在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇一
1.服務部在院總經理的領導下,負責全院客戶服務工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務部工作更好的服務于來院的每一位客戶。
2.負責醫院總機的管理工作。
3.負責所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負責醫院所有客戶回訪和滿意度調查工作。
5.負責受理和調查處理客戶投訴工作。
6.負責關愛卡的銷售和管理工作。
7.負責網上回貼和網上在線咨詢工作。
8.完成總經理和院領導交辦的其他工作。
在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在醫院領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里,我清楚的認識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多,我一點點的積累,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫院從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫院所承受的一部分壓力,使醫院員工的精力能更多的投入到醫療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個部分做得不好,不僅僅是遭到投訴那么簡單,客戶在這個過程里面會對醫院失去信心,也會破壞醫院的形象。對醫院的可持續發展產生阻力。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產生并且及時反應的部門或者個人,為了避免以后工作中出現類似的情況,在報公司的領導后,我都對相關情況做了記錄,認真的督促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進行落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在日后的工作里,我將取長補短,盡心工作,為醫院的發展,盡自己的綿薄之力。
時光流轉間,我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
這一個季度學到了太多了東西,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫院員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇二
一、加強理論學習,提高理論素養
加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹落實十七大精神,對重點章節熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學以致用,把對十七大學習的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業務知識和各項規章制度。把學習理論同實踐結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
正副職的關系能否有機協調,直接影響一個領導班子的戰斗力和凝聚力。我在處理正副職的關系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。
1、認真開展市場監管工作
市場監管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及(本時了解經營戶的經營情況,調解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規,讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規范經營戶的經營行為,做到誠信、守法經營,自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執法職能,嚴厲打擊經濟違法違規行為,經常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創建文明農貿市場。
2、加強食品監管力度
安全責任重于泰山,食品安全責任重大,直接關系到人民群眾身心健康。我們把食品經營戶作為監管的重點對象,嚴把市場準入關。結合《國務院關于加強食品等產品質量安全監管的特別規定》頒布實施,我所在食品監管工作中在嚴格執行市場巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。一是規范經營戶商品目錄,要求經營戶認真清理店內商品,逐個登記,做到心中有數;二是公示經營戶代理的重要食品商品質檢報告,接受消費著監督,保證商品質量過關;三是規范商品樣品,對于樣品時間過于長久,過期、變質等商品,督促其及時處理和更新;四是督促經營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據及質檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信制度,經營戶公開誠信經營,樹立自身形象,接受社會監督。我所為了加強食品安全監管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節性食品和食品添加劑為重點,以集貿市場、批發市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執行情況;整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經營衛生規范及可能導致食品污染的食品經營環境衛生“臟亂差”現象。使食品市場經營秩序進一步得到規范。
作為一名基層干部、共產黨員必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,自覺實踐“三個代表”重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,認真落實“四項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇三
《20xx年季度采購個人工作總結范文》適用于20xx年季度采購個人的工作總結,制定和完善驗收管理制度,落實現場驗收制度和驗收標準,并與每月工作質檢考核經費掛鉤。
1、制定和完善物資采購申批制度,日常申購按審批情況采購;緊急采購按要求執行,并邊采購邊補辦手續。
2、制定和完善定價制度,由使用部門及財務等共同市場詢價,并共同議價確定物資價格。
3、制定供應商管理辦法,上半年已按《辦法》規定處罰違規現象共計13次,對供應商的規范管理取得了良好效果。
4、根據供貨合同規定要求,與不合格供應商解除供貨合同,并同時重新招標新的供應商。
5、根據供貨合同規定內容,嚴把質量價格關,降低經營成本,如建材類價格今年與去年同期相比,下降6.4%。
6、制定和完善驗收管理制度,落實現場驗收制度和驗收標準,并與每月工作質檢考核經費掛鉤。
7、建立物資檢測驗收制度,不達要求及不合規格的物資禁止入場。
8、清理回收各部門廢舊物資,篩選后充分利用和處理。
9、充分開發本省資源,新建立地市州等物資采購渠道。
10、完成了供應商供貨人員政審工作,為后期工作開展打下基礎。
11、車輛運輸安全無事故,對違章現象實行誰違章誰負責。
1、驗收人手不足,各部門各班組同時到貨時無法及時現場驗收,需增加驗收人員或按時間排序加班加點。
2、急需物資采購中,對物資的渠道信息掌握不足,采購辦法過于單一,易造成采購延時,需加大采購渠道收集,加強備用供應商的積累
3、與使用部門交流協作不足,易導致物資采購出現貨不對版的情況。需加強與各使用部門溝通交流。
4、執行規章制度的力度不夠,易導致有些工作落實不全的情況出現。需掃清障礙,克服困難,加大執行力度。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇四
本學期我任教學校舞蹈校本課程教學,為了能更好的完成教學任務達到教學目的,根據幼兒教育舞蹈教學大綱的要求和學生的身心特點,及這幾年學樣整體生源的實際情況,本學期在往年的教學工作總結上,我將課程安排作了部分調整,現將這學期的教學工作總結如下:
一、舞蹈基礎訓練部分。首先,加進一些基礎練習元素和律動,降低部分訓練難度,使原本較為枯燥的基礎強化訓練變得更為輕松活潑,及更為實用也更方便學生的掌握。并在音樂上也采用一些少兒律動性較強的音樂,使學生對今后學習、編排幼兒舞蹈有一個整體的感受和理解。其次,為了從整體上訓練學生克服身體的自然狀態,獲得正確的直立感,發展舞姿動作的協調性、靈活性、節奏感。在以往較為單一,更為注重學生動作完成質量的訓練基礎上,在組合中更多的加進一些方位、節奏變化的訓練,來強化學生的整體適應能力和表演能力。第三,為了強化學生的自學能力,加強學生學習的積極主動性,改變傳統授課模式中一個動作或一個組合正反方向都教的細化教學,在授課時只教動作或組合的一個方向,讓學生自己把反方向動作或組合做出來,使學生較快的掌握舞蹈規律。既提高學生的舞蹈實際接受能力,又增強了課堂的教學互動性。使教學效果有了明顯的提高。
二、民族民間舞部分。有選擇的對幾種具有代表性的民族民間舞的基本動律及其民族韻律特點進行編排整理、組合,使學生能在較短的時間內盡可能多的掌握舞蹈動作素材,拓寬舞蹈知識面,提高學生對舞蹈的表現力,為今后的舞蹈教學和幼兒舞蹈創編開闊思路。同時,除了注重民間舞課程難易和實用的選擇外,在對學生良好氣質的培養上也加進了對學生不同氣質舞蹈的訓練,通過學習感受具有不同氣質特征和代表性的民族民間舞,如通過粗獷豪放的藏族和蒙族;細膩柔美的傣族;熱情奔放,歡快活潑的維吾爾族等不同舞蹈氣質特征的學習、掌握,來改變自身氣質的不足一面。最大限度地發揮自身所具有的潛能,使學生能有一個健康良好的氣質。
而存在的不足就是側重于打好基礎,扎實舞蹈功底的教學,稍忽略了觸類旁通的橫向聯系,沒能及時的讓學生結合幼兒特征,進行幼兒民族民間舞的改編練習。因為涉及到舞蹈創編較難的課程部分,所以以前都是把幼兒民族民間舞這部分內容歸到三年級幼兒舞蹈創編當中,而今年整個幼教專業的見習、實習都臨時提前,在學以致用,靈活掌握方面,學生就顯得手忙腳亂,措手不及。
三、課后作業監督措施。在本學期中,我還是采用了以往的作業監督措施。在以往幾屆的舞蹈教學過程中,我都比較注重監督學生復習的回課情況,要求她們課后要把我課上所講的舞蹈動作要領、重點要求和組合順序記成筆記,并熟練的掌握課堂作業,規定每星期全班同學的復習次數不能少于兩次。并要求班委每次進行出勤登記和復習登記。我在課堂上也會不定期進行抽查和小測,對完成情況較好的學生和沒有復習的學生分別進行賞罰,以此督促學生自覺的復習掌握每節課的教學進程。畢竟課堂的教學時間有限,學生掌握的熟練程度有限,需要學生課后花時間消化、練習。因此這些教學措施的實施,使學生的舞蹈基礎較為扎實,舞蹈動作較為熟練規范,課堂的“教”與“學”相互促進,良性的循序漸進,收到了較好成效。
四、與有限的課堂知識相比較,豐富的課外活動和實踐經驗的積累就顯得由為重要。因此,我鼓勵學生多參與市里、學校安排的各項舞蹈演出、比賽任務,多學多練。并提倡她們自己改編、創編,串排舞蹈節目或集體創作舞蹈節目,必要時我幫她們提些修改意見或直接進行一些修改,以此來提高她們的舞蹈綜合能力。
五、除了認真鉆研教材,做好備課工作以外,我還經常利用休息時間,收集各種舞蹈書籍和舞蹈音像資料及相關教材。參加專業組里組織的各園活動,結合我們本專業學生的實際,進行相關的知識調整。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇五
從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
自己需要改進的地方:
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年xx月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
3.20x銷售個人季度工作總結
不知不覺我來到xx公司已經一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的情況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售x臺,其中賽豹x臺,路寶x臺,賽 馬x臺,占轎車部總數的15%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態調整的非常好來迎接一天的任務,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那么我的態度一定要是的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務做到。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結,我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢,希望自己能夠成為一名優秀的員工。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇六
第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還就應是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生xx誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經能夠透過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
20xx年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內部考核,同時還理解上級主管部門考核。關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們必須要及時調整工作思路,撲下**真抓實干。
目前我們的領導和干部必須要面向市場,打開思路,構成貼合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要*市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結交與自己業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,就應注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務,同時幫忙其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節,制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和推薦,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司就應緊密聯系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺就應聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
季度個人總結 季度總結報告 個人篇七
各位領導、同志們:
20xx年第一季度,我在鎮黨委、政府的正確領導下,時刻保持著奮發有力的精神狀態,首先應注重自身學習,勤于思考,把學習當成一種修養,當作一種責任,從工作實際和自身知識結構出發,缺什么,補什么,需要什么,學什么,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統籌協調能力。只有學好學懂各方面的知識,才能更好地為人民服務,其次是嚴于律己,不斷加強個人修養,樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。
計劃生育是當前農村工作的重點,也是難點,針對新形勢下的計生工作,我們及時轉變了觀念,調整了工作思路,認真落實黨委、政府的計生政策,充分發揮好四位一體的工作機制,做好日常監測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結扎1例,下欠7例還在做工作,準備結扎,上環已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標正常,但計生工作是動態的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續搞好計生工作。
在新農保工作中,由于我村外出人員較多,新農保續保任務難度大,我村兩委班子齊心協力,首先進行任務落實,各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續保任務。并獲全鎮第二名進度獎。 三、植樹造林及興修水利工作。
我村沒有造林任務,但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮里布置的任務還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當家塘。
環境整治工作。現以進行常態管理,但我村始終把環境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環境保潔工作。
其次社會治安工作。在中央兩會期間,我村在鎮綜治委的領導下,認真貫徹落實社會治安及ww工作,由于我村毗鄰集鎮,宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好信訪預案,把矛盾解決在萌芽狀態。但與上級要求還相差甚遠,今后我們將更加努力做好信訪及ww工作。
實行村帳鎮管,民主理財制度,為了進一步推進民主理財工作,堅持每次報賬都要經過村兩委審核,召開監督委員會議對當季度發票進行每筆復核,做到準確無誤。
我要自覺接受鎮紀委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受群眾監督,傾聽群眾意見,對照廉潔自律規定和有關規章制度,經常性對照檢查,要嚴格按照財紀紀律、執行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發揮好模范帶頭作用。
此上述職,不當之處,敬請各位領導,同志們批準指正。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇八
今年上半年以來,我縣地稅工作在縣委、縣政府的正確領導下,深入推進依法行政,緊緊圍繞全縣工作總體取向和全市地稅工作的總體要求及目標任務,以組織收入為中心,以隊伍建設為保障,進一步優化稅收服務、強化依法治稅和創新征管舉措,為加快推進“生態滎經·鴿子花都”建設步伐作出了積極貢獻!
截至6月12日,__縣地稅局共組織收入9819.4萬元,完市局下達全年任務的48.50%,為同期的124.90%,增收1957.7萬元,其中:稅收收入8702.4萬元,為同期的126.66%,增收1831.6萬元;縣級一般預算收入完成7866.75萬元,為同期的179.09%,增收3474.05萬元,提前19天實現稅收收入時間、任務“雙過半”。
我局的主要做法:一是始終堅持組織收入原則不動搖,堅決執行依法征稅,應收盡收;二是加強重點稅源的監控和管理;三是強化各稅種的管理;四是強化項目工程管理,實施源泉管控和項目管理相結合,確保轄區稅源企業和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業的稅收檢查;六是不斷規范稅收征管和深化優化納稅服務,營造和諧稅收環境;七是加強領導,落實責任。
一是繼續抓好稅收中心工作。加強稅收調研分析,切實搞好稅收收入預測和監控分析,牢牢掌握稅收收入主動權,確保稅收收入及時足額入庫,確保“開門紅”。科學組織稅收專項檢查和區域稅收專項整治,抓好重點行業、重點稅源的稅務檢查和納稅人自查工作,嚴厲打擊稅收違法行為,維護稅法尊嚴和提高稅法遵從度。進一步創新服務手段,完善服務機制,豐富服務內涵,切實優化納稅服務,提升服務質量,努力構建和諧征納關系。
二是深入推進依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項工作中,增強建設法治滎經的意識和能力。健全依法決策機制,將決策過程置于法治框架內,嚴格執行重大行政事務集體決策、專家咨詢、社會公示和聽證制度,不斷提高政府決策的科學化、民主化水平和透明度。強化普法宣傳教育,加強干部隊伍建設,嚴格依法行使權力、履行職責。
三是全面加強效能建設。建立健全工作獎懲激勵機制,層層落實工作責任,加強工作考核,用好考核結果。加強干部隊伍建設,重視人才引進、培養和使用。大力弘揚“不怕疲勞、連續作戰”的拼搏精神,義無反顧,勇挑重擔,把主要精力用在抓任務、破難題上,打造敢擔當、有作為、富激情的效能單位。
四是打造為民務實清廉機關。堅持推進黨的群眾路線教育實踐活動,深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動,積極為群眾排憂解難。繼續貫徹執行中央“八項規定”和省委“十項規定”,堅決掃除“四風”問題。堅持厲行節約,反對鋪張浪費,嚴控“三公”經費支出,切實降低行政成本。跳出文山會海,改進文風會風,進一步提高機關辦事效率。全力抓好廉政建設,嚴格履行“一崗雙責”,切實落實預防、監督和懲治腐敗制度。深化政務公開,加快推進行政權力公開透明運行平臺和電子政務大廳建設。大力推進公共資源集中規范交易,加強重點領域監管,從源頭上預防和治理腐敗,做到清正廉潔。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇九
派出所第一季度公安工作總結
今年1至3月份,我局在區委、區政府的正確領導下,全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,切實加強隊伍正規化建設和扎實推動全區“平安林區”建設,維護林區和諧穩定,促進林業跨越式發展,為保護我區森林生態安全、保障林區社會治安和諧穩定做出了新的貢獻。現將第一季度所做的工作總結如下:
1、以學教活動為契機,認真組織開展創先爭優先活動和作風建設教育活動。切實把思想和行動統一到各項工作的部署要求上來,落實到具體工作中,營造良好的干事創業環境。全局民警職工克服工學矛盾,合理地安排工作和學習,嚴格按照擬定的學習計劃采取集中學習與個人自學相結合的方式開展學習。結合我局工作實際,按上級機關部署要求,認真完成好規定的每一項工作。同時于每周五分別由局領導輪流組織全局民警學習相關件、重要會議精神、業務知識等,并嚴格執行考勤簽到制度。通過學習進一步增強敬業精神,增強工作干勁,增強紀律意識。
2、我局不斷加強隊伍管理,強化民警養成教育,積極加強隊伍正規化建設,從嚴貫徹執行“五條禁令”“六條警規”,嚴格公務用槍和警車管理使用,從基本的行為準則和標準規抓起,嚴格指紋考勤制度、上班著裝、請銷假制度、局領導也嚴格執行區委要求的領導干部請銷假、外出報告制度,另外進一步嚴格民警24小時值班制度和領導帶班制度,強化隊伍管理,培養民警良好的職業風,保障各項警務工作正常、有序開展。1至3月份以來,我局隊伍穩定,民警沒有違法違紀事件發生。
3、按照區委、政府關于開展目標管理考核工作及市局目標管理考核辦法有關題的通知精神,在原有的基礎上重新制定完善我局《崗位目標管理考核辦法》,使其更切合各部門工作實際,年終將各部門所開展的工作與崗位目標管理考核辦法相掛鉤,直接納入年終評先評獎,獎勤罰懶,弘揚正氣,真正體現“按制度辦事,用制度管人”的原則,使整體隊伍得到全面提高。
今年1到3月份期間,我局不斷加大執法力度,加強執法規化建設,同時按照公安部關于公安機關人民警察執法資格等級考試辦法及要求,利用周五學習日,加強對林業法律法規學習,熟練掌握常用的法律知識,同時加大在一些法律概念和具體法律條款上的認知力度,做到精準熟練,并通過組織法律知識考試及購發執法業務書籍等方式,切實提高民警素質,提高執法質量,有力打擊各類涉林案件,維護林區社會治安和諧穩定。
1、從嚴查處各類涉林案件。1至3月份,我局共出動警力213人次,車輛64臺次,辦理各類林業行政案件6起,立破刑事案件1起,處罰違法人員6人,取保侯審1人,并成功查破4起森林火災案件,火案查處率為100%。
2、堅決打好森林火災“破案攻堅戰”。自進入森林防火期以來,我局領導高度重視,切實把抓預防、查火案、保安全作為當前森林公安工作的中心工作,全警動員、全力以赴,抓好森林火災案件預防和查處工作。我轄區內一旦發生森林火災案件,要求分管領導必須親臨一線,組織火案查處。同時,明確領導責任,強化措施,認真落實,接到報警或發現火情后,第一時間趕赴現場,展開現場勘查、火因調查等偵查工作,迅速查清起火點和起火原因。對辦案有難度的大要案件,抽調精干力量組成專案組,并及時報告,共同研究制定偵查方案,明確偵查方向,落實破案責任,確保案件及時偵破。特別是自3月1日起,我局要求全體民警取消休假,暫停雙休,舉全警之力,堅決打好森林火災預防和森林火案查處“破案攻堅戰”。第一季度,我局受理森林火災案件4起,其中:刑事案件立案1起,破案1起,抓獲犯罪嫌疑人1人;行政案件受理3起,查處3起,到目前為止,我局火案查處率一直保持在100%,有效維護了林區的治安穩定,保護了森林資源,一定程度上遏制了森林火災的高發勢頭。
3、積極開展專項行動,全面整治林區治安秩序。按照省、市森林公安機關統一安排部署,20xx年2月1日至4月30日,集中開展為期三個月的“春季攻勢”。目前,“春季攻勢”正在緊張有序進行。自開展行動以來來,我局共出動警力149人次,車輛37臺次,辦理各類林業行政案件6起,處罰違法人員6人;刑事案件立案1起,破案1起,取保侯審1人。下一步工作中我局將本著“什么犯罪嚴重,就打擊什么犯罪,什么題突出、就集中整治什么題”的原則,繼續發揚特別能吃苦、特別能奮斗的精神,深挖余罪,擴大戰果,力爭破獲一批大案、要案,打掉一批盜、運、銷“一條龍”的犯罪團伙,抓住各自的重點,深入推進嚴打行動。
4、積極開展“綜治維穩宣傳月”活動。
(1)以開展創建“平安林區”活動為契機,促進綜治維穩宣傳月活動
開展“平安林區”創建活動是貫徹省委、省政府關于建設“平安云南”、“森林云南”戰略部署的重要舉措,對于保護好、管理好、發展好森林資源,維護林區社會穩定,促進我省林業又好又快發展,具有十分重要的意義。“平安林區”創建活動同時也是“平安古城”建設工作的重要組成部分,是全區生態建設的重要載體。我局把創建“平安林區”工作納入到崗位目標管理考核中,積極落實、扎實開展。結合此次綜治維穩宣傳月活動,根據“林區治安穩定、森林資源安全”的工作方針,按照我局年初制定的崗位目標管理考核辦法及要求,我局城郊林區派出所和刑事偵查大隊于近期內分別在所屬轄區七河鄉共和村和大東鄉建新村委會開展了以“創建平安林區人人參與、維護林區平安受益”為主題的“平安林區”創建宣傳活動。利用趕集天,民警向前來趕集的農民群眾發放并宣傳了各種林業法律法規、護林防火宣傳材料多份,在顯要位置噴涂、張貼相關宣傳標語幾十余條,并提供了相關的法律咨詢服務。通過此次活動使廣大農民群眾對保林護林有了更多的了解認識,護林、愛林意識大大提高。最大限度地使林農投入到“平安林區”創建活動中,形成“創建平安林區人人參與”的良好氛圍,實現“維護林區平安受益”的最終目標。
(2)開展“大走”開門評警活動與綜治維穩宣傳月活動緊密結合起來,營造社會治安人人有責的良好氛圍
在“大走”開門評警活動中,我局結合轄區實際情況,深入林區,深入群眾,認真做好“大走”開門評警活動,同時與綜治維穩宣傳月活動緊密結合起來,深入開展法制宣傳教育活動,為群眾耐心講解森林防火及野生動植物保護相關法律法規知識,并重點向林區群眾宣傳如果擅自進入林區隨意用火,過失引起森林火災,故意縱火等行為所需承擔的法律責任,增強了大的森林防火意識和自我保護意識。同時積極宣傳《云南省獎勵和保護見義勇為公民條例》及《云南省見義勇為基金會獎勵辦法》,弘揚正氣,并呼吁全社會都尊重和保護婦女兒童權益,促進社會和諧。共制作展版2塊,發放宣傳資料余份,認真接受群眾法律咨詢等。通過“大走”開門評警活動與綜治維穩宣傳月活動的開展,充分了解了林區社情民意,及時掌握了林區治安動態,積極接受群眾評議,進一步改進和加強公安工作,進一步密切警民關系,提升森林公安機關良好形象。
1至3月份以來,全局民警上下一致,通力齊心,切實發揮森林公安保護林業生態安全、維護林區社會治安穩定的職能作用,取得了較好成績,但也存在一些題和不足:基礎工作薄弱,民警素質不平衡,基層警力嚴重不足等等。下步工作中,我局將著重抓好以下幾個方面的工作:
一是全面加強隊伍管理,全力推進“五化”建設;
二是切實加強特情耳目建設,加大涉林案件的打擊力度,嚴厲打擊破壞森林和野生動植物資源的違法犯罪行為;
三是加強林區治安調研,準確掌握林區治安動態,適時組織開展專項治理整治行動,全力維護林區和諧穩定;
四是推進“三基”工程建設,多方協調,切實加強森林公安派出所建設,加快辦公樓業務用房建設步伐;
五是以信息化為龍頭,全面落實科技強警戰略,確保各項森林公安工作取得新的、更大的進步。
季度個人總結 季度總結報告 個人篇十
__年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經參加了一年的地稅工作,并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識,盡可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識,如經濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區內的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數據,走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規范流程采取相關的行政處罰;__年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局__年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅稅收管理員。