無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
工作個(gè)人自我鑒定200字 工作個(gè)人自我鑒定簡(jiǎn)短篇一
作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開(kāi)工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。
我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心傾聽(tīng),誠(chéng)懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決問(wèn)題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。回答問(wèn)詢簡(jiǎn)潔明了,用詞準(zhǔn)確,口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。接待賓客問(wèn)詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問(wèn)三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來(lái)總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢(qián)款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ),可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來(lái)。
工作個(gè)人自我鑒定200字 工作個(gè)人自我鑒定簡(jiǎn)短篇二
轉(zhuǎn)眼間,在北新信用社工作5個(gè)多月了,這是我步入社會(huì)的第一站,能夠成為北新信用社大家庭中的一員,我感到很自豪。
過(guò)去的5個(gè)月里,我嚴(yán)格遵守信用社各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)友愛(ài),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),具體做了三個(gè)方面的工作:
一是勤學(xué)苦練增本領(lǐng)。作為剛走出大學(xué)校門(mén)的畢業(yè)生,我認(rèn)識(shí)到書(shū)本上學(xué)的大都是理論知識(shí),而我的工作需要很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,所以開(kāi)始一段時(shí)間,我努力向單位的老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,力求快速掌握一些基本的技能,通過(guò)認(rèn)真的做筆記,堅(jiān)持不懈的操作訓(xùn)練,夯實(shí)了業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。后來(lái)獨(dú)立做業(yè)務(wù),也遇到了很多麻煩,但我沒(méi)被麻煩嚇倒,而是知難而進(jìn),刻苦努力,在領(lǐng)導(dǎo)的辛勤教導(dǎo)和同事的熱心幫助下,做業(yè)務(wù)越來(lái)越得心應(yīng)手。在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還堅(jiān)持通過(guò)讀書(shū)來(lái)獲取知識(shí),在單位的每天晚上,都用半小時(shí)對(duì)白天的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)性的查缺補(bǔ)漏,再用半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)能夠勝任自己的工作,知識(shí)技能都在不斷的提高。
二是團(tuán)結(jié)有愛(ài)創(chuàng)和諧。和諧的人際關(guān)系,是做任何工作的基礎(chǔ),融洽的工作氛圍,能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值。我很幸福,社里的同事都是我的長(zhǎng)輩,他們?cè)诜椒矫婷娑冀o了我很大的幫助,從開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,耐心講解的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,到后來(lái)教我如何快速掌握算盤(pán)知識(shí),都讓我受益匪淺,不僅在工作上,在生活上他們也給我無(wú)微不至的關(guān)懷。在他們的鼓舞下,我也做到了不怕干累活,能干難活,主動(dòng)分擔(dān)重活,整個(gè)北新上下團(tuán)結(jié)一心,形成了良好的工作氛圍。
三是盡職盡心搞服務(wù)。我始終牢記信用社是個(gè)服務(wù)性的行業(yè),顧客至上是我們一貫的宗旨,微笑是我們不變的表情。每天我都微笑面對(duì)每一位顧客,耐心解答他們的每個(gè)問(wèn)題,盡最大努力提供服務(wù),讓每位顧客都感受到北新信用社的熱忱和溫暖。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己在以下一些方面還存在不足:比如業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,操作算盤(pán)不夠熟練等。針對(duì)這些不足,我會(huì)通過(guò)向同事請(qǐng)教,向書(shū)本求知,自己的刻苦努力來(lái)彌補(bǔ),在今后的工作中,我還要以單位的工作能手為榜樣,找出差距,分析不足,不懈努力,爭(zhēng)取早日成為工作能手。
過(guò)去的五個(gè)月,我很快融入了北新信用社,扎實(shí)掌握了基本的業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我仍會(huì)堅(jiān)持敬業(yè)進(jìn)取,永不言敗的精神,踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤奮奮讀書(shū),誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人,和北新信用社共同發(fā)展,為信用社的美好明天貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
工作個(gè)人自我鑒定200字 工作個(gè)人自我鑒定簡(jiǎn)短篇三
本人學(xué)的藥學(xué)專業(yè),五年的大學(xué)生活和社會(huì)實(shí)踐使我在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識(shí),我不僅學(xué)習(xí)了藥物化學(xué),藥物分析,藥理學(xué),藥劑學(xué)等專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了其它的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí),還積極在課外的實(shí)踐和實(shí)習(xí)中,提高自己的操作動(dòng)手能力和技術(shù)。并通過(guò)了英語(yǔ)四六級(jí),具備了一定的英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)能力,熟悉計(jì)算機(jī)的理論和優(yōu)習(xí)網(wǎng) 整理應(yīng)用技術(shù),如office等辦公軟件操作。
除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外,我還重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到校外參加勤工助學(xué)工作,暑假期間參加暑假工,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高自己的交際能力和工作水平,還常參加各種社會(huì)志愿活動(dòng)等。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí),初步掌握了藥品的檢測(cè)和取樣方法,了解了顆粒車(chē)間,片劑車(chē)間和膠囊車(chē)間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等,并受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)。
將來(lái)的工作是對(duì)我知識(shí)的檢驗(yàn),也是對(duì)我人生的挑戰(zhàn)。我會(huì)在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,如網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體制作、印前處理,可以有更大的空間來(lái)證明自己,發(fā)展自己!
本人xx-x,男,醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)xx-xx級(jí)x班的學(xué)生。xx年x月至x月參加了中山大學(xué)黨校學(xué)習(xí)。這份鑒定主要是總結(jié)本人大學(xué)以來(lái)各種方面的情況,以便進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),同時(shí)也是這次選舉預(yù)備黨員的材料。
政治方面:
共產(chǎn)主義是我的信仰。一個(gè)人如果沒(méi)有一種可以終生奉行的信仰的話,也就失去了自己的方向,在很多事情上會(huì)很胡涂,不知道怎么處理,日子也過(guò)得漫無(wú)目的,浪費(fèi)時(shí)光。有信仰才能有動(dòng)力,才有原則,才會(huì)讓自己覺(jué)得很充實(shí),才可以分辨是非。我進(jìn)入大學(xué)以后,這個(gè)感覺(jué)越來(lái)越強(qiáng)烈,同時(shí)通過(guò)對(duì)實(shí)事和我黨政策的了解,更加堅(jiān)定了我的共產(chǎn)主義的信仰。因?yàn)槲矣X(jué)得它是最科學(xué),最先進(jìn)的,揭示了歷史的發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)的世界也將是這樣的,自己理應(yīng)為真實(shí)的未來(lái)而努力。
學(xué)習(xí)方面:
本人認(rèn)為自己無(wú)論是作為整理積極分子,不可以只是空有一腔熱忱而沒(méi)有相應(yīng)的能力,要有相應(yīng)的知識(shí)才可以把自己的熱情化為行動(dòng),才可以真正做到為人民服務(wù)。所以我注意學(xué)習(xí)方面的各種問(wèn)題。上課努力聽(tīng)講,學(xué)習(xí)理論有了深度,認(rèn)識(shí)水平就有高度,查擺問(wèn)題和解剖問(wèn)題才有力度。因此,平時(shí)注重對(duì)馬列主義書(shū)籍及論述文章的收集和學(xué)習(xí),僅收集“三講”“xxxx”的剪報(bào)文章就達(dá)60多篇,并將有關(guān)文章應(yīng)用到部門(mén)的政治學(xué)習(xí)中去,能認(rèn)識(shí)到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來(lái)源于對(duì)人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律和人生價(jià)值的科學(xué)認(rèn)識(shí)與理性把握,來(lái)源于馬克思主義理論的武裝。
工作方面:
黨員是平凡的,也是不平凡的。黨員的平凡體現(xiàn)在從身邊事情做起,以身作則,為人民服務(wù)。作為一個(gè)入黨積極分子,作為一個(gè)向黨組織靠攏的人,工作方面一定要全心全意為人民服務(wù)。
工作個(gè)人自我鑒定200字 工作個(gè)人自我鑒定簡(jiǎn)短篇四
本人自工作以來(lái),認(rèn)真鉆研教育教學(xué)方法,學(xué)習(xí)新課程理念,研究課堂、研究學(xué)生,付出終有回報(bào),在溧陽(yáng)市第四輪教育教學(xué)基本功競(jìng)賽中我榮獲二等獎(jiǎng),在20xx年度學(xué)校教師技能競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。<
在教學(xué)之余,我也思考著教學(xué)與科研,嘗試撰寫(xiě)教學(xué)論文。由本人撰寫(xiě)的論文《怎樣說(shuō)好一節(jié)物理課》榮獲溧陽(yáng)市職教論文二等獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)修改后,論文《怎樣說(shuō)好一節(jié)物理課》又榮獲20xx年常州市職教論文一等獎(jiǎng),之后本人陸續(xù)撰寫(xiě)了師德交流論文《紅專并進(jìn)、為人師表》和《淺談以問(wèn)題為中心的教學(xué)創(chuàng)新模式》等校級(jí)交流論文。
在班主任工作方面,向有經(jīng)驗(yàn)的老班主任學(xué)習(xí),研究班主任工作方法,陸續(xù)擔(dān)任0201班見(jiàn)習(xí)班主任和0116班見(jiàn)習(xí)班主任,兩個(gè)班級(jí)都被評(píng)為校文明班級(jí)。在20xx年度本人被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)班主任。從20xx年9月至今,本人擔(dān)任0419電子商務(wù)專業(yè)綜職班班主任,在20xx學(xué)年上半學(xué)期,班級(jí)被評(píng)為“保護(hù)財(cái)產(chǎn)先進(jìn)集體”“值周工作先進(jìn)班級(jí)”在首屆校運(yùn)會(huì)上,班級(jí)榮獲“精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)”
通過(guò)學(xué)習(xí)本人基本上已經(jīng)掌握了先進(jìn)的教學(xué)手段和多媒體制作技術(shù),能夠靈活的運(yùn)用flash、ppt和authorware制作教學(xué)課件以及網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)。由本人制作的課件《牛頓第一運(yùn)動(dòng)定律》榮獲校課件評(píng)比三等獎(jiǎng)。由本人設(shè)計(jì)的網(wǎng)站《走進(jìn)電子商務(wù)》在20xx年溧陽(yáng)市專題頁(yè)評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)。在20xx年3月開(kāi)通個(gè)人主頁(yè)《教學(xué)與課件資源交流》(校主頁(yè)→七色彩虹→教師空間→曲長(zhǎng)利個(gè)人主頁(yè))作為一個(gè)與教師和學(xué)生交流的.平臺(tái)。
本人積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn),在20xx年9月本人參加了信息技術(shù)與課程整合培訓(xùn),被選為溧陽(yáng)市信息技術(shù)與課程整合骨干培訓(xùn)教師。
在畢業(yè)班教學(xué)中,所帶畢業(yè)班0116班和0201班一次性通過(guò)了高中物理實(shí)驗(yàn)會(huì)考和理科綜合考試。所帶0217班一次性通過(guò)省單招技能考核。
工作個(gè)人自我鑒定200字 工作個(gè)人自我鑒定簡(jiǎn)短篇五
本年度的各項(xiàng)工作已近尾聲,為更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五方面小結(jié)如下:
一年來(lái),本人堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會(huì)議。把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中,自覺(jué)遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。
本學(xué)年度我擔(dān)任七年級(jí)語(yǔ)文教學(xué),在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),注重理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生探求新知,切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
本學(xué)年,滿工作量,出勤滿,準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)課評(píng)課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮、,做到五必到。不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),不落下每天的本職工作。在工作中,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng),時(shí)刻以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行。
由于本人的不懈努力,畢業(yè)班取得了一定的成績(jī),主動(dòng)擔(dān)任班主任工作,近兩年班級(jí)德育工作成績(jī)顯著。本人將會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做得更好。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
工作個(gè)人自我鑒定200字 工作個(gè)人自我鑒定簡(jiǎn)短篇六
三年的學(xué)習(xí),三年的研究生。歲月匆匆,時(shí)光匆匆在身上留下了深深的烙印,這耐人尋味的烙印必將陪伴我必將在以后的學(xué)習(xí)、生活和工作中時(shí)刻感染著我激勵(lì)著我三年,受益匪淺的三年。
初入大學(xué)的稚嫩欲動(dòng)的心懷揣著美好的憧憬與理想,曾記得。每個(gè)人都為著心中的那個(gè)目標(biāo)奮斗拼搏,大學(xué)的課堂里汲取無(wú)限的知識(shí),與同學(xué)的交往中學(xué)到為人的品格,各類活動(dòng)中感悟處事的精神。而今,即將踏上工作的征途,不禁感慨,大學(xué)的磨練與學(xué)習(xí)會(huì)在今后的工作生活中熠熠生輝的因?yàn)樗械倪@些都見(jiàn)證了一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程,所有的這些都改變了甚至培育了一個(gè)人,所有的這些都將在潛移默化中繼續(xù)影響著我直到永遠(yuǎn)。
學(xué)會(huì)了怎樣用一顆熱情真摯的心,大學(xué)的大課堂里。去追尋心中的夢(mèng)想,如何用辛勤的雙手、苦澀的汗水去耕耘屬于自己天空。艱苦樸素、實(shí)事求是嚴(yán)格要求、勇于探索,按著校訓(xùn)的軌跡,踏實(shí)地走好自己的路,為了明天,為了理想。努力用誠(chéng)摯、感動(dòng)的心規(guī)范自身。思想上的積極、樂(lè)觀、上進(jìn),指導(dǎo)著行動(dòng)的方向。
相輔相成,為人與處事。為人的品質(zhì)決定了處事的風(fēng)格,處事的風(fēng)格又影響了為人的品質(zhì)。真誠(chéng)、熱情、友好與同學(xué)的相處中慢慢感悟著,待人的真善美同時(shí)感化了自己的心底,將雜念漸漸地洗滌。處事的積極、誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、篤實(shí),又在另一方面感悟了自身,讓我學(xué)會(huì)如何在以后的社會(huì)中更好地走下去,畢竟終究還是社會(huì)的人而非學(xué)校的人。
主要研究興趣為三維模型的簡(jiǎn)化與網(wǎng)絡(luò)傳輸。學(xué)術(shù)思想活躍、學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)業(yè)方面。研究方向?yàn)樘摂M現(xiàn)實(shí)和仿真技術(shù)。態(tài)度端正、學(xué)風(fēng)良好,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,成績(jī)優(yōu)秀。所選的研究生課程中,成績(jī)?nèi)繛閮?yōu)良;國(guó)際會(huì)議發(fā)表了學(xué)術(shù)論文兩篇;導(dǎo)師的指導(dǎo)下,參與了兩個(gè)科研項(xiàng)目并在項(xiàng)目中獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)模塊,使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐水平得到進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高。
但是綜合素質(zhì)的提高是最重要的組織和參與了實(shí)驗(yàn)室的系列體育賽事,其余方面。研究生的確應(yīng)該視學(xué)術(shù)為生命。并獲得了不錯(cuò)的名次;積極參加學(xué)校的辯論賽。堅(jiān)持聽(tīng)一些社會(huì)、文化等領(lǐng)域的名家講座,提高自身的修養(yǎng)。業(yè)余時(shí)間愛(ài)好攝影,作為青年志愿者參與了國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議的拍攝工作并負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室重大活動(dòng)的攝影任務(wù);攝影專業(yè)雜志發(fā)表文章一篇。
從學(xué)業(yè)、科研工作,研究生階段所獲頗多。個(gè)人素質(zhì),都得到充分的培養(yǎng)和鍛煉,充實(shí)且有意義的三年。試想人的一生又有幾個(gè)三年?經(jīng)歷了許多,磨礪了許多,積累了許多。結(jié)識(shí)了好友,明辨了非,認(rèn)清了方向,堅(jiān)定了信心。待老來(lái)回憶時(shí),仍然會(huì)會(huì)心一笑的相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富。以后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng),爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
工作個(gè)人自我鑒定200字 工作個(gè)人自我鑒定簡(jiǎn)短篇七
xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,爭(zhēng)取能達(dá)到游客的滿意,為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益。
4、在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4、對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!