總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
藥品上半年工作總結篇一
第一,加強班子和隊伍建設,進一步提高干部職工的綜合素質。為打造一支“政治過硬、業務精良、作風正派、紀律嚴明、行動快捷”的食品藥品監管隊伍,局黨組始終把班子和隊伍思想作風建設作為落實各項工作和自身建設好壞的決定因素來抓好抓實。一是全面學習貫徹了xx屆六中全會、中紀委七次全會和自治區第七次黨代會、紀委二次會議以及國家局、自治區局工作會議精神,同時,重點學習貫徹了自治區局《關于印發自治區食品藥品監管局黨組書記于勝德同志在東南疆六地州局調研食品藥品監管工作時講話的通知》和《自治區食品藥品監督管理局黨組第六次會議紀要》文件精神,使廣大干部職工明確了今年的奮斗目標、工作思路和工作重點,進一步增強了踐行“三個代表”重要思想的自覺性,促進了領導班子了思想政治建設。二是大力加強干部的教育、培訓和管理,堅持“一手抓理論培訓,一手抓業務培訓”,努力提高執法隊伍的綜合素質和依法行政能力。三是按照《黨政干部任用條例》的規定,提拔科級干部3人,交流輪崗干部3人,對試用期滿的干部按照干部任免程序進行了認真的考核和任命,安排地區局3名新招錄的公務員到基層鍛煉。
第二,狠抓系統作風建設,全面推進各項工作。按照胡提出的加強5個方面作風建設和倡導的八個方面的良好風氣的要求,黨組研究決定今年為系統作風建設年,在系統干部中大力提倡雷厲風行、令行禁止的工作作風,反對作風漂浮,有令不行、有禁不止,提倡講實話、辦實事、出實效,反對說空話,謀人不謀事,工作推諉扯皮,提倡敢為人先,爭創一流的作風,反對只求過得去,不求做的精的不良習氣。通過作風建設年活動,使各級班子和干部隊伍的向心力、凝聚力、戰斗力明顯增強,監管能力和水平進一步提高。
第三,切實加強食品安全綜合監管,確保人民群眾飲食安全。認真貫徹國務院和自治區關于加強食品安全的《決定》、《意見》精神,狠抓薄弱環節和人民群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題,不斷加大食品安全監管力度。上半年,組織召開了地區食品安全工作會議,地區行署專員與各縣(市)、地區7個食品安全監管部門簽訂了責任書,明確相關部門及各縣(市)政府食品安全工作任務,形成了有效的工作機制和我地區食品安全綜合監管的格局;積極推進“食品放心工程”建設,制訂了《地區食品放心工程實施意見》,加強對食品安全信息體系、重大食品安全事故監測、報告及應急救援機制和食品綜合監管“三網”建設,進一步明確了全地區食品安全工作的指導思想、工作原則和工作目標,強化了監管機制;認真組織開展日常監管和專項整治,在元旦、春節、五一等節日期間,共開展了5次食品安全聯合大檢查,確保了節日期間食品安全,充分發揮政府“抓手”作用;強化食品安全宣傳工作,通過媒體宣傳、走社區、進校園、深入農牧區等多種形式,共開展了5次食品安全宣傳活動,努力營造人人“關注食品安全、共建和諧社會”的良好氛圍。
第四,大力推進依法行政,努力提高依法監管水平。我局認真貫徹自治區《關于推進依法行政實施綱要的實施意見》,組織在全系統實施行政執法責任制和責任追究制,堅決制止在行政執法中的“不作為”和“亂作為”。建立健全重大行政決策集體討論制度、聽證制度,建立行政處罰案件內部審核制度,切實發揮行政監督的作用;認真組織做好行政執法案卷評議和考核工作,及時發現和糾正行政執法中存在的問題,努力提高查辦案件的結案率、履行率和準確率;加大系統“五五”普法依法治理工作力度。根據《自治區食品藥品監管系統20xx年普法依法治理工作要點》,制定了《哈密地區食品藥品監管系統20xx年普法依法治理工作計劃》,深入開展法制宣傳教育和依法治理工作,營造良好的法治環境。
第五,加大藥品市場整治力度,嚴厲打擊違法違規行為。上半年,我局堅持專項整治與日常監管相結合,加大執法力度,不斷規范藥品市場秩序。截至目前,我局共查辦案件43起,案值0.73萬元,罰沒款金額1.95萬元。其中立案30起、已結案11起,當場處罰13起;假藥案件8起,劣藥案件10起,對檢查中發現有違規行為的25家涉藥單位,下達了《責令改正通知書》;組織監測并向地區工商局移送違法、違規藥品、醫療器械廣告5起;集中組織銷毀假劣藥品、醫療器械1287個品種,標值62.1萬元;人血白蛋白假藥事件發生后,全系統上下堅決貫徹國家局、自治區局重要指示精神,精心組織,積極應對,共檢查1家藥品批發企業、39家醫療機構和61家藥品經營企業,在檢查中未發現存在質量疑點和假冒的“人血白蛋白”。另根據自治區《關于20xx年國家藥品抽驗計劃部分專項抽驗工作安排的通知》(新食藥監稽[20xx]41號)的要求,開展了“人血白蛋白”的初篩抽驗工作,用“人血白蛋白快檢辦法”對五家醫療機構使用的“人血白蛋白”進行抽樣篩查,沒有發現可疑藥品。截至6月15日,完成本地區藥品抽樣9批次。
第六,農村藥品“兩網”建設及規范藥房建設整體推進
地區局把推進農村“兩網”建設作為新農村建設的為民、護民、利民的重要任務來抓,確保了新型農村合作醫療使用質量安全的藥品,借助推行農村合作醫療制度改革的有利時機,全地區農村兩網建設得到了全面的發展。目前,全地區藥品監督網和藥品供應網覆蓋率達到93%。制定了《哈密地區農村藥柜設置與監督管理實施意見》,鼓勵藥品批發企業面向農村配送藥品、零售連鎖企業向農村延伸網點,保證農牧民用上質優價廉的藥品;積極推進第三批醫療機構創建“規范藥房(柜)”工作,今年共有180家醫療機構開展創建“規范藥房(柜)”工作,截止目前,共受理52家個體診所、廠礦、學校衛生所(室)和社區醫療服務機構創建規范藥房(柜)申報資料,驗收37家,通過34家,不通過3家,達標率達到91.9%。
第七,嚴格行政審批,強化認證管理,促進規范化管理。上半年,共核發《藥品經營許可證》13家,變更《藥品經營許可證》許可事項12家;注銷《藥品經營許可證》15家,注銷《醫療器械經營企業許可證》6家。受區局委托驗收3家醫療器械批發企業,其中:2家通過,1家不通過。加強藥品經營企業gsp認證及跟蹤檢查工作。受理企業gsp認證11家,完成現場檢查5家,其中4家通過認證,1家整改;共對20xx年取得gsp認證證書的9家藥品經營企業進行了跟蹤檢查。建立了藥品、醫療器械持證企業日常檢查登記表,做到了日常檢查有時間,有記錄,有檢查人、被檢查人簽名。對持證企業進行日常跟蹤檢查90家,1家發現有違法違規經營藥品的行為。
第八,大力開展創建精神文明建設活動,系統整體形象得到全面提升。上半年,局黨組繼續把創建自治區級文明單位納入黨組工作的重要議事日程,精心組織,周密部署,切實抓好精神文明建設各項活動,為今年創建自治區級文明單位打好堅實的基礎。一是響應地委、行署號召,積極參加地區各項活動。先后組織開展義務植樹、扶貧幫困、社區建設、雙擁共建和捐資助學等多項活動。其中,參加義務勞動人均12天,植樹4000余株,扶貧幫困捐款2.6萬元。二是積極申報自治區文明單位,完成本單位申報自治區文明單位材料;三是強化新聞宣傳和信息工作。編制上報信息65篇,區局采用9篇;四是加強機關社會治安綜合治理工作,認真落實重大節日期間安全檢查和值班制度,上半年無發生重大事故、案件、失密泄密事件。
第九,加快基礎設施建設步伐,打牢執法監管保障基礎
半年來,地區局黨組認真落實自治區局基建指標安排,充分發揮主觀能動性,專人負責全系統基建項目資料的收集整理、上報工作。加強向自治區局及當地黨委、政府的請示匯報和與相關部門的協調,現地區局與縣局的行政業務用房建設用地問題已做好前期準備,待資金到位后,基礎設施建設可如期啟動;按照自治區局確定的統一規劃和時限,積極爭取各級政府的支持,逐步建成食品安全信息網絡、藥品稽查執法信息系統、藥品、醫療器械注冊管理信息系統,實現網上辦公。
第十,抓好黨風廉政建設和反腐敗工作,促進各項工作發展。上半年,按照自治區局和地區局工作會議的安排部署和要求,圍繞黨風廉政建設和反腐敗工作重點,認真作好相關工作。一是擬定工作任務和計劃。按照自治區局紀檢監察工作要點和局工作會議精神的部署安排,擬定了《20xx年紀檢監察工作要點》、《20xx年年黨風廉政建設及紀檢監察工作計劃》和《20xx年反腐倡廉宣傳教育工作計劃》,對本年度局系統紀檢監察工作進行整體規劃。二是分解目標責任。按照“一把手”對黨風廉政建設工作負總責、“誰主管,誰負責”、“一崗雙責”的原則和局黨組班子分工,擬定了《局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務責任分解意見》,將黨風廉政建設和反腐敗重點工作進行分解,分別落實到黨政領導班子成員和相關的職能部門。三是落實工作任務。擬定系統20xx年黨風廉政建設目標責任書,局長分別與縣局、所屬事業單負責人簽定了責任書,做到了目標明確,任務具體,責任明晰。四是繼續補充完善系統《建立健全教育、監督、制度并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要方案》,對20xx年貫徹落實《實施綱要》工作進行了統籌安排,為進一步全面貫徹落實《實施綱要》奠定了基礎。認真作好不正當交易行為的自查自糾檢查評估工作。今年年初,自治區局和地區紀檢部門分別下發《關于對不正當交易行為的自查自糾工作進行檢查評估實施方案通知》,重點圍繞“組織機構健全,動員部署及時;調查摸底深入,掌握情況全面;問題定性準確,分類處理恰當;整改措施具體,工作落實到位”四個方面的檢查評估標準和細則,實事求是對照檢查評估,嚴格打分。同時,深入企業督促檢查。及時向管轄區藥品生產經營企業下發《關于對不正當交易行為自查自糾工作檢查評估實施方案》,組織專門檢查督導組,對轄區4家企業進行督導檢查。在此基礎上,積極作好相關資料的收集整理和評估報告撰寫工作,并按時分別上報自治區局和地區治賄辦。
藥品上半年工作總結篇二
為了保證醫院藥品財產的安全,防止舞弊行為的發生,促入經濟活動的健康發展,藥品會計從保證醫院資產安全完整和會計信息的準確性、可靠性入手,用一整套科學的管理手段和獨立的核算方法,建立以會計為中心,覆蓋醫院經營管理各個環節的內部會計控制體系,真正做到了賬賬相符(即藥品支出額與財務收入相符),賬實相符(即藥品賬與實物相符)通過數量控制、實物控制,規范醫院會計行為,確保醫院藥品資產的安全、完整。建立采購與驗收環節的管理制度,對驗收程序做出明確規定,加強采購計劃、驗收入庫單、采購發票等原始憑證的相互核對工作。同時,對藥品的出庫、消耗、盤存管理也制定了相應的內部控制措施,確保藥品管理流程的合理性。
藥品是醫院為了開展醫療活動而儲存的各類藥品,藥品管理要嚴格執行《藥品管理法》、藥品價格政策和職工基本醫療保險制度的有關規定,遵循“計劃采購、定額管理、加速周轉、保證供應”的原則,努力把好藥品的質量關,并制定相應的藥品管理制度。結合我院的實際情況,成立了招標采購辦公室和物流中心,招標采購辦公室負責醫院衛材、藥品及固定資產的招標采購,規范了藥品的采購流程,減少了中間環節,減少了藥品價格虛高的現象,節約了成本。物流中心的一部分職責是負責全院的藥品及公用藥如酒精、碘酊等公用藥的存貯、發出、藥品的質量控制及特殊藥品的管理工作,以保證臨床用藥的供應等等。搞好醫院藥品的存貯,是有效開展醫療衛生服務的重要基矗用最低成本、最優方法來存貯最優品質、最佳數額的藥品,來滿足醫院各科室良好的運行需要,為了減少藥品的積壓,避免藥品過期失效,加快流動資金周轉,藥品“零庫存”管理就顯得尤其重要,必須加強管理。藥品消耗占醫院各種物資消耗的比重最大,藥品的儲備和周轉是醫院資金運動的重要組成部分,而通過藥品資金的周轉給醫院帶來的藥品加成收入是醫院主要業務收入的來源之一。
規范藥品的核算管理流程,首先應該加強認識,這不僅是醫院財務部門的事情,還涉及招標辦、物流中心及臨床科室等多個部門,藥庫、藥房、財務、臨床科室之間相互監督,各負其責。對藥品的采購、入庫、領用調撥、報損、消耗等要按規定程序辦理有關手續,必要時需報請院領導簽字,會計方可準確入行會計核算。
藥品會計應每月編制藥房藥品入銷存明細表,結合自身醫院實際分為西藥和中藥(包括中成藥和中草藥),并按期與財務部門的有關收入賬入行核對,做到賬賬相符、賬實相符。以我院為例,藥品按性質分為西藥、中成藥、中草藥3類,藥房也按分工的不同分為住院西藥房、中藥房、門診西藥房和中藥房,以及社區衛生所藥房(隨著“大病入醫院,小病入社區”號召的提出,社區衛生所應運而生)。住院病人在住院藥房領取藥品(中、西藥),主要形式為記賬;門診病人在門診藥房領取藥品(中、西藥),主要形式為支付現金或使用醫???。每個月月末,地段藥房負責人根據藥房實際收支,上報財務數據,藥品會計入行審核,并與財務部門藥品收入賬入行核對,準確無誤后方可入行財務核算。對住院藥房和門診藥房,藥品會計則根據藥品管理系統中的數據入行處理,形成在藥庫、藥房、財務、臨床科室之間相互聯系、相互制約、相互監督,確保藥品管理業務得到有效控制的局面。
醫院對藥品的核算要制定相應的管理制度,我院的工作比較特殊,為了保證臨床和門診病人用藥的供應,對液體和麻-醉-藥品以及常用藥品實行當月結賬,對不常用或用量極少的藥品實行3個月一結賬,減少資金占用。建立健全藥品出入庫制度,提高內部控制意識,抓住藥品采購、入庫、保管、出庫、領用等環節,同時,通過信息化系統加強管理,設置每個崗位的人員經過授權只能按照所授予的權限入行操作,對每一個功能模塊都設置操作權限和密碼,防止非法操作和越權操作,以確保經濟信息和會計信息的及時、準確、可靠與可驗證性。
1、藥品采購。藥品采購首先要查詢供貨單位的質量狀況,是否具備三證,即“合格證”、衛生行政部門頒發的“許可證”、工商管理部門頒發“營業執照”,然后從多種渠道了解該企業信譽狀況。藥品采購人員應有高度的責任感,緊密配合臨床用藥,有計劃地采購藥品,我院根據自身需要,成立了招標采購辦公室,加強了藥品采購的透明度,減少了中間環節,節約了采購成本。
2、入庫管理。藥品的購入必須建立健全入庫手續,藥品入庫時,藥庫保管員應對藥品的品種、規格、數量、質量、價格、供應商、廠商、生產批號等與采購計劃和發票逐一入行核對,藥品會計現場監督,對不符合規定的和臨近有效期的藥品拒絕驗收入庫,并及時入行退換處理。驗收合格后,由藥品會計輸入微機,如有調價事宜,據有關文件入行調價,并負責通知各藥房相關負責人,并負責藥品轉換量的計算:(因我單位實行的是藥品入藥庫是按盒為劑量,調撥出庫到藥房是按最小轉換量發放),按照發票或隨貨同行入賬,并打印藥品入庫單,月末由藥品會計和庫房保管員共同簽字后連同發票或隨貨同行交領導核準蓋章后,由藥品會計將核對無誤的發票、入庫單匯總、加蓋藥品會計審核章后交財務科,財務科據以入賬。
3、出庫管理。藥品的領用必須建立健全藥品出庫領用手續,各藥房及各科室應當提前填寫藥品請領單交由負責藥品采購的人員。領用藥品時,藥品會計應根據各個藥房領用藥品的數量和規格打印藥品出庫單,并由倉庫保管人現場清點無誤后與藥品領用人共同簽字后方可領藥。藥品會計通過微機管理信息系統入行出庫管理,原則上采用“先入先出法”,并遵循有效期在前的先發出,確?;颊哂盟幍陌踩退帋焖幤返暮怂愎芾?。
4、調價、報損管理。如遇藥品價格調整,藥品保管員應及時清點調價藥品的數量,而藥品會計應當根據國家物價部門的通知,結合本院經營情況,確定應調價的品種入行調價,并及時通知各個藥房入行核對。如果藥品報損,藥品保管員也應及時填寫藥品報損單,交由分管院長簽字后,由藥品會計現場監督,方可入行報損處理。
5、藥品“零庫存”管理。藥品“零庫存”管理可使庫存壓縮到最低限度,所需采購的品種和數量都相應減少,從而減少因庫存量大而占用較多資金的現象。提高了藥品庫存管理水平,降低了成本、節約了資源。財務管理中的abc分類法正是藥品“零庫存”管理的最佳方法。這個方法概括起來就是:分清主次,分類管理。
abc分析法用于庫存管理,是庫存物資按品種多少和資金占用額的大小入行分類。醫院藥品種類繁多,有的藥品盡管品種數量很少,但金額巨大,如果管理不善,將給醫院造成極大的損失。相反,有的藥品雖然品種數量繁多,但金額微校因此,醫院很有必要對藥品分成abc類入行嚴加管理。a類藥品的特點是金額巨大,但品種數量較少,應當嚴格管理、重點管理、嚴格控制;b類藥品金額一般,品種數量相對較多;c類藥品品種數量繁多,但價值金額卻很小,對于這類藥品應當一般管理、一般控制。三類藥品的金額比重大致為70%、20%和10%。而品種數量比重大致為10%、20%和70%。通過對藥品入行abc分類,可以使醫院分清主次,采取相應的對策入行有效的管理和控制。
藥品上半年工作總結篇三
20xx年12月5日全縣信訪維穩工作會議召開后,我鄉迅速召開全體鄉干部會議傳達會議精神,根據全縣信訪維穩工作會議安排部署,結合我鄉實際,對我鄉當前和下一階段信訪維穩工作進行了安排部署。
在原來開展各項排查的基礎上,我鄉將再次開展深入細致的摸排工作,首先在全鄉范圍內進行廣泛細致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發動,普遍排查。組織包村干部劃分為3個小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民意、找問題。然后將問題梳理匯總,根據排查出的問題,鄉黨委、政府將逐條逐項地采取應對措施,進行穩妥處理,為信訪維穩工作創造良好的工作基礎。二是集中力量,重點清查。對事態惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,實行包案責任制,進行專項清查。三是不失時機、個別抽查。在普遍排查的基礎上,鄉信訪維穩工作領導小組還將采取定期與不定期的抽查方式,深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪維穩工作,實行動態管理,隨時掌握和了解工作情況,確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
我鄉在信訪維穩工作中,堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩定作為根本任務,確保信訪維穩工作的“三個到位”“兩個突出”?!叭轿弧笔侵福阂皇窍迺r要求到位。群眾上訪反映的問題,承辦人要在一周之內反饋調查處理結果,如調查的問題復雜,一時難以解決的,須在一月內與上訪群眾取得聯系,并告知處理情況。二是制度制定到位。我們將在原有信訪工作各項規章制度的基礎上,進一步的完善并嚴格執行,通過加強制度建設,增強工作的透明度,落實工作責任制,真正做到信訪工作有人抓,問題有人管,矛盾有人處理?!皟蓚€突出”是指:一是在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字,帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作,絕不回避矛盾,推諉扯皮。二是在化解調處各類矛盾中提出一個“穩”字,處理群體上訪問題時,如果方法稍有不慎,便會造成負面影響。因此,我們要通過耐心細致的工作,針對不同情況,擴寬與群眾溝通的渠道,應對上訪問題,穩穩當當地解決實際困難。
及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息,才能掌握信訪維穩工作的主動權。為此,我們積極完善信訪維穩工作的信息網絡建設,確保信息暢通、反應迅速、內容準確。一是完善機構信息網絡。設2名兼職信息員實行定期匯報、隨時報告的管理方法。二是強化對信息員發管理培訓。采取集中培訓、以會代訓的方式,從搞好日常信訪收集、預警性信息分析、政策法規學習等方面的培訓,切實提高信息員應對突發事件的快速反應能力,做到早發現、早報告、早控制。三是轉變工作作風,變以往的“群眾上訪”為“領導干部”下訪,搶抓工作主動,化解各種不穩定因素。
總之,在今后的工作中,在縣委、縣政府的正確領導下,在各職能部門的大力支持下,我鄉將克服困難、扎實工作,把加強信訪維穩工作作為全鄉的一項長期工作,重點抓實抓好,為鄉黨委、政府確定的各項目標任務順利完成營造一個良好的外部環境,確保我鄉平安和諧穩定發展。
1、加強食品藥品安全,著力建立食品安全保障的長效機制。
2、加大“元旦”、“春節”、 “五一”、“中秋”、“國慶”等重大節日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大群眾過一個安全祥和的節日。
3、加強宣傳,通過廣播、橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力,形成全社會重視食品安全的良好氛圍。
4、加強農村群宴管理,堅持農村群宴申報制度,加強對群宴工作人員的業務培訓,對農村群宴進行跟蹤監控,并做好資料收集。
藥品上半年工作總結篇四
20xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
藥品銷售工作是招商部的首要任務工作。20xx年的銷售工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展銷售工作,提高公司的總體銷量。
本年度藥品銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
1、對于藥品銷售工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品銷售工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
藥品上半年工作總結篇五
總結一下這一年的.藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
"學海無涯,學無止境",只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到"任勞任怨、優質高效"。
四、加強反思,及時總結工作得失。
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。"轉變觀念"做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,"轉變觀念"對于我們來說也是重中之首。
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析
云在昆明只有一個客戶在x作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在x作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在x,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶x作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看,云南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯系的方式都能使用;如email)
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
藥品上半年工作總結篇六
一、 加強領導,強化責任。
風化店鄉黨委、政府歷來重視食品藥品安全工作,把食品藥品安全工作列入黨委政府的重要議事日程。為進一步完善食品藥品安全監管體系,構建安全責任網絡,確保全鄉人民的消費安全,我鄉健全了由專職副鄉長任組長,黨政辦、食藥辦、司法所、派出所、農業辦、等各部門負責人為成員的食品藥品安全領導小組,構建了一支強有力的安全網絡隊伍,加強了對此項工作的領導和監督管理。各行政村、衛生院、學校等部門也分別成立了“六員”網絡,使食品藥品工作形成了有效地監管體系,形成鄉、村、食品藥品安全監督網絡。
在構建安全網絡的同時,鄉黨委、政府和各村支部、村委會、包村干部證訂了xx年食品藥品安全工作目標責任書,明確了鄉、村、單位部門的監管責任,抓好對所屬轄區行業的食品藥品安全監管,落實責任,努力加強安全監管執法力度。并建立責任追究和考核機制,對不履行職能造成重大影響和后果的,追究相關部門和責任人的責任。通過加強領導、健全“六員”監管網絡,確保了監管工作的順利開展。
二、 摸查核實,建檔立案
年初全面發動食品藥品安全的“六員”監管網絡對全鄉境內進行了大摸底,掌握了全鄉食品藥品經營消費狀況,并為每個食品藥品經營單位建檔立案,跟蹤監管提供了保障。為不發生疏漏,不留死點死面,我鄉以屬地管理為主,發動包村干部、村干部及“六員”進行逐戶走訪。并結合工商局、衛生局、農業局等部門進行統計登記。排查統計表由村干部和包村干部簽字,落實責任。通過排查,我鄉有農藥站33個,超市、肉店、菜店等112個,飯店、小吃攤16個,食品加工企業3個,屠宰點9個,“一條龍”流動飯店13個??傆嬍称方洜I單位186個,其中有營業執照的為102個。我們詳細記錄了經營地點、單位名稱、責任人、經營范圍、聯系方式等,從而為我們食品藥品的監管和針對性工作打下良好的基礎。
三、 開展食品安全月排查制度
為保障人民群眾的身體健康,預防食物中毒等突發事件的發生,每季度我鄉包村干部及各村食品安全協管員對所包村食品店、攤點、加工廠等進行檢查。同時對衛生院做好部署,制定食品安全急救方案,做好相關預備工作。檢查表明,個別餐飲單位存在不少問題,如加工操作場所簡陋,食品處理區場所混亂,防蠅防塵設施缺少等等。根據在檢查中發現的問題,我鄉加強轄區餐飲單位負責人食品衛生知識方面的講解,具體有食品設施衛生、飲食加工過程中衛生、餐具的衛生、食品儲存的衛生、從業人員個人衛生等等。通過講解衛生知識,發放衛生宣傳紙并簽訂食品安全責任書等措施,使食品經營負責人提高責任意識,提高衛生知識。一年來,我鄉未發生一起食品安全事故,人民群眾的生命健康安全得到了保障。
四、 下半年工作:
1、配合完成好食品安全縣迎檢工作。
2、大力宣傳食品安全知識,提高群眾食品安全意識,增強辨別能力。
3、培訓食品藥品安全監督“六員”,督導其發揮作用。
4、加大聯合執法檢查力度,重點整治我鄉“一條龍”、“食堂”食品安全社會環境。
5、食品安全敏感時期“中秋節”、“國慶節”、“元旦”、“春節”期間的集中食品安全排查整治。