出的關(guān)于密切聯(lián)系群眾，改變工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定和國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的會(huì)議精神。
并要求全體稅干嚴(yán)格按照要求對(duì)照檢查自己的行為，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神的的貫徹執(zhí)行。
通過觀看警示教育片和開展“廉政文化進(jìn)家庭”的活動(dòng)在全系統(tǒng)范圍內(nèi)形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。
在精神文明創(chuàng)建方面，把樹立責(zé)任意識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)精神，全面提高干部職工素質(zhì)作為重要工作來抓，制定了一系列行之有效的活動(dòng)措施。
深入開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)在全局形成積極向上的工作熱情和氛圍，以帶動(dòng)全局工作再上新臺(tái)階。
**年各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重，下半年，翁旗國(guó)稅局將繼續(xù)按照市局工作部署和本局的年度目標(biāo)開展工作，努力改進(jìn)不足，推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展，保質(zhì)保量地完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
一、全力以赴完成組織收入任務(wù)
受鉛鋅等有色金屬市場(chǎng)價(jià)格暴跌的不利因素影響，預(yù)計(jì)**年度全旗有色金屬采選行業(yè)仍然難以回暖，多個(gè)新建的工業(yè)項(xiàng)目難以在今年實(shí)現(xiàn)稅收，國(guó)稅收入的進(jìn)一步增長(zhǎng)將受到影響。
在此條件下，我們以應(yīng)收盡收為目標(biāo)，確保稅收數(shù)量和質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
提高組織收入工作的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止越權(quán)減免稅”的原則，將提高收入質(zhì)量作為首要目標(biāo)，牢牢抓住有利條件，克服不利因素，深挖稅源，做到應(yīng)收盡收，千方百計(jì)完成稅收收入任務(wù)。
二、不斷加強(qiáng)稅收征管，從管理上要收入
從目前形勢(shì)看，未來幾年翁旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)將會(huì)呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，新辦企業(yè)不斷涌現(xiàn)的同時(shí)，老的重點(diǎn)稅源或出現(xiàn)一定程度的回升，一些建成投產(chǎn)的或完成改造的新老企業(yè)或?qū)⒃诙愂丈嫌兴暙I(xiàn)。
針對(duì)可能發(fā)生變化的經(jīng)濟(jì)稅源情況，我們要抓好跟蹤管理，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，把征收管理引向深入。
三、不斷推進(jìn)稅收法制化建設(shè)
一是提高稅法宣傳的實(shí)際效果，改進(jìn)宣傳手段，著眼于納稅人的實(shí)際需要，擴(kuò)大宣傳范圍，實(shí)現(xiàn)宣傳工作的經(jīng)常化和制度化，確保將稅收法規(guī)政策宣傳到位、輔導(dǎo)到位。
二是全面強(qiáng)化稽查工作。
以深入整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo)，以查處稅收違法案件和組織稅收專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)稽查工作方法，完善稽查工作制度，強(qiáng)化稽查隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范稽查執(zhí)法水平，提高稽查工作質(zhì)量，嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，保持對(duì)稅收違法行為的打擊力度和征管秩序的控制能力，切實(shí)維護(hù)稅法權(quán)威和國(guó)家稅款安全。
三是繼續(xù)落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，完善目標(biāo)管理考核體系和工作機(jī)制，加強(qiáng)日常考核監(jiān)督，加大執(zhí)法責(zé)任者的考核和過錯(cuò)追究力度，盡快適應(yīng)新的崗責(zé)體系和目標(biāo)管理考核機(jī)制。
要以稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行為契機(jī)，抓緊提高政策法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)察工作水平，使之真正成為促進(jìn)稅收工作的有效手段。
一是以構(gòu)建和諧征納關(guān)系為主要目標(biāo)，立足本職工作，豐富納稅服務(wù)內(nèi)涵。
把為納稅人解決實(shí)際問題擺在各項(xiàng)工作的首位，在提升干部隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí)，全面提高納稅服務(wù)效率。
二是堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。
尤其要加強(qiáng)優(yōu)惠政策的日常和后續(xù)管理，通過落實(shí)稅收優(yōu)惠政策來增加企業(yè)的發(fā)展活力，保障社會(huì)弱勢(shì)群體的根本權(quán)益。
三是繼續(xù)做好辦稅服務(wù)廳的窗口建設(shè)，發(fā)揮全程服務(wù)的社會(huì)效益。
把“一站式”服務(wù)意識(shí)和“一窗式”管理模式引向深入，理順工作機(jī)制，探索行之有效的納稅服務(wù)模式。
深入推行便民服務(wù)和人性化服務(wù)。
四是精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，確?！盃I(yíng)改增”試點(diǎn)工作有序開展。
明確職責(zé)，細(xì)化分工，把握兩個(gè)主要目標(biāo)和三個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好五個(gè)階段具體工作;積極開展宣傳服務(wù)，做好系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;加強(qiáng)與政府有關(guān)部門溝通，及時(shí)匯報(bào)試點(diǎn)工作開展情況;認(rèn)真開展戶數(shù)摸底調(diào)查工作，做好初步稅收分析測(cè)算工作。
五是周密部署，穩(wěn)步實(shí)施，確?！敖鸲惾凇惫こ倘缙谏暇€運(yùn)行。
要克服困難，加班加點(diǎn)工作，通過全系統(tǒng)的共同努力，確保在7月份進(jìn)行雙軌運(yùn)行，8月份實(shí)現(xiàn)單軌運(yùn)行。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)班子、隊(duì)伍以及廉政建設(shè)
一是加大教育培訓(xùn)力度，提高稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察水平，繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
切實(shí)提高創(chuàng)新發(fā)展能力，以執(zhí)行能力的提高為重點(diǎn)，健全崗責(zé)體系和執(zhí)行機(jī)制，確保政令暢通和各項(xiàng)工作部署的落實(shí)到位。
克服消極、散漫等不良風(fēng)氣，提高工作效率，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)。
保持行風(fēng)建設(shè)的優(yōu)異成績(jī)。
通過務(wù)實(shí)的工作和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)，繼續(xù)贏得社會(huì)各界的支持和幫助。
切實(shí)做好維穩(wěn)工作，在不穩(wěn)定因素排查中不留死角，不埋隱患。
深入細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
建設(shè)風(fēng)清氣正，和諧穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的國(guó)稅隊(duì)伍。
xx年是我院非常重要的一年，這一年我院要完成二件大事
(1)迎接并通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審。
(2)醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階。
此二件大事關(guān)系著醫(yī)院的將來，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。
現(xiàn)計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審”為主題，以維護(hù)健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的.科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
醫(yī)療質(zhì)量
結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。
完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。
協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。
對(duì)大批量病員有分類管理的程序。
立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。
加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。
嚴(yán)格院內(nèi)感染。
加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
為了能完成上述目標(biāo)，我科在 xx年要求購(gòu)買心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。
(費(fèi)用約2.5萬)。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
堅(jiān)持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。
5.培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)申報(bào)二乙要求，制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開展繼續(xù)教育項(xiàng)目。
加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。
采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
xx年在院部的支持下希望能購(gòu)買《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。
同時(shí)，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
(約需費(fèi)用1.5萬)。
7.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)面臨著許多困難，如急診人員配備不足，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。
但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭(zhēng)取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
1.年度工作計(jì)劃表格模板
2.部門年度工作計(jì)劃表格
3.年度工作計(jì)劃表格式
4.年度工作計(jì)劃表格范文
5.年度工作計(jì)劃表格模板圖
6.年度總結(jié)表格模板
7.2018年度工作計(jì)劃表格
8.教師年度考核表格
工作計(jì)劃表格做簡(jiǎn)單的樣板篇二
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
工作計(jì)劃表格做簡(jiǎn)單的樣板篇三
下面是小編整理的關(guān)于下周工作計(jì)劃表格范文，歡迎閱讀。
孩 子都喜歡游戲。
但有很多孩子在游戲中，往往自我為中心，不會(huì)顧及別人，經(jīng)常會(huì)為玩具爭(zhēng)吵，我們小班這種情況尤為突出，所以這學(xué)期我們?cè)谶@方面要多多培養(yǎng)， 讓他們學(xué)會(huì)"協(xié)商、合作、交往、分享"。
在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，大部分孩子能安靜地學(xué)習(xí)，但有少部分幼兒沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
因此，導(dǎo)致了班級(jí)的整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)停滯不 前，沒有明顯的進(jìn)步。
我們班的孩子大部分都較好動(dòng)，所以走、跑、跳等動(dòng)作發(fā)展都較好，但孩子隨意性較大，比較自由，有點(diǎn)"放得開，收不攏"的感覺。
另外， 還有部分幼兒接受能力較好但不自信，在集體回答問題和單獨(dú)回答時(shí)都做得較好，但不能起到帶頭作用。
故這學(xué)期我們著重常規(guī)方面的培養(yǎng)。
二、發(fā)展目標(biāo)
(一)健康
1、身體健康，在集體生活中情緒安定、愉快。
2、學(xué)習(xí)正確洗手、洗臉的方法，學(xué)會(huì)獨(dú)立入廁，養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。
3、對(duì)體育運(yùn)動(dòng)感興趣，并學(xué)習(xí)一些基本運(yùn)動(dòng)技能。
4、學(xué)習(xí)避開日常生活中可能出現(xiàn)的一些危險(xiǎn)因素。
(二)語言
1、樂意與人交談，講話禮貌。
2、注意傾聽對(duì)方講話，理解日常用語。
3、用普通話交流，能用簡(jiǎn)單的短句表達(dá)自己的要求和想法
4、愿意用語言、動(dòng)作、聲音等表現(xiàn)所理解的事物和自己喜歡的角色。
(三)社會(huì)
1、能主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng)，有自信心。
2、樂意與同伴交往。
3、能理解并遵守日常生活中教師提出的基本規(guī)則，知道必須遵守共同生活中的基本常規(guī)，體驗(yàn)與老師、同伴共處的快樂。
4、培養(yǎng)幼兒做力所能及的事(入廁、脫衣服等)。
5、培養(yǎng)幼兒愛父母、老師、同伴的情感。
6、對(duì)與自己生活密切有關(guān)的人產(chǎn)生親切感，接受成人的建議和指示。
7、會(huì)主動(dòng)招
1、對(duì)周圍的事物、現(xiàn)象感興趣，有好奇心和求知欲。
2、好奇好問，喜歡操作、擺弄、學(xué)習(xí)用各種感官感知周圍的物品與現(xiàn)象。
4、愛護(hù)動(dòng)植物，有初步的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
(五)藝術(shù)
1、能初步感受喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng)。
3、喜歡做音樂游戲，初步感受音樂節(jié)奏、旋律的明顯變化，并會(huì)隨節(jié)奏變化變換動(dòng)作。
4、嘗試用多種顏色、材料和工具，運(yùn)用畫、折、搭、剪、貼等方法自由表現(xiàn)熟悉物體的粗略特征。
三、措施
(一)語言
1、提供說普通話的語言環(huán)境，幫助幼兒熟悉、聽懂并學(xué)說普通話，幫助個(gè)別能力較差的幼兒學(xué)說普通話。
并在日常活動(dòng)中始終要求幼兒講普通話。
2、利用聽故事、看圖書、繪畫的方式，引導(dǎo)幼兒對(duì)書籍、閱讀的興趣，培養(yǎng)幼兒傾聽和前閱讀的能力。
3、在平時(shí)的游戲活動(dòng)中，注重幼兒的語言能力的發(fā)展，要求幼兒多說。
4、本學(xué)期將利用多種形式，鍛煉幼兒的膽量，使幼兒能在集體面前大膽講話、表演，表現(xiàn)、建立他們的自信心。
(二)健康
1、每天繼續(xù)保證幼兒兩個(gè)小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，運(yùn)動(dòng)前講清要求，避免不必要的危險(xiǎn)發(fā)生。
2、重視幼兒身體素質(zhì)的鍛煉，保證每天幼兒都能達(dá)到運(yùn)動(dòng)量;注重幼兒的個(gè)體差異。
3、為幼兒提供各種類型的運(yùn)動(dòng)器械，根據(jù)周計(jì)劃活動(dòng)的安排，每周都有側(cè)重點(diǎn)地帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行體能鍛煉。
4、給予幼兒在戶外自由活動(dòng)、探索和交流的機(jī)會(huì)。
5、加強(qiáng)幼兒的安全教育，使幼兒認(rèn)識(shí)有傷害性的物品、行為和危險(xiǎn)的地方，形成初步的安全意識(shí)。
6、保教結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度、一日作息制度，注意加強(qiáng)病弱兒的照顧，減少疾病的傳播，提高服務(wù)質(zhì)量，讓家長(zhǎng)放心滿意，最大程度地促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
(三)社會(huì)
1、教育幼兒愛護(hù)玩具和其他物品。
2、鼓勵(lì)幼兒積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，體驗(yàn)教師、幼兒共同生活的樂趣。
3、為了進(jìn)一步提高我班幼兒的自信心和表現(xiàn)欲，增強(qiáng)幼兒的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高幼兒的生活自理能力，本學(xué)期除參加園內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)外，還準(zhǔn)備舉行形式多樣的親子活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“我真棒”活動(dòng)墻的帶動(dòng)鼓勵(lì)作用。
(四)科學(xué)
1、在計(jì)算活動(dòng)中，要求幼兒多觀察并嘗試總結(jié)。
2、開展形式多樣，內(nèi)容豐富的幼兒活動(dòng)，每星期按計(jì)劃，定期組織幼兒進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)、玩沙玩水，豐富幼兒的學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)幼兒多方面的發(fā)展。
3、個(gè)人活動(dòng)、小組活動(dòng)、集體活動(dòng)相結(jié)合，個(gè)別輔導(dǎo)和隨機(jī)教育相結(jié)合，本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)幼兒動(dòng)手能力的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
4、三四月的時(shí)候還準(zhǔn)備進(jìn)行"找春天的活動(dòng)"，引導(dǎo)幼兒利用各種感官進(jìn)行探索活動(dòng)。
(五)藝術(shù)
1、在音樂活動(dòng)中，多讓幼兒根據(jù)音樂的節(jié)奏來打節(jié)拍，并學(xué)習(xí)打2/4拍的'節(jié)奏。
2、利用多種機(jī)會(huì)鼓勵(lì)幼兒進(jìn)行表演，培養(yǎng)幼兒表現(xiàn)美、感受美的能力，鍛煉幼兒的膽量，使幼兒能在集體面前大膽表現(xiàn)、建立他們的自信心。
3、優(yōu)化班級(jí)教育環(huán)境，定期及時(shí)地為各個(gè)活動(dòng)區(qū)提供充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料，以激發(fā)幼兒的探索欲望，提高幼兒的動(dòng)手能力。
4、 經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，幼兒對(duì)繪畫的興趣提高了，涂色、線條等技能方面也增強(qiáng)了，由于接觸了多種形式的繪畫，幼兒對(duì)繪畫的自信心也增強(qiáng)了。
但由于幼兒年齡小， 生活經(jīng)驗(yàn)積累得少，因此雖然有時(shí)想象力較豐富，創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，但有的由于技能局限，表達(dá)不出，有時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和感知機(jī)會(huì)，想象出來的東西單一、雷同，難 以表現(xiàn)其真正想表達(dá)的東西。
本學(xué)期美術(shù)教育的重點(diǎn)將放在“處理好技能與創(chuàng)新的關(guān)系”以及給予幼兒更多感知美的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)對(duì)美的敏銳性，進(jìn)一步提高審美能力 上。
根據(jù)主題活動(dòng)的需要，結(jié)合區(qū)角活動(dòng)，定期更換主題及活動(dòng)區(qū)材料，發(fā)揮美術(shù)作品欄的功能，保證每個(gè)幼兒都有展示作品及欣賞作品的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)幼兒的自我表現(xiàn)能力。
5、個(gè)人活動(dòng)、小組活動(dòng)、集體活動(dòng)相結(jié)合，個(gè)別輔導(dǎo)和隨機(jī)教育相結(jié)合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)幼兒動(dòng)手能力的培養(yǎng)和指導(dǎo)，以努力使每個(gè)孩子都能在原有水平上有不同程度的提高。
四、家長(zhǎng)工作
1、積極主動(dòng)與家長(zhǎng)配合，多與家長(zhǎng)溝通，聽取并采納家長(zhǎng)各種合理意見，利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)學(xué)校等各種途徑做好家長(zhǎng)工作。
2、注重家長(zhǎng)工作，根據(jù)主題教學(xué)需要，與家長(zhǎng)做好溝通，協(xié)助做好搜集資料、輔導(dǎo)孩子等工作。
3、向家長(zhǎng)推薦教育資料(早期教育家教版)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加家園活動(dòng)，為教育活動(dòng)提供資源。
4、請(qǐng)家長(zhǎng)參與班級(jí)環(huán)境布置并策劃，幫助收集材料(廢舊物品)。
5、為了讓家長(zhǎng)更好地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情況，教師為每個(gè)幼兒寫好家園聯(lián)系冊(cè)上的教師留言，每月發(fā)放，家長(zhǎng)寫好家園聯(lián)系冊(cè)上的家長(zhǎng)留言，定期的反饋，做好交流溝通工作。
希望我們的孩子能健康的成長(zhǎng)，快樂的度過小班的生活。
新的學(xué)期已進(jìn)入正軌，使我有了明確的工作目標(biāo)，以至更清晰地朝著計(jì)劃去實(shí)施。
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。
隨時(shí)隨地檢查教室內(nèi)外的活動(dòng)場(chǎng)地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)英語的積極性，其潛力很快就會(huì)表現(xiàn)出來。
幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作，不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。
加強(qiáng)對(duì)游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。
鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。
通過觀察，使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。
積極開展分享閱讀課題研究活動(dòng)，以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。
為幼小銜接做好過渡，繼續(xù)抓好幼兒識(shí)字、教學(xué)，促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
1、認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事，盡自己最大的能力完成到最好，這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。
尊重孩子、走進(jìn)孩子，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行，及對(duì)事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況，并進(jìn)行一些記錄，提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論。
通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學(xué)，及時(shí)記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。
認(rèn)真做好日志和摘抄筆記，積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗(yàn)。
四、積極做好家長(zhǎng)工作
家長(zhǎng)是我們教育事業(yè)的合作人，是教育責(zé)任的分擔(dān)者，是一份寶貴的教育資源。
我們用細(xì)致入微的工作態(tài)度贏得了家長(zhǎng)們的信任和支持。
我們還將一如既往地做好如下工作：
1、熱情接待家長(zhǎng)，不定期地與家長(zhǎng)聯(lián)系，共同協(xié)商育兒經(jīng)驗(yàn)。
，同時(shí)認(rèn)真收集家長(zhǎng)反饋意見，虛心采納合理建議。
2、積極邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與教學(xué)活動(dòng)及各類大型活動(dòng)。
3、如遇特殊情況及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅(jiān)持電話追蹤問候。
4、邀請(qǐng)家長(zhǎng)積極參與到教學(xué)活動(dòng)中去，與教師共同商討、策劃教育計(jì)劃、結(jié)合各種方式向家長(zhǎng)了解幼兒在家的情況，同時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)幼兒之間及家園之間的交往與交流。
幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅(jiān)信，只要我們努力，我們一定可以出色地完成任務(wù)，并用我們濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心，換取每個(gè)家長(zhǎng)的放心。
我會(huì)努力堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒對(duì)科學(xué)領(lǐng)域的興趣、教給幼兒粗淺的知識(shí)為重點(diǎn)，提高幼兒多方面的素質(zhì)。
一、班級(jí)情況分析：
本班幼兒有25名，為了讓幼兒能按照自己的意愿選擇喜歡的游戲，在游戲中發(fā)揮自主的能力以及交往合作能力，讓幼兒更快的適應(yīng)幼兒園生活，我們擬定了計(jì)劃措施，以促進(jìn)幼兒游戲的進(jìn)步，使幼兒掌握更多的本領(lǐng)，提高幼兒各方面的能力。
二、游戲目標(biāo)：
1、根據(jù)主題活動(dòng)創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境，在不斷變化的主題中激發(fā)幼兒對(duì)各種游戲的興趣，鼓勵(lì)幼兒積極參與游戲活動(dòng)中，體驗(yàn)游戲活動(dòng)帶來的樂趣。
2、引導(dǎo)幼兒理解角色在游戲中所具有的職能，進(jìn)一步明確角色的職能，能根據(jù)角色開展相應(yīng)的游戲。
3、鼓勵(lì)幼兒大膽游戲，愿意主動(dòng)向教師提出自己的設(shè)想，與伙伴之間能積極交往，一起玩合作游戲，并嘗試開展新的游戲主題。
4、遵守游戲規(guī)則，收放、整理玩具時(shí)，做到迅速、有序、整齊。
評(píng)價(jià)時(shí)能安靜傾聽教師對(duì)游戲活動(dòng)的評(píng)價(jià)，不隨意插嘴，下次的游戲活動(dòng)中能主動(dòng)按照老師提出的要求游戲。
5、鼓勵(lì)幼兒積極動(dòng)腦筋，能主動(dòng)利用一些替代物進(jìn)行游戲，并根據(jù)游戲自由想象活動(dòng)的情節(jié)，對(duì)積極創(chuàng)造游戲情節(jié)的幼兒及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。
6、通過游戲促進(jìn)幼兒在操作過程中發(fā)展他們的手部肌肉，自我協(xié)調(diào)能力和控制能力，鍛煉他們的動(dòng)手能力和言語交往的能力。
三、游戲主題
(一)娃娃家：
提供游戲的用的餐具五套、布娃娃、小床、幼兒與家長(zhǎng)教師共同制作的家用電器、每家幼兒設(shè)計(jì)繪畫的全家照。
超市、醫(yī)院、電話亭、理發(fā)店、手工坊、彩色世界、快樂故事屋游戲場(chǎng)景的設(shè)置，提供簡(jiǎn)單用具。
(二)區(qū)域活動(dòng)角
主題展示區(qū)、動(dòng)手區(qū)(串珠、手印畫)、角色區(qū)(故事表演活動(dòng)、心情區(qū))、益智區(qū)(給小動(dòng)物喂食、拼圖、排序)等。
四：具體措施
1針對(duì)小班幼兒的年齡特點(diǎn)和興趣愛好，根據(jù)主題，為幼兒創(chuàng)造一個(gè)愉快的主題游戲環(huán)境，設(shè)置有利于幼兒身心全面發(fā)展的各個(gè)活動(dòng)區(qū)如建構(gòu)區(qū)、益智區(qū)、語言區(qū)等等。
在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面能注意體現(xiàn)幼兒的主體參與性，并且能與教學(xué)主題內(nèi)容相匹配。
2親自參與，培養(yǎng)幼兒的交往能力游戲中，我們主張親自參與，讓自己與幼兒間沒的距離，這樣才能讓幼兒沒有心理負(fù)擔(dān)的去玩。
老師參與，能引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)最基本的交往能力，遇到問題自己商量解決。
達(dá)到完美的結(jié)果。
3突出個(gè)性化方面。
豐富區(qū)域活動(dòng)的內(nèi)容，能根據(jù)幼兒的能力和發(fā)展水平提供材料，使區(qū)域活動(dòng)能適合幼兒各種興趣和探索學(xué)習(xí)的需要，更符合幼兒素質(zhì)發(fā)展的需要。
4讓幼兒在游戲活動(dòng)中學(xué)會(huì)觀察事物，學(xué)習(xí)講完整的話，能把自己的意愿講明白。
培養(yǎng)幼兒說話能力和觀察能力。
5結(jié)合社會(huì)活動(dòng)，讓幼兒學(xué)習(xí)模仿成人的勞動(dòng)，以便在區(qū)域中進(jìn)行各種游戲活動(dòng)。
培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力，讓幼兒更好的認(rèn)識(shí)自己和同伴。
能與同伴團(tuán)結(jié)友愛。
6重視知識(shí)的積累，在游戲中讓幼兒多看、多說、多做、多動(dòng)。
培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力和認(rèn)識(shí)事物的能力。
7多關(guān)注班中怕事膽小、頑皮吵鬧的幼兒的成長(zhǎng)，讓他們多參加各種游戲活動(dòng)，同時(shí)培養(yǎng)他們開朗活潑的性格和聽話的習(xí)慣。
8讓幼兒自主選擇游戲活動(dòng)的同時(shí)，適當(dāng)指導(dǎo)幼兒輪換進(jìn)入各區(qū)域活動(dòng)，讓幼兒體驗(yàn)各區(qū)域活動(dòng)時(shí)的快樂感覺。
9抓好安全和衛(wèi)生教育，讓幼兒在玩中注意安全，而且玩好后要及時(shí)洗手。
10在游戲活動(dòng)中滲透?jìng)鹘y(tǒng)美德教育，重點(diǎn)指導(dǎo)幼兒要養(yǎng)成講禮貌，幼兒間要團(tuán)結(jié)友愛的好習(xí)慣。
1.下周工作計(jì)劃
2.下周工作計(jì)劃范文
3.銷售下周工作計(jì)劃
4.下周工作計(jì)劃安排
5.下周工作計(jì)劃格式
6.行政下周工作計(jì)劃
7.倉(cāng)庫(kù)下周工作計(jì)劃
8.財(cái)務(wù)下周工作計(jì)劃
工作計(jì)劃表格做簡(jiǎn)單的樣板篇四
1.計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素，如“××學(xué)校團(tuán)委201x年工作計(jì)劃”。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括：
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基矗
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
工作計(jì)劃表格做簡(jiǎn)單的樣板篇五
式圖
首先要認(rèn)清楚一點(diǎn)，不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。
研擬工作計(jì)劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對(duì)主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對(duì)自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。
研擬工作計(jì)劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
【別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)】
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的年度個(gè)人工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
【計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性】
接著，研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
【如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?】
【為什么要具有挑戰(zhàn)性?】
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
【目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化】
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：
【1.目標(biāo)數(shù)字化】
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證。
【2.行動(dòng)具體化】
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。
【3.學(xué)習(xí)計(jì)劃】
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
【4.與主管面對(duì)面溝通】
我強(qiáng)烈建議，完成工作計(jì)劃后，你一定要面對(duì)面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。
面對(duì)面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。
你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
總之，不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
以下是xx工作計(jì)劃網(wǎng)為您提供的一篇《年度工作計(jì)劃書格式》范文。
【年度工作計(jì)劃格式范文】
【一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)】
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造xx品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
【二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作】
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
【三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展
基礎(chǔ)】
xx的企業(yè)精神三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在四個(gè)充實(shí)上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
2017醫(yī)院出納年度工作計(jì)劃模板
工作計(jì)劃表格做簡(jiǎn)單的樣板篇六
建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)，明確各自的職責(zé)是學(xué)校安全教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的有效保證。
學(xué)校建有安全工作網(wǎng)絡(luò)，我們重新提出加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要有以下幾個(gè)原因：
1、沒有完全到位。學(xué)校安全教育工作一項(xiàng)涉及面很廣的工作，在設(shè)立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)，要體現(xiàn)全員參與的特點(diǎn)，要讓學(xué)校各科室、所有工作都參與安全教育工作。
2、沒有明確職責(zé)。要明確各自的職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、科室人員的職責(zé)要明確。做到學(xué)校的安全工作的方方面面都有人管，都有人負(fù)責(zé)。
3、不能有空檔。學(xué)校安全教育工作的職能不能因?yàn)槿藛T變動(dòng)而出現(xiàn)空檔。
在調(diào)整學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)，學(xué)校安全工作的職能要加強(qiáng)。要進(jìn)一步落實(shí)安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步明確行政正職對(duì)學(xué)校的安全教育負(fù)總責(zé)，增強(qiáng)“第一責(zé)任人“的責(zé)任意識(shí)和責(zé)任感，自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調(diào)研等工作。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，切實(shí)落實(shí)保一方平安的政治責(zé)任。要將安全工作列入責(zé)任人的年終考核，并與榮譽(yù)、晉級(jí)、晉升、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、加強(qiáng)教育增強(qiáng)素質(zhì)
1、加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育，提高學(xué)生的身心健康水平。
一個(gè)心理不健康的人，是一個(gè)不健全的人，難以適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的需要。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自護(hù)自救的能力。
安全教育工作應(yīng)更有針對(duì)性和實(shí)效性。學(xué)校要根據(jù)學(xué)校周圍和學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查。并有針對(duì)性的進(jìn)行安全教育。如學(xué)校周圍環(huán)境要重點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種事件的應(yīng)急處理的教育，增強(qiáng)學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故，做到不驚慌失措，并能采取有效辦法保護(hù)自己。又如我們學(xué)校在沭河岸邊，要進(jìn)行防溺水的教育，使學(xué)生有較強(qiáng)的防溺水的能力。要開展讓學(xué)生在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)游泳，讓學(xué)生學(xué)會(huì)游泳，了解溺水自救的知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。讓學(xué)生對(duì)對(duì)學(xué)校周圍情況有所了解，使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)自己所處環(huán)境的了解，增強(qiáng)安全保護(hù)的意識(shí)，不做不利于安全的事，又保護(hù)自身的生命安全。要發(fā)動(dòng)教師和學(xué)生進(jìn)行一次查找安全隱患活動(dòng)，明確各自的重點(diǎn)防范內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性的進(jìn)行安全教育。
3、要教育學(xué)生家長(zhǎng)做好監(jiān)護(hù)工作。通過對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)要讓學(xué)生家長(zhǎng)明確自己對(duì)自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面，應(yīng)該重點(diǎn)做好哪些防范工作。
(2)了解和關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活，為孩子安排一些豐富多彩的活動(dòng)，并對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督。
(3)學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的同時(shí)，把存在的安全隱患及時(shí)告訴家長(zhǎng)。家長(zhǎng)會(huì)上，不要只講學(xué)生的成績(jī)，要通報(bào)學(xué)校的安全狀況，要根據(jù)季節(jié)的特點(diǎn)，把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長(zhǎng)，提高家長(zhǎng)的安全意識(shí)。讓家長(zhǎng)配合學(xué)校做好安全教育工作，讓家長(zhǎng)真正擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。采取家長(zhǎng)所能采用的辦法來確保學(xué)生的'人身安全，取得更好的教育效果。
在4月底進(jìn)行一次以安全教育為主題的家長(zhǎng)會(huì)(或給學(xué)生家長(zhǎng)的一封信)，重點(diǎn)進(jìn)行防溺水、防交通事故和預(yù)防學(xué)校周圍的存在的安全隱患的教育。強(qiáng)調(diào)在”五一“假期和暑假作為重點(diǎn)監(jiān)護(hù)時(shí)間。
三、抓住重點(diǎn)確保安全
(一)規(guī)范教育教學(xué)行為，消除安全隱患。
規(guī)范學(xué)校和教師的教育教學(xué)行為，制止教師體罰和變相體罰學(xué)生，制止學(xué)校亂收費(fèi)等。絕不允許因我們的教育教學(xué)行為不規(guī)范，而發(fā)生安全事故。
(二)規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為，以防違法犯罪。
要教育學(xué)生按上級(jí)的有關(guān)要求，規(guī)范上網(wǎng)。做到：
1、明確上網(wǎng)的目的主要是為普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、拓寬視野、擴(kuò)大知識(shí)面。
2、自覺抵制__、愚昧、迷信等內(nèi)容。
3、__周歲以下的未成年人在國(guó)家法定節(jié)假日每日_時(shí)至__時(shí)外，不上網(wǎng)吧。__周歲以下的未成年人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入網(wǎng)吧的也要由其監(jiān)護(hù)人陪伴，否則不準(zhǔn)進(jìn)入。
(三)加強(qiáng)校園治安整治，維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序。校園的治安和學(xué)校周邊環(huán)境直接影響到學(xué)校的教學(xué)秩序和師生的人身及財(cái)產(chǎn)安全，我們根據(jù)本地實(shí)際，定期查找存在的問題，有針對(duì)性地開展校內(nèi)和周邊治安整治工作。主動(dòng)協(xié)調(diào)、積極爭(zhēng)取相關(guān)部門的重視和支持。按照中小學(xué)安全工作責(zé)任制的要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各負(fù)其責(zé)，各盡其職，支持落實(shí)學(xué)校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，共同做好維護(hù)學(xué)校安全和校園周邊環(huán)境整治工作，確保學(xué)校的良好育人環(huán)境。
(四)深入學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建安全文明校園。通過群防群治，做到預(yù)防和調(diào)解在前，積極調(diào)動(dòng)教職工和學(xué)生自我教育、自我管理的重要性。充分發(fā)揮學(xué)校保衛(wèi)和值班人員的積極性。定期檢查各種不安全因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題，解決在萌芽狀態(tài)。積極組織和引導(dǎo)師生開展健康向上的文化娛樂和體育活動(dòng)，豐富師生的校園文化生活。教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲及黃賭毒等活動(dòng)，不到”網(wǎng)吧"上網(wǎng)。
(五)要建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，公布學(xué)校緊急聯(lián)系電話，并按照預(yù)案進(jìn)行緊急處理，使處理工作規(guī)范化，使事故造成的損失降到最低限度。
(六)認(rèn)真執(zhí)行上報(bào)制度。發(fā)現(xiàn)事故一定要及時(shí)上報(bào)，不能認(rèn)為這是小事，我自己能夠處理，而不上報(bào)。因?yàn)椴患皶r(shí)上報(bào)，而延誤了處理的時(shí)間，造成被動(dòng)。千萬不能等到新聞媒體披露后，實(shí)在蓋不住才上報(bào)。如果及時(shí)上報(bào)，媒體披露的內(nèi)容會(huì)更真實(shí)，才會(huì)有利于事故的處理。
(七)認(rèn)真做好學(xué)生外出等重大活動(dòng)的申報(bào)審批制度。確保重大活動(dòng)的學(xué)生安全。
(八)認(rèn)真做好學(xué)校食品衛(wèi)生工作，預(yù)防食物中毒。
(九)重視學(xué)校危房改造工作。要對(duì)學(xué)校用房進(jìn)行及時(shí)檢查，防止新的危房產(chǎn)生。
(十)重視學(xué)生的交通安全。對(duì)學(xué)生放學(xué)后的交通安全加強(qiáng)管理。嚴(yán)禁學(xué)生坐超載車。確保學(xué)生的安全。要督促政府對(duì)接送學(xué)生的車輛實(shí)行嚴(yán)格審核和管理，對(duì)車輛性能、司機(jī)資歷及規(guī)范勞動(dòng)等明確要求。
四、做好檢查與整改
要對(duì)學(xué)校的安全防范工作進(jìn)行檢查，平時(shí)檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合。要特別強(qiáng)調(diào)學(xué)校和班主任對(duì)學(xué)生的安全工作進(jìn)行檢查，對(duì)有疑問的聘請(qǐng)有關(guān)部門配合檢查。
工作計(jì)劃表格做簡(jiǎn)單的樣板篇七
各行各行均有自身工作的目標(biāo)目的要實(shí)現(xiàn)，為完成所要求的任務(wù)，做好工作計(jì)劃十分重要。詳細(xì)合理的工作計(jì)劃將有助于任務(wù)順利完成，目標(biāo)目的的實(shí)現(xiàn)。在工作環(huán)節(jié)中，工作計(jì)劃需要仔細(xì)縝密地制定，讓各成員能夠依照計(jì)劃更好地完成所要達(dá)到的指標(biāo)。下面是xx給大家收集的，希望對(duì)大家有所幫助。
湖北省省直機(jī)關(guān)第一幼兒園 涂永勝
世界衛(wèi)生組織關(guān)于健康的定義：“健康乃是一種在身體上、精神上的完滿狀態(tài)，以及良好的適應(yīng)力，而不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態(tài)?！崩蠋焸兺ㄟ^學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到：園本戶外體能運(yùn)功的開展是促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的有效途徑。
一、環(huán)境的利用性
中國(guó)現(xiàn)代教育家陳鶴琴先生說：“大自然、大社會(huì)，都是活教材?！蔽覉@是一所園林生態(tài)幼兒園，是幼兒戶外體能運(yùn)動(dòng)的自然大課堂。
xx
樹紅花的襯托下，全園22個(gè)班的戶外活動(dòng)場(chǎng)地格局獨(dú)特，新穎別致。五顏六色的油漆畫好各班孩子的隊(duì)列標(biāo)志點(diǎn)、藝體運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。有那富有童趣的蝴蝶、小魚、蘋果等標(biāo)志點(diǎn)，還有那蘑菇房、太空號(hào)等游戲場(chǎng)地，吸引著孩子去參與、去運(yùn)動(dòng)。
二、計(jì)劃的適宜性
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》同時(shí)指出：教師應(yīng)“從本地、本園的條件出發(fā)，結(jié)合本班幼兒的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃并靈活地執(zhí)行?！备靼喔鶕?jù)保教股的課程特色計(jì)劃及本班幼兒年齡特點(diǎn)和實(shí)際能力，將幼兒體能運(yùn)動(dòng)計(jì)劃貫穿在班計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃之中，在教師工作手冊(cè)上，有表格及文字的呈現(xiàn)。在實(shí)踐中將幼兒運(yùn)動(dòng)內(nèi)容與主題探究活動(dòng)相聯(lián)系，遵循由淺入深，由易到難的原則，如：中班主題探究：泥土親親，孩子們?cè)趹敉怏w能運(yùn)動(dòng)集體游戲時(shí)玩“小小建筑工人”游戲，其樂融融。
xx
每天上午的10：10——10：50，下午的15：40——16：20為全園性的戶外體能運(yùn)動(dòng)時(shí)間，老師們根據(jù)天氣的變化及季節(jié)的變化，適當(dāng)調(diào)整體能活動(dòng)計(jì)劃，做到有檢查、有執(zhí)行、有效果。
三、家園的互動(dòng)性
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》強(qiáng)調(diào)：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與?！泵繉W(xué)期家長(zhǎng)會(huì)上，我們提出新的體能運(yùn)動(dòng)的活動(dòng)要求，得到了家長(zhǎng)們積極的配合和支持。各班每個(gè)孩子都有家長(zhǎng)自制的5—6種體育活動(dòng)材料，如：飛盤、報(bào)紙球、紙棍、毛線辮子、奶瓶拉力器、布線球等豐富的自選游戲材料，幼兒愛不釋手，興趣特濃。
我園每學(xué)期有對(duì)家長(zhǎng)開放日，讓家長(zhǎng)觀摩孩子們的戶外體能體運(yùn)動(dòng)情況，請(qǐng)家長(zhǎng)填寫活動(dòng)評(píng)價(jià)表，提出合理化的建議，在家園互動(dòng)中，我們虛心聽取家長(zhǎng)的意見，不斷創(chuàng)新改進(jìn)，使各班的戶外體能運(yùn)動(dòng)活動(dòng)更加精彩。
xx
四、運(yùn)動(dòng)的多樣性
戶外體能運(yùn)動(dòng)，融體育與音樂相結(jié)合，孩子們的活動(dòng)都是在音樂的指揮下進(jìn)行，包括：操節(jié)、集體舞、體育游戲、自選活動(dòng)、放松環(huán)節(jié)。戶外體能運(yùn)動(dòng)應(yīng)多樣性。
1.統(tǒng)一性。各環(huán)節(jié)活動(dòng)音樂的相同;同年齡組徒手操、集體舞的動(dòng)作的統(tǒng)一。
2.特色性。器械操的不同，各班利廢利舊的器械不同;各班的體育游戲的不同，使各班體能運(yùn)動(dòng)各具特色、富有童趣。如：小班有爬爬樂、過小橋;中班有小推車、羊角球;大班有滾筒爬、玩輪胎等。
3.自主性。在自選活動(dòng)中，孩子們可選擇自己喜歡的材
料游戲，還可選擇游戲伙伴共同游戲。如：玩辮子游戲，幾名孩子在一起追逐抓對(duì)方的尾巴，歡聲笑語不斷。
xx
4.互動(dòng)性。包括師幼的互動(dòng)、生生互動(dòng)、材料器械的互動(dòng)?！敖處煈?yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。”教師要能根據(jù)本班孩子的運(yùn)動(dòng)情況，參與孩子們的運(yùn)動(dòng)之中，在邊玩邊做中給予孩子們正確的示范，引導(dǎo)幼兒使用正確動(dòng)作完成游戲項(xiàng)目。
生生互動(dòng)。如：集體舞的男孩女孩互動(dòng)，集體游戲的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)等。
材料器械的互動(dòng)。為了更好地激發(fā)幼兒體能運(yùn)動(dòng)的興趣，可采用材料器械互換的方法。即：本班自選游戲材料的互換玩;同年齡組大型器械的互換玩。材料器械的互動(dòng)，增加孩子們游戲的趣味性，提高游戲難度，促進(jìn)幼兒身心更加愉悅發(fā)展。
五、指導(dǎo)的靈活性
教師應(yīng)“尊重幼兒在發(fā)展水平、能力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方式等方面的個(gè)體差異，因人施教，努力是每一個(gè)幼兒都能獲得滿足和成功?！痹谟變簯敉膺\(yùn)動(dòng)時(shí)，教師應(yīng)細(xì)心觀察幼兒運(yùn)動(dòng)時(shí)的活動(dòng)反應(yīng)，關(guān)注幼兒的運(yùn)動(dòng)量，及時(shí)給予生活護(hù)理，動(dòng)靜結(jié)合、靈活地使用不同的指導(dǎo)方法，因人施教，堅(jiān)持以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)等正面教育的方法鼓勵(lì)幼兒進(jìn)步，對(duì)待能力較差的幼兒，給予積極的協(xié)助，幫助他們完成游戲項(xiàng)目，增強(qiáng)其自信心。
xx
園本戶外體能運(yùn)動(dòng)課程特色的實(shí)施，保證了幼兒充足的戶外活動(dòng)時(shí)間，增強(qiáng)了幼兒體質(zhì)，使他們體驗(yàn)了與同伴互動(dòng)的快樂，提升了教師的專業(yè)化水平。今天，省一幼的戶外體能運(yùn)動(dòng)奇花異放;明天，我們將繼續(xù)享受運(yùn)動(dòng)的樂趣，探索健康新途徑。
xx
工作計(jì)劃表格做簡(jiǎn)單的樣板篇八
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、20**年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20**年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。（x月16）
2、每天中午對(duì)副營(yíng)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。（持續(xù)）
3、每周五中午對(duì)保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場(chǎng)考核，排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。（持續(xù)）
1、重新梳理保潔工作流程，找到更適合魅力的清潔流程：
1）與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。（x月2日）
2）與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程（x月5日）
3）制定主營(yíng)全新工作流程（x月7日）
2、制定保潔主管和班長(zhǎng)日工作流程（x月1日）
3、施工單位、綠化進(jìn)場(chǎng)二次污染的預(yù)防措施制定。（x月5日）
4、主營(yíng)保潔員bi禮儀提升：1）制定適合主營(yíng)保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃。（x月1日）
2）每天早中晚3次禮儀演練。（持續(xù)）3）每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)（持續(xù)）
5、6、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施：隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會(huì)增加很大的工作量和難度，因此我們要對(duì)此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理，并針對(duì)這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施。
1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理：（5月1日）
1）外環(huán)：路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2）內(nèi)環(huán)：?jiǎn)卧T、臺(tái)階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。
2、針對(duì)重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施（5月1日）
1）定期對(duì)路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺(tái)階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。（視情況而定）
2）與客戶組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況，請(qǐng)客戶助理及時(shí)對(duì)裝修情況進(jìn)行管理，有效預(yù)防裝修造成的額外污染。（每周一次）
3、雨季路面和樓道大廳、臺(tái)階、電梯間的重點(diǎn)清潔（隨臟隨清）
4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)（每周一次）
9、x月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點(diǎn)工作是對(duì)秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。
1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場(chǎng)地，便于園區(qū)管理和日后清掃。
2、及時(shí)清掃殘葉，注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜，以免造成業(yè)主投訴。（日清）
3、落葉及時(shí)清掃，注意清掃方法：裝袋、順風(fēng)等。（日清）
4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次（主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū)）（視情況而定）
5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀，主管和班長(zhǎng)加強(qiáng)巡視力度。（每日三次）
11、12月份除雪工作開展：11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍，要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。
1、除雪工具準(zhǔn)備：時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況，除雪前期對(duì)除雪工具進(jìn)行清點(diǎn)，如有不足及時(shí)儲(chǔ)備，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。
2、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程（可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程）
3、除雪人員合理分配：根據(jù)降雪情況對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)配，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí)，也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20**年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí)，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20**年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓?jiǎn)栴}，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20**年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì)，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20**年開始，部門將建立工程維修檔案，對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙，也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1．鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2．搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3．系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4．培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們?cè)倩仡?0**年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。