演講稿首先必須開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點，中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點，感染聽眾，然后在結尾加強說明論點或得出結論，結束演講。那么演講稿怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
農商銀行競聘演講稿篇一
我曾在座右銘中這樣寫到：我不能選擇出生的時代，但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度，但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻，我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念，帶著對農行事業(yè)的夢想與追求，走上這個舞臺，接受大家的評判和組織的挑選。在此，我愿敞開心扉，對大家說說我要競爭某某業(yè)務部經理這個崗位的理由，能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位，不僅僅是一種權利，更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信，來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
1、有長時間的基層工作實踐，豐富的社會閱歷，從事崗位多，業(yè)務知識比較全面。對于這點，通過我上面的簡單介紹，相信各位評委一定有所了解。但我深信一點：時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、工作與管理經驗豐富。我，35歲，畢業(yè)于廣西工學院計算機應用專業(yè)，經濟師。于99年參加農行工作，分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設計員、前臺客戶經理、機構業(yè)務部經理助理和副經理等崗位工作。
3、思想端正，有良好的人生觀、處世觀，能善解人意，甘于奉獻。20xx年經縣行黨委認真考察、考核，我被組織接受為光榮的中國共產黨預備黨員，并如期轉正，成為一名正式黨員。日常工作中，我也是嚴格以黨員標準要求自己，廉潔奉公，助人為樂；堅持正義，敢于同壞人、壞事作斗爭。
4、工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務部任經理助理和副經理的18個月里，積極主動配合經理的工作，并取得很好的成績：
一是機構類存款凈增14億元，在對公存款中的占比迅速提升到42.25%；
二是機構類貸款大幅增長，貸款業(yè)務基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校；
三是代理保險業(yè)務累計實現(xiàn)保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元，兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位；四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模，通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元，比未創(chuàng)新前多增近6億元；五是第三方存管實現(xiàn)4.3萬戶，托管資金近4億，捆綁銀行卡4.3萬張，新增簽約賬戶連續(xù)兩年領先于同業(yè)，逐步縮小與工行的差距；六是“五險一金”歸集額達到35億元，為機構類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
5、勤奮好學，積極進取。工作中，我認真地學習領會上級行制定的各項規(guī)章制度，以學習合規(guī)文化為契機，嚴格貫徹執(zhí)行，杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀行為。工作之余，培養(yǎng)自學能力，1996年通過自學考試，取得山東經濟學院金融專業(yè)?？茖W歷，20xx年參加開放式高等教育，取得中國政法大學法學專業(yè)本科學歷；1998年通過了經濟師資格考試，并于20xx年被縣行正式聘用；20xx年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試，順利取得執(zhí)業(yè)資格，并在20xx年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評為“優(yōu)秀學員”。這些成績的取得，得益于縣行領導的支持。他激發(fā)了我積極進取的工作熱情，也為我日后更好開展工作奠定堅實基礎。
6、榮譽頗豐。我曾榮獲總行20xx-2007年度代理保險業(yè)務“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行20xx年度第三方存管業(yè)務營銷先進個人、二級分行20xx年度“營銷之星”稱號、銀商通業(yè)務創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎，20xx年又喜獲某某大學商業(yè)新銳獎。第四，有較高的政治素質。通過多年的政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀守法、助人為樂、團結同志、任勞任怨、服從安排。第五、有較強的組織、協(xié)調及業(yè)務策劃、拓展、營銷能力。
一是能協(xié)調好上下級之間、機關與基層一線之間、農行與客戶之間的關系；
二是協(xié)調好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶與支行一線的關系；
三是協(xié)調好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶推廣、培訓及維護與深挖掘的關系。
7、有多年的管理經驗，能服從大局、服從領導。自20xx年4月以來，一直從事副職工作，一方面認真的履行崗位職責，切實抓好自身主要業(yè)務和分管工作，以身作則，嚴以律己；另一方面，積極地當好主任的參謀、助手，及時辦理領導交辦的各項工作。能識大局、識時務，服從領導，協(xié)同作戰(zhàn)，圓滿的完成縣行分配的任務。
8、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。
一是可以利用銀行與信托公司的合作關系，來創(chuàng)新應收賬款融資理財產品，努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應付賬款；
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務合作關系，拓展銀賃通業(yè)務，預計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目，是他們推動著我一如繼往地向前進。
金無足跡跡，人無完人，我對銀行知識掌握得還不夠，為此，我利用業(yè)余時間，努力學習
金融知識，并于今年7月份考取了某某大學金融財務mba，以彌補自己的不足之處。
1、服從黨委安排，及時進入角色，帶好身邊的人，切實履行好部門負責人職責?，F(xiàn)在正逢新年伊始，各項工作剛起步，頭緒也比較多，因此，首先應服從縣行黨委的工作安排，服從大局，樹立“全行一盤棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務指標分配，及時分解落實，不留任何死角。工作中以身作則，大膽管理，充分調動部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務。
2、向領導多請示，勤匯報，搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領導意圖和思路，把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來；虛心向兄弟部門學習，多交流，多協(xié)調，互相幫助，共同提高。
3、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優(yōu)良作風。作為部門負責人，應全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學，搞懂、學會，并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風，身先士卒，積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用。
4、搞好部門內部團結。生活上多關心同事，讓同事有一種溫暖感；工作上幫助同事多出成績，讓同事有一種成就感；在利益和榮譽面前多讓同事，讓同事有一種被承認感。假如我競聘成功，對待同事做到多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠;多說服，不壓服。力爭在工作中顯示實力，在壓力中形成動力，在創(chuàng)新中增強活力，在與人的交往中凝聚合力。假如我競聘成功，樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
5、團結友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。作為部門負責人，首先應加強合規(guī)經營意識，始終堅持“安全就是效益”觀念，緊抓內控管理，嚴防工作隱患，確保各項業(yè)務快速、健康發(fā)展。其次堅持談心制度，要切實關注身邊人，常交心，常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應搞好團結，發(fā)揚團隊精神，堅決杜絕武斷、獨裁。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎懲分明，形成一種團結友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。
假如我競聘成功，對黨要忠誠、對農行要感恩，以實際行動化作對農行事業(yè)的不懈追求。無論競聘成功與否,我將嚴格按照“愛學習、能創(chuàng)新，守規(guī)矩、愿奉獻，知感恩、善協(xié)作”的標準不斷完善自己，用“想得更大一點，做得更實一點、管得更細一點”的標準要求自己，積極開拓，扎實工作，努力取得更好的工作業(yè)績 銀行競聘演講稿范文。
我沒有輝煌的過去，但我將把握好現(xiàn)在和將來。這次若能競職成功，我將以此為新的起點，在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，鉆研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！請大家多監(jiān)督我，我一定不會讓大家失望的！
總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我一定要積極的爭取。無論結果如何，我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續(xù)努力工作。演講結束，再次衷心的謝謝各位評委！
農商銀行競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導、評委、同事：
大家好！各位領導，評委，對我而言，這次競聘將是我人生的一個重要轉折點。我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，財會專業(yè)。從xx年月起，在xx中心工作，從事電話催收與檔案管理；從xx年x月至今，從事柜臺工作。此時此刻，能夠站在這屬于強者的競聘臺上，我感慨萬千。從**年進入我行以來，在領導和同事們的幫助與支持下，在我個人堅持不懈的努力下，我不僅在業(yè)務技能方面得到了迅速提升，而且積累了豐富的工作經驗，與此同時，我的思想日益成熟，視野日益寬闊，綜合素質得到不斷提高。最重要的是，我的責任感與使命感更是與日俱增。無論是哪一個崗位，都能以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、踏實敬業(yè)的工作作風，全身心投入工作，去年我管理的工作中在省行排名第一?，F(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質化越來越嚴重，要想在激烈的市場競爭中取勝，我覺的最根本的是：
1、如何規(guī)劃好自己的市場，充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢，集合有限的資源投入到特定的領域（地域），作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā)，以及某一類人群的定向開發(fā)，這樣既目標明確，資質也容易把控，可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番攻擊，團隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強有力的拳頭，步步為營，將市場一個個攻克，把市場一個個的吃透，要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng)，這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源，在這點上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊做的很好，隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線，她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場，我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績也問鼎榜首。
2、其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用，隊長要負責監(jiān)督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場，在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化，
3、要通過整合一些新業(yè)務如，在開發(fā)新業(yè)務的同時來為卡開發(fā)新的客戶，一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群，而且這些客戶群本質上都是互通的，對于我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業(yè)務形同虛設。
4、在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點帶一片，掃樓與展示相結合，著重開發(fā)單位以一些國有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ?，市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質上要嚴格把控，積極的避免風險，隊長要大局清晰，并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準備，盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動，每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向，在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊員減少許多盲目性，也能避免太多不必要的時間浪費，防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬，讓員工少受點不必要的挫折
四年來，我始終渴望能早日以一個正式員工的身份為我行做出更多的貢獻。假如承蒙各位厚愛給我以支持，那么正式加入*行大家庭后，我將努力做好以下工作：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質銀行員工競聘。對于單一金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求。今后我將通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，不斷加強自己的業(yè)務技能水平，使自己早是成為綜合型金融人才。更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
二是增強大局觀念，強化團隊精神，提高執(zhí)行力。今后，我將積極配合領導，團結同事，在工作中努力做到“三勤”，一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗；二是腦勤，勤學善思，多出點子，多獻計策；三是嘴勤，多向領導匯報，多與部門溝通，力求讓客戶滿意，讓領導放心。
三是提升服務與創(chuàng)新意識，積極履行崗位職責?！胺张c創(chuàng)新”是金融業(yè)永恒的主題。我在今后的工作中將牢固樹立服務與創(chuàng)新意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做領導的參謀助手，為領導提供合理化建議。同時認真總結并創(chuàng)新工作方法，認真做好領導交付的每一項工作。
各位領導，評委，同事們，請放心，無論今天結果如何，我都一如既往地努力工作，踏實奉獻，把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)銀行職員競聘演講、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才，為推動我行的穩(wěn)步發(fā)展而無私奉獻，奮勇拼搏！
我的演講完畢，謝謝各位的支持！
農商銀行競聘演講稿篇三
各位領導、各位同事：
大家好！
今天能夠很榮幸的站在這里參加我行崗位競爭上崗競聘活動，首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！我競聘的是支行綜合辦公室經理崗位的競聘。兵法云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解自己到底是屬于哪類人才，才能瞄準目標，全力進攻并取得最后成功，我相信在這種人事制度改革的不斷創(chuàng)新中，我行的明天會更加穩(wěn)健，更加繁昌。此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值，通過這次機會與前輩，同業(yè)人士多學習，充實自己。
我現(xiàn)年４３歲，中共預備黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。１９８５年調入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任，計財科副科長。經過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質得以提高，去年我光榮地加入了中國共產黨，榮幸地被三峽分行評為１９９８年度先進工作者，在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。19９９年度我實現(xiàn)了個人攬存余額１３００萬元的任務。
幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：
一是為支行領導當好參謀，
二是為全行事務當好主管，
三是為一線員工當好后盾。
具體說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
以“三個服從”要求自己，
以“三個一點”找準工作切入點，
以“三個適度”為原則與人相處。
“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。
“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次。
如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務優(yōu)質化，參謀有效化。
雖然這都是我的客觀思路，要認證并實踐它們，需要大家的支持，如果大家認為我的工作思路有可行之處的話，請您為我投下您那寶貴的一票，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。如果您認為我的工作思想還有欠缺之處的話，也懇請您留下那寶貴的意見，我將虛心接受，改正學習，大家也可以為了建行的明天發(fā)展，互相交換好點子。真誠的請大家相信我，支持我!我的演講結束，謝謝大家！
謝謝大家。
農商銀行競聘演講稿篇四
按照“市場監(jiān)管上層次，文明執(zhí)法上水平，整體工作上檔次，考評成績有名次”的總體工作目標，開展工作。力爭在兩年內徹底改變所風所貌，使全所的各項工作都走在本系統(tǒng)前列，使工商所在當?shù)攸h委、政府、在當?shù)厝嗣袢罕娭械牧己眯蜗筮M一步得到加強，在這次競聘中，如果承蒙領導和同志們的信任，我有幸擔任工商銀行所長，我一定全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。具體的說要從以下三個方面做好：銀行所長競聘演講稿
一個單位工作的好壞，在很大程度上取決于一個單位的領導班子群體素質的優(yōu)劣，集副所長競聘演講稿體作用是否充分發(fā)揮。假如我能競聘成功，我將從思想政治建設入手抓領導班子建設，努力提高所班子成員的自身素質，在班子成員中樹立正確的權力觀、政績觀、發(fā)展觀。帶頭執(zhí)行黨的民主集中制，帶頭講學習、講團結、講正氣。與班子成員做到互讓，互諒、互學、互幫、協(xié)調一致，取長補短，求同存異，做到大事講原則，小事講風格，在所班子中努力營造又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢，生動活潑的政治局面。以強勁的班子推進工商事業(yè)的發(fā)展。
基層所的任何工作，都不是靠所長一人干出來的，要推動工商事業(yè)的發(fā)展，就必須充分發(fā)揮全體干部職工的主觀能動性，全方位的推進工作。作為基層所長，一定要帶好隊伍，要會帶兵、用兵。假如我競聘成功，我將從以下三個方面努力：
在一個所里，每位干部職工的理論水平、工作能力都有所不同，各有特點，各有千秋。我將盡快了解和掌握每位同志的特點，從而揚長避短，量才而用，并在此基礎上加強干部職工的培訓，進一步提高大家的思想、政治素質修養(yǎng)，業(yè)務技能水平，最終能恰當?shù)膶⒚课煌痉胖玫脚c其能力相適應的崗位上去，明確其責，授其予權，以充分發(fā)揮其智慧和能力，使大家能在其崗位上愉快而努力工作。
在工作和生活中，我將會像慈母一樣關懷干部職工，像兄長一樣尊重他們，不會憑關系親疏所長競聘演講，看地域遠近，靠印象好壞去送溫暖，做工作，會在工作人員頂撞自己或使自己下不了臺時，能通情達理，寬宏大度，做到善容人之過，反思已之錯，不會以牙還牙，打擊報復。要堅持做到“止歪風、樹正氣”，當工作人員犯了錯誤或有不良行為時，要取于堅持原則，敢于唱黑臉，堅決維護紀律的嚴肅性，絕不搞姑息遷就，搞所謂的“一團和氣”，睜一只眼閉一只眼。
我將完善各項所內制度，措施，努力追求創(chuàng)造一種“事事有人管，人人都管事”的氛圍，從而強化在工作中“管事憑效率，管人憑制度”，使每位干部職工都能對自己擔負的職責和預定目標完成的結果有一個清楚的認識和正確的評價，不局限于“以人管人”，而是以制度管人，以考核管人，達到一種自我管理、自我約束、自我加壓、自我鞭策。
創(chuàng)新是事業(yè)進步的力量工商所長競聘演講和源泉，假如我能競聘成功，我將把“創(chuàng)新”貫穿于各項工作的始終，不斷把工商事業(yè)推向一個新的臺階。
一是一定更新觀念，筑牢創(chuàng)新的基石：目前，由于歷史和現(xiàn)實的原因，各級工商部門普便存在著對大市場監(jiān)管水平較低，方式方法不太成熟的問題，尤其在基層工商所表現(xiàn)得更為突出和具體。對此，我將正視現(xiàn)實，不墨守陳規(guī)、固步自封、萬事只求一個穩(wěn)字，而是審時度勢、找出差距、敢于打破舊框子，形成創(chuàng)新思維，在自己的工作范圍內敢于挑重任，勇于嘗試新的工作方法，渋足新的工作領域，以大無畏的膽略和氣魄、以敢為人先的開拓精神改革監(jiān)管執(zhí)法方式、方法，不斷在創(chuàng)造、探索中前進，不斷提出新目標，開創(chuàng)工商工作發(fā)展的新局面。
如果我這次有幸競爭成功，我將不辱使命，以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力，積極投入到新的工作中去，謝謝大家！競聘稿范文
農商銀行競聘演講稿篇五
大家好！
我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經理助手的職位，我會努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多關照。
20xx年x月x日，這是我加入銀行的日子。當時的自己，在同一批加入的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領導和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的不足，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競選經理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的工作中，我已經在慢慢的發(fā)展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的經理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！
現(xiàn)在的我，渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據(jù)領導的意見努力的.改正自己，但也不會疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現(xiàn)在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
農商銀行競聘演講稿篇六
各位領導，各位同事：
大家好！感謝支行領導創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種奮發(fā)學習，勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部競聘方案，我競聘營業(yè)管理部經理職務。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：
我現(xiàn)年銀行營業(yè)部競聘經理演講稿歲，（……個人介紹，工作經歷××）
（一）夠嚴格要求自己，恪盡職守。
（二）我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。
（三）能夠團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。
（四）我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務，又要依法合格經營。
（五）我有三年的營業(yè)部工作經驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。
（一）提升服務層次，豐富服務內涵銀行營業(yè)部競聘經理演講稿。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務的營銷工作打下良好的基礎。
（二）正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務、紀律、衛(wèi)生、風險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經營。
農商銀行競聘演講稿篇七
尊敬的各位評委、各位領導：
大家好！
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢：
一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務；
二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務；
三是成本低，效率高；
四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利。
基于以上認識，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務發(fā)展產生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責，我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：
1、敬業(yè)精神及責任意識強。11年的工作實踐證明，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入、認真負責的人，無論在那一個崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠爭第一”為工作的最高目標，并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。
2、精通計算機、網(wǎng)絡維護及網(wǎng)站設計、服務器管理。我從20xx年開始接觸計算機及網(wǎng)絡，15年來孜孜以求，鍥而不舍地學習新知識，鉆研新技術，硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經驗豐富，實戰(zhàn)能力強，解決問題速度快，質量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務試驗，對于網(wǎng)站設計非常熟悉，對于電子商務和網(wǎng)上銀行涉及到的技術問題有較全面的了解。20xx年初調機關黨委工作后，我按照部門領導的安排，集中精力抓了機關黨委部門網(wǎng)站建設，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網(wǎng)站、全面安全管理web、ftp服務器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設及管理等工作具有重要作用。
3、具有復合型職員的基本素質。在11年的建行生涯中，我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網(wǎng)站及服務器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作，具備多方面的知識。
4、長于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關、營銷工作、產品創(chuàng)新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達能力和交流能力較強，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外，我有長期在一線工作的經歷，并經常參加調研和客戶服務檢查，對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經歷對于開展有的放矢的產品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行服務手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎和業(yè)務工作經歷，對建行業(yè)務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業(yè)管理專業(yè)的本科學歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的?？茖W歷和經濟師資格證書，金融理論基礎較扎實。同時，我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作，我與行內各部門、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調能力。同時，我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作，在信息技術部期間，經常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動，在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。
高盛（亞洲）公司分析師預測：到20xx年，亞太地區(qū)的b2b電子商務交易將達到4400億美元。20xx年中國的b2c業(yè)務可達到70億美元。招商銀行負責人認為：我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務，預計20xx年中國信息技術產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。20xx年，中國內地網(wǎng)絡銀行業(yè)務量占比將達到20%左右。國內著名電子商務網(wǎng)站8848負責人認為，中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%，就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是，中國的信息綜合能力還很低，電子商務的交易量始終不大。據(jù)國家信息產業(yè)部披露，20xx年電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務而言，三峽經濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點：
一是區(qū)域經濟情況較差，經濟景氣值低于全國平均水平；
二是居民收入狀況及pc家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比；
三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產品。
但同時，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件：
一是區(qū)域內擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高，網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力（三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務管理項目等需求已經提出），同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡專業(yè)人才，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。
二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡服務運營商在宜昌同時并存，為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡基礎設施，不斷降低上網(wǎng)資費，大力發(fā)展信息服務及電子商務，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境和大量的合作機會。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立（據(jù)市公安局網(wǎng)絡安全科透露，整個大宜昌范圍內共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機近4萬臺，經常光顧的客戶達30萬之眾），生意興隆，無形中推動了網(wǎng)絡知識的普及，提高了居民計算機、網(wǎng)絡應用能力，而這些人一旦獲得足夠的經濟收入，會立刻轉化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務，但除了招行外，均未取得實際成績，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產品，制定切實可行的營銷策略，就一定會收獲“對手做市場，我們占市場”的驚喜。
基于以上分析，我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會，我有信心在各級領導的支持下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務，并在三年內實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目標。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。
起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員，在全行客戶經理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務等考核指標，在網(wǎng)銀業(yè)務發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設專（兼）職網(wǎng)銀客戶經理的管理體系；在業(yè)務發(fā)展階段，建議在個銀部分設網(wǎng)銀業(yè)務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務培訓員、專職客戶經理等崗位，通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理；在網(wǎng)銀業(yè)務高度發(fā)展階段（例如達到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平），建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作；在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段（網(wǎng)上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量，出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構），建議將網(wǎng)銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離，合并成立獨立的分支機構，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
根據(jù)建設銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場營銷工作。
（一）產品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標，引起市民對建行網(wǎng)銀產品的關注；減輕柜臺人員負擔，減少客戶排隊現(xiàn)象；企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破；個人用戶數(shù)量達到5000名。
本階段企業(yè)重點目標客戶：
（1）急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)（三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等）；
（2）與網(wǎng)絡、計算機聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產品批發(fā)市場，僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡產品銷售、服務商，有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產品的總代理權，年銷售額20億元以上，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式，交易雙方固定，對計算機及網(wǎng)絡非常熟悉，目前95%以上使用價格便宜的農行產品和性能突出的招行產品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉這一被動局面。
（3）對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導他們逐步使用網(wǎng)銀轉賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標客戶：
（1）個人素質及收入較高的代工客戶；
（2）醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|較高的群體；
（3）使用銀證轉賬功能的客戶；
（4）一本通客戶；
（5）企業(yè)高級財務、管理人員。
（二）功能完善和市場競爭階段。本階段開始時間應為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣，我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務，企業(yè)、個人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標：企業(yè)用戶500戶；個人用戶50000戶；簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點目標客戶：
（1）在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè)；
（2）證券業(yè)；
（3）行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等；
（4）旅行社；
（5）在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場（如雅斯、北山、國貿等）及在宜昌設立分支機構的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)（如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等）；
（6）電子商務企業(yè)。
本階段個人重點目標客戶：
（1）經常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶；
（2）銀證通用戶；
（3）閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主；
（4）經常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶；
（5）熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族；
（6）中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進網(wǎng)上銀行特約商戶，激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略，通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為，首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡服務商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站，向有志發(fā)展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路（免費期3年）。然后通過采取積極爭取地方政府支持，力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策；向發(fā)展前景大，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款；利用技術和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術支持等措施，引進一批在國內外影響大、信譽高的優(yōu)質網(wǎng)上商戶，培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
（三）產品引導和市場育成階段。本階段開始時間應為建設銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預期情況為建設銀行網(wǎng)上銀行推廣已經取得了重大成果，一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出，并出現(xiàn)了引導消費潮流的旗艦級產品，同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益，網(wǎng)上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標：實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務區(qū)域市場壟斷。
本階段企業(yè)重點目標客戶：
（1）地方政府的電子政務部門；
（2）三峽區(qū)域內崛起的全國性企業(yè)集團；
（3）未在宜昌設立分支機構，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務企業(yè)；
（4）新興網(wǎng)上全球性交易市場（金融市場）；
（5）國內及國際著名電子商務企業(yè)。
本階段的個人重點目標客戶：零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段（運用注意力經濟概念，吸引最多最亮的眼球）：
（1）配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作；
（2）在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務；
（3）要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產品；
（4）要求網(wǎng)點大堂經理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務系統(tǒng)；
（5）對重點企業(yè)目標客戶成立專班，上門營銷；
（6）在自助銀行增設網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務和咨詢服務；
（7）與中國電信等網(wǎng)絡運營商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產品，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動，出臺優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營銷；
（8）與證券、保險公司合作，捆梆銷售網(wǎng)銀產品；
（9）建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產品，同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢；
（10）通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產品在非網(wǎng)絡用戶中的知名度；
（11）組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產品，發(fā)展客戶；
（12）與地方政府及門戶網(wǎng)站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”，與企業(yè)用戶合作，舉行“（三峽）清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動，形成轟動效應，推動地方經濟發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持。
網(wǎng)上銀行業(yè)務是一項對計算機及網(wǎng)絡知識要求較高的業(yè)務，技術問題是阻礙客戶接受此產品的重要因素，因此，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務時，要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓指導工作，培訓工作要先期開展和主動介入，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓：
一是對東山培訓中心進行改造，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務培訓的功能，定期組織行內網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質；
二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務交流論壇，以互動形式在全國建行范圍內交流網(wǎng)銀工作經驗，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力；
三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓活動，通過網(wǎng)絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通，及時幫助用戶解決問題；
四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓，并根據(jù)客戶需求，適當提供操作系統(tǒng)維護、財務軟件應用、網(wǎng)絡及計算機安全知識普及等增值服務；
五是對重點客戶實行上門服務和現(xiàn)場培訓，以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設、電子商務營銷等方面的咨詢服務，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務活動。
電子銀行業(yè)務崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產品營銷、培訓等工作外，還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務，具有便于運用國際先進經驗進行管理的特點，建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經驗和做法，按照iso9001標準建立起一套標準工作流模板，實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化，提高工作效率和準確性，避免重復勞動。同時，為了提高客戶端軟件安裝、調試、排障等技術工作的效率和質量，建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案，并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析，形成標準化的安裝、排障手冊，用于指導網(wǎng)銀客戶端技術支持工作，為客戶提供真正的優(yōu)質服務。
在結束這次演講前，我想談一下自己參加競聘的感受。其實，在決定參加競聘時，我也曾有過猶豫，但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場競技，能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導，是我人生的寶貴財富！此時此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考，并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后，請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手，敢為建行斬焉耆！