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旅游局局長工作會(huì)議講話內(nèi)容篇一
20xx年全市旅游工作會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、自治區(qū)旅游工作會(huì)議和全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)全市20xx年和“”旅游業(yè)發(fā)展情況，分析研究“”時(shí)期我市旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)和任務(wù)，安排部署20xx年旅游工作。下面，我代表市旅游局作工作報(bào)告。
一、20xx年工作回顧
剛剛過去的一年，是“”的收官之年，也是我市旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在自治區(qū)旅游局和各有關(guān)部門的大力支持下，旅游行業(yè)全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，以誠信服務(wù)為目標(biāo)，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，不斷加大市場促銷力度，繼續(xù)保持了全市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。20xx年全市接待國內(nèi)外游客1310萬人次，同比增長25%，實(shí)現(xiàn)旅游收入183億元，同比增長23%。旅游人數(shù)、旅游收入、招商引資等多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)六年居自治區(qū)第一。
(一)以旅游精品建設(shè)為重點(diǎn)，推動(dòng)旅游產(chǎn)品體系進(jìn)一步完善
——加快旅游規(guī)劃編制。編制完成《呼和浩特市旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃綱要》，指導(dǎo)武川縣、土左旗編制《武川縣域旅游總體規(guī)劃》、《敕勒川哈素海文化旅游產(chǎn)業(yè)園總體規(guī)劃》。對(duì)全市農(nóng)家樂旅游進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，評(píng)定10家“市級(jí)優(yōu)秀農(nóng)家樂接待戶”，組織完成國家級(jí)農(nóng)家樂示范戶和示范縣的初評(píng)上報(bào)。爭取各方資金近百萬元，扶持新城區(qū)野馬圖、面鋪窯和武川縣五道溝等重點(diǎn)農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目建設(shè)。20xx年，全市有“農(nóng)家樂”旅游接待戶180家，接待游客130萬人次，旅游收入1.7億元。
——大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，拓寬旅游招商、投融資渠道。敕勒川(哈素海)旅游區(qū)、伊利、蒙牛工業(yè)園、托縣神泉生態(tài)旅游區(qū)等一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目取得重要進(jìn)展。積極參加北京、深圳、寧波、上海和香港等地舉辦的旅游交易會(huì)、招商會(huì)，發(fā)放招商手冊(cè)進(jìn)行招商。爭取國家、自治區(qū)旅游發(fā)展基金近千萬元，用于呼和浩特旅游集散中心、太偉滑雪場、烏蘭夫紀(jì)念館、蒙亮草原文化演藝廳等項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年完成旅游招商引資項(xiàng)目54個(gè)，招商引資金額96億元。
——?jiǎng)?chuàng)新旅游產(chǎn)品，促進(jìn)和諧旅游。為了方便市民觀看世博盛況，協(xié)助開通呼和浩特至上海世博旅游航線。積極協(xié)助旅行社開通呼和浩特至中國臺(tái)灣航線、呼和浩特至韓國濟(jì)州島航線。春節(jié)期間，積極組織旅游景區(qū)開展優(yōu)惠大拜年活動(dòng)，推動(dòng)了我市冬季旅游市場的繁榮。開通游客集散中心24小時(shí)旅游咨詢熱線，完善“中國北方旅游網(wǎng)”，搭建游客了解呼和浩特旅游資源、旅游線路的信息平臺(tái)。
——旗縣區(qū)旅游工作取得新進(jìn)展。旗縣區(qū)黨委、政府對(duì)旅游工作高度重視，旅游經(jīng)費(fèi)逐年增加，辦公條件不斷改善。玉泉區(qū)“重走茶葉之路”旅游項(xiàng)目完成總規(guī)編制，投資3000萬元完善酒店、旅游購物、農(nóng)家樂旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);回民區(qū)“阿拉伯宮”、“西貝騰格里拉”、蒙亮新展廳旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利;新城區(qū)編制完成“神水梁旅游景區(qū)總體規(guī)劃”，建設(shè)盤龍山少數(shù)民族特色博物館;賽罕區(qū)積極組織各種節(jié)慶和農(nóng)業(yè)觀光采摘活動(dòng);和林縣完成東山書法藝術(shù)二期工程，啟動(dòng)盛樂古城遺址項(xiàng)目建設(shè);清水河縣不斷加大老牛灣、云滾洞、老牛坡等景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);托縣神泉生態(tài)旅游區(qū)建成并投入使用;土左旗敕勒川哈素海文化旅游產(chǎn)業(yè)園總規(guī)、詳規(guī)編制完成、金鑾殿3000萬元景區(qū)公路正式通車;武川縣完成大青山抗日根據(jù)地紅旅項(xiàng)目、五道溝農(nóng)家樂項(xiàng)目續(xù)建工程。
(二)以“京津夏都”為推廣品牌，進(jìn)一步拓展旅游市場
—— 積極推動(dòng)旅游整合營銷。圍繞“京津夏都”整體旅游形象，加大旅游宣傳促銷力度。利用旅游旺季在首都機(jī)場t2、t3航站樓，連續(xù)播放“呼和浩特旅游風(fēng)光宣傳片”;在呼和浩特白塔機(jī)場出口制作大型旅游宣傳廣告牌;利用《環(huán)球人文地理雜志》、《哈志》、《漢語世界》等國內(nèi)發(fā)行量較大的雜志宣傳我市旅游產(chǎn)品和線路。
——大力實(shí)施立體式宣傳。舉辦內(nèi)蒙古中部地區(qū)旅游推介踩線會(huì)，邀請(qǐng)全國300家旅行商集中踩線;與新加坡、海南三亞等旅游客源地，聯(lián)合召開旅游產(chǎn)品推介會(huì);組織旅游企業(yè)參加中國國際旅游交易會(huì)、中國國內(nèi)旅游交易會(huì)、廣州國際旅游展、北方旅游交易會(huì)等;組織旅游企業(yè)赴延邊朝鮮族自治州、石家莊、邯鄲、邢臺(tái)、安陽等城市進(jìn)行宣傳促銷。 ——開展豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)。舉辦全國百城世博旅游宣傳推廣周活動(dòng);舉辦海亮廣場旅游休閑購物節(jié);組織承辦民族地區(qū)旅游發(fā)展論壇;圓滿完成“第四屆中國民族商品交易會(huì)暨第十一屆昭君文化節(jié)”承擔(dān)的工作任務(wù);與托縣政府共同舉辦首屆中國?呼和浩特托克托黃河文化旅游節(jié);組織全市十佳金牌導(dǎo)游員大賽、旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽;組織旅游企業(yè)參加第七屆蒙古族服裝服飾藝術(shù)節(jié)。
(三)提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，凈化旅游市場
——加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。完成神泉生態(tài)旅游區(qū)國家4a級(jí)景區(qū)評(píng)定工作;完成將軍衙署、公主府、白石生態(tài)旅游區(qū)、云滾洞度假村等13家景區(qū)國家3a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作;對(duì)昭君博物院、伊利、蒙牛工業(yè)園進(jìn)行4a級(jí)景區(qū)復(fù)核;完成蒙古風(fēng)情園四星級(jí)酒店評(píng)定，指導(dǎo)并推薦錦江國際大酒店、華辰大酒店、滿都拉賓館開展綠色旅游飯店創(chuàng)建活動(dòng);組織全市星級(jí)飯店參加全區(qū)旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽，并取得優(yōu)異成績。
——不斷加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)。組織全市旅游統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)信息、景區(qū)講解員、景區(qū)管理人員、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員等相關(guān)培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員近8000人次。成立以“溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)”為宗旨的呼和浩特市旅游協(xié)會(huì)。完成導(dǎo)游員年檢及ic卡換發(fā)工作，選拔優(yōu)秀導(dǎo)游員參加全國導(dǎo)游員大賽，并取得優(yōu)異成績。
——以提升旅游服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷規(guī)范、凈化旅游市場秩序。以開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”為契機(jī)，組織系列宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)游客“文明旅游、理性消費(fèi)、安全出行”。制定《旅行社星級(jí)管理辦法》，加大對(duì)旅行社的管理力度。扎實(shí)推進(jìn)旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保工作，旅行社參保率達(dá)到百分之百。加大旅游市場綜合整治力度，先后組織日常檢查100多次，聯(lián)合檢查10次，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1600多人次，依法查處無證經(jīng)營的“黑社”2家，查處違規(guī)導(dǎo)游52人，受理旅游投訴34起，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬元。在中國旅游研究院發(fā)布的“20xx年全國游客滿意度調(diào)查報(bào)告”中，呼和浩特在西北、華北省會(huì)城市中位居第一。
二、“”旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和啟示
“”期間，呼和浩特高度重視旅游業(yè)發(fā)展，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，理清工作思路，增加資金投入。旅游部門緊緊圍繞市委、市政府的工作思路，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，圓滿完成了旅游業(yè)的預(yù)期發(fā)展任務(wù)。接待國內(nèi)外游客從20xx年的490萬人次增加到20xx年的1310萬人次，平均增幅為19%;旅游收入從20xx年的69億元增長到20xx年的183億元，平均增幅21.4%。五年中，全市累計(jì)接待國內(nèi)外游客3100萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入445億元。國內(nèi)旅游人數(shù)、旅游業(yè)收入提前兩年完成“”規(guī)劃任務(wù)，旅游業(yè)成為呼和浩特國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一。
(一)確立了旅游業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)地位，是呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展的前提
“”期間，我市審時(shí)度勢(shì)，確立了“大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新思路，明確提出了：要注重發(fā)揮首府優(yōu)勢(shì)，全力推動(dòng)服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，真正確立首府在自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的龍頭地位，充分利用旅游經(jīng)濟(jì)涉及面廣，帶動(dòng)力大，綜合性強(qiáng)，開放度高的特點(diǎn)，努力把旅游業(yè)培育成為我市服務(wù)業(yè)增長的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全面實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。目前，我市旅游業(yè)增長速度快，市場潛力大，發(fā)展前景好的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)，在擴(kuò)大首府旅游的影響力和輻射力，服務(wù)“一核雙圈一體化”的城市發(fā)展總體戰(zhàn)略中，發(fā)揮著日益重要的作用。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
“”期間，我市旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)建設(shè)取得跨越式發(fā)展。完成了烏蘭夫紀(jì)念館、昭君博物院、大召、席力圖召、公主府等景區(qū)的改擴(kuò)建工程;新建內(nèi)蒙古博物館、內(nèi)蒙古烏蘭恰特大劇院;昭君博物院、伊利、蒙牛工業(yè)園、神泉生態(tài)旅游區(qū)被評(píng)為國家4a級(jí)景區(qū)，成為旅游業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。截至目前，呼和浩特有各類旅游企業(yè)1300多家，旅游從業(yè)人員近8萬人，星級(jí)酒店34家(其中5星級(jí)4家、4星級(jí)7家)，旅游景區(qū)42家(國家a級(jí)景區(qū)19家，其中4a級(jí)景區(qū)4家)，國家工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)3家，國家文物保護(hù)單位7家，旅行社183家，持證導(dǎo)游2700余名。
大青山休閑度假旅游帶、城市歷史宗教文化旅游帶、黃河民俗風(fēng)情旅游帶的三帶建設(shè)取得新進(jìn)展。一個(gè)中心、三大特色、五大系列、六條精品線路的旅游業(yè)發(fā)展格局已經(jīng)形成。
(三)加強(qiáng)宣傳促銷，是提升呼和浩特旅游形象和知名度的關(guān)鍵
“”期間，我市旅游突出整體形象宣傳，集中打造“京津夏都”旅游品牌，宣傳促銷的思路、方式日趨成熟。與國內(nèi)諸多媒體密切合作，全方位地宣傳呼和浩特旅游。采取“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”等方式，分別與全國各大中城市開展互動(dòng)式宣傳，接待來自全國各地的旅游促銷團(tuán)。建立了“中國北方旅游網(wǎng)”及呼和浩特旅游官方網(wǎng)站，對(duì)呼和浩特旅游形象進(jìn)行廣泛持續(xù)的宣傳。
(四)加強(qiáng)市場監(jiān)管，建設(shè)高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍，是呼和浩特旅游業(yè)快速發(fā)展的根本保證
“”期間，我市不斷加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，完善旅游行業(yè)表彰機(jī)制，樹立了一批旅游行業(yè)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。廣泛開展了星級(jí)飯店評(píng)定、a級(jí)景區(qū)評(píng)定和創(chuàng)建文明景區(qū)(點(diǎn))等活動(dòng)。加強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),加大旅游執(zhí)法力度，不斷加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，采取集中整治和日常執(zhí)法檢查相結(jié)合的方法，有力地提高了旅游執(zhí)法水平。
(五)區(qū)域旅游合作成效顯著
“”期間，我市加強(qiáng)與周邊城市的區(qū)域聯(lián)動(dòng)，啟動(dòng)環(huán)呼和浩特旅游圈建設(shè)，與包頭、鄂爾多斯、烏蘭察布等周邊城市舉行聯(lián)合促銷，逐步形成環(huán)呼和浩特金三角無障礙旅游區(qū)。加強(qiáng)跨市區(qū)旅游合作，與熱點(diǎn)旅游城市簽訂了旅游合作框架協(xié)議，發(fā)展區(qū)域旅游合作，拓展共同旅游市場。成功舉辦全國旅游城市旅游局長協(xié)作會(huì)議，為與周邊城市、西部地區(qū)城市、京津環(huán)渤海地區(qū)、長三角、珠三角地區(qū)發(fā)展旅游區(qū)域合作搭建了橋梁。
五年的成績來之不易，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是自治區(qū)旅游局正確指導(dǎo)的結(jié)果，是全市各旗縣區(qū)、各部門大力支持的結(jié)果，是旅游戰(zhàn)線廣大干部、職工共同努力的結(jié)果。在此，我代表市旅游局向大家表示衷心的感謝!
三、“”旅游業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù)
“”是我市深入推進(jìn)“一核雙圈一體化”戰(zhàn)略、加快“打造一流首府城市、建設(shè)一流首府經(jīng)濟(jì)、全面提高首府首位度”的關(guān)鍵時(shí)期，旅游業(yè)將面臨非常好的發(fā)展機(jī)遇：一是我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)入黃金發(fā)展期的同時(shí)，旅游業(yè)將成為推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?二是市委、市政府高度重視和支持旅游業(yè)發(fā)展，大旅游發(fā)展的氛圍日益形成;三是我市面臨新一輪西部大開發(fā)的重大機(jī)遇;四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施，特別是交通條件日益完善;五是區(qū)域旅游和縣域旅游的突破發(fā)展，使全市旅游業(yè)發(fā)展的區(qū)域結(jié)構(gòu)更加合理和完善，出現(xiàn)了更多的旅游增長極，為做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了條件、夯實(shí)了基礎(chǔ)、提供了保障。
“”時(shí)期我市旅游業(yè)發(fā)展的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“一核雙圈一體化”的城市發(fā)展總體戰(zhàn)略，加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，為打造一流首府城市，建設(shè)一流首府經(jīng)濟(jì)，提升首府服務(wù)全區(qū)發(fā)展的能力，提高人民群眾生活水平作出積極的貢獻(xiàn)。主要發(fā)展目標(biāo)是：到20xx年，全市實(shí)現(xiàn)旅游人數(shù)2500萬人次以上，年均增長18%;旅游收入實(shí)現(xiàn)340億元以上，年均增長19%。每年新增旅游就業(yè)5000人，旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高，市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，力爭到20xx年進(jìn)入27個(gè)省會(huì)城市旅游業(yè)發(fā)展中上水平。
“”期間，我市將全面啟動(dòng)休閑度假城市建設(shè)，為“十三五”建設(shè)休閑度假城市打下良好基礎(chǔ)。為此，我們將認(rèn)真完成以下任務(wù)：一是全面提升旅游產(chǎn)業(yè)整體形象，推進(jìn)“京津夏都”和“草原文化之都”為主題的旅游城市形象建設(shè)工程。二是加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，不斷豐富旅游產(chǎn)品，打造建設(shè)大召區(qū)塊明清歷史文化旅游區(qū)、敕勒川哈素海旅游區(qū)、托縣神泉旅游區(qū)、和林南山生態(tài)旅游區(qū)、清水河黃河大峽谷旅游區(qū)等精品旅游項(xiàng)目。加強(qiáng)旅游區(qū)域合作，形成多條跨區(qū)域精品旅游線路。三是發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)功能，引領(lǐng)旅游企業(yè)內(nèi)外連通，整體推進(jìn)，帶動(dòng)酒店、餐飲、娛樂、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，形成特點(diǎn)突出，結(jié)構(gòu)合理，體制完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。
“”期間，我市將全力構(gòu)建“一心三帶四線”為重點(diǎn)的旅游業(yè)空間布局。一心就是打造自治區(qū)最大的“區(qū)域旅游中心”。三帶就是建設(shè)以敕勒川哈素海旅游區(qū)、烏素圖生態(tài)旅游度假區(qū)、太偉休閑度假區(qū)為主要節(jié)點(diǎn)，開發(fā)集商務(wù)、會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)、康體、度假為主要內(nèi)容的高端旅游休閑度假帶;建設(shè)集蒙晉民俗文化、黃河峽谷山水觀光、沙漠風(fēng)情娛樂為一體的新型城市休閑度假旅游帶;建設(shè)貫川南北的城市歷史文化黃金旅游帶。四線就是草原觀光旅游線路;沙漠風(fēng)光、民族風(fēng)情體驗(yàn)旅游線路;城市歷史宗教文化旅游線路;黃河峽谷、蒙晉民俗旅游線路。
自治區(qū)旅游局趙廣華局長在全區(qū)旅游工作會(huì)議講話中指出：“時(shí)期是自治區(qū)旅游業(yè)培育國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和建設(shè)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的起步期和機(jī)遇期”。面對(duì)新的形式，面臨新的挑戰(zhàn)，我們要以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，堅(jiān)持走符合我市實(shí)際、具有自身特色的轉(zhuǎn)變之路，不斷提升特色旅游產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展新業(yè)態(tài)，開發(fā)新產(chǎn)品，緊跟旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，創(chuàng)新旅游服務(wù)模式，帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。
四、20xx年工作安排
20xx年是“”起始之年，抓好今年的工作，對(duì)于全面完成“”的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)于轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式、深入推進(jìn)旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展具有十分重要的意義。今年全市旅游業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)是：旅游人數(shù)1470萬人次，同比增長18%，國內(nèi)旅游收入200億元，同比增長18%。
今年要重點(diǎn)抓好以下工作：
(一)以加速發(fā)展為主線，進(jìn)一步構(gòu)建全市大旅游發(fā)展格局
全市旅游業(yè)要以做大做強(qiáng)為目標(biāo)，以加速發(fā)展為主線，以轉(zhuǎn)型升級(jí)為核心，以提升經(jīng)濟(jì)效益和游客滿意度為要求，促進(jìn)旅游業(yè)與一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，把呼和浩特早日建成國內(nèi)知名的自治區(qū)重要的區(qū)域旅游中心。一是進(jìn)一步加大政府主導(dǎo)力度。加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)在規(guī)劃、政策、環(huán)境、建立投融資平臺(tái)和各部門聯(lián)動(dòng)、各要素整合、全社會(huì)支持等方面的主導(dǎo)作用，進(jìn)一步樹立大產(chǎn)業(yè)、大旅游的觀念，不斷推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展。二是堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向。尤其是在注重完善產(chǎn)品體系，建設(shè)精品景區(qū)的基礎(chǔ)上，加快培育滿足不同市場需求的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，如休閑度假旅游、鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、會(huì)展旅游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。三是繼續(xù)加大政府引導(dǎo)性投入。加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的投入力度，通過重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，拉動(dòng)旅游消費(fèi)需求，積極探索項(xiàng)目開發(fā)的融資運(yùn)作模式，通過爭取國家政策扶持、發(fā)展資金補(bǔ)助、貼息與銀行貸款、招商引資等投融資渠道，建設(shè)一批大項(xiàng)目，打造一批旅游精品，培育一批龍頭企業(yè)，帶動(dòng)全市旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
(二)加強(qiáng)旅游精品建設(shè)，提高旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展水平
加強(qiáng)旅游規(guī)劃、招商引資和精品項(xiàng)目建設(shè)。認(rèn)真做好《呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作，完成《呼和浩特旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃綱要》編審上報(bào)，編制《呼和浩特沿大青山旅游帶總體規(guī)劃》、《呼和浩特沿黃河旅游帶總體規(guī)劃》。指導(dǎo)各旗縣區(qū)做好“”重點(diǎn)旅游景區(qū)規(guī)劃的編制和評(píng)審。建立“呼和浩特旅游資源項(xiàng)目庫”、“全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目庫”，對(duì)資源條件好、市場潛力大的旅游項(xiàng)目，通過參加全國性、區(qū)域性重大旅游招商會(huì)進(jìn)行招商。扶持重點(diǎn)旅游項(xiàng)目爭取國債資金和國家旅游發(fā)展基金。努力打造大召區(qū)塊、大盛魁文化產(chǎn)業(yè)園、敕勒川(哈素海)旅游區(qū)、黃河大峽谷生態(tài)旅游區(qū)等一批全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保項(xiàng)目如期順利完成。
不斷推進(jìn)旅游精品建設(shè)。整合全市旅游資源，繼續(xù)完善和推出新的旅游精品線路，探索與周邊城市的區(qū)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展。完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提升旅游景區(qū)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。在全市各主要道路和通往景區(qū)的公路上設(shè)置旅游標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌，方便游客出行，提升呼和浩特整體旅游形象。
做大做強(qiáng)鄉(xiāng)村、紅色、工業(yè)等特色旅游。著力打造一批鄉(xiāng)村度假區(qū)和專業(yè)旅游特色村。舉辦“20xx呼和浩特工業(yè)旅游啟動(dòng)儀式”，做好蒙牛、伊利工業(yè)園創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)申報(bào)工作，扶持利樂包裝、奧醇酒莊園等企業(yè)創(chuàng)建國家工業(yè)旅游示范點(diǎn)。爭取烏蘭夫紀(jì)念館、大青山抗日根據(jù)地、清水河老牛坡黨支部等紅色旅游項(xiàng)目進(jìn)入全區(qū)紅色旅游建設(shè)計(jì)劃。編印《呼和浩特市自駕游攻略》、《呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游宣傳冊(cè)》，舉辦全市旅游景區(qū)攝影大賽。
(三)整體營銷，塑造品牌，在市場拓展上取得新突破
不斷創(chuàng)新宣傳促銷方式，緊緊抓住對(duì)外宣傳和節(jié)慶活動(dòng)這兩條主線，突出品牌引領(lǐng)、突出宣傳實(shí)效，實(shí)現(xiàn)宣傳促銷的聚合效應(yīng)、整體效應(yīng)。繼續(xù)加強(qiáng)與主流媒體的合作，積極選擇在中央電視臺(tái)、中國旅游衛(wèi)視、《中國旅游報(bào)》、《環(huán)球人文地理》等各種新聞媒體做專題宣傳，增強(qiáng)旅游市場的品牌力和影響力。
圍繞國家旅游局確定的“中華文化游”主題年，開展豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)和主題活動(dòng)。加強(qiáng)與呼包鄂等周邊城市的旅游區(qū)域合作，聯(lián)合舉辦內(nèi)蒙古中部地區(qū)旅游推介踩線會(huì)。加強(qiáng)對(duì)“京津環(huán)渤海地區(qū)”及周邊主要客源城市的宣傳促銷，在北京、天津舉辦大型旅游推介會(huì)。組織旅游企業(yè)積極參加全國重點(diǎn)旅游城市的促銷推介會(huì)，參加各種國際、國內(nèi)旅游交易會(huì)、博覽會(huì)。加強(qiáng)對(duì)日、韓、港、澳、臺(tái)、蒙古國的宣傳促銷，繼續(xù)鞏固長江三角洲、珠江三角洲等主要客源市場，不斷拓展新的旅游客源地。
(四)加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化、信息化體系建設(shè)
做好國家a級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作，重點(diǎn)指導(dǎo)蒙牛、伊利工業(yè)園爭創(chuàng)國家5a級(jí)景區(qū)，烏蘭夫紀(jì)念館、大召爭創(chuàng)4a級(jí)景區(qū)，野生動(dòng)物園、南湖濕地公園、烏蘭木倫旅游區(qū)爭創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)。舉行全市景區(qū)講解員大賽，促進(jìn)景區(qū)講解服務(wù)質(zhì)量的提高。新評(píng)定星級(jí)飯店三至五家，在全市星級(jí)飯店中大力開展“金葉級(jí)、銀葉級(jí)綠色旅游飯店”評(píng)定工作;繼續(xù)組織開展全市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽;舉辦旅游規(guī)劃培訓(xùn)班，星級(jí)飯店、旅行社管理人員及導(dǎo)游員培訓(xùn)班;按照《呼和浩特市旅游接待單位管理規(guī)定》，扶持幾家文化娛樂企業(yè)進(jìn)入旅游接待單位;做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游合同、門市部及分社的備案管理工作。完善“中國北方旅游網(wǎng)”，開通網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。建設(shè)好游客集散中心，打造旅游公眾綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)旅游咨詢、投訴“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)，深入調(diào)研，更加科學(xué)、準(zhǔn)確地反映我市旅游業(yè)發(fā)展情況。
(五)以市場監(jiān)管為手段，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量
以國家旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要(20xx-20xx)》為指導(dǎo)，通過依法行政、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、協(xié)會(huì)促進(jìn)等多種方式，使旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯改善。做好“春節(jié)”、“五一”、“十一”期間的旅游市場監(jiān)督管理，聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)、物價(jià)、文化、交通等有關(guān)職能部門，對(duì)旅游市場的經(jīng)營秩序、旅游安全進(jìn)行經(jīng)常性檢查，集中力量重點(diǎn)開展“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、掛靠承包經(jīng)營、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)專項(xiàng)整治。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高旅游執(zhí)法的能力和水平。嚴(yán)格執(zhí)行安全問責(zé)制度，提高旅游預(yù)警和應(yīng)急救援能力。組織旅游企業(yè)參加旅游行業(yè)管理和安全管理培訓(xùn)，確保呼和浩特的旅游安全聲譽(yù)。
(六)以提高能力素質(zhì)為核心，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、文明服務(wù)。把提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)放在突出位置，完善旅游行業(yè)表彰機(jī)制，樹立一批旅游行業(yè)的先進(jìn)集體和典型人物。充分發(fā)揮導(dǎo)游服務(wù)中心的職能，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的管理力度，有針對(duì)性地對(duì)導(dǎo)游的崗位技能、文明服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)旅游職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，加大與旅游院校的合作，建立“呼和浩特優(yōu)秀導(dǎo)游員人才庫”，提升導(dǎo)游員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和社會(huì)形象，發(fā)揮首府人才優(yōu)勢(shì)舉辦“呼和浩特市旅游人才交流大會(huì)”。加快培育大型骨干旅游企業(yè)，通過政策引導(dǎo)、資金支持、兼并和重組，使旅游企業(yè)做大做強(qiáng)。積極做好旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、旅游會(huì)展等新興業(yè)態(tài)的人才培訓(xùn)和引進(jìn)工作。
(七)持續(xù)推進(jìn)旅游部門自身建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
結(jié)合全市旅游工作實(shí)際，繼續(xù)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，努力提高科學(xué)發(fā)展能力。積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造一流首府機(jī)關(guān)形象”專項(xiàng)活動(dòng)，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工宗旨意識(shí)為核心，以“馬上就辦”為基本要求，以“把握規(guī)律、懂得規(guī)矩、下得辛苦”為基本準(zhǔn)則，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，振奮精神、愛崗敬業(yè)、主動(dòng)服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率，努力把旅游部門建設(shè)成為清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
同志們，20xx年是貫徹落實(shí)“”規(guī)劃的起步之年，也是全市旅游業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵之年，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們要在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為完成時(shí)代賦予我們的歷史責(zé)任，為做大做強(qiáng)呼和浩特旅游產(chǎn)業(yè)而不懈努力，以優(yōu)異的成績迎接中國共產(chǎn)黨建黨90周年!
旅游局局長工作會(huì)議講話內(nèi)容篇二
尊敬的各位嘉賓、各位朋友，女士們、先生們：
大家好!
今天，我們和中國臺(tái)灣旅游業(yè)界的人士在美麗的祖國寶島臺(tái)灣，共敘友情、共謀未來，感到非常高興。在此我代表河南旅游界向各位嘉賓表示衷心的感謝!向各位朋友致以親切的問候和美好的祝愿!
本次豫臺(tái)旅游高峰論壇已經(jīng)是第四屆了。通過前三屆論壇，豫臺(tái)兩地在旅游發(fā)展方面達(dá)成了諸多共識(shí)、形成了廣泛合作、取得了共贏效果。，河南共批準(zhǔn)赴臺(tái)交流團(tuán)組322個(gè)、3388人次;接待中國臺(tái)灣重要團(tuán)組289個(gè)、6964人次;豫臺(tái)兩地旅游互動(dòng)達(dá)到10.2萬人次。今年一季度共審批赴臺(tái)團(tuán)組57個(gè)、417人次。全省赴臺(tái)旅游17597人次。接待來豫參訪臺(tái)胞5008人次，其中重要團(tuán)組14個(gè)、172人次。事實(shí)證明，旅游活動(dòng)無邊界、旅游合作無止境。豫臺(tái)旅游合作雖然處在起步階段，但發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。我認(rèn)為，下一步豫臺(tái)旅游合作應(yīng)著重秉持以下理念：
一、以根親為紐帶，架起豫臺(tái)旅游發(fā)展連心橋
參天之木，必有其根;懷山之水，必有其源。姓氏是區(qū)分人類血緣與族群關(guān)系的文化符號(hào)，是一種代代相傳的文化徽章，是聯(lián)系全球華人的重要紐帶。河南是中國姓氏的主要發(fā)源地，中原姓氏積淀著中華民族的血脈、國脈、文脈，形成了中華文明的文化基因，是中華傳統(tǒng)文化的生命信息學(xué)遺產(chǎn)。我們常說：趙錢孫李、周吳鄭王、萬姓同根，根在羲皇。而羲皇的定都地和長眠地就在河南的淮陽。羲皇就是中華始祖、“三黃之首”，他“正姓氏、制嫁娶”，開創(chuàng)中華民族姓氏之源。《百家姓》中100個(gè)大姓有78個(gè)源于河南。太昊伏羲功蓋百王德配天地、龍之傳人尊崇始祖禮繼古今，河南也由此而成為華夏子孫尋根祭祖的圣地。在閩南及中國臺(tái)灣地區(qū)的漢人中，陳、林、黃、鄭四大姓占總?cè)丝诘囊话胍陨希十?dāng)?shù)赜小瓣惲职胩煜拢嶞S排滿街”的諺語流行。陳姓祖根在淮陽，林姓祖根在衛(wèi)輝，鄭姓祖根在滎陽，張姓祖根在濮陽，黃姓祖根在潢川。據(jù)考證，臺(tái)灣同胞的祖根，5前在福建，13前在河南。尋根起點(diǎn)是閩南，終點(diǎn)無疑是河南。中國臺(tái)灣著名詩人和評(píng)論家余光中先生在一首詩中說，我的血系中有一條黃河的支流。中國臺(tái)灣著名歌手童安格先生有一首歌曲《把根留住》也表達(dá)了一種心靈回歸的渴望。河南有句俗語：美不美，家鄉(xiāng)水;親不親，故鄉(xiāng)人。我認(rèn)為，源遠(yuǎn)才能流長，同根更能同心，只有不斷加深兩地人民的感情和聯(lián)系，豫臺(tái)旅游合作才能夠更長遠(yuǎn)、更有效。同時(shí)，以根親為紐帶，加強(qiáng)豫臺(tái)旅游合作，事關(guān)兩地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事關(guān)兩地人民的福祉，是大勢(shì)所趨、民心所向。
二、以品牌為引領(lǐng)，打造豫臺(tái)旅游區(qū)域聯(lián)合體
當(dāng)前，旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)從“資源主導(dǎo)”時(shí)代走向了“品牌主導(dǎo)”的時(shí)代，而品牌運(yùn)營已經(jīng)從單一品牌向強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合轉(zhuǎn)變。河南的云臺(tái)山已經(jīng)與美國科羅拉多大峽谷建立了合作關(guān)系，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，提升品牌影響力，擴(kuò)大市場覆蓋面。近年來，河南通過資源整合，打造了一批具有國際影響力的旅游品牌。概括起來是兩句話：大山大河大平原，兩拳兩花兩臺(tái)戲。第一句話是指山水自然品牌，第二句話是指歷史文化品牌。大山指南太行、伏牛山、嵩山、桐柏山、大別山，均為山地度假養(yǎng)生品牌集中地，大河包括“中華母親河”――黃河與南北氣候分界線――淮河，大平原是指豫東大平原。“兩拳”就是少林拳、太極拳，李連杰是動(dòng)作巨星，各大門派無不涉獵，但使他一炮走紅的是電影《少林寺》;李小龍是“功夫之王”，創(chuàng)立的截拳道令人生畏，但引他步入武術(shù)殿堂的是河南的太極拳。少林拳起源于黃河以南的少林寺，太極拳起源于黃河以北的陳家溝，南北二拳，隔河相望。少林拳禪武合一，暗合自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)勇敢的國人性格。太極拳陰陽一體、對(duì)立統(tǒng)一，不僅能夠強(qiáng)身健體，更能夠讓人們領(lǐng)略中國傳統(tǒng)文化的魅力。“兩花”就是牡丹花和菊花。“洛陽牡丹甲天下、開封菊花世無雙”。洛陽牡丹花會(huì)已舉辦28屆，開封菊花會(huì)已舉辦10屆，每年花會(huì)期間都吸引了眾多海內(nèi)外賓客。“兩臺(tái)戲”是指《禪宗少林&8226;音樂大典》和《大宋&8226;東京夢(mèng)華》這兩臺(tái)大型實(shí)景旅游演藝節(jié)目。《禪宗少林&8226;音樂大典》演出地在嵩山少林寺旁，融舞臺(tái)藝術(shù)、音樂藝術(shù)、武術(shù)表演、禪宗感悟于一體，具有大氣陽剛之風(fēng);《大宋&8226;東京夢(mèng)華》演出地在開封清明上河園，以8首宋詞為貫穿，穿越歷史塵煙，再現(xiàn)大宋風(fēng)云，演繹家國情懷，具有婉約陰柔之美。兩臺(tái)節(jié)目一山一水、一文一武、一陰一陽，成為河南旅游演藝的“雙子星座”，成為海內(nèi)外賓客來河南旅游的兩大文化盛宴。目前，河南有九朝古都洛陽、七朝古都開封、殷商古都安陽、商都鄭州等4個(gè)古都，占全國8大古都的一半;有洛陽龍門石窟、安陽殷墟、嵩山“天地之中”古建筑群等3個(gè)世界文化遺產(chǎn)，河南館藏文物占全國的八分之一，地下文物居全國第一位，地上文物居全國第二位。河南還有少林寺、龍門石窟、云臺(tái)山、清明上河園、殷墟、白云山、神農(nóng)山、青天河、堯山-中原大佛等9家5a級(jí)景區(qū)，占全國5a級(jí)景區(qū)總數(shù)的近十分之一，與江蘇省并列全國第一名。目前，由于豫臺(tái)兩地直航航線的開通，豫臺(tái)的空間距離拉近了，兩地來往便捷了，打造豫臺(tái)旅游區(qū)域聯(lián)合體的基礎(chǔ)已經(jīng)具備、條件已經(jīng)成熟。比如，中國臺(tái)灣有阿里山，河南有云臺(tái)山;中國臺(tái)灣有日月潭，河南有小浪底;中國臺(tái)灣有烏來溫泉，河南有溫泉小鎮(zhèn)，完全可以結(jié)成姐妹山、兄弟湖，在規(guī)劃策劃、市場開發(fā)、品牌營銷、人員培訓(xùn)、信息溝通等多方面加強(qiáng)合作，抱團(tuán)出擊，相互提升國際影響力，形成資源共享、品牌共育、線路共推的豫臺(tái)旅游區(qū)域聯(lián)合體，共同打造豫臺(tái)旅游發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)品牌。
三、以市場為核心，建立豫臺(tái)旅游合作新機(jī)制
豫臺(tái)旅游合作的根本目的是加強(qiáng)人員往來、開拓兩地市場。因此，必須通過機(jī)制的建立和完善，促進(jìn)豫臺(tái)兩地互為旅游目的地、互為旅游客源地。我感到，當(dāng)前要進(jìn)一步建立和健全三個(gè)機(jī)制。一是游客互送機(jī)制。從去年豫臺(tái)旅游互動(dòng)情況看，河南到中國臺(tái)灣的游客占70%以上，中國臺(tái)灣來河南的游客不到30%。為了讓更多的中國臺(tái)灣游客到河南，去年我們拿出250萬元人民幣對(duì)豫臺(tái)旅游互動(dòng)先進(jìn)單位進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。下一步，我們還要根本情況研究出臺(tái)更多的優(yōu)惠政策。希望中國臺(tái)灣有關(guān)方面研究推出相應(yīng)措施，使豫臺(tái)兩地互游更加均衡，使豫臺(tái)旅游市場同頻共振、同力共贏。二是青少年雙向交流機(jī)制。相對(duì)而言，中國臺(tái)灣青少年一代對(duì)河南的了解不夠多、對(duì)河南的感情不夠深。同樣，河南的青少年一代對(duì)中國臺(tái)灣的了解也不如老一代那么深刻。應(yīng)該說，青少年是豫臺(tái)兩地潛在的客源群體，事關(guān)豫臺(tái)旅游的未來。我感到有必要建立青少年雙向交流機(jī)制，利用豫臺(tái)經(jīng)濟(jì)文化交流協(xié)會(huì)等民間組織，采取夏令營、聯(lián)誼會(huì)等方式，組織兩地青少年定期交流，加深相互了解，使豫臺(tái)旅游發(fā)展更加長久。三是旅游安全合作機(jī)制。安全是旅游的生命線。隨著地震、水災(zāi)、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害的增多，旅游安全問題受到越來越多的關(guān)注，加強(qiáng)旅游安全協(xié)作已勢(shì)在必行。今年4月27日阿里山小火車翻車事故，河南有6名游客受傷。豫臺(tái)兩地及時(shí)溝通、積極協(xié)調(diào)，確保游客得到了及時(shí)救助。下一步，豫臺(tái)兩地要進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系，建立健全兩地旅游安全預(yù)警機(jī)制、安全救援機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，做好兩地旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、定期旅游提示警示、旅游保險(xiǎn)等重點(diǎn)工作，確保兩地游客的生命、財(cái)產(chǎn)安全。
各位嘉賓、各位朋友，豫臺(tái)旅游合作與發(fā)展的基礎(chǔ)扎實(shí)，但需要進(jìn)一步鞏固;空間廣闊，但需要進(jìn)一步拓展;潛力巨大，但需要進(jìn)一步挖掘。目前，我們已經(jīng)制定了“穿越中國臺(tái)灣”三年推廣計(jì)劃，即20xx走進(jìn)中國臺(tái)灣休閑農(nóng)業(yè)、20xx走進(jìn)中國臺(tái)灣校園、20xx走進(jìn)中國臺(tái)灣企業(yè)，促進(jìn)豫臺(tái)兩地多層次、全方位的交流。近三天來，我們先后到宜蘭縣香格里拉農(nóng)場、南投埔里臺(tái)農(nóng)場和苗栗飛牛牧場等休閑農(nóng)莊考察學(xué)習(xí)，并宣傳推介河南旅游，促進(jìn)了豫臺(tái)旅游合作。今后，希望我們聯(lián)起手來，齊心協(xié)力，共謀良策，推動(dòng)豫臺(tái)旅游深入合作，實(shí)現(xiàn)豫臺(tái)旅游良性互動(dòng)，促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。
謝謝大家!
旅游局局長工作會(huì)議講話內(nèi)容篇三
同志們：
今天是我當(dāng)上旅游局局長以來第一次召集大家回來召開“旅游行業(yè)安全工作會(huì)”，這個(gè)會(huì)議非常重要。大家知道，近日來圍繞安全生產(chǎn)，國家、省、市先后召開了全國全省以及全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議。圍繞貫徹全國全省全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議以及縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議的精神，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，老趙、吳局長已強(qiáng)調(diào)到位了，我就加強(qiáng)旅游行業(yè)旅游安全工作再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
一、深化認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感
當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀。就我縣的旅游行業(yè)而言，在全行業(yè)的共同努力下，涉旅安全總體情況是好的，截至目前，從未發(fā)生過涉旅安全責(zé)任事故。但是，涉旅安全始終是只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，必須時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。五一小長假馬上就要到來，我局將聯(lián)合相關(guān)部門組織一次節(jié)前大檢查，對(duì)各景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社及涉旅行業(yè)進(jìn)行一次全面體檢，爭取發(fā)現(xiàn)一些安全隱患，不合格企業(yè)要責(zé)令限期整改，確保節(jié)假日期間的安全穩(wěn)定，安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游。我們絕不能有絲毫麻痹松懈。全縣旅游行業(yè)一定要站在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)抓安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。
二、落實(shí)責(zé)任，把旅游安全做為一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好
今年是國務(wù)院確定“安全生產(chǎn)年”的第四個(gè)年頭，為貫徹落實(shí)好全國、全省和全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作任務(wù)，要求我們要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求，分解細(xì)化任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任。
在政府監(jiān)管責(zé)任方面，市里、縣里要求上從今年開始建立了“昔陽縣涉旅安全監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度”，成員單位包括涉及旅游方面的縣級(jí)主要行政管理部門包括旅游、工商、公安、交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、價(jià)格等相關(guān)部門，各成員單位將根據(jù)各自職能共同履行好旅游安全監(jiān)管職責(zé)，旅游局將牽頭負(fù)責(zé)屬地涉旅安全監(jiān)管工作，包括安全檢查，建立健全旅游安全監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、報(bào)告制度等各項(xiàng)旅游安全工作制度。今天，我們給大家來開這個(gè)安全工作會(huì)，一是履行我們的監(jiān)管職責(zé)，二是要引起大家的高度重視，會(huì)后，我們將與相關(guān)部門一起對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)、涉旅企業(yè)進(jìn)行安全督促檢查，把安全工作抓緊抓好。既是為社會(huì)、為他人，也是為自己。
在企業(yè)主體責(zé)任方面，企業(yè)的法人就是該企業(yè)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。各旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》以及旅游法規(guī)、規(guī)章和行政管理部門的要求，履行安全生產(chǎn)責(zé)任。這里講的安全是“大安全”，包括旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全以及維穩(wěn)、國家安全等旅游涉及到的方方面面。比如說，政府在某一特定時(shí)期做出的不得到藏區(qū)組團(tuán)或中國臺(tái)灣旅游的規(guī)定，就是站在維穩(wěn)、國家安全的角度上提出的，旅游社就要嚴(yán)格遵守。
無論是在政府監(jiān)管責(zé)任方面，還在企業(yè)主體責(zé)任方面，一旦在發(fā)生了涉旅安全責(zé)任事故，按照《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，將實(shí)行倒查責(zé)任，所謂倒查就是看發(fā)生安全事故之前，管理部門或企業(yè)是否認(rèn)真履行了應(yīng)當(dāng)監(jiān)管職責(zé)或法定義務(wù)，將會(huì)依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。因此，希望各部門一定要高度重視旅游安全工作，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好旅游安全生產(chǎn)工作。
三、突出重點(diǎn)，做好當(dāng)期旅游安全各項(xiàng)工作
近期要著重做好以下工作：
一是部門聯(lián)動(dòng)做好旅游安全大檢查工作。圍繞“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)，在安全檢查上務(wù)必要有突破性的力度，在專項(xiàng)整治上務(wù)必要取得突破性的成效，形成安全生產(chǎn)的監(jiān)管合力。按照市、縣安委會(huì)統(tǒng)一要求，旅游部門將定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成書面整改意見書送達(dá)企業(yè)，并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。
二是旅游企業(yè)要做好安全生產(chǎn)自查工作。全縣旅游企業(yè)單位從即日起全面行動(dòng)起來，要成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任和職責(zé)，要健全各種安全生產(chǎn)制度，要做好安全預(yù)案，教育引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營單位和廣大職工增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性。同時(shí)，要立即開展安全自查，排查隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三是要開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理，搞好“安全生產(chǎn)月”。各企業(yè)要采取多種形式開展旅游安全生產(chǎn)月活動(dòng)，如開展旅游法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、現(xiàn)場咨詢受理旅游投訴活動(dòng)，組織職工收看安全教育片等等。
旅游企業(yè)單位，要聯(lián)系本企業(yè)在安全生產(chǎn)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行整改。特別是在使用旅游客運(yùn)車輛、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、餐飲衛(wèi)生、用電安全防火等方面，要嚴(yán)格規(guī)范操作。旅行社在租用車輛時(shí)，必須選擇信譽(yù)好的車公司和技術(shù)性能合格、有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛。旅游景區(qū)要對(duì)可能發(fā)生安全隱患的路段和區(qū)域，要設(shè)立安全警示標(biāo)志。賓館飯店要強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備的維保，以及經(jīng)營項(xiàng)目的安全管理，特別是對(duì)外包的經(jīng)營項(xiàng)目，一定要落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
四、各涉旅企業(yè)還要做好本單位的行風(fēng)評(píng)議與旅游報(bào)表工作。旅游行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，我們的行風(fēng)的好壞關(guān)系到我們的生意的好壞，也關(guān)系到我們的經(jīng)濟(jì)效益，因此各單位要高度重視這項(xiàng)工作，各家都要出方案，抓自己工作的弱點(diǎn)，進(jìn)行整改，我知道大家工作很忙，今年行評(píng)企業(yè)只要出方案，年終交個(gè)總結(jié)就行了。旅游事業(yè)的發(fā)展主要看經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，旅游統(tǒng)計(jì)是十分重要工作，只有我們統(tǒng)計(jì)工作做到位了，我們的工作也就站在人前了。我們的統(tǒng)計(jì)工作不到位，口袋中錢多，別人不知道，那也是我們工作不到位。一句話工作好壞不重要，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)最重要希望統(tǒng)計(jì)人員回去辛苦一點(diǎn)把該上報(bào)的數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。
同志們，發(fā)生的安全事故，就是血的教訓(xùn)，它告訴我們：安全無小事，安全工作永無止境!我們必須警鐘長鳴!會(huì)后，大家要立即行動(dòng)起來，狠抓落實(shí)，使安全生產(chǎn)的理念、意識(shí)深入到我們行業(yè)的每一個(gè)人，每一個(gè)崗位，使安全生產(chǎn)的措施、制度落實(shí)到我們行業(yè)的每一個(gè)人，每一個(gè)崗位。
謝謝大家!
旅游局局長工作會(huì)議講話內(nèi)容篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):現(xiàn)在，我就全縣旅游工作作如下發(fā)言，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、20xx年全縣旅游工作回顧
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下圍繞打造“紅色旅游大縣”的總體目標(biāo)，狠抓措施落實(shí),使旅游資源得到了有效整合，投資環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化，景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目取得了新的突破。
一是旅游建設(shè)項(xiàng)目投入大、進(jìn)展快、質(zhì)量高。全縣上下高度重視，密切協(xié)作，共同努力，爭取籌措旅游項(xiàng)目建設(shè)資金5000余萬元，完成了柔東路、九南路的拓寬鋪油改建，完成了南梁革命紀(jì)念館展覽館、列寧小學(xué)校部舊址、范公祠及景區(qū)牌坊門項(xiàng)目主體建設(shè)。使我縣旅游景點(diǎn)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，整體檔次有了新的提高。雙塔森林公園通過了國家aa級(jí)景區(qū)評(píng)審。
二是旅游接待水平得到進(jìn)一步提高。積極督促、引導(dǎo)大中型酒店硬件上檔次、軟件上臺(tái)階，不斷提高接待服務(wù)水平。賓館裝飾了宴會(huì)廳、對(duì)外餐廳，修建了職工宿舍，并邀請(qǐng)專業(yè)人士就服務(wù)禮儀、菜色調(diào)配等方面進(jìn)行了為期1個(gè)月的培訓(xùn)，推出了富有地方風(fēng)味的系列農(nóng)家菜和雜糧小吃，為申報(bào)三星級(jí)賓館創(chuàng)造了條件。縣旅游局與縣工商行政管理局聯(lián)合制定了《**縣農(nóng)家樂評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，掛牌命名農(nóng)家樂6家。在行政監(jiān)管和市場競爭的共同作用下，旅行社健康有序發(fā)展，經(jīng)營操作更加規(guī)范，服務(wù)水平逐步提升，沒有發(fā)生旅游投訴行為。
三是旅游宣傳促銷積極有效。充分利用各種機(jī)會(huì)、各種方式、各類媒體進(jìn)行“全方位、立體式”宣傳。通過積極參加北方旅游交易會(huì)、寧波國內(nèi)旅游交易會(huì)走出去宣傳，利用《旅游網(wǎng)》進(jìn)行“窗口”宣傳，在各類媒體上刊登稿件為旅游發(fā)展造勢(shì)，并借助《印象甘肅》等全省統(tǒng)一的宣傳活動(dòng)，全面展示了我縣的旅游產(chǎn)品和旅游資源，游客接待數(shù)量穩(wěn)中有升。
四是旅游生產(chǎn)運(yùn)行安全平穩(wěn)。全縣各旅游管理服務(wù)部門在認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神和文件精神的基礎(chǔ)上，制定印發(fā)了《**縣旅游行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，先后對(duì)旅游單位的治安消防、食品衛(wèi)生、安全設(shè)施、警示標(biāo)志、租用車等方面進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)檢查，年內(nèi)沒有發(fā)生任何不安全事故。
回顧20xx年工作，全縣旅游產(chǎn)業(yè)體系初步形成，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)逐步堅(jiān)實(shí)，接待水平明顯提高，這一切得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益與省市旅游管理部門的幫助指導(dǎo)、得益于各級(jí)各部門的大力支持，更離不開旅游系統(tǒng)全體職工的共同努力。但與周邊兄弟縣市相比，與省局提出的“四年倍增計(jì)劃”相比，我們的差距仍然很大，工作中還存在很多困難和不足：一是旅游資源優(yōu)勢(shì)向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化進(jìn)程不快;二是基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件的“瓶頸”制約突出;三是大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展的整體開發(fā)合力不強(qiáng);四是受經(jīng)濟(jì)因素制約，旅游對(duì)外宣傳和市場促銷范圍小、產(chǎn)品單一，質(zhì)量不高，市場吸引力不強(qiáng);五是配套設(shè)施不完善，綜合接待服務(wù)水平低，行業(yè)整體素質(zhì)不高;六、建議縣財(cái)政每年應(yīng)有一個(gè)持續(xù)增長的投資預(yù)算。
二、開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，確保完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)
旅游經(jīng)濟(jì)是眼球經(jīng)濟(jì)、知明度經(jīng)濟(jì)。為此，20xx年，全縣旅游工作將以xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立“一分資源、二分策劃、三分打造、四分促銷”的新理念，以“戰(zhàn)略家的眼光、經(jīng)濟(jì)家的思維、文學(xué)家的色彩、藝術(shù)家的浪漫”，圍繞打造“紅色旅游大縣”目標(biāo)，圍繞旅游這個(gè)長效產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，突出抓好以下工作。
(一)堅(jiān)持規(guī)劃先行，努力提高旅游開發(fā)建設(shè)質(zhì)量。旅游規(guī)劃是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綱，是旅游業(yè)永續(xù)、健康發(fā)展的保障。過去，我們?cè)谶@方面做了一定的工作，但只注重了紅色、人文規(guī)劃，忽略了其它旅游資源開發(fā)保護(hù)。為此，20xx年我們要在加快紅色旅游、人文旅游項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，抓緊對(duì)其它旅游資源普查登記，科學(xué)編制《**縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)總體規(guī)劃》，明確發(fā)展方向，拓展鄉(xiāng)村游的數(shù)量和種類，提升旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的貢獻(xiàn)率。
(二)堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)，切實(shí)保證旅游重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目取得實(shí)效。以實(shí)現(xiàn)區(qū)域間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共同開發(fā)，市場共同利用，利益共同分享，文化共同交流，文明成果共同擁有的目標(biāo)，著力實(shí)施好南梁革命紀(jì)念館展覽館、列寧小學(xué)校部舊址、范公祠、南梁紅色文化廣場后續(xù)工程項(xiàng)目，恢復(fù)抗大七分校校址、新建寨子灣陜甘邊蘇維埃政府舊址、大鳳川軍民大生產(chǎn)基地、閻洼子會(huì)議舊址等精品景點(diǎn)，并完善相應(yīng)配套設(shè)施。完成南梁王大溝門至義正、林鎮(zhèn)小河溝口至義正、東至大鳳川、范臺(tái)至寨子灣4條道路建設(shè)和景區(qū)景點(diǎn)綠化。同時(shí)要積極從土地、林業(yè)、水利、水保、交通、電力等渠道爭取更多資金支持，聯(lián)手協(xié)作，務(wù)必按照縣委辦發(fā)[20xx]23號(hào)文件要求時(shí)限，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成重點(diǎn)突出、優(yōu)勢(shì)突出、特色突出的產(chǎn)業(yè)體系。
(三)堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)，確保宣傳促銷達(dá)到最佳效果。宣傳促銷是旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要按照“立足周邊、面向全國”的宣傳思路，集中可能力量和有限資金投入，開發(fā)、推銷旅游產(chǎn)品10種以上，充實(shí)《旅游網(wǎng)站》、繪制旅游交通圖，拍攝制作《旅游風(fēng)光片》，努力在傳媒上提升旅游對(duì)外影響力。
(四)堅(jiān)持規(guī)范管理，積極提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。進(jìn)一步深化誠信旅游，加強(qiáng)行業(yè)管理，加大執(zhí)法和旅游市場整治力度，嚴(yán)厲查處無證組團(tuán)，無證上崗和超范圍經(jīng)營行為，凈化旅游市場，并通過星級(jí)飯店年度復(fù)核、旅行社年檢、安全生產(chǎn)檢查等機(jī)會(huì)，積極引導(dǎo)有條件的旅游飯店晉等升級(jí)，完善《**縣農(nóng)家樂評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及《實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂、旅游渡假村的規(guī)范管理，對(duì)已授牌的旅游定點(diǎn)單位實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管、年度評(píng)定，逐步引導(dǎo)旅游定點(diǎn)單位向規(guī)范化方向發(fā)展。
(五)堅(jiān)持培訓(xùn)提高，加強(qiáng)基層人員系統(tǒng)技能培訓(xùn)。人才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展之本。旅游服務(wù)水準(zhǔn)的高低，是樹形象、打品牌、出效益的關(guān)鍵所在。為此，通過開展服務(wù)競賽、在崗培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專家培訓(xùn)等形式，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能水平。通過鼓勵(lì)支持參加導(dǎo)游資格考試等重點(diǎn)培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)旅游營銷人才培養(yǎng)，提升從業(yè)人員專業(yè)化水平。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，推動(dòng)旅游隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、結(jié)構(gòu)合理化方向發(fā)展，不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
(六)堅(jiān)持預(yù)防為主，確保旅游生產(chǎn)安全平穩(wěn)。各旅游部門要繼續(xù)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則，及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)有關(guān)會(huì)議精神，積極主動(dòng)進(jìn)行自查完善，并配合好縣旅游局、縣安監(jiān)局、縣工商行政管理局等部門的安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo)，以保證廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
20xx年，全縣旅游工作建設(shè)項(xiàng)目多、任務(wù)重、時(shí)限緊。讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立即進(jìn)入倒計(jì)時(shí)工作狀態(tài)，倍加努力，聯(lián)手協(xié)作，共同克服工作中的困難和問題，狠抓措施落實(shí)，為確保20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成而共同努力!