總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇一
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設(shè)還是項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來__時，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚__內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學(xué)習(xí)的機(jī)會，這期間始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)，充分利用平時休息時間，繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，現(xiàn)場檢查、旁站、測量，要求達(dá)到規(guī)范程度，對于未達(dá)到的要求返工，對于問題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我，然后向建設(shè)方反映實(shí)際情況，并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進(jìn)場施工材料進(jìn)行確認(rèn)，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗(yàn)報(bào)告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則、檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書面形式反饋到建設(shè)方。
三、積極參與內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長
作為一個單項(xiàng)負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在項(xiàng)目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對于愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進(jìn)來就睡不了了。定期的組織大家搞項(xiàng)目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用，避免不合理讓費(fèi)，像公司配備相機(jī)，尺子等都是要實(shí)行個人簽名負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，提醒大家愛護(hù)公務(wù)。煤氣，水電是個浪費(fèi)大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認(rèn)為浪費(fèi)的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過與同事間的溝通，并以身作則，浪費(fèi)現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心，細(xì)心又很干的新員工，平時積極配合項(xiàng)目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設(shè)計(jì)要領(lǐng)，驗(yàn)收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項(xiàng)目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，時刻維護(hù)監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象，維護(hù)我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，絕不袒護(hù)包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅(jiān)持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習(xí)慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn)，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露項(xiàng)目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇二
20__是__的第一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了20__的艱巨任務(wù)。
我們的營業(yè)廳班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名__年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20__這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長工作，主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20__的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在20__這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20__分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點(diǎn)。
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇三
20__年即將接近尾聲了，對一個新加入我們公司這個大家庭是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在這一年中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會，我感到對自己的工作有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
從我進(jìn)入公司以來我的工作表現(xiàn)可以用“熱情—迷茫(疑惑)—不安—解析—沉思”來總結(jié)。
懷著一腔熱情投入到我現(xiàn)在的職位，對社會和公司不熟悉，所以對公司的運(yùn)營業(yè)務(wù)流程等抱有好奇;迷茫是因?yàn)樽约簩δ壳暗膷徫宦氊?zé)沒有總結(jié)性的認(rèn)知;不安是因?yàn)槲彝度牍ぷ骱笈c各個部門進(jìn)行共事時不知自己能否為別人解決一系列的問題，自己能否勝任這份工作;解析是因?yàn)橐欢螘r間過去了，記過一段時間的洗禮后，發(fā)現(xiàn)自己逐漸能理清工作的次序，自己在某些方面能獨(dú)立協(xié)調(diào)完成，覺得自己在公司有存在的價值;平靜是因?yàn)槁靼最I(lǐng)導(dǎo)的用意，自己知道該怎樣安排自己的工作。
三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?每一位自己身邊的同事都有自己獨(dú)特的閃光點(diǎn)，在這一年里，我從周圍同事身上學(xué)到的：(1)如何協(xié)調(diào)好和其他部門人員之間的關(guān)系，一切以公司的正常運(yùn)營為基本點(diǎn)，一切以公司大局著想。(2)在某些工作方面得到同事的幫助，自己努力學(xué)習(xí)同事的長處來彌補(bǔ)自己的不足。(3)正確認(rèn)識自身的工作和價值，學(xué)會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進(jìn)，等到領(lǐng)導(dǎo)問到時才打電話或想辦法解決。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距，總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下一年我決心做好的
幾個方面：
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的教誨。
2、主動配合同事的工作，主動處理各部門反映給自己的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)工作進(jìn)展情況。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)性人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié)，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請領(lǐng)導(dǎo)指出，致謝!
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇四
在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近17____的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況：
一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利通過gmp認(rèn)證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工17____人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補(bǔ)充員工，每一名新員工報(bào)到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運(yùn)班組領(lǐng)料，及時領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部，并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報(bào)及時。
三、我車間共有大小設(shè)備多臺套，有進(jìn)口的，有國產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計(jì)劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計(jì)____品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程。口服液是液體口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取把工作做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇五
自進(jìn)入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余透過自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，透過理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的潛力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己
工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。透過___的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問
平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí)，個性是參加了___培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量
日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作潛力，力爭更好的為人民服務(wù)。
企業(yè)老員工個人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20__年就像飛馳而過列車，盡管已經(jīng)遠(yuǎn)去，但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊。回顧今年，也確實(shí)是這樣的一個情況在。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指揮下，20__年渡過的飛快，盡管人忙碌的都忘了時間，但抬頭一看，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完成了這么多的成績和收獲，這真的是讓人感到驚喜又自豪。
回顧自己在這一年的情況，作為一名___部門的老員工，我在工作中依舊堅(jiān)守著自己的崗位。但和大家一樣，對于自己的敢為，我無時無刻不在反思，學(xué)習(xí)!讓自己在工作中能不斷的改進(jìn)。公司在不斷的進(jìn)步和提升，作為員工，我也同樣要積極的改進(jìn)自己，加強(qiáng)自己!這正是我們在工作中“學(xué)無止境”。
如今，20__年已經(jīng)不見蹤影，新的一年已經(jīng)到來。在此，我也憑借自身的回憶對上一年做總結(jié)如下：
一、工作情況
在工作方面，我們根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)，及時的調(diào)整了工作的目標(biāo)和工作的方法，為新一年的自己設(shè)立了新的目標(biāo)及職責(zé)。
在工作中，我嚴(yán)格的遵守的公司要求，認(rèn)真的管理好自己，加強(qiáng)工作積極性。且在__領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我也積極的調(diào)整了自己的工作方法，及時的處理自身的不足，提高自己的在工作中的收獲。
反思20__，我們一路的工作并不太平，但我們卻能在工作中及時的調(diào)整自己，調(diào)整工作的目標(biāo)和方向。及時的處理好工作任務(wù)。
二、工作的改進(jìn)
伴隨著公司的發(fā)展，我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應(yīng)對這樣的情況，在工作方面，我們一直都在學(xué)習(xí)和提升，并在會議上一起討論訊息。互相幫助著提高工作能力。當(dāng)然，在工作中最為重要的還是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。一年來，每一次領(lǐng)導(dǎo)對工作的培訓(xùn)我都及時認(rèn)真的參加。從中，我除了學(xué)到工作的技巧，也同時在領(lǐng)導(dǎo)的分析下認(rèn)識到了自己的不足。
反思這一年，在學(xué)習(xí)中我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想，鍛煉了自身的思想態(tài)度，讓自己對工作也越發(fā)的重視和嚴(yán)謹(jǐn)。
三、自我的不足
一年來，我在每月的時候都會對自己的工作做一次總結(jié)。遍歷這些對自己的認(rèn)識，我認(rèn)識到自己一年來經(jīng)歷了許多的錯誤。有些問題改掉了，有些卻沒有。就如我對__業(yè)務(wù)的散漫態(tài)度，至今都沒有做好調(diào)整和改進(jìn)。
但在新的一年里，隨著新年鐘聲的敲響，我一定會在工作中改進(jìn)自己的不足，真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作，給公司帶來更多的貢獻(xiàn)!
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇六
一、積極調(diào)整工作思路，經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22630.2萬元，同比增長57.62%;固定資產(chǎn)投資115100萬元，同比增長55.8%;農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值11561萬元，同比增長10%;農(nóng)民人均純收入8487元，同比增長15%;20__年蔬菜產(chǎn)量15387噸，同比增長10.1%;水產(chǎn)品產(chǎn)量829噸，同比增長9.51%;肉類總產(chǎn)量1648噸，同比增長12.88%;招商引資53530萬元，同比增長34.9%。
二、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)型升級成效明顯
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。完成700畝造林任務(wù)及后期撫育工作。加大科技興農(nóng)力度，新建育秧工廠1座，完成機(jī)械插秧5000畝任務(wù)，全區(qū)機(jī)插秧現(xiàn)場會在我鄉(xiāng)舉行。不斷壯大優(yōu)質(zhì)稻麥、蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖、葡萄等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基地的良種化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、品牌化，著力打造一批區(qū)域特色鮮明、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，城鎮(zhèn)功能日臻完美
一是新鎮(zhèn)建設(shè)工作。賀疃新鎮(zhèn)一期48棟樓房主體工程已經(jīng)竣工，目前正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾、保溫、房面防水及塑鋼窗安裝。在推進(jìn)主體工程建設(shè)的同時，積極啟動道路、供電、排水等公用設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)，確保公建設(shè)施早日具備招投標(biāo)條件并及早開工建設(shè)。
二是新農(nóng)村建設(shè)工作。加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，認(rèn)真開展“清潔鄉(xiāng)村美化家園”創(chuàng)建工作;認(rèn)真開展秦萬村美好鄉(xiāng)村建設(shè)，新建水泥路3.5公里，新修下水道4公里，建設(shè)休閑活動中心3處，安裝太陽能路燈80盞。
三是農(nóng)田水利工作。做好土地整理工作，賀疃鄉(xiāng)陳倪等九村土地整理項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模1002.3468公頃，已完成總?cè)蝿?wù)的90%;做好高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)工作，建設(shè)規(guī)模1080.0453公頃，已完成全部內(nèi)容，準(zhǔn)備上報(bào)驗(yàn)收。與此同時，利用陳倪等九村土地整理項(xiàng)目，全面完成了東部九村水利設(shè)施的升級改造工作，并配合完成了泥河清淤相關(guān)工作。
四是交通運(yùn)輸工作。做好鐵路征地工作，朱集西礦投產(chǎn)在即，征地建鐵路迫在眉睫，全鄉(xiāng)干群齊心協(xié)力，丈量完賀疃鄉(xiāng)境內(nèi)鐵路沿線占地，用時20天。做好道路修建改造工作，穩(wěn)步實(shí)施對淮古路、楊園至武集路、化古路、古秦路等道路的升級改造工作;利用高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目及土地整理等項(xiàng)目修建砼道路27條，約34千米，修建砂石路13條，約12千米。
四、大力發(fā)展民生事業(yè)，群眾生活質(zhì)量穩(wěn)步提高
五、強(qiáng)化社會綜合治理，社會大局和諧穩(wěn)定
一是扎實(shí)做好民政救助工作。城鄉(xiāng)低保調(diào)整到位。20__年全鄉(xiāng)調(diào)整后的農(nóng)村低保為434戶、1113人，月保障金為162360元;城市低保為99戶、125人，月保障金為42790元。救災(zāi)救濟(jì)工作及時落實(shí)。20__年共慰問、救濟(jì)110戶，發(fā)放救災(zāi)款12萬元;大病救助48人，救助金達(dá)21.3萬元;救助殘疾人46人，補(bǔ)助金達(dá)2萬元;救助重度殘疾人168名，救助金達(dá)10萬元;救助孤兒13人，落實(shí)費(fèi)用7200元;免費(fèi)實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)6人。
二是切實(shí)提升文、教、衛(wèi)水平。文化事業(yè)繁榮發(fā)展。完成唐集等4個村農(nóng)民健身廣場的建設(shè);組織小馬燈進(jìn)行了新年表演活動;組織實(shí)施了20__年“美好賀疃”群眾文化展示和全民健身活動。教育水平不斷提高。20__年我鄉(xiāng)獲“尊師重教先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號;順利通過區(qū)級教育督導(dǎo)考核;完成農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校布局專項(xiàng)規(guī)劃。衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。新農(nóng)合收繳工作落到實(shí)處，參合率達(dá)到100%。
三是切實(shí)做好計(jì)劃生育工作。完成了全鄉(xiāng)14個村的社會撫育費(fèi)征收工作，為164對新婚夫婦進(jìn)行了免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查;積極開展創(chuàng)國優(yōu)工作;完成了陳倪、賀疃、秦萬等村村室建設(shè)工作。
六、堅(jiān)持依法行政，政府自身建設(shè)有效加強(qiáng)
強(qiáng)化政府自身建設(shè)，竭力打造廉潔型政府、學(xué)習(xí)型政府、服務(wù)型政府。抓好作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，營造作風(fēng)正派、廉潔自律的良好氛圍，樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的政府形象;加大教育學(xué)習(xí)力度，通過十八大精神學(xué)習(xí)等平臺，采取自學(xué)與集中學(xué)等方式，提升政府工作人員綜合素質(zhì);健全各項(xiàng)制度，完善措施，加強(qiáng)督查考評，強(qiáng)化政府機(jī)關(guān)為民辦事的能力。
在看到成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到，我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展還存在不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
一是經(jīng)濟(jì)總量不大，地方工業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后;
二是財(cái)政收入還不夠高，可用財(cái)力有限，收支矛盾突出;
三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，產(chǎn)業(yè)不優(yōu)、不大、不強(qiáng)的問題亟待解決;
四是采煤沉陷區(qū)失地農(nóng)民生產(chǎn)生活、搬遷安置及社會穩(wěn)定問題多、壓力大。
對這些問題，我們將會采取更加有力措施，認(rèn)真加以克服和解決。
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇七
時光荏苒，20__年已經(jīng)過去，20__也將過半，回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛踏出校園的我們來說回顧和總結(jié)這半年來工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員，不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對于剛走出校門的大學(xué)生來說后者是相當(dāng)?shù)那啡保@就要求我們在平時的工作中掌握專業(yè)理論知識的同時多到施工現(xiàn)場去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能，勤動手多動腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識和施工現(xiàn)場相結(jié)合就會成長的特別快。記得剛來污水項(xiàng)目部上的第二天，我就去泵房的樓頂上看了一下，看到鋼筋網(wǎng)上面密密麻麻、橫豎交錯的pvc電管一下子懵了，不知道自己應(yīng)該從那下手。我只好拿著圖紙一根管子一根管子的對照圖紙看，有看不明白的地方就去問現(xiàn)場干活的施工人員。大概過了有一星期左右，我已經(jīng)基本上熟悉和掌握了預(yù)埋線管整個的工藝流程：彈線定位→加工彎管→穩(wěn)住盒箱→暗敷管路→掃管穿線。只要對預(yù)埋的管子看上一會就明白，那些是強(qiáng)電的那些是弱電的管子一目了然。在技術(shù)方面遇到不明白的地方可以去問師傅或者是翻閱想過的技術(shù)規(guī)范，只有自己認(rèn)真的掌握了相關(guān)的規(guī)范才能去嚴(yán)格要求工人。
剛畢業(yè)的我們啥也沒有，但是只要有一顆上進(jìn)的心我相信無論做什么都會成功的。在施工現(xiàn)場每個人都有可能是你的老師，雖然他們沒有一定的專業(yè)文化知識但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我們豐富，這就要求我們多我問多想，不要覺得自己是個大學(xué)生而不懂裝懂。尤其是在sbr筏板施工的時候要做基礎(chǔ)接地網(wǎng)的焊接，因?yàn)樵趯W(xué)校的時候只知道基礎(chǔ)接地網(wǎng)這個名詞，但是并沒有真正見過是怎樣施工的，所以就要求工人嚴(yán)格按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)去做，但是他們并沒有按照圖紙去做，而是改用了另外一種焊接方式，我也不敢確定這樣做到底合適著沒有。最后我去問了我?guī)煾担f這樣也可以，只要能保證接地的可靠性，還有使整個筏板貫通就行了。在施工的實(shí)際過成中也要考慮現(xiàn)場的一些實(shí)際情況，只要不影響到施工的質(zhì)量，合理的做個變動還是允許的，在這方面還是有很大的靈活性。這樣我就學(xué)到了另外一種焊接方法，只要你肯問現(xiàn)場的工人他們都還是樂意給你教的。經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的而不是一蹴而就就能有的，要養(yǎng)成多動手勤動腦的習(xí)慣。
10月中旬左右因工作調(diào)動我被調(diào)入香河項(xiàng)目部，施工初期，因?yàn)闀簳r沒有電氣方面的施工程序我和土建的技術(shù)人員學(xué)習(xí)放線;針對放線的過程及相應(yīng)的設(shè)備使用都有了了解和比較深刻的認(rèn)識。放線后期施工隊(duì)伍開始進(jìn)行廠區(qū)的建設(shè)。再次過程中計(jì)算工程用電量及臨時用電的施工組織編制，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好施工臨電的建設(shè)工作。為年后的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。總的來說在這工作的的半年中我學(xué)到了不少的知識也為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)，只要自己肯努力我相信一切都會好的。
通過總結(jié)半年多的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，多于他人進(jìn)行溝通交流，及時做好個人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇八
本人于19__年11月取得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，我更加珍惜這份來之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生可以技術(shù)上不高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負(fù)責(zé)。在這個神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。
二、業(yè)務(wù)水平
20__年疾控中心成立后，我就被分到傳染病防制科工作，先后承擔(dān)了疫情信息統(tǒng)計(jì)、傳染病平臺報(bào)病、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、傳染病和死亡病例漏報(bào)調(diào)查、報(bào)告質(zhì)量調(diào)查，出血熱、布病監(jiān)測工作，學(xué)校傳染病防制等項(xiàng)工作。親身經(jīng)歷了傳染病實(shí)行直報(bào)的三個歷程，從手工填卡報(bào)告到建立了大疫情報(bào)病平臺到目前的中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)，傳染病報(bào)告的及時性、準(zhǔn)確性大大提高。傳染病報(bào)告方式的提高也印證了我國疾病預(yù)防控制工作取得的巨大成績。經(jīng)過五年的工作磨練，我已經(jīng)可以獨(dú)立或者和其他科室人員配合的完成科室各方面工作。
三、工作成績
a、單獨(dú)或配合完成傳染病管理、漏報(bào)、報(bào)告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;
b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測工作;
c、布病監(jiān)測工作;
d、出血熱防制工作;
e、學(xué)校傳染病防制工作;
f、流感樣病例監(jiān)測工作;
1、在工作上，圍繞中心的全盤工作思路，對照科室自己分管工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己。獨(dú)立或配合完成了自己分管的工作。
2、利用六年來布病監(jiān)測資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
3、撰寫了題為“__市學(xué)校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路”，在中國學(xué)校衛(wèi)生雜志發(fā)表。
4、撰寫了題為“__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定傳染病與死亡病例管理及報(bào)告質(zhì)量現(xiàn)狀分析”的論文，在疾病監(jiān)測雜志發(fā)表。
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇九
__年終將近，新的__年即將到來，在即將過去的__年里，我們在“服務(wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌”經(jīng)營指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，在服務(wù)中，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，各項(xiàng)工作都取得了良好的業(yè)績。
回顧__年，在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下，我們在以下幾點(diǎn)有所提升：
一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
在接待旅客中，能主動上前接待旅客，結(jié)合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧，向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購買商品不知所措時，我們會結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況，提供自己的建議，使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時，知錯立該，虛心接受。在旅客購買商品較多時，我們會主動提供購物籃，幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。
二、在商品陳列方面有所提升。
通過老員工孫杰的指點(diǎn)，在日常的商品陳列中，所陳列的商品能達(dá)到，美觀、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出，基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
三、在創(chuàng)新方面有所提升
創(chuàng)新主要使用新資源方面，隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷，提高了創(chuàng)收，讓我們在創(chuàng)新上有了新的開擴(kuò)點(diǎn)，有了新想法、新思路。同時結(jié)合總站微信購票平臺，刊登我們超市商品信息，使旅客可以通過微信購票，可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權(quán)，這樣既提升我們超市的關(guān)注度，也提升了對微信購票平臺的使用率。
當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開的，在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛與幫助，謝謝!
自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足：
一、雖然自己認(rèn)識到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的重要性，但平時的工作中對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠，只有在業(yè)務(wù)考試前，才臨陣磨槍，考試的成績總是不理想，同時也極大反映出自己存在懶惰的思想，在日常工作中，業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知。
二、對規(guī)章制度，遵守不嚴(yán)，別人做到了，自己才去做，有得過且過的思想。
三、對自己要做的事，老有躲避的心理，害怕自己做不好，引來不必要的麻煩，對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。
四、對于同事們的新的工作方式方法，自己不會虛心接受，缺少積極向上拼的勁頭，更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
五、在服務(wù)旅客時，態(tài)度忽冷忽熱，回答旅客的詢問時，語氣生硬，帶有個人情緒，容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛，做事單一、死板，推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧，總感覺自己老是心有余而力不足，這也是調(diào)動不起工作積極性的根本原因。
通過整理以上不足，在嶄新的__年里我的工作計(jì)劃
一、在以后的工作中，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過日常對商品的陳列，記錄商品信息，定期自我總結(jié)，在所掌握業(yè)務(wù)的同時，擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識面。
二、嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度，約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn)，并做到嚴(yán)以律己。
三、對于自己不知能否完成的事，勇于嘗試去做，并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗(yàn)，努力完成所做的事，以此培養(yǎng)起自信心。
四、積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通，充分了解新的工作方式方法，并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法，以此創(chuàng)新。
五、調(diào)整好自己的心態(tài)，我想畢竟旅客是給我們送錢，自己應(yīng)正確面對旅客的需求，認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時，在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧，改正自己在銷售方面的單一、死板，并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，以此改變自己在工作中缺失的積極性。
最后，為今后我們車站更好的發(fā)展，提如下建議：
一、通過每月售票數(shù)量，總結(jié)出每月那天那個時段客流量比較少，經(jīng)過對比班次時刻，可以在此時段，憑車票在我們超市購物，享受限時打折促銷活動，并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購票和微信平臺上，以此增加客流量。
二、制作詳細(xì)乘車路線示意圖，可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時間，可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過我們車站所推出的旅游景點(diǎn)，并寫出旅游景點(diǎn)的`特色及歷史文化，所需費(fèi)用，分發(fā)到旅客手中，以此加大對我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
以上是我的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，敬請指正，謝謝!
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇十
20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20__年__月份進(jìn)入__公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及問題
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20__年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇十一
根據(jù)部隊(duì)的目前形式，由上級統(tǒng)一安排部署，一年一度的工作總結(jié)又即將開始。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又即將過去;回顧歷程，往事一幕幕。依據(jù)本人的實(shí)際情況，實(shí)事求是，下面我對此次年終工作總結(jié)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正：
一、政治思想：
政治教育不僅僅讓我認(rèn)識到違紀(jì)犯罪的危害和應(yīng)受的懲罰，更多的是對人性的一種激勵。使我的思想境界不斷得以提高，培養(yǎng)了自己的理想信念和價值追求。通過各式各樣的安全教育，我時刻緊繃安全弦，始終牢記“我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)，單位安全我盡責(zé)”這個理念。
二、軍事訓(xùn)練：
部隊(duì)是一個用實(shí)力說話的地方，“武藝練不精，不是合格兵。”通過一年的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，軍事方面大幅提升，效果比較明顯;特別是單兵共同科目。通過一系列的訓(xùn)練，不僅僅擁有了強(qiáng)健的體魄，還增強(qiáng)了意志力，激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格。當(dāng)我懷著一個積極的心態(tài)時，我會發(fā)現(xiàn)，部隊(duì)就是一個巨大的寶藏，一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些，在平常的工作和訓(xùn)練中，我便更加認(rèn)真和刻苦。
三、作風(fēng)紀(jì)律：
作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明是我軍戰(zhàn)斗力的一個重要保證;從整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生和隊(duì)列訓(xùn)練等等;無一不是體現(xiàn)部隊(duì)工作的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。走進(jìn)士官隊(duì)伍以來，我處處以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來展現(xiàn)自己，以嚴(yán)明的紀(jì)律來約束自己，用高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作來踐行一名士官的模范帶頭作用。作風(fēng)在紀(jì)律的約束下，一點(diǎn)一點(diǎn)的成長和進(jìn)步。
四、工作生活：
人是為責(zé)任而活。既然穿上軍裝，身上便多了一份責(zé)任。在外面工作不如意時可以鬧鬧情緒;但是在部隊(duì)，盡管工作和生活上有一些不如意的事;更多的是讓我學(xué)會了忍，因?yàn)檫@是一個嚴(yán)明紀(jì)律的組織。“這是為了鍛煉自己，”今年以來，也許說過最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難，我便對自己說，“當(dāng)成一種鍛煉，”帶著這種心態(tài)，我又順順利利的度過了一年，而工作上也有了很大的進(jìn)步，提高了工作的積極性，這一切得益于“這是為了鍛煉自己”。
存在的不足：
一、對政治教育還不夠熱愛，在學(xué)習(xí)上還有一定的差距，從思想上不夠重視，有時偶爾會有思想滑坡的現(xiàn)象。
二、軍事素質(zhì)基礎(chǔ)打得不扎實(shí)，特別是專業(yè)方面。每次進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練的時候，都有抱著得過且過的心理，對專業(yè)技能的不重視。
三、紀(jì)律意識有所淡薄，法紀(jì)意識還不夠強(qiáng)，對日常的管理有所松懈，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，思想解放得還不夠到位。
四、在工作上有時存在不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問題。在日常的工作中有時也存在于滿足現(xiàn)狀。工作方法平平踏踏，精力和能力沒有百分之百的發(fā)揮。
下一步措施：
一、以優(yōu)秀士兵的條件來嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識，爭取在下一步能夠走上一個新的臺階，思想上能夠更上一層樓。
二、增強(qiáng)使命意識、憂患意識和責(zé)任意識，時刻保持清醒頭腦，確保“我的崗位無差錯，我的崗位請放心。”
三、刻苦訓(xùn)練，進(jìn)一步夯實(shí)專業(yè)技能，首先要樹牢“吃大苦，流大汗”的精神，切實(shí)增強(qiáng)“愛軍精武”這個觀念。
四、以身作責(zé)，身先士卒。充分發(fā)揮一名士官的模范帶頭作用，深入細(xì)致，以全副的精神投入到日常的工作當(dāng)中去，以高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量去向上級交一份滿意的答
最終工作總結(jié) 總結(jié)工作篇十二
本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，虛心好學(xué)，力求進(jìn)取，工作任勞任怨，熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生，尊重家長，公平對待每一位學(xué)生，并給予公平、公正的評價，能夠廉潔從教。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
一、教育教學(xué)工作
在教學(xué)方面始終堅(jiān)持以學(xué)生為本，深入鉆研教材教法，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和探究創(chuàng)新精神，鼓勵學(xué)生發(fā)展良好個性，并積極實(shí)踐“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，努力鉆研教材、教法，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，開拓學(xué)生思維，發(fā)揮學(xué)生的想象力，認(rèn)真上好每一節(jié)課，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量，積極主動完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，圓滿完成了本學(xué)期的日常教學(xué)任務(wù)。
本學(xué)期擔(dān)任市級網(wǎng)絡(luò)中心教研組成員，積極參與到市教培院組織的教研工作中。在省級示范課教研中擔(dān)任了中心點(diǎn)評工作，帶領(lǐng)本組年輕教師認(rèn)真聽課，講評，幫助年輕教師學(xué)習(xí)和積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
二、日常管理工作
本學(xué)期繼續(xù)任科組長和備課組長，不斷進(jìn)行教學(xué)教研改革和探索，科組活動常態(tài)開展，成效顯著。在工作中帶領(lǐng)多名年輕教師盡快走上了成長之路。
做好機(jī)房日常維護(hù)工作。維修維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，本學(xué)期更換了多臺機(jī)的配件，重新安裝了教學(xué)系統(tǒng)，使教學(xué)工作能夠順利完成，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
做為科組長，努力開展科組活動，符麗嬋老師帶領(lǐng)機(jī)器人小組參加了國家級競賽獲得了二等獎的好成績;于紅和李清菊老師組織的動漫社活動常態(tài)開展，完成了學(xué)校示范校課題任務(wù)，學(xué)生作品送交省市參加電腦作品的評比活動。
本學(xué)期共參加了三次市級以上的省、市教研活動，為提高年輕教師的教學(xué)水平提供了很多學(xué)習(xí)機(jī)會。其中馮雪妮獲市調(diào)教第4名，麥彎獲第5名，均為二等獎，做為剛?cè)雽W(xué)校的新教師取得這樣好的成績，非常的不容易。年輕教師6人進(jìn)行了兩輪的匯報(bào)課展示。
本學(xué)期擔(dān)任了學(xué)校教學(xué)節(jié)理科部分比賽的評委工作，在工作中做到了公平、公正，認(rèn)真做好每節(jié)課的評分工作，圓滿完成學(xué)校交給的工作任務(wù)。
本學(xué)期在科組的管理工作中還顯不夠細(xì)致，課外活動的開展也不是太好，爭取下個學(xué)期加以改進(jìn)。