通過月工作總結,我們可以對自己的工作進度和成果進行全面的分析和評估。借鑒下面這些月工作總結范文,或許可以給大家在寫作時提供一些思路和啟示。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇一
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我名曾偉,男,1973年8月出生,1994年5月參加工作,中專文化,現任宣恩縣蓮花藥店的中藥師。
個人自1994年5月參加工作以來,先后在鄉衛生院從事醫療、藥劑等工作,10月后,從事中藥劑調配和銷售。工作期間,認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》及有關法律法規,學習中藥基礎理論,不斷提升自身業務素質,始終堅持全心全意為人民服務為的宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,圓滿地完成了各項工作任務。
至今到藥店工作期間,始終堅持工作質量第一,服務質量第一的原則。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入藥品流通環節。同時,認真遵守單位藥品管理制度及勞動紀律,在中藥處方審核、調配過程中,嚴格執行中藥配伍禁忌的規定,不放過不合格處方,對有疑問的中藥處方,需要醫師重新簽名或修改后方才調配藥品,保證病人用藥安全。
多年來,工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。近五年來,未出現差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備中藥師任職資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
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劉,男,19xx年*月出生,19xx年**月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現任xx縣計劃生育服務站主管中藥師。個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現象的發生;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,近五年來,發放藥品32300張處方,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。同時,積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節育和生殖保鍵知識,協助醫生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨床醫療服務,工作中,嚴格執行“麻醉藥品”、“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻,做。
讀書筆記。
近30萬。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫藥理論,采用中西醫結合的方法,治療先兆流產65例,取得了滿意醫療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫學》上發表;199x年9月參加了xx省中醫學院藥劑專業學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業證書,從而使工作和理論有了系統性的提高。任職以來,積極培養指導下級人員開展專業技術工作,自1996年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉鎮計生服務站人員的臨床實習帶教工作,先后在縣鄉組織的業務培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務,為全縣計生系統培養了近百名合格的業務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發揮著骨干作用。在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,先后于1997、xx年三次被縣評為先進工作者。xx年9月,受計生局指派到xx鎮計劃生育服務站幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對站內業務人員進行了系統的業務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在xx年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
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走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,樹立了衛生行業的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行。
崗位職責。
服從領導分配不計較個人得失能想病人所想急病人所急刻苦學習理論知識和實際操作能力不斷提高自己的專業水平和實際工作能力并將所學的知識發揮到臨床工作中去.在工作中我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程對工作認真做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員“院興我榮院衰我恥”建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上積極為科室的發展出謀劃策希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
總之,經過全院職工的不懈努力,醫院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。
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本人于今年xx月進入x醫院藥劑科,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,業務工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔的各項工作,根據年度考核要求,現將工作以來的情況總結如下:
一、勤于學習,不斷提高自身素質。
我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式,在學習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的十八大精神、衛生部門重要會議精神及醫院和科室的各項。
規章制度。
不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據工作需要學習了中藥理論和藥劑調配方面的知識在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服用等專業知識方面有了很大提高。
二、忠于職守,認真做好本職工作。
工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,節假日積極值班,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍,為創建文明窗口做出了自己的努力。
在總結成績的同時,我也清醒地認識到,就我個人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇二
為認真貫徹執行云衛發[20xx]1165號文件精神,保持和發揚中醫藥特色優勢,進一步加強中醫醫院中藥房建設,促進中醫藥事業的發展,我縣中醫院“中藥房”建設項目進展順利,現將開展的工作總結如下:。
自項目下達后,各級領導十分重視,及時成立了項目管理領導小組,由中醫院醫務科具體負責日常工作的管理和相關資料的收集和整理,嚴格按照項目實施方案的相關要求組織實施,組織藥劑科根據醫院現有條件,針對目前中藥房存在的問題進行客觀的分析和論證,擬定項目實施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進行改造。及時選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫院學習,確保項目的順利實施;積極主動和上級部門聯系,及時上報有關設備購置材料和相關的.參數,不影響項目的進度。
加強縣級中醫醫院中醫特色建設,必須有自己的特色和優勢,而只有充分發揮中醫藥的優勢和作用,才可能擁有自己的特色。縣級中醫醫院要發展,走中醫興院是重要途徑之一。針對當地的常見病、多發病,突出中醫藥特色并逐步形成專科(專病)優勢,形成以中醫藥服務為特色的醫院。才能更好地為人民群眾的健康服務。經過中藥房標準化建設項目的逐步開展,對醫院的各項工作的開展奠定了堅實的基礎。通過項目實施,中醫院在硬件方面加強了投入,共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術、操作規程、質量監測控制等規范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質量關,有效地杜絕質量差和不合格的中藥在醫院使用;中藥儲存按要求進行分類,把霉變和蟲蛀率降到最低,中藥霉變率由原來的9%下降到現在的4%,有效地提高了中藥的臨床療效;中藥調劑原來使用手工稱量的原始方法,現在改用電子計量,提高了中藥稱量的準確性,中藥計量準確率由原來的97%達到了現在的99.5%,同時已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進行,每季度進行一次質量檢測和煎藥機的檢修,保障藥物的療效得到充分的發揮。目前共選派2名人員到上級醫院學習炮制和調劑。通過一系列的綜合、配套建設,院內中藥使用率由原來的24.78%提升到現在的36.47%。同時帶動了其他科室的發展,中醫針灸、推拿科就診患者由原來的平均18人/日增加到目前的平均32人/日,全院經濟效益和社會效益得到了進一步提高和鞏固。
通過近半年的運行分析,項目實施過程中存在以下問題:
1、管理不規范。
由于項目管理人員少,相關的專業知識不夠豐富,缺乏經驗,管理過程中存在資料收集和整理不規范的情況,在下一步的工作中要認真負責,按相關要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時。
相關科室工作人員思想意識淡薄,在收集、整理資料的過程中不及時,導致項目進度緩慢,不能按計劃進行,不同程度地影響了項目的實施,在今后的工作中,要提高認識,及時、準確地提供相關的數據,為項目的順利實施提供科學依據。
3、落實不到位。
在項目實施過程中,在具體落實某一件事的過程中,沒有按計劃進行,最后形成個別情況落實不到位。
針對項目實施過程中存在的問題,我縣中醫院項目領導小組及時研究,不斷提高思想認識,加強項目管理過程中的監管力度,加大宣傳力度,采取多途徑、多方式加強中醫藥人員中醫藥理論和技能的培訓,提高服務水平,不斷地改善就診環境,加強縣級中醫醫院中醫特色建設,為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇三
20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
(一)創新一種模式:實訓基地模式。
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的'會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓。
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇四
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我在xx市第一中醫院實習已經九個月在這九個月里,我把在學校的理論知識與實踐相結合,在實習老師的指導下,認真的學,認真的記,認真的思,較好的完成了,實習任務,現將實習情況總結鑒定如下:
根據實習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老,學到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語,充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎,我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程,還學到了許多書本上學不到的知識,最真實的是人際關系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己,做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業技能。
一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;。
二、實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇五
在過去的20xx年度的藥房工作中,在上級領導的指導下,本人較好的完成了上級下達的各項工作任務。
嚴格執行國家基本藥物制度,合理使用國家基本藥物,嚴格實施國家基本藥物零差率銷售,堅決不使用基藥外藥品,不進行網外采購,不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
在調劑工作中,嚴格執行操作規程,耐心細致的進行調劑工作,準確無誤的完成了各項調劑工作,熱情待人,全面細致的回答病友的各種咨詢和疑問。
在工作的同時,認真進行各項學習,積極參加院內組織的各種學習,并且每年都參加了湘雅醫學院組織執業藥師繼續教育培訓,不斷學習新的知識,努力提高業務能力,以適應工作中的新需要。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇六
3、活動現場展示,拍點照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現場氣氛等等。
2、購買消費者的反饋,就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等;。
1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);。
2、競品的反饋,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。
1、總結一下,對于活動效果給出自己整體的評價;。
2、得失分析及啟發,總結活動做的好的地方和需要改進的地方,為下一次活動提出個人建議。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇七
20xx年的工作即將結束。回顧一年中,中藥房認真慣竊執行藥征管理的有關法律法規,在上級部門和院部領導的支持下,緊緊圍繞中醫院的工作和重點。全體科室人員團結協作,求真務實,順利完成了各項工作任務和目標,現將1012年中藥房工作總結如下:
門診藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,如何和高工作效率,是中藥房的工作重點。首先做好與病人的溝通,告知病人中藥藥味多。調劑復雜需耐心等待。同時為了照顧兒科用藥,專門抽出調劑一人負責發放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,也充分體現了全體人員齊心協力,克服困難的積極性。
每天提藥后,認真做好藥品的審對和驗收。每天當班人員進行藥品整理和處方核算,嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發霉,變色,蟲蛀,泛油等。保證中藥材的質量,提高臨床療效。每月進行一次藥品大檢查對近期藥品進行登記排查。并采取有效實施。防止過期失效,造成浪費。
去年年底中藥房在院部的關心和支持下,進行搬遷,搬進了一所寬敞明亮的大藥房,增添了新的設備,達到規范化藥房的標準。今年9月份,醫院順利的通過了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業務,服務,職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜里,中藥房全部工作人員任勞任怨,加班加點迎接檢查工作的到來,為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦。
中藥房去年年終總收入180萬元,今年年終收入達到220萬元,收入的增長,充分證明了中醫藥發展的前景是輝煌的。
20xx年雖有一定的成績,但還存在差距。20xx年計劃如下:
1,人才培養。
中藥房要求科室人員都能很好掌握基礎知識,受到良好的中藥專業知識培養。今年鼓勵新進人員盡快取得職稱資格,同時積極參加院部培訓學習,開闊視野。進一步了解醫學基礎知識。
2,發揮中藥特色。
中藥房是中醫院的窗口之一,日發售中藥飲片的數量和質量,是中醫藥特色的晴雨表和顯示器。我們要求積極幫助患者選購質量好中藥飲片,指導患者正確的煎服中藥湯劑,協助醫師針對病情選購適當的中草藥,進行廣泛宣傳。使用中藥門診收入逐步增長,逐年提高。
3,增強安全防范意識。
對科室存在的安全隱患,正常性排查,積極做好“五防”實施。加強防范意識。人人有責,真正營造一個安全穩定,輕松的工作環境。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇八
在過去的20xx年度的藥房工作中,在上級領導的'指導下,本人較好的完成了上級下達的各項工作任務。
嚴格執行國家基本藥物制度,合理使用國家基本藥物,嚴格實施國家基本藥物零差率銷售,堅決不使用基藥外藥品,不進行網外采購,不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
在調劑工作中,嚴格執行操作規程,耐心細致的進行調劑工作,準確無誤的完成了各項調劑工作,熱情待人,全面細致的回答病友的各種咨詢和疑問。
在工作的同時,認真進行各項學習,積極參加院內組織的各種學習,并且每年都參加了湘雅醫學院組織執業藥師繼續教育培訓,不斷學習新的知識,努力提高業務能力,以適應工作中的新需要。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇九
作為沈陽藥科大學工商管理學院大三年級的一名學生,在教學計劃的第八周學校安排我們去藥廠進行了實習。在為期一周的生產實習中我們參觀了沈陽志鷹制藥廠和藥大藥業兩個藥廠,通過第一次走進生產線,我有了很大的感觸。
一、志鷹制藥廠。
沈陽志鷹制藥廠是一家集研發、生產、銷售為一體的,具有一定綜合實力的國家gmp認證制藥企業。1970年建廠,現有員工400余人,其中各類技術人員達100人,主要產品有玻璃瓶裝大容量注射劑、非pvc軟袋大容量注射劑和凍干粉針劑共30余個品種。車間處于國內同類車間的先進水平,設備的先進性和自動化程度比較高,非pvc軟袋車間實現了全自動化和智能化控制。“質量第一,誠信為本,靠質量求生存,圖發展”是該廠質量管理的永恒主題。已進入藥廠赫大的標語“gmp是全廠員工的行為準則”便映入眼簾。過硬的產品質量,良好的服務在廣大用戶心目中樹立了良好的信譽,成為遼寧省輸液產品的知名品牌。該廠“柳燕”牌商標連續多年被遼寧省工商行政管理局認定為“遼寧省商標“,企業被評為遼寧省“重合同守信用”單位和“遼寧省知名企業”。
在入廠的第一天上午,我們所有參加實習的學生在會議廳進行藥廠培訓,一位藥廠的工人為我們進行了講解。她告訴我們,志鷹制藥主要生產銷售帶裝輸液和瓶裝輸液,隨后向我們講述了瓶裝輸液的整個生產工藝和流程(從原料到成品),讓我們熟悉了相關規則,了解了生產中的知識原理和安全事項。然后一位管理人員跟我們講解了藥廠的廠區布局、車間布局和參觀過程。
首先工作人員帶我們參觀了瓶裝藥品的生產車間,整個車間對衛生有著很高的要求,同時生產過程在密閉空間中全部機械化,我們看到了藥瓶的粗洗、精洗,以及藥瓶的裝液、密閉、封口和貼標簽。而生產的潔凈區也按照新的gmp要求分為了百級、萬級、十萬級、三十萬級,使藥品的純凈度得到了保證。
隨后工作人員又帶我們進入了藥品的監察部門。在這里讓我感受到了書本上理論與實際結合時的欣喜,藥品監察的一間間小屋子就像是學校里的實驗室一樣。進入一個實驗室時,工作人員正在對藥品的砷鹽進行限量監察,用的正是老師上課強調的古蔡氏法。看到這樣的場景不僅讓我意識到了我們現在學習的知識不僅僅是為了應付考試,而是之后在工作中切實會用到的技能以及關系到藥品投入市場使用的安全性把關問題,讓我更加明白了學習的真正目的,明白了學習的時候應該以嚴謹的態度去思考問題,同時也更覺得書本上的知識更加生動有趣。隨后參觀的藥品檢察室也都是對藥品進行的靈敏度和專屬性檢察,也見識到了書本上說的熔點檢查儀、氣象色譜儀、高效液相色譜儀等等。工作人員告訴我們,所有對藥品的檢察都是按照最新的20__版中國藥典執行的。
之后我們進入了存放藥品的倉庫,工作人員告訴我們,藥品存放有著嚴格的溫度要求,一年四季都要求溫度在20攝氏度左右,特殊藥品由于理化性質要求需要在10~20攝氏度存放,這些藥品都被特別存放在了倉庫的另一個房間。在倉庫,我們還看到了有專門用來存放不合格和退貨藥品的空間,工作人員告訴我們這都是國家新下發的藥品規定中要求的。不同類別的藥品還要進行分堆,每堆藥品之間間隔10公分。倉庫中的每箱藥品不僅疊放整齊,還有電子標簽,如果任何一箱藥品出現問題都可以通過這個電子標簽查到藥品的出廠地址和出廠時間。參觀過程中,同學都發現,在壘起的藥品中,有的藥堆上栓的是黃線,有的栓的是綠線。工作人員告訴我們他們用這種方法是為了區分可以出廠的藥品和等待檢驗的藥品。黃線栓的是待檢藥品,綠線栓的是出廠藥品;同時,每當一壘藥品通過檢驗,工作人員會將藥品堆上掛的“帶檢驗”標識牌換成“合格品”的標識牌。可以出廠的藥品按照“新近新出,后進后出”的原則發往市場。
在參觀結束之后,我了解了藥品生產的粗略流程,同時也了解到藥品生產的嚴謹性和嚴肅性。
二、藥大藥業有限責任公司。
沈陽藥大藥業有限責任公司前身是沈陽藥科大學藥廠,隸屬于沈陽藥科大學,始建于1958年,經過50余年的不斷努力與發展,現已成為一家集科研、生產、銷售為一體的現代化股份制高科技制藥企業。公司建立了以質量為中心的管理網絡,以銷售為運營方式的營銷模式,以研究為根基的新藥開發保障。公司現有凍干粉針劑、小容量注射劑、片劑、軟膏劑、口服劑、中藥提取、生化前處理、化學合成八條生產線,各劑型均取得國家gmp認證證書。主打藥品鴉膽子油乳注射液,由沈陽藥科大學姚崇舜教授研究,曾榮獲遼寧省政府科學技術進步獎并已列入國家醫保目錄,和中藥保護品種。“誠實做人,踏實做事”是藥大人始終如一的堅定信念;“以人為本,以科學技術為先導,以資產為紐帶,以生產經營和資本運營為手段”是藥大的經營方針;雄厚的科技開發力量、專業的藥品生產手段、一流的企業管理制度,是藥大不懈追求的目標。
在藥大藥業一天的參觀過程中,企業的工作人員首先為我們講解了企業文化。隨后,在帶隊人的帶領下,我們組成了各個分隊對企業廠房外地上的枯樹葉進行了清掃。老師教育我們,不要小看這項打掃衛生的工作,作為一家合格的藥廠,清潔的衛生對藥品質量是有著重要意義的。下午,我們參觀了藥大藥業的車間,由于其正在為gmp標準進行清洗工作,機器并沒有開動,但是其中規模和流程大致與志鷹制藥相同。
雖然這次短暫的實習結束了,但是這段經歷對我有著很大的影響和教育。實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,一個最真實地感受社會的窗口。在實習過程中,豐富了自己的專業知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會的能力。它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且更讓我感受到了理論與現實結合的重要性,增長了見識,開拓了視野。通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄陋習。讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇十
時光流逝,轉眼間又到了__年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現對全年的工作做簡單的盤點和總結:
一:堅持國家醫改精神,嚴格執行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢。根據臨床需要和藥房庫存情況購進藥品,不私自網外采購藥品,保證廉價,有效,安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二:嚴格審核醫師處方,定期對處方進行點評,按處方調配,發放藥品,對超劑量、非聯合用藥情況及時和醫師溝通,自__年元月至今,本科室共調配近5000張處方,均未發現差錯事故。并主動深入各科室,征求意見。不斷改進藥房的藥品供應。發現藥品使用問題,及時處理,或向上級匯報。
三:對本單位購進的藥品進行逐批驗收。驗收藥品嚴格根據有關法律、法規規定,對藥品的外觀形狀、內外包裝、標簽、說明書及標識逐一進行檢查。包裝和所附說明書必須具有生產企業名稱、地址、有藥品的品名、規格、文號、產品批號,生產日期,有效期等。建立了完整的出入庫制度,一年兩次盤存的藥品數量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛生室的用藥安全。
四:時刻監測患者用藥的不良反應,近一年來,除了輕微的幾例胃腸道反應外,并未發現嚴重、新的、藥品說明書未載明的不良反應,從而圓滿的完成了上級的任務。
五:熱情對待病人,視他們如親人,對所提出的用藥咨詢。耐心,全面,簡單的解答,提高用藥的依從性,盡量讓每個人都能平等的享受到專業而有效的藥學服務,得到了局領導的充分支持和褒獎。
展望新的,面對衛生和計生的合并,我覺得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:
一:加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買菜,干私活,不在崗的情況。
二:搞好藥房衛生,做到藥品存放合理有序,整齊規劃。
三:嚴禁本科室以外的人員擅自進入藥房。
四:每逢節假日,抽調人員在院外做免費的用藥咨詢和指導,普及藥學知識。
五:加強自身業務學習,不斷提升工作質量,搞好和同事及患者的關系。
在基層衛生院,雖然我還是一個小小的主管藥師,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個藥學人員的道德和職業標準來要求自己,以后的路很久很長,希望我們大家一起克服困難,勇敢前進,相互扶持,共同努力,擁抱美好的!
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇十一
藥師職稱個人工作總結我叫xx,大學本科學歷,臨床藥學專業畢業,中共黨員,20xx年8月參加工作,20xx年10月被任命為藥劑科主任,20xx年6月被評為主管藥師職稱。參加工作以來,在領導的關心支持下和同志們的配合幫助下,我圍繞工作重點,努力學習,開拓創新,扎實工作,團結帶領科室人員順利完成藥劑科各項工作任務,取得較好成績,多次受到上級部門的表揚。現將工作學習情況總結如下:
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇十二
我叫__,大學本科學歷,臨床藥學專業畢業,中共黨員,20__年8月參加工作,20__年10月被任命為藥劑科主任,20__年6月被評為主管藥師職稱。參加工作以來,在領導的關心支持下和同志們的配合幫助下,我圍繞工作重點,努力學習,開拓創新,扎實工作,團結帶領科室人員順利完成藥劑科各項工作任務,取得較好成績,多次受到上級部門的表揚。現將工作學習情況總結如下:
一、加強學習,具有較高理論水平和業務能力。
參加工作后,我始終把學習放在重要位置,認真學習黨的路線、方針、政策,關心國家大事,不斷提高政治覺悟。加入中國共產黨以來,努力以共產黨員的先進性和純潔性要求自己,樹立正確人生觀、價值觀,的在日常的工作和生活中講大局講奉獻。積極參加各類學習培訓和繼續醫學教育。刻苦鉆研醫學和藥劑學知識,先后獲得浙江大學臨床醫學專科文憑和中國醫科大學臨床藥學本科文憑,并被評為同時積極組織科室人員進行藥學知識和相關法律、法規的培訓,提高科室人員的業務水平。
二、敬業愛崗,樂于奉獻,工作業績突出。
狠抓藥品質量,我把加強藥品質量管理放在重要位置,認真按要求做好藥品驗收、入庫、出庫、養護等各項工作,按要求儲存、保管藥品,確保藥品質量。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇十三
常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。
三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的gsp認證。
四、市場前景分析。
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)。
3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更好的品種。
總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇十四
參加工作后,我始終把學習放在重要位置,認真學習黨的路線、方針、政策,關心國家大事,不斷提高政治覺悟。加入中國共產黨以來,努力以共產黨員的先進性和純潔性要求自己,樹立正確人生觀、價值觀,的在日常的工作和生活中講大局講奉獻。積極參加各類學習培訓和繼續醫學教育。刻苦鉆研醫學和藥劑學知識,先后獲得浙江大學臨床醫學專科文憑和中國醫科大學臨床藥學本科文憑,并被評為同時積極組織科室人員進行藥學知識和相關法律、法規的培訓,提高科室人員的業務水平。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇十五
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區,進行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的'工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇十六
善于總結可以使你在遇到相同或類似問題的時候可以選擇最合理的處理事務能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,有進步也有需要提升地方。下面是小編給大家帶來的年終。
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20__年,轉眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少。回首過去的一年,感慨萬千。現將一年來工作的心得和感受總結如下:
本人恪盡職守,切實落實。
崗位職責。
認真履行本職工作。每個工作日按時上下班不遲到不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項。
規章制度。
;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃,積極配合店堂經理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務。
真誠、熱情、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發生。
我們公司的優勢是品種齊全,價格合理,服務熱忱,工作人員業務能力強。所以利用本公司的優勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩了腳跟。我們以發放會員卡的方式使流動客戶變為穩定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解,或是對藥品不信任而產生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。當然在實際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務,為公司贏取一定的經濟利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法規,力求做到更好,進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴重的。
當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。
劉,男,1952年3月出生,1969年12月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現任xx縣計劃生育服務站主管中藥師。個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現象的發生;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,近五年來,發放藥品32300張處方,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。同時,積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節育和生殖保鍵知識,協助醫生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨床醫療服務,工作中,嚴格執行“麻醉藥品”、“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護人員共同探討治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻,做。
讀書筆記。
近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫藥理論,采用中西醫結合的方法,治療先兆流產65例,取得了滿意醫療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫學》上發表;199x年9月參加了xx省中醫學院藥劑專業學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業證書,從而使工作和理論有了系統性的提高。
7、xx年三次被縣評為先進工作者。xx年9月,受計生局指派到xx鎮計劃生育服務站幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對站內業務人員進行了系統的業務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在xx年度評比中名列前茅。本資料權屬文秘資源網,放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。
三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的gsp認證。
四、市場前景分析。
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)。
3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更好的品種。
總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。
中藥前處理工作總結大全(17篇)篇十七
20xx年xx月xx日xx學院藥學開始了本學期的畢業實習,上午9:30我們5名同學來到了xx第一人民醫院開始我們為期半年的實習。
我認為作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識學好。初到醫院工作,老師向我說明了醫院藥房經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,讓我們對醫院的實習任務有了大概的了解和認識。
實習的第一天我們來到了中藥調劑室,張老師將我們交給任主任后,我的實習正式開始了。對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時的搗藥聲,一切都向我展示著中草藥的神秘,我想我喜歡這個地方。
中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調配要花費更長的時間,而且不面向患者。劃價,收費集中在前房。實習在記草藥名和位置的要求下開始。從老師抓一副藥而我稱出一味藥的.無奈到單獨完成一張處方的從容,我得到了太多東西。沒有人體會到取錯藥的尷尬,而我有,車前子要布包另煎,而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起,一次很大的麻煩。我想告訴人們其實調劑不是簡單的取藥,從劃價,繳費,到稱取,核對,發藥,這是一個系統,一個流程,交到患者手中的每付藥是整個中藥調劑室所有人共同勞動的結果。
在這工作的兩周,我開始明白了團隊協作的優勢和必要,學會與人配合,學會條理分明不慌不忙工作的態度,牢記并嚴格執行流程的各個環節。也是在這,我受到了教育,開始關注細節,想干好并達到熟練必須發現細節,刻意練習,從拿戥子的手勢,姿態開始,到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合,都需要認真用心去學。學會觀察,細心從容,這就是我學到的。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作,從九江學院走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。
作為一個醫學院的學生,在醫院實習半年的實習是學生實踐性教學環節中非常重要的一個組成部分。通過實習不僅可以使學生將所學基礎理論知識和專業知識與生產實際結合起來,而且更重要的是社會實習使大學生認識自我、完善自我與認識社會、服務社會之間的關系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經受風霜雨雪考驗。大學生要成才,不應只是在大學這座象牙塔里“風聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關心”,真正在認識自我、完善自我、認識社會、服務社會的社會實踐中成長為社會英才。
此外,作為一名藥學專業的學生,在參觀學習中,我深刻感覺到理論知識和具體的生產實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學習生活中要更加注意將書本內容和實際應用結合起來,為以后的就業做好真正的準備。