當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
地鐵入職培訓心得體會總結篇一
培訓期間,每位經理亦或前輩都利用自己的閑暇時間精心準備教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂“授之以魚不如授之以漁”,大家都結合自己多年經驗,通過理論與實際相結合,針對現有聯社的工作內容進行了豐富的教學,大大提高了我們的綜合素質,開闊了思想。感恩是一種幸福,對于初次踏入這個大家庭的我們,領導給予了高度重視,讓我們覺得領導不僅僅是威嚴,也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結束時,自發的掌聲都是我們最誠摯的謝意,這2個課時的教導,得到的收獲可以留存一輩子。聯社所提供的諸多方便,我們會銘記于心,會以自己的一份力量來報答。因此,寫到總結,想到的第一個字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導,我們會承接這份責任,成為真正意義上的“農信”人。
儲蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線,這個職位的嚴謹態度是我最深刻的印象。在書本中寫著柜臺收付現金質量要做到準、快、好,而現場觀看后才知道這個定義的真正內容。看著前輩熟練快速的辦理業務的時候,我知道自己與他們還相距甚遠。但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為信用社做出一份貢獻,為自己做出一份成績。《勸學》一文中所說“不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅持可以看到的不僅僅是自己曾經所付出的努力,而是對這份努力所得到價值的肯定。穩扎穩打,才是堅實的體現,才會獲得成功。“人非圣賢孰能無過”出自《左傳》一書,但是對于銀行這個嚴謹的行業來說,每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應該做到“三省吾身”,每天自我檢討,即使糾正。記得培訓時石經理曾經說過一詞“小確幸”。
小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現行領導班子所引領的新一波浪潮中成為一份推動力量是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能加入這個年輕的集體,充滿青春朝氣的工作環境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職__聯社是最幸福的。價值可以改變世界,我們要堅持正確的價值觀,先進的思想,奮發向上的精神,不斷的提高自己的學識,希望通過自己的努力可以為__城區聯社帶來新的活力與增長點。記得招聘考試時,看到會議室正前方有著“至誠至善,自強自律”一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現的不僅僅是企業精神,而是每一位員工都應該做到的事。對每一位客戶都誠心對待,做到嚴以律己寬以待人,嚴格遵守規章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結合,提供最優質服務取得客戶的信賴與支持,樹立農信新形象。這次培訓結交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進了共同學習、共同奮斗的目標。
隨著培訓的結束,即將短暫的分別,我們共同樹立了謙虛謹慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實現農村商業銀行的發展愿景而努力。這次入職培訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。在將來的工作中我會服從領導的分配,不斷的熟悉和掌握業務知識,苦練服務技能,努力做到“用心微笑、誠心待客”。培訓雖然圓滿落幕,但是新的挑戰仍將繼續。
#430600地鐵入職培訓心得體會2
地鐵入職培訓心得體會總結篇二
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職入職培訓。這次入職培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi入職培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個入職培訓的時間并不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的入職培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次入職培訓,使我受益非淺、深有體會。
入職培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,并想好隊名,口號。在接下來的入職培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長,后來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,后來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由于我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天入職培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的入職培訓馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及bi行為規范入職培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規范。第二天,上午入職培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午入職培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,并從中積累經驗。
學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本崗位本部門的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利于提高工作效率與質量。此外還能盡快地進入正常工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質大體相同,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
在我工作快一個月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
這次的職前入職培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
地鐵入職培訓心得體會總結篇三
為了讓我們更快地了解農村信合工作,___市聯社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有商業禮儀、企業文化、金融基礎知識、會計基礎及結算實務、溝通營銷與客戶關系、商業銀行公司、個人業務管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內控與操作風險等方面知識。培訓所聘請的老師也都是銀行業的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經歷,將那些專業的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課,期間在網點學習,我們將老師所講與實際工作結合,學以致用,為我從事金融行業打下了堅實基礎,通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、全新了解農信社,初識銀行業務知識。
我在上學所學專業為法律,畢業后我做了兩年半的基層服務者,我對信用社業務完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。 經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了信用社的主要工作任務,基本業務有存取款、貸款業務,而且我還知道了許多的中間業務,這使我對農信社有了新的認識,農信社對農村經濟的發展有極大的促進作用,支持、服務三農,拓寬農民的融資渠道,隨著農村經濟的發展,農民對金融服務的需求也是日益提升,農信社有著廣大農村市場,為三農提供更優質的服務也是義不容辭的責任。在此次培訓中,老師所講的許多銀行基礎知識對我來說正是亟需的。從事一個行業首先要了解它的基本從業原則,把握住了這些準則才能更好的開展業務,也不會發生違法違規的行為,培訓中老師講到了銀行的六大從業準則,也串講了很多的正面、反面的案例,好的案例培養了我愛崗敬業的精神,不好的案例給我敲響了警鐘。,
二、態度決定一切,保持從一而終的、謙虛扎實的工作態度
在培訓中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰,這就要求我擺正心態、虛心學習,用良好的工作態度和精湛的專業技能來應對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認清自己的角色、發揮優勢、彌補不足、扎實學習業務知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起,發揚愛崗敬業的精神 在實際工作中,我親身體會了基層農信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強,因為我們面對的是最需要金融服務的農村百姓,當他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負責,做事更要認真細致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業務基礎,養成良好的品質品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農信事業做出奉獻。
四、學會溝通,團結協作做好工作
崗前培訓的這么多天里我還發現,溝通與團結協作對于工作的順利完成起著至關重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補。一項事業的成功往往是眾人精誠合作的結果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領導、團結同事,對朋友要善交際勤聯絡,只有這樣才能搞好與上級同事間的關系,才能充分發揮團隊協作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務。
通過這半個月的集中崗前培訓,使我對農信事業有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業務知識、素養還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結合起來。同時培訓也讓我結識到了許多朋友,從他們身上我也學習到了許多知識,拉近了距離,增強了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態度、刻苦奮進,努力成為___市聯社這一優秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
地鐵入職培訓心得體會總結篇四
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職入職培訓。這次入職培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi入職培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個入職培訓的時間并不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的入職培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次入職培訓,使我受益非淺、深有體會。
入職培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,并想好隊名,口號。在接下來的入職培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長,后來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,后來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由于我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天入職培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的入職培訓馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及bi行為規范入職培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規范。第二天,上午入職培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午入職培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,并從中積累經驗。
學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本崗位本部門的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利于提高工作效率與質量。此外還能盡快地進入正常工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質大體相同,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
在我工作快一個月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
這次的職前入職培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
#430601地鐵入職培訓心得體會3
地鐵入職培訓心得體會總結篇五
為了讓我們更快地了解農村信合工作,___市聯社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有商業禮儀、企業文化、金融基礎知識、會計基礎及結算實務、溝通營銷與客戶關系、商業銀行公司、個人業務管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內控與操作風險等方面知識。培訓所聘請的老師也都是銀行業的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經歷,將那些專業的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課,期間在網點學習,我們將老師所講與實際工作結合,學以致用,為我從事金融行業打下了堅實基礎,通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、全新了解農信社,初識銀行業務知識。
我在上學所學專業為法律,畢業后我做了兩年半的基層服務者,我對信用社業務完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。 經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了信用社的主要工作任務,基本業務有存取款、貸款業務,而且我還知道了許多的中間業務,這使我對農信社有了新的認識,農信社對農村經濟的發展有極大的促進作用,支持、服務三農,拓寬農民的融資渠道,隨著農村經濟的發展,農民對金融服務的需求也是日益提升,農信社有著廣大農村市場,為三農提供更優質的服務也是義不容辭的責任。在此次培訓中,老師所講的許多銀行基礎知識對我來說正是亟需的。從事一個行業首先要了解它的基本從業原則,把握住了這些準則才能更好的開展業務,也不會發生違法違規的行為,培訓中老師講到了銀行的六大從業準則,也串講了很多的正面、反面的案例,好的案例培養了我愛崗敬業的精神,不好的案例給我敲響了警鐘。,
二、態度決定一切,保持從一而終的、謙虛扎實的工作態度
在培訓中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰,這就要求我擺正心態、虛心學習,用良好的工作態度和精湛的專業技能來應對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認清自己的角色、發揮優勢、彌補不足、扎實學習業務知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起,發揚愛崗敬業的精神 在實際工作中,我親身體會了基層農信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強,因為我們面對的是最需要金融服務的農村百姓,當他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負責,做事更要認真細致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業務基礎,養成良好的品質品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農信事業做出奉獻。
四、學會溝通,團結協作做好工作
崗前培訓的這么多天里我還發現,溝通與團結協作對于工作的順利完成起著至關重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補。一項事業的成功往往是眾人精誠合作的結果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領導、團結同事,對朋友要善交際勤聯絡,只有這樣才能搞好與上級同事間的關系,才能充分發揮團隊協作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務。
通過這半個月的集中崗前培訓,使我對農信事業有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業務知識、素養還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結合起來。同時培訓也讓我結識到了許多朋友,從他們身上我也學習到了許多知識,拉近了距離,增強了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態度、刻苦奮進,努力成為___市聯社這一優秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
#430599地鐵入職培訓心得體會5