總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
年終個人工作總結(jié)篇一
(一)、立足本職,深入管理:
作為建設公司項目部經(jīng)理,我深知自己責任的重大。在思想上,我積極的保持與公司上級領(lǐng)導一致,在實際工作中,我主要是負責施工前各項準備工作的實施和督促,并根據(jù)各階段成果及時制定以及修改相關(guān)政策和管理方案。比如,一是積極的針對有關(guān)的項目進行一定的工程分析,并結(jié)合多年的相關(guān)工作經(jīng)驗,制定出相關(guān)的施工總體進度計劃和分項工程進度計劃,并且能夠編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,并能以創(chuàng)新的成本管理措施,切實的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎,相應地制定了一些相關(guān)的管理制度,以此做到全方位的將管理措施落實到個人。三是積極參與設計變更的論證,負責工程簽證的審核與落實;四是全方面的負責處理施工單位現(xiàn)場提出的技術(shù)問題,重大技術(shù)問題并且及時的回饋給設計管理部;五是切實的組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質(zhì)量和安全問題,并及時上報。
(二)、務實基礎,狠抓安全:
作為項目部經(jīng)理,我一直把安全作為重中之重,因為安全不僅是工作的根本,更是公司效益的根本保證。所以,在本職工作當中,我一直本著認真貫徹落實我公司的各項規(guī)章制度為基礎,切實的加強對施工隊伍的管理力度,并且能夠積極的針對各種情況,制定一系列切實可行的安全保障措施,加強了對各個安全相對薄弱的環(huán)節(jié)部位進行了一定的整改措施。這些措施的施行,不僅從根本上保證了個人員的安全,而且也有效的杜絕了各類違章作業(yè)。
(三)、積極執(zhí)行,嚴把質(zhì)量:
作為項目部經(jīng)理,我以一絲不茍,認真負責的工作態(tài)度切實的做到了以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實體質(zhì)量。在工作中,首先我堅持“三檢制”的貫徹落實,真實并且及時的填寫各項質(zhì)檢記錄,切實的做到了有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過程中,能夠重點控制工序質(zhì)量,堅持質(zhì)量標準,切實的做到了嚴格檢查,恪盡職守。最后立足本職,積極貫徹以“以預防為主”的方針,并且能夠及時的組織會議,明確我部門工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
總之,本年度,我在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,務實基礎,改革創(chuàng)新,切實的做到了科學安排、合理調(diào)配,充分的履行了身為項目部經(jīng)理的各項職責和任務,并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設,從根本上做到了顧全大局,統(tǒng)籌管理。
在項目部工作管理中,雖然我努力學習與公司有關(guān)的管理體系的管理手冊、程序文件,但是還是存在著一定的誤差。而且,與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。在明年,我一定會針對這些不足,做出改進,力求做到盡善盡美。
風雨如磐逐夢路,勵精圖治大偉人,新的風帆已經(jīng)揚起,新的年輪已經(jīng)開啟!雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。在明年,我一定不會辜負你們的期望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
年終個人工作總結(jié)篇二
我于20xx年十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的間隔;
四、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希看能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元/月。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希看上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
年終個人工作總結(jié)篇三
20××年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,進取服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20××年工作情景具體總結(jié)如下:
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自我的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要經(jīng)過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情景,針對不一樣客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20××年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅持大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20××年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
年終個人工作總結(jié)篇四
在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車無事故,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?!敝贫龋龅讲婚_快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
二、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的工作和任務。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的一年里,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著公司工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
年終個人工作總結(jié)篇五
我覺得我今年的表現(xiàn)還可以,每天都能完成工作,不出差錯。在我自己看來,這個表現(xiàn)很不錯。我知道我作為護士的責任,所以我必須對自己有很高的要求,這樣我才能避免在工作中犯太多的錯誤。今年我很努力,每一項任務都會認真完成。雖然有時候會有一些錯誤,但我會盡力改正,盡量避免同樣的錯誤。今年還是有些進步的。通過自己的努力,我把工作做得更好了。我從護士長身上學到了很多,也看到了我和護士長的差距。之后,我還要更加努力。
今年雖然有進步,但還是有很多不足,工作中也會因為粗心而出現(xiàn)一些不必要的錯誤。雖然沒有造成什么影響,但對我來說也是一個警示。如果我現(xiàn)在不做出改變,以后可能會犯更大的錯誤。在工作中,一些小事很容易馬虎,以后要多加注意,在新的一年里改變這個缺點,更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺很累,然后要多注意自己的狀態(tài),及時調(diào)整。
新的一年的工作計劃主要是改變自己的一些缺點,讓自己更好的完成工作,學習更多的新知識,幫助自己更好的完成工作。只有不斷學習,才能提高工作能力。另外,我的工作能力達不到優(yōu)秀的標準,所以我必須努力學習。我必須對自己負責,對信任我的護士長負責,對病人和家屬負責。
我今年整體表現(xiàn)還是很不錯的。希望明年能繼續(xù)保持這種狀態(tài),在工作中多學習新東西,提高工作能力。相信明年一定會有進步,一定會更加努力。
每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%,急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%,落實住院患者基礎護理服務項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%,為病人提供??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%,發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%,嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓。
每月開展??浦R培訓,護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓。每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%,在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%,每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展??萍本燃寄芘嘤枺o理人員技術(shù)操作合格率95%。
進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%,護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%,全年無護理糾紛、投訴。
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
年終個人工作總結(jié)篇六
通過公司個人年終工作總結(jié),或許對自己的工作崗位有著更深的理解
一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的優(yōu)秀工作者,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過來的:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領(lǐng)業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、xxx網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃xxx網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、做好xxx的開發(fā)和運營。爭取xxx成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口; 一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的優(yōu)秀工作者,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領(lǐng)業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、xxx網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃xxx網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、做好xxx的開發(fā)和運營。爭取xxx成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口。
年終個人工作總結(jié)篇七
在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的20xx年,即將迎來充滿希望的20xx年。在這年初收尾之時,回憶過去,展望未來,在過去一年的工作、學習中撐握了一些管理辦法和經(jīng)驗,對過去一年來的工作做一小結(jié):
一、工程概況及我所承擔的監(jiān)理工作:
工程總建筑面積為40000㎡,結(jié)構(gòu)類型為框架,外墻裝飾為:石材、玻璃幕墻,內(nèi)墻普通抹灰,計劃工期為20xx年7月1日至20xx年6月1日。我前期主要承擔土建監(jiān)理工作,后期裝修等監(jiān)理工作。
為了能夠達到此質(zhì)量目標做了以下工作:
1、對分包資質(zhì)和施工方案的審查工作:
分包單位進場之前,根據(jù)招標文件要審查其資質(zhì)、業(yè)績材料是否真實有效,是否具有承擔分包工程的施工資質(zhì)和施工能力,為總監(jiān)理工程師審批提供基礎資料,另外對分包單位的施工方案進行嚴格審查,審查其是否對工程具備指導意義,及是否具備針對性,審查合格后并以此檢查施工工藝及質(zhì)量。我主要對承擔斷橋鋁合金窗工程施工的分包單位資質(zhì)及施工方案進行了認真的審查,在所上報的方案中發(fā)了一些不符合要求等問題,并且口頭通知其及時修改重報,直至符合要求為止。
2、進場材料質(zhì)量驗收工作:
首先了解招標文件和設計、規(guī)范對某種材料的要求,材料進場后由分包單位或材料供應商自檢合格報總承包單位檢查驗收合格報監(jiān)理驗收,監(jiān)理主要對材料規(guī)格、品種等外觀進行檢查,同時檢查材料的檢驗報告、材質(zhì)證明等資料,要求復試的材料還要檢查其復試報告是否符合規(guī)范要求,另外加強了現(xiàn)場巡視,對關(guān)鍵結(jié)構(gòu)所使用的材料質(zhì)量有懷疑時應進行現(xiàn)場取樣復試。在復試期間停止此工序的施工,待檢驗報告出來并且合格時方可復工。
3、以監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理規(guī)劃、細則等為指導。
加強了現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時以口頭或發(fā)聯(lián)系單的形式告之施工單位進行整改,直到合格,這樣大大提高了工序的一次驗收合格率,鋼筋、模板工程的驗收是不定時的,時常是深更半夜,做到了24小時全天候隨叫隨到,并且對關(guān)鍵工序(砼澆筑、梁與柱節(jié)點鋼筋綁扎、防水、回填土)進行了旁站。根據(jù)監(jiān)理細則要求對砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關(guān)鍵分項工程進行旁站:①、砼澆筑工程:首先進行開盤鑒定,復核其施工配合比,抽測砼坍落度,砼出罐度等,并且注意其振搗情況,隨時測量砼標高,幾何尺寸等是否符合設計要求。②、回填土工程:主要檢查控制回填的土質(zhì)、回填厚度、夯實度等是否符合設計要求,抽測其土質(zhì)含水率是否符合要求。③、防水工程:主要檢查基層處理是否合格,基層處理劑涂刷是否合格,防水卷材復試報告、品種規(guī)格是否符合設計要求,搭接是否符合規(guī)范要求,細部處理是否符合規(guī)范要求等。
4、工程資料的審查:
要求施工單位做到資料先行,嚴格執(zhí)行報驗制度,每道工序完成分包單位自檢合格后報總承包單位專檢合格后填制相關(guān)表格,資料不合格對此工序不予驗收,所以說資料與工序必須同步。
本工程要求達到安全文明工地。嚴格審查施工組織設計中的安全措施是否有針對性,對危險性較大分部、分項工程的專項嚴格審查,并且經(jīng)常巡視檢查其執(zhí)行情況,認真貫徹“安 安全第一,預防為主”的方針。在分包單位進場之前,對其施工安全許可證進行審查,符合要求方可進場施工,并且要求施工單位進場必須進行三級安全教育及班前教育。在工序驗收的同時安全文明施工進行驗收,如腳手架搭設、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗收合格,臨邊、洞口防護是否到位等,如果安全文明施工不合格,不準進行下道工序。關(guān)于砼結(jié)構(gòu)拆模的安全,嚴格履行拆模手續(xù),即試驗室出具混凝土強度報告,確保達到砼達到拆模強度要求,由施工單位提出拆模申請,監(jiān)理單位審核批準后方可拆模,并且必須及時做好洞口、臨邊防護。
通過一年來的工作和學習,取得了一些保貴的經(jīng)驗,業(yè)務水平也有了進一步的提高,將來還要一如既往按監(jiān)理規(guī)范嚴格要求自己,努力拼搏不斷進取,為公司的發(fā)展貢獻力量。
年終個人工作總結(jié)篇八
我叫,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結(jié)匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
年終個人工作總結(jié)篇九
1、江西省旅游產(chǎn)業(yè)擔保有限責任公司是經(jīng)省政府金融辦批準,在省工商局注冊的國有獨資有限責任公司,具有獨立法人資格,歸屬省旅游局管理。公司成立于2009年8月,由省政府出資組建,首期注冊資本3000萬元人民幣。公司以推動旅游產(chǎn)業(yè)大省建設、增加旅游消費與就業(yè)、支持旅游產(chǎn)業(yè)要素的配套建設和改善旅游企業(yè)特別是鄉(xiāng)村旅游融資環(huán)境為目標,遵循政府指導、市場運作,優(yōu)化服務、便利融資,規(guī)范運作、防范風險等原則,主要為從事旅游創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、2010年是公司開展擔保業(yè)務的第一年。在積極宣傳的基礎上,公司根據(jù)實際情況,對全省有貸款需求的近30家旅游企業(yè)進行了廣泛調(diào)查,涉及融資額近2億元。本著穩(wěn)健的原則,當年累計為5戶中小旅游企業(yè)提供了融資擔保貸款2000萬元,其中2家為“三農(nóng)”旅游經(jīng)濟。這五家企業(yè)分別代表了休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村度假、旅行社接待、旅游汽車服務、4a景區(qū)等5類旅游產(chǎn)品。相關(guān)工作的開展為公司今后謹慎擴大擔保業(yè)務積累了實踐經(jīng)驗。
3、根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務情況,公司設立了擔保業(yè)務部、風險控制部和綜合管理部三個部門。擁有一批注冊會計師、經(jīng)濟師、律師、旅游與貿(mào)易等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高
素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔保團隊。
4、公司目前已與農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等2家銀行簽訂合作協(xié)議,與南昌銀行、浦發(fā)銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系。公司目前提供的全為融資性擔保業(yè)務,合作銀行2家,且承擔100%的連帶責任保證。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金,已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、2010年,公司對外擔保金額2000萬元,為實收資本的0.67倍。擔保收費為年費率1.5%。截止2011年上半年在保責任余額1340萬元。
3、公司在2010年度實現(xiàn)收入78萬元,成本為64萬元,盈利14萬元。按相關(guān)規(guī)定提取各項準備金36萬元。公司除日常辦公開支外,嚴格控制各項成本支出。公司流動資產(chǎn)均為銀行存款,流動資產(chǎn)質(zhì)量很好。公司的負債較少,主要是存入保證金。
4、公司治理情況
公司合理設置內(nèi)部機構(gòu),建立符合審慎經(jīng)營原則的擔保評估制度、決策程序、事后追償和處置制度、風險預警機制和突發(fā)事件應急機制,加強對擔保項目的風險評估和管理。先后出臺了《旅游擔保業(yè)務管理暫行辦法》、《旅游擔保業(yè)務操作規(guī)程》、《審保委
員會工作規(guī)則》、《旅游擔保業(yè)務風險控制管理辦法》等一系列規(guī)章制度,從制度上保證經(jīng)營的合規(guī)性。根據(jù)《江西省融資性擔保公司管理暫行辦法》的規(guī)定,建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則,市場化運作的可持續(xù)審慎經(jīng)營模式,成立了擔保項目審保委員會,規(guī)范業(yè)務操作程序。公司治理重點防范道德風險,強化擔保行業(yè)的經(jīng)營管理。
擔保行業(yè)屬高風險行業(yè),為切實降低擔保風險,公司采取以下三項措施:
1、以修章建制為切入點,建全評審制度。為降低擔保風險,狠抓人員管理和制度建設,建立規(guī)范的項目決策程序,嚴格執(zhí)行《旅游擔保業(yè)務操作規(guī)程》、《旅游擔保業(yè)務管理暫行辦法》、《風險控制管理辦法》、《項目經(jīng)理負責制》等一系列規(guī)章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償,涵蓋業(yè)務全過程。
2、積極探索有效的反擔保組合方案,控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的,擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產(chǎn)抵押,以后又相繼增加承租權(quán)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等反擔保措施,反擔保品種的增加,加大其違約成本,使反擔保控制能力加強。
3、加強在保監(jiān)控,落實現(xiàn)場檢查。對在保項目的貸后監(jiān)控,是降低風險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法:
1)與銀行溝通,了解企業(yè)資金流的異常變化。2)通過社會上多種渠道了解企業(yè)現(xiàn)狀。3)定期收取企業(yè)財務報表。4)落實在保項目現(xiàn)場檢查,檢查財務賬目、生產(chǎn)情況,反擔保物有無變化。5)對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書,督促企業(yè)按期還款。
截止目前為止,公司無代償情況發(fā)生,也沒有投訴情況發(fā)生。公司還定期對在保企業(yè)進行保后跟蹤管理,有力地控制風險。
1、資本金規(guī)模偏小,發(fā)展空間不足
按照“擔保機構(gòu)對單個企業(yè)的融資擔保余額不得超過實際注冊資本10%”的政策規(guī)定,公司對單個企業(yè)可擔保規(guī)模最高僅300萬元,不能充分滿足全省旅游企業(yè)發(fā)展壯大的融資需求。
2、風險分擔機制尚不健全
擔保行業(yè)屬高風險行業(yè),由于公司擔保資金規(guī)模偏小,整體抗風險能力較弱,銀行認同度不高,要開展業(yè)務就必須承擔100%的信貸風險。而公司服務的對象以中小型旅游企業(yè)為主,其經(jīng)營規(guī)模小、地理分布散、資產(chǎn)質(zhì)量差,企業(yè)發(fā)展上具有很大的不確定性,普遍存在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不合理、財務管理信息不真實、抵(質(zhì))押物變現(xiàn)困難、企業(yè)信用度較低的現(xiàn)實狀況。
公司目前提供的擔保最大金額為500萬元。針對不同企業(yè)設置反擔保,反擔保種類主要為房產(chǎn)、機器設備抵押及個人無限連帶責任,未出現(xiàn)代償。公司2010年擔保金額2000萬元,準備金按規(guī)定標準計提,提取金額36萬元,但同公司的實際情況相比,
3、法律保障有待提高。擔保業(yè)務涉及物權(quán)法、擔保法、民法、土地管理法、農(nóng)村土地承包法等眾多法律范疇和大量法律事務,法律關(guān)系錯綜復雜,需要掌握大量法律知識。由于公司缺少風險控制與法律法規(guī)專業(yè)人員,依靠律師和會計事務所把關(guān),從長遠看難以保障公司業(yè)務發(fā)展需要。
4、公司整體運作和規(guī)范化管理水平有待進一步提高。 公司成立不久,專業(yè)人才少、裝備條件差,公司管理人員與業(yè)務人員均缺乏擔保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,金融、行業(yè)、法律、審計、評估等方面專業(yè)知識有待加強,識別、控制和化解風險的能力有待提高?!督魇∪谫Y性擔保公司管理暫行辦法》的出臺,對擔保公司的規(guī)范發(fā)展提出了更高的要求,公司原有的規(guī)章制度需結(jié)合目前的情況進行補充、修改和完善,繼續(xù)完善制度建設,穩(wěn)步推進擔保業(yè)務。
1、公司內(nèi)部組織架構(gòu)設置合理,業(yè)務工作流程規(guī)范,有完善的規(guī)范性文件和內(nèi)部管理規(guī)章制度。
2、針對旅游企業(yè)的特點,積極探索有效的反擔保組合方案,控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的,擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產(chǎn)抵押,以后又相繼增加承租權(quán)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等反擔保措施,反擔保品種的增加,加大其違約成本,使反擔保控制能力加強。截止目前為止,公司無代償情況發(fā)生,也沒有投訴情況發(fā)生。
年終個人工作總結(jié)篇十
緊張忙碌的20xx年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導批評指正:
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;
及時處理商務部門及業(yè)務人員_郵件關(guān)于應收應付款項的調(diào)整入賬,改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤,并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;
在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符;通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)_郵件關(guān)于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;及時每月對采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領(lǐng)導要求,處理相關(guān)財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;
對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在_月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;
團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
年終個人工作總結(jié)篇十一
一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓,教師個人工作年終總結(jié)。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施,個人年終工作總結(jié)《教師個人工作年終總結(jié)》。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
進無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩(wěn)定等。
現(xiàn)今,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
年終個人工作總結(jié)篇十二
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領(lǐng)導和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1. 充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的`超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3. 強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。