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    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)

    時間:2025-05-28 作者:文鋒

    總結(jié)是對自己一段時間內(nèi)工作、學習或其他方面的綜合評價,有助于發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。這里有一些精選的總結(jié)范文,可以給大家提供寫作的思路和參考。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇一

    總結(jié)。

    由本站會員“懶悟”投稿精心推薦,小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。

    一、總結(jié)第一學期班級工作開展的情況。

    1、統(tǒng)一班內(nèi)各位成員的思想,不斷的學習、提高和改進,努力將班級工作做好。因此在這一學期中我們多次召開了班級會議,分析班級存在的問題、商量今后還需要怎樣的改進等。

    2、鼓勵幼兒積極參加幼兒園的各種學習和活動。我們提供足夠的游戲材料和玩具,鼓勵和指導幼兒主動參與,掌握一些技能等等。

    3、堅持微笑服務(wù),真正體現(xiàn)我們愛的教育。我們把“愛孩子、愛每一位孩子”定為服務(wù)公約的一項重要內(nèi)容。

    4、尊重、理解家長,利用各種方法、途徑加強家園聯(lián)系。

    二、找出在工作中還存在的問題,具體措施。

    1、利用開學之初的一段時間,抓好班級幼兒的常規(guī)紀律工作。

    2、充分利用家長資源,充實班里的環(huán)境材料,同時將班級環(huán)境與主題活動緊密結(jié)合起來,發(fā)揮幼兒主動參與地積極性。

    3、加強和班級家長之間的聯(lián)系。對于班級里的.新生幼兒家長采取主動、多形式的溝通,對于班級里另一些特殊的孩子,我們繼續(xù)和孩子的家長一起找尋解決的辦法和方法,還需要更進一步的交流、溝通。

    4、加強與班級家委會成員的聯(lián)系,讓他們共同參與到班級管理中來,發(fā)揮他們的作用,為班級出謀劃策。

    5、班級三位工作人員統(tǒng)一思想,不斷加強自身的修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,使我們的大一班越辦越好,孩子們蓬勃發(fā)展。

    小班班務(wù)會議內(nèi)容-幼兒園小班總結(jié)如果還不能滿足你的要求,請在本站搜索更多其他小班班務(wù)會議內(nèi)容-幼兒園小班總結(jié)范文。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇二

    杭州g20峰會即將開始,相信很多人不知道g20峰會是什么,特別是今年g20峰會涉及到哪些內(nèi)容,也讓人十分關(guān)注,下面好好學習網(wǎng)就g20峰會的定義及涉及的內(nèi)容,大致給大家介紹一下。

    g20峰會是什么?

    g20峰會是一個國際經(jīng)濟合作論壇,于12月16日在德國柏林成立,屬于布雷頓森林體系框架內(nèi)非正式對話的一種機制,由原八國集團以及其余十二個重要經(jīng)濟體組成。g20金融峰會旨在推動已工業(yè)化的發(fā)達國家和新興市場國家之間就實質(zhì)性問題進行開放及有建設(shè)性的討論和研究,以尋求合作并促進國際金融穩(wěn)定和經(jīng)濟的持續(xù)增長。按照以往慣例,國際貨幣基金組織與世界銀行列席該組織的會議。

    6月,在墨西哥舉行的g20峰會上,中國宣布支持并決定參與國際貨幣基金組織增資,數(shù)額為430億美元。

    g20作為全球經(jīng)濟合作主要平臺,對中國來說,是一個機遇。中國是最大的發(fā)展中國家,是新興市場國家的代表,舉辦g20峰會中國可以代表發(fā)展中國家發(fā)聲,借助“一帶一路”、亞投行等與更多國家良性互動,實現(xiàn)與其他國家的共贏。國際峰會落戶杭州將拉動當?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進當?shù)赝庀蛐徒?jīng)濟和國際化水平。

    習近平建議二十國集團從以下幾方面作出努力。

    第一,創(chuàng)新發(fā)展方式。各國要創(chuàng)新發(fā)展理念、政策、方式,特別是通過財稅、金融、投資、競爭、貿(mào)易、就業(yè)等領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)改革,通過宏觀經(jīng)濟政策和社會政策的結(jié)合,讓創(chuàng)造財富的活力競相迸發(fā),讓市場力量充分釋放。我們要重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對經(jīng)濟的拉動效應(yīng)。中方在主辦亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導人非正式會議期間,將互聯(lián)互通作為核心議題之一。中國支持二十國集團成立全球基礎(chǔ)設(shè)施中心,支持世界銀行成立全球基礎(chǔ)設(shè)施基金,并將通過建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟帶、21世紀海上絲綢之路、亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行、絲路基金等途徑,為全球基礎(chǔ)設(shè)施投資作出貢獻。

    第二,建設(shè)開放型世界經(jīng)濟。各國要維護多邊貿(mào)易體制,構(gòu)建互利共贏的全球價值鏈,培育全球大市場,反對貿(mào)易和投資保護主義,推動多哈回合談判。

    第三,完善全球經(jīng)濟治理。各國要致力于建設(shè)公平公正、包容有序的國際金融體系,提高新興市場國家和發(fā)展中國家代表性和發(fā)言權(quán),確保各國在國際經(jīng)濟合作中權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇三

    計劃摘要濃縮了創(chuàng)業(yè)計劃書的精華,涵蓋了計劃的要點,要列在創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面,要以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。

    計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。

    在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標與發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗與特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。

    在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:

    (1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)與范圍;

    (2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;

    (3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;

    (4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;

    (5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

    摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

    二、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。

    在進行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是,風險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃與成本分析;產(chǎn)品的市場前景預測;產(chǎn)品的品牌和專利。

    在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:

    (1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

    (2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇四

    財務(wù)規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要有預先周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

    財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:

    (1)創(chuàng)業(yè)計劃書的條件假設(shè);

    (2)預計的資產(chǎn)負債表;預計的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。

    可以這樣說,一份創(chuàng)業(yè)計劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情,而財務(wù)規(guī)劃則是對創(chuàng)業(yè)計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務(wù)規(guī)劃對評估風險企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規(guī)劃準備的不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象,降低風險企業(yè)的評估價值,同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風險,那么如何制訂好財務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風險企業(yè)的遠景規(guī)劃——是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品,還是進入一個財務(wù)信息較多的已有市場。

    著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進方式。風險企業(yè)可以在獲得目標市場的信息的基礎(chǔ)上,對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進行規(guī)劃。

    企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計劃書的假設(shè)相一致。事實上,財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:

    (1)產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大?

    (2)什么時候開始產(chǎn)品線擴張?

    (3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?

    (4)每件產(chǎn)品的定價是多少?

    (5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?

    (6)需要雇傭那幾種類型的人?

    (7)雇傭何時開始,工資預算是多少?等等。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇五

    1、每天在做作業(yè)之前,一定要把課本的有關(guān)內(nèi)容和當天的課堂筆記先看一看。能否堅持如此,常常是好學生與差學生的最大區(qū)別。尤其練習題不太配套時,作業(yè)中往往沒有老師剛剛講過的題目類型,因此不能對比消化。如果自己又不注意對此落實,天長日久,就會造成極大損失。

    2、做題之后加強反思。學生一定要明確,現(xiàn)在正坐著的題,一定不是考試的題目。而是要運用現(xiàn)在正做著的題目的解題思路與方法。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇六

    計劃摘要濃縮了創(chuàng)業(yè)計劃書的精華,涵蓋了計劃的要點,要列在創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面,要以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。

    計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。

    在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標與發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗與特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。

    在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:

    (1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)與范圍;

    (2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;

    (3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;

    (4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;

    (5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

    摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

    二、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。

    在進行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是,風險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃與成本分析;產(chǎn)品的市場前景預測;產(chǎn)品的品牌和專利。

    在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:

    (1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

    (2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

    (5)企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

    三、人員及組織結(jié)構(gòu)。

    有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風險的大小。而高素質(zhì)的管理人員與良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

    企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

    四、市場預測。

    當企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結(jié)果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數(shù)風險投資家來說都是不可接受的。市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預計的市場占有率是多少?本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。

    在創(chuàng)業(yè)計劃書中,市場預測應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客與目標市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格與特征等等。風險企業(yè)對市場的預測應(yīng)建立在嚴密、科學的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風險企業(yè)所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業(yè)應(yīng)盡量擴大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預測與采用科學的預測手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

    五、營銷策略。

    營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的`主要因素有:

    (1)消費者的特點;

    (2)產(chǎn)品的特性;

    (3)企業(yè)自身的狀況;

    (4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

    在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:

    (1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;

    (2)營銷隊伍和管理;

    (3)促銷計劃和廣告策略;

    (4)價格決策。

    對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

    六、制造計劃。

    創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。

    在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價值,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。

    七、財務(wù)規(guī)劃。

    財務(wù)規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要有預先周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

    財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:

    (1)創(chuàng)業(yè)計劃書的條件假設(shè);

    (2)預計的資產(chǎn)負債表;預計的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。

    可以這樣說,一份創(chuàng)業(yè)計劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情,而財務(wù)規(guī)劃則是對創(chuàng)業(yè)計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務(wù)規(guī)劃對評估風險企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規(guī)劃準備的不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象,降低風險企業(yè)的評估價值,同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風險,那么如何制訂好財務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風險企業(yè)的遠景規(guī)劃——是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品,還是進入一個財務(wù)信息較多的已有市場。

    著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進方式。風險企業(yè)可以在獲得目標市場的信息的基礎(chǔ)上,對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進行規(guī)劃。

    企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計劃書的假設(shè)相一致。事實上,財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:

    (1)產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大?

    (2)什么時候開始產(chǎn)品線擴張?

    (3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?

    (4)每件產(chǎn)品的定價是多少?

    (5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?

    (6)需要雇傭那幾種類型的人?

    (7)雇傭何時開始,工資預算是多少?等等。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇七

    本章應(yīng)分成以下幾條。

    1.1標識。

    本條應(yīng)包含本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的完整標識,(若適用)包括標識號、標題、縮略詞語、版本號、發(fā)行號。

    1.2系統(tǒng)概述。

    本條應(yīng)簡述本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的用途。它應(yīng)描述系統(tǒng)與軟件的一般性質(zhì);概述系統(tǒng)開發(fā)、運行和維護的歷史;標識項目的投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機構(gòu);標識當前和計劃的運行現(xiàn)場;并列出其他有關(guān)文檔。

    1.3文檔概述。

    本條應(yīng)概括本文檔的用途與內(nèi)容,并描述與其使用有關(guān)的保密性與私密性要求。

    2引用文件。

    本章應(yīng)列出本文檔引用的所有文檔的編號、標題、修訂版本和日期。本章還應(yīng)標識不能通過正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來源。

    3測試結(jié)果概述。

    本章應(yīng)分為以下幾條提供測試結(jié)果的概述。

    3.1對被測試軟件的總體評估。

    本條應(yīng):

    a.根據(jù)本報告中所展示的測試結(jié)果,提供對該軟件的總體評估;

    c.對每一遺留缺陷、限制或約束,應(yīng)描述:。

    1)對軟件和系統(tǒng)性能的影響,包括未得到滿足的需求的標識;

    2)為了更正它,將對軟件和系統(tǒng)設(shè)計產(chǎn)生的影響;

    3)推薦的更正方案/方法。

    3.2測試環(huán)境的影晌。

    本條應(yīng)對測試環(huán)境與操作環(huán)境的差異進行評估,并分析這種差異對測試結(jié)果的影響。

    3.3改進建議。

    本條應(yīng)對被測試軟件的設(shè)計、操作或測試提供改進建議。應(yīng)討論每個建議及其對軟件的影響。如果沒有改進建議,本條應(yīng)陳述為"無"。

    4詳細的測試結(jié)果。

    本章應(yīng)分為以下幾條提供每個測試的詳細結(jié)果。

    注:"測試"一詞是指一組相關(guān)測試用例的集合。

    4.x(測試的項目唯-標識符)。

    本條應(yīng)由項目唯一標識符標識一個測試,并且分為以下幾條描述測試結(jié)果。

    4.x.1測試結(jié)果小結(jié)。

    本條應(yīng)綜述該項測試的結(jié)果。應(yīng)盡可能以表格的形式給出與該測試相關(guān)聯(lián)的每個測試用例的完成狀態(tài)(例如,"所有結(jié)果都如預期的那樣","遇到了問題","與要求的有偏差"等)。當完成狀態(tài)不是"所預期的"時,本條應(yīng)引用以下幾條提供詳細信息。

    4.x.2遇到了問題。

    本條應(yīng)分條標識遇到一個或多個問題的每一個測試用例。

    4.x.2.y(測試用例的項目唯一標識符)。

    本條應(yīng)用項目唯一標識符標識遇到一個或多個問題的測試用例,并提供以下內(nèi)容:。

    a.所遇到問題的簡述;。

    b.所遇到問題的測試過程步驟的標識;。

    c.(若適用)對相關(guān)問題/變更報告和備份數(shù)據(jù)的引用;。

    d.試圖改正這些問題所重復的過程或步驟次數(shù),以及每次得到的結(jié)果;。

    e.重測試時,是從哪些回退點或測試步驟恢復測試的。

    4.x.3與測試用例/過程的偏差。

    本條應(yīng)分條標識與測試用例/測試過程出現(xiàn)偏差的每個測試用例。

    4.x.3.y(測試用例的項目唯一標識符)。

    本條應(yīng)用項目唯一標識符標識出現(xiàn)一個或多個偏差的測試用例,并提供:。

    b.偏差的理由;。

    c.偏差對測試用例有效性影響的評估。

    5測試記錄。

    本章盡可能以圖表或附錄形式給出一個本報告所覆蓋的測試事件的按年月順序的記錄。測試記錄應(yīng)包括:。

    a.執(zhí)行測試的日期、時間和地點;

    c.(若適用)與測試有關(guān)的每一活動的日期和時間,執(zhí)行該項活動的人和見證者的身份。

    6評價。

    6.1能力。

    6.2缺陷和限制。

    6.3建議。

    6.4結(jié)論。

    7測試活動總結(jié)。

    總結(jié)主要的測試活動和事件。總結(jié)資源消耗,如:

    7.1人力消耗。

    7.2物質(zhì)資源消耗。

    8注解。

    本章應(yīng)包含有助于理解本文檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。本章應(yīng)包含為理解本文檔需要的術(shù)語和定義,所有縮略語和它們在文檔中的含義的字母序列表。

    附錄。

    附錄可用來提供那些為便于文檔維護而單獨出版的信息(例如圖表、分類數(shù)據(jù))。為便于處理,附錄可單獨裝裝訂成冊。附錄應(yīng)按字母順序(a,b等)編排。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇八

    筆試主要是對畢業(yè)生的工作能力進行測試。由于畢業(yè)生都經(jīng)過正式的專業(yè)訓練,因此大多數(shù)單位都是根據(jù)畢業(yè)生的專業(yè)成績來判斷畢業(yè)生的專業(yè)技能而不進行筆試。但也有一些單位由于書面材料不能反映畢業(yè)生的某些能力,需要進行筆試。一般分三種:專業(yè)能力測試、智商測試、綜合能力測試。

    1、專業(yè)能力測試。

    文、史、哲等專業(yè)的學生,畢業(yè)后從事行政管理、秘書方面的工作是一條主要出路,文字能力的好壞至關(guān)重要。有的畢業(yè)生在學習期間已在報紙、雜志上發(fā)表過文章,在就業(yè)中無疑是提高了自己的競爭能力。但大多數(shù)畢業(yè)生沒有這方面的現(xiàn)成材料,因此有的單位要進行筆試。對這類筆試,畢業(yè)生除了平時加強文字訓練,提高寫作能力外,筆試前最好看看應(yīng)用文一類的書,對各類應(yīng)用文體的格式心中有數(shù)。同時,應(yīng)用文體的寫作只要求格式規(guī)范、敘述清楚、語句通順、用詞準確、有觀點有材料,并不要求有過多華麗的詞藻。

    理工科畢業(yè)生有時也要碰到專業(yè)考試。比如,非計算機專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)聘計算機方面的工作,或者單位對于某種計算機語言有較高的要求時,會通過筆試考核畢業(yè)生應(yīng)用特定語言編程的能力。

    另外一種常見的是英語水平的測試。這種測試一般說還是比較簡單的,因為大多數(shù)單位不可能出非常嚴格的題目,多是英漢互譯。畢業(yè)生也不太可能抱佛腳的準備,完全取決于平時的訓練。

    2、智商測試。

    智商測試主要是一些著名跨國公司所采用,他們對畢業(yè)生的所學專業(yè)一般沒有特別要求,但對畢業(yè)生的素質(zhì)要求較高。在他們看來,專業(yè)能力可以通過公司的培訓獲得,因此有沒有專業(yè)訓練背景無關(guān)緊要。但畢業(yè)生是否具有不斷接收新知識的能力是至關(guān)重要的。

    智商的測試并不神秘。就我們觀察到的,一種是圖形識別,比如一組有四種圖形,讓應(yīng)試者指出其相似點和不同點,這類題目在一些面向中小學生的智力游戲書中是很常見的,一些面向大眾的雜志偶爾也刊登這類游戲題目。另一類是算術(shù)題,主要測試畢業(yè)生對數(shù)字的敏感程度,以及基本的計算能力,比如給定一組數(shù)據(jù),讓畢業(yè)生根據(jù)不同的要求求出平均值,其難度決不超過對中學生的計算能力的要求水平。盡管如此,一些理工科的畢業(yè)生也考不到60分。這類測試尤其是會計師、審計師等職業(yè)所要求的。

    3、綜合能力測試。

    綜合能力測試兼有智商測試的要求,但程度更高。比如,應(yīng)試者要在規(guī)定的時間內(nèi)對一組數(shù)據(jù)、一組資料進行分析,找出其合理的地方和存在的問題,并設(shè)計出解決問題的方案。這是對畢業(yè)生的閱讀理解能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的能力、知識面等素質(zhì)的全方位測試。最難的可能是資料的提供、畢業(yè)生的問答都是用英語進行。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇九

    20xx年x季教學工作開始了,大班的孩子們又換了一批新面孔,孩子們由幼兒園式的生活學習開始向準小學生轉(zhuǎn)化了。在這學期四個月左右的時間里,我作為大班班主任將努力抓好學生的安全工作、德育工作、轉(zhuǎn)化工作,努力提高學生的思想品德,努力培養(yǎng)良好的學習習慣,為下學期更好地學習和生活鋪墊下良好的基礎(chǔ)。

    班級工作目標:

    1.繼續(xù)抓好一日活動常規(guī),培養(yǎng)良好的學習習慣和生活衛(wèi)生習慣。形成有序的生活、學習、游戲的氛圍。

    2.加強一日教學活動,

    3.圍繞本班活動專題,做好戶外體育活動。

    4.環(huán)境創(chuàng)設(shè),豐富主題墻內(nèi)容。

    5.確保幼兒安全,優(yōu)化班級一日生活。

    6.加強家園聯(lián)系,做好與家長之間的溝通,體現(xiàn)互動精神。

    7.加強自身的學習,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇十

    1.文靜靈巧的姍姍,每天輕輕的一聲“老師早”,為老師翻開了嶄新的晨頁!雖然你話語不多,但你友善的笑容總能拉近彼此間的距離。你聰明懂事,做任何事都不需要老師操心。老師期待長大一歲的姍姍能大膽勇敢地表現(xiàn)自己,高高的舉起小手表達你的想法感受吧!

    3.凌宇,你是一個內(nèi)向秀氣的小男孩,在幼兒園你學會了自己吃飯,你有一雙能干靈巧的手,正是你有了這雙靈巧的手,你學會了自己穿褲子,學會了畫畫,真是棒極了。老師跟你商量件事,上課回答問題的聲音高一點行嗎?老師相信你一定能做到的。

    5.蔣俊豪你比上學期更活潑開朗了,上課時,你能勇敢地舉起小手,回答老師提出的問題;下課后,你能與小朋友愉快地游戲;在進區(qū)活動中,你能遵守常規(guī)要求,認真地操作每一份材料。看著你一天天進步,老師真高興,如果你進餐時能吃得稍快一點就更好了,加油,老師相信你一定能做到的。

    6.徐超你是一個活潑聰明的小男孩,每天總是高高興興上幼兒園,喜歡幫助老師做力所能及的事情,愛勞動。你在老師的幫助下已會穿脫簡單的衣褲,學著自己的事情自己做,自理能力較強,在園吃飯不挑食,能獨立吃完自己的一份飯菜,與同伴能友好相處,一旦有困難你喜歡找老師幫助,你畫的畫也比以前進步多了。老師希望你在新的學期里能更好地遵守紀律,那樣你會學到更多本領(lǐng)的!

    7.楊文慶潘文澤:你是個活潑好動的孩子,這個學期你有了很大的進步,與小朋友相處時,你慢慢學會了禮讓,進區(qū)活動時,你能做到認真走線,安靜進區(qū),并專注地操作每一份材料。如果你在上課進餐時也能象進區(qū)活動那樣投入,不開小差的話,那就更好了。

    8.璐璐,你的乖巧懂事讓老師十分高興,你對小伙伴的關(guān)心幫助讓老師十分感動;你的好學讓老師十分佩服,加油吧,你會更出色。

    9.你是個聰明活潑可愛的小男孩,你尊敬老師,待人有禮貌,和小朋友友好相處,我們都非常喜歡你。大家一起學本領(lǐng)的時候,你能認真聽講。你說話唱歌的聲音像百靈鳥一樣好聽!你的生活自理能力很強,會自己吃飯穿脫衣服。你動手能力也很強,畫的畫也很漂亮。而且,在這次“冬季運動會”文藝演出中,表現(xiàn)的很出色。你真棒!老師希望你以后更大膽地表現(xiàn)自己,這樣你會更棒!

    10.你是一個活潑可愛的小女孩,你很能干,會自己獨立穿脫衣服,還經(jīng)常幫助其他小朋友,你上課有時能認真聽講,回答問題聲音響亮,而且,在這次“冬季運動會”文藝演出中,表現(xiàn)的很出色。你真棒!希望你在新的學期里,繼續(xù)加油,膽子再大些,學到更多的本領(lǐng)!

    11.你是一個活潑聰明的小男孩,每天總是高高興興上幼兒園,愛學習。你在老師的幫助下已會脫簡單的衣褲,學著自己的事情自己做,自理能力較強。與同伴能友好相處,有困難喜歡找老師幫助,你畫的畫也比以前進步多了。而且,在這次“冬季運動會”文藝演出中,表現(xiàn)的很出色。你真棒!希望楊浩小朋友以后再接再厲,爭取更大的成績。

    13.你是一個聰明靦腆的小女孩。記得你剛來園時,總是不敢向老師打招呼。現(xiàn)在,你變了,進步了,每天早上會笑瞇瞇地向老師問早。膽子也大了,會主動向老師述說你想說的事。還會熱情地幫助你身邊的朋友們。小朋友看到你,總會很高興地同你一起玩!希望你在新的學期里,吃飯做到不挑食,上課還要多舉手發(fā)言。身體長得更結(jié)實,本領(lǐng)學得更多些!

    14.你進步了,學本領(lǐng)時專心認真,再也不要老師提醒,還主動舉手回答問題。你可愛懂事,從不為一點小事與同伴計較;為了讓自己的身體變得更結(jié)實,你不挑食,還能獨立吃完自己的一份飯菜。希望你以后多鍛煉身體,使自己成為一個聰明又強壯的小小男子漢!

    15.你的小手真巧,常常能做出新奇的手工作品畫出漂亮的圖畫給大家欣賞,還會當小老師教別人;在游戲活動中,你能主動熱情地與小朋友一起游戲。如果你在學本領(lǐng)時能始終保持專心認真,一定能學到更多的本領(lǐng)!

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇十一

    這部分因人而異,因行業(yè)、崗位不同,所寫的內(nèi)容不同。主要就是自己平時做了哪些重要的工作,重要的成果,對工作劃分類別,每種工作具體完成了些什么。

    三任何人工作中不可能順風順水,一定有遇到困難的時候,寫的好了可以在總結(jié)增添色彩,工作中存在的問題,不能只寫問題,一定要跟隨著寫今后的改善方法,否則反而弄巧成拙。

    這條如果自己沒把握,又不是公司要求的必選項,建議不用寫。如果寫,不要耍小聰明,把原本是優(yōu)點的,寫成是缺點,不要去挑戰(zhàn)領(lǐng)導的智商。可以從對本崗位不重要的一些缺點上來寫,即使這些缺點短時間或長時間未能改正,也不影響在本崗位上的工作。

    五、個人成就及突破:晉升時可以寫一下,如果自己確實有突出的成就,年終總結(jié)也可以寫一下。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇十二

    1.菲菲是個聰明能干的小姑娘,你那純真善良的心靈,就像你的笑容一樣美,你的想象豐富,思維活躍,理解能力表達能力強,愿你今后有更好的表現(xiàn)。

    2.你是一個懂事講道理的孩子。你做事情很認真,樂意幫助別人,能安靜睡覺,自己穿脫整理衣服,本學期動手能力有了明顯進步,上課時注意力集中,有時能舉手回答問題,但性格內(nèi)向,有點膽怯。希望天天小朋友以后更勇敢些,多在集體中發(fā)表自己的見解,做個自信的孩子。

    3.愛害羞的小姑娘,做事總是認認真真的,你的歌聲真動聽,你的舞姿也很優(yōu)美,快升中班了,老師送你一份禮物:自信。相信自己,你是最棒的。

    4.山欽,你對人有禮貌,不和小朋友爭搶玩具,課間能和小朋友一起游戲。你的小手變能干了,會穿脫鞋子,會自己吃飯。做操做得好。如果上課能認真聽講,大膽舉手發(fā)言,那就更好了。

    5.你膽子大了,說話的聲音也響亮了,有時來園能主動和老師小朋友打招呼;平時樂意和伙伴交往;體育活動中,走高蹺跳圈爬墊子,你樣樣都行……看到你的進步,大家真為你高興。如果以后你膽子大一些,勇敢地告訴大家你的想法,大家會更欣賞你。

    6.你是一個活潑可愛聰明能干的小朋友,上課能認真地聽老師講故事念兒歌,還能積極地舉手發(fā)言,你的手工做得很棒!但你中午睡覺的時候,喜歡和別的小朋友講話。就要上小學了,如果能改掉這個毛病,老師相信你一定更加能干,加油吧!

    7.你像個“小精靈”,小嘴巴能說會道,你說話時大眼睛總是亮閃閃的,那一本正經(jīng)的模樣儼然是個小大人,真可愛!你很關(guān)心周圍的人和事,對一切充滿了好奇心和探索欲。如果你以后能主動為集體和同樣做一些力所能及的事那就更好了。

    9.你那靈巧的小手總能“變”出各種各樣有趣的東西,你那大大的眼睛里總藏著一個個小問好,小班一年的生活即將過去,看到你的進步,老師真高興,加油吧,相信你會更出色。

    10.在老師的眼里,你是一個聰明活潑又善于開動腦筋,富有進取心的孩子。上課時積極發(fā)言;游戲時熱情交往;畫畫時耐心涂畫;做練習時大膽細心。雖然你很棒,可是你從不驕傲,總是認真地學專心地做。看著你一天天長大,老師為你自豪。希望你上中班后能表現(xiàn)的更好!

    13.你是個聰明可愛的乖寶寶,升入中班的你確實長大了,不再是以前那個調(diào)皮的小搗蛋了。現(xiàn)在的你有時還能為班集體做點力所能及的事情。老師喜歡看你畫畫時認真專注的樣子,喜歡看你蹦跳著高高興興來到幼兒園,喜歡看戶外活動時你快樂的身影,要是以后能做到上課不講閑話,專心聽講,老師就更喜歡你了。繼續(xù)加油喔!

    14.小怡聰明懂事能干,有愛心,各方面表現(xiàn)都很出色,有很強的領(lǐng)導能力,老師為你感到自豪,相信升入中班后,你會有更出色的表現(xiàn)。

    15.你是一個有主見自尊心較強的小女孩。你能安靜睡覺,自己穿脫衣服,做事有條理,能積極參加各種文體活動,本學期上課認真聽講,踴躍發(fā)言,各方面取得了明顯進步,老師真為你高興。希望帆帆小朋友繼續(xù)努力,多鍛煉動手能力,爭取更大的進步。

    16.你是一個聰明可愛的小男孩。你有禮貌與同伴能友好相處,小朋友們都很喜歡跟你玩,你能幫老師做一些力所能及的事,生活自理能力也較強,這學期,你各方面都有了明顯的進步,如果你上課時能安心聽講積極發(fā)言就更好了,你能做到嗎?祝你在小學里能更上一層樓!

    18.淇淇你是個可愛的小姑娘,老師和小朋友都很喜歡看你跳舞的樣子:好看的表情優(yōu)美的動作;你是娃娃家里能干的媽媽,幫“娃娃”做飯帶“娃娃”到餐廳吃飯,你做事很專心,能畫出美麗的畫,唱好聽的歌,講動聽的故事。你是個愛勞動的好孩子,認真當小值日生,收拾整理玩具。你還是個懂事的孩子,能做力所能及的事情。老師真為你高興。

    19.劉露芯,你活潑可愛,熱情大方,平時愛勞動,樂于助人,是個善良的小女孩。老師最喜歡看見你上課認真聽講,積極動腦筋的樣子;喜歡聽到你回答問題時自信響亮的聲音。你的普通話表達能力較強,能正確而清楚地表達自己的想法和意愿。老師希望你以后做事能多一點耐心和細致,相信你一定會變成最棒的!

    20.每次你總能完成老師布置的任務(wù),真了不起。你聰明懂事,口語表達能力很強,交往能力也比以前強多了,真不錯。如果在以后的學習生活中能養(yǎng)成良好的行為習慣,那就更棒了!

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇十三

    售后服務(wù)工作內(nèi)容包括:

    1、培訓客戶、2、了解客戶需求、3、滿足不同客戶的個性需求、4、安慰客戶、通過一對一的提供個性化服務(wù)而和客戶建立長期關(guān)系,直至使網(wǎng)站獲得客戶的認可為目標。

    a、每個收費會員及廣告客戶,每兩周或每個月回訪一次,根據(jù)實際情況決定回訪的頻率,但每個月至少要回訪一次,回訪的目的主要包括安慰客戶、了解客戶需求,如果發(fā)現(xiàn)客戶有具體需求,要針對某個問題及時回訪,直到客戶問題得到圓滿解決。

    c、培訓客戶使用網(wǎng)站提供的服務(wù),基本的服務(wù)(網(wǎng)站資料處理、錄入等)我們提供,但是不定期的操作仍然需要客戶自己來完成,比如:讓每個客戶每天都要到網(wǎng)站,接收咨詢信息,每天上班期間不定時的來重發(fā)信息,及時回復網(wǎng)站的站內(nèi)短信息,客戶咨詢,主動與采購企業(yè)取得聯(lián)系,爭取客戶等等,每次電話時根據(jù)不同的情況和客戶交流不同的內(nèi)容。

    g、獲取建議及意見,通過回訪,我們知道了所有收費會員及廣告客戶對我們網(wǎng)站平臺的真正意見,每周客戶服務(wù)人員寫匯總的報告提交給運營管理人員,根據(jù)意見定期對平臺、內(nèi)容、推廣等做出適當調(diào)整。

    h、提供客戶服務(wù)效果統(tǒng)計文檔,尤其是對于廣告客戶,我們提供的服務(wù)內(nèi)容很多,且廣告費一般都超過1萬塊,有的甚至達到10多萬,這樣一大筆的費用,公司內(nèi)部一般都會商量下,還有沒有必要繼續(xù)交錢給網(wǎng)站,而他們的討論往往需要數(shù)據(jù)支持。而在一年內(nèi),很多給他們帶來實際效果的事件他們可能都忘記了,或者直接負責人知道,而決策者往往不是很清楚,我們這個時候如果整理一個服務(wù)效果統(tǒng)計文檔給他們,并適當粉飾,為他們做決策提供參考,各種效果要截取圖片、要有數(shù)據(jù)作為支撐,不能說一句話:效果不錯就了事。這樣的方法往往對促進廣告客戶續(xù)費具有巨大的作用,這個也算是售后服務(wù)人員與客戶溝通最重要的技巧之一:用文檔說話。

    i、負責收取續(xù)費,收取續(xù)費由客戶服務(wù)人員完成,這樣客戶更容易認可,當客戶續(xù)費時,他是真正的要考慮服務(wù)及效果,任何忽悠技巧及電話銷售的技巧已經(jīng)不是最主要的,只要對方真正覺得有效果,服務(wù)又做得好,不需要您多次打電話去游說,續(xù)費是很容易的。但對于一些效果不大,搖擺不定的人,也需要一定的電話銷售技巧來輔助。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇十四

    1、知道許多物體能發(fā)光,了解光的用途。

    2、能自己制定標準并根據(jù)標準對各種光進行分類。

    活動準備。

    1、課件-制作光的種類手冊。

    2、提供手電筒、電池、玩具娃娃、電動玩具、積木、塑料玩具等若干,記錄單、筆。

    3、幼兒用書:《螢火蟲找朋友》。

    活動過程。

    一、引導幼兒認識各種光源。

    1、介紹材料。

    教師:這里有許多材料,請你們自己試一試,看看哪些東西會發(fā)光,它是怎樣發(fā)光的,并將結(jié)果記錄在記錄單上。

    2、教師引導幼兒進行探索活動,鼓勵幼兒大膽嘗試,并用自己的方式進行記錄。

    二、幼兒討論,擴展對光的認識。

    1、教師:你發(fā)現(xiàn)了哪些東西會發(fā)光,它是怎樣發(fā)光的?

    (鼓勵幼兒大膽進行表述,教師用圖示記錄幼兒的發(fā)現(xiàn)。)。

    2、教師:除了這些東西,你還知道哪些東西會發(fā)光,它們又是怎樣發(fā)光的?

    (教師繼續(xù)用圖示記錄。)。

    三、引導幼兒對光進行分類。

    1、教師:這么多的東西都能發(fā)光,這些光一樣嗎?有什么不一樣的地方?

    2、教師:原來每種光都互不相同,那我們怎樣將它們分類呢?可以怎樣分呢?

    (教師引導幼兒根據(jù)講演指定標準進行分類,如自身發(fā)光、需要電力等。)。

    四、師生共同討論光的用途。

    1、教師:我們認識了這么多會發(fā)光的物體,光對我們有什么作用呢?

    2、引導幼兒結(jié)合自己的生活經(jīng)驗,講述光的作用。

    例如:光能照明,光能傳遞信息,光是一種信號標志。

    (綠燈-前進、紅燈-停止)。

    光能幫助人們切割和焊接、光能帶給人們美好的視覺感受。

    3、進一步感知體驗高科技帶給人們的好處。

    幼兒園班務(wù)總結(jié)包括哪些內(nèi)容范文(15篇)篇十五

    企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,所有零部件必須嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

    一、企業(yè)行政管理的概念和意義。

    企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。

    二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識。

    1、明確崗位職責。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

    2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應(yīng)能力和自我控制能力。

    3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

    業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

    5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

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