我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行暑期實踐心得體會篇一
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
沒有經歷過痛苦的雕琢，怎能有一顆堅毅勇敢的內心?沒有經歷過挫折的錘煉，怎能承擔起時代賦予的重任?正可謂：玉不琢不成器，這是一句永恒的真理。
而這次的三下鄉就好比是一場戰役，給了我們人生中的第一次磨練。
討論會上，大家都各抒己見、暢所欲言，并進行了下一步的分工協作，而我，也開始準備鍛造出征的利劍。
活動第二天，伴著初升的朝陽，我開始了忙碌的一天，盡管對湘鄉的了解是一片空白，但卻絲毫澆滅不了我的熱情。
圍繞農機這個關鍵字，我開始進行搜索，打開一個個鏈接，我瀏覽了一個又一個的網頁，編輯了一段又一段的文字。
從迷糊到清晰，從懵懂到了解，隔著屏幕，我就已經能夠感受到撲面而來的泥土的清新，我了解到了更多農村的風土人情，這是一種不同于城市的質樸、清新和自然。
我明白，這次活動不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗生活，更重要的，是我們每一個人能夠不辱使命，做出可喜的成績。
作為一名在校的學生，這是我第一次脫離書本，接觸社會，下到鄉里，頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛，這些都讓我心里充滿激動。
同時，我也懷著些許的擔憂，畢竟從未真正走入社會，不了解人生百態，我要怎樣才能去適應它?我要怎樣才能去盡我所能地發揮作用?我知道，實踐團的很多成員都有過豐富的經歷，甚至是上次實踐團的前輩，這讓我不敢放慢自己前進的步伐，卻又更加堅定了自己的決心：我一定要為團隊貢獻自己的力量。
一天的奮斗總算是有所收獲了。
在查閱資料時，我了解到現在農村的狀況依舊不容樂觀，盡管國家每年都給予農村大力的扶持，但是，落后的思想加之其本身的吸引力不夠，農村落后的狀況一直難以改變。
我希望，我們此行在調查農機使用狀況的同時，能夠發現更多的問題，真正幫助到農民。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，我明白臆測始終是不夠的，我期待下鄉之日的到來。
銀行暑期實踐心得體會篇二
實習單位簡介:華夏銀行,全稱華夏銀行股份有限公司,總部設在北京,是一家全國性股份制商業銀行.1995年經中國人民銀行批準開始進行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡稱華夏銀行).20xx年9月,華夏銀行公開發行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易(股票代碼600015),成為全國第五家上市銀行.
自20xx年以來,華夏銀行就提出了高質量發展的辦行思想,堅持質量,效益,速度,結構協調發展,不斷擴大經營規模,不斷提高盈利能力,保持了持續穩定,健康發展的良好態勢.20xx年華夏銀行被評為中國上市公司金融地產行業10家最具競爭力企業之一;20xx年榮獲"中國最具有影響力財富企業"稱號;在20xx年7月出版的英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行評選中排名第313位;20xx中國企業500強第320名,中國服務業企業500強第100名,中國企業納稅200佳第102名,中國企業效益200佳第115名,銀行業第8名;華夏銀行的"中小企業成長產品服務方案"被中國中小企業協會,中國銀行業協會,金融時報社授予"最佳中小企業融資方案".
一,初始培訓階段
(一)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,和營業網點安全保衛等.
(二)學習銀行個人業務部的基本業務流程,主要包括以下方面:熟悉個人信貸管理系統,了解貸款業務流程;在理財經理的指導下,學習華夏銀行的各種理財產品;學習為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡.協助接待來訪客戶,整理客戶資料等.
二,實習具體內容
(一)跟支行經理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟個人業務部經理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件.一方面要學習相關的實務操作,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,個人業務的變化是與時俱進的.結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向.同時通過實習還讓我了解銀行的業務,華夏銀行的業務有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,平安支行主要劃分有4個板塊,有公司業務部,個人業務部,大堂業務,其他業務等.我實習在個人業務部,主要包括個人信用貸款,信用卡卡業務,個人理財類產品等.
(二)跟個人業務員學習個人信用貸款系統
我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業務是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業務,定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發放的用于購買一手房并以所購房產作抵押的貸款業務.個人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發放的,用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業務.此業務1,貸款期限長:最長期限可達30年.2,擔保便利:由開發商承擔階段性擔保和以所購房產抵押相結合.3,還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據需要辦理多次提前還款.
讓我記得最深的就是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復印件;經辦行認可的有權部門出具的借款人穩定經濟收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購買房屋合同,協議及相關批準文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷(預)售許可證等五證或樓盤的房地產權證(現房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關信息,若配偶與其共同申請借款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,并出示結婚證和戶口簿等;本行規定的其他文件和資料.
(三)跟理財經理學習并銷售理財產品
其在實習期間,我第一次接觸理財產品.華夏銀行的理財產品多種多樣,有長期的,有短期的,有穩贏系列,增盈系列,創盈系列,全贏系列等等.而平安支行的理財經理主要經營增盈系列理財產品,增盈系列產品是向投資者發售的資金投資和管理計劃,客戶理財資金投資于金融市場信用級別較高,流動性較好的金融工具,主要包括:國債,金融債,企業債,央行票據,債券回購等.理財經理在出售理財產品時,不斷地與投資人強調,增盈系列理財產品可能因市場劇烈變化等原因產生投資風險,投資者應充分認識投資風險,謹慎投資.理財經理和我聊天時也總會提到,任何投資都是有風險的,投資前要充分了解理財產品,不能盲目.
(四)協助業務人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡
實習期間,正好是全國第六次人口普查進行時,因華夏銀行與北京市統計局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬,最高十萬,相當于一張小額貸款卡了.在實習期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協助普查人員填寫信用卡申請表,在現場進行初次審核,回到銀行之后再仔細登記臺賬,記錄信息,核對資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實性等等.辦信用卡時,有些普查員很樂意辦理,有些普查員不樂意辦理,我就得耐心地和他們說,華夏銀行信用卡相對于其他銀行信用卡的種種優勢.當自己說話說的口干舌燥,換回來填的整整齊齊的申請表時,感覺好極了.
三,實習收獲與體會
通過這次暑期實習,除了讓我對華夏銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度以及做好合理的.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責,不能像上學時那樣自己想做什么就做什么.比如:客戶和你約定的簽約貸款的時間,一定要安排好每一個客戶簽約的時間,要有條理,不能發生讓兩個客戶同時到銀行找你簽約的錯誤.客戶的資料也要認真保管,貸款業務的資料很多,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時添加.接待客戶時的態度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作.
通過這次的實習,我學到了很多大學里學不到的知識,待人待物,與人相處的知識.還有一些在大學的課堂上學不到,但在社會必須有的技能,比如,口才,當你像客戶銷售理財產品時,只有口才好,客戶才能相信你,如果你結結巴巴,說不出理財產品的好處,客戶必然不相信你.
最后,想要成功進入職場,我覺得合適的職業規劃是必須的.想進入銀行,銀行從業資格證是必須的,還有各種知識也是需要儲備的,所以,在大學省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業找到一個滿意的工作而努力.
銀行暑期實踐心得體會篇三
社會實踐是大學同學接觸社會，增加社會閱歷和社會經驗的良好契機，學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間，為了提高自我素質，響應學校號召，本人以個人為單位，進行了預就業社會實踐，在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，如綜合業務處理，個人外匯業務等，以拓展視野，提高專業素質，增強社會適應能力，為下一步學習就業樹立正確的觀念和目標。
二．接收單位及簡介
全稱中國銀行股份有限公司，是中國內地五大國有商業銀行之一。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。
中國銀行于20xx年被國務院確定為國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞"資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現代化股份制商業銀行"的目標，中國銀行進一步完善公司治理機制，加強風險管理和內控體系建設，整合管理流程和業務流程，推進人力資源管理改革，加快產品創新和服務創新，穩步推進股份制改造工作。
中國銀行主營商業銀行業務，包括公司、個人金融、資金業務和金融機構業務等業務。公司業務以信貸產品為基礎，致力于為客戶提供個性化、創新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業務主要針對個人客戶的金融需求，提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。資金業務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業的百年品牌，中國銀行在注重穩健經營的同時積極進取，不斷創新，創造了國內銀行業的許多第一，在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客戶的廣泛認可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行，業務種類齊全，涵蓋公司金融業務，個人金融業務，銀行卡業務，資金業務，電子銀行，電話銀行，網上銀行等多種服務項目，具有和諧的工作環境，以及一直延續下來的緊湊的工作節奏，和良好的學習氛圍，為當地的主要金融機構之一，對地區經濟發展有重要推動作用。
三．實踐目的
（一）拓展專業知識
中國銀行萊陽市支行業務種類齊全，通過為期14天的崗位見習，大致了解銀行的工作體系，接觸形式多樣的業務品種及其運作過程，思考各種業務的作用，積累知識，為大二即將學習的課程內容打下基礎，同時提高自己的專業素養，培養經濟思維。
（二）提高職業素養
位負責，堅守自己的職業道德，努力提高自己的職業素養，樹立正確的職業觀念。
（三）增強社會適應能力
首先，在與銀行工作人員的融洽相處中，學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則，鍛煉自己交流溝通能力。
第二，增強學習意識，轉變學習方式，學會從實踐中汲取經驗知識，學會自主學習，為日后的大學學習，工作生活創造財富。
四．實踐安排概況。
活動時間：20xx年7月25日——8月7日
活動地點：中國銀行
活動安排：
1.適應單位環境，并學習基本業務等
2.學習國際業務——個人外匯業務。
3.了解會計業務
五．具體內容：
（一）基本業務
1.開戶
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表， 若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理網上銀行
開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3.現金轉匯
現金轉帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉匯。
4.卡內結匯、轉帳
有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務，可在自助查詢終端機上進行，并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
（二）國際業務——個人外匯業務
1.個人外幣儲蓄業務。
主要涉及了存取款業務管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個人結售匯業務。
包括結匯業務，購匯業務，個人財產對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業務。
3.個人旅行支票業務。
由境內商業銀行代售，由境外銀行或專門金融機構印制，以發行機構作為最終付款人，可以自由兌換貨幣的票據。
4.個人境外匯款，境內劃轉業務。
個人境外匯款依據賬戶性質，如境內個人和境外個人，儲蓄戶和現鈔戶的不同政策規定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預結匯匯款等，同時收取手續費和電訊費。境內劃轉依據是否跨行跨地區也有多種業務分類。
（三）會計業務
付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取（一般是大于或等于萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
六．實踐成績成果
（一）圓滿完成預期活動目標
首先，通過14天的見習活動，對銀行業務有了比較全面的了解，完成對綜合業務，個人外匯業務，會計業務的初步學習，拓寬了視野。
第三，積極配合銀行員工工作的開展，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強了溝通能力和人際交往能力。
（二)實踐中的問題及建議
該銀行為當地的主要金融機構之一，業務量大,但柜員相對不足，客戶滯留等待時間長，進而引起顧客不滿，嚴重時甚至引發顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務水平的提高。
建議：1增加自助設備，減輕柜面壓力。
2.提高銀行員工自身業務素質，提高業務辦理速度。
3.增加營業網點，分散客戶量
4.增開業務辦理窗口，或增加柜員人數，擴大工作團隊。
七．心得體會
在這14天的見習活動中，學習是最主要的任務，但是這里不是大學的課堂，而是社會的講堂，沒有老師耐心的向你灌輸知識，這里的人們步履如飛，惜時如金，銀行員工每天忙于各自負責的業務，因此，在這里，學知識不僅要靠自己，還要轉變方法：從被動受學轉為主動求學，從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中的學習。
身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方，見習，不僅要用眼睛見，更要用心習，學習業務的操作流程，學習待人接物的方式方法，學習金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態去學習，用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事，發現有不懂的問題，及時記錄下來，找準空閑時機虛心求教，主動求知，這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法，培養自主學習的精神，像海綿一樣主動汲取知識，這才是大學生應當具備的求學精神！
銀行里業務繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實務的能力很強，從這里學習到的東西就有很強的實用性，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學生，才能更加適應未來的社會競爭，才能為社會做出更大的貢獻。
銀行暑期實踐心得體會篇四
一、學習銀行的基本業務：
1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可依照客戶的資金量挑選“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一具賬戶別能夠一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理上銀行。招商銀行的上個人銀行分為大眾版、專業版。只要差不多在招行開戶的都能夠在上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼治理等。而開通上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業版功能強大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進行上轉帳匯款、投資買賣等的治理。在銀行開通專業版能夠申請文件數字證書，也能夠申請挪移數字證書（優key），客戶只需在柜臺開通上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。
3.現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉匯，對招行應填寫。。跨行應填寫。。按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉匯，對私應填寫。。對公則應填寫現金單。
存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，能夠帶著本人身份證，填寫。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5.卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務，可在自助查詢終端機上進行，同時即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
6.銀結通的通存通兌業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存折或銀行卡都能夠在招行的柜臺辦理通存通兌業務，自由存款、取款和轉帳。二、認識各個柜面的服務范圍：
1.低柜服務范圍：辦理對公業務、國際業務、個人開戶等非現金業務。
2.高柜服務范圍：辦理現金的存、取、轉、匯業務。又細分為對公優先窗口、金葵花客戶優先窗口、銀結通服務窗口。
3.貴賓室服務范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務，為他們提供專業、優良的理財服務。
4.外派駐點服務范圍：為故意購買證券的客戶辦理第三方存管業務，由商業銀行作為獨立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬，經過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉，對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對，以監控客戶交易結算資金安全。
三、推介各種理財產品：
1.“金葵花”卡尊享的理財產品。招商銀行的貴來賓戶除了能夠享受免排隊以及減免手續費的優越服務，也能夠購買特色理財打算。
2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為一般卡、金卡、白金卡三個級別。能夠按照客戶的信用度及消費能力開通別同級別的信用卡。
3.基金定投。招商銀行為具有別同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶都能依照自己的實際事情來投資，從而獵取最大收益。
4.分紅型保險。既能保障人一輩子安全，也能作為定期存放的儲蓄資金。四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業文化。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，依照柜面客戶排隊事情，及時進行疏導，減少客戶等候時刻；緊密關注營業場所動態，發覺異常事情及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢咨詢客戶的需求，并因應別同客戶的別同需求，給出正確的引導。當客戶提出咨詢題時，耐心而又準確地解答客戶的業務問。
3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。4.調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批判性意見，幸免客戶與柜員發生直接爭吵，化解矛盾，減少客戶投訴。
5.傳播招行文化。“招商銀行，因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優質的產品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感覺。實踐總結 我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一具月期間，學到的別僅僅是銀行業務知識，還知道得了與人溝通的方式、接人待物的態度以及產品銷售的模式。這關于我的工作，甚至是人一輩子都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家徹底由企業法人持股的股份制商業銀行，總行設在深圳。自成立以來，招商銀行先后進行了四次增資擴股，并于xx年3月成功發行了15億一般股，4月9日在上交所掛牌（股票代碼：600036），是國內第一家采納國際會計標準上市的公司。xx年9月22日，招商銀行在香港聯合交易所正式掛牌上市，引起國內外廣泛關注。目前，招商銀行總資產超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志公布的中國銀行業100強最新排行榜中，按照一級資本排序，招商銀行位居第六。
經過20年的進展，招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行，進展成為了一家具有一定規模與實力的全國性商業銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業務絡。目前在境內30多個大中都市、香港設有分行，點總數500多家，在美國設立了代表處，并與世界90多個國家和地區的1100多家銀行建立了代理行關系。
在招商銀行實習了惟獨短短的一具月，卻使我領悟到許多，真正知道到什么是工作、什么是人一輩子。其中包含的別僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的歡躍。
學習銀行業務是一具漫長而艱苦的過程，由于銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多咨詢多聽多想，別斷理清條理，工作起來才干得心應手。面對客戶的問時，一定要清楚地知道他們想要辦什么，咨詢題在哪里，解決辦法是怎么樣。而且要主動向客戶提出親切的詢咨詢，并及時引導客戶辦理各項業務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去別善言辭的我，在為客戶解答疑難之外全然疑惑得跟他們聊談天。事實上與客戶談天并別是偷懶的行為，而是要經過他們的言談之間了解到他們的需求，才干有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。如今，我跟客戶交流的并且，別斷汲取各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會知道得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的情緒。
在銀行工作，服務是最重要的。大堂經理/助理是第一具接觸客戶的人，往往我們給客戶的感受就會成為銀行給客戶的第一印象。所以我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態、友善的態度來處理。至于產品的銷售，與零售部的業績關系十分的緊密。而且銀行的理財產品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出別同的檔次，我們在大堂服務的并且就要發掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產品。
這次在招商銀行實習，與過往的兼職記憶有很大的區別。它給了我不少珍貴的工作經驗，甚至是人一輩子經驗。讓我感受到自己有所成長，關于我今后的職業生涯開創出美好的新章。
“[學校計劃]下學期英語教研組計劃”學校工作計劃
別詳一、指導思想：
在教務處的領導下，團結奮斗，協調好各備課組間的關系。仔細學習新的教學大綱，鞏固進展愛校愛生、教書育人，富有進取精神、樂觀積極向上的融洽的教研新風貌，在上屆中招取得良好成績的基礎上，為把我組的教研水平提高到一具新的臺階而努力奮斗。二、奮斗目標：
3、協調處理好學科關系，在各備課內積極加強集體備課活動，在教學過程中要求各備課組按照"五個一"要求，做好教研工作，即"統一集體備課，統一內容，統一進度，統一作業，統一測試"。
4、配合各備課組，搞好第二課堂活動，把創新教育理念灌輸到教書育人的過程中。 三、具體措施：
初二年組織學生進行能力比賽； 初三年組織學生進聽力比賽；
其中初一年有條件的話多教唱英文歌曲，培養學生學習英語的興趣，含介紹英美文化背景常識。
4、各備課組降實好課外輔導打算，給學有余力的部分學生制造條件，積極備戰英語"奧賽"。
7、降實本學期教研聽評課工作安排。
銀行暑期實踐心得體會篇五
長期以來，社會實踐活動一直被作為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才的重要途徑。暑假我院團委根據上級有關文件精神，繼續在全院同學中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動，取得了令人可喜的成績。現將總結匯報如下:
今年暑假我在**縣公安局進行了為期半個月的社會實踐活動。們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。我們被下派到**縣**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要參與了辦公室的檔案整理工作。
在工作的過程中一定要注意很多細節。派出所在工作中積累了許多檔案， 包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、網吧信息、ktv信息以及城關住戶的基本信息。這寫檔案都具有零散性、精確性嚴密性等特點。所以在對這些檔案進行整理時，要注重細節，嚴格遵守已有的公安機關公文處理實施細則和公文格式細則。比如，檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯系，其中歷史聯系主要表現在文件的來源、實踐、內容和形式等幾個方面。比如檔案的整理要充分利用原有基礎，重視和利用先前整理的基礎，明確檔案整理的任務和要求，不能輕易破壞以往整理和保存的歷史任務。 雖然有時候檔案整理只是在原先整理的基礎做一些細小的校對和增補工作，但這種工作卻是必不可少的，要及時有效地將最新的重要的資料進行有序的收集、備份，以實現信息資源的有效管理和利用。為公安局其他工作提供便利而在檔案整理工作中，個人的態度和與人相處的方法方式也是特別需要重視的細節。面對辦公室的同事和領導，要細心聽取他們的意見建議，認真學習檔案整理的制度和方法，很好地與他們交流工作心得。在工作閑暇時也要積極做些力所能及的事--掃掃地、倒倒水，擦擦桌子，既美化了辦公環境，又加強了同事間的溝通，何樂而不為? 所以說，細節決定成敗這個真理，也在我的實踐中得到了充分的證明。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
銀行暑期實踐心得體會篇六
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經半年多了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：
一是客戶進入退出標準誕生了。根據我行情況，結合市場實際，我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準，明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客戶選擇標準，明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風險承包責任制后，既提高了支行客戶經理的風險意識，又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業產生了。經過半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業獲得xx銀行業首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業，對擴大我行影響、壯大我行的優質客戶群產生了重要影響。
四是企業征信系統正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢系統，成功完成了信貸管理信息系統與全國企業征信系統接口程序的開發、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作，經中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業征信系統入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經過反復磋商、協調和測試，我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標志著我行授信業務的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協調能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當前快速發展的要求相比，還有一些應該改進的地方，主要表現在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務多，放松了對學習的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創新和銳意進取方面存在不足。
這才是我們實習的真正目的。
銀行暑期實踐心得體會篇七
轉眼間炎熱的暑假就要過去了,這個暑假我舉行了人生第一個社會實踐運動.經過這次實踐運動,自己更進一步了解社會,在實踐中增長見地,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,收獲還頗豐的咧.
有人如許形容現在的大學生打工族:中文專業投筆從“融”,外文專業西游取“金”,歷史專業談“股”論“金”,醫學專業精益求“金”。“其實并不是我們有緊張的拜金主義偏向,只不過我們在這個實際的社會中懂得了該怎樣生存。
暑假社會實踐報告自從走進了大學,失業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,雇用會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園內里的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展本身的知識面,擴大與社會的打仗面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的本領,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應海內外的經濟形勢的變化,而且能夠在生存和事情中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,便是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有效武之地。
只學不實踐,那么所學的就即是零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找事情打底子。經過這段工夫的實習,學到一些在學校里學不到的工具。因為環境的不同,打仗的人與事不同,從中所學的工具自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速生長,又加入了世貿,海內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的工具涌現,在擁有了越來越多的時機的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就曾經被淘汰失了,中國的經濟越和外面接軌,對付人才的要求就會越來越高,我們不只要學勤學校里所學到的知識,還要不斷從生存中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才氣在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段工夫內,我幫忙接德律風,復印資料,整理文件,開發piao等,感受著事情的氣氛,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多工夫,我不時要做一些事情以外的事情,偶然要做一些干凈的事情,在學校里也許有教師分派說今天做些什么,來日誥日做些什么,但在這里,不一定有人會報告你這些,你必需自發地去做,而且要盡自已的高興做到最好,一件事情的服從就會失掉他人不同的評價。在學校,只要學習的氣氛,畢竟學校是學習的場合,每一個學生都在為取得更高的成績而高興。
而這里是事情的場合,每個人都會為了獲得更多的人為而高興,無論是學習照舊事情,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習他人先輩的中央,也要不斷學習他人怎樣做人,以提高自已的本領!記得教師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份單純,那份真誠,只管是大學高校,在線電影學生還終歸連結著學生的身份。而走進企業,打仗各種百般的客戶、同事、上司等等,干系龐大,但我得去面臨我從未面臨過的一切。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是八面見光;而在實際事情中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的環境。或許事情中運用到的只是很簡略的問題,只要套公式似的就能完成一項使命。偶然間我會埋怨,實際操縱這么簡略,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許教師是正確的,固然大學生生存不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不行否認的事實。
但是偶然也要感謝教師勤學不輟地輔導, 有些問題有了有講堂上地認真消化,有平時作業作增補,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種事情上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所產生的各方面的事情,這就意味著大學生要細致到社會實踐,社會實踐必不行少。
拿到第一筆工資時,我并沒有感觸特別開心,只覺得全身心的累。不過我總算領悟到了打工的“真理”:一要刻苦,二要臉皮厚。要是有人問我以后還愿不樂意接受如許的挑戰,我會毫不猶豫地說:“of course”
追念這次社會實踐運動,我學到了很多,從我打仗的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的本領也失掉了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與他人相同。怎樣與他人相同好,這門技能是必要恒久的練習。曩昔沒有事情的時機,使我與他人對話時不會應變,會使發言時有冷場,這是很難堪的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間協力去做事,使其做事的歷程中越發融洽,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在事情上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的本領做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種緣故原由會使自己缺乏自信。其實有誰終身上去句什么都會的,只要有自信,就能克服心理停滯,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也黑白常緊張的。知識猶如人的血液。人短少了血液,身材就會衰弱,人短少了知識,頭腦就要干涸。這次打仗的釀造業,對我來說很陌生,要想把事情做好,就必需了解這方面的知識,對其各方面都有深化的了解,才氣更好地應用于事情中。
這次切身材驗讓我有了深刻感想,這不僅是一次實踐,照舊一次人生經歷,是終身寶貴的財產。在今后我要到場更多的社會實踐,檢驗自己的同時讓自己了解的更多,使自己未踏入社會就已領會社會更多方面。
銀行暑期實踐心得體會篇八
暑期社會實踐報告
學院：工商管理學院班級：2013 屆人力資源管理4 班姓名：學號： 實踐單位：交通銀行**省分行 今年的暑假，我來到了交通銀行ft西省分行進行為期一個月的實習，在實習期間，在指導老師的幫助下，我熟悉了交通銀行的主要經濟業務，系統且深刻的了解了交行各方面的工作，對于銀行的管理經營的知識得到提高。
一． 活動基本概況
社會實踐是大學同學接觸社會，增加社會閱歷和社會經驗的良好契機，學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間，為了提高自我素質，響應學校號召，本人以個人為單位，進行了預就業社會實踐，在交通銀行開展了為期30 天的崗位見習活動，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，如綜合業務處理，個人外匯業務等，以拓展視野，提高專業素質，增強社會適應能力，為下一步學習就業樹立正確的觀念和目標。
二． 接收單位及簡介
交通銀行（全稱：交通銀行股份有限公司）始建于1908 年，是中國近代以來延續歷史最悠久、最古老的銀行，也是近代中國的發鈔行之一。現為中國五大國有銀行之一。
交通銀行是中國境內主要綜合金融服務提供商之一，并正在成為一家以商業銀行為主體，跨市場、國際化的大型銀行集團，業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險、離岸金融服務等諸多領域。
1987 年重新組建成全國第一家股份制商業銀行，分別于2005 年、2007 年先后在香港、上海上市，是第一家在境外上市的國有控股大型商業銀行。中華人民共和國財政部、香港上海匯豐銀行有限公司、社保基金理事會是交通銀行前三大股東，共持有交通銀行59.44?的股份。交通銀行旗下全資子公司包括交銀國信、交銀保險和交銀金融租賃，控股子公司包括交銀村鎮銀行。
本次接受單位——交通銀行ft西省分行，是以省級為單位建立的，主要負責全省的所轄的支行的業務統籌和行政管理。在簽訂實習合同之后，省行人力資源 部進一步將我分配到五一路支行，進行崗位實習工作。五一路支行，業務種類齊全，涵蓋公司金融業務，個人金融業務，銀行卡業務，資金業務，電子銀行，電話銀行，網上銀行等多種服務項目，為附近幾大居民區的提供交通銀行的金融服務。
三． 實踐目的(一)通過在交通銀行實習了解和熟悉銀行的各項業務，為下學期學的課程打好基礎。
(二)通過在交通銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉交通銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
(三)通過在交通銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
四． 實踐安排概況
(一)活動時間：2011 年8 月1 日——8 月31 日(二)活動地點：交通銀行ft西省分行五一路支行(三)活動安排：
1.適應單位環境，并學習基本業務等。
2.學習國際業務——個人外匯業務。
3.了解會計業務。 五． 具體內容：
(一)基本業務
1.開戶：開戶人需攜帶本人身份證，不允許代辦。辦理網上銀行開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
2.現金轉匯現金轉帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉匯。
3.卡內結匯、轉帳有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務，可在自助查詢終端機上進行，并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
(二)國際業務——個人外匯業務
1.個人外幣儲蓄業務。主要涉及了存取款業務管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個人結售匯業務。包括結匯業務，購匯業務，個人財產對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業務。
3.個人境外匯款，境內劃轉業務。個人境外匯款依據賬戶性質，如境內個人和境外個人，儲蓄戶和現鈔戶的不同政策規定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預結匯匯款等，同時收取手續費和電訊費。境內劃轉依據是否跨行跨地區也有多種業務分類。
六． 實習過程
(一)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主 要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
(二)做一些打雜的小工作
如分類書信，打word 文檔和excel 表格，使用excel 公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。到營業部學習,了解銀行的基本業務及其流程；營業部的主要職能：
七． 實踐成績成果
(一)圓滿地完成預期活動目標。
首先，通過31 天的見習活動，對銀行業務有了比較全面的了解，完成對綜合業務，個人外匯業務，會計業務的初步學習，拓寬了視野。其次，受銀行員工敬業精神的感染，在實習期間遵規守紀，加強了責任心，增強了自己在職業道德和行業規范方面的認識。第三，積極配合銀行員工工作的開展，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強了溝通能力和人際交往能力。
等待時間長，進而引起顧客不滿，嚴重時甚至引發顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務水平的提高。
雖然這只是一個月的認識實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流，盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
當這一個月的實習結束時，我收獲的不只只是各方面的專業知識，還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學習中，我能夠運用實踐中所學習到的知識把自己的專業學得更好，更細致，做到學以致用。