培訓(xùn)心得是對培訓(xùn)經(jīng)歷和所得成果進行回顧和總結(jié)的有效方式。現(xiàn)在請看以下幾篇優(yōu)秀的培訓(xùn)心得,通過閱讀和借鑒,或許能讓你在培訓(xùn)中獲得更多收獲。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇一
一、引言(100字)。
隨著經(jīng)濟全球化的推進和國家對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的不斷強化,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為各個企業(yè)追求的主要目標。為提高公司員工對《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的理解和執(zhí)行,筆者參加了一次產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn),并在此與大家分享我的心得體會。
二、培訓(xùn)內(nèi)容(200字)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括產(chǎn)品質(zhì)量法的基本概念、法律適用范圍、法律責任等方面。講師以豐富的案例和實際應(yīng)用為例,使我們能夠更深入地理解產(chǎn)品質(zhì)量法。尤其是講解了一些實際案例,使我們深刻認識到如何預(yù)防和處理質(zhì)量問題,有效提高企業(yè)質(zhì)量。
三、學(xué)習(xí)收獲(400字)。
通過此次培訓(xùn),我深刻地認識到企業(yè)要想發(fā)展壯大必須保證產(chǎn)品質(zhì)量。優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展,贏得市場和口碑的基礎(chǔ)。此外,培訓(xùn)中傳遞的重要信息是合理利用法律規(guī)定,能夠維護企業(yè)合法權(quán)益和消費者權(quán)益,避免因違法行為導(dǎo)致的令人痛心的結(jié)果。此外,我還意識到了加強內(nèi)部和外部管理的重要性,不會只是質(zhì)量部門的責任,每個員工都應(yīng)該參與到質(zhì)量管理工作中來,做好自己的職責,營造一種全員質(zhì)量意識。
四、進一步思考(400字)。
在培訓(xùn)之后,我開始反思我自己的工作中是否存在質(zhì)量盲區(qū)和不足。有效的質(zhì)量管理應(yīng)該是圍繞“質(zhì)量第一”的方針展開。作為企業(yè)的從業(yè)人員,我們不能僅僅將質(zhì)量問題看成是一種具體產(chǎn)品的問題,應(yīng)該將它作為企業(yè)發(fā)展的核心,并全算切實貫徹落實。同時,我認為,不僅“生產(chǎn)、監(jiān)管、銷售、管理”部門,各企業(yè)公司也要在經(jīng)營方面注重質(zhì)量問題。重視質(zhì)量,注重質(zhì)量問題,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素,也是企業(yè)保住市場和客戶的唯一途徑。
五、總結(jié)(200字)。
產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)是我一次非常有收獲的學(xué)習(xí)體驗。通過培訓(xùn),我更加深入地理解和認識了產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題,對于提高我們的質(zhì)量管理意識、規(guī)范企業(yè)行為、增強企業(yè)的合規(guī)性和法治意識起到了重要的推動作用。面對市場上的競爭和挑戰(zhàn),企業(yè)要想確保自己的利益和市場主導(dǎo)地位,必須加強質(zhì)量方面的規(guī)范管理,積極探索可操作的解決方案,把握市場和經(jīng)濟機遇。期待未來,我將為進一步提高自己的法律水平和理解能力,積極參與新時代的法治建設(shè),為企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量第一目標不斷加油助力。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇二
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程,第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周先生為我們分享的`《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點心得體會總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹,導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產(chǎn)品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真—相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴格控制。
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進一步完善車間管理。
要進一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即:
(1)目標指向能力;。
(2)思考對策能力;。
(3)組織用人能力;。
(4)溝通協(xié)調(diào)能力;。
(5)激發(fā)部屬能力;。
(6)培育人才能力;。
(7)自我革新能力。
如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè):
(1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;。
(2)進一步完善月度考核目標;。
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;。
(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于___年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇三
近日,我有幸參加了一場關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量法”方面的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻地感受到了產(chǎn)品質(zhì)量法對企業(yè)、對消費者以及對整個社會的重要性。同時,我也從中汲取了許多寶貴經(jīng)驗和實踐技能,深刻而深入地理解了這一領(lǐng)域的法規(guī)和規(guī)范。以下是我對這次培訓(xùn)的心得和體會:
一、追求高品質(zhì),人人有責。
在講解產(chǎn)品質(zhì)量法的概念和要求時,講師強調(diào)了每一個企業(yè)、每一個從業(yè)人員在產(chǎn)品制造、銷售、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)中扮演的重要角色。我們不僅需要對自己的工作負責,還必須時刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的安全和可靠性。在這個過程中,任何一個疏漏或者不負責任的態(tài)度都有可能帶來無法挽回的后果。因此,當我們在工作中遇到困難和問題時,我們需要積極尋求解決方案,并且從整體的角度考慮問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量的高水平。
二、質(zhì)量控制是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,改進管理流程和制定標準等舉措,從而獲得更好的市場和品牌認可。在這一過程中,質(zhì)量控制成為企業(yè)生存和發(fā)展的基石。因此,在產(chǎn)品制造、銷售的各個階段,我們需要建立完善的管理體系,及時對問題進行解決并且持續(xù)改進。我們還需要加強質(zhì)量認證和質(zhì)量檢測等方面的工作,以提高產(chǎn)品質(zhì)量水平、保護消費者權(quán)益、樹立行業(yè)信譽。
三、從立法角度保障消費者權(quán)益。
消費者是市場的重要一環(huán),他們的權(quán)益保障是企業(yè)不可忽視的問題。產(chǎn)品質(zhì)量法從立法角度出發(fā),保障消費者的權(quán)益和利益,為消費者提供了有效的法律保護。在此基礎(chǔ)上,我們需要進一步加強相關(guān)的法律宣傳和培訓(xùn),提高消費者對法律的認知,加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度并及時處理消費者的投訴和建議,以保證消費者的切實權(quán)益。
四、準確對待企業(yè)社會責任。
企業(yè)在市場中扮演的角色超出了簡單的商品生產(chǎn)和銷售。企業(yè)在發(fā)展中要承擔社會責任,實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)保和社會等方面的平衡。在這個過程中,我們需要深入理解企業(yè)社會責任的內(nèi)涵和要求,加強企業(yè)的社會責任意識,加強與社會各方的溝通和合作。只有這樣,才能達到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五、埋頭苦干,才能不負使命。
在學(xué)習(xí)過程中,我們不僅需要加強對法律、行業(yè)標準與規(guī)定的理解,還要注重實踐操作和創(chuàng)新思維。只有通過具體的實踐工作,才能更好地了解我們的優(yōu)勢和不足。因此,我們需要根據(jù)企業(yè)的情況和自己的實際經(jīng)驗,找到合適的工作方法和實踐方法,積極探索新的解決方案和創(chuàng)新思路,為企業(yè)和社會做出更多的貢獻。
總之,本次產(chǎn)品質(zhì)量法的培訓(xùn)給我提供了很有價值的經(jīng)驗和思考,學(xué)習(xí)后都說:“昨兒打卡,今兒水平高”。在今后的工作中,我將認真落實培訓(xùn)內(nèi)容,提高自己的工作效率和程序,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,來回報客戶和企業(yè)社會。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇四
作為一名企業(yè)質(zhì)量管理人員,我參加了一次關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅深刻理解了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的重要性,還學(xué)到了一系列管理工具和方法。在這篇文章中,我將分享我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)的體會和心得。
首先,培訓(xùn)開始時,講師詳細介紹了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的概念和內(nèi)容。我了解到,產(chǎn)品質(zhì)量檔案是指企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售過程中所形成的一系列文件和記錄,用于確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯和連續(xù)性。這些檔案包括技術(shù)規(guī)范、檢驗報告、質(zhì)量控制記錄等,可以幫助企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生時,找出問題原因并進行有效的改進措施。對于企業(yè)來說,建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量檔案是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),也是提高市場競爭力的重要手段。
其次,培訓(xùn)中,我們詳細學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的建立和管理方法。講師強調(diào)了文件的規(guī)范性和連續(xù)性,以及檔案的分類、編號和歸檔管理等重要原則。同時,他還介紹了一些質(zhì)量管理工具,如流程圖、控制圖和5W1H分析等,在建立和管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案過程中的應(yīng)用。我深深意識到,僅有文件的堆積是無法達到有效管理的目的的,必須建立起科學(xué)合理的管理體系,并且將之貫徹執(zhí)行。只有這樣,才能確保產(chǎn)品質(zhì)量檔案的內(nèi)容可信可靠,并為后續(xù)質(zhì)量改進提供有效的依據(jù)。
然后,訓(xùn)練中,我們還進行了一系列的案例分析和討論。通過分析不同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理問題和經(jīng)驗教訓(xùn),我更加清晰地認識到,產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理是一個細致而復(fù)雜的工作。在實踐中,我們常常會遇到檔案更新不及時、檔案丟失或混淆等問題,這些都會對產(chǎn)品質(zhì)量的追溯和管理造成困擾。因此,我們必須時刻保持警惕,積極推進產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理的改進,以確保質(zhì)量問題能夠及時解決,為企業(yè)提供可靠的質(zhì)量保證。
最后,培訓(xùn)結(jié)尾時,我們進行了一次小結(jié)和思考。我認識到,學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)知識只是一部分,真正的挑戰(zhàn)在于將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。我決心回到工作崗位上,結(jié)合自己的實際情況,立即開始建立和改進產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理體系。同時,我也要與同事們進行充分溝通和交流,共同努力,以推進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。
通過這次產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn),我深刻認識到產(chǎn)品質(zhì)量檔案的重要性,并掌握了一系列管理方法和工具。我相信,這些知識將對我的工作產(chǎn)生積極的影響,并能夠幫助我更好地為企業(yè)提供質(zhì)量保障。同時,我也期待未來能夠參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇五
在現(xiàn)代商務(wù)社會,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而產(chǎn)品質(zhì)量檔案的管理則是確保產(chǎn)品質(zhì)量的保障措施。近期,我參加了一次產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的重要性和管理方法。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檔案的知識,也收獲了一些實用的心得體會,下面將從內(nèi)容的整理與歸檔、檔案的查找與利用、檔案的保管與維護、檔案的歸檔與銷毀、檔案管理的進一步完善幾個方面進行總結(jié)。
第二段:內(nèi)容的整理與歸檔。
在培訓(xùn)中,我了解到,產(chǎn)品質(zhì)量檔案的內(nèi)容的整理與歸檔是保障檔案工作有效展開的首要步驟。在實踐中,我通過分析產(chǎn)品質(zhì)量檔案的特點和目的,結(jié)合自身所在企業(yè)的實際情況,建立起了合理的內(nèi)容分類和整理檔案的方法。通過對每個檔案文件進行清晰明確的標注,使得檔案可以更好地被查詢與利用。
第三段:檔案的查找與利用。
除了整理和歸檔,檔案的查找與利用也是保障產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些檔案查找和利用的技巧。例如,通過建立檔案索引和利用信息化手段,可以快速地查找和利用檔案。我在實踐中嘗試了這些方法,發(fā)現(xiàn)與以往相比,檔案的查找和利用效率都得到了明顯的提升,為企業(yè)的工作提供了有力的支持。
第四段:檔案的保管與維護。
檔案的保管與維護是產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了檔案的保管和維護流程以及注意事項。通過嚴格的保管規(guī)定,我清晰地了解到不同類型的檔案需要采取不同的保管方式。在實踐中,我按照培訓(xùn)內(nèi)容,建立了一套嚴格的檔案保管制度,并定期進行檔案的檢查和維護,確保檔案的完整和安全。
第五段:檔案的歸檔與銷毀。
檔案的歸檔與銷毀是檔案管理中的最后一步。在培訓(xùn)中,我們明確了檔案歸檔和銷毀的條件和流程。通過培訓(xùn),我更加理解了不同類型的檔案歸檔和銷毀的原則。在實踐中,我學(xué)會了如何根據(jù)不同要求和時間段對檔案進行歸檔和銷毀,確保檔案管理的規(guī)范和合理。
總結(jié):
通過這次產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn),我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案的管理有了更深入的認識和理解。我意識到,只有建立起科學(xué)規(guī)范的檔案管理體系,才能提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)知識,不斷完善檔案管理工作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將把所學(xué)所得與同事分享,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量,推動企業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇六
在我們的生活中,無論是工作還是日常生活,都需要使用各種各樣的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品的質(zhì)量十分重要。良好的產(chǎn)品質(zhì)量不僅可以滿足人們的需求,還可以提高人們的生活質(zhì)量和幸福感。在這篇文章中,我將分享我的產(chǎn)品質(zhì)量感悟心得體會,以便幫助更多的人更好地理解產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
第二段:質(zhì)量是品牌的保障。
一個好的品牌應(yīng)該具備好品質(zhì)的保障,使消費者可以放心的使用它的產(chǎn)品,這也是品牌能夠持續(xù)存在的基石。沃爾瑪、蘋果、宜家等知名品牌都有著嚴格的品質(zhì)保障體系,他們同樣也投入大量的人力、物力、財力用于質(zhì)量管理上,這對于產(chǎn)品的銷售相當有力的促進作用。我們在購買產(chǎn)品時,一定要選擇那些有好品質(zhì)保障的品牌,這樣可以保證你使用的產(chǎn)品是符合標準的、安全可靠的。
第三段:質(zhì)量是消費者的權(quán)益。
當我們在購買產(chǎn)品時,我們需要了解其質(zhì)量和標準。品質(zhì)好的產(chǎn)品不僅可以提高我們的生活品質(zhì),同時也保障了我們的權(quán)益,顯然我們應(yīng)該更多地關(guān)注其中所蘊含的質(zhì)量因素。當然,如果生產(chǎn)商無法提供符合標準和質(zhì)量的產(chǎn)品,我們不妨試著投訴或?qū)懸恍┫嚓P(guān)的維權(quán)平臺上,這也可以有效的維護消費者的權(quán)益。
第四段:質(zhì)量是問題產(chǎn)生的源頭。
在社會和環(huán)境的要求下,制造質(zhì)量更好甚至卓越的產(chǎn)品已經(jīng)成為一種社會趨勢。俗話說“棚子不打好,三年泡水”,何況是一件需要我們使用的產(chǎn)品呢?當產(chǎn)品的質(zhì)量存在問題時,不僅會影響人們的生活品質(zhì),也會對負責生產(chǎn)和銷售的公司造成嚴重的后果。所以,對于生產(chǎn)企業(yè)來說,其實加強產(chǎn)品質(zhì)量管理,不僅可以增加產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和市場競爭力,減少客戶投訴,同時,更可能保證企業(yè)長期發(fā)展和良好的品牌聲譽。
第五段:結(jié)尾—質(zhì)量管理之路。
對于生產(chǎn)企業(yè)和消費者而言,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量需要共同努力。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該建立品質(zhì)意識和質(zhì)量管理體系,確保其產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和有效性,以及對于質(zhì)量出現(xiàn)問題的及時糾正和改進;而消費者則需要加強對于質(zhì)量標準認識和監(jiān)督意識,只有這樣,可以共同促進社會生產(chǎn)和消費模式健康的發(fā)展,并加強人們的社會責任感。
總之,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性在我們的生產(chǎn)和生活中不可忽視,每一位消費者都應(yīng)該重視自己使用的產(chǎn)品質(zhì)量,同時也要加強我們自己的監(jiān)督意識,減少質(zhì)量問題的發(fā)生。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇七
產(chǎn)品質(zhì)量是衡量企業(yè)經(jīng)營成功與否的重要指標,是保證消費者利益和品牌聲譽的基石。在消費者有著越來越高的品質(zhì)觀念的今天,企業(yè)必須更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,始終把質(zhì)量放在第一位。在我的工作和生活中,我深深地領(lǐng)悟到了產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)和消費者的重要性,也逐漸悟出了一些心得與感悟。
身處市場經(jīng)濟中的企業(yè),競爭異常激烈,要想在這個環(huán)境中立足并不斷發(fā)展,就必須堅持以質(zhì)量為核心。一個企業(yè)要想贏得市場和消費者信任,關(guān)鍵在于堅持精益求精的品質(zhì)管理,追求卓越的質(zhì)量水平。如果產(chǎn)品質(zhì)量不達標,不僅會影響企業(yè)聲譽和品牌形象,也會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營和生存。因此,企業(yè)必須將質(zhì)量管理擺在突出位置,刻苦鉆研品質(zhì),精益求精,才能始終保持競爭力和企業(yè)的長盛不衰。
作為消費者,產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到我們的購買決策和購買體驗。如果一件商品的品質(zhì)達不到我們期望的標準,我們自然不會再次購買,甚至?xí)ζ渌放飘a(chǎn)生懷疑。在我看來,產(chǎn)品質(zhì)量不好的企業(yè)就相當于在掘自己的墳?zāi)埂O喾矗咂焚|(zhì)的產(chǎn)品,則會贏得消費者的青睞,提高客戶滿意度和忠誠度。消費者是擴大企業(yè)生存空間和壯大企業(yè)健康發(fā)展的重要力量,關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量不僅是產(chǎn)品標準性規(guī)范需求,也是更高層次的品質(zhì)和體驗需求。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,企業(yè)的價值是由品質(zhì)、效益和信譽共同構(gòu)成的。其中,品質(zhì)是企業(yè)價值的核心和靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)都懂得將質(zhì)量視為重要的營業(yè)成果,始終堅持在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)中把質(zhì)量擺在首位,不斷探索優(yōu)化品質(zhì),使消費者認可和信任。只有在企業(yè)全員重視質(zhì)量,嚴密控制、持續(xù)改進,才能生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)切勿忽視質(zhì)量,因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)價值的體現(xiàn)。
五、結(jié)束語。
在現(xiàn)代市場競爭中,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,不能只依靠價格競爭,產(chǎn)品質(zhì)量才能贏得市場和消費者的認可和信任。作為消費者,我們也應(yīng)該樹立品質(zhì)意識,學(xué)會用有質(zhì)感的眼光來選擇商品,從而幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。因此,企業(yè)要加強品質(zhì)管理,贏得消費者的信任和口碑,最終實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇八
對于銷售人員,公司都會對他們開展關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。銷售人員只有掌握好基本的產(chǎn)品知識,才能提高自己的銷售業(yè)績。本文是本站小編整理的產(chǎn)品知識。
供你參考!
首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個大的內(nèi)容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場,如何把產(chǎn)品賣出去的實戰(zhàn)型的培訓(xùn)。
銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”
是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點:
1、轉(zhuǎn)換位勢。
2、信息情報。
3、類型判斷,需求分析。
4、塑造賣點,提升價值。
5、溝通客情,拉近關(guān)系。
6、異議處理,解除抗拒。
7、成交與售后。
這7點銷售培訓(xùn)寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力。
2如何把事情做正確———執(zhí)行力。
3修煉建立陌生關(guān)系———自信力。
經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理。
名言。
一定不能輸給自己而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高腦在行動中運轉(zhuǎn)心在行動中體會經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵。
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)成長一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇九
第一段:簡介產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性和目的(字數(shù):200)。
產(chǎn)品培訓(xùn)是提升員工專業(yè)能力和工作效率的重要手段,旨在讓員工了解和掌握公司所銷售的產(chǎn)品知識、特點和使用技巧,以便更好地為客戶提供服務(wù)。在我參加的最近一次產(chǎn)品培訓(xùn)中,我深深體會到培訓(xùn)對個人成長和工作發(fā)展的重要性。通過這次培訓(xùn),我對產(chǎn)品的理解更加深入,也對自己的職業(yè)發(fā)展有了新的認識。
在這次產(chǎn)品培訓(xùn)中,我通過課堂學(xué)習(xí)、案例分析和實操演練等方式,全面了解了產(chǎn)品的特點、使用方法和市場競爭情況。在課堂學(xué)習(xí)中,我通過專業(yè)的講師講解和互動討論,對產(chǎn)品的技術(shù)原理和市場應(yīng)用場景有了更深入的了解。通過案例分析,我學(xué)會了如何分析客戶需求并提出合適的解決方案。在實操演練中,我親自操作產(chǎn)品,并在講師的指導(dǎo)下糾正了一些不規(guī)范的操作方式和常見錯誤。這些實踐環(huán)節(jié)不僅鞏固了我對產(chǎn)品知識的掌握,還提高了我的操作技能和客戶溝通能力。
第三段:產(chǎn)品培訓(xùn)對個人的啟發(fā)和提升(字數(shù):250)。
這次產(chǎn)品培訓(xùn)不僅僅是對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),更是對個人職業(yè)素養(yǎng)的提升和個人發(fā)展的啟示。首先,在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和演示產(chǎn)品時存在一些不足之處,比如表達不夠清晰、語速過快等。這讓我意識到提高語言表達能力的重要性,并在之后的學(xué)習(xí)中加強了相關(guān)訓(xùn)練。其次,通過和其他參與培訓(xùn)的同事的交流和合作,我受益匪淺。他們的不同經(jīng)驗和觀點,為我提供了寶貴的思路和啟示,讓我對產(chǎn)品的認識更加全面。最后,通過這次培訓(xùn),我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第四段:如何應(yīng)用產(chǎn)品培訓(xùn)的知識和技能(字數(shù):250)。
產(chǎn)品培訓(xùn)提供給我了豐富的產(chǎn)品知識和實踐經(jīng)驗,我將會充分應(yīng)用這些知識和技能在日常工作中。首先,在與客戶溝通時,我會更加專業(yè)地解讀客戶需求,并提供切實可行的解決方案。其次,在產(chǎn)品銷售過程中,我會更加了解產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和市場需求,以提高銷售效率和轉(zhuǎn)化率。最后,在產(chǎn)品使用和售后服務(wù)過程中,我會分享產(chǎn)品知識和技巧給客戶,提高他們對產(chǎn)品的認可和使用滿意度。通過充分利用產(chǎn)品培訓(xùn)所提供的知識和技能,我相信我能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升自己的工作能力和職業(yè)競爭力。
第五段:對未來發(fā)展的展望和規(guī)劃(字數(shù):250)。
這次產(chǎn)品培訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標,在未來的工作中,我會不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,豐富自己的工作經(jīng)驗,爭取更多的機會和挑戰(zhàn)。我堅信只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能夠跟上時代的發(fā)展和市場的需求。同時,我也會加強自己的自我反思和學(xué)習(xí)能力,在培訓(xùn)之外,不斷尋找學(xué)習(xí)和提升的機會,為個人的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。未來,我希望能夠成為在產(chǎn)品領(lǐng)域具有卓越表現(xiàn)和人才潛質(zhì)的專業(yè)人士,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。
總結(jié):通過這次產(chǎn)品培訓(xùn),我深刻體會到培訓(xùn)對個人成長和工作發(fā)展的重要性,我通過課堂學(xué)習(xí)、案例分析和實操演練等方式,全面了解了產(chǎn)品的特點、使用方法和市場競爭情況。同時,我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標,將會充分應(yīng)用培訓(xùn)所提供的知識和技能,在日常工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十
產(chǎn)品質(zhì)量檔案是指企業(yè)對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量控制等各個環(huán)節(jié)進行記錄和文件化的整個過程。作為一名質(zhì)量控制部門的員工,我有幸參加了公司舉辦的產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)。通過本次培訓(xùn),我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案有了更清晰的認識,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)的心得體會。
首先,我意識到產(chǎn)品質(zhì)量檔案對于企業(yè)的重要性。產(chǎn)品質(zhì)量檔案是企業(yè)的“身份證”,它記錄了產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)的全過程。在檔案中,我們可以清晰地了解產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié),從而及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。通過檔案,企業(yè)能夠建立起完善的質(zhì)量管理體系,并對產(chǎn)品進行追蹤和溯源,確保產(chǎn)品的質(zhì)量可控和可靠。因此,建立和管理好產(chǎn)品質(zhì)量檔案是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、樹立品牌形象的關(guān)鍵。
其次,我學(xué)到了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的編制和管理方法。產(chǎn)品質(zhì)量檔案的編制需要有一套科學(xué)、合理的規(guī)范和流程。我們必須根據(jù)產(chǎn)品的特點和客戶的需求,制定相應(yīng)的檔案管理制度和標準,并確保其得到有效執(zhí)行。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了檔案編制的具體步驟和要求,如需進行質(zhì)量風險評估、編寫詳細的產(chǎn)品技術(shù)要求、建立完備的質(zhì)量檢驗報告等。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何運用信息化技術(shù)進行檔案管理,以提高檔案的可靠性和可用性。這些方法和技巧對我們建立和管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案具有指導(dǎo)意義。
第三,我深刻認識到檔案管理的重要性。一個好的產(chǎn)品質(zhì)量檔案,不僅需要規(guī)范的編制,還需要科學(xué)的管理。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了檔案管理的原則和方法,如索引編碼的制定、檔案裝訂和保存的技巧等。檔案管理的核心是確保檔案的完整和可查性。只有檔案完整、清晰、易于查閱,我們才能及時了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,從而采取相應(yīng)的措施加以改進。通過培訓(xùn),我對檔案管理的重要性有了更深刻的認識,并在實踐中加以應(yīng)用。
此外,我還注意到培訓(xùn)中強調(diào)了團隊合作的重要性。產(chǎn)品質(zhì)量檔案的編制和管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個部門的協(xié)作和配合。在培訓(xùn)中,我們通過分組討論、案例分析等形式,增強了團隊合作意識和溝通能力。只有團隊緊密合作,才能實現(xiàn)檔案的準確編制和有效管理。作為一員,我將更加注重與其他部門的協(xié)作,提高團隊的整體素質(zhì),為產(chǎn)品質(zhì)量檔案的建立和管理做出更大的貢獻。
最后,我認識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)的起點,我會通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的技能和能力。我將積極參加各種培訓(xùn)課程,不斷擴充自己的知識面,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,我還要學(xué)會運用所學(xué)知識,將其轉(zhuǎn)化為工作實踐中的實際成果,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這次產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn),我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案有了更全面的了解,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我將把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),進一步推動我所在企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在產(chǎn)品質(zhì)量檔案的建立和管理中發(fā)揮更大的作用,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十一
在現(xiàn)代社會中,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為了消費者們在購物時最為關(guān)注的問題之一。隨著消費升級和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,越來越多的企業(yè)開始注重產(chǎn)品質(zhì)量控制。作為一個消費者,我也深有感觸。在我的購物經(jīng)歷中,我所追求的不僅僅是產(chǎn)品本身的功能和價格,更重要的是產(chǎn)品的質(zhì)量——這直接關(guān)系到產(chǎn)品的使用壽命以及對人們身體健康的影響。在這篇文章中,我將談一談自己對產(chǎn)品質(zhì)量的一些感悟和體會。
第二段:產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
產(chǎn)品質(zhì)量對于消費者來說無疑是非常重要的。當我們購買一件商品時,我們首先考慮的是這個商品的實用性和質(zhì)量。如果產(chǎn)品質(zhì)量不好,可能會帶來很多麻煩和風險。例如,一些低質(zhì)量的食品產(chǎn)品可能會有安全隱患,而一些低質(zhì)量的電子產(chǎn)品可能會存在輻射問題。因此,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量保證不僅能為消費者提供更好的使用體驗,還能保障消費者的權(quán)益和健康安全。
第三段:責任感和品牌形象。
同時,產(chǎn)品質(zhì)量也是企業(yè)的責任所在。企業(yè)應(yīng)該對其所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負起維護、保證的責任感。良好的產(chǎn)品質(zhì)量不僅可以增加消費者的信任,還可以樹立企業(yè)的良好品牌形象。在市場中,優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量不僅可以提高競爭力,還可以吸引更多的消費者。
第四段:優(yōu)秀產(chǎn)品質(zhì)量的反映。
優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量可以通過多種方式來反映出來。首先,這種產(chǎn)品能夠滿足消費者的真實需求。其次,這種產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工、配送等方面的每一個環(huán)節(jié)都是嚴格把控的。最后,這種產(chǎn)品在使用過程中,能夠得到良好的反饋和口碑。優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量往往是不容易被發(fā)現(xiàn)的,但一旦發(fā)現(xiàn)了,便能夠為企業(yè)帶來巨大的價值。
第五段:結(jié)語。
產(chǎn)品質(zhì)量是進一步提高消費者購物體驗的關(guān)鍵。在購買產(chǎn)品時,我們應(yīng)該多加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,力求選擇優(yōu)質(zhì)且安全的產(chǎn)品,這比價格更為重要。消費者和企業(yè)都應(yīng)該在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,扮演好對方的相互約束和監(jiān)督的角色,使市場更加健康和有序。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十二
隨著消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高,產(chǎn)品質(zhì)量管理在商家競爭中顯得越來越重要。近日,我參加了一場關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量法”方面的培訓(xùn),得到了很多有益的啟示和收獲。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會,總結(jié)其中的重點和實踐經(jīng)驗,供各位參考。
第一段:課程介紹和收獲。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋從產(chǎn)品質(zhì)量法的法律體系介紹、產(chǎn)品質(zhì)量管理意義、我國產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)等方面。通過這次培訓(xùn),我深刻意識到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,以及加強產(chǎn)品質(zhì)量管理的必要性。在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)會了如何維護產(chǎn)品質(zhì)量,如何應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量問題,以及如何遵守產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī),這對日后的工作和實踐非常有幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量管理意義深遠,不僅是商家在競爭中的制勝之道,也是保障消費者合法權(quán)益的重要保障措施。一個好的產(chǎn)品質(zhì)量管理,不僅會提高消費者對品牌和企業(yè)的信任度和認可度,同時也能夠減少商品無效退換和多余損失,提升產(chǎn)品效益。因此,商家和企業(yè)應(yīng)該高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理。
在產(chǎn)品質(zhì)量管理中,我們必須遵守相關(guān)法律法規(guī),保證產(chǎn)品合規(guī)性。在實際操作中,我們需要認真學(xué)習(xí)和了解我國的相關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量要求,遵守相關(guān)的生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量保證標準和檢測方法等。當然,在具體實踐中,我們也應(yīng)該積極探索適合自身企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,以確保該企業(yè)按照標準生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。
第四段:及時處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。
在產(chǎn)品質(zhì)量管理中,我們必須及時處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。當有用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題時,我們應(yīng)該及時進行處理,并記錄和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以便進一步完善產(chǎn)品質(zhì)量體系。同時,在培訓(xùn)中我還了解到,在人員管理中,我們應(yīng)該建立健全的質(zhì)量管理團隊,配備專業(yè)技術(shù)人員和完善的設(shè)備和技術(shù)條件,這樣才能充分保障產(chǎn)品質(zhì)量。
第五段:總結(jié)和建議。
通過這次產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn),我深刻認識到良好的產(chǎn)品質(zhì)量體系和法律法規(guī)的遵守對企業(yè)發(fā)展的重要性。因此,我建議企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中應(yīng)加強職工教育和培訓(xùn)工作,提高工人對產(chǎn)品質(zhì)量認識和相關(guān)法律法規(guī)遵守。建議企業(yè)建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量體系,開展品牌權(quán)益保護等相關(guān)活動,進一步推動產(chǎn)品質(zhì)量管理發(fā)展和完善。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十三
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標準,并按合同條款認真履行;。
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴格執(zhí)行相關(guān)標準,保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;。
5.為客戶無償提供技術(shù)服務(wù);。
文檔為doc格式。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十四
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程,第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點心得體會總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹,導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產(chǎn)品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真—相,原因、真因、改善措施。
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
要進一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即:
(1)目標指向能力;
(2)思考對策能力;
(3)組織用人能力;
(4)溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)激發(fā)部屬能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。
如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè):
(1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;
(2)進一步完善月度考核目標;
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;
(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十五
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動員時講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在于以下三個方面:
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。
目標值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹。
c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十六
2、嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定,不超劑量使用投入品,堅決不適用國家明令禁止的農(nóng)藥和有毒有害物質(zhì)。
3、建立完整的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售記錄,按要求健全和保存好種植生產(chǎn)檔案。
4、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管人員的監(jiān)督管理,接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)所做的決定。
5、自覺接受上級部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行抽檢,積極配合抽樣工作,提供樣品來源等準確信息,認真履行相關(guān)法定職責。
6、因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題而對社會造成不良后果的,依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
7、嚴格按照國家食安委等九部委《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加行為,嚴格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》的規(guī)定進行生產(chǎn)。
8、本單位法定代表人或負責人為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人。
20xx年x月x日。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十七
通過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn),保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展的基礎(chǔ),應(yīng)該根據(jù)實際情況,進行科學(xué)的規(guī)劃及布局。下面是本站小編為大家收集整理的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
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農(nóng)產(chǎn)品是人們賴以生存的必需品,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到廣大人民的身體健康和生命安全,關(guān)系到我國農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定[1-2]。
開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作是為了認真貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《食品安全法》等法律法規(guī),確保為消費者提供優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品,維護人民群眾的身體健康和社會穩(wěn)定。農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測工作是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的重要內(nèi)容,有效地推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作向前發(fā)展,切實提升我國的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,是實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要技術(shù)支撐,同時對發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力和調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品進出口貿(mào)易等方面具有十分重要意義。
截至20xx年,我國已建成的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心有1339個,基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個層次開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作。各級檢測機構(gòu)業(yè)務(wù)布局更加合理,檢驗檢測設(shè)備更新升級,配套更加完善,檢測方式從單純的定性分析向定性定量分析相結(jié)合擴充,檢測范圍由單一產(chǎn)品向各類農(nóng)產(chǎn)品擴展,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的開展總體上平穩(wěn)性好。
但我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作起步較晚,正處于探索階段,在開展過程中不可避免地存在一些問題。由于一些農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)成立時間較短,檢測環(huán)境設(shè)置欠佳,相關(guān)的檢驗檢測設(shè)備簡單,人員不足,專業(yè)技術(shù)有限,經(jīng)費缺乏,檢測的主要任務(wù)僅限于例行監(jiān)測,目前的檢測能力無法保證本區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測任務(wù)的需求。另外,農(nóng)產(chǎn)品品種繁多,涉及面廣,檢測項目多,檢測設(shè)備不能批量快速準確檢測。同時檢驗檢測工作開展極不平衡,有些市縣級地區(qū)檢驗檢測未運作;而且大多數(shù)檢測工作側(cè)重于農(nóng)藥殘留檢測,畜產(chǎn)品及水產(chǎn)品獸藥殘留檢測和農(nóng)業(yè)環(huán)境檢測能力較弱,不能滿足全面開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的需要,大部分未能全面開展定性定量檢測。目前,總體檢驗檢測工作還不能適應(yīng)日常農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的需要。
1.一些菜農(nóng)或者商販對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測認識不夠,對樣品的檢測困難,很多商販及菜農(nóng)對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測的作用及目的認識性不足。當技術(shù)人員來到菜農(nóng)市場進行抽樣檢測時,得不到商戶應(yīng)有的理解與支持,甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測,由此,質(zhì)量檢測技術(shù)人員與商戶之間經(jīng)常發(fā)生糾紛,給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作帶來了很大的不方便。
品沒有產(chǎn)生強烈的意識,更沒有形成一種自覺地生產(chǎn)行為。
3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制不改善,監(jiān)督不到位對于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場的進入及準出制度不改善,并且對這些農(nóng)產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務(wù)都沒有建立起來,這樣農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量就有著很大的隱患不足。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作中,其執(zhí)法力度不夠、隊伍不健全、執(zhí)法條件也比較差,嚴重影響了日常的監(jiān)督管理工作,甚至?xí)霈F(xiàn)監(jiān)管的漏洞,像農(nóng)產(chǎn)品的初級生產(chǎn)環(huán)節(jié),相關(guān)投入品的使用不到位,如農(nóng)藥、化肥的使用,農(nóng)民很難、進行合理科學(xué)的使用,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥的殘留量經(jīng)常會出現(xiàn)過高的現(xiàn)象,而且藥性還沒有下去就把農(nóng)產(chǎn)品采收到市場上進行銷售,其安全隱患令人擔憂。
4.農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識較差,缺乏市場上的競爭力。
對于現(xiàn)在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關(guān)注度不高,對于農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識也不高,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒有被充分的發(fā)揮出來,在市場上很少見到具有號召力的知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力比較低下。
5.農(nóng)產(chǎn)品的檢測設(shè)備比較落后,技術(shù)力量薄弱。
設(shè)備及人員組成對工作的開展是極為不利的。
6.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的成本比較高,進行檢測的經(jīng)費也不足。
在質(zhì)量安全檢測工作中,所使用的實驗設(shè)備功率性醫(yī)學(xué)論文比較大,像化學(xué)試劑、水電及標品等消耗性比較大,這些實驗工作的開展都需要足夠的經(jīng)費作為基本保障,我國的計量法也規(guī)定,檢測機構(gòu)的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查,并且檢查周期一般為1-2年,檢測機構(gòu)的資質(zhì)審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質(zhì)認定費、水電費用、化學(xué)試劑及標品的費用等都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測所必需的費用開支,而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的,業(yè)務(wù)經(jīng)費的不固定,經(jīng)費的不足,讓工作的開展具有不連續(xù)性,并且對員工的培訓(xùn)工作也具有滯后性。
布質(zhì)量安全工作管理的信息及動態(tài),對嚴重違規(guī)的經(jīng)營者及生產(chǎn)者給以曝光,借助于輿論的作用進行監(jiān)督,在增強了群眾對農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量意識的同時,也能推動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量意識的加強,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。
建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制是保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展的基礎(chǔ),應(yīng)該根據(jù)實際情況,進行科學(xué)的規(guī)劃及布局,且因地制宜逐步建設(shè),以省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心到地方上的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心進行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國的質(zhì)量檢測系統(tǒng)。另外,對于整個農(nóng)產(chǎn)品的檢測最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過程及投入市場的領(lǐng)域整個環(huán)節(jié)上都進行監(jiān)督制約。尤其是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)基地應(yīng)該建立相應(yīng)的監(jiān)督管理站,能夠?qū)Σ宿r(nóng)的農(nóng)產(chǎn)品情況進行隨時的了解,并及時地給予指導(dǎo)與幫助。
3.加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)的投入,加強技術(shù)水平的提高。
伍。對于農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進行及時有效地處理,提供出相應(yīng)的倡議及技術(shù)支持,還能對農(nóng)產(chǎn)品市場有著的隱患及時地發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)部門進行匯報預(yù)防。
4.規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的檢測程序,并強化農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識。
通過財政的支持、龍頭帶頭作用,規(guī)劃出一批規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場及標準的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地,以而形成標準生產(chǎn)地產(chǎn)出、農(nóng)貿(mào)市場準入、標志能夠追溯源頭,且適時進行制約,保證消費的安全性,看作農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測方式,能夠加快農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量系統(tǒng)認證,有效地推出綠色、無公害的農(nóng)產(chǎn)品、有機食品等具有三品的農(nóng)產(chǎn)品進展走勢,以而有效地加強品意識,培育出具有市場競爭力的知名農(nóng)產(chǎn)品。總結(jié):
隨著人們對生活質(zhì)量要求的提高,對于日常生活中必不可少的農(nóng)產(chǎn)品關(guān)注度越來越高,同事國家對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全也越來越重視,我國很多地方已經(jīng)建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級政府給予大力的支持,保證質(zhì)量安全檢測的順利開展,以而推動我國農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力及保證人們生活質(zhì)量的有效提高。
今年以來,全市各級切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量綜合合格率一直保持在98%以上,沒有發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。主要有以下特點:
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。今年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,認真履行屬地管理、分級負責工作職責。市長楊智在市食品藥品安全委員會全體會議上強調(diào):食品安全是重大的政治責任。是最大的民生工程。是發(fā)展的底線要求。在全市農(nóng)產(chǎn)品加業(yè)發(fā)展、稻田綜合種養(yǎng)暨高準農(nóng)建設(shè)現(xiàn)場會上指出:對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題,我們不能有絲毫的馬虎大意。要強化安全體系建設(shè),著力完善市、縣、鄉(xiāng)三級質(zhì)量安全監(jiān)管體系,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站規(guī)范化建設(shè)、縣級質(zhì)檢機構(gòu)計量認證和機構(gòu)考核,提升基層質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測水平,加快實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全程監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局局長黃君在荊州縱橫發(fā)表了題為《筑牢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生命線》署名文章,市政府在本級財政非常吃緊的情況下,每年安排近200萬元資金用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測工作。
(二)認真落實監(jiān)管職責。市政府與各縣市區(qū)政府、各縣市區(qū)政府與所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全主管部門與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體層層簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責任狀。市委市政府近幾年來堅持把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對各縣市區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核的重要內(nèi)容。市農(nóng)業(yè)局制定了執(zhí)法監(jiān)管工作、農(nóng)藥處方制、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管公示等文件。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全公示牌掛牌活動,在全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織懸掛“荊州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理公示牌”,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織主體責任,生產(chǎn)單位向社會公開承諾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
承諾書。
監(jiān)管單位和監(jiān)管人的監(jiān)管責任誠信等級公示監(jiān)管動態(tài)信息等內(nèi)容進行公示。統(tǒng)一印發(fā)了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄本》。進一步增強了監(jiān)管部門和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體的責任意識強化了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。
(三)宣傳培訓(xùn)有聲有色。全市各級政府、各有關(guān)部門采取多種形式,開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識的宣傳、普及、教育、培訓(xùn)工作。市農(nóng)業(yè)局積極參加省人大會開展的“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全荊楚行”,市人大在9月18日-20日組織開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全集中采訪活動。積極配合“食品安全宣傳周”系列活動。6月13日市農(nóng)業(yè)局組織農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)、畜牧農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、執(zhí)法部門,部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地共20多人,參加了20xx年省市“食品安全宣傳周”啟動儀式,通過宣傳展板、食用農(nóng)產(chǎn)品展示等方式向前來參觀的市民宣傳食用農(nóng)產(chǎn)品安全知識,回答市民有關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品安全的問題,現(xiàn)場發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳資料200多份。6月14日,市農(nóng)業(yè)局邀請市人大代表、政協(xié)委員、履職盡責監(jiān)督員、新聞媒體和市民代表共30多人,參加了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)“市民開放日”活動。組織荊州城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測技能比武。中心城區(qū)共有20家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社參加了比武活動。有效提高了荊州中心城區(qū)各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地自檢水平。11月4日,舉辦全市農(nóng)安辦主任座談暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗員培訓(xùn)會。
(四)專項整治效果顯著。下發(fā)了《關(guān)于落實省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管工作的通知的通知》,細化了專項整治責任,把突出重點區(qū)域、重點部位、重點環(huán)節(jié),保持高壓嚴打態(tài)勢,鞏固整治成果,明確農(nóng)資打假、禁限用農(nóng)藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動、“瘦肉精”、蛋品質(zhì)量安全、水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動,20xx年全市農(nóng)業(yè)部門出動執(zhí)法人員8936人次,檢查農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營企業(yè)11413家(次),責令整改95起,農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門立案120起,查處和登記違規(guī)種子20xx多公斤,違規(guī)農(nóng)藥1.5噸。查處生產(chǎn)經(jīng)營假劣飼料案件43起,經(jīng)營使用假劣獸藥案件98起,查獲違法畜牧投入品1780噸,收繳注水牛肉1000多公斤,私宰牛肉23頭、活禽100余只。
(五)質(zhì)量監(jiān)測力度加大。20xx年農(nóng)產(chǎn)品抽樣由過去的市場加基地轉(zhuǎn)向生產(chǎn)基地,農(nóng)產(chǎn)品檢測由過去的速測加定量檢測轉(zhuǎn)向定量檢測。1至12月份在全市10縣市區(qū)的288個農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、19個屠宰場共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品1970個。其中種植業(yè)樣品690個(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個,稻谷50個),畜產(chǎn)品樣品480個,禽產(chǎn)品樣品400個,水產(chǎn)品樣品400個。檢測的項目為農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經(jīng)檢測,綜合合格率99.3%。
(六)督辦檢查不斷加強。一是嚴查不合格產(chǎn)品。在20xx年第二次監(jiān)督查中,全市共有12個樣品不合格,其中水產(chǎn)品樣品10個,均為氯霉素殘留超標;種植業(yè)產(chǎn)品樣品2個,分別為“氯氰菊酯”農(nóng)藥殘留超標,“毒死蜱”農(nóng)藥殘留超標。經(jīng)調(diào)查,10個水產(chǎn)品(魚)樣品是在樣品制作過程中,市場作業(yè)人員因手部潰爛涂抹“氯霉素”所致,1個辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標,屬自留菜地;1個菜心樣品氯氰菊酯超標,屬沒有到安全期就進行了抽樣。市農(nóng)業(yè)局黨組高度重視,調(diào)查結(jié)果確認后,及時對相關(guān)責任人進行了約談。二是督辦安全縣試點工作。今年以來,分別5月、7月、9月對松滋、公安、洪湖對部省安全縣試點工作進行了督辦。三是檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實。今年先后4次對全市300多家企業(yè)(合作社)和生產(chǎn)基地進行了檢查,重點檢查了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗檢測、包裝標識、產(chǎn)地證明,農(nóng)藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動物防疫衛(wèi)生和檢驗檢測等情況。
(七)促進生態(tài)農(nóng)業(yè)提檔升級。今年以來,在進一步加大“三品一標”開發(fā)力度的基礎(chǔ)上,著力在提質(zhì)增效上下功夫,在標準化生產(chǎn)基地建設(shè)上下功夫,在生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建上下功夫,效果十分明顯。截至11月底,全市“三品一標”企業(yè)206家,產(chǎn)品429個,產(chǎn)量217.9萬噸、占食用農(nóng)產(chǎn)品30%左右;其中新申報標志60個,申報成功44個。全市建設(shè)“三品一標”標準化生產(chǎn)基地328萬畝;創(chuàng)建國家綠色食品原料生產(chǎn)基地縣(監(jiān)利縣)1個,面積20萬畝、比上年增加10萬畝;創(chuàng)建國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全試點縣(松滋市)1個、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范縣(洪湖市)1個,累計創(chuàng)建部省級水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場111家、部省市縣級畜禽標準化示范場189個。累計制定標準化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程及地方標準80多項,“三品一標”產(chǎn)品抽檢合格率達到99.2%。
(八)安全縣創(chuàng)建成效顯著。積極開展國家級和省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建活動,松滋市、洪湖市、公安縣以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建為抓手,加強組織領(lǐng)導(dǎo),加大投入力度,加強監(jiān)管監(jiān)測機構(gòu)建設(shè),有力促進了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分別接受省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建工作考評。省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部考評組對該市創(chuàng)建工作給予了高度評價,被評為“國家首批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”。洪湖市接受省農(nóng)業(yè)廳考評后,省廳直接申報洪湖市為國家級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建試點縣;公安縣創(chuàng)建工作也得到了省農(nóng)業(yè)廳的肯定,洪湖、公安的考評結(jié)果將于20xx年公布。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十八
一年的實習(xí)生活很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于20xx年xx月被醫(yī)院正式接納為檢驗科實習(xí)生。在這一年實習(xí)中,自己不斷加強學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來的實習(xí)情況匯報如下:過去的一年,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習(xí),銳意進取,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了實習(xí)工作。
總結(jié)主要有以下幾項:
加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),認真貫徹黨的基本路線、方針政策,通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論;認真踐行“八榮八恥”;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識和有關(guān)行業(yè)規(guī)定;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責,工作態(tài)度端正。通過一年來的學(xué)習(xí)與老師的幫助,自身素質(zhì)有較大的提高。積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假報告,不做人情方,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
作為檢驗科的一員,既是醫(yī)生的眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識,收集到老師的意見,學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗,提出意見和建議,給醫(yī)生當好參謀。對醫(yī)院形成的決議,堅決貫徹,積極落實。到目前為止,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進行操作,在過去的一年中所出據(jù)的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務(wù)上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭取病人的信任。
我認真執(zhí)行了醫(yī)院感染控制科和醫(yī)院的有關(guān)制度和規(guī)定,準確及時出具報告,無一例漏報、錯報。
除了做好日常的臨床檢驗工作外,還參加了職工體檢、兒檢、婦檢等工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下工作:
(1)把在工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報科主任和院長處理。
(2)認真接待每一個病人,把每一位病人都當成自己的親人來對待。
(3)認真書寫每一張檢驗單、記錄每一次檢驗結(jié)果。
(4)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任實驗室前沿網(wǎng)站的大力支持下,順利的一次通過了xx市計算機d級和外語d級考試。
(5)曾經(jīng)在工作中遇到一個不知道哪里來的病人無端刁難,和老師發(fā)生爭執(zhí),在我和xx科主任的協(xié)助下,順利的解決了爭端。
(6)及時協(xié)助其他科室同事解決檢驗疑問,杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
(7)在國內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文xx篇。成功申請了中華醫(yī)學(xué)會檢驗醫(yī)學(xué)分會全國“血液學(xué)、體液學(xué)、輸血學(xué)”學(xué)術(shù)大會并獲得免費參會資格。在中華醫(yī)學(xué)會第五次全國中青年檢驗醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會議上發(fā)表的論文被評為優(yōu)秀論文并獲得大會參會資助。但是兩次全國性會議都因為我院檢驗科獨特工作性質(zhì),沒有能夠去參會,非常遺憾,不過我并不氣餒,爭取以后寫出更好的文章。在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任以及科室同事的大力支持下,我參加了xx縣中醫(yī)學(xué)會學(xué)術(shù)交流大會,并且論文在大會發(fā)表。填補了檢驗科過去的一項空白,這些成績的取得與院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的,為醫(yī)院爭得了名譽。為了檢驗科的工作能順利進行,能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,并能和其它科室協(xié)作,除了做好本職工作,還積極配合其他同事做好工作。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù)。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
在過去自己實習(xí)的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)工作新局面,使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平,為xx醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇十九
經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時工作更多的是和技術(shù)、機器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師—金其莊老師進行講授,其老道、風趣、幽默的語言,加之有些yd的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽等等。
如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術(shù)的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
金老師將多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對于個案的四個通用過程:分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增強我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進行swot分析,對于swot矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。
其次,在對現(xiàn)狀進行分析后,需要確定出當前的狀況,通過直觀的感覺將當前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標準不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進行衡量,并在一個團隊內(nèi)達成統(tǒng)一的認識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力,更精準的傳授經(jīng)驗。
再次,在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨立的采購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當?shù)臅r間恰當?shù)牡攸c,將此人“迷倒”,把單下了。
但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個復(fù)雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標組織,進行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物tb”、“業(yè)務(wù)操作的使用者ub”以及“引進銷售的關(guān)鍵人物coach”,對這些關(guān)鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關(guān)鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當前機會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準的識別用戶當前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評分。
最后,通過評分的結(jié)果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關(guān)注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學(xué)習(xí),自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇二十
產(chǎn)品培訓(xùn)是我們不斷學(xué)習(xí)的契機,它能夠幫助我們更好地理解和掌握所負責產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,同時也讓我們更加深入地了解市場需求。在我參加一次針對新產(chǎn)品的培訓(xùn)后,我深深地感受到了產(chǎn)品培訓(xùn)對于職業(yè)發(fā)展的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會和感悟。
第二段:學(xué)以致用。
產(chǎn)品培訓(xùn)不僅僅是為了增加我們的知識,更重要的是學(xué)以致用。培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)該將所學(xué)到的知識運用到實際工作中。例如,在一個針對市場營銷的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了各種營銷策略和技巧,我立即著手制定了一個新的市場推廣計劃。這個計劃綜合了我在培訓(xùn)中學(xué)到的理論和具體的案例分析,有效地提升了我工作的效率和質(zhì)量。
第三段:善于總結(jié)與分享。
培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)該及時總結(jié)所學(xué)的知識和技能,并與同事進行分享。通過總結(jié),我們能夠更好地理解和掌握學(xué)到的內(nèi)容,并在實踐中不斷提升自我。在與同事分享的過程中,我們也能夠互相借鑒經(jīng)驗,共同進步。比如,在培訓(xùn)后,我組織了一個小組討論會,與同事分享我所學(xué)到的關(guān)于產(chǎn)品銷售的策略和心得。通過與同事的互動和交流,我發(fā)現(xiàn)了一些盲點,同時也獲得了一些新的靈感和啟發(fā)。
第四段:不斷學(xué)習(xí)與更新。
產(chǎn)品培訓(xùn)只是我們職業(yè)發(fā)展中的一個環(huán)節(jié),但我們應(yīng)該保持不斷學(xué)習(xí)和更新的心態(tài)。市場需求在不斷變化,技術(shù)也在不斷更新,我們必須及時了解并適應(yīng)這些變化。所以,在參加產(chǎn)品培訓(xùn)后,我們應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識,保持與市場同步。只有不斷學(xué)習(xí)和更新,我們才能在激烈的競爭中保持競爭力,并獲得職業(yè)發(fā)展的更大空間。
第五段:結(jié)語。
通過這次產(chǎn)品培訓(xùn),我深刻地理解到學(xué)習(xí)對于個人和職業(yè)發(fā)展的重要性。我們應(yīng)該將所學(xué)到的知識靈活運用,善于總結(jié)與分享,并保持不斷學(xué)習(xí)和更新的態(tài)度。只有這樣,我們才能夠在職業(yè)道路上不斷成長,實現(xiàn)個人的價值。產(chǎn)品培訓(xùn)不僅是一個學(xué)習(xí)的機會,更是一個推動自己前進的引擎。讓我們持續(xù)努力,不斷拓展自己的知識和技能,實現(xiàn)更大的職業(yè)發(fā)展目標。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇二十一
在參觀__物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積、員工人數(shù)等企業(yè)概況。當學(xué)生列隊有序進入倉庫時,最吸引人的是“細節(jié)決定成敗”這六個大字,從這可以看出__倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細節(jié)來證明一切,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進行,即進貨,對此進行進貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類,對貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過程;儲存,將貨品放入相應(yīng)庫位號(每一貨架上都有相應(yīng)編號),進行庫存管理;訂單處理,根據(jù)各配點訂貨需求,對物品的數(shù)量,品種進行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點的需求進行貨物揀選,并確保揀貨的準確性;分放,將每一點的物品進行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進行補充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號車輛,對各門點送貨,確保送貨及時性,安全性。
在參觀時,同學(xué)們也不甘落后,他們陸續(xù)提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。走進物流,實踐物流”,在實踐活動中增長見識,了解企業(yè),學(xué)會溝通,交流,學(xué)會觀察事物,讓理論變?yōu)閷嶋H,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學(xué)與實踐相結(jié)合的理想效果。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實際中要多,像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式。所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能,各環(huán)節(jié)進行分析,采用多種形式在市場范圍進行物流資源配置,以建立一個功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運作系統(tǒng)的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理,強調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運作。集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運作體系的基本方式。
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式。連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍,經(jīng)營實力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等。代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動提供代理而開展的物流經(jīng)營方式。它一般應(yīng)注意根據(jù)實際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。
同時,我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等。不過也有一些地方令我們覺得有些許失望,在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi),我們沒有找到用來保證空氣流通的通風換氣扇等設(shè)備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個消防器在墻邊放著,這不能不說是一個遺憾與不足。
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
機遇:中國的制造業(yè)蓬勃發(fā)展,但是運輸、庫存,包裝加工,庫存等好多環(huán)節(jié)由于成本高,利潤低,而且資金回收的慢給物流業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇二十二
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動員時講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在于以下三個方面:
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
我認為:
只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的.客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
培訓(xùn)師的產(chǎn)品品質(zhì)感悟與心得(模板23篇)篇二十三
第一段:介紹產(chǎn)品培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
產(chǎn)品培訓(xùn)是為了讓員工了解和掌握公司所提供的產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢以及應(yīng)用場景等信息。通過產(chǎn)品培訓(xùn),員工能夠更好地與客戶溝通,提供專業(yè)和貼心的服務(wù)。在最近參加的一次產(chǎn)品培訓(xùn)中,我深刻體會到了產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性,并從中受益匪淺。在本文中,我將分享我在產(chǎn)品培訓(xùn)后的所體會到的心得體會和感悟。
第二段:學(xué)到了新知識并提升了專業(yè)能力(250字)。
在產(chǎn)品培訓(xùn)中,我學(xué)到了大量關(guān)于公司產(chǎn)品的知識,包括產(chǎn)品的特點、功能以及適用場景等。這些知識使我對公司產(chǎn)品的理解更加深入,能夠準確地回答客戶的問題,并向他們推薦合適的產(chǎn)品。同時,在培訓(xùn)中還了解了一些市場上類似產(chǎn)品的競爭情況,這讓我更加了解我們產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢和潛在的競爭對手。這些新知識和了解讓我對自己的專業(yè)能力有了更高的自信,提升了我的銷售技巧和談判能力。
第三段:感受到公司的重視和關(guān)懷(250字)。
通過參加產(chǎn)品培訓(xùn),我深刻感受到公司對我們的重視和關(guān)懷。公司不僅投入了大量資源來組織這次培訓(xùn),還為我們提供了豐富的培訓(xùn)資料和實操體驗機會。這些都表明了公司對我們職業(yè)發(fā)展的重視和對我們個人能力提升的關(guān)懷。此外,在培訓(xùn)期間,公司還組織了與行業(yè)內(nèi)專家進行交流和學(xué)習(xí)的機會,這讓我有機會與專業(yè)領(lǐng)域的高手們交流并學(xué)習(xí)到他們的經(jīng)驗和心得。這些舉措讓我感受到了公司對員工的培養(yǎng)和成長的關(guān)心,也增強了我對公司的歸屬感和忠誠度。
第四段:培訓(xùn)對個人發(fā)展的啟示和幫助(250字)。
在產(chǎn)品培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了關(guān)于產(chǎn)品的知識,還收獲了對于個人職業(yè)發(fā)展的啟示和幫助。首先,培訓(xùn)中強調(diào)的團隊合作意識和溝通能力對我個人的成長有著重要的借鑒意義。在現(xiàn)實工作中,良好的團隊合作和高效的溝通能力是成功的關(guān)鍵因素,通過和同事們的學(xué)習(xí)和交流,我意識到只有與團隊密切合作,才能更好地完成任務(wù)和實現(xiàn)目標。其次,培訓(xùn)還提高了我對客戶需求的敏感度和個性化服務(wù)的意識。客戶需求的多樣化和個性化要求,要求我們能夠充分理解客戶,并根據(jù)其需要提供量身定制的解決方案。這給了我更大的動力去學(xué)習(xí)和提升,為客戶提供更好的服務(wù)和支持。
第五段:展望未來并總結(jié)(250字)。
參加產(chǎn)品培訓(xùn)是我個人發(fā)展的一次重要機會,我學(xué)到了很多知識和技能,并提升了專業(yè)能力。在未來的工作中,我將更加注重與團隊的合作,并堅持不懈地提升自己的溝通和談判能力。我也將更加聚焦客戶需求,不斷學(xué)習(xí)和探索,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也希望公司能夠繼續(xù)提供類似的培訓(xùn)機會,讓我們不斷成長和進步。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我相信在未來的職業(yè)生涯中,我能夠取得更大的成就,并為公司貢獻更多價值。
總結(jié):參加產(chǎn)品培訓(xùn)是我個人成長的重要機會,通過培訓(xùn)我學(xué)到了更多關(guān)于產(chǎn)品的知識和專業(yè)技能,并受益匪淺。培訓(xùn)讓我感受到了公司對我們的重視和關(guān)懷,并激發(fā)了我對個人職業(yè)發(fā)展的熱情。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能夠取得更大的成就,并為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。