在質量月期間,我們將深入了解客戶需求,并采取措施滿足他們的期望。以下是質量月活動的獎勵和表彰制度,希望可以激勵大家積極參與。
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇一
我們是x棟x-x的業主,特以此信表達我們對貴公司保安部的xxx和保潔部的xx兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。
6月7日下午,xxx和xx兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里,他們表現得非常專業和勤勉,始終保持著親切的微笑,一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中,我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機,里面積了很多塵垢,兩位同志耐心細致,不怕臟不怕累,用了很多辦法,花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后,兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了,然后悄然離開。
xxx和xx兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們,通過他們的行為,展示了貴公司基層員工的精神風貌,也更加感受到xx地產xx物業始終都踐行著“xxxxx”這個質樸而真誠的經營理念。
在此借這封信,再次表達我們對兩位同志的感謝之意,以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工,都致上我們最誠摯的感謝,希望貴公司能像善待我們業主一樣,善待公司里的`每一名員工,改善基層員工工作環境,提高基層員工福利待遇,增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源,讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感,并始終保持“xxxxx”這種良好的工作理念和施行狀態,讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的xx大家庭!
xx業主
xx年x月x日
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇二
尊敬的公司領導:
你們好!
我是住在綠地21城b區的業主。
我母親昨天剛從老家坐火車回來,并從老家發來了幾大件家具到這里的家,包含有一個雙人大床,一個長沙發并帶個沙發床,一個約150x150cm的實木方茶幾,一個洗衣機,還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個人,星期六的早晨當家具送到時,我就趕快聯系物業請幫忙找小區的保安,想問問是不是可以請他們搬一下,我付點勞務費,可剛和一個保安說了后,他們就說:搬肯定沒問題,別談什么錢不錢的。聽了這話,我心里特別感激,但是一個人肯定是搬不了,于是他又叫了其他幾個值班的保安,隔了沒多久,總共來了4個保安。然后就二話不說開始搬起來,我家還在四樓,并且這些家具還特別重,都是好幾年前買的家具了,他們2人結成一組,抬的抬,扛的扛,并且搬運過程還特別小心,怕不小心損壞了哪個部位,讓人特別踏實放心。不一會,就搬完了幾件大的家俱,還剩下一些小的零碎的,我和我媽媽在搬,而他們也主動幫我們搬了上去。所有家具都搬完后,我請他們在家里休息一會,喝點茶水,而他們都說不用麻煩了,只是洗了洗手后就說要趕快去工作了,不休息了。
在這里,我由衷的向這四位保安表示感謝!我本來想把他們的名字記下來,但是名字他們都沒有留,我只是在他們的衣服上看到了他們的工號,分別是:591,451,440,836。
我為我們綠地21城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲,正是有了像他們這樣一支訓練有素、樂于助人的集體的存在,我們社區的和諧環境才得以構建。
再次感謝你們!
謝謝,謝謝在我們無助的時候給予的幫助。
謝謝,謝謝讓我們在平凡中看到了不平凡。
我能回復的,也不過就是一句平凡得不能再平凡的“謝謝”,卻是我由衷的感激…20xx年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未鎖車門。車門玻璃沒搖起來直接回家了。
當小區的治安人員發現,多方聯系不到本人,在這種的情況下,我小區的治安人員在車旁看守了整整一夜,使車輛及車內物品絲毫未損。第二天早上本人在準備上班時在留下的字條上提醒本人以后注意鎖車門時才發現自己沒有鎖車門,很感動!本人多方打聽都未打聽到夜值班人員的姓名,他們這種職業道德行為值得贊賞,只能以一封短短的感謝信來表達本人內心深處的感激之情。他們的這種忠于職守。盡職盡責精神值得我們學習,他們的付出為我們的小區帶來了安寧,我們生活在這樣和諧的小區很放心。本人特此感謝?。?!
此致
敬禮!
表揚人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇三
您好!
我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的`業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。
小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。
物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。
在過去的20xx年,正是由于物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環境。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日。
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇四
新年伊始辭舊歲,萬象更新迎新春。公司自成立以來,在你們的信任與支持下,我們樓盤與服務體系日漸成熟完善,市場信譽良好,贏得了廣大業主的信任和選擇。值此20xx新年來臨之際,xx地產開發有限公司攜全體員工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你們道一聲:“謝謝!”
當我們進出公司,漫步在樓盤的甬道上,享受整潔有序、和諧平安的環境時,我們知道這和你們物業公司全體員工悉心維護、忠于職守是分不開的。每當看到你們巡邏在公司、項目園區,每當看到停車場有序整齊的車輛,每當看到深夜里行政樓大廳的燈光,我們油然而生一種踏實和安全感。當小偷在國際城撬門偷盜時,是你們及時發現、英勇制服,維護了小區的治安穩定,確保了業主的人身和財產安全。當國際城地下車庫淹水時,是你們秩序維護員一馬當先,不怕苦不怕累,連續奮戰,將公司財產損失降到最低,也保證了業主的切身利益。當小偷在國際項目盜竊車輛時,是你們赤手空拳與之奮勇搏斗,雖身重傷,仍堅決維護業主的利益,未讓小偷得逞。
過去的一年,各種事件歷歷在目,你們的辛勤努力,為廣大業主創建一個舒適、優雅、文明、安全的理想居所。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們精誠合作。20xx年,我們將一如既往,充分借助物業公司給予我們的幫助和支持,加強溝通與協作,為公司和業主提供更加及時、周到的服務。夢想不斷延伸,腳步依舊執著。在新的一年里,讓我們一同種下新年希望的種子,乘著和煦的春風,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
祝物業公司全體員工身體健康,新春快樂,萬事如意!
此致
敬禮!
xxx。
日期:20xx年xx月xx日
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇五
尊敬的xx公司領導:
我是xxc座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xxxx。
20xx年xx月xx日。
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇六
您好!
感謝您購買“家園”號室房屋。
值此元旦、新春雙節來臨之際,上海公司對您表示誠摯的問候與祝福!祝賀您成為家園尊貴業主中的一員并感謝你一直以來對“家園”項目寄予熱忱的關注與支持,在今后的日子里,我們會竭盡全力為您提供更優質的服務,讓您在家園盡情享受悠然生活,愿我們攜手共創家園的美好未來!最后,上海公司,真誠地祝愿您在新的一年里闔家歡樂,幸福安康!
此致
敬禮!
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇七
尊敬的xx:。
xxx物業公司王經理,兢兢業業工作,實實在在做人,自從王經理來天然城工作以來,以務實為原則,召開業主大會,聽取業主意見,逐條記錄,在最短時間內幫助業主逐項解決,得到業主一致好評。
王經理并親自走訪業主家庭,問寒問暖,主動發現問題,不辭辛苦協調解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。
在社區活動項目中,王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后,馬上與上級領導溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業公司的王經理,有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上,天然城的業主們會生活的更開心。
再次感謝王經理……您辛苦了!
xx。
日期:
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇八
武夷花園物業公司:
您好!
近來,武夷花園的建設越來越完善,武夷以及物業所做的努力有目共睹,作為武夷花園的業主,我們為當初的選擇感到滿意,也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面,我們也發現了由于小區施工、裝修、個別業主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業戶正常生活的問題。在此列舉如下:
一、業主擅自更改房屋外部區域造成小區整體視覺效果的破壞,甚至會引發破壞小區公用區域的隱患。
目前,牡丹園尤其是二期部分一樓住戶擅自在花園護欄前開了小門并經常從此進進出出,護欄外的綠地應屬公共區域,業主不應該擅自改變其用途,我們將在致業主的公開信中呼吁改正,也希望物業能對此管理。
這些設計極大地影響小區的整體設計,也很不符合物業"不得改造房屋外部格局"的規定。希望物業能加強管理,規勸這些業主改回原來的設計。
二、部分業主違反裝修規定,對其他業主的正常生活造成嚴重影響。
個別業主違反物業關于裝修時間的規定,無視其他業主的規勸,每天從清早6點多到晚上10點多都在裝修,節假日、甚至51節期間都沒有停止裝修,對附近已經入住的業戶的`生活造成很大的侵擾。
對于裝修,物業有明文的規定,在規定的范圍內裝修,我們會予以理解。但是對于這種明顯違反規定的野蠻裝修,希望物業根據二次裝修協議加大執行力度,杜絕這種現象。
三、小區內施工對附近業戶生活造成影響。
最近,7號樓附近施工,直接從單元里的電箱引電,結果大功率的機器時常導致跳閘斷電,給單元內的居民的生活造成不便。
希望今后在小區施工的時候,能從附近的社區公建(比如7號樓附近就是小區門衛室)引電等,以免對居民的正常生活造成影響。
牡丹園2期北面施工現場希望能加強管理,特別是現場環境衛生方面和工人個人衛生,不少附近的業主反映垃圾和糞便造成異味,我們也到現場察看過,的確發現不注意環境衛生的現象;另外,根據北京市政府規定,臨近居民區的施工現場在早7點到晚9點期間以及節假日(包括法定休息日)不得施工,并且高考備考和考試期間不得施工,請對此加強管理,不要再發生夜間和休息日施工的事情。
四、牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理。
現在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的建筑垃圾和生活垃圾,隨著天氣逐漸轉熱,這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴重的衛生問題。目前,非典問題非常嚴重,而蒼蠅已經被證實是病毒的載體,如今北京市都在嚴抓城市衛生,希望武夷花園重視小區居民和你們自己的生活環境和身體健康,不要無視這個骯臟的角落,立即對這些垃圾清理。
五、個別業主的不文明行為對居民生活造成不好的影響。
個別業主將生活垃圾直接置于樓道中,有業主直接將車子開到草坪上清洗,直接在門外的小樹上拉繩子晾衣服,等等。對于個別的業主行為,我們也將發出《致業主公開信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時,希望物業能加強小區巡邏和對不文明形象的勸導和管理工作,一同杜絕這樣的不文明行為。
六、部分社區的配套設施不全、破損或者設而不用影響房屋美觀、業戶安全和便利。
4、目前牡丹園二期的樓宇對講系統已經安裝完畢,希望立即安裝樓道防盜門自動關閉。部分一期的樓道防盜門關閉不上,希望立即進行檢修。
5、牡丹園二期大部分施工已經結束,希望立即設立樓前垃圾箱,解決垃圾亂堆亂放的問題。
6、小區內部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全,希望物業能在最短的時間內修補。
7、希望能保證小區內停車坪的完整,不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車坪上。部分業主反映由于工人不注意損壞了停車坪上的車輛的現象。
這些問題多次反映都得不到迅速妥善的解決,希望物業盡快協調解決這些問題。
七、對小區內人員和車輛出入的管理以及小區內的安全亟待加強。
目前,小區實行了外來人員和車輛管理制度,出于對小區住戶的安全考慮,我們希望此項制度能繼續延續下去。對于部分暫時不執行此制度的業主,我們會與物業共同呼吁幫助加強理解。
并且,最近仍然出現外來的銷售人員,比如自稱聯通公司的推銷ip電話,進入小區上門推銷的情況,希望物業對此有效管理,杜絕發生。
此外,出于對交通安全的考慮,希望在小區的主路上合理設置減速帶,以避免車輛超速行駛,保障行人安全。
另外,現在水仙園據說出現了入室盜竊的情況,希望小區保安加強巡邏,避免此事出現。并建議物業在重要區域設置24小時監視系統,加強小區的保安措施。
八、對小區內寵物的管理。
最近,物業對寵物放養等宣布了管理措施,希望對此加強管理執行,敦促養寵物的業主避免寵物在草地中隨地便溺,保持寵物衛生,避免疾病傳染。同時對小區內的無主寵物進行收治。
九、武夷公司承諾的班車至今在紫荊園和牡丹園沒有實現。
希望武夷公司和物業能夠履行諾言,盡快安排班車。開通再多的公交車線路也決不能作為小區專線班車的概念解釋。
北京市物業管理標準已經于20xx年5月1日正式施行,希望物業嚴格執行條例,改善小區的配套設施,滿足業主的各項需求,同時充分行使正當的管理職能。另一方面,業主也會堅決支持物業采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項舉措。希望物業與業主攜手,共同創造一個優美、祥和的生活環境。
xxx
日期:20xx年x月x日
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇九
我們是x樓x—x的業主,在此對貴公司保安部xxx和保潔部xx認真負責的工作態度表示誠摯的感謝。
6月7日下午,xxx和xxx到我們家清洗空調濾網,并對電話和門把手進行消毒。在大約一個小時的工作時間里,他們表現出了極大的專業精神和勤奮,一直保持著親切的微笑。他們沒有降低工作質量,因為他們提供免費服務。其中我們家有一臺空調,很久沒清洗了,里面有很多污垢。兩位同志耐心細致,不怕臟,不怕累,用了很多方法,花了很多心血清洗過濾器。工作結束后,兩位同志連一杯水和一點水果都謝絕了,然后悄悄離開了。
xxx和xxx兢兢業業的工作態度深深打動了我們。通過他們的行為,展現了貴公司基層員工的精神面貌,覺得xx地產、xx物業一直踐行著“xxxxx”這種簡單真誠的經營理念。
我想借此信再次向兩位同志表示感謝,向每一位在日常工作中為業主提供耐心細致服務的基層工作人員,如保安、保潔、工程維修、物業前臺等表示誠摯的感謝。我希望貴公司對待公司的每一位員工和我們的老板,改善他們的工作環境,改善他們的福利,增加他們的工作熱情。
希望貴公司珍惜你現在擁有的最寶貴的財富和資源,讓所有普通員工都能有更高的職業歸屬感、認同感和成就感,永遠保持“xxxxx”這種良好的工作理念和執行狀態,讓我們都在這個溫暖的xx家庭里繼續平靜的生活!
我在此交流。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
文檔為doc格式。
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇十
您好!
上周我家因為墻體大裂縫(至少十幾條裂縫)向物業申請維修。是施工隊的xxx幫我們修補了墻上的裂縫,讓我們的家煥然一新。
自從搬到xx的.這個房子,就一直在開裂,之前也修過兩次。但以前是開發商的施工隊負責維護。他們不負責任,敷衍了事,只涂了一層油漆來掩蓋表面。沒有任何效果,很快又裂開了。我們很生氣。
但是這個xxx很負責。他把墻修得很好,一點也不偷工減料:他先把原來的底料鏟干凈,什么都沒留下;然后一層一層仔細刷填料;填料逐層干燥后,墻面打磨平整后再刷乳膠漆;而且,為了避免對我們的財產造成損害,他小心翼翼地掀開家具,摘下窗簾,把油漆上的灰塵一掃而光。
我們都很感激他,為此我奶奶想給他100塊錢表示感謝,他就是不肯。
他認真負責的精神感動了我們全家,我特別感謝他。
感謝人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇十一
我是是業主,20xx年x月x日(周x)中午11點左右,我x外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個文件袋,文件袋里是愛人辦理工作調動的重要批示以及我和愛人的結婚證、身份證等。
保潔人員李阿姨和王阿姨在x區門禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們,一直等到下午2點,午飯也顧不上吃,希望能等到失主。
在此,我對物業公司表示誠摯的`感謝,感謝貴公司培養出了一支對業主高度負責的職業化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質,在提倡和諧社會的今天,這種行為更是應該大力提倡和鼓勵。我深信,貴公司有這樣優秀的物業團隊,有這樣優秀的員工,我們的業主的生活也會更美好!
感謝人:
二〇xx年x月xx日。
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇十二
xxx物業公司王經理,兢兢業業工作,實實在在做人,自從王經理來天然城工作以來,以務實為原則,召開業主大會,聽取業主意見,逐條記錄,在最短時間內幫助業主逐項解決,得到業主一致好評。
王經理并親自走訪業主家庭,問寒問暖,主動發現問題,不辭辛苦協調解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。
在社區活動項目中,王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后,馬上與上級領導溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業公司的王經理,有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上,天然城的業主們會生活的更開心。
再次感謝王經理,您辛苦了!
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇十三
我是xc座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對x地產誠信可靠形象的`認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分x地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xx業主。
xx年x月x日。
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇十四
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業申請了修補。是施工隊的xxx幫我們修補了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們自從xx年x月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修,他們工作不負責任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個xxx非常負責,他把墻修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點都不留;然后仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的'這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
物業公司的服務質量表揚信(精選15篇)篇十五
尊敬的各位業主:
大家好!時光荏苒,轉眼間物業進駐小區以來,已經快五個月了。首先,在此我謹代表小區全體物業工作人員,向小區的所有業主致以衷心的感謝,感謝各位業主一直以來對物業的厚愛和支持!
物業自20年4月1日進駐以來,得到了廣大業主的理解、支持、批評和指正。正是因為有了大家的理解與支持,我們才能夠走到一起,攜手共建和諧家園;正是因為有了大家的批評與指正,我們的各項工作才得以發現不足,不斷改進。
做我們老百姓貼心的好管家,為我們老百姓創造舒心的居住環境,一直是我們不變的服務宗旨和工作理念。在小區物業的工作開展過程中,我們始終秉承這樣的宗旨和理念。
在小區建設投資上,我們一直以高透明度的經營模式去壓縮一切大小損失,保證每一筆資金都能有效利用,最大限度地讓利給業主;在小區各項設備設施的維修上,我們投入大量的人力、物力、財力,甚至不惜自己墊資,為的是努力營造一個好的人居環境,在延續杭州千年文明、升華社區文化的基礎上,用心創建我們老百姓的理想家園。
但畢竟小區此前遺留了大量損壞、甚至呈現癱瘓狀態的設施設備,以致無法正常啟用,導致小區物業管理工作也進展緩慢。而大規模的'維修因資金不足,又無法在短期內改善到位。
經過前期與業委會、社區、消防部門、質監部門認真的研究與探討,目前小區內大規模的設備設施維修問題,已開始有計劃地、有條不紊地正在進行著。小區內照明設施、健身設施、部分道路破損、道閘受損、部份地下管道及水景系統已經基本修復。
尚有其它規模較大的消防系統、智能化系統、電梯系統、三方對講系統、門禁系統及地下管網系統等隱蔽工程的維修施工,也正在加緊進行。
所有規模性的維修實施,都會經過合法的第三方鑒定、多方招投標,經業委會、社區、消防、質監、房管局等主管部門審批,嚴防違規操作,有效地保證維修資金的??顚S?。這一點,我們誠懇地請求廣大業主,也參與到小區建設的監督和管理中來。
小區的建設需要大家的支持與理解,更離不開大家的熱情參與和寶貴意見。我們真誠期待大家能一如既往關注我們的工作,為共同把小區建設成為一個美麗的家園獻言獻策。物業全體工作人員,愿為小區的美好建設,下最大的決心、盡最大的努力。
我們堅信在各位業主和物業公司的共同努力與協作下,一定能把小區營造成一個溫馨而美麗的和諧家園。
最后祝各位業主合家歡樂!吉祥安康!
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。