在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇一
在工作中做好督導,協助,榜樣。
1、單據報表存檔
2、帳,漏結,呆賬,信用卡等賬務的處理
3、每周工作計劃及總結
4、每月考勤及排班等
1、主動處理突發情況,解決同事工作中的各種困難
2、以身作則,帶領員工落實完成上級安排的各項工作任務
4、多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正
5、營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協助,團結一致
6、主動做員工的思想工作,應善溝通,會協調。給予其關心和幫助
1、學習面談,電話,書面等各種溝通技巧
3、培養強烈的工作責任心,不推卸不找借口
4、學習如何進行有效的管理
5、建立良好的人際關系
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇二
一、總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇三
在工作中做好督導,協助,榜樣。
1.單據報表存檔
2.s帳,漏結,呆賬,信用卡等賬務的處理
3.每周工作計劃及總結
4.每月考勤及排班等
1.主動處理突發情況,解決同事工作中的各種困難
2.以身作則,帶領員工落實完成上級安排的各項工作任務
4.多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正
5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協助,團結一致
6.主動做員工的思想工作,應善溝通,會協調。給予其關心和幫助
1.學習面談,電話,書面等各種溝通技巧
3.培養強烈的工作責任心,不推卸不找借口
4.學習如何進行有效的管理
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇四
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
7、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
8、加強部門之間協調關系。
9、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇五
在工作中做好督導,協助,榜樣。
1。單據報表存檔。
2。算帳,漏結,呆賬,信用卡等賬務的處理。
3。每周工作計劃及總結。
4。每月考勤及排班等。
1。主動處理突發情況,解決同事工作中的各種困難。
2。以身作則,帶領員工落實完成上級安排的各項工作任務。
3。不斷尋找方式調動員工的積極性,激勵其發揮自身的熱情和潛力并提高服務質量。
4。多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正。
5。營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協助,團結一致。
6。主動做員工的思想工作,應善溝通,會協調。給予其關心和幫助。
1。學習面談,電話,書面等各種溝通技巧。
2。改變心態。學習控制情緒少抱怨并坦然大方,沉著冷靜,朝氣蓬勃。遇事細心分析,勤于思考,果斷地做出處理。
3。培養強烈的工作責任心,不推卸不找借口。
4。學習如何進行有效的管理。
5。建立良好的人際關系。