通過編寫工作計劃書,我們可以更好地與他人合作,共同實現工作目標。接下來,我們一起來看看小編為大家整理的一些工作計劃書樣例,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇一
又是新的一年,為了公司的更好發展,自身業務能力的`提升,業務部將從以下幾方面認真做好本年度的工作安排:
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是公司業務部20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,業務部會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇二
2、活動當天和各部門配合進行會場布置。
3、活動中擔當劇務。
4、活動結束后收拾會場,接送領導和員工會餐。
1、聯系天恒業主,參觀樣板房,量房做預算。
2、配合工程部,完成工程部下達的各項任務。
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,積極向領導匯報工作情況。
2、提高業務能力。
業務相關知識的學習,我還有很多的不足。雖然業務方面有了稍許的成效,但是我覺得還有好多業務知識需要我去積累學習。3、堅守工作職責。
作為一名業務員,職責就是為公司創造盈利。5月積極主動去追蹤意向客戶,與老客戶保持良好的合作關系。達成一個穩定的合作趨勢。
4、理論聯系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人。在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現提升業務方面的重點,加以學習和自我提高。
5、提升專業獨立性。
勤寫勤練,為了熟練業務知識,要在平時聯系溝通客戶上多下功夫,訓練自己口頭表達能力,熟悉業務相關知識。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、并最終完成自我業務能力的的提升。
轉眼間4月已經過去了,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,我相信我能給公司創造良好的業績。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇三
要做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
一、制定每月、每季度的 工作計劃 。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在xx年末的時候,我報考了**大學的****專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇四
“今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,繼續努力,積極主動的去完成20xx年度的工作。現制定工作劃如下:。
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
3、電話中如接到客戶反應的問題。要及時的處理,并及時給予客戶回復,不能拖延時間。
4、參加業務會議,進行會議記錄,并履行會議的決議事項。
5、對終端客戶資料更新,修改等。將服務有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為合理分配拜訪時間頻率提供依據。
6、對終端客戶信息的收集與整理,適時的掌握一些汽車資訊。
7、準確完成每月的業績銷售統計,并及時主動與業務溝通,報告最新業績,適時提醒業務本月內客戶訂貨情況,哪些客戶未訂貨及本月內客戶的收款情況。
8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產品的情況,另對技術老師需要出差地區,終端用戶信息的提前整理,并及時反饋給技術老師。
9、與xx、xx、xx保持緊密聯系,及時準確的提供他們所需要的數據及信息,并對他們計劃進行跟蹤,適時的提醒。
10、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
增強自511、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1、提高自身的知識范圍,適時的多看一些書籍。
2、提高自己的理財能力。
3、鍛煉好口才,能更好的與客戶交流。
4、保持良好的人際關系,與同事和諧相處,相互配合。
5、鍛煉好身體,保證良好的身心健康,以更加飽滿工作態度投入到工作中。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇五
送走20xx年,20xx年信步而來。
在過去的一年里,成長了自我,在接下來的一年會有更好的工作表現,以下為我20xx年的工作計劃:
經過一年對本公司產品的不斷的熟悉,及對市場的摸索,逐步可以確定20xx年客戶的重心,主要分為:商業照明群體及工程照明。
工程照明的客戶群體以市政工程為代表,主要還是招標投標,但是作為業務部的我,我會把重點放在房地產商,對其開發的小區里的公共場所照明為主,其次負責公司對有意的招標項目,進行跟進及后期標書的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶群體是政府機關的后勤部、大型的物業公司、還有就是個縣級的陽光農村工程。
綜上總結20xx年我的工作客戶主攻群體為:酒店、高校、醫院、物業公司、房地產公司級政府機關的后勤部等。
經過20xx年客戶群體的開發及跟進主要業績不是很明顯,業績額沒有完成20xx年年初的目標值,但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶群體的摸排,相信20xx年有個好的開始,但是今年的主要業績分為:室內照明業績、市政路燈及公共場所的照明、樓體外立面亮化三部分。
室內照明:20xx年的計劃銷售額,我個人銷售額為70萬,業務部如果成立銷售團隊的話,我會努力帶好自己的團隊,業務團隊銷售額我的目標是160萬。
市政工程:這個主要是投標,但是這塊的還是看20xx年我公司根據市政招標情況來定,但是我個人對公司這塊的銷售額的期望值為500萬。
公共場所照明:也為室外照明,這塊的我個人20xx年根據20xx客戶群體積累情況,給我個人的定的銷售額的期望值為120萬、團隊期望銷售值230萬。
樓體外立面亮化:根據20xx年的成功率初步為我個人20xx年銷售目標定的期望值為90萬,團隊期望銷售值定的目標200萬。
以上我個人明年總體銷售期望值為:280萬,公司投標銷售期望值為:500萬。所謂的團隊銷售額只是初步根據公司領導對我們業務部的團隊擴建計劃定下的一個期望值,這個期望值不是最終的,主要還是看20xx年我們業務部門公司領導給予的擴建情況來定!
根據王總指示及目前我們業務部成員自身綜合情況劃分如下:整個省劃為兩大塊以合肥為中心,我個人負責區域為皖南,昝軍輝負責皖北,皖南區域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結合我個人掌握信息情況選擇了兩個重點一個為六安市和宣城市,因為我個人對二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點和結合我個人對這二市的人脈熟悉情況來定的!
經過20xx年公司各部門的配合及我們各部門與領導之間的磨合期間出現的問題,作為業務部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個人所發現的問題。一,20xx年里我們業務部門還是比較和諧的和研發部工程部、采購部、財務部、生產部、辦公室及總經理之間總體還是比較和諧,其中得到研發部及生產部、采購部、工程部、辦公室,財務部、總經理的大力支持,在其中也避免不了出現的問題主要還是業務項目談下后的供貨質量和供貨周期及施工周期問題比較突出,導致后來部分工程驗收及工程款回收出現問題。
主要特例為圣大創和花園酒店,該工程體現了問題有;施工比較粗糙,供貨周期拖延導致施工推遲對我公司形象產生比較大的影響,還有就是貨物質量問題,主要體現在合肥鑫一網絡工程公司這個項目上,導致客戶對我們業務人員的不信任,從而也導致貨款的拖延。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇六
業務部的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業務部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
業務部計劃
制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優化銷售組織架構, 實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、督促協助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣, 信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
1、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力
春節后的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓 銷售知識系統培訓 銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓 應用技術及公司產品培訓。
許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責xx年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯系的極少,都是盲目開發聯系客戶!要加強區域跟蹤!
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
2. 加大人員考核力度
3. 加強市場調研:以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,并且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司xx在青海還有寧夏當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
4、弱勢增強
xx年西安辦最弱的環節是廣告機系列!xx年初就要求總部專門技術人員對廣告機進行培訓!
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇七
2、活動當天和各部門配合進行會場布置。
3、活動中擔當劇務。
4、活動結束后收拾會場,接送領導和員工會餐。
聯系天恒業主,參觀樣板房,量房做預算2配合工程部,完成工程部下達的各項任務。
(以上為進行量房做預算客戶信息)。
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,積極向領導匯報工作情況。
2、提高業務能力。
業務相關知識的學習,我還有很多的不足。雖然業務方面有了稍許的成效,但是我覺得還有好多業務知識需要我去積累學習。3堅守工作職責。
3、作為一名業務員,職責就是為公司創造盈利。5月積極主動去追蹤意向客戶,與老客戶保持良好的合作關系。達成一個穩定的合作趨勢。
4、理論聯系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人。在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現提升業務方面的重點,加以學習和自我提高。
5、提升專業獨立性。
勤寫勤練,為了熟練業務知識,要在平時聯系溝通客戶上多下功夫,訓練自己口頭表達能力,熟悉業務相關知識。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結勤分析并最終完成自我業務能力的的提升。
轉眼間4月已經過去了,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心用力用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,我相信我能給公司創造良好的業績。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇八
業務部工作的總體規劃目標、各部門對業務部的支持與相互協調、業務人員的培訓與工作交流工作目標、日常工作管理、來同步公司的發展方向,完成下半年的任務為實現這些目標現制訂如下工作計劃草案:
1、總體規劃
2、業務部和公司各部門間的相互支持與協調
3、業務人員的培訓與工作交流,
4、工作目標
5、日常工作管理
6、業務拓展方向
通過下半年的時間,實現并擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為20萬/月(最低考核業績10萬/月),并且每月有所遞增。
為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下(兩小點):
1,每周三下午或晚上對業務員進行產品知識培訓,授課人由對公司產品識非常熟的老業務員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業務員的產品知識。
2,以列會的形式組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業務能力;同時進行每周工作總結報告。
業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作;(內貿業務員工作職責)同時作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。并且結合內貿業務員工作職責完成每日工作。
1,業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時,應相互學團結互助共同進步。做好每天的日報,周報以及工作計劃,公司對業務員每天的工作不定期的進行監督與抽查,并納入每個業務員的考核,作為獎懲的依據。業務人員必須調整每天天的工作狀態,每天保持積極的工作態度,有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關的事情(違規者納入獎懲考核)。
2,業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。
業務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業務人員:
1、充分利用網絡,現在已經進入信息時代,而公司前期主要用力于電子商務的推廣,所以利用網絡搜索信息,開拓業務視角,找尋有價值的潛在客戶是我們前期的工作重心。
2、利用自己的人脈和業內人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯系,使之成為一種制度一種習慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養。通過以上六點,把計劃付諸實施,20__年下半年的業務開展工作將會有一個全新的面貌,業務部一定努力完成20__年下半年的各項指標!
(附:待制定業務員獎懲機制}
業務部
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇九
做好廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
通過201x年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃201x年做到如下幾點:
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在201x年年末的時候,我報考了**大學的專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對201x年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。201x年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十
在××年剛剛接觸本行業時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業有些偏差??偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場情況,根據我們的行業狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。20××年的計劃如下:。
一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加 個以上的新客戶,還要有 到 個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成 到 萬元的任務額,為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十一
7、完成公司下達的其它任務。
好團隊需要好的團隊質量更需要各隊員好的能力培養,20xx年培訓計劃如下:
1、完善設計部日常工作規章制度
2、講解設計部制圖標準
3、規范設計部出圖流程
4、規范設計部工作流程
5、建立和培養設計團隊
6、強化設計師設計方案所涉及的問題
7、每月典型設計案例談論會
8、定期市場新型材料的認識及運用公司安排的其它培訓計劃
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十二
做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的'內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20xx年末的時候,我報考了**大學的****專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十三
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業務的基礎,外貿業務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份業余時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿業務中的審證工作,是一項很重要的內容,如果有問題我們不能及時發現,就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。年,我共經手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利,我都堅持據理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥?。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中,重點學習和把握的內容。起初因為業務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發貨,又在一個信用證下,分出多套單據議付,經過反復調整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據,在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據,按時、如數收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創效益。
年月份以后,總公司出于業務分工的考慮,出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產品,規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和能力,而我們拿不到穩定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創出一條自我發展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼噸,包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板噸,年,由我經辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發運,所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題,如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現場驗貨就有可能出現問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往港,與貨代一起按工廠的明細一一理貨,對于出現的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
通過年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:外貿比起首鋼國貿,比起其他專業外貿公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢于戰勝困難,就能創建出具有特點的外貿事業。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十四
做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的 工作計劃 。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在xx年末的時候,我報考了**大學的****專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
業務部:業務部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業務部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優化銷售組織架構, 實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、督促協助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣, 信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
春節后的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓 銷售知識系統培訓 銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓 應用技術及公司產品培訓。
許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責xx年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯系的極少,都是盲目開發聯系客戶!要加強區域跟蹤!
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計劃和。
以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,并且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司xx在青海還有寧夏當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十五
業務部工作的總體規劃目標、各部門對業務部的支持與相互協調、業務人員的培訓與工作交流 工作目標、日常工作管理、來同步公司的發展方向,完成下半年的任務為實現這些目標現制訂如下工作計劃草案:
1、總體規劃
2、業務部和公司各部門間的相互支持與協調
3、業務人員的 培訓與工作交流,
4、工作目標
5、日常工作管理
6、業務拓展方向
通過下半年的時間,實現并擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為20萬/月(最低考核業績10萬/月),并且每月有所遞增。
為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下(兩小點):
1, 每周三下午或晚上對業務員進行產品知識培訓,授課人由對公司產品識非常熟的老業務員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業務員的產品知識。
2,以列會的形式組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業務能力;同時進行每周工作總結報告。
業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作;(內貿業務員工作職責)同時作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。并且結合內貿業務員工作職責完成每日工作。
1,業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時,應相互學團結互助共同進步。做好每天的日報,周報以及工作計劃,公司對業務員每天的工作不定期的進行監督與抽查,并納入每個業務員的考核,作為獎懲的依據。業務人員必須調整每天天的工作狀態,每天保持積極的工作態度,有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關的事情(違規者納入獎懲考核)。
2, 業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。
業務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業務人員:
1、充分利用網絡,現在已經進入信息時代,而公司前期主要用力于電子商務的推廣,所以利用網絡搜索信息,開拓業務視角,找尋有價值的潛在客戶是我們前期的工作重心。
2、利用自己的人脈和業內人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯系,使之成為一種制度一種習慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養。通過以上六點,把計劃付諸實施,20xx年下半年的業務開展工作將會有一個全新的面貌,業務部一定努力完成20xx年下半年的各項指標!
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十六
20xx年,我們的銀行卡業務按照正常的工作規劃在不斷的進行。領導提出了適應形勢,提升層次創新體制,強化管理的要求,努力把銀行卡的業務發展成產品功能齊全的一個特殊產品。為了適應領導下發的這個重要的指示,以及在20xx年能夠圓滿的完成領導安排的工作。我對20xx年的整個銀行卡業務部門做出了整體的規劃以及安排。
在20xx年,我們銀行的.發卡量以及存款量以及消費量這三個指標是必須要進行提升的。只有通過這三方面的業績提升,才能夠凸顯我們銀行卡的業務部門工作人員的能力。在發卡量上,我們首先要簡化辦卡的流程,減少一些不必要的手續,確保用戶能夠更為順暢的辦理銀行卡。在存款以及消費上,我們在移動端要做到更便捷更方便的支付方式,并且普及這些掃碼付款的服務。
我們銀行想要得到更好的發展,銀行卡部門要得到良好的業績提升,我們必須要從現有的管理服務項經營服務過渡。必須要轉變我們公司員工的一些思想上的落后,確保他們能夠跟上時代的步伐,以及跟進金融發展的趨勢。在未來我們的經營方式會變得更加便捷和明了,以及在產品的用途和費率上都會進行下降,從而刺激消費,增加用戶的粘性和使用習慣。
整個營銷隊伍的數字有點穿插不齊,有的是銷售業績非常好,有的銷售業績非常差。在未來我們會每個月組織一次組織內部的培訓,通過一些優秀的業務員工進行心得分享。讓一些業績差的同事能夠從中吸取一些經驗,確保他們在整體的業務上不會落下太多。只有以這種互相幫扶的姿態,才能更好的完善我們的團隊,提高我們的業績,增加我們的收入。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十七
近些年我們國際部的發展很迅速,業務幾乎呈現出井噴式的上升,值此良好的勢頭我們應該高歌猛進,爭取創造出更多的成績。因為國際間的合作不斷的增多,那么對應的需求也開始急劇的擴大,那么我們就得利用好現有的條件,向一些正處在經濟上升期的國家開展業務。一個是要鞏固我們的競爭力,二是要搶占好市場,在競爭中扎住腳,使我們的存在感不斷地增強。同時還要依托我們的穩固根基,不斷取得新的突破。根據現有的行情做了一些研究之后,我們制定了下面的計劃。
我們雖然要著眼新的廣闊空間,也不能丟掉已經占有的老陣地,在找到新的伙伴之后,還要保持好根老朋友的關系,維護好我們的合作框架。再就是要依托政策的基礎,來搞活我們的業務,多了解潛在的合作對象,在一定的范圍內篩選優質的客戶,成為我們重點開發的業務資源。此外還要跟有關部門做好聯絡,隨時觀測好行情動向,更好的發現業務機遇。
每過一段時間我們應該總結一下自身的'一些教訓,和值得保持的工作方法,應該及時的給內部人員做全面的培訓和考核,確保他們的能力和思維都能跟得上形勢。此外還要把每個人的工作內容給劃分清楚,并且把具體的責任給分配好,使大家做事都更有效率。
其實我們這個部門并不是獨立存在的,有很多的工作還要仰仗其他部門的支持才能做好,介于此我們應該與上級單位保持密切的聯絡。借助上層組織的能量,和業務資源,使我們的工作能夠有一個高的起點。此外還得保持跟同級部門的分享關系,多搞一些工作交流活動。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十八
為更好的開發公司人力資源,為各部門做好后勤服務保障,更好協調各部門的運作及支持公司決策,達成部門20xx年目標。綜合業務部根據2021年部門工作中存在不足,結合公司今后發展趨勢,特制定了20xx年度工作計劃:
(一)、制度保障。
20xx年綜合業務部將對公司日常管理規范進行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系。通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。
(二)考勤管理。
1、綜合業務部分管考勤管理工作的專員每日將公司員工早操出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守公司《考勤管理制度》。
2、綜合業務部分管考勤管理工作的專員每月對公司全體員工未打卡情況進行2次統計,未打卡的說明原因并進行公示。
(三)檔案管理。
綜合業務部將根據公司檔案管理要求,對公司檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證公司存檔檔案安全。
(四)服裝管理。
根據季節變化,要求公司全體員工及時著工裝,綜合業務將對員工工裝穿著情況不定時檢查,對工裝穿著不規范或不穿工裝者進行通報批評。
(五)辦公用品管理。
1、綜合業務部根據公司各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計,并上報總經理審批。
2、綜合業務部每月8日前采購完畢,并將購回的辦公用品交至綜合業務部辦公用品保管員入庫。
3、各部門領用辦公用品時做好發放記錄。
(六)辦公設備維修與保養。
1、綜合業務部每月對公司辦公設備進行數量清點,并對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。
2、對于已經損壞并無法維修的辦公設備,公司綜合業務部對其進行報廢處理。
(七)企業文化與員工關系管理。
1、綜合業務部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免離職員工有較大怨言和遺憾,并樹立公司良好的形象。
2、員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。綜合業務部將從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。
3、組織公司全體員工評選季度優秀員工、年度優秀員工,并在公司進行公示,增強員工集體榮譽感與向心力。
4、組織各種活動,豐富員工的業余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。
5、及時了解公司員工的身體健康狀況,做到有病早發現、早預防、早治療,10月份組織公司員工進行一次健康體檢。
(八)公司相關證照年檢。
20xx年5月1日之前完成公司所有證照年檢工作。
(一)、人員招聘。
1、根據公司的發展和經營情況,綜合業務部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。
2、招聘渠道:以長沙各人才市場現場招聘為主,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,兼顧內部提拔,適當考慮熟人介紹。
3、綜合業務部將在春節過后3月份參加長沙市人力資源市場、芙蓉區人力資源市場主辦的大型招聘會,積極將物業部、策劃部缺編人員補齊,并做好人才儲備。
(二)、員工培訓。
對公司員工進行培訓有利于培養員工忠誠度、凝聚力,同時提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質,增強公司綜合競爭力。
1、根據公司戰略規劃及20xx年各部門培訓需求2月份編制完成20xx年度公司員工培訓計劃。
2、培訓方式:各部門負責人進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、書籍等資料組織內部培訓;組織發起員工自我學習等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:
(1)、管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
(2)、專業知識:市場宣傳推廣、消費者權益保護法律法規、公文寫作、電子商務知識及消防安全知識等。
(3)、素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。
(4)、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓安排:
(1)、組織員工培訓原則上每半月一次。
(2)、建立專業的培訓師隊伍,由綜合業務部主導,各部門負責人參與,鼓勵員工自由分享知識。
(3)、積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。
20xx年公司市場部實施績效考核以來,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合業務部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,通過優化公司各個部門各個崗位的kpi指標,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,爭取6月份在公司全面推行績效考核。
20xx年度是公司發展的關鍵性一年,公司綜合業務部將會按照公司各項管理制度的要求做好本年度的一切相關工作,為公司在20xx年度的穩定發展做出更大的成績。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇十九
在××年剛剛接觸本行業時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業有些偏差??偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場情況,根據我們的行業狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。20××年的計劃如下:。
一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求。
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的`狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇二十
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。
現制定20xx年工作計劃如下:
在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關系。
1.每個月要增加x個以上的新顧客,還要有到個潛在顧客。
2.一周一小結,每個月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4.對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有顧客的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10.為了今年的銷售任務我要努力完成xxx臺的任務額,為公司創造更多利潤。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇二十一
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
文檔為doc格式。
業務部季度工作計劃(模板22篇)篇二十二
做好酒店老客戶的信息整理并從中挑選出意向人選后展開通訊,實際上對于酒店的經營來說無論怎么重視老客戶的需求都不過分,尤其是那些需要經常出差進行工作的客戶便是酒店的潛在意向人選,對此11月份自己需要先和部分老客戶進行聯系并詢問對方的行程安排,而且根據酒店目前的狀況可以為對方安排入住服務并在折扣方面給予優惠,以利益轉讓的方式讓客戶產生賺到的心理再來安排后續的業務工作,而且在結束單次的業務工作以后還需要進行分析用以找出自身的不足,主要還是需要業務部過去收集整理的客戶信息方面需要進行分析,而且在溝通方面也需要運用相關的技巧才能讓顧客對酒店的業務感到滿意。
由于11月份處于酒店淡季的緣故需要做好宣傳方面的工作才能有所收獲,為了給酒店招攬到新的`客戶自然要采取新的宣傳手段才能做好業績,因此除了招收臨時工派發酒店活動的傳單以外還可以車輛宣傳方面采取措施,目的還是要讓附近的居民知道酒店會在11月份展開優惠活動,而且展開宣傳工作所使用的的經費還需要做出合理的描述并給予財務部門進行申報,確保這次宣傳能為酒店帶來收益以后再合理利用經費做好這方面的工作。
根據前臺的反饋做好客戶信息的記錄工作并做好營業額的分析,由于業務部專業性比較強的緣故完全可以合理在客戶反饋方面做好記錄,因此11月份需要針對每個客戶的電話記錄好相應的需求并向對方推薦酒店業務,無論客戶是否感興趣都可以將話題牽扯到這方面并盡量做到不引起對方反感,只不過由于現在相同類型的酒店業務過多的緣故應當對部門展開相應的培訓,如果能夠征求領導同意的話則可以在11月份帶領部門員工學習先進酒店的業務工作經驗。
制定計劃之后再來展開酒店業務部的工作則可以起到不錯的效果,但是具體能否實施還要根據市場的變化以及客戶的需求來進行調整,落實下去的話即便難以取得多大成就也能提升現階段業務部的工作能力,而且對于酒店的整體發展而言做好業務部的部署也可以在工作過程中減少不必要的損失。