在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
會計師事務所工作經驗工作報告篇一
一、取得可喜的業績穩步的邁出第一步我所自月開業以來本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則始終堅持“誠信為本操守為重”的執業理念秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守注冊會計師基本準則的基礎上廣開客源、大力開拓各種業務提高效益自開業近兩個月來已做了11項審計40項驗資9項資產評估。在做業務的過程中我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重和客戶保持了健康的合作關系為我所贏得了良好的口碑同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系一流的的事務所必須有一流的價值創造一流的價值創造來源于一流的服務質量一流的服務質量取決于一流的員工隊伍一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常運行我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才平等競爭擇優錄用德才兼備雙向選擇全部人員包括所長實行聘用合同制。
2、以主任會計師負責制為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線形成對人員及其他方面的管理體系實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、項目經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核勝任者留用不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現行工資標準為基本工資加效益工資基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質工作年限職務等因素分為幾個檔次具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鉤從而在很大程度上促進了員工的工作熱情同時形成了員工學習的動力這樣在所里形成工作—學習—工作這樣一個良性的循環局面最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在事務所工作且簽訂合同的員工事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工后顧之憂穩定了思想增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出職務能高能低工資能多能少機構能設能撤的獎勤罰懶優勝劣汰的動態激勵氛圍不搞論資排輩不為人情關系所困撓一切以社會效益為目的以素質能力一把尺子量長短以工作業績一個標準論高低能者上庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭健康發展的良好環境。
三、吸引人才重視對新老員工的培訓審計業務質量在很大程度上取決于注冊會計師的職業道德和專業技術水平為此在強化業務質量監管的同時我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線我所自成立以來就本著長遠的目光面向社會公開招聘人才平等競爭擇優錄用德才兼備雙向選擇不斷的為事務所增添新鮮的血液在壯大我所注師隊伍的同時也注重對后備人才的培養。
注冊會計師作為知識密集型的行業終生培訓是行業的顯著特點后續培訓教育貫穿了每一位注冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經理到經理及至更高層次的管理人員都至關重要甚至可以說員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓定期、有計劃的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告或者變成一種可有可無的形式為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員把培訓工作當作一件重要事情來抓讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課各個所長在旁邊補充指導大家有問題隨時交流整個課堂完全是開放式成為全所互相學習、交流經驗的平臺。不管是有著豐富經驗的注冊會計師還是一般的助理人員大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。所自成立以來已組織全所員工專業培訓了3次在事務所內部局域網上發布了專業技術公告2部。
四、建設“愛”的家園
自成立伊始即打出建立“之家”的旗號是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重即感情方面的激勵。這使所的每一個員工不管他是股東與否也不管他是注冊會計師還是一般助理人員都能感受到領導對自己的尊重與關懷歸屬感油然而生。在生活方面所領導經常組織一些集體活動使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器讓員工感動不已銘記在心。有困難大家一起幫助有高興事大家一起慶祝。古語說得好上下同欲者勝。各方向努力心靈的溝通使得所里上下一條心緊緊團結在一起必將所向披靡無往不勝。也很注重員工專業技能的提高鼓勵大家學習創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習這樣員工得到的不單是充足的學習時間還有互相理解后的感動使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護所的利益。歸根到底是忠誠創造了忠誠友誼締結了友誼信任產生了信任盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。注冊會計師的誠信是對社會的誠信是對公眾的誠信注冊會計師的信用是一種社會信用而不僅僅是一種經濟信用。注冊會計師只有遵守職業道德準則堅持誠信憑借其豐富的專業知識和經驗以獨立、客觀、公正的身份發表意見出具的報告才具有公信力才能真正實現不做假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識提高自身的職業道德建立起行業自律機制。在“誠信”并不僅僅是兩個字“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號她已經滲透進了人的血液里。昨天、今天、明天“誠信”都將是嚴格遵守的座右銘。
2、現階段事務所的發展還有很多困難比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題但是我們要有信心。我們要看到我國的經濟總量是在不斷增加的國內市場的潛力是巨大的事實上我們的業務量在不斷增長而且增長幅度較大我們還要看到隨著政府職能轉變的深入推進包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間是能夠不斷拓展的。在新的一年里我所將繼往開來發揚團結協作的精神拓展市場份額同時要努力將天源做大做強形成自己的品牌。只要公司發展了穩定了就一定能夠吸引住優秀的人才。在新的一年里我們相信在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展事業一定會走向繁榮。
會計師事務所工作經驗工作報告篇二
本年度，按照我縣年初制定的控煙工作盤算，咱們通過健康教導、黑板報、發展各種運動等多種情勢，向影院居民及觀映的觀眾踴躍宣傳抽煙有害健康等常識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，觀眾充足意識到吸煙的危害跟控煙的意思，嚴格實行控煙規定，影院內、公共場合無人吸煙，住戶禁煙、控煙意識加強。咱們主要做了以下多少項工作。
一、領導重視、制度健全
在創衛控煙引導小組的統一組織下，公司書記親自負責，辦公室制訂計劃，組織履行，進一步完善控煙軌制，并責成辦公室主任專程負責，不定期的巡視、檢查。
二、 出臺控煙措施
1、成破控煙小組，組長：保--、副組長：杰--、成員：永--、建--、華--、康--。控煙小組負責公司、影院及職工宿舍區創立無煙單位、無煙環境工作。
2、提倡不吸煙、不彼此敬煙。
3、影院、辦公室、候影廳、庫房、樓道等公共場所嚴禁吸煙。
4、凡貼有禁煙標志的禁煙區，撤去煙具，嚴禁吸煙。如發現有違反者，禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。
5、公司人員有義務對其余職員宣傳吸煙對健康的損害。
三、加大宣揚力度，收效顯明
充分應用學習、發展活動、宣傳欄、會議等多種形式，對院內居民開展吸煙有害健康的宣傳教育，進步影院內居民的控煙常識，培養各住戶不吸煙舉動的好習慣，增強自我保健意識跟才干。同時，辦公室還利用政治學習及各種活動，開展干部職工的控煙、戒煙教誨，進一步提高干部職工的控煙才能。
四、領導帶頭，人人加入控煙活動
公司領導帶頭控煙，齊抓共管控煙工作。在全部干部職工奇特參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了公司、影院干部職工的控煙任務感,面試自我介紹，增強了控煙能力。
五、控煙宣傳遍布單位和家庭
在5月31日世界無煙日，出專欄踴躍宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，倡導勸告影劇院內觀看節目的觀眾及單位居民戒煙、控煙。同時宣傳影院的控煙辦法、吸煙迫害等，倡導單位職工及住戶控煙、戒煙，現身說法養成不吸煙的習慣做模范。
總之，經過努力，全體干部職工進一步清楚了控煙的意思，為創造良好的無煙環境，和居住條件，確保居民好的健康習慣，增進良好的心態，為我縣創衛控煙健康做出了一定的成績。我們將新城影劇院打造成無煙影視城，為創建文明單位、無吸煙單位攜手共盡力。
會計師事務所工作經驗工作報告篇三
從20xx年x月x日入職已x個多月，在這段時間里，領導和同事給了我諸多幫助和指導，使我對會計師事務所行業有了初步了解，在實踐學習中有了不少收獲和提高，已逐步適應提供專業服務工作的環境和節奏。現將我近段的工作情況做如下總結。
一、工作中的收獲
1、責任心增強，團隊協作能力提高
審計工作是一項非常細致嚴謹的工作，對這份工作我始終懷著端正的心態去面對，尤其是團隊協同工作時，我積極向老師和同事學習，對分配到的任務，盡力做好，與組內同事的節奏保持一致，跟上項目進度，遇到問題及時與團隊成員溝通。通過這段時間的學習，我認識到每個項目組成員在整個項目中所擔負的責任，自己的責任感也在不斷增強，團隊協作能力也得到了提高。
2、求真求是意識增強
社會審計工作是一項專業性很強的服務工作，在為客戶提供服務時必須做到有理有據，依據必須真實、權威、可信。在剛開始參與內部審計工作時，對于有些財務處理不規范的地方或者自己找不到相關法規的地方我抱著得過且過的態度，但是與共同工作的老師交流之后，我立即為自己的態度羞愧。在以后的工作中，對于發現的問題，我總是努力嘗試去找到與之相關的準則依據，通過準則規定與實際財務處理比對，切實地找到問題所在，對于不懂的地方及時與老師和同事交流。在這個過程中，一方面培養了我求真求是的態度，另一方面也增強了我的專業知識，更好的為客戶服務。
3、對財務實務工作有了初步了解
很幸運在入職的第二天有機會參與x項目，這是我第一次接觸財務實務工作，深深的體會到理論和實務的差距以及實務工作的復雜和繁瑣。在x項目中主要參與的是x部分子公司的經濟責任暨財務收支審計，通過這次審計，接觸了不同行業的公司，包括建筑安裝、酒店培訓、物業、制造業等，學習了各類型的企業財務體系，會計科目的設置和核算方法，通過審查被審計單位不規范的核算，同時也學到了對一項交易和事項如何進行規范的會計核算和處理，包括一項交易和事項可能涉及的原始憑證。某些對核算至關重要的原始憑證是我未曾關注到的，也并不理解它的重要性，但是在與老師和同事的溝通學習中，認識到某些原始憑證對交易的性質和核算都會產生重要影響。以前對會計知識的學習僅停留在法規和準則的硬性規定上，對于實務中如何處理考慮的不夠全面，通過這段時間的學習，對會計處理的整個流程有了新的認識，也體會到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足
作為一名剛接觸事務所工作的新員工，我還有許多不足和亟待提高的地方，主要有以下幾個方面。
1、對于特殊交易和事項，分析不到交易背后的經濟實質，因此沒有關注到存在的潛在的風險。比如有些事項，僅通過翻看憑證覺得處理合理，似乎不存在問題，但是經共同工作的老師指導講解以后，發現憑證背后隱藏的交易實質，由此可能會對財務狀況產生的影響及風險，以及如何對這類問題做調整處理。
2、沒有形成清晰的審計思路，不能靈活實施審計程序。對財務審計雖然有簡單的了解，但是在實務工作中對某些項目沒有清晰的審計思路，有時候會“眉毛胡子一把抓”，反而抓不住應當關注的重點領域。針對具體認定的審計，不知道如何實施有效的審計程序獲取適當、可靠的審計證據，或者照搬準則要求實施的審計程序，對具體情況缺乏靈活運用的能力。
3、工作中還不夠嚴謹仔細。x項目現場審計結束以后，對審計報告內容格式的檢查還不夠仔細，對于報告中同一數據的前后一致性、關聯數據的相互對應性及準確性的核對沒有做到深入細致。
4、工作的規范性有待加強。比如在搜集和整理數據時，為了節省時間，不注意千分符的使用，未對整張表單的小數位數做統一處理，致使小數位數參差不齊，自己使用起來不方便，在團隊工作中也給其他組員帶來不便;表單制作未注意格式的規范性，對細節的處理不夠極致，整體顯得粗糙，未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節性問題，但細微之處見精神，尤其對專業服務人員而言更應該養成良好的職業素養。
5、溝通協調能力有待提高。目前工作中溝通協調能力不強，人際交往處于被動溝通狀態。在以后的工作中，要多跟老師和同事交流，學習與客戶的溝通技巧，保持主動性，鍛煉自己的表達和協調能力。
三、未來的努力方向
為客戶提供專業服務，扎實過硬的業務知識和技能是工作的基石，因此，在新的一年里我將繼續保持探索發現的心態，踏踏實實做項目，在團隊中勤勤懇懇，虛心請教老師和同事，多向他們交流學習，熟悉業務流程，培養風險把控思維，理清審計工作思路，對工作中的不足和缺陷，有針對性的逐步克服，提升職業素養和綜合素質，努力做一名嚴謹細致的審計人員。
非常感謝公司為我提供學習和成長的平臺，我知道在未來的工作中會遇到很多困難和挑戰，但我一定會嚴格要求自己，積極主動應對，希望能夠通過自己的努力為公司的發展添磚加瓦。
會計師事務所工作經驗工作報告篇四
從大一開始,老師對于注冊會計師(cpa)的描述,激起了我對于這個這個職業的極大興趣。這次,終于借著校外實習的機會,在會計師事務所“潛伏”了近一個月時間,滿足了我對于會計師事務所強烈的好奇心。雖然實習的過程只有短短的三周半,但整個過程充實而快樂,于是我在痛苦地炮制了一篇學校要求的官方實習報告后,依然決定為自己寫一篇實習報告,記錄我的實習收獲。
一、實習單位簡介
福州天信會計師事務成立于20xx年,位于福州市古田路廣場明珠大廈8樓,公司人員由數名資深注冊會計師和會計助理組成,主要經營的業務是為社會各界客戶審計查證、驗資年檢、經濟咨詢、會計顧問等專業服務。我所接觸到的業務主要是審計查證和驗資年檢。
在家呆了一個悠長的寒假,突然開始的實習生活讓我不適應了幾天,尤其是必須早起準時上班這件事,讓我每天早上掙扎萬分。不過好在我還是有那么一點吃苦耐勞的精神的,堅持了三周八點十五分準時到公司報道。事務所的辦公室在八樓,每天上下班高峰期時,電梯擁擠萬分,夸張時兩三趟都擠不進電梯里,只好徒步爬上八樓,結果便是怎一個喘字了得。
二、實習內容
1、熟悉會計師事務所的工作環境、主要業務、人員分工
(1)人員。所里總共只有3名注冊會計師,負責事務所的主要業務,包括審計驗資。會計師中除了我們所長還算中年才俊外,另外兩位不論年齡還是經驗都是相當資深的注會。一位是和藹可親的老郭師傅,退休前是審計局里的老干部,退休后也曾在其他的會計師事務所任職過,專門負責驗資部分的業務,我主要是跟著他學習。老郭師傅很熱心,很親切,就是年紀大了比較嘮叨一些,喜歡跟人說他的一些陳年舊事(當然主要是他的豐功偉績),事務所里的年輕人都不愿意多搭理,只有我每次都耐心地聽著并不時的給他一些反應配合(可能因為我家里也有很多老人家,我比較了解他們,比較能夠順著他們心意,對其實他們的快樂是很單純的像孩子一樣,老人家是需要哄的),讓他很是開心,因此他也特別喜歡我這個“小丫頭”,特別愿意熱心的指導我,在此向他表示誠摯的感謝。
另一位是劉大姐,擅長企業的審計,對企業的審計業務經驗豐富,連所長也要經常咨詢她的處理意見。不過一開始,她不太好親近,不太愿意深教我們,相比之下,。我可以理解,畢竟每個實習生呆的時間都很短,流動性大,花大力氣教我們也不能在今后協助她工作,再加上現在許多實習生讓他們覺得沒常性,因此在一定程度上,細心教我們的確是浪費氣力。想從這位師傅那兒淘到寶貴的經驗就要靠自己的努力。自己勤學好問,你真心向她請教,時間長了,次數多,她自然慢慢就改觀了,傳授的東西也越來越深。
至于我們所長,跟我接觸到的所有其他生意人一樣,說起話來帶著八分的圓滑、流氣,感覺便是在生意場上左右逢源的主。但不同的是,會計師事務所又不同于其他企業,作為所長他有著商人的靈活機動,也有著對原則的堅持執著,讓他全身上下散發著一種自信干練和睿智。
除了他們,在事務所里我接觸到了:一位小黃助理,她比我略大一些,在事務所剛工作一年,事務所的主要日常雜事都由她處理,同時也要跟著注會外出擔當會計助理的角色。她也是個親切的人,不過一開始互不熟悉,接觸較少。之后一次出外勤的機會,許多年輕人的共同話題讓我們熟絡了起來。我跟著她學習到了事務所里各方面的日常事務,共同切磋審計上的難題,她做事很認真,也很好問,教起我來也十分細心。另外,還有一名實習生小林,居然是我們學校誠毅學院的校友,會計專業,比我早來兩周時間。不過較為懶散,為人生硬不夠靈活可親,雖然是會計專業的學生,但專業知識不夠扎實,也不夠虛心好問,在事務所里沒學到什么東西,我的到來讓她備受冷落。正是從她的身上,我看到了在社會上生存的反面教材,讓我時刻糾正著自己的言行,所以也算我的小半個師父了。
在兩位老師父身上我學到了注會的嚴謹,在所長身上學到商人所應該具備的素質。這些都是我本次實習的收獲之一。跟前輩出去,要機靈,多干累活,虛心請教,切忌鋒芒太露。比如出外勤大家找不到路的時候要知道何時主動下車問路。見到前輩多打招呼,面帶微笑。這段實習經歷雖短,但對我今后走上社會的為人處世是一次檢驗和演練。
(2)業務。會計師事務所的主要業務是為各類型企業提供審計、驗資和會計咨詢的服務。擁有簽字權的注冊會計師是審計和驗資業務的主力,一般會有兩個助理來配合他們工作。規模較小、賬務較為簡單的企業一般會將他們審計年度賬簿、憑證、報表等相關材料拿到會計師事務所審計,而規模較大賬務較為復雜的企業則一般是由事務所中的注冊會計師到企業進行審計。
通過實習期間對會計師事務所業務情況的接觸和與會計師們的交談,我了解到由于工商局為了給企業減負,免去了部分企業的年檢審計要求,導致目前會計師事務所損失了相當一部分的業務量,事務所的前景堪憂。中國注冊會計師協會做大做強戰略安排,將逐步提高會計師事務所的行業門檻,規模小的事務所面臨著巨大的挑戰。相較之下,稅務師事務所的稅審業務目前發展迅速,前景較好,但風險也比較大。
3、參與企業的部分審計工作
經過實習前兩天翻看工作底稿和企業會計憑證后,所里開始安排我協助會計師進行一些審計工作。有時在事務所里進行審計,有時則跟隨老師們到企業里進行審計。在參與審計的過程中,我接觸了大量的不同類型的企業賬簿、憑證、報表,使我能夠將會計知識與企業會計實務結合起來,完整了我的知識結構。很多企業的賬目都是五花八門,與課本上學習的全面中規中矩的賬目相去甚遠,接觸了會計實務才發現原來書本與實際操作有如此大的差距。不過也由此對自己的專業知識更加自信了,足以應付許多中小企業的賬目了。
至于這期間接觸到審計的實務,我都記錄在了我的筆記本中,收獲頗大,尤其是一些賬務處理技巧。
后記:實習結束后,我與同學們交流,了解了大家不同的實習經驗,撇開非會計類的實習來談,選擇會計師事務所實習,實習效果最好。因為一來,許多小企業的賬目過于簡易;二來,一些大企業的財務部門分工過細,很難在較短的實習期間接觸到全面的業務,而事務所則能夠接觸到各式各樣的,不同行業的賬務,收獲較大。因此,推薦會計專業的實習生在實習時選擇事務所。
會計師事務所工作經驗工作報告篇五
7月19日上午，我院在13樓會議室召開了20xx—20xx年控煙工作總結表彰會，會議由馮虎翼院長主持，參加會議的人員有部分醫院領導、臨床科室科主任、行政職能科室主任及全院護士長。
會議首先由醫院控煙辦公室主任高龍惠同志對20xx—20xx年全院控煙工作進行了總結：一 、控煙工作領導重視：成立了醫院控煙領導小組，馮虎翼院長任組長。二、完善和落實了控煙管理制度。三、醫院控煙工作實行科主任負責下的屬地化管理。四、控煙工作進行了全員培訓。五、開展了多種形式的控煙宣傳。六、加強了控煙督導檢查。七、控煙效果顯著：1、清潔衛生質量明顯改善：煙頭、煙灰少了。2、火災隱患減少了，增加了安全感。3、室內吸煙明顯減少，吸二手煙的機會明顯減少。4、戒煙成功職工7人：鐘斌(心內科)、陳英全(心內科)、胡方波(中醫科)、張雷(普外科)、李錚(藥劑科)、全理樹(藥劑科)、孫喻民(南湖社區)。5、圓滿完成市區控煙工作任務。八、評出控煙先進科室7個：老年科、呼吸內科、消化內科、兒科、眼耳鼻喉科、門診部、急診科。
隨后高龍惠組織大家討論了20xx年控煙考核辦法、考核標準、獎懲標準。
接著組織大家學習衛生部(20xx版)《無煙醫療衛生機構評分標準 》，重點強調以下幾個方面的內容：
1、控煙工作實施科主任、科長負責下的屬地化管理。2、醫院內場所完全禁止吸煙，醫務人員穿著工作服在室外吸煙區也嚴禁吸煙。
3、全院職工人人皆有勸阻吸煙的義務和責任。
4、醫院內設有控煙監督員和巡查員，掛牌上崗，有規范的監督和巡查記錄，開展多種形式的控煙宣傳活動。
5、控煙工作嚴格落實獎懲制度。
6、對吸煙的病人進行戒煙干預，并有明確的干預記錄。
7、堅持戒煙門診的開診;保障戒煙咨詢電話的按時開通，做好咨詢記錄。
最后院長馮虎翼作了總結性的發言：控煙工作是“創衛”與“三甲”復評的重要內容之一，請各科引起高度重視，嚴格按照《無煙醫療衛生機構評分標準 》和控
煙辦公室的要求做好，醫院在人力、物力、財力上給予支持，堅決落實獎懲制度。
會計師事務所工作經驗工作報告篇六
新所成立伊始得益市國有資產監督管理委員會及資產管理公司等相關部門的青睞我們在執業過程中一直把審計質量和職業道德放在第一位多項業務在平穩、順利的進行當中。現將我所成立以來的工作總結如下
一、取得可喜的業績穩步的邁出第一步我所自月開業以來本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則始終堅持“誠信為本操守為重”的執業理念秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守注冊會計師基本準則的基礎上廣開客源、大力開拓各種業務提高效益自開業近兩個月來已做了11項審計40項驗資9項資產評估。在做業務的過程中我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重和客戶保持了健康的合作關系為我所贏得了良好的口碑同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系一流的的事務所必須有一流的價值創造一流的價值創造來源于一流的服務質量一流的服務質量取決于一流的員工隊伍一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常運行我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才平等競爭擇優錄用德才兼備雙向選擇全部人員包括所長實行聘用合同制。
2、以主任會計師負責制為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線形成對人員及其他方面的管理體系實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、項目經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核勝任者留用不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現行工資標準為基本工資加效益工資基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質工作年限職務等因素分為幾個檔次具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鉤從而在很大程度上促進了員工的工作熱情同時形成了員工學習的動力這樣在所里形成工作—學習—工作這樣一個良性的循環局面最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在事務所工作且簽訂合同的員工事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工后顧之憂穩定了思想增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出職務能高能低工資能多能少機構能設能撤的獎勤罰懶優勝劣汰的動態激勵氛圍不搞論資排輩不為人情關系所困撓一切以社會效益為目的以素質能力一把尺子量長短以工作業績一個標準論高低能者上庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭健康發展的良好環境。
三、吸引人才重視對新老員工的培訓審計業務質量在很大程度上取決于注冊會計師的職業道德和專業技術水平為此在強化業務質量監管的同時我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線我所自成立以來就本著長遠的目光面向社會公開招聘人才平等競爭擇優錄用德才兼備雙向選擇不斷的為事務所增添新鮮的血液在壯大我所注師隊伍的同時也注重對后備人才的培養。
注冊會計師作為知識密集型的行業終生培訓是行業的顯著特點后續培訓教育貫穿了每一位注冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經理到經理及至更高層次的管理人員都至關重要甚至可以說員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓定期、有計劃的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告或者變成一種可有可無的形式為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員把培訓工作當作一件重要事情來抓讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課各個所長在旁邊補充指導大家有問題隨時交流整個課堂完全是開放式成為全所互相學習、交流經驗的平臺。不管是有著豐富經驗的注冊會計師還是一般的助理人員大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。所自成立以來已組織全所員工專業培訓了3次在事務所內部局域網上發布了專業技術公告2部。
四、建設“愛”的家園
自成立伊始即打出建立“之家”的旗號是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重即感情方面的激勵。這使所的每一個員工不管他是股東與否也不管他是注冊會計師還是一般助理人員都能感受到領導對自己的尊重與關懷歸屬感油然而生。在生活方面所領導經常組織一些集體活動使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器讓員工感動不已銘記在心。有困難大家一起幫助有高興事大家一起慶祝。古語說得好上下同欲者勝。各方向努力心靈的溝通使得所里上下一條心緊緊團結在一起必將所向披靡無往不勝。也很注重員工專業技能的提高鼓勵大家學習創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習這樣員工得到的不單是充足的學習時間還有互相理解后的感動使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護所的利益。歸根到底是忠誠創造了忠誠友誼締結了友誼信任產生了信任盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。注冊會計師的誠信是對社會的誠信是對公眾的誠信注冊會計師的信用是一種社會信用而不僅僅是一種經濟信用。注冊會計師只有遵守職業道德準則堅持誠信憑借其豐富的專業知識和經驗以獨立、客觀、公正的身份發表意見出具的報告才具有公信力才能真正實現不做假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識提高自身的職業道德建立起行業自律機制。在“誠信”并不僅僅是兩個字“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號她已經滲透進了人的血液里。昨天、今天、明天“誠信”都將是嚴格遵守的座右銘。
2、現階段事務所的發展還有很多困難比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題但是我們要有信心。我們要看到我國的經濟總量是在不斷增加的國內市場的潛力是巨大的事實上我們的業務量在不斷增長而且增長幅度較大我們還要看到隨著政府職能轉變的深入推進包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間是能夠不斷拓展的。在新的一年里我所將繼往開來發揚團結協作的精神拓展市場份額同時要努力將天源做大做強形成自己的品牌。只要公司發展了穩定了就一定能夠吸引住優秀的人才。在新的一年里我們相信在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展事業一定會走向繁榮。