心得體會是我們在學習和工作生活中得出的經驗和感悟的總結。下面是一些經典的心得體會范文，希望對大家寫作心得有所幫助。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇一
為增強郵政金融業務合規經營管理意識，培育良好的合規文化，__年被確定為我行的“合規管理年”，當前正值郵儲體制改革的關鍵時期，開展合規建設推進年活動有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營，更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設，必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
通過參加市行組織的以“合規建設、規范流程、夯實基礎”為主題的“合規管理年”的學習，使我對合規管理有了更加深刻的認識，合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動合規、合規創造價值等的合規文化氛圍，這次學習正是一個很好的機會。
本次學習的主要內容是：“合規管理年”活動的指導思想、組織領導成立情況、活動階段安排以及“合規管理年”的重點內容，包括開展“四項評價”和發布實施“四個辦法等。”
通過學習使我進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經營，案件高發的危害性。依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此，在經營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我行各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質，增強員工依法合規經營的理念。
加強員工的法律法規、規章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度，加強內控管理。
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，并將內控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進內部防范機制的強化與完善，努力做到在規范的前提下發展業務，在發展業務的同時，加強規范管理，以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容，我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎管理的一個很好的方法。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制。
正向激勵措施是保證各種規章制度得以執行的必要措施，但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合，才能成為規章制度有效執行的保障。
通過此次合規教育活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心，增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助，真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇二
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣就可以通過不斷總結。以下小編在這給大家整理了一些銀行管理心得體會，希望對大家有幫助！
1.認真做好營業網點安全檢查工作。
為規范兩行合并后的安全保衛工作，安全保衛部迅速制定《營業網點安全管理規章制度》，進一步明確營業網點安全檢查制度及檢查內容，切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則，督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查，并認真做好檢查記錄。同時，安全保衛部指派專門的保衛人員，加大對營業網點的夜間巡查力度，明確每周不低于兩次的夜間巡查，每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作。
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患，其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上，及時堵塞管理和操作中的漏洞，增強安全系數，杜絕案件的發生。截止三季度，安全保衛部共發現和制止違規行為88起，發現整改安全隱患39起，下達違規行為整改通知單28份，同時對照《營業網點安全保衛違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理，從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向，也進一步提高了營業網點對安全防范及案件防控工作的重視程度，規范了員工的安全防范操作行為，收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作。
安全保衛部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查，一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養，一方面通過對監控資料回放調閱，復制拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為，有針對性的加以指導、整改，防患于未然，杜絕操作風險的形成和案件的發生。
4.整理制定____×建行安全保衛突發事件應急處置預案。
為積極預防和妥善處置突發事件，加強案件防控力度，維護我行的正常經營秩序，建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制，使突發事件處置工作程序化、規范化和責任化，最大程度的減輕突發事件帶來的損害，安全保衛部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規范和細化預案內容。從上半年營業網點預案演練的情況來看，我行各督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查，并認真做好檢查記錄。同時，安全保衛部指派專門的保衛人員，加大對營業網點的夜間巡查力度，明確每周不低于兩次的夜間巡查，每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
5狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作。
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患，其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上，及時堵塞管理和操作中的漏洞，增強安全系數，杜絕案件的發生。截止三季度，安全保衛部共發現和制止違規行為88起，發現整改安全隱患39起，下達違規行為整改通知單28份，同時對照《營業網點安全保衛違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理，從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向，也進一步提高了營業網點對安全防范及案件防控工作的重視程度，規范了員工的安全防范操作行為，收到了良好的效果。
6.切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作。
安全保衛部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查，一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養，一方面通過對監控資料回放調閱，復制拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為，有針對性的加以指導、整改，防患于未然，杜絕操作風險的形成和案件的發生。
7.整理制定____×建行安全保衛突發事件應急處置預案。
為積極預防和妥善處置突發事件，加強案件防控力度，維護我行的正常經營秩序，建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制，使突發事件處置工作程序化、規范化和責任化，最大程度的減輕突發事件帶來的損害，安全保衛部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規范和細化預案內容。
近年來，我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策，以把握政策、誠信待客、建章立制、規范操作作為著力點，不斷加強合規建設和風險管理，通過學習教育使我們深刻認識到：只有把風險扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護我行利益，最終使每一位員工受益，因為稠州行的發展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
合規是我行內部的一項核心風險管理活動，合規操作是企業合規文化的重要構成要素。“合規”包含著兩個層次的涵義：一是有一個“合格”的“規”;二是大家都去“符合”這個“合格的規”。在我行的內部控制檢查中，曾發現了不少問題，例如授權流于形式，疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規范;對賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們日常工作中的有章不循，制度執行不嚴的現象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規就像一個警示牌，時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風險防范有時就在一念之間，有責任心的人就能把風險拒之千里，沒有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規操作，最終自食其果。
當然，制度和規定有時和客戶需求會產生矛盾，客戶需求往往受到制度和規定的制約，作為員工的我們要把握政策，規范操作，控制風險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律，以信任代替管理，不搞違規操作，堅持以誠相待，以高效率和高質量取得客戶的信任。
恪守誠信，合規為本，讓我們嚴守行規，從我做起，從現在做起。我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優質的服務做出更好的成績。
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神，在分行相關部門的宣傳、組織和動員下，我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動，進一步提高了我的風險防范意識，強化了合規操作的觀念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經營，案件高發的危害性。南海“光華”案件，順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此，在經營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質，增強員工依法合規經營的理念。
加強員工的法律法規、規章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的.普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業，必須把風險防范放在第一位，每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度，加強內控管理。
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，并將內控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進內部防范機制的強化與完善，努力做到在規范的前提下發展業務，在發展業務的同時，加強規范管理，以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
為期二十多天的崗前操練就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，嚴重而又充沛，影響而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業氣氛，初步了自己的職場日子。這次操練，讓我們對自己的作業崗位以及公司的優勢資源有了更深入的知道和了解，從而能更快的習慣自己的作業崗位，充沛發揮自己的主動性，在做好自己的本職作業的一起，充沛展示青年職工的精神風貌，進步工行的全體形象，在作業中發揮更大的效果。
在操練的日子里，我們首要承受了幾個方面的職前操練，內容包含銀行的服務標準理念、安全防備，個人金融事務、世界事務，銀行卡、電子銀行、和銀行運轉辦理事務常識;以及許多的模仿柜面操作操練。內容和形式都很豐厚多樣，包含講座，實踐，和模仿銀行操作等各個方面。獲益頗深，為往后更好的作業打下了一個好的初步和根底。
作為剛走出校門的我來說，銀行事務還有很大一部分的盲點和短缺，而事務操練關于進步我的事務素質是很有協助的。事務操練首要包含儲蓄職工事務，管帳事務和根本技術操練幾項內容。
儲蓄關于銀行的開展很重要，儲蓄事務天然也是我們操練的第一項事務內容，首要講了儲蓄的規章制度，事務根本常識，崗位設置及作業流程等，還包含一些操作技巧和流程，內容許多很細;其次是管帳事務的教學，要點關于定、活期一本通事務、存單事務、經營前預備和日間日中軋帳事務、單位存款事務、結算事務及電子銀行和銀行卡的有關事務，講的非常詳細，詳細的操作我們也在模仿銀行中許多操練，我們還應在往后的作業中加強學習，安定強化事務常識;還有關于兩大技術的操練，點鈔及傳票錄入，單一的作業非常簡單煩，但只能一遍又一遍的吃苦操練才干進步。操練完畢時的查核是個進步質量的好辦法，為了取得好的成果，我們都充溢熱情的盡力操練，為往后的事務嫻熟打下了夯實的根底。
事務操練是我們往后作業的鑰匙，是干好其它作業的條件和根底，并且這項操練還必須在往后的實踐中不斷學習和充沛，才干跟得上工行的事務需求。
操練內容在我往后的作業中會有更好的使用和開展，學以致用，用才是意圖，操練這種手法正是為了用這個意圖。操練中滲入了往后作業的方方面面，從理論到實踐都有所表現，秉承這些東西，操練的功夫才算沒有白搭。
在操練中，教師們還給我們滲透了法制安全的常識，遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明晰的，所以我們承受有關工行法紀方面的操練。主講師首要向我們通報了有關金融業違法的相關信息，講了剛入職場應留意的一些問題，特別強調了銀行作業人員易違法的防備;法令常識講座是關于銀行業所用法令常識的濃縮和提煉，其間讓我們關于民法及經濟法等相關法令極為注重一下，別的還針對信貸及危險安居樂業等方面一切法令常識以事例方法向我們要點介紹。
法紀方面的操練是我步入工行承受的非常重要內容，用防備針還描述非常的恰當和形象。法紀操練讓我理解了在金融失業從事作業的根本留意事項，關于往后的作業及個人出路都非常有意義。
這次操練是對我們新入行職工的注重和希望，省分行投入了許多的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行事務常識的解說和禮儀輔導，一起又請到了幾個地市分行多位經驗豐厚的領導以及優異職工為我們介紹根底常識和作業經驗，讓我們獲益匪淺。短短的二十天，把我們凝集在一起，了解了銀行的根本情況，融入了工商銀行這個大集體中。操練對我的教育會永久輔導我的職場生計。
時間短的操練快完畢了，我們就要回到不同區域的崗位上初步作業，這期間我們培養了深沉的愛情，一起的閱歷會是我們終身的財富。在工商銀行操練校園這樣優異的渠道上會培養出更多的優異團隊，而我們則會成為愈加超卓的工行職工。千里之行，始于足下。我們會在往后的作業中結壯勤奮，把學到的常識運用到作業中，做一個有責任心，充溢自傲的工行新人!
為進一步強化全面風險管理意識，加快全面風險管理機制建設，促進經營管理健康平穩發展，榆次農商銀行于近日組織了風險管理系統專題培訓，各支行行長、信貸人員、客戶經理共計80余人參加。
此次培訓特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風險管理系統進行全面講解，該系統包含表外貸款管理、表內不良貸款管理、訴訟管理、數據統計查詢、日常管理等五大功能模塊，培訓內容側重于系統功能、業務流程的詳細介紹，重點對票據置換、股東購買、抵債資產管理等后臺操作流程進行圖解演示，使培訓人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓期間，大家認真聽講，做好筆記，提問交流，用最快的速度熟悉了系統的功能特點和運行要求，掌握了系統相關業務操作流程，為風險管理系統正式上線奠定良好基礎，培訓取得實效。
懷著期待與好奇，終于迎來了中國銀行新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少場培訓多少次考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是絕無僅有的，它作為我們人生的重要的橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲遠比預想還要豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了地區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的5天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的。基本情況，融入了中國銀行這個大集體中。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而中國銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與中國銀行共同發展，把個人的職業規劃與中國銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。首先給我們講解了銀行工作者所必須的服務禮儀，接著了解到了在銀行工作所需要遵守的規章制度，然后學習了銀行的增值金融客戶服務。在最后，我們了解到了銀行的一些業務：負債和借記卡業務，儲蓄存款的工作重點，外匯的一些知識，銀行的中間業務，個人網銀業務，信用卡的分類和一些實用情況，中國銀行現金出納業務的管理方法。
緊張而充滿挑戰的培訓結束后，我們學到了很多。作為一名中國銀行的一份子，如果不了解中國銀行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解中國銀行，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對其他國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，中國銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職后要從事的工作。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了中國銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀中行人的風采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，五天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。五天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的大學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。當今銀行業競爭日益白熾化、專業化，中國銀行能夠在其間穩步前行并不斷發展壯大，歸功于這一大集體對中行的著力落實與施行，著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識，就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現狀，不思進取。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與中國銀行共同發展。
20__年6月在招商銀行進行的拓展訓練之旅非常好，既鍛煉了個人素質與意志，又增強了團隊意識和集體榮譽感，在競技和娛樂之余，同事與同事之間都發現了在平時工作中沒有注意到的優點：勇氣、自信、敢于承擔責任等。此次拓展培訓我怕受益良多，我要將這份激情無線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環境，不是別人，而是“自己”，因此，只有正視自己，清晰認識自己，勇于戰勝和克服自己的人性弱點，才能在人生的路上走得更遠。
2、記得梁啟超曾經說過：“凡是我受過他人好處的人，我對他便有了責任”。公司是一個團結互助的集體，我是其中之一，公司興我榮，公司衰我辱，這是我們對責任的理解。責任就是份內應做的事情，承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。
3、一個優秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個團隊產生共同的行動方向和行動力，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。
4、馬云講過：“如果你想要成功，一定要保持激情，這份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老。”不管什么時候你都必須保持激情，這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項小事情中，從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中，每個隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協調及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身！團隊合作得精神更是發揮得淋漓盡致。
20__年7月30日至20__年8月2日，本人有幸參加了由省聯社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農村合作金融機構第二期中層干部培訓班，與來自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識，開闊了眼界，而且還讓我從中領悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上，市辦事處殷國輝主任助理代表省聯社河源辦事處作了重要講話。他強調，目前轄內農合機構人員的整體素質偏低，特別是中層干部的素質，作為機構中間力量，和其他金融機構相比總體感覺偏低，這也將導致在開展實際工作中進展緩慢，效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓班，目的就是為了樹立大家的危機感和憂患意識，端正態度，自覺加強學習，全面提高自身的綜合素質，積極提高管理的能力，進一步推動轄內農合機構改革發展的中間力量，通過增強機構中層干部的勵志能力，有效解決推進重點工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
通過學習培訓，進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
21世紀是知識經濟社會，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是不斷學習，不斷進步，不斷創新。只有通過加強學習，才能了解和掌握更多先進的知識和理念，取長補短;只有不斷學習，增加知識儲備，才能增強自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學習，才能更好地勝任本職工作，為走向自己職業生涯的最高點打好根基。
通過學習培訓，進一步增強了對創新思維和創新能力的認識。
在經濟全球化的時代，電子化、網絡化、數字化、信息化的速度加快，到處充滿了競爭和挑戰。只有持續創新才能在日趨復雜、激烈的市場經濟競爭中生存和發展。創新是一種意識，一種思維，是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功，正是因為他們敢于想象，大膽創造的能力。培訓課上，汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標志?原來是因為它們之間都有一個共同點，那就是大腦越用越好，而牛仔褲則越穿越舒服，越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創新思維，但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。
然而，經濟的繁榮和發展離不開金融業的發展。面對當前競爭激烈的金融環境，農村合作金融機構尤其是在偏落后的地區，要想生存和發展就必須要創新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式，要看清自己的劣勢，要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距。“等、靠、要”是沒有出路的，只有創新求生存才是硬道理，只有秉持“一切為了客戶”的宗旨，不斷創新業務和服務，增加客戶的滿意度和認同感，才能讓我們農合機構在金融市場競爭中立于不敗之地。
通過學習培訓，進一步增強了“合規文化，合規經營”的意識。
正如汪老師所說，合規風險管理是一項長期的重要的工作，只有牢固樹立合規風險防范意識，倡導主動合規，合規經營，打破中國人傳統的“差不多，過得去”的思維習慣，才能構筑起合規風險管理長效機制，深入開展合規文化建設，切實防范各類風險。
通過學習培訓，使我深刻體會到只有不斷加強自身管理能力的培養和鍛煉，才能確保各項工作的有序開展。
一是要有自省精神。作為一名中層干部，要不斷加強品德修養，嚴于律己，遵守各項規章制度，防微杜漸。不斷進行自我反思，自批評。對于自己的缺點和錯誤，敢于承認并改正;對于別人的批評意見，做到有則改之，無則加勉，切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識，強化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在，否則就會成為無源之水、無本之木。因此，我們在處理具體問題時，一定要堅持局部服從整體，小局服從大局的原則，要善于從大局著眼，保證具體工作和全局工作方向一致、運行同步、協調發展。三是要有綜合協調能力。作為中層干部，良好的協調能力是不可或缺的。要學會溝通與協調，因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的;善于團結各種人，培養團隊精神，為共同的目標團結奮斗，增強部門之間協同作戰的能力。四是要樹立奉獻精神。作為農合機構的中層干部就必須要有犧牲和奉獻精神，凡事不要斤斤計較，要能吃苦，不怕吃苦，嚴格要求自己，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事。
通過學習培訓，不斷提升自身的領導能力和綜合素質。
在最后一天的培訓中，蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領導者。通過蔣老師的生動講解與分析，使我對領導和領導力有了更為全面的認識和理解，讓我深刻明白，作為一名領導者，不僅要有寬闊的胸襟，要言而有信，而且還應具有洞察一切事物的能力和敢于承擔責任的勇氣等。這些都將是我們在今后開展實際工作中所需要的能力和素質。
通過四天的學習培訓，不僅使我增長了知識，轉變了觀念，而且還讓我深刻領悟了不少生活中的真理。在今后的學習工作中，我將加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身的綜合素質，實事求是，真抓實干，盡心盡力做好本職工作。
總結是培訓的終點，也是學習的起點。這段難得的學習經歷，必將成為我一生中享用不盡的財富，時刻激勵自己與河源農合機構一起揚帆起航。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇三
第一段：引言（150字）。
銀行印章管理是銀行工作中至關重要的一環。作為銀行工作人員，我多年來積累了一些關于銀行印章管理的心得體會。在這篇文章中，我將分享一些關于銀行印章管理的經驗和見解，希望對其他從業人員有所幫助。
第二段：確保印章安全（250字）。
銀行印章的安全性是銀行印章管理的核心問題。首先，我們應該建立健全的印章管理制度，明確印章使用的權限和流程，并定期對相關人員進行培訓。其次，要注意印章的妥善保管，只有授權人員可以接觸和使用印章。同時，要定期檢查印章，確保印章的完整性和無損壞。最后，需要建立有效的印章記錄和審計制度，及時發現和糾正印章管理中的漏洞，并追究相關責任。
第三段：加強印章使用的監督（250字）。
除了確保印章的安全性，銀行還必須加強對印章使用過程的監督。首先，要建立完整的印章使用申請和審批程序，確保每次使用都經過授權和審批。其次，要加強對印章使用過程的實時監控，比如使用監控攝像等技術手段。同時，要建立相應的記錄和審計制度，對印章使用進行備案和跟蹤，及時發現問題并采取相應措施。最后，要進行定期的印章使用情況核查，確保印章使用符合規定。
第四段：防范印章被冒用（300字）。
印章冒用是銀行印章管理中的一種常見問題，因此需要采取措施加以防范。首先，要加強員工對印章冒用的意識培養，通過相關培訓和宣傳，讓員工認識到印章冒用的危害性和后果。其次，要完善印章制作和登記制度，確保印章的制作和登記程序規范嚴密。再次，要加強對印章使用流程的監控和審批，確保印章被合法使用。最后，要定期對印章進行檢驗，驗證印章的真偽和完整性。
第五段：印章管理的重要性與挑戰（250字）。
銀行印章管理雖然重要，但也面臨著一些挑戰。首先，技術發展給印章管理帶來了新的風險，比如印章可以被仿制或篡改。其次，人為因素和內部作弊也是印章管理面臨的挑戰，要加強內部監督和紀律教育。最后，印章管理還需要與政府相關部門進行緊密配合，加強對印章管理的監督和協調。盡管面臨一些挑戰，但銀行印章管理的重要性是不可忽視的，只有加強印章管理，才能更好地保障銀行的安全和穩定。
結尾（100字）。
銀行印章管理是銀行工作中不可或缺的一部分，對銀行安全和穩定具有重要意義。通過建立健全的印章管理制度，加強對印章安全和使用的監督，防范印章被冒用，銀行可以保護好自己的利益并提高工作效率。同時，我們也要認識到印章管理面臨的挑戰，并努力解決問題，確保印章管理工作的順利進行。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇四
作為金融機構的核心部門之一，銀行保衛管理在維護金融安全和社會穩定中起著至關重要的作用。多年來，我在銀行保衛管理工作的實踐中，不斷總結經驗，得出了一些寶貴的心得體會。以下將從工作中的要求、現狀、問題、措施和未來展望等方面，對銀行保衛管理進行分析與探討。
首先，銀行保衛管理工作要求我們具備良好的綜合素質和應急處置能力。作為一名保衛干部，我們需要具備過硬的專業知識和技能，包括警務操作、危機處理、信息安全等方面的知識。此外，我們還需要具備豐富的工作經驗和情報分析能力，以及較強的組織協調和領導能力。在工作中，我們時刻保持警惕，確保銀行的安全運營，及時處置各類安全事件，并對內外部威脅做出及時反應。
然而，目前銀行保衛管理工作仍存在一些問題和挑戰。首先，傳統的安保理念和手段已經不能適應不斷發展變化的安全形勢。日新月異的信息技術和金融創新給犯罪分子提供了新的渠道和手段。其次，由于金融業務的擴張和客戶需求的多樣化，現代銀行已經成為高頻的人員流動和資源流動場所，增加了保衛工作的難度。此外，一些員工缺乏安全意識和自我保護能力，容易成為安全漏洞的源頭。對此，我們需要采取一系列的措施來應對和解決這些問題。
針對上述問題，我們應該積極探索先進的保衛管理方法和手段。一方面，我們可以借鑒國內外先進經驗，結合實際情況，不斷更新安保理念和技術手段。例如，引進先進的安全設備和監控系統，提升現代化的安全防護能力；采用大數據分析和人工智能技術，及時識別異常行為和風險事件。另一方面，我們應該加強員工安全教育培訓，提高員工的安全意識和危機處理能力。通過定期開展演練和實戰模擬，提升員工的應急處置水平，為保衛工作提供強有力的支持。
然而，銀行保衛管理工作仍然具有一定的不可預見性和挑戰性。未來，隨著科技的迅速發展和金融業務的不斷創新，犯罪技術和手法也將不斷更新換代。對此，我們需要時刻關注安全形勢和動態，及時調整和優化保衛方案。同時，我們還需要加強與相關部門和行業的合作與溝通，共同應對金融安全風險。只有不斷提高自身的綜合素質和專業能力，緊密結合實際需求，才能更好地履行保衛職責，確保銀行安全和社會穩定。
綜上所述，銀行保衛管理工作對于金融安全和社會穩定具有重要意義。在實踐中，我們需要具備過硬的綜合素質和應急處置能力，有效應對和解決一系列的問題和挑戰。在不斷創新和提升的過程中，我們需要學習和借鑒先進經驗，引入先進技術和手段，加強員工安全教育培訓，并與相關單位合作共建安全共享的金融環境。只有這樣，我們才能更好地履行保衛職責，確保銀行安全和金融秩序的健康發展。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇五
20xx年7月30日至20xx年8月2日，本人有幸參加了由省聯社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農村合作金融機構第二期中層干部培訓班，與來自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識，開闊了眼界，而且還讓我從中領悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上，市辦事處殷國輝主任助理代表省聯社河源辦事處作了重要講話。他強調，目前轄內農合機構人員的整體素質偏低，特別是中層干部的素質，作為機構中間力量，和其他金融機構相比總體感覺偏低，這也將導致在開展實際工作中進展緩慢，效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓班，目的就是為了樹立大家的危機感和憂患意識，端正態度，自覺加強學習，全面提高自身的綜合素質，積極提高管理的能力，進一步推動轄內農合機構改革發展的中間力量，通過增強機構中層干部的勵志能力，有效解決推進重點工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
21世紀是知識經濟社會，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是不斷學習，不斷進步，不斷創新。只有通過加強學習，才能了解和掌握更多先進的知識和理念，取長補短;只有不斷學習，增加知識儲備，才能增強自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學習，才能更好地勝任本職工作，為走向自己職業生涯的最高點打好根基。
在經濟全球化的時代，電子化、網絡化、數字化、信息化的速度加快，到處充滿了競爭和挑戰。只有持續創新才能在日趨復雜、激烈的市場經濟競爭中生存和發展。創新是一種意識，一種思維，是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功，正是因為他們敢于想象，大膽創造的能力。培訓課上，汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標志?原來是因為它們之間都有一個共同點，那就是大腦越用越好，而牛仔褲則越穿越舒服，越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創新思維，但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。
然而，經濟的繁榮和發展離不開金融業的發展。面對當前競爭激烈的金融環境，農村合作金融機構尤其是在偏落后的地區，要想生存和發展就必須要創新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式，要看清自己的劣勢，要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距。“等、靠、要”是沒有出路的，只有創新求生存才是硬道理，只有秉持“一切為了客戶”的宗旨，不斷創新業務和服務，增加客戶的滿意度和認同感，才能讓我們農合機構在金融市場競爭中立于不敗之地。
正如汪老師所說，合規風險管理是一項長期的重要的工作，只有牢固樹立合規風險防范意識，倡導主動合規，合規經營，打破中國人傳統的“差不多，過得去”的思維習慣，才能構筑起合規風險管理長效機制，深入開展合規文化建設，切實防范各類風險。
一是要有自省精神。作為一名中層干部，要不斷加強品德修養，嚴于律己，遵守各項規章制度，防微杜漸。不斷進行自我反思，自批評。對于自己的缺點和錯誤，敢于承認并改正;對于別人的批評意見，做到有則改之，無則加勉，切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識，強化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在，否則就會成為無源之水、無本之木。因此，我們在處理具體問題時，一定要堅持局部服從整體，小局服從大局的原則，要善于從大局著眼，保證具體工作和全局工作方向一致、運行同步、協調發展。三是要有綜合協調能力。作為中層干部，良好的協調能力是不可或缺的。要學會溝通與協調，因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的;善于團結各種人，培養團隊精神，為共同的目標團結奮斗，增強部門之間協同作戰的能力。四是要樹立奉獻精神。作為農合機構的中層干部就必須要有犧牲和奉獻精神，凡事不要斤斤計較，要能吃苦，不怕吃苦，嚴格要求自己，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事。
在最后一天的培訓中，蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領導者。通過蔣老師的生動講解與分析，使我對領導和領導力有了更為全面的認識和理解，讓我深刻明白，作為一名領導者，不僅要有寬闊的胸襟，要言而有信，而且還應具有洞察一切事物的能力和敢于承擔責任的勇氣等。這些都將是我們在今后開展實際工作中所需要的能力和素質。
通過四天的學習培訓，不僅使我增長了知識，轉變了觀念，而且還讓我深刻領悟了不少生活中的真理。在今后的學習工作中，我將加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身的綜合素質，實事求是，真抓實干，盡心盡力做好本職工作。
總結是培訓的終點，也是學習的起點。這段難得的學習經歷，必將成為我一生中享用不盡的財富，時刻激勵自己與河源農合機構一起揚帆起航。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇六
第一段：銀行柜員管理的重要性及實施情況介紹（引入）。
銀行作為現代金融體系的核心機構，柜員作為銀行服務的主要接觸點，其管理方式和效果對銀行的運營和客戶滿意度至關重要。通過對柜員管理的思考和總結，我認為柜員管理應該注重以下幾個方面的優化：招聘篩選與培訓，績效管理與考核，激勵激勵機制，團隊合作與溝通。
第二段：招聘篩選與培訓的重要性及效果。
銀行柜員需要具備較高的專業知識和服務意識，因此招聘篩選是銀行柜員管理的第一步。招聘面試應該重點關注柜員的專業背景、溝通能力和應變能力，這些能力對于柜員提供高質量的服務至關重要。同時，銀行應該通過內外培訓，提升柜員的業務能力和服務水平，定期進行培訓和考核，引導柜員學習新知識和技能，不斷提升綜合素質。
第三段：績效管理與考核的重要性及效果。
績效管理是柜員管理的核心環節之一。通過明確工作目標和績效考核標準，可以使柜員明確自己的職責和要求，并激發柜員的工作動力。在考核過程中，應采用綜合評價的方法，綜合考慮柜員的服務質量、工作效率、出勤情況和客戶評價等方面，以及對工作中表現突出的員工進行獎勵和表彰，促進全員提高工作質量。
第四段：激勵機制的重要性及效果。
激勵機制是銀行柜員管理中的一項重要舉措。適當的激勵可以提高柜員對工作的積極性和效率。銀行可以通過薪酬激勵、晉升機會、培訓機會和其他福利待遇等手段，來激勵柜員不斷學習和進步，達到更高的工作目標。此外，銀行還可以通過設立先進個人和先進團隊獎勵來營造競爭氛圍，激勵柜員團隊合作，共同促進業績的提升。
第五段：團隊合作與溝通的重要性及效果（總結）。
銀行柜員管理需要注重團隊合作和溝通，推動工作的高效進行。通過團隊合作，柜員可以互幫互助、共同進步，形成良好的內部合作氛圍；通過溝通，柜員可以及時了解客戶需求、處理問題和反饋信息，提升服務質量。因此，銀行需要積極創建團隊合作和溝通平臺，注重內部溝通渠道的暢通，倡導多部門協同工作以提供更好的服務。通過以上幾個方面的努力，銀行柜員管理將會取得更好的效果，為客戶提供更優質的服務。
（總字數：461字）。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇七
第一段：引言（寫出寫作目的）。
銀行作為金融行業的重要組成部分，一直扮演著為人們儲蓄、貸款和支付等服務的角色。而銀行柜員作為銀行與客戶交流的重要紐帶，其管理也變得尤為重要。本文將從個人經驗出發，總結一些關于銀行柜員管理的心得體會。
第二段：有效溝通，建立良好客戶關系。
作為銀行柜員，與客戶的良好溝通至關重要。首先，語言表達要清晰明了，避免使用過多的銀行專業術語，以便顧客能夠理解。其次，要注重傾聽客戶的需求和問題，并提供專業的建議和解決方案。在處理客戶問題時，要耐心細致，以建立信任和良好的客戶關系。此外，利用現代科技手段，如電子郵件、手機短信等，及時更新客戶的資訊，積極主動地與客戶保持聯系，為客戶帶來更多便利，也是有效溝通的一種方式。
第三段：細致專業，提供優質服務。
銀行柜員在為客戶辦理業務時，需保持細致專業的態度，提供優質的服務。首先，要熟悉并掌握每項業務的操作流程和相關政策法規，確保準確無誤地幫助客戶辦理業務。其次，要注重細節，比如核對客戶的身份和資料是否完整，準確計算利息和手續費等。在處理客戶需求時，要盡可能地滿足客戶的要求，并在辦理完畢后，向客戶詳細解釋相關事項，以確保客戶對業務的理解和滿意。此外，在繁忙的工作環境中，要保持高效率，盡可能縮短客戶等待時間，讓客戶感受到優質的服務。
第四段：靈活應變，處理各種復雜情況。
銀行柜員管理的一大挑戰是要處理各種復雜情況。可能會遇到客戶情緒激動、事故發生或是系統故障等問題，這要求柜員具備靈活應變的能力。首先，對于情緒激動的客戶，柜員要冷靜處理，傾聽客戶的訴求，避免與客戶產生沖突，同時，發揮自己的專業知識，尋找問題的解決方案。其次，當事故發生時，柜員要迅速提供有效支持，如撥打急救電話、協助聯系保險公司等。最后，當系統故障時，柜員應熟悉備用方案并能夠快速恢復正常操作，以減少對客戶的影響。
第五段：不斷學習，提升自身能力。
隨著時代的發展和技術的更新，銀行行業也在不斷變化，銀行柜員管理同樣需要與時俱進。柜員要積極學習最新的金融知識、法規政策和操作流程，不斷提升自身專業能力。此外，要關注并學習先進的銀行管理經驗，如客戶關系管理和危機處理等，以應對日益復雜的管理環境。同時，柜員還應不斷反思和總結工作中的不足，并找到解決問題的方法，以提升自身綜合素質和管理能力。
結束語：通過上述五段的介紹，可以看出銀行柜員管理的重要性以及個人的心得體會。通過與客戶良好溝通、提供優質服務以及處理各種復雜情況，銀行柜員能夠建立良好的形象，增強用戶的信任感和滿意度。同時，不斷學習和提升自身能力，則是銀行柜員管理工作更上一層樓的關鍵。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇八
當前，國內商業銀行對操作風險的認識和管理依然停留在“案件防范”、“加強檢查監督”的傳統的“自上而下”的管理模式，防控的范圍和重點依然定位于銀行內外部的“欺詐性”違法行為和案件，對于來自銀行內部的流程風險、系統風險、人員風險及銀行外部事件風險的關注還不充分。本文認為，商業銀行要做好操作風險管理，必須變傳統的“自上而下”模式為“自下而上”模式，直接向一線人員征集風險信息，主動追蹤、處理操作風險事件，借助科技之力，打造功能強大的操作風險管理平臺，實現商業銀行操作風險的動態管理與自我完善。
商業銀行所面臨的風險主要可分為信用風險、市場風險、操作風險三類。巴塞爾監管委員會在《巴塞爾新資本協議》中指出，操作風險是由不完善或有問題的內部程序、人員及系統或外部事件所造成損失的風險。其中：流程因素引起的操作風險，主要是指業務運管過程中由于管理體制和制度的缺失、以及制度漏洞所造成的操作風險；人員因素引起的操作風險，泛指在商業銀行內部所有由于人員方面的原因給業務操作帶來的風險。具體到業務運行工作當中，可以分為操作失誤風險、違法行為風險以及核心人員流失帶來的風險；系統因素引起的操作風險，主要是核心系統、周邊系統自身或系統之間，因設計缺陷或其他原因導致的直接或間接風險，分為系統漏洞風險和系統失靈風險這兩個方面；外部事件引起的操作風險，主要是指因外部欺詐、突發事件以及銀行經營環境的不利變化等情況的沖擊，導致銀行發生直接或間接損失的風險。
目前，國內商業銀行對操作風險的認識和管理還停留在較為膚淺的層次，完整有效的操作風險管理體系框架尚未建立，即使是計劃實施新資本協議的商業銀行，其操作風險管理的思路亦不例外：識別（根據監管分類列出操作風險事件類型）、評估（定期進行操作風險自我評估）、計量（損失數據收集）、控制（根據自我評估存在的問題并進行糾正）、監測（審計部門持續監測）。但是，按照上述思路進行操作風險管理，實際效果卻不盡理想，其主要原因在于：
一是操作風險識別“以點概面”。操作風險點無所不在、數量龐大、層出不窮，現有的分類其實只是滄海一粟。理論上說，操作風險點當然是可以動態擴張的，但由于局部私利、信息不對稱、操作風險隱蔽性等原因，不可能全部列出。商業銀行要管理好操作風險，應做到“實時報告蟻穴狀況，確保有及時足夠的沙袋堵住漏洞”。
二是操作風險控制“職責不清”、“執行不力”。由于操作風險涉及面廣，風險類型復雜，專業能力要求較高，目前國內商業銀行操作風險模式實際上多為各職能部門分散管理，有些銀行雖聲稱將操作風險納入全面風險管理統一管理，實際上全面風險管理部門僅是進行形式上的牽頭管理，實際管理職責仍落相關職能部門。涉及人員的操作風險主要由人力資源部管理，涉及系統的操作風險主要由科技部門管理，涉及外部事件的操作風險主要由安全保衛、后勤服務等部門管理，涉及流程的操作風險由各所有業務及管理部門共同管理。各職能部門既是制度的制定者，又是制度的執行者，導致政出多門、各自為政。
是發生案件后，才開始突擊檢查、查找漏洞、處理有關責任人，風險監測人員主動發現風險的能力不強，被動式、運動式、臨時性的監測活動占據主流。此外，由于考核激勵機制的原因，部分銀行分支機構對大量損失較小的操作風險采取“就地消化”的策略，對損失較大的操作風險采取“過濾加工”的策略，形成“隱瞞文化”，導致操作風險信息在銀行內部不能真實、全面、及時上傳，風險監測形同虛設。
操作風險實際上是一種全流程風險，只要有業務、有行動，就會存在人員誤操作或流程設計不當或系統出錯等風險，而且，操作風險還會隨著業務的發展而實時變化。操作風險的這種特性，決定了商業銀行過去的那種“自上而下”的管理，天然是一種“低效管理”。因此，商業銀行要做好操作風險管理，必須變傳統的“自上而下”管理為“自下而上”管理。真實的風險信息，最權威、最及時、最有效的來源途徑，一定是直接接觸業務、直接接觸客戶的人員，商業銀行應將操作風險管理扁平化，直接向商業銀行所有個體員工采集操作風險信息，主動追蹤、處理操作風險事件。商業銀行操作風險管理系統各個組成模塊具體要求如下：
（一）操作風險信息收集。
商業銀行應打造功能強大的操作風險管理平臺，對全行所有人員開放，允許任何與工作相關的不滿意見或完善建議，直接在意見建議中心提交。這些意見建議經過后續的篩選、處理、反饋、固化流程，為商業銀行自我完善提供源源不斷的動力。提交信息人員可自由選擇實名或匿名兩種方式，系統應默認匿名方式，以保護信息提交人員的人身安全，防止打擊報復。提交信息人員應填寫基本信息，必填項包括：姓名、銀行卡號。其中：商業銀行應確保“姓名”項真實，以防止惡意人身攻擊、無中生有的舉報等，但是，商業銀行應確保操作風險信息系統中的個人資料絕對保密。
（二）操作風險信息有效性判斷。
商業銀行應在總行風險管理部設置操作風險管理崗對風險信息進行有效性判斷，過濾掉與工作無關的、已處理過的風險信息，將有價值信息轉入處理流程。操作風險管理系統應內置即時通訊工具，對信息提交者未表述明確的風險信息進行溝通明確。總行風險管理部門設置操作風險崗應判斷風險信息職責所屬，交主辦部門或相關分支機構處理，并應將風險信息進行分類，為后續統計分析、風險評估作準備。
（三）操作風險事件處理。
接受交辦的機構提出處理或整改意見，交具體經辦處理；具體經辦經機構負責人同意后及時填寫處理結果。系統設置辦理時間提醒，具體經辦人員每隔4小時/8小時/24小時/48小時收到辦理時間提醒，超過48小時收到催辦提醒。若接受交辦的機構對部門職責有異議，認為不應由其主辦的，應說明理由，并轉辦相關部門。若轉辦部門不明確或有爭議的，提交商業銀行機構職責管理部門裁定，若仍不明確或有爭議的，提交行領導裁定。
上述處理流程均應公開透明，借助公眾的監督評價，可以切實提高相關處理人員及機構的重視程度，確保處理的效率及質量，杜絕敷衍了事、推諉拖沓的現象。
（四）操作風險成果運用。
斷優化、政策制度適時調整、操作規范簡明展現的目的。因此，操作風險管理平臺應設置“操作規范中心”，該中心包括“制度系統”及“操作系統”，根據改進建議形成良性映射，不斷循環優化。
操作規范中心應內嵌“制度系統”，提供制度查詢、制度制定及制度修訂功能，主辦機構對建議意見進行處理，形成處理方案后，需要以制度形式對管理要求進行固化的，可直接在制度系統中申請制度局部更替或是起草新的管理制度，經有權人批準后，系統自動將新舊制度進行替換，確保制度查詢人員在系統中查詢到的是最新有效的制度及管理要求。
“制度系統”應配合“操作系統”使用，將零散、分割的制度轉化為流程化、完整的管理要求，每個崗位的工作人員僅需輸入崗位名稱，系統就自動提示崗位職責、操作規范、風控要點。主辦機構修訂或制定制度后，即應同步更新操作系統，確保系統展示的管理要求、操作規范實時有效。
（五）操作風險事件后臺分析處理。
1.操作風險事件庫管理。操作風險種類繁多，為實現操作風險的針對性管理，商業銀行可參考巴塞爾協議損失事件類型，對操作風險進行三級細分，確保所有風險信息對應的風險問題得到準確分類。由于操作風險事件繁雜、操作風險分類需要統一標準，分類專業性要求較高，因此，該項分類工作應由總行操作風險管理崗負責。商業銀行進行操作風險分類后，將能夠直觀展現商業銀行操作風險薄弱環節，為商業銀行針對性加強相關領域操作風險管理，提供明確指向。
2.操作風險評估。商業銀行應定期評估銀行操作風險情況，提交總行決策管理層審議，為管理層采取操作風險控制措施、配置操作風險管理資源提供決策依據。
3.操作風險計量。商業銀行應根據銀監會《商業銀行操作風險監管資本計量指引》，建立全行性的操作風險關鍵監測指標，例如：“內部欺詐事件數”、“外部違規事件發生率”、“操作風險損失率”和“綜合人均發案率”、“百萬元以上案件發案件數”，對操作風險事件進行分析跟蹤，一旦發現關鍵風險指標異動，應立即采取針對性的措施，追查異動深層次原因，加強相關領域操作風險的關注及防控。
雖然操作風險事件紛繁復雜，但管理并非沒有規律可循，關鍵是要從業務和管理實際出發，透過現象看本質。無論是業務差錯、產品缺陷，還是違規操作、貪污受賄，都是操作風險事件的表現形式，核心問題都是業務流程或制度的完善。由于業務流程及制度滲透到銀行的方方面面，要真正完善好業務流程及制度，商業銀行應該鼓勵操作風險問題的暴露和糾正。實際上，任何個體都不會獨立存在，任何行動也都會與他人產生聯系，操作風險事件一般都會或多或少地被他人員獲知。如果這些風險苗頭、風險信息能夠及時傳導到操作風險管理機構，并在公眾的監督下得到有效控制或整改，那么，勢必將消滅數量眾多的操作風險，大大減少商業銀行的操作風險損失。展望未來，若國內銀行業金融機構能夠打造高效實用的操作風險管理平臺，以“自下而上”思維管理操作風險，就一定能夠實現操作風險的動態管理，實現商業銀行操作風險的標本兼治。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇九
PDCA管理是一種持續改進的管理方法，它有助于銀行提高內部流程的效率和客戶滿意度。在過去的幾年里，我在銀行工作期間，也深刻體會到了PDCA管理的重要性。通過反復實施PDCA管理，我發現它不僅可以幫助銀行解決問題，更重要的是能夠培養員工的團隊合作和創新精神。以下是我對銀行PDCA管理的體會和心得。
第二段：計劃階段。
在PDCA管理過程中，計劃階段是非常關鍵的。銀行的目標是提供更好的服務和產品以滿足客戶需求。在這個階段，我們首先要明確問題和目標，并收集客戶的反饋意見。然后，我們會組織一次頭腦風暴會議，多角度地分析問題，并提出解決方案。最后，我們會制定一個詳細的行動計劃，明確每個人的責任和任務。這個過程不僅需要團隊合作，還需要各個部門之間的協調和溝通。
第三段：執行階段。
在執行階段，我們按照行動計劃實施改進措施。這往往需要一些調整和改變，因為我們要適應新的流程和方式。在這個階段，我們要加強內部溝通，確保每個人都能充分理解和配合這些改變。同時，我們也要密切關注改進的效果，及時調整和優化。這個階段的成功離不開員工的積極性和責任心。
第四段：檢查階段。
檢查階段是PDCA管理的核心。我們要收集和分析數據，評估改進措施的效果。這不僅包括客戶滿意度的提高，還有內部流程的改善。通過定期的數據分析和對比，我們可以發現潛在的問題和提出進一步的改進建議。在這個階段，我發現溝通和協作更加重要。只有全體員工共同努力，才能推動銀行的PDCA管理不斷前進。
第五段：行動階段。
在檢查階段，我們總結和反思，然后制定下一個周期的行動計劃。這是一個又一個循環，銀行PDCA管理不斷迭代并不斷改進。在這個過程中，我意識到PDCA管理不僅是一個方法，更是一種思維方式和文化。在銀行內部，我們鼓勵員工主動參與，并提供培訓和獎勵措施。通過不斷的實踐和反思，員工們的能力和素質也在不斷提高。
結尾段：總結。
PDCA管理在銀行中具有重要的意義，它不僅能夠幫助銀行解決問題，提高效率，還能夠培養員工的團隊合作和創新精神。通過計劃、執行、檢查和行動四個階段的循環，銀行能夠持續改進，適應市場需求的變化。我深刻認識到PDCA管理的價值，相信在未來的工作中，我會繼續發揮PDCA管理的作用，為銀行的發展做出更多貢獻。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇十
用印管理是指對印章、印模、印臺以及印章使用情況進行有效監管和管理的一種制度。作為一種管理方式，用印管理在各個企事業單位都有一定的普及應用。在我多年的工作實踐中，我獨立負責用印管理工作，積累了一些心得體會，從而提高了用印工作的效率和規范性。下面將結合我的實際經驗，具體談談關于用印管理的心得與體會。
用印管理是一項細致入微的工作，它關系到企業的日常運營和管理。一個嚴謹規范的用印管理系統可以有效地保障企業的合法權益，提高民眾對企業的信任度。用印管理的失誤可能會導致重大的經濟損失和聲譽風險，因此，對于任何一個有責任心的企業來說，關注用印管理絕對是至關重要的。
第二段：建立科學的用印管理制度。
建立一套科學合理的用印管理制度是保障用印工作的關鍵，它不僅可以規范用印流程，還可以提高效率和減少錯誤。首先，我們應該明確在何種情況下需要使用印章，并規定必須有審批手續。其次，要確定印章的使用權限，并在制度中明確規定，不得超出權限范圍使用印章。此外，還要制定印章的存放和保管制度，確保印章的安全可靠。
第三段：加強用印意識的培養。
要想做好用印管理工作，需要全員參與和共同努力。因此，加強對用印意識的培養尤為重要。我們可以通過組織培訓課程、制定宣傳方案等方式，向員工普及用印管理的知識。并定期組織考核，查漏補缺，及時糾正錯誤，提高員工的用印意識和操作技能。
第四段：借助信息化手段提升用印管理效率。
現代科技為用印管理工作提供了很多便利，我們可以利用信息化手段提升用印管理效率。首先，我們可以采用電子印章，使印章的使用過程變得更加簡便和高效。其次，建立電子化的用印管理系統，通過該系統可以實時了解印章的使用情況，及時發現問題并加以處理。通過信息化手段，能夠提高用印管理工作的效率和精確度，從而更好地保障企業的利益。
用印管理是一個不斷完善的過程，我們應該持續改進用印管理工作，提高管理的水平和質量。可以通過組織內部的交流學習和對外的經驗分享，學習他人的成功經驗和做法，借鑒他人的先進管理理念和方法。同時，定期組織評估和自查，找出存在的問題和不足，并及時采取措施加以改進。只有持續改進，才能不斷提高用印管理的效果和水平。
通過以上的實踐和總結，我深刻理解到用印管理對企事業單位的重要性，只有建立科學合理的用印管理制度，加強用印意識的培養，并借助信息化手段提升用印管理效率以及持續改進用印管理工作，才能更好地保障企業的合法權益，提高用印管理的有效性和規范性。用印管理是具有復雜性和長期性的工作，需要我們堅持不懈地努力，方能取得更好的成效。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇十一
隨著金融行業的飛速發展，銀行作為金融機構的重要組成部分，承擔著促進經濟發展、保障金融安全等重要職責。然而，隨之而來的是金融市場的不穩定性，使得銀行需要加強管理以應對各種風險。在這個背景下，我積累了一些關于銀行強化管理的心得體會，希望能夠為廣大銀行從業人員提供一些參考和借鑒。
首先，銀行應加強內部控制體系的建設。內部控制是銀行管理的基石，對于規范銀行的經營行為、防范風險具有重要意義。在實踐中，我們可以通過制定規章制度、明確崗位職責等方式，構建科學完善的內部控制框架。同時，加強員工的內部控制意識培養，讓每個員工都明白自己的行為對整個銀行的影響，提高風險防控的敏感度。只有通過內部控制體系的建設，銀行才能保持良好的運營狀況，提升整體風險防控能力。
其次，積極采用現代化的管理手段和工具。隨著科技的發展，金融行業也面臨著數字化、智能化的浪潮。銀行應積極跟上時代的步伐，采用先進的管理手段和工具，提高工作效率，降低成本，增強競爭力。例如，在風險管理方面，銀行可以引入數據分析、人工智能等技術，對客戶的信用風險、市場風險等進行實時監測和預警，以及時采取措施應對。同時，銀行還可以利用大數據技術，對客戶進行細分，進行精準化的營銷和服務。通過現代化的管理手段和工具，銀行可以更好地掌握市場動態，提高經營決策的準確性和及時性。
第三，加強員工的素質培養和隊伍建設。員工是銀行最寶貴的資產，他們的素質和能力直接影響到銀行的業務水平和服務質量。因此，銀行應加強員工的培訓與學習，提高他們的專業知識和綜合素質。同時，銀行還應根據員工的崗位需求，制定合理的激勵機制，激發員工的積極性和創造力。此外，銀行應注重隊伍建設，促進員工之間的協作和溝通。通過建立良好的團隊合作機制，銀行可以更好地發揮員工的優勢和潛力，提升整體績效。
第四，加強風險管理和合規監管。銀行作為金融機構，風險管理和合規監管是保障金融穩定的重要環節。銀行應建立完善的風險管理體系，包括市場風險、信用風險、操作風險等各個方面。在管理上，銀行應加強風險識別和分析，制定相應的防范和控制措施。同時，合規監管也是銀行必須重視的方面。銀行應積極配合監管部門的工作，按照法律法規和行業規定開展業務活動，不得違規操作。只有加強風險管理和合規監管，銀行才能保持穩健的運營狀態，贏得客戶和市場的信任。
最后，銀行應積極推行創新發展策略。金融行業正面臨著新一輪的技術革命和產業變革，銀行需要積極應對挑戰，尋找創新的突破口。銀行可以發展互聯網金融、普惠金融等新業務，拓寬收入來源，滿足客戶多樣化的需求。同時，銀行還可以加強與科技公司的合作，共同研發金融科技產品和服務。通過創新發展策略，銀行可以在激烈的市場競爭中不斷發展壯大。
總之，銀行強化管理是適應金融市場變革、保障金融穩定的必然要求。在管理上，銀行應加強內部控制、采用現代化的管理手段和工具，加強員工的培訓和隊伍建設，強化風險管理和合規監管，積極推行創新發展策略。只有不斷完善管理，銀行才能更好地發揮作用，為經濟發展和社會進步做出更大的貢獻。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇十二
銀行是國家金融體系中的重要組成部分，銀行業的發展與管理在整個金融體系中發揮著重要作用。銀行業管理涉及到銀行的各個方面，例如風險管理、資產管理、客戶服務等。銀行業管理的好壞不僅關系到銀行的自身發展，還會影響到金融市場的穩定與發展，因此，加強銀行業管理、完善銀行業管理體系是很有必要的。
我從事銀行業工作許多年，從中汲取了不少經驗，也深刻認識到銀行業管理的重要性。在此，結合自身工作經驗，我談談我的幾點銀行業管理心得。
第三段：加強風險管理。
作為銀行業的核心內容，風險管理極其重要，直接關系到銀行的安全與穩定。我認為，風險管理首先要有完善的制度與規范，只有在制度上設置好各種風險的防范措施，才能在實際工作中做到嚴格管理。其次，還需要配備專業的團隊，確保風險能夠及時被發現并及時進行處置，不斷完善管理體系，避免重蹈歷史覆轍。
第四段：提高資產管理水平。
銀行業資產管理也很重要，資產管理水平的高低會直接影響銀行業的經營狀況。我認為，資產管理的重中之重在于專業技能水平，如穩健的投資策略、優秀的資產配置、高效的投資回報等。此外，也需要處理好資產的風險與收益之間的平衡，以最大化銀行的收益為目標。
第五段：優化客戶服務。
客戶服務是銀行業重要的一環，服務水平的好壞會直接影響銀行的形象與聲譽。對于提升客戶服務水平，我認為，要加強團隊培訓與管理，提高員工的素質和客戶服務意識。此外，還可以采用一些先進的技術手段，如推行自助服務、區塊鏈、人工智能等等，全方位提升客戶服務水平。
綜上所述，銀行業管理涉及到許多方面，并不是一件簡單的事情。針對不同的問題，我們要采取不同的措施，加強制度建設，提高工作技能，優化服務方式，完善管理流程，才能切實做好銀行業的管理工作，為銀行業健康、可持續發展的廣闊前景打下堅實的基礎。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇十三
作為金融行業的重要組成部分，銀行業在市場化的趨勢下，需要不斷加強管理水平，提高效率與服務質量。作為銀行業的從業者，我在多年的工作經驗中，總結了一些對銀行業管理的心得體會，供廣大銀行同胞們參考與借鑒。
第二段：打造核心競爭力。
在市場競爭日益激烈的大環境下，銀行業需要打造自身的核心競爭力。而這個核心競爭力，不能僅僅只是依靠產品和渠道的競爭，更加需要注重人員素質與服務水平的提升。因此，銀行業務員的專業素質、技能水平和服務態度將是銀行業未來發展的核心驅動力。
第三段：創新服務模式。
隨著社會形勢的不斷變化，銀行業需要不斷創新自身服務模式，為客戶提供多元化、個性化的服務。可以通過更加人性化的設計金融產品、更加貼近客戶的營銷策略，讓客戶真正感受到銀行的溫度與關懷。同時，需要加強線上服務和移動端服務的建設，打造更加便捷快速的服務體系。
第四段：建立風控體系。
銀行業是一個高風險的行業，如何建立起一套科學合理的風控體系，是銀行業管理的重中之重。可以通過完善的風險評估與控制機制，嚴格的信貸審批程序、優質的資產質量管理，減少錯誤發生的可能性，為銀行業的平穩運營提供堅實的保障。
第五段：注重內部管理。
銀行業的管理往往面臨比較復雜的工作情境，需要注重內部體系的建設，確保內部流程的順暢、工作人員的踏實努力。因此，需要注重人員培訓、評價與激勵機制的設立，營造一個和諧、熱情、有拼勁的工作環境，激發企業內部的創新和合作潛能，開創銀行持續發展的新局面。
結論：
總之，銀行業管理需要在提高核心競爭力、創新服務模式、建立風控體系和注重內部管理四方面上下功夫，提升自身管理水平的同時，更好地服務社會，為構建更加穩健的金融體系做出貢獻。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇十四
銀行是金融行業中的重要組成部分，其管理水平的高低直接關系到銀行業務的穩定和發展。為了提高管理水平，銀行需要不斷強化管理，適應市場的變化和客戶的需求。在實踐中，我對銀行強化管理積累了一些心得體會。
第一段：銀行管理的重要性。
銀行作為金融機構，直接關系到社會經濟的發展和金融體系的穩定性。良好的管理水平可以確保銀行能夠更好地履行金融中介的職責，維護金融市場的秩序，促進經濟的持續發展。同時，銀行的管理水平也與企業的效益和聲譽息息相關。只有強化管理，才能適應市場的競爭，提高服務質量，滿足客戶的需求。
第二段：完善運營流程和內控制度。
管理銀行需要建立完善的運營流程和內控制度。運營流程明確了各項業務操作的順序與規范，能有效提高工作效率，降低操作風險。內控制度規范了各項業務的操作規程，確保銀行內部控制的有效性和合規性。同時，建立健全的風險防控措施，可以有效預防風險的發生，保障客戶的資金安全。
第三段：注重員工培訓和激勵機制。
銀行管理的核心是人才管理，員工的素質和能力直接關系到銀行的服務質量和業務發展。因此，銀行需要注重員工的培訓和激勵機制。通過培訓，提升員工的專業技能和素質，增強業務能力和服務意識。同時，建立科學的激勵機制，激發員工的工作熱情和積極性，推動銀行業務的創新和發展。
第四段：優化客戶服務體系。
客戶是銀行的核心資源，優化客戶服務體系是銀行管理的重要內容。銀行應積極采用先進的科技手段，提升客戶服務的便利性和效率。例如，通過建立智能化的自助服務系統，提供24小時不間斷的自助服務。同時，加強對客戶需求的了解和分析，根據客戶的特征和需求，精準推送個性化服務和產品，提高客戶滿意度和忠誠度。
第五段：加強風險管理和監管合規。
銀行作為金融機構，面臨著多樣化和復雜化的風險。加強風險管理是銀行強化管理的核心任務之一。銀行需要建立完善的風險管理體系，包括風險預警機制、分散投資風險、建立風險準備金等。同時，銀行也需要加強與監管部門的溝通和合作，保持良好的監管合規和內部控制，確保銀行業務的穩定運行。
綜上所述，銀行強化管理的幾個方面體現了銀行在市場競爭中的靈活性和適應性。銀行需要完善運營流程和內控制度，注重員工培訓和激勵機制，優化客戶服務體系，加強風險管理和監管合規。只有不斷強化管理能力和創新能力，銀行才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現穩定發展。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇十五
通過對總行視頻會議和建總函x號、建總函xx號文件“合規經營”方面的學習，使我有了很大的收獲，現將學習心得匯報如下：
首先，我們學府分理處召開了全體員工的專項會議，對市行下發的“視頻會議和建總函xx號、建總函xx號文件”，以及合規經營有關文件進行了全面而又認真的學習，尤其是對“合規手冊”進行了全面的了解和掌握，為此我還認真地做了學習筆記，使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。
其次，通過學習，糾正了我以往“重經營、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識：即：微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險，嚴重的合規風險會使建行經營遭受重創，甚至導致生存危機。而加強合規管理可以減少違規風險或違規而被處罰的損失，還可以保護員工少犯錯誤，激發員工奉獻價值。
最后，由于加強了合規管理最終吸引到更多的優質客戶來我單位，擴大客戶回報價值，還可以增強網點的持續競爭力，提高建行的聲譽。
通過學習，我對自己在“x年網銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領悟。事情發生在##年末，當時我單位為了完成網上銀行業務交易量，動員全單位上下人員都想辦法，為網銀這一新興業務努力做營銷工作，力爭將該項任務指標完成。我是對工作很勤奮的人，為此我下了很大的心血對客戶進行了大力宣傳，但是，由于當時網上銀行是剛剛開始發展，客戶對這項新興業務的心理接受能力還遠遠不夠，加之當時臨近年末，距市行下達的任務指標還相差甚遠，為此，我們全體員工都非常著急。
后來大家聽說可以在網上進行自由劃款，而且不受任何限制（當時也沒有任何人說這樣做是違規的），于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個帳戶（均是本人的）之間來回劃轉。當時我也認為這些均是合法的帳戶，錢也都是合法的資金，在網上正常的劃轉，既能熟悉網銀業務，又能爭取將該項任務指標完成，于是我也學著在網上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份，經過內審檢查后才知道，這樣做是屬于虛假的網上交易。當時我還有些不理解，存款自由、取款自愿，這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規學習，我深深感受到了自己對合規經營意識的缺乏和對規章制度的學習有很大的不足，也為自己的無知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多，金額也不大，有沒給建行造成什么損失，但畢竟也是一種網絡資源的浪費。
而且更突出地體現出我對合規意識的淡薄與有關法規的無知。今后我將吸取這個經驗教訓，再不做這種“只顧小家而損害大家的行為，”要在合規經營上，狠下工夫，將合規合法作為網點經營的第一要旨來抓，在工作中嚴格遵照建行的規章制度辦事。發生上訴事件后，我也進行了認真的整改。首先，將自己的違規賬戶進行了全面的清理，又對本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進行了認真梳理，將其中存在風險的可疑類賬戶進行銷戶處理，并杜絕今后此類賬戶的發生。其次，牢固樹立合規人人有責，從我做起的觀念，從現在做起，員工間相互監督，在全員認識中形成合規有理，違規有害，違法有罪的思想觀念。最后，合規經營需要建立長效機制，我和我單位的員工將合規經營意識深入我們的每一天經營和每一筆業務當中，將合規和監管有效互動起來，干部、員工互相監督，相互監管，對堅持合規的給予表彰，對違規行為堅決抵制，絕不搞下不為例的姑息縱容。
通過正確認識和整改后，這段時間我們單位的合規工作取到了一些可喜的效果。首先，合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作失誤和瀆職，保護了員工工作的積極性。自從進行合規要求以來，我單位的柜面業務差錯率下降了62.5%，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在員工互相監督下，得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起，婉拒因證件不齊而要求違規存取款事件35起，人情違規辦業務43起，截獲假幣65筆，金額達4865元。
現金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執行合規管理的時候遇到個別客戶的不理解，甚至發生投訴事件，但最終都得到了客戶的認可。合規經營創造價值。我們做過調查，問客戶為什么我單位人很多，還需要排隊，而不去別的人少的單位辦理業務？得到的回答都比較一致：“你們單位比較正規。”我們在做基金業務宣傳的時候，也從不給客戶許諾，更不做某某基金買了會有多少、多少的回報的誤導性宣傳，相反，總是在委婉地告戒客戶注意防范風險。
但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少，相反還在遞增。這就應了一句俗語：“黃金有價，誠信無價”。所以我的感覺在建行更應該遵從“黃金有價合規無價”的服務原則。因為大多數客戶是不會青睞那些經常違規或被處罰的銀行的，他們更會忠誠地選擇對他們服務周到又有安全感的銀行，只有合規的銀行才能增強其持續競爭力，而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財富收入和剩余價值的不懈源泉，更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽和社會地位。
以上是我對合規學習的一點點淺薄認識，不當的地方歡迎批評指正。
銀行用印管理心得體會（優秀16篇）篇十六
隨著社會發展和文化進步，印章在各個領域扮演著重要的角色。無論是政府機構、企事業單位還是個人辦事，都離不開印章的使用。然而，印章的管理卻常常被人忽視。作為一名擔任印章管理工作多年的工作人員，我深深體會到了印章管理的重要性和困難。通過長時間的努力和實踐，我總結出了一些心得體會。
首先，印章管理需要嚴格遵守規章制度。不同的機構可能有不同的規定和要求，而我們作為印章管理人員要深入了解，并嚴格遵守。例如，在政府機構中，涉密印章必須限于特定部門人員使用，并嚴格控制印章的產生、使用和銷毀。而在企事業單位中，印章的使用范圍也要有明確的規定，以免造成印章的濫用和丟失。只有遵守規章制度，才能確保印章的安全和合理使用。
其次，印章管理需要加強技術手段的應用。雖然印章作為一種古老的工具已經存在了很多年，但是現代印章管理離不開技術手段的支持。比如，在印章制作方面，采用先進的激光雕刻技術可以保證印章的清晰度和防偽性。在印章使用方面，可以利用電子印章和智能印章進行信息管理和紀錄。而在印章保管方面，可以利用智能柜等設備進行嚴格的監管和控制。只有加強技術手段的應用，才能完善印章管理的各個環節。
此外，印章管理需要加強人員培訓和意識教育。印章管理人員需要不斷學習印章管理方面的法律法規和專業知識，提升自己的業務能力。同時，還需要加強意識教育，提高對印章管理工作的重視和認識。只有做到具備專業知識和正確的管理觀念，才能有效地開展印章管理工作。
另外，印章管理需要強化監督和檢查。印章管理工作的特點決定了它必須進行監督和檢查。例如，在政府機構中，要定期檢查印章的使用情況，防止印章被濫用或丟失。而在企事業單位中，也要加強對印章使用范圍和申請手續的監督。只有加強監督和檢查，才能及時發現問題，并采取有效措施進行整改。
最后，印章管理需要加強信息化建設。隨著信息時代的到來，印章管理也需要與時俱進。通過建立和完善印章管理系統，可以實現印章管理的科學化、規范化和信息化。比如，可以建立印章的登記、查詢和統計系統，方便對印章的管理和使用情況進行監控和分析。同時，也可以利用信息化手段提高印章使用效率和安全性。只有加強信息化建設，才能提升印章管理工作的水平和效果。
總之，印章管理是一項重要的工作，需要全面、系統地加以進行。通過遵守規章制度，加強技術手段的應用，加強人員培訓和意識教育，強化監督和檢查，以及加強信息化建設，可以提高印章管理的效率和水平，保障印章的安全和合理使用。相信隨著印章管理工作的不斷發展和完善，印章管理將更好地滿足人們的需求，并為社會的進步和發展做出更大的貢獻。