進行述廉報告可以促使我們對廉潔要求和標準進行思考和反思。最后，感謝廣大讀者對這份述廉報告的關注和支持，我們將繼續(xù)努力，為社會做出更大的貢獻。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇一
尊敬的領導、親愛的同事們：
您們好!我叫徐xx，現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。2017年8月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘西藏的.向往走進了工商銀行西藏自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想!2017年12月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔著為xx支行發(fā)展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點!光陰似箭，到工行參加工作已半年，來xx支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來。現(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉變角色，進入職場。
這半年來有規(guī)律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊和業(yè)務規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業(yè)務知識和技能的學習;其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作;最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
進行的時的員工座談會和xx支行開業(yè)前員工大會上，彭行長等行領導強調在西藏這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業(yè)，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務過程中，嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經過這半年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務技能，全面提高綜合業(yè)務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在西藏工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻!今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的xx支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與xx支行的發(fā)展有機結合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!
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農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇二
各位同仁，晚上好！
今年的.工作剛一開戰(zhàn)，上級行對我部中心金庫有了新的規(guī)定:中石化、社保、醫(yī)院等單位的代收款要當日清點并入帳。由于款接回來都較晚了，做為營業(yè)部主任的我沒有視而不見，每天主動協(xié)助金庫人員清點完所有款項，入賬碰庫，帳款相符后，再回家。所以每天到家時基本上是6、7點鐘了。元月中旬，支行響應市分行的號召，支援寧遠支行。由于手氣欠佳，我竟抽到頭簽，不得不從前臺柜員調一人到寧遠支行上班！剛過春節(jié)，員工唐某沒聲沒響又交給我一份調令，這意味著我的前臺柜員又減員一人。那時正值營銷旺季，我只好身兼數(shù)職，做到了減員不減崗。從此，我沒有了星期天，沒有了節(jié)假日，勤勤懇懇，任勞任怨地工作。僅一季度我就攬儲蓄存款600多萬元，公存款500多萬元，支付通11部，三方存管12戶，貸記卡28張，準貸記卡換卡22張，個人網銀10戶等。出承兌匯票13筆，共計300多萬元。
7月份開始上丁字班，因員工生病我替該員工上班，為了照顧其他員工情緒，這段時間我給對公、儲蓄柜每個員工都代過班。勞苦不算苦，我最苦的心苦！因為各種原因，營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展速度同其他兄弟處所相比顯得滯后，考核得分很無情，排在全行的后幾位。這才是我最著急的。盡管本部大多數(shù)員工能理解我，也支持我的工作，但是我做人的宗旨（不能讓跟我共事的人吃虧），還是讓我做出了辭職的選擇！
辭職后的我走上了新的工作崗位。任合并后的大客戶部付主任，主管全行的中間業(yè)務。由于中間業(yè)務事多又雜，業(yè)務也不是很熟，因此也碰了不少壁。但相應地我也得到了不少磨礪的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。我在不斷地請教同事和自學過程中，學會了做準貸記卡換卡操作、pos機上報、支付通錄入上報、電話銀行的注冊和操作、企業(yè)網銀的注冊和操作，個人優(yōu)質客戶系統(tǒng)的管理等等。
在此，我有拜托各位同仁的事：
1、務必要抓住機遇、支付通和pos機具的費用。目前，市分行是根據(jù)各行實際布放進度同步配置，誰先布放給誰，不搞指標分配，因此，我希望機關和各網點都要開展集中性的營銷活動，一鼓作氣布放完畢。
2、全面推廣電話銀行業(yè)務，請每位同仁去掌握它的營銷要點和操作流程，趁現(xiàn)在還沒收費，搶占客戶市場。
3、趁目前股市回暖，加大基金營銷力度。
4、個人優(yōu)質客戶系統(tǒng)請網點主任、客戶經理盡快管起來，做好大客戶的指派和走訪，并想辦法新增、多增目標客戶。
常言道：行至梅前花不語，只因身后少知音。共事多年了，大家對我還是了解吧？我是一個認真、務實、創(chuàng)新、激情的人。所以哪里有需要我的地方，我絕不推辭。如果做得不好，可以直接告訴行長和主管行長，同時我也希望我的領導們多給我支持、多給我肯定、多給我表揚！
推進改革謀發(fā)展，辭舊迎新向未來。盤點20**上半年，我們感慨萬端，金融危機的影響“尚未見底”，但值得欣慰的是面對重重挑戰(zhàn)，目前我國經濟發(fā)展的基本面沒有改變！面向20**下半年，前所未有的挑戰(zhàn)帶來民族振興的新機遇，我們充滿希望，讓我們都迎著太陽奔跑，把背影永遠留在身后，看到陽光一片吧！我的述職完了。
謝謝大家！！
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇三
xx縣農村信用社成立于上世紀50年代，經過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農信社改革的探索從未間斷，農信社管理體制幾經更迭、頻繁變換。伴隨著上高經濟的發(fā)展，從無到有、由小變大、由弱變強，已成為支持當?shù)乜h域經濟，服務“三農”的主力軍和聯(lián)系廣大農民群眾的金融紐帶。直到今日，上高縣農信社依托中國經濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢，不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越，在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后，終于成功成立為上高農商銀行。
作為農商行的一員，我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業(yè)的忠誠，對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學習!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細的龐大機器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉。扮演好自己的角色，成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。
一、找準自身定位，明確發(fā)展方向。
城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應當算是一個弱勢群體,但相當一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當?shù)厥袌錾险痉€(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經營特點的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務,彌補市場的不足,才是我們農商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。
因此,在我們農商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關鍵。如果我們銀行能強化自身特色,提供差異化的金融服務,就能有效地豐富銀行服務產品,改善我國銀行服務市場,促進銀行市場競爭的良性發(fā)展。
服務實體經濟，做優(yōu)自己的特色，形成比較優(yōu)勢。始終堅持“立足縣域、服務三農”的市場定位不動搖，打響、做實服務縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌，在服務縣域經濟、服務“三農”、服務中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢，通過提高客服水平，做精做深做細縣域、農村目標市場，分層次對接城市業(yè)務，不斷提高業(yè)務滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優(yōu)勢。
按照金融服務進村入社區(qū)工程要求，進一步優(yōu)化網點布局，加快精品網點建設，在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構全覆蓋的基礎上，結合“萬村千鄉(xiāng)”農家店工程建設，借助電子銀行手段，按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則，通過增設離行式的atm、存取款一體機、自助轉賬終端等自助設備，實現(xiàn)行政村“村村通”。
打造特色金融品牌。特別是在零售領域做到“人無我有，人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作，著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產品，探討各種信用保障機制，解決抵質押不足的融資難題。建立客戶服務對接機制。全面展開爭取和維護客戶的“掃街”活動，千方百計對接轄內各類有效項目和優(yōu)質客戶，在融入?yún)^(qū)域經濟社會發(fā)展中抓住一切機遇。
我認為以下三個方面很值得總結:。
一是立足中小,小中見大;。
二是創(chuàng)新為源,錯位競爭;。
三是因地制宜,有效風控。
二、提高服務品質，提升品牌形象。
古人云：“兵馬未動，糧草先行”，說的是古人作戰(zhàn)的時候，兵馬還沒出動，軍用糧草的運輸要先行一步。現(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務，這就好比是作戰(zhàn)時豐富的糧草，讓我們在前進的道路上可以一往直前，無后顧之憂。客戶是金融企業(yè)一切價值創(chuàng)造的來源。
我認為最重要的端正的態(tài)度除了服務，還要學會傾聽，去耐心傾聽，了解客戶的需求與問題，然后為客戶解決一些問題，提供一些幫助，與客戶建立一種互信的關系。還有一點容易被忽視的就是感情投資，經常的慰問客戶，偶爾的寒暄，讓他們感受到我們的關心，更加堅定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務客戶，才能擁有客戶的信賴。
同時，客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務回報客戶。我們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念，視客戶為寶貴資源，視客戶需要為第一需要，視客戶利益為最大利益，視客戶意見為改進目標，視客戶滿意為衡量一切工作的準繩，按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務要求，全面推行個性化、親情化、標準化、便捷式的產品和服務方式，提升對接客戶多元化需求的能力，建立與客戶需求對接的人力資源體系架構和管理能力，真正與客戶需求實現(xiàn)“快速反應、無縫對接”，有效滿足客戶不斷變化的多元化需求，不斷維護、拓展和擴大客戶資源。工作中將面對外部工作及內部工作。外部工作要做到換位思考，用心聆聽，做到雙贏。內部工作要絲絲入扣，盡心盡力。總而言之員工得把企業(yè)真正當成自己的家，用心去經營。
三、加強隊伍建設，完善監(jiān)管制度。
加強和改進基層員工建設是一項長期工程，帶出一支好隊伍，周期長，投入大，見效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想準備。若要取得長效，必須植根于建設一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價運行機制。一是建立工作責任制和責任追究制。
明確各級責任，一級抓一級，層層抓落實，出現(xiàn)問題要嚴追責任人和相關領導的責任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機結合起來，通過嚴格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進一步來規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎懲激勵機制。注重對先進典型的培養(yǎng)、總結和推廣以及對反面典型的懲處和警示，加大獎懲力度，以達到典型示范或告誡作用，有效促進監(jiān)管隊伍建設的全面深入。
只有員工素質提高了，才能更好地適應上級領導的要求，才能抓好精細化的銀行管理，才能杜絕各種問題的發(fā)生，才能更好地保證各項工作的落實，按照科學發(fā)展觀的要求不斷推動我們農商行向前發(fā)展。
最后，我們要始終堅持“立足社區(qū)、服務三農、扶持中小企業(yè)”的市場定位，以“敬業(yè)”為核心的價值理念，弘揚“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業(yè)精神，內鑄精神支柱，外樹企業(yè)形象，更好地發(fā)揮農村金融主力軍作用，為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務。希望全體干部員工將在今年的實際工作中，找準自身定位，規(guī)劃個人目標，為建設我們農商行整體品牌和推進中心事業(yè)發(fā)展貢獻力量，用智慧點亮我們的人生!
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農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇四
20xx年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項工作得到了健康發(fā)展。
(一)堅持以教育為主，筑牢拒腐防變的思想防線。認真貫徹注重預防的方針，與分管部門一起，把建立健全拒腐防變長效機制作為基礎工作來抓。各分管部門根據(jù)自身工作性質和特點，堅持思想教育經常化、制度化，通過政治學習、正面引導、反面警示等多種方式，不斷加強理想信念、權力觀和黨紀國法教育，使廣大干部樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，進一步增強了反腐倡廉的思想意識。
1、存貸款業(yè)務。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當年新增1820萬元，完成上級行下達任務的101%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放860萬元，比去年同期累計多放120萬元，有力的實現(xiàn)了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
2、結算業(yè)務。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務產品不斷增多，服務手段持續(xù)增強，各項業(yè)務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)74萬筆，資金結算金額11億元。其中現(xiàn)金收付億元，相比去年同期增長了18%。
五是8組工作爭先越位。作為8組組長，本人能積極做好帶頭示范效應，組織本組村民抓好農業(yè)生產、加強田間管理。特別是今年夏收期間，本組在秸桿全量還田中爭做示范、為全村帶了好頭。
為民辦實事情況。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大，中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元，實現(xiàn)賬面利潤69萬元，相比去年又上了一個新臺階，達到歷史最好水平。
點，嚴肅查處商業(yè)賄賂案件。目前已查處3起，主要涉及商業(yè)銷售中給回扣、工程發(fā)包工程中收受賄賂、侵占挪用公款、泄露招投標秘密收受好處等，最大涉案值180萬元，已移送檢察機關2人。在抓好案件查辦的同時，著力在規(guī)范市場秩序、企業(yè)行為和行政權力上下功夫，不斷健全各項制度，最大限度減少權力“尋租”的制度漏洞，初步建立了防治商業(yè)賄賂的.長效機制。
20xx年10月以來，根據(jù)組織安排任市種子管理站黨支部書記，主要職責是負責單位黨務工作。任職以來，在市委，政府和農業(yè)局的領導下，在各級領導和同志們的關心支持下，我迅速進入角色，努力提高自身素質，認真履行黨員義務和領導工作職責，在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定進步。按照干部年終考核的安排，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
在農村工作，要賴得住寂寞，守得住清貧。雖然條件艱苦，雖然工作繁重，但基層卻是最能鍛煉人的地方。從來的那一天起我就堅定信念一定要在平凡的崗位上做出一點事情來，因為農村也是一片廣闊的舞臺。將來的我可能是一名過客，也可能會長期在這里奮戰(zhàn)，但無論怎樣，只要自己堅守一天就會把自己的本職工作做好。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動，增強工作效率，進一步改善服務配置的協(xié)調性，確保各項業(yè)務的健康開展。今年初，把所有業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室，分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快，個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。
協(xié)助加強村級矛盾調處組織建設，提高了村級矛盾調處組織的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮矛盾調處中心作用，更好地為集體組織經濟健康快速發(fā)展服好務。
防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額質押的貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
舉全鎮(zhèn)之力夯實農業(yè)基礎設施。配合縣國土局和水務局落實土地平整項目和小農水項目，落戶項目資金達到8600萬元，改造中低產田7940畝，建立農田水利示范方3個，新開溝渠59條，長29、5公里，清淤支斗農溝359條342公里，砌護渠道29、3公里，新建配套建筑物420座，極大改善農業(yè)基礎設施條件，為農業(yè)增產增收奠定了堅實基礎。
今年初，我行領導班子認真學習領會上級行有關發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結合我行實際，自覺把經營定位于以個銀業(yè)務為主，以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調整崗位配置，增設服務窗口，進一步減少客戶的等候時間，盡最大努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念，加強教育、督導，常抓不懈，提高了服務水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進展，取得了良好效果。
理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務的處理中，實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊口號搞形式。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇五
時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現(xiàn)在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點，那么這客戶你是絕對的放心。
我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的'家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
文檔為doc格式。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇六
_x年_月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農業(yè)發(fā)展銀行_縣支行副行長，主持全面工作。
眾所周知，_支行自1996年底成立以來，年年是先進，是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行，各項基礎工作較好，是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說：“火車跑行快，純靠火車頭來帶”，我自知自己不是什么“火車頭”，更談不上一個好的“火車頭”。因此，我初到_時如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過頭想，我既然來了，就應搏一搏，決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來，以人為本，著手扎實開展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長_x、退除二線的原副行長_x，我視他們?yōu)槔蠋煟洺Ｏ蛩麄冋埥蹋麄儾涣哔n教。在全行干部職工的共同努力下，_年我行各項工作有了較大的進展。現(xiàn)在請允許我總結、匯報。
一、加強思想政治教育，為全行各項工作開展奠定堅實基礎。
作為支行一名主持全面工作領導干部，我時刻注重加強政治思想教育。一年來，我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“__”的重要思想;認真貫徹和落實黨的_屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育，積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時，發(fā)揮工會作用，組織職工進行訪貧問苦教育，開展健康向上的文體活動。在_年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強拼搏，勇奪冠軍。通過一系列活動，增強了全行干部職工凝聚力，使他們愛行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè)，做廉潔自律表率。
干一行，愛一行，我從不以領導自居，樂于助人，急人所急，想人之所想，團結同事,從而限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經濟社會的今天，我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持_支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權”，用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
今年4月份，因_境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式，最終經營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審，一致認定_縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序，議標全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標工作得以圓滿完成，為工程質量提供了有力保障，同時根除了____之源，推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作，努力改善支行形象。
_支行自1996年底成立以來，在前二屆行領導班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原_縣財貿學校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于_年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權，準備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。
辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了_農業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強業(yè)務培訓，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結構，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務學習和一次政治學習，特別是認真做好了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務素質、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月，我行被中國人民銀行_中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認真抓好規(guī)范化管理，切實加強了各項基礎工作。
實施規(guī)范化管理是一項長期任務，雖然我行規(guī)范化管理工作_年已順利通過省分行驗收合格，但我們仍高度重視，進一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標準》抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經營管理水平;堵住了漏洞，防止了各類責任事故的發(fā)生。
六、切實做好了糧食收購資金供應管理工作。
今年國務院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后，糧棉改革力度明顯加大，我行在積極配合有關部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎上，收購資金供應管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學習和宣傳溝通力度，為做好收購資金供應管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強收購資金供應管理措施的具體落實，按照國務院關于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求，做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元，支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認真努力工作，我行收購資金供應管理工作取得了初步成效，國家糧食收購政策得到了有效貫徹，農民利益得到了保護，儲備企業(yè)的宏觀調控作用得到加強，發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用，支持了糧食產業(yè)化經營。
七、切實做好了糧食財務掛帳貸款的清理認定工作。
國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”，不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱，而且始終制約了_行的發(fā)展。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇七
大家好！
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，xxx支行以黨的十八大精神統(tǒng)領全局，以xxx行長兩個翻番為核心目標，以xx銀行二次轉型為中心，認真貫徹市分行經營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內抓能力建設和管理，促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務經營快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
（一）收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元，完成市行下達的年收入目標的xx%，同比增幅xx%。個人業(yè)務完成收入xx萬元，完成目標的87。14%，公司業(yè)務完成收入446。54萬元，完成目標的59。53%，信貸業(yè)務完成收入xxx萬元，完成目標89。48%。
預計20xx年xx支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業(yè)務完成xx萬元，欠25萬元；公司業(yè)務完成xx萬元，欠270萬；信貸業(yè)務完成xxx萬元，欠70萬元。 預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
（二）重點業(yè)務完成情況
1、儲蓄業(yè)務：截止12月1日，自營網點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17。4%，較全縣大口徑平均增幅（11。3%）高6。1個百分點，較全市自營網點平均增幅（17。1%）高0。3個百分點。活期占比較年初（45。67%）下降6。79個百分點，高于全縣活期占比6。41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4。04個百分點。自營網點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22。11%，較年初所占份額增長1。08個百分點。
2、公司業(yè)務：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長—2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長—2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆，金額360萬元；現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務：截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1。24%。不良貸款21筆，金額7。28萬，不良率0。84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7。8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生
（一）全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、 定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。
（二）認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動；下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經營的意識得到了提升。
（三）加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
（四）搞好資產保全工作。根據(jù)省行資產保全工作四達標要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。
（五）做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經理隊伍建設，充分開發(fā)客戶經理潛能
（一）對信貸客戶經理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。
（二）建立了專業(yè)的理財經理隊伍，從網點選擇業(yè)務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
（三）建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
（一）加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。
（二）加強營銷能力的培訓，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
（三）組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。
（四）引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
（一）將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
（ 二）開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
（三）開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠；
3、 深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展；堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇八
對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。下面小編帶來的銀行述廉述職報告大全，希望大家喜歡！
20__年過去了，首先，在路支營業(yè)廳實習的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會，并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次，進入永前支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學習，全面掌握各項業(yè)務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。
最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在20__年，我將繼續(xù)堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，努力學習，提升自我價值，提高個人素質，絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻自己的微薄之力！
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
根據(jù)____銀行工作安排，今天對20__年工作進行述職述廉，一年來，在村鎮(zhèn)行領導的正確領導和各位同事的幫助下，本人嚴格遵守行里各項規(guī)章制度和和工作紀律，勤奮工作、廉潔自律、發(fā)揚吃苦耐勞、團結協(xié)作精神，認真履行職責，積極認真做好領導分配的各項工作。順利地完成了本職工作及領導交辦的其它各項工作任務。下面就一年來的工作向各位領導和同事們作如下匯報，不妥之處懇請領導和同事們給予批評指正。
一、認真學習業(yè)務知識，提高自身能力。
20__年，本人除了學習本職工作必備的知識外，還就銀行職工專業(yè)知識進行了學習，并且順利通過了銀行從業(yè)資格認證的個人理財和個人貸款兩門科目考試。通過學習不斷提高自身的素質和工作水平，為以后的工作打下了良好基礎。
二、任勞任怨、勤奮工作。
在銀行的司機崗位上工作，時刻要保持精神高度集中和警惕的工作態(tài)度，因為銀行司機不光要保證在行車途中領導和同事的交通安全，還要確保車中一些頭寸的安全。
今年，本行用車出勤比較頻繁，總共行車里程50000多公里，無一例大小交通事故發(fā)生，給乘車人提供了安全保證，其中，離不開對車子的認真維護和保養(yǎng)。
另外，我在空余的時間里，幫行里做一些后勤工作，例如，購買一些辦公用品、客戶小禮品等等。在購買價格上做到多家對比，勁量給行里節(jié)省開支。
三、工作中的收獲和需要改進的地方。
這一年，有所付出，有所收獲，我為在______銀行工作而自豪。特別要感謝行領導為我們改善了工作、生活環(huán)境，同時也給了我們提高了的工資待遇。我們理所當然地要付出最完美服務，為我行的發(fā)展作出貢獻并且在今后的工作中始終懷一顆感恩之心，報答社會、報答我行。金無足金，人無完人，在日常的工作中也存在著一定不足，期望在今后的工作生活中得到改善和彌補。
一、在學習工作當中，對新的知識、新業(yè)務等學習的不夠全面和透徹，需要提高學習意識和方法。
二、跟領導同住一間宿舍，照顧領導的生活是我的工作，在這點上做的不夠好，考慮不周，不待改進。
經過自我剖析，回顧檢查自身存在的問題，我認為我要進一步加強學習，提高自身素質。努力工作，為我行發(fā)展做出應有的貢獻。
各位領導，各位同事，我將把這次述職作為對我個人自省、監(jiān)督和幫助的一次機會，以利于在今后工作中克服不足，以更加積極的熱情投入到新的一年工作之中。我一定會做得更好！
謝謝大家！
尊敬的各位領導、同志們：
你們好！
我叫__，現(xiàn)在，我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是。的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，__的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
____所位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
你好，我是農行的一名柜員，您是參加柜員招聘考試嗎？
如果是招聘考試，銀行業(yè)從業(yè)資格考試知識肯定是要看一點的，比如我國的金融體制：以央行為主導商業(yè)銀行是主體。同時，柜面業(yè)務知識應該是考試的重點部分，你可以到書店查找，考試內容一般為：如何鑒定鈔票、票據(jù)管理等等。具體列舉的話就太多了。
如果是已經是柜員了，那么參考我們內部發(fā)的那本《柜員》就行了。
以上建議供你參考，希望能有所幫助。
尊敬的省行領導、各位同事：
大家好!
寒風呼嘯雪滿長空，我行__年的工作也伴隨著寒冷的腳步進入到年終的收官階段，根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關要求和內容，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業(yè)務能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數(shù)據(jù)對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流，了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結協(xié)作，當好參謀助手，共同推進各項業(yè)務發(fā)展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始，我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業(yè)務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務，面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭，同國際業(yè)務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務，規(guī)范經營和防范風險為前提，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種，努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展，不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當?shù)剞r行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。
我對分管的.安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當?shù)毓矙C關保持密切聯(lián)系，認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感，為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高領導水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規(guī)定的內容，結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：
延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級領導和同志們給予批評指正。
我現(xiàn)任__商業(yè)銀行黨委委員、副行長，分管辦公室、個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作，主抓辦公室、個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就2016年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下：
一、年內工作完成情況。
(一)采取多種形式，加大宣傳力度。一年來，我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種形式，加大報送力度，為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持，創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇，市商業(yè)銀行內網刊登信息120多條，編發(fā)簡報117期，編發(fā)行報7期，共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單，在人流密集處設立了燈箱廣告牌，初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡，有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點，協(xié)調合作，全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立，工作任務繁重，我經常督促指導辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點，動腦筋、想辦法，科學協(xié)調，統(tǒng)籌兼顧，保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次，為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才，加強人力資源管理建設。2016年，我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業(yè)技術人員1名，進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請?zhí)旖蜇斀洿髮W蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃，為__全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研，想方設法促進存款增長。一是深入基層，加強調研，制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務競賽活動方案及激勵措施》，針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《2016年9月至2016年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協(xié)調，對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難，積極協(xié)調解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產品，拓展業(yè)務空間，提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創(chuàng)新力度，為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。2016年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務特色，我分管的個人業(yè)務部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務品種，全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品，并且以產品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率，對目標市場和客戶進行利率細分管理，提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點，在對市場和同行業(yè)進行調研的基礎上，分別在2016年的上半年和下半年，兩次制訂、調整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務定價指導意見》，對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準，在新的定價指導辦法下，客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來，實現(xiàn)了客戶與業(yè)務的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務競爭力。2016年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費，為支持濮陽經濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務，主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務宣傳推介力度，我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務特色。
四是積極履行社會責任，想方設法支持小額擔保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發(fā)展的一項重要舉措，過去的一年，在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下，我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止2016年12月底，我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆，金額8165萬元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作，加強信貸管理，提高信貸質量。在積極拓寬業(yè)務的同時，我指導個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產品的規(guī)章制度進行完善，對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂，并做好了信貸業(yè)務培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理，防范信貸風險。2016年3月份，組織有關人員對2016年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查，并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對支行管理的不良貸款，進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理，進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自2016年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來，征信管理工作一直名列前茅，過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況，采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質量，月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年，上報報文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報文數(shù)據(jù)1筆，查詢打印個人征信資料__多筆。2016年4月份在全省召開的征信工作會議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識。5月份，按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊，懸掛宣傳條幅，上街進行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作，確保我行征信工作的良好運行。四是8月份，配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作，不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動，指導個人業(yè)務部制訂了“雙評議”工作實施方案，向社會作出了“辦好事辦實事”承諾，指導業(yè)務部門創(chuàng)新信貸業(yè)務品種，切實解決了部分中小客戶的籌資困難，在全市“雙評議”中，個人業(yè)務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務于地方”，充分發(fā)揮我行在服務地方經濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色，對濮陽安居房地產開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目，指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務方案”及具體的辦理流程，印制專項信貸產品手冊，并在選房兩個月期間現(xiàn)場設立信貸業(yè)務咨詢臺進行全程服務，得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設，提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善，在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質和競爭能力，利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓、統(tǒng)一學習。組織召開了職工代表大會專題會議，選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時，行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際，向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動，豐富職工文化生活，營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，開展了技術創(chuàng)新，優(yōu)秀技術成果、先進操作方法、技術創(chuàng)新能手的評選活動，組織了我行首屆專業(yè)技能競賽，取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期，在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動，向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強優(yōu)質服務管理，提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平，成立了優(yōu)質文明服務工作領導小組，完善了營業(yè)網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班，并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓，全行的服務水平明顯提高，社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與工作。一是加大了宣傳力度，宣傳我國的基本國情和基本國策，宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施，宣傳開展技術服務活動的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實，環(huán)、孕檢到位，嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道，徹底摸清了底細，三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況。
我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一，認真履行“一崗雙責”，參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風廉政建設責任目標，按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求，將靜態(tài)的責任分解和動態(tài)的任務分解有機結合起來。一年來，嚴格落實黨風廉政建設責任制，組織制訂了分管業(yè)務部門和業(yè)務領域的黨風廉政建設教育計劃，加強黨紀黨風教育，組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育，在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經營管理工作例會的時機，對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中，加強對業(yè)務工作的督促檢查，教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長，始終注意擺正位置，把好尺度，努力做到到位不越位，盡職不失職，主動不被動，做事不誤事，以認真負責的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定，遇到重大事件及時向組織請示匯報。2016年，我分管的業(yè)務領域和業(yè)務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況。
年初，我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作，我認真踐行了自己的承諾，模范遵守了各項廉政規(guī)定，嚴格自律。工作生活中，我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規(guī)定，作風端正，求真務實，真抓實干，服務大局，團結同志，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業(yè)務工作中，嚴格執(zhí)行《廉政準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項廉政措施，依法開展各項業(yè)務工作，自覺拒絕商業(yè)賄賂，不搞不正當交易，始終保持各項業(yè)務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房，沒有違反公務用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇九
我是**中行的一名普通員工。****年*月從****學校畢業(yè)后，被分配到中行**市分行**工作。有關銀行述職報告例文內容如下，以下是我的個人述職報告。
思想上。
積極參加政治學習，理解掌握鄧--理論知識和"三個代表"重要思想，關心國家大事，擁護以******為首的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。
工作上。
本人自**年工作以來，不管走到哪里，都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面，為了能更好的服務客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我社客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)，并利用休息天，幫他找房源，當他住到新房里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行"顧問"的同時，他們也成為了我存款額的增長點，我最高存款余額160多萬元。除了在服務客戶上我盡心盡力，在縣聯(lián)社組織的各項業(yè)務技術競賽活動中我也積極響應，曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務技術比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績，受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
學習上。
自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。本于2004年參加鹽城電視大學會計學本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前已以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點成績，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的，我始終堅信一句話"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒"。我將繼續(xù)不斷努力，克服一切困難，爭取把工作做得更好，為信合事業(yè)作出自己應有的貢獻。
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農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十
各位領導、各位同仁：
你們好!
2018年，我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、學習理論，提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習科學發(fā)展觀，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業(yè)務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想，無論大堂經理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動，做好大堂經理工作。
我上半年做大堂經理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經理提出了更高的要求，因此，我認真學習，積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質服務做好柜員工工作。
作為一名柜員工，關鍵是如何做好優(yōu)質文明服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
2018年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
述職人：___。
2018年__月__日。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十一
尊敬的各位領導：
大家好!
201x年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，xxx支行以黨的"十八大"精神統(tǒng)領全局，以xxx行長"兩個翻番"為核心目標，以xx銀行"二次轉型"為中心，認真貫徹市分行經營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內抓能力建設和管理，促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務經營快速發(fā)展
201x年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元，完成市行下達的年收入目標的xx%，同比增幅xx%。個人業(yè)務完成收入xx萬元，完成目標的87.14%，公司業(yè)務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業(yè)務完成收入xxx萬元，完成目標89.48%。
預計201x年xx支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業(yè)務完成xx萬元，欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元，欠270萬;信貸業(yè)務完成xxx萬元，欠70萬元。
預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務完成情況
1、儲蓄業(yè)務：截止12月1日，自營網點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理據(jù)業(yè)務3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務：截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責任書"、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現(xiàn)違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產保全工作。根據(jù)省行資產保全工作"四達標"要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管，誰負責"的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經理隊伍建設，充分開發(fā)客戶經理潛能
(一)對信貸客戶經理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經理隊伍，從網點選擇業(yè)務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
(一)加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。
(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行"海師計劃"學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了"風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
201x年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按201x年的到來。
姓名：
時間：
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十二
20**年7月，*****農商行新班子組建以來，在省聯(lián)社黨委的正確領導下，全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根，全力以赴推進“三嚴三實”開花結果，全力以赴推進深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂，為20**年各項工作起好頭、邁好步，打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。
黨委主體責任是根基，紀委監(jiān)督責任是保障。*****農商行新班子組建以來，黨委、紀委“雙劍合壁”，產生了“四兩撥千金”的效果。
(一)責任明確落實處，全面落實黨風廉政建設規(guī)定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一責任人職責，對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要信訪親自批辦，堅持把黨風廉政建設與各項業(yè)務工作同部署、同研究、同落實、同考核，做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”，形成了“抓好黨風廉政建設是本職，抓不好是失職，不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設工作意見，明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作責任，在各網點分別聘請了51名內、外部黨風廉政建設監(jiān)督員，強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督，實現(xiàn)紀律監(jiān)督“一竿子插到底”。
(二)紀律嚴明當表率，筑牢拒腐防變思想道德防線。總行新班子認真開展批評與自我批評，明確責任分工，70%的工作時間和周末都在基層網點調研督辦工作，堅持在基層網點食堂進餐，與員工零距離交心談心，了解員工工作、生活的難處，反思總行與各支行工作中“不到位”地方，力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn)，把問題解決在基層一線。如，完善基層網點“五小”設施建設、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課，舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班，9月25日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會，進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制，9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設集體談話，對3名新任管理人員進行廉政談話，對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話，對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話，全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
(三)專項整治動真格，較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構，讓紀委集中精力履行主責，聚焦主業(yè)。強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督，按照省聯(lián)社“廉潔風險防控工作實施意見”要求，堅持定期召開黨委會、行務會，對重大經營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)責任人簽訂了廉潔承諾書，對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督，端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕，總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結合，預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度，將監(jiān)督關口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治，簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據(jù)專項整治，對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查，整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做，要么留，千萬不要混!”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章，結合“三嚴三實”專題教育活動，撰寫剖析體會65篇，認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實，無激情、無思路、無公正、無關懷”等不嚴不實問題。
(四)主動問責不手軟，堅持從嚴治行合規(guī)經營。在檢查整改上下功夫，摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報，通報處理對事不對人的形式主義，對責任人的違規(guī)事實一律對號入座，在全行予以曝光，重點整治屢查屢犯、習慣性違規(guī)等陋習。如，采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控中心非現(xiàn)場檢查結合的方式，對各支行文明規(guī)范服務方面存在的環(huán)境衛(wèi)生、大堂服務及員工著裝、服務行為每月檢查通報，共對25名違規(guī)員工扣減績效工資2700元，對22名責任人在當月績效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來，監(jiān)審部門共開展各類檢查7次，對違規(guī)責任人扣減績效工資7200元。
(一)著力培育黃金客戶，扭轉存款下滑勢頭。面對存款質量不高的局面，新一屆班子找出問題的關鍵在于，基礎客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到*****農商行開展調研，召開座談會，現(xiàn)場辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調撥財政性存款5000萬元，將油菜籽補貼由他行獨家代理調整為我行代理發(fā)放70%;獨家獲得全市123萬農戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放1**萬張，卡內沉淀資金5802萬元。
二是真心產生積聚效應。深入推進“4+1”經營模式，制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案，實行領導班子包片、機關部門負責人包點、支行行長包轄區(qū)的方式營銷，上下聯(lián)動、形成合力，系統(tǒng)大戶贏得實質性突破，成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉入基本賬戶，新增資金流2000多萬元;專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng)，成功與住房公積金中心對接聯(lián)網，實現(xiàn)了代理貸款業(yè)務零的突破。*****日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。
三是恒心做實進村入戶。統(tǒng)一設計了城鄉(xiāng)居民與新型經濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質量，明確客戶經理每月的任務分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內勤30戶，將建檔業(yè)績直接考核到員工個人，組織客戶經理逐村逐戶上門走訪調查，共建立各類經濟檔案26470份，進一步夯實了業(yè)務發(fā)展基礎。支行行長選定轄區(qū)內經濟最活躍或人口最多的村為示范點，建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案，把示范點進村入戶工作納入履職考核，工作不力的引咎辭職，全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農場、涉農企業(yè)等新型經濟體1238戶。7月份以來，農區(qū)支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農支小，信貸投放增量提質。積極推進信貸營銷“轉投向，調結構”，一定程度上扭轉了投放偏重于放大額房地產貸款的現(xiàn)狀。年末，房地產貸款余額由6月末的2**690萬元下降至204586元，下降11104萬元，占比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務網格化，專業(yè)人做專業(yè)事，成立了三農事業(yè)部，下放貸款審批權限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農事業(yè)部抓農區(qū)并駕齊驅抓營銷的格局。三農事業(yè)部成立以來，獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆，6790萬元;通過網格化管理平臺，受理業(yè)務714筆，辦理貸款6465萬元。
二是“無事”常登三寶殿。圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè)，主動與發(fā)改、招商、經信等部門對接，開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動，全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，在*市、**、**等園區(qū)現(xiàn)場辦公，向**新能源、***化工等23家企業(yè)授信1**790萬元，為**冶金、**藥業(yè)等57家企業(yè)設計了融資方案;共向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款3**586萬元，支持了*****“四大支柱”產業(yè)加快發(fā)展。
三是“私人”訂制合身衣。因地制宜地開展服務創(chuàng)新，以特色的金融服務拓展客戶群體。開展銀保合作試點，向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向**科技等企業(yè)發(fā)放互保基金貸款6900萬元;運用“存貨質押+房產抵押+保證金”的組合擔保方式，向博通電器等商品流通企業(yè)授信**500萬元;創(chuàng)新質押方式，開展股權質押貸款試點，向*****第一家新三板上市企業(yè)**發(fā)放銀團貸款9000萬元。
(三)全力清收盤活，風險管控成效初顯。從增強信貸從業(yè)人員風險防范意識入手，共清收不良貸款3831萬元。年末，不良貸款率3.47%，比6月末下降0.84個百分點;實際不良貸款余額33779萬元，占比6.41%;分別比6月末下降**71萬元、0.78個百分點。資本充足率10.54%、撥備覆蓋率**1.52%，分別比6月末上升0.21個百分點、23.8個百分點，均達到監(jiān)管部門要求。
一是貸款風險雙追責。加強房地產貸款的管理，與各支行行長簽訂責任書，嚴禁將已達到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而于滾動開發(fā)或其他項目，落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求，密切關注項目建設及銷售進度，確保房地產信貸業(yè)務健康發(fā)展。開展100萬元及以上大額貸款風險評估，審計人員簽訂承諾書與責任狀，貸款出現(xiàn)風險而審計未提示的，審計人員承擔連帶責任，大額貸款風險管控增加一道防火墻。
二是多管齊下抓清收。采取外部專業(yè)清收、內部專班清收、基層網點聯(lián)合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元，不良資產清收部清收化解不良貸款595萬元。
三是新增貸款分級管。落實信貸風險管控制度，全面開展貸款檢查和抽查，加強對貸前、貸中、貸后等操作環(huán)節(jié)的風險管控;推進流程再造，進一步明確了貸款調查等9個貸款審批發(fā)放環(huán)節(jié)責任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務部集中辦理，嚴控新增大額風險貸款;對歸行率低于10%的94家企業(yè)客戶進行分類，由總行領導，信貸管理部、三農事業(yè)部，支行行長組成專班，實行重點督辦。
(四)努力增收切支，盈利能力逐步增強。在計提撥備7692萬元的基礎上，凈利潤從6月末的**7萬元增加到7507萬元。
一是加強資金營運管理。加強重點客戶管理，實行客戶認領制度，對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續(xù)、跟蹤金融服務，擴大信貸主營業(yè)務收入來源。7月份以來，全行共實現(xiàn)貸款利息收入17944萬元。加強富余資金營運，通過債券質押式回購，向貨幣市場借入資金，購買短期理財產品，進行跨市套利。7月份以來實現(xiàn)投資收益7302萬元，在元至6月的基礎上翻一番。
二是加強貸款利率定價管理。根據(jù)貸款客戶綜合貢獻度，改變貸款定價的“隨意性”，合理確定企業(yè)客戶、個人客戶、擔保客戶的利率下限;對新發(fā)放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準利率基礎上上浮10%。在當前利率處于下降通道的特殊時期，年末，收息率7.03%，比6月末的6.9%提高了0.13個百分點。
三是加強非生息資金管理。強化資金頭寸管理，建立資金頭寸日報制度，及時掌握資金變化情況，積極投入資金市場營運，獲取利差效益;強化各網點庫存現(xiàn)金管理，根據(jù)各網點存款總額、柜臺窗口、自助設備數(shù)量重新核定庫存現(xiàn)金，全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導勤儉辦行，堅持理性節(jié)支，強化包干費用管理，嚴格審批專項費用，堅持5000元以上財務開支由財務管理委員會集體審批制度，堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務公開”五條底線。年末，全行成本收入比47.1%。
(五)傾力建設企業(yè)文化，內生動力明顯提升。只有不稱職的領導，沒有不稱職的員工。*****農商行以人為本，激發(fā)全員爭當主人翁。
一是績效考核挖潛能。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式，任務內實行百分考核，超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度，形成績效考核靠任務，獎勵績效憑貢獻機制。基礎工資按時發(fā)放，績效工資由業(yè)經營部門統(tǒng)計核算后，由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡。機關員工實行資格存款制，與10%績效工資掛鉤，8月份以來，共組織存款****萬元。加強短期病假、長期病假、在編不在崗員工管理，堅持按勞取酬，真正打破“大鍋飯”，真正體現(xiàn)多勞多得。
二是特色活動聚人心。舉辦“熱愛農商行，爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工進行戶外拓展訓練和參加省聯(lián)社業(yè)務知識競賽、籃球比賽，增強全員主人翁意識和團隊精神，6名員工在省聯(lián)社組織的業(yè)務競賽中獲獎;采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控相結合的方式，“一月一通報，一事一處理”，不斷加強文明規(guī)范服務管理，鐘惺支行獲“三星級”網點稱號;組織“九九重陽節(jié)”座談會，提高員工的歸屬感，調動離退休員工幫助增存、清收不良貸款的積極性。
三是傾斜一線增活力。加快網點升級改造步伐，對拖市12個農區(qū)網點、仁信國際等4個城區(qū)網點改造，完善食堂、住房等必備基礎設施建設，讓員工安心工作。加強二級支行管理，對18個二級支行實行扁平化管理，從員工配備、績效考核上予以政策傾斜，充分調動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。7月份以來，18個二級支行各項存款凈增***萬元。
(一)堅持“老實”的理念。通過調查發(fā)現(xiàn)，對農信事業(yè)改革發(fā)展的前景認識上產生的偏差，是*****農商行發(fā)展不快的根本原因之一，主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部員工安于現(xiàn)狀，競爭意識不強，面對新問題、新困難，缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣。我面對困難，率先垂范，引領全體干部員工始終在政治上、思想上、行動上與省聯(lián)社黨委保持高度一致，不斷增強個人的政治定力。面對困境，我逢會必講，逢培訓必講，逢調查必講，反復向全體干部員工灌輸堅定“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略，正確處理速度、規(guī)模與質量、效益并舉的關系，做業(yè)務不是做游戲理念，引領全行堅持“目標準、肯吃苦、堅持做”的工作思路，扎扎實實深耕四區(qū)，夯實轉型發(fā)展的客戶基礎和經營基礎。
(二)堅持“老實”的身份。一是堅持學習。樹立以學為本、終生學習的理念。學習習近平總書記一系列重要理論、重要講話，做政治上的“明白人”;學習省聯(lián)社和監(jiān)管部門的規(guī)章制度，劃清與“不能違”的界線，做執(zhí)行制度的“帶路人”;學習掌握經濟金融最新發(fā)展動向，開闊視野，做工作上的“行內人”。二是經常反思。對每天的工作，每個階段的重點工作，及時梳理、總結、分析，及時查找自身能力上的不足，避免發(fā)生同類錯誤，沉下心來，一心一意著力破解難題與問題，使*****農商行的轉型發(fā)展少走“彎路”。三是正面引領。始終牢記自己是一名共產黨員，不該去的地方堅決不去，不該干的事情堅決不干，不信口開河，不言過其實，不搞“花架子”，不做“假、大、空、套”，以正能量引領全行干部員工，營造業(yè)績?yōu)橥酢幭葎?chuàng)優(yōu)，奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍。四是嚴格要求。從帶領全行干部員工提高執(zhí)行力入手，增強合規(guī)、發(fā)展、效益意識，決不我行我素，另搞一套，杜絕有令不行，有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生，確保政令暢通，令行禁止。
(三)堅持“老實”的事業(yè)。面對業(yè)務發(fā)展不快的局面，我痛定思痛，堅定發(fā)展不松勁，積極探索謀事創(chuàng)業(yè)的新舉措。思想有多遠才能走多遠。我組織開展專題業(yè)務分析會，剖析*****農商行業(yè)務發(fā)展中存在的問題與根源，反思干部員工天天在想什么?干什么?干了些什么?全體員工人人思根源，找問題，制對策，切實把實際行動落實到推進業(yè)務發(fā)展上來。如，及時轉變績效考核指導思想，由過去資費主要投向城區(qū)網點而忽視農區(qū)網點，轉向傾斜基層、傾斜一線，盡量牽住“牛鼻子”，縮小領導與員工、機關與基層收入差距;及時轉變經營發(fā)展指導思想，在存款方面，由片面的抓資金向抓客戶轉變;在信貸投向方面，由單一的房地產、糧棉油行業(yè)向優(yōu)質工業(yè)企業(yè)、新興經濟體轉變。通過半年來的努力，*****農商行扭轉了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質、風險管控初顯成效、盈利能力逐步增強、內生動力明顯提升。
雖然新一屆領導班子帶領全體干部員工進行了不懈努力，但是徹底改變“軟資產、硬負債、低效益”的局面，仍需百尺竿頭，更進一步。
(一)深耕“四區(qū)”不扎實。省聯(lián)社把深耕“四區(qū)”常態(tài)化上升為發(fā)展戰(zhàn)略，*****農商行雖然采取了一些措施，取得了一定成效，但效果不是很明顯，與省聯(lián)社要求還有很大差距。主要原因是：作風不夠扎實，部分支行沒有嚴格按照要求開展進村入戶活動，有的負責人沒有起到帶頭作用，沒有充分調動員工積極性，進村入戶圖形式、走過場;與客戶沒有建立感情，僅停留在表面建檔上，后續(xù)服務工作沒有跟進，導致存款增長緩慢，基礎客戶不牢、新增客戶不多，擴面增量效果不明顯。
(二)風險防控壓力較大。年末，全行到期貸款回籠率95.03%，同比下降1.97個百分點，其中小額農貸回籠率僅72.64%，大額貸款回籠率僅95.64%，離99%的目標差距仍然較大，到期未收回貸款余額10034萬元。年末，房地產貸款204586萬元，仍然比年初凈增40506萬元，增幅24.7%，比各項貸款平均增幅高9.4個百分點;糧棉油企業(yè)貸款34戶，38491萬元，占各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元，貸款風險防控壓力較大。
(四)經營盈利空間較窄。受利率市場化影響，存貸利差進一步收窄，貸款收息率7.03%，比去年同期下降0.84個百分點，在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點，利差收窄0.79個百分點，盈利空間進一步壓縮，加之經濟下行，客戶經理懼貸、畏貸，對以利息收入為主要收入來源的*****農商行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。
20**年，我和*****農商行全體干部員工將積極應對各項挑戰(zhàn)，認真解決業(yè)務發(fā)展中存在的困難和問題，努力推進*****農商行加快轉型發(fā)展，高質量地實現(xiàn)全年存款凈增24億元、貸款凈投放9億元、清收不良貸款2億元、電子銀行業(yè)務替代率達62%等主要業(yè)務經營目標，向省聯(lián)社和全體干部員工交一份滿意的答卷。
銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。
銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十三
尊敬的各位領導：
你們好！很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告！
我叫xxx，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持！
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，后來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100—1=0，從那件事以后，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務理念——用心服務，創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之余，我經常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。
雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收獲。
有一次與一位客戶聊的很投機，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進入車間，又將面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學習，逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學習，繼續(xù)增強自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。
既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創(chuàng)造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
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農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十四
20xx年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業(yè)，不斷進取，各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下，請予以評議。
一、個人學習情況。
首先，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律，保證了學習效果;特別是從20xx年下半年，按照區(qū)分行的安排，我參加了×××黨校第十二期領導干部進修班學習，在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，內容最多，收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員，分別來自17個省分行，學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間，我從端正自己的學習態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中，在進修班結束時，被評選為20位優(yōu)秀學員之一，獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書，圓滿地完成了全部學習任務。
其次，加強業(yè)務知識學習，努力提高自身業(yè)務素質和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作后，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況。
根據(jù)組織安排，20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合×××行長和其他行領導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先，風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作，防止了低估、高估風險的情況發(fā)生，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次，緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系，貸款審批質量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后，嚴格按照操作規(guī)程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化，已經累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè)，時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來，我努力樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。
謝謝大家!
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十五
認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式，廣開渠道，廣拓言路，及時通報，進行反饋，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經濟環(huán)境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次，促進了服務水平的提高，進一步優(yōu)化了經濟發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴治理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監(jiān)察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作，措施落實到位，圍繞責任制的主要內容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題，制訂了《規(guī)范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質服務工作準則》等多項制度，印發(fā)了《關于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定，用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強，黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務經營行為，保證了經營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》，完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度，完善選拔任用和治理監(jiān)督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十六
2019年度建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項工作得到了健康發(fā)展。
1、存貸款業(yè)務。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當年新增1820萬元，完成上級行下達任務的101%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放860萬元，比去年同期累計多放120萬元，有力的實現(xiàn)了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
2、結算業(yè)務。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務產品不斷增多，服務手段持續(xù)增強，各項業(yè)務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)74萬筆，資金結算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元，相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大，中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元，實現(xiàn)賬面利潤69萬元，相比去年又上了一個新臺階，達到歷史最好水平。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動，增強工作效率，進一步改善服務配置的協(xié)調性，確保各項業(yè)務的健康開展。今年初，把所有業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室，分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快，個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。
防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額質押性質貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
今年初，我行領導班子認真學習領會上級行有關發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結合我行實際，自覺把經營定位于以個銀業(yè)務為主，以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調整崗位配置，增設服務窗口，進一步減少客戶的等候時間，盡最大努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念，加強教育、督導，常抓不懈，提高了服務水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進展，取得了良好效果。
多年以來，我行對廉政建設工作一直非常重視，始終把反腐倡廉、促進領導干部廉潔自律作為一項根本性工作，精心部署、常抓不懈。一是堅持學習制度，加強班子建設。行領導班子認真堅持了黨小組學習制度，把廉潔自律的有關制度、規(guī)定、領導講話作為重要內容，多次組織學習討論，努力從思想上提高認識，增強加強自身建設的自覺性。二是堅持民主生活會制度，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求，每年召開兩次以上民主生活會，班子成員通過開展批評與自我批評，認真反思在工作、學習、思想作風等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀，防微杜漸，增強了凝聚力。三是認真落實責任制度，加強監(jiān)督和考評。按照上級行關于廉政建設責任制實施辦法的要求，層層簽訂了廉政建設目標責任書，落實責任，并納入到年度工作目標進行量化考核。同時堅持例會制度，各部室定期要對本單位的黨風廉政建設工作進行系統(tǒng)研究和分析，落實工作目標，制定具體實施措施，確保黨風廉政建設有計劃、有組織、有領導的進行。四是繼續(xù)實行行務公開制度，建立健全內外部監(jiān)督機制。今年以加強民主管理和民主監(jiān)督為重點，按照上級行和縣里的要求，進一步抓好了行務公開制度的組織與實施，建立健全了內外部監(jiān)督機制，利用各種形式定期公開監(jiān)督內容，自覺的接受員工監(jiān)督，努力提高行務公開實施效果，取得了較為明顯的實效。
總之，我們建行在2019年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足，推動我行進一步發(fā)展。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十七
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調整機構設置，組建客戶經理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優(yōu)質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產經營小組，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點，依托網絡優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業(yè)務，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理，提高經營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展，中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農行形象，強化服務提升品位。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十八
2006年，盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績，但與市委要求還有一定差距，在今后的工作中，我行要繼續(xù)堅持從嚴治黨、從嚴治行，以“三個代表”重要思想為指導，以這次述廉評議為動力，不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子，著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效，以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果，為全市經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
要與支行部門經理、各處所的負責人，主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務，把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經營、提高效益上來，發(fā)揮領導干部攻堅克難的表率作用，樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風，身先士卒，深入基層，深入客戶，靠前指揮，現(xiàn)場辦公，高度負責地帶領大家把工作做好，盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
隨著農行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。從農行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看，牢固樹立“人力資源是第一資源”的經營理念，把員工當成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本，采取多種形式為員工提供學習的機會，采取各種有效式，組織引導廣大員工學習市場經濟、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務。非凡是重點加大對財會治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓力度，切實提高員工素質。
在加強黨風廉政建設工作上，堅持高標準，嚴要求，作為工作的出發(fā)點和落腳點，使我行的黨風廉政建設達到一個新水平。進一步強化治理措施，加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造，牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、干部隊伍建設的一項根本措施，經常抓、反復抓，使黨風廉政建設取得明顯實效。
對重點部位、重點窗口，加強檢查，規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
各位領導，同志們，我將把這次述職評議作為對我個人及農業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導和幫助的一次極好機會，認真總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，為農業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇十九
發(fā)改委在縣委、縣政府的正確領導下在省市發(fā)改委的指導支持下深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神以“三嚴三實”專題教育活動為動力緊緊圍繞全縣中心工作緊盯年初確定的各項工作目標任務認真履行綜合經濟管理職能大力實施項目帶動戰(zhàn)略克難攻堅務實重干圓滿完成了全年各項目標任務。按照考核組安排我代表發(fā)改委領導班子做述職述廉述學報告：
緊緊圍繞重大項目謀劃、重大課題研究、專項規(guī)劃和全縣《綱要》編制等重點工作，深入研究國家、省、市經濟社會發(fā)展形勢和上級政策，緊密結合縣情，按照方案部署和時間節(jié)點要求，精心組織，扎實推進，經過近一年大量深入的前期調研和運作推進，目前，20多個重大課題研究已基本結束，33個專項規(guī)劃已編制完成;《綱要》草稿已編制完成，并在全縣副處級以上領導、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、人大政協(xié)機關中進行了征求意見，同時委托河南省社科院進行把脈提高，目前正在進一步提高完善工作報告。重大項目謀劃上,圍繞六大方面共篩選論證重大項目近329個，總投資1700多億元，涵蓋工業(yè)、農業(yè)、基礎設施、社會事業(yè)、生態(tài)建設、環(huán)保治污等經濟社會發(fā)展各個方面，目前已全部進入省市規(guī)劃籠子，十三五期間擬完成投資1500億元。六是其他重點工作順利推進。蒙華鐵路已完成勘界、附著物清點、取土場選址和征地協(xié)議簽訂等工作，正在組織土地組件報批;全縣公務用車制度改革已完成前期工作，正在研究制定全縣車改方案，確保按上級要求圓滿完成黨政機關公車改革任務;為企業(yè)服務取得成效，全年共完成項目備案232個，為項目建設創(chuàng)造了良好環(huán)境;包村扶貧、委口協(xié)調等工作扎實推進。同時圓滿完成了縣委政府交辦的其他重點工作任務。
二、全面從嚴治黨新要求得到有效落實。把落實全面從嚴治黨作為改進機關作風、提高工作效率的總抓手，強力推進各環(huán)節(jié)工作。一是認真開展“三亮三評”工作。亮身份、亮職責、亮承諾，亮出了實效;評班子、評科室、評窗口，評出了效率。發(fā)改委自開展“三亮三評”活動以來，先后通過組織召開座談會和評議活動，廣泛收集意見建議，并認真做好整改，使機關工作作風有了明顯改善。二是黨建工作責任制進一步完善。以黨建工作責任制為抓手，全面落實黨組織管黨責任，形成了一把手負總責，專人專職抓黨建的工作格局，有力保障了黨的建設各項目標任務落實，提升了以制度建設落實黨建責任、提高黨建科學化水平的新境界。
三、以“三嚴三實”專題教育為契機，進一步加強機關建設。堅持以“三嚴三實”專題教育活動為契機，轉作風、強素質、提效能、樹形象，著力提高行政水平。一是堅持深化學習。把學習貫穿到“三嚴三實”專題教育活動全過程，以“嚴以律己、嚴以修身、嚴以用權”專題學習活動為載體，對照總書記提出的“四有”和“四種人”標準，采取自學、集體學習、以會代學等形式，先后組織領導班子集體學習黨的xx屆五中全會精神、總書記系列重要講話精神和中央、省、市政策方針，較好的提升了領導班子的黨性意識、規(guī)矩意識和擔當意識。二是堅持高效勤政。突出問題導向，凝心聚力抓工作、辦實事、解難題、求實效。提高執(zhí)行效率，對縣委政府作出的重大決策部署，堅持做到快執(zhí)行、馬上辦，嚴格限時辦結，大大提高了辦事效率.
四、組織建設和黨風廉政建設再上新臺階。認真組織全體機關干部學習黨的xx大精神和xx屆四中、五中全會精神，堅持黨員活動日和每周二五理論學習制度，機關全體同志理論水平和政治素質進一步提高，班子集體更加團結，班子成員大局意識、執(zhí)政為民意識進一步增強，機關上下干事創(chuàng)業(yè)、勤政高效的氛圍更加濃厚。領導班子建設上，完善并嚴格執(zhí)行了民主集中制的有關制度，凡涉及重大問題、重大項目安排，大額度現(xiàn)金使用、干部任免等問題一律集體研究，同時進一步完善監(jiān)督機制，規(guī)范工作行為，保障了各項決策的合法性、民主性、科學性，切實提高班子的領導水平和管理水平，班子成員既分工明確又團結協(xié)作，樹立了團結、務實、高效的領導班子形象。黨風廉政建設上，一是扎實推進作風建設。做到了“三個嚴格遵守”：嚴格遵守中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，嚴格遵守省委廉潔從政十二條，嚴格遵守市委“六不準”、“十禁止”和《廉政規(guī)則》的規(guī)定，班子作風和機關作風的進一步好轉，黨風廉政建設工作得到進一步加強。二是加強預防腐敗體系建設。深入開展反腐倡廉教育，完善反腐倡廉的預防措施和監(jiān)督制約機制，組織機關干部認真學習黨章等黨紀條規(guī)和國家法律法規(guī)，增強反腐倡廉意識，做到反腐倡廉警鐘常鳴。建立健全了反腐倡廉相關制度，堅持以制度來管事、管人，以制度來規(guī)范言行，以制度樹立領導干部形象。同時進一步強化監(jiān)督，把財務會計管理、來客接待、機關辦公后勤管理三項工作為反腐倡廉的重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)，給予重點預防，強化監(jiān)督，規(guī)范接待開支。三是切實履行黨風廉政建設責任制。發(fā)改委領導班子認真履行黨風廉政建設崗位職責，督促領導班子成員堅持一崗雙責，既要做好分管的業(yè)務工作，又要負責自身和分管科室的黨風廉政建設。在此基礎上，認真組織召開民主生活會，積極開展批評和自我批評，在工作上找差距，在自身上找原因，并提出有針對性的整改措施，樹立了機關清廉高效的良好形象。
發(fā)改委各項工作雖然取得了一定成績，但距縣委縣政府的要求還有很大差距，一是全面謀劃、推動發(fā)展方面創(chuàng)新還不夠。二是參謀助手作用發(fā)揮的還不夠好，在出思路、提措施方面還需要進一步加強。三是工作質量和效率還需進一步提高。下一步，發(fā)改委領導班子將在縣委縣政府的正確領導下，帶領全體干部職工認真總結經驗，查找工作不足，務實擔當，開拓進取，為推動全縣經濟社會發(fā)展作出應有的貢獻。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇二十
貸款增長完成計劃的，中間業(yè)務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有農行輝煌的業(yè)績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇二十一
一是加大信貸產品創(chuàng)新力度，為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。2010年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務特色，我分管的個人業(yè)務部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務品種，全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品，并且以產品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率，對目標市場和客戶進行利率細分管理，提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點，在對市場和同行業(yè)進行調研的基礎上，分別在2010年的上半年和下半年，兩次制訂、調整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務定價指導意見》，對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準，在新的定價指導辦法下，客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來，實現(xiàn)了客戶與業(yè)務的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務競爭力。2010年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費，為支持濮陽經濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務，主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務宣傳推介力度，我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務特色。
四是積極履行社會責任，想方設法支持小額擔保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發(fā)展的一項重要舉措，過去的一年，在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下，我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止2010年12月底，我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆，金額8165萬元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務的同時，我指導個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產品的規(guī)章制度進行完善，對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂，并做好了信貸業(yè)務培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理，防范信貸風險。2010年3月份，組織有關人員對09年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查，并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對支行管理的不良貸款，進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理，進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來，征信管理工作一直名列前茅，過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況，采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。
為提高數(shù)據(jù)報文質量，月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年，上報報文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報文數(shù)據(jù)1筆，查詢打印個人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開的征信工作會議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識。5月份，按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊，懸掛宣傳條幅，上街進行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作，確保我行征信工作的良好運行。四是8月份，配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作，不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動，指導個人業(yè)務部制訂了“雙評議”工作實施方案，向社會作出了“辦好事辦實事”承諾，指導業(yè)務部門創(chuàng)新信貸業(yè)務品種，切實解決了部分中小客戶的籌資困難，在全市“雙評議”中，個人業(yè)務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務于地方”，充分發(fā)揮我行在服務地方經濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色，對濮陽安居房地產開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目，指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務方案”及具體的辦理流程，印制專項信貸產品手冊，并在選房兩個月期間現(xiàn)場設立信貸業(yè)務咨詢臺進行全程服務，得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設，提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善，在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質和競爭能力，利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓、統(tǒng)一學習。組織召開了職工代表大會專題會議，選舉了兩名職工監(jiān)事。
組織工會積極開展“送溫暖”活動，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時，行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際，向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
圍繞經營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，開展了技術創(chuàng)新，優(yōu)秀技術成果、先進操作方法、技術創(chuàng)新能手的評選活動，組織了我行首屆專業(yè)技能競賽，取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期，在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動，向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進一步提升服務水平，成立了優(yōu)質文明服務工作領導小組，完善了營業(yè)網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班，并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓，全行的服務水平明顯提高，社會形象得到了提升。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇二十二
20__年，在支行領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20__年度工作述職如下：
一、思想作風建設情況。
(一)思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國_章》，學習黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學習xx大報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為_行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質押貸款調研活動，并參與了《中國農業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班，與全行員工一起學習、探討業(yè)務，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀_、客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(學習)、《客戶經理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務，這充分證明我們客戶經理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經理，要管理近30億存款、5。5億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
(一)以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長，20__年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念，一是認真做好20__年度工作計劃和考核方案，主筆撰寫了《_支行績效考核管理辦法》、《_支行業(yè)務經營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實《_支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪_、____等100多個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好__、__、__、__、__的公關，發(fā)展了_醫(yī)療基金、_有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟Ｋ氖钦J真抓好20__年__競賽活動，在全省11項考核指標中，我行有6項指標名列前三名。五是抓好“__”管理，在20__年度全省“__”考核驗收中，我行有9個網點被評為“三”以上網點;同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。二是深入__、__、__等信貸企業(yè)，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關于_支行不良貸款情況的報告》，并制訂了《_支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實__、__等客戶不良貸款清收計劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網上銀行，同時做好__、__業(yè)銀行的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務結算量達267億元;發(fā)展網上銀行客戶128個，結算量達64。3億元，占全省結算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀_和客戶經理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以_的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀_和客戶經理的本色。
農商銀行述職述廉報告（熱門23篇）篇二十三
2019年度建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項工作得到了健康發(fā)展。
1、存貸款業(yè)務。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當年新增1820萬元，完成上級行下達任務的101%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放860萬元，比去年同期累計多放120萬元，有力的實現(xiàn)了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
2、結算業(yè)務。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務產品不斷增多，服務手段持續(xù)增強，各項業(yè)務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)74萬筆，資金結算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元，相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大，中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元，實現(xiàn)賬面利潤69萬元，相比去年又上了一個新臺階，達到歷史最好水平。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動，增強工作效率，進一步改善服務配置的協(xié)調性，確保各項業(yè)務的健康開展。今年初，把所有業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室，分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快，個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。
防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額質押性質貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
今年初，我行領導班子認真學習領會上級行有關發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結合我行實際，自覺把經營定位于以個銀業(yè)務為主，以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調整崗位配置，增設服務窗口，進一步減少客戶的等候時間，盡最大努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念，加強教育、督導，常抓不懈，提高了服務水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進展，取得了良好效果。
多年以來，我行對廉政建設工作一直非常重視，始終把反腐倡廉、促進領導干部廉潔自律作為一項根本性工作，精心部署、常抓不懈。一是堅持學習制度，加強班子建設。行領導班子認真堅持了黨小組學習制度，把廉潔自律的有關制度、規(guī)定、領導講話作為重要內容，多次組織學習討論，努力從思想上提高認識，增強加強自身建設的自覺性。二是堅持民主生活會制度，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求，每年召開兩次以上民主生活會，班子成員通過開展批評與自我批評，認真反思在工作、學習、思想作風等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀，防微杜漸，增強了凝聚力。三是認真落實責任制度，加強監(jiān)督和考評。按照上級行關于廉政建設責任制實施辦法的要求，層層簽訂了廉政建設目標。
責任書。
落實責任并納入到年度工作目標進行量化考核。同時堅持例會制度各部室定期要對本單位的黨風廉政建設工作進行系統(tǒng)研究和分析落實工作目標制定具體實施措施確保黨風廉政建設有計劃、有組織、有領導的進行。四是繼續(xù)實行行務公開制度建立健全內外部監(jiān)督機制。今年以加強民主管理和民主監(jiān)督為重點按照上級行和縣里的要求進一步抓好了行務公開制度的組織與實施建立健全了內外部監(jiān)督機制利用各種形式定期公開監(jiān)督內容自覺的接受員工監(jiān)督努力提高行務公開實施效果取得了較為明顯的實效。
總之，我們建行在2019年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足，推動我行進一步發(fā)展。
各位領導、同志們：
2019年，是我行改革發(fā)展快步推進，取得驕人業(yè)績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經理、網點主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了。
崗位職責。
現(xiàn)就自己一年來的工作學習情況作簡要匯報，請予評議。
按照分工，2019年1至6月份，我主要承擔東關支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產清收處置，7至12月份，分管三農信貸業(yè)務、信貸制度落實和文明標準服務工作，繼續(xù)分管不良資產清收處置，具體包片東關支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網點，并協(xié)助李行長督導客戶部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領導和分管部室、支行的大力支持配合下，堅持多請示、多匯報、多協(xié)調、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想，分管工作進展比較順利，所包網點業(yè)務發(fā)展提速。
2019年工作大事主要有：
元月份，主要是協(xié)調分行和支行之間委托資產檔案移交后的后續(xù)工作；
三月份、五月份主要是帶領東關支行相關人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡；
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導三農貸款發(fā)放工作；
六月份整月被抽調去臨夏檢查工作；
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進行網點文明標準服務導入；
十月份主要是帶隊進行委托資產清收上門核對。
具體工作情況如下：
不良資產清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”（即確保資產處置中不發(fā)生違規(guī)違紀問題，確保完成委托資產和自營不良貸款清收計劃）目標，認真貫徹落實省市分行2019年資產處置工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以精細化管理為手段，以處置收益最大化為目標，堅持委托、自營兩手抓，落實清收責任，完善清收機制，實施監(jiān)控預警，強化考評通報，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風險的前提下，努力實現(xiàn)資產處置工作又好又快發(fā)展。年內全行累計清收委托資產354萬元，完成市分行年度清收計劃500萬元的70.8%；累計清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計劃的80萬元的198.75%。
東關支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅持以“樹窗口形象、建標桿網點、強服務帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，認真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務工作會議精神，深入市場，圍繞客戶，強化宣傳，強力公關，充分調動全員工作積極性，抓好各類產品的組合營銷，在此基礎上，把開展規(guī)范化服務、推進網點文明服務導入作為加快網點轉型步伐、推進業(yè)務轉型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán)；作為提升全行網點文明標準服務水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施，網點文明標準服務導入工作開展的有聲有色，經過全員加班加點，共同努力，達到了應有效果，發(fā)揮了示范作用，對業(yè)務發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項存款比年初凈增2995萬元，完成進度計劃的1800萬元的166.4%，完成年度計劃的93.6%；實現(xiàn)中間業(yè)務收入44萬元，完成年度計劃的41%。各項指標完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求，以加大結構調整力度、強化風險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質量和效率為重點，認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅持審慎、合規(guī)經營，嚴控風險、確保質量，實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標不動搖；堅持強化基礎管理，努力化解存量風險，加快劣質客戶退出步伐不動搖；堅持以大項目、大客戶為支撐，努力做大、做強、做好“三農”信貸業(yè)務的思想不動搖；堅持“三包一掛”，靠實責任，強化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖；堅持機理不變、方法創(chuàng)新，搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖，全方位加強信貸基礎管理，全行信貸業(yè)務發(fā)展已經步入良性發(fā)展軌道。全年惠農卡發(fā)放1942張，激活率100%，農戶小額貸款授信742戶，授信率10.61%，高于全市平均水平。惠農貸款累計投放xx.9萬元，凈投放1672.4萬元，新發(fā)放三農貸款均投向了優(yōu)良客戶，新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標準服務導入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產品不變流程變、職責不變內涵變、客戶不變服務變”的網點轉型思想和《網點文明標準服務導入實施方案》，在支行營業(yè)室、東關支行、文化街分理處三個網點前期導入的基礎上，認真履行分管職責，嚴格落實工作責任，帶領支行中層干部，利用班前班后時間，走在導入培訓第一線，交流互動、共同體驗，全程參與，督查指導西大街等8個網點如期完成文明標準服務導入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導下，趁熱打鐵，在全行舉行了網點文明標準服務驗收評比大會，我行的導入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網點文明標準服務水平上了新的臺階。網點文明標準服務新模式的導入，引發(fā)了網點服務脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了，員工心齊了，服務改善了，形象提升了，發(fā)展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
一年來，自己認真學習領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極參加總分行和市上部署開展的領導干部作風建設教育活動，加強對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改，擺正位置，竭力當好參謀助手，制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強，思想素質有了新的提高。能夠加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風，嚴格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定，落實“一崗雙責”，抓好分管部室、所包網點、分管條線的黨風廉政建設，同時自己時時提醒自己，自其手中的權力是組織給的，權力就是服務，職務就是責任，只有嚴格履行崗位職責，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作，嚴格執(zhí)行貸審會審議制度，在履行崗位職責中沒有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題；在生活上，嚴格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅決不伸手，不該交往的人堅決不交往，不該奢侈的堅決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人，踏踏實實做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發(fā)揮了黨員領導干部的模范帶頭作用。
一年來，自己在學習、思想、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是王行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴要求，還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經常、不聯(lián)系思想工作實際，學習新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細，安排部署多，檢查落實少。三是作風不夠扎實。坐機關多，下基層少，糾纏具體事務多，深入調查研究少。
針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一，持續(xù)加強學習，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學習，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復雜局面的能力。
第二，認真履行職責，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三，轉變思想觀念，改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責任心，努力做好新年度各項工作。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。