月工作總結是我們對自己努力和付出的一種正向反饋，可以增強工作的成就感。通過閱讀這些范文，你可以學到如何將工作總結與個人成長和團隊發展相結合。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇一
為適應社會主義市場經濟發展的需要，進一步鞏固和發展人民調解制度，貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳中辦發xx號文件，最高人院《關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》，司法部《人民調解工作若干規定》，貴州省人民調解工作會議和縣委辦、縣政府辦荔黨通字xx號文件精神，充分發揮人民調解在解決社會矛盾糾紛，維護社會穩定中的作用。我縣在年初已作了詳細的安排部署，將貫徹執行新時期人民調解工作共分為四個階段進行：即第一階段是開展調查摸底，并寫好人民調解工作的；第二階段是建立健全鄉、村兩級人民調解組織和人民調解員；第三階段是對新調整的人民調解員進行提高業務素質的業務；最后一個階段是總結表彰。現將培訓工作情況總結如下：
從x月xx日開始，由縣司法局局長率分管基層工作的副局長、政工科、法治辦、基層工作管理股負責人赴全縣xx個鄉鎮與當地黨委政府協商認真貫徹落實本鄉鎮人民調解員培訓工作事宜。
通過協調各鄉鎮黨委、政府對切實做好新時期人民調解工作高度重視，積極配合縣司法局：一是調整、充實、明確本鄉鎮、村兩級人民調解組織和人員，全縣共調整人民調解員xx名，新增加人民調解員xx名；二是積極組織本鄉鎮兩級人民調解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業務培訓；三是落實培訓經費；四是各鄉鎮統一按縣司法局擬定的標準制作鄉、村兩級人民調解委員會的牌子、印章和人民調解員的證書。培訓內容為《人民調解工作若干規定》、最高人民法院《關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》和人民調解協議規書的制作。
經與各鄉鎮協商后，決定于x月xx日至xx日對全縣xx個鄉鎮開展完人民調解員培訓工作。
為了做好全縣人民調解員的培訓工作，xxx委出臺了xx號文件，調整了縣人民調解工作領導小組，對人民調解員培訓工作的組織領導、經費保障、工作要求都作出了具體的規定，由縣財政劃拔x萬元的人民調解專項經費，為人民調解員的培訓工作提供保障；縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領導和局領導組成的人民調解員業務培訓授課組。他們中有精通法律業務的資深法官，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有過一定研究的人員。通過他們的培訓講授，使人民調解員在有限的時間內，學到了工作中的基本知識。
人民調解組織的建設系關社會穩定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協作配合是新時期人民人民調解建設的客觀要求。為使人民調解員能在培訓會上真正地學到業務知識，所有鄉鎮的培訓會都進行專題培訓，不搞以會代訓或部分鄉鎮人民調解員代表集中培訓的方式。在全縣xx個鄉鎮中都安排了每一個鄉鎮的鄉村兩級人民調解員進行專題培訓。在開展這次人民調解員培訓工作中，整個工作在縣委、政府的統一領導下，形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉鎮黨委、政府配合，從而使人民調解員培訓工作任務既有分工，又有協作，職責分明，整體互動的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規模的全縣范圍內人民調解員培訓工作的人力、物力的有效投入到位，確保了培訓工作的質量與效果。培訓的內容為最高人民法院《關于審理涉及人民調解協議的案件的若干規定》、《關于民事訴訟證據的規定》，司法部《人民調解工作若干規定》和《農村四五普法法律知識讀本》。
在對人民調解員進行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發生的xx余件典型案例有機結合起來講授，提高了對人民調解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持xxx茂蘭鎮和佳榮鎮人民調解委員會作出的調解協議具有民事合同性質的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。
培訓授課人員根據xxx行管轄區民間糾紛的狀況，總結了常見的x種類型xx余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解，使人民調解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質，在受理和調解工作中做到主動、準確、及時、合法。
使接受培訓的人民調解員對人民調解委員會的性質、任務、工作原則、工作紀律、調解協議書的制作等方面知識有了較為全面的掌握。
在縣人民法院縣與司法局共指導下，法庭和鄉鎮司法所的積極參與配合下，有效的組織了現場人民調解模擬觀摩會，使廣大人民調解員加深了對調解工作程序上的直觀認識，掌握到了實際調解工作操作的基本方法，把所學理論與實際工作緊密結合起來，廣大人民調解員普遍反映良好。
為抓好培訓工作，縣級財政、縣司法局、縣法院和各鄉鎮在本次培訓中國共產黨計投入xxxxxxxx元，主要用于培訓資料印制、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員xxx人，鄉級人民調解員xx人，鄉鎮領導xxx人，鄉鎮包村干部xxx人，共計培訓xxxx人。在這次全縣人民調解員培訓工作中，共印制了xxxx份內容為中央兩辦文件、《最高人民法院關于審理涉及人民調解協議的案件的若干規定》、司法部《人民調解工作若干規定》的資料，司法部統一制定的人民調解協議文書格式xxxx份。發放xxxx冊的《農村四五普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。
歷時xx天的專題培訓授課，使全縣xx個鄉鎮xxx多名人民調解員的業務素質得到了普遍的提高，為適應新時期人民調解工作的需要打下了堅實的基礎。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇二
時光飛逝，回顧這半年多的調解工作，自己從最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現在不斷地學習和熟練，心中不免充滿許多感慨。我心中有太多的感謝：感謝上級領導給了我一個展示自我的平臺;感謝村領導和同事們的關心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉換，我需要學習的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長很多。因此我將見習心得體會作如下匯報：
我從小在農村的生活，雖未干過農活，但父母的嚴格要求，培養了我骨子里的韌勁兒。我的工作經歷雖簡單、但社會這所最好的大學也使我得到了很多的鍛煉。我在村委會工作了二十多年，我的工作教會了我怎樣融洽地融入對方，怎樣走進對方的心。有幸成為了一名光榮的專職人民調解員。當時我內心矛盾，喜憂參半。喜的是調解工作就是我平時的工作內容，都是要學會與人溝通、走進對方的心。這個對自己來說就駕輕就熟了。憂的是，平時自己對法律方面的專業知識掌握的不多，運用起來難免生疏。
也不是最初想的那么簡單。我一共調解了6起案子，3起口頭調解、3起形成了書面的調解。成功了6起。
同時在日常的的工作中也感到自己專業知識的匱乏。所以我積極認真地參加鎮組織的例會學習、交流;積極地在網絡法庭上學習案例調解。
為了進一步普及村民的法律知識，積極開展法制宣傳，在村務公開欄設立法制宣傳欄;在人口相對稠密的地方發放普法資料，為群眾做點實實在在的事。對于來村尋求法律援助的村民，我及時做好交流，溝通。為村民及時解決一些法律問題。在閑暇時，我喜歡翻看一些法律書籍，不斷充實自己，我希望踏踏實實做好每一天。
與此同時，關于信訪、、維穩一系列工作，我都積極地與村治保主任溝通，交流，把問題解決在萌芽狀態;認真做好調解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時，積極地協助社區開展各項工作：流動人口的調查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實工作、積極地迎接工作中的挑戰，齊心協力為創建和諧社會盡自己的綿薄之力。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇三
20__年，柘城縣梁莊鄉人民調解委員會，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷加大對人民調解的指導力度，加強人民調解組織和隊伍建設，積極創新工作機制，深入探索人民調解工作的新方法、新途徑，充分發揮人民調解組織的職能作用，預防和化解各類社會矛盾糾紛，有力地促進了全縣社會和諧穩定。今年以來，我鄉共調處各類民事糾紛18起，調解成功9起，調解率達100％，調解成功率達98％以上，防止民轉刑案件3起，控制和防止群眾性集體上訪1起，使3名輟學的學生重返了校園，使2個即將破碎的家庭重歸于好。為我鄉的社會穩定和經濟發展發揮了不可替代的重要作用。
(一)加強人民調解組織和隊伍建設，建立健全各級調解網絡。
一是大力加強人民調解組織建設。在全鄉構建“黨政負責、綜治牽頭、司法行政為主導、有關部門齊參與”的“大調解”格局。各村成立社會矛盾糾紛調解中心，建立了19個村級人民調委會，建立健全了矛盾糾紛排查和人民調解的各項制度，建立了以人民調解為主體的矛盾糾紛排查調解機制。目前，全鄉已構筑起橫向到邊、縱向到底，覆蓋全鄉的調解組織網絡，實現人民調解組織的規范化、制度化、健全化，基本實現了“大事不出鄉”、“小事不出村”，確保了全縣社會和諧穩定。2009年我鄉各級類民組織共接收各類調解案件18起，全部得到了妥善解決，沒有出現一起民轉刑案件，為全鄉的社會穩定起到了第一道防線作用。
二是調整充實人民調解員隊伍。全鄉19個村級調委會都配齊了調解工作人員。積極吸納退休干部、律師和法律服務工作者參與人民調解工作，優化調解員隊伍。把調解員培訓納入司法行政隊伍培訓計劃，利用以會代訓和專業培訓形式，對村級人民調解員進行不定期培訓，不斷提感調解員的政治素質、業務能力和調解技巧。2009年3月份，我鄉組織了基層民調骨干培訓班，對村級人民調解員分期進行了培訓。培訓內容有《基層人民調解工作方法及技巧》、《社會治安日常工作及突發事件的應急處理辦法》、《人民調解案例匯編》、《河南省優秀人民調解員演講集萃》等，經過培訓全體調解人員的業務水平有了顯著提高，調解能力明顯增強。
(二)嚴格調解工作流程，實現人民調解規范化。
為了增強人民調解的法律效力和社會效果，我們下發了《關于進一步曩差人昊調解工作的通知》，人民調解工作做到“四規范”：一是規范人民調解工作職責。立足人民調解的性質和特點，規范明確了縣司法局和司法所的人民調解工作職責和范圍范圍。二是規范人民調解工作程序。制訂細化了人民調解的工作流程表，建立健全了人民調解的崗位責任制度、重大糾紛討論制度、回訪制度，對民間糾紛的調解準備、受理調查、調解步驟、回訪記錄、卷綜歸檔等程序進行規范。三是規范人民調解行為。出臺了人民調解員獎懲辦法和儀表行為規范，嚴格人民調解紀律，確保調解工作依法進行，防止吃拿卡要行為的發生。四是規范人民調解吝書格式。根據司法部關于《印發人民調解文書格式》的要求，全鄉統一制作了人民調解文書，下發到了各司法所，并進行了培訓，對調解申請書、受理登記表、調查筆錄、調解筆錄、調解協議書、回訪記錄和卷宗歸檔等人民調解文書進行講解，實現了案卷規范化。
(三)狠抓制度建設，健全長效機制。
一是建立工作責任制度。按照鄉干部包村、村干部包組、組干部和黨員包戶的模式建立防控網絡，各調委會對當地發生的情況和可能發生糾紛的苗頭、隱患，要深入進行排查，及時調解，做到情況明了，信息暢通。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制度。每月召開調委會主任例會，聽取糾紛調解情況，交流糾紛調解經驗，安排下一不工作。對排查出可能出現的各種不穩定因素，制定調解預案，及時進行調解。三是實行包案調解制度。將每起糾紛的調解落實到具體責任人身上，做到定責任人、定辦結時限，包調解、包跟蹤、包反饋。四是調解回訪制度。對排查、調解成功的糾紛進行回訪，保證調解協議的按時履行。
(四)健全工作機制，創新工作方法。
近年來，我們積極探索新時期矛盾糾紛調解新機制，大膽引入“聽證”方式，針對疑難、復雜和纏訪的矛盾糾紛，我們嘗試開聽證會的方式，讓群眾參與旁聽，知道真相，加大輿論監督作用，使當事人雙方在眾鄉親面前都如實的陳述了自己的理由和意見，最終使問題得以圓滿解決。
(五)狠抓法制宣傳教育，從源頭預防糾紛發生。
近年來，隨著工業化和城鎮化步伐的加快，涉及企業與村民政府與村民間的矛盾日趨明顯和增多，主要表現在征地、拆遷、補償、利益分配等方面。面對新情況，我們始終堅持“調防結合、以防為主”的工作方針，結合普法工作，狠抓法制宣傳教育，增強當事人和廣大群眾的法律意識。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇四
xx年在上級部門的正確領導下，朝陽社區調解委員會充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發生，社會調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針。社區上半年組織各類居民法律知識學習班3期，用發生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益40xx人。每逢過節時，社區工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。
人民調解工作要維護社會穩定，必須掌握主動，重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解社區民意；二是治保員和義務聯防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪巡邏的時間，調解率0xx，成功率達9xx。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。
在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成協議，對于調解不了的.矛盾糾紛，也在穩定事態的基礎上，做好當事人的思想工作。今年小區在改造，糾紛比較多，我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。
為進上步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽社區調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，社區調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區共有xx重點人員，社區片警和調解員經常去重點人員家與他們談話，共談話xx，同時關心他們的生活和學習情況，希望他們改過自新，通過就業和勞動在社會上有立足之地。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇五
不知不覺本人在xx司法所工作已經3個月了。作為一名專職人民調解員，我在市司法局、鎮政府和司法所等領導關心支持下，在同事們的幫助下，以“三個代表”重要思想和十七屆三中、四中全會精神為指導，全面落實發展觀,認真貫徹落實市司法行政會議精神,緊緊圍繞全鎮經濟發展和社會穩定這個中心，發揮人民調解的職能作用,積極開展人民調解,全面深入開展矛盾糾紛排查調處工作，大力開展各項普法活動，各項工作穩步推進,基本完成了20xx年各項工作任務。現將個人工作總結匯報如下：
作為一名新入行的專職人民調解員，我深知應當做到政治堅強、業務精通。這3個月以來，我以提高自身素質作為目標，結合工作實際，把學習放在首位，努力提高思想以及業務水平，一方面不斷加強政治理論學習，增強政治的敏銳性，進一步促進做好本職工作的責任感。另一方面不斷加強業務學習，把業務理論學習作為提高本職工作的立足點，特別是我們做調解工作，只有堅持學習掌握有關法律、法規知識，以實際需求增強學習的自覺性。另外，積極參加我鎮和我所定期組織的各項培訓和學習。
為了將矛盾糾紛控制在苗頭，調處在萌芽。我堅持每周到轄區內各村走訪，了解情況并作記錄。對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查，對排查出的問題，及早跟蹤，限時調處。通過各階段排查，全面掌握和上報轄區內存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態。這3個月以來，我共參與調處19宗矛盾糾紛，已調處15宗，包括樂群村xxxx籍華僑鄰里糾紛案和樂群村兄弟爭奪土地案等。目前仍有2宗糾紛在跟進當中。
法制宣傳教育是司法所的重點工作，為深入開展法制宣傳教育，推進依法治鎮進程，建立健全了普法、學法制度，我所根據市局要求定期開展各項普法活動。其中，這3個月比較大型的活動包括“人民調解進萬家”活動、“12.4”全國法制宣傳日開展大型普法宣傳活動和xx鎮“12.4”法律知識競賽等。另外，定期下發普法資料到轄區內各村，積極督促各村采取專欄、派發資料等形式定期開展法制宣傳活動;通過以上措施的落實，使我鎮普法工作開展的既扎扎實實，又轟轟烈烈，取得了預期的效果。
積極配合司法所業務資料的規范化建設，全部更新了統一的檔案標簽。將司法行政、人民調解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、日常工作各類文件、資料分門別類，整理歸檔。并把人民調解工作按照市局要求，做成調解卷宗。做到了存放齊全，管理有序，格式統一，登記規范，檔案管理工作基本上達到了規范化的要求。另外，在刑釋解教人員信息管理系統鄉鎮司法所客戶端上錄入各年安幫人員的資料。
總之,20xx年我在司法所的工作取得了一定成效，各項工作能夠正常開展，但與市局和鎮政府的要求還存在一些差距,在工作還存在不少問題。在今后工作中，我將進一步增強政治意識，全面貫徹科學發展觀，與時俱進，開拓進取，認真研究新形勢下司法所工作面臨的新情況、新問題,準確了解和把握廣大群眾的新期待,新要求,不斷提高服務群眾的能力和水平。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇六
二零一零年，__鄉調委會在縣局黨組和__鄉黨委、政府的領導下，在廣大人民調解員的共同努力下，為維護__鄉的全面穩定，發揮了人民調解委員會應有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數420余人，調處371起，調解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導調處復雜疑難糾紛66起，調處率達100％，調處成功率99％，履行率100％，為當事人挽回各類經濟損失300余萬元，未發生一起因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保了轄區內的社會穩定。現將工作開展狀況總結如下：
一、完善工作機制，落實工作職責制。
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村（社區）相應建立健全了預警機制，構成信息員、村（居）民小組、村調委會、鄉四級預警網絡。鄉人民調解中心指導村（社區）調處中心、村（社區）調委會每月進行一次糾紛排查，重大節日和敏感期務必及時排查，并將排查結果報區調處中心。預警信息員、調解員發現重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現場進行調處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發生。二是健全檢查考評機制。
鄉人民調解中心明確了主要考評考核標準，把大調解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調處職責制。各單位對屬于本轄門調處的矛盾糾紛，要切實負起職責，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，到達小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村（社區）、疑難糾紛不出鄉。四是實行首問職責制。對群眾上門要求調處的矛盾糾紛，實行首問職責制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然后轉交職責部門調處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鄉、村（社區）兩級都確定了領導接待日。鄉定期安排領導接待群眾來訪，村（社區）每月排來源理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，個性是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
二、統一標準，確保質量。
一是統一制度建設標準。鄉人民調解中心及人民調解委會統一建立了重大糾紛快報、重大糾紛（社情）匯總分析；重大糾紛協調調解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調委會統一建立健全工作職責、例會、學習、考評、業務登記、培訓、統計、檔案管理等八項內部管理制度；完善和規范了大調解工作業務臺帳。二是統一業務建設標準。在“大調解”工作整個過程中，從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協議書，到協議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規范，又重視程序上的合法規范。三是統一隊伍建設標準。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合，并報司法所審查、備案；司法所負責培訓調委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉基層調解員培訓班，參訓人員11名；同時下發了文件，對基層調解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統一調解中心和調解室建設標準。協調中心務必要有辦公室、調解室、檔案室。調解室務必要在20平方米以上，并有明顯標志；全鄉統一了上墻公示欄。從而使鄉、村（社區）兩級協調中心規范化建設得到了加強，使調處中心成為整合力量、聯動各方的調處機構和工作平臺。
三、集中開展了調解員業務培訓和送法上門活動。
20__年6月30日，是全鄉召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調委會主任在會后進行了一次簡短的業務培訓，對人民調解的相關推介技巧以及文書的制作進行了講解，調解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多帶給業務指導書籍和培訓機會。20__年12月10日，__司法所工作人員廖兆鋒會同鄉綜治辦、到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調解工作實際，將人民調解知識和維護社會和諧穩定的有關政策、法律規定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現場走訪中發現該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一向沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關狀況后，在當事人同意的狀況下主持了調解，通過現場及時有效的調解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣，雙方最后握手言和。
四、堅持“調防結合，以防為主”的人民調解工作方針，充分發揮人民調解的基礎性和主力軍作用。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動，摸清影響社會穩定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取用心措施，集中開展調處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調解網絡建設，著力培訓人民調解員；切實抓好月排查制度，采取“分級負責，歸口管理”的方法；總結工作經驗、探求工作方法，在全鄉大力推行“流動庭式調解”；新建警司聯合庭、“訴前調解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉和諧穩定。
目前，人民調解已成為鄉人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，深入學習《人民調解法》，認真調查研究，總結經驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經驗、好做法，把我鄉的人民調解工作推向一個新臺階，為建立“平安__”做出新的貢獻。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇七
自任人民調解員一職以來，始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人。在各級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務。現將本人的工作總結回顧如下:
我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想。半年來，認真學習了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業面前，我始終嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為司法調解工作的進一步發展盡職盡責。
經過不斷學習、積累，我已具備了比較豐富的人民調解工作經驗，能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調解崗位各項工作的正常運行，在日常的工作過程中沒出現過錯。在基層工作期間，我做到思想領先，講到做到，處理突發案件迅速，及時掌握群眾第一手資料，善于發現問題，及時杜絕安全隱患，并圓滿完成各項目標任務。
要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的'環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作為村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細致的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇八
尊敬的領導：
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結，深感榮幸。
不知不覺，xx年度即將過去。經過這一年度的工作實踐，使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調劑中心管理制度的制訂、調解員聘用流程、調解員培訓資料的修訂等，期間為xx年1月至xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續處理。期間是xx年1月至xx年5月。
第三部分工作xx區勞動爭議預防調解中心調解員。主要從事調解工作，包括但不限于業務技能的學習、勞動爭議案件的調解、調解案件案卷的制作。期間為xx年4月至xx年12月。截止xx年12月共計調解勞動爭議案件20件，其中調解結案案件或撤回結案案件13件、轉仲裁結案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區總工會勞動爭議調解中心從事調解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調解。工作期間為xx年5月至xx年12月。
本年度還參加了勞動關系管理師的培訓、xx區"國建電子商務示范基地電子商務創業項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
以上的種種經歷都是在湖北華夏創業管理顧問有限公司這個大家庭的幫助下度過的。可以說沒有大家的幫助，就沒有我本年度一點一滴的進步。感謝華夏這個平臺，感謝各位同事。在未來的日子里，我也一定會更加努力，為公司，也為自己。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇九
尊敬的領導：
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結，深感榮幸。
不知不覺，20xx年度即將過去。經過這一年度的工作實踐，使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年xx月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調劑中心管理制度的制訂、調解員聘用流程、調解員培訓資料的修訂等，期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作xx區勞動爭議預防調解中心調解員。主要從事調解工作，包括但不限于業務技能的學習、勞動爭議案件的調解、調解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年xx月。截止20xx年xx月共計調解勞動爭議案件20件，其中調解結案案件或撤回結案案件13件、轉仲裁結案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區總工會勞動爭議調解中心從事調解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調解。工作期間為20xx年5月至20xx年xx月。
本年度還參加了勞動關系管理師的培訓、xx區"國建電子商務示范基地電子商務創業項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇十
郯城縣人民調解員協會20xx年工作總結20xx年郯城縣人民調解員協會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹落實中央關于加強和創新社會管理的決策部署與要求，緊緊圍繞貫徹落實《人民調解法》這條主線，按照全國司法廳(局)長會議精神，重點做了以下幾項工作：
(一)積極開展主題實踐活動，化解矛盾糾紛，發揮人民調解第一道防線作用。按照司法部的統一部署和要求，廣泛發動會員積極參與司法部部署的“大排查、大調解”專項活動，化解一批社會難點熱點糾紛，樹立一批善于攻堅克難、能打硬仗的調解能手。20xx年全年共排查矛盾糾紛2161件，化解2132件，成功率為98.7%，李莊調委會調解員季榮昌被司法部評為全國人民調解能手。協會利用會刊和網站及時宣傳報道開展活動的先進經驗、做法和成效，將收集典型案例選編，以彰顯人民調解的風采，樹立人民調解員的時代楷模。
類行業協會建立人民調解委員會。逐步使有條件的社會團體都能從實際出發建立人民調解組織。現醫患糾紛人民調解委員會在司法局和衛生局領導的關心指導下正穩步開展。
(三)加強人民調解理論研究，推動人民調解制度創新發展。按照中央關于加強和創新社會管理的決策部署，認真研究人民調解工作在化解新時期人民內部矛盾中的基礎地位和作用，進一步探討人民調解工作領域、范圍和效力。協會抓住深入貫徹落實《人民調解法》的有利契機，結合人民調解工作實踐中的新發展以及遇到的新情況、新問題，制定研究課題，組織召開人民調解工作理論研討會，重點探討如何建立完善人民調解制度、如何認識和理解人民調解不違法原則、何為民間糾紛、如何依法拓展人民調解范圍、如何認識人民調解員的選舉與聘任等等以及影響和制約人民調解工作健康發展的理念、工作機制和領導體制等方面存在的問題，推動人民調解制度依法規范發展。
(一)人民調解員的培訓。協會于20xx年上下半年各組織了一次人民調解員培訓。采取理論輔導與業務交流相結合，聘請專家學者和具有豐富調解經驗的人民調解員授課，重點講解法律政策、職業道德和調解技巧。并結合培訓進一步建全了人民調解通訊員隊伍。
(二)進一步辦好協會網站。提高專業技能，加強維護更新，改進采編方式，擴大信息交流，優化咨詢服務，及時宣傳報道司法部對加強人民調解工作的決策部署、基層工作指導司加強人民調解工作的動態、各地人民調解工作信息、反映會員需求、意見及建議，努力把協會網站辦成宣傳人民調解工作的重要平臺、服務會員的重要窗口、聯系會員的重要渠道。
(三)協助司法行政機關做好人民調解能手的評選表彰工作。按照評選條件，認真做好推薦、考核等有關工作，切實把法律政策水平高、調解技能強、調解成績突出、群眾反映好的人民調解員評選為“調解能手”。
(一)切實轉變工作思路，理順協會管理體制和工作機制。依照法律法規和協會章程的規定，規范協會領導班子建設及內設機構建設。按照規定程序調整補選協會常務理事，聘請人員擔任專職副秘書長協助秘書長主持協會日常工作。調整協會工作機構，設立會員、宣傳、財務部，明確各部門職責，招聘專職工作人員。健全各項規章制度，完善工作運行機制，落實經費保障措施。確保協會依照章程規定獨立自主地開展活動，切實改變政社不分、兼職過多的現象，充分體現社團組織的工作模式和特點，促使協會的職能作用得以有效發揮。
(二)進一步健全和落實以協會章程為核心的各項規章制度。認真執行會員代表大會、理事會(常務理事會)例會、換屆選舉制度和議事規則，保證協會工作正常開展。健全和完善人員聘用、工資待遇、績效考核、財務管理、檔案管理、印章管理、固定資產管理、會議紀要、請示報告、學習、考勤、辦公會議等制度體系，使協會各項工作有章可循，確保辦公環境井然有序。
(三)進一步落實協會內部管理制度。認真落實協會通過的11項管理制度，按照理事會、常務理事會議事規則和內部管理規定，堅持和完善工作流程，日常工作秘書長負責制，重大問題集體研究決策，堅持周例會、月報告制度，建立完善工作日志，進一步規范協會工作秩序和運行機制，確保協會各項工作規范有序健康開展。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇十一
時光飛逝，回顧這半年多的調解工作，自己從最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現在不斷地學習和熟練，心中不免充滿許多感慨。我心中有太多的感謝：感謝上級領導給了我一個展示自己的平臺;感謝村領導和同事們的關心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉換，我需要學習的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長很多。
因此我將見習心得體會作如下匯報：
我從小在農村的生活，雖未干過農活，但父母的嚴格要求，培養了我骨子里的韌勁兒。我的工作經歷雖簡單、但社會這所最好的大學也使我得到了很多的鍛煉。我在村委會工作了二十多年，我的工作教會了我怎樣融洽地融入對方，怎樣走進對方的心。有幸成為了一名光榮的專職人民調解員。當時我內心矛盾，喜憂參半。喜的是調解工作就是我平時的工作內容，都是要學會與人溝通、走進對方的心。這個對自己來說就駕輕就熟了。憂的是，平時自己對法律方面的專業知識掌握的不多，運用起來難免生疏。
通過深入村小組院落各家各戶走訪摸排。把矛盾糾紛疏導工作做在前。通過調查走訪，我感到調解工作并不只是最初想到的'婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運用自身的專業知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例，不同的調解對象采用不同的調解方法，并不能一刀切，調解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調解了6起案子，3起口頭調解、3起形成了書面的調解。成功了6起。同時在日常的的工作中也感到自己專業知識的匱乏。所以我積極認真地參加鎮組織的例會學習、交流;積極地在網絡法庭上學習案例調解。
為了進一步普及村民的法律知識，積極開展法制宣傳，在村務公開欄設立法制宣傳欄;在人口相對稠密的地方發放普法資料，為群眾做點實實在在的事。對于來村尋求法律援助的村民，我及時做好交流，溝通。為村民及時解決一些法律問題。在閑暇時，我喜歡翻看一些法律書籍，不斷充實自己，我希望踏踏實實做好每一天。
與此同時，關于信訪、維穩一系列工作，我都積極地與村治保主任溝通，交流，把問題解決在萌芽狀態;認真做好調解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時，積極地協助社區開展各項工作：流動人口的調查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實工作、積極地迎接工作中的挑戰，齊心協力為創建和諧社會盡自己的綿薄之力。
文檔為doc格式。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇十二
我__村是一個地處深山區以林果為主要收入的小村。現有__人，__個自然村，__名黨員。雖然山區偏遠人員居住分散，但家族裙代關系復雜，各類民事糾紛時有發生。為了減少群眾之間民事糾紛的發生，維護村莊正常的生產、生活、，促進__村三個文明及新農村建設，我__村于__年成立了人民調解委員會。幾年來，調委會在__鎮黨委和地方司法部門的領導下，緊緊圍繞新農村建設這個中心，積極主動地開展人民調解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調解成功23起，調解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢64人（次）。為維護__村正常的生產生活秩序，為我村的改革和發展，為穩定群眾隊伍，促進社會風氣的好轉，發揮了村級人民調解組織應有的作用，村調委會先后多次受到上級的表彰。
一、領導重視，健全組織，完善制度。
建立調解網絡，是開展人民調解工作基礎，自村調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構和人員變化不斷進行調整充實。目前村調委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解干部負責日常工作。各自然村均以生產隊長為調解員。目前全村有調解信息員4名，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。
為了使調解工作規范化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，制定了《__村人民調解委員會辦公室工作細則》，明確調委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。
1、學習制度，堅持每周二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調解人員思想素質、政策水平和業務工作能力。
2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。
3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。
4、檢查、考核、評比表彰制度，根據村三個文明建設考核辦法，對調解工作做的好專干的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調解工作自覺性和積極性。
二、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用。
__村要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作為村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細致的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。
如村民__一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民__在未經__授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，__未經__允許摘收了這部分山楂。__知道后找到村調委會要求解決，經過調查處理，__返還了山楂，__補給__200元工錢。
三、幾點體會。
1、領導的重視，各方面的大力支持，是調解工作取得勝利的保證。
多年來，鎮黨政工領導對我__村調委會工作極為重視。廣大群眾也給調委會的調解工作給予大力支持，只要本村村民之間發生糾紛都積極主動配合做工作。
2、建立健全調解網絡，是開展人民調解工作的基礎。
建立健全調解工作網絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調解及時糾紛也不易激化。村調委會自成立以來，每年度根據人員變動情況及時充實調查，調委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。
3、加強自身建設，提高調解人員素質是做好調解工作的關鍵。
話說，打鐵還要自身便，要做好人民調解工作，首先要加強調委會人員的.自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業務、顧大局、有事業心責任感、熱心為職工家屬服務的調解隊伍。所以說，調解人員的政治、業務素質，決定調解糾紛的質量，調解人員如不加強學習，不懂業務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調處不好，有可能還會引起激化。調解人員還要有事業心、責任感，工作上不怕吃苦，敢于說真話，敢于反映真實情況，不怕得罪人，工作扎扎實實，一身正氣，使調解工作真正成為上為領導分憂，下為群眾解愁，成為上級領導處理村民內部矛盾的有力肋手。
多年來，我__村調委會在鎮黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應新形勢下人民調解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務實，扎扎實實地做好人民調解工作。為維護社會秩序，維護__村的全面穩定，發揮村人民調解委員會應有的作用。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇十三
近年來隨著經濟社會的快速發展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發揮社區人民調解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全社區的平安和諧成為亟待解決的課題。
社區調委會在社區黨委的領導下，在上級領導的指導下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內容的做法，取得了一定成效。一年來，社區調委會共調處各類重大矛盾糾紛14起，調解合格率98%，未發生因調處工作不力而導致事態進一步擴大和“民轉刑“案件的發生。
發生重大矛盾糾紛時，社區調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現場，控制事態擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。
風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發展過程，密切掌握矛盾的發展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規排查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節”等重大節日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。
在社區調委會直接受理糾紛中，有一些糾紛經調委會多次調解，形成客觀上的疑難問題，如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯動、司法為主”的聯合調處方式來解決疑難問題。
在一些撫養、贍養糾紛中，因為調解協議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況，對不全面履行或不履行協議的，說服教育當事人，督促其履行協議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
鳳凰社區人民調解委員會在實際工作中取得了一定成績，但與領導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發揚優勢，改進不足之處，為維護全社區社會穩定、構建和諧社會作出新的貢獻。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇十四
__鄉調委會在縣局黨組和__鄉黨委、政府的領導下，在廣大人民調解員的共同努力下，為維護__鄉的全面穩定，發揮了人民調解委員會應有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數420余人，調處371起，調解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導調處復雜疑難糾紛66起，調處率達100%，調處成功率99%，履行率100%，為當事人挽回各類經濟損失300余萬元，未發生一起因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保了轄區內的社會穩定。現將工作開展情況總結如下：
一、完善工作機制，落實工作責任制。
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區)相應建立健全了預警機制，形成信息員、村(居)民小組、村調委會、鄉四級預警網絡。鄉人民調解中心指導村(社區)調處中心、村(社區)調委會每月進行一次糾紛排查，重大節日和敏感期必須及時排查，并將排查結果報區調處中心。預警信息員、調解員發現重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現場進行調處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發生。二是健全檢查考評機制。鄉人民調解中心明確了主要考評考核標準，把大調解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調處責任制。各單位對屬于本轄門調處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區)、疑難糾紛不出鄉。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然后轉交責任部門調處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鄉、村(社區)兩級都確定了領導接待日。鄉定期安排領導接待群眾來訪，村(社區)每月排出處理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
二、統一標準，確保質量。
一是統一制度建設標準。鄉人民調解中心及人民調解委會統一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協調調解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調委會統一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業務登記、培訓、統計、檔案管理等八項內部管理制度；完善和規范了大調解工作業務臺帳。二是統一業務建設標準。在“大調解”工作整個過程中，從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協議書，到協議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規范，又重視程序上的合法規范。三是統一隊伍建設標準。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合，并報司法所審查、備案；司法所負責培訓調委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉基層調解員培訓班，參訓人員11名；同時下發了文件，對基層調解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統一調解中心和調解室建設標準。協調中心必須要有辦公室、調解室、檔案室。調解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志；全鄉統一了上墻公示欄。從而使鄉、村(社區)兩級協調中心規范化建設得到了加強，使調處中心成為整合力量、聯動各方的調處機構和工作平臺。
三、集中開展了調解員業務培訓和送法上門活動。
20__年6月30日，是全鄉召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調委會主任在會后進行了一次簡短的業務培訓，對人民調解的相關推介技巧以及文書的制作進行了講解，調解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業務指導書籍和培訓機會。20__年12月10日，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調解工作實際，將人民調解知識和維護社會和諧穩定的有關政策、法律規定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現場走訪中發現該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關情況后，在當事人同意的情況下主持了調解，通過現場及時有效的調解，礦方同意一次性賠償民工晏正成320__元人民幣，雙方終于握手言和。
四、堅持“調防結合，以防為主”的人民調解工作方針，充分發揮人民調解的基礎性和主力軍作用。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動，摸清影響社會穩定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調解網絡建設，著力培訓人民調解員；切實抓好月排查制度，采取“分級負責，歸口管理”的方法；‘總結工作經驗、探求工作方法，在全鄉大力推行“流動庭式調解”;新建警司聯合庭、“訴前調解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉和諧穩定。
目前，人民調解已成為鄉人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調解委員會成為__鄉化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實_為指導，深入學習《人民調解法》，認真調查研究，總結經驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經驗、好做法，把我鄉的人民調解工作推向一個新臺階，為創建“平安”做出新的貢獻。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇十五
自任人民調解員一職以來，始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人。在各級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務。現將本人的工作總結回顧如下:。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
法律知識。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業面前，我始終嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為司法調解工作的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
經過不斷學習、積累，我已具備了比較豐富的人民調解工作經驗，能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調解崗位各項工作的正常運行，在日常的工作過程中沒出現過錯。在基層工作期間，我做到思想領先，講到做到，處理突發案件迅速，及時掌握群眾第一手資料，善于發現問題，及時杜絕安全隱患，并圓滿完成各項目標任務。
三、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作。
要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作為村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細致的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。
四、領導重視，健全組織，完善制度。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇十六
隨著我國對“三農”問題的重視，廣大農村經濟，民生均得到較大提高，因而村級人民調解員在基層民眾中的地位也越來越重要。作為奉節縣甲高鎮九洞村的一名普通調解員，在努力做好人民調解員的本質工作過程中，我對人民調解制度，人民調解員的工作性質有了更深層次的理解。
人民調解是基層群眾民主自治的重要內容。人民調解屬于民間調解，它與行政調解和司法調解不同，它是一種社會性，群眾性和民間性活動。通過各種調解活動，實現群眾的自我管理，自我服務，自我教育，自我約束。
而作為人民調解制度下的人民調解員，對于農村社會生活生產活動的正常開展有著非常重要的意義。農村經濟的不斷發展，伴隨著的是農村村民矛盾的復雜化與多樣化，從普通的家庭矛盾到土地產權爭端，基層農村的矛盾出現跨區域，長時間等問題，這就對基層人民調解員提出了更高的要求。
要作一名讓群眾滿意的人民調解員，應該做到以下幾方面：
1.具備良好的政治思想素質。村人民調解員為農村經濟發展服務，而農村經濟的大發展應該以國家的安定團結，繁榮富強為前提。只有國家的穩定才有農村經濟的繁榮。因此，作為人民調解員，要忠于黨和社會主義事業，及時了解分析和掌握影響當地社會政治穩定的重點矛盾糾紛，提出具體的工作措施，針對社會熱點難點問題，迅速進入情況，提出可行的預防和應急應變措施。
又“求人”的事，加上人民調解是一項群眾性自治活動，調解人員無職無權。這就要求調解員奉行愛崗敬業的職業道德修養，兢兢業業的工作，真正為農村民主自治作貢獻。
3.具有較強的語言表達能力。人民調解員調處矛盾糾紛，是在聽取當事人陳述后，根據所掌握的證據材料，幫助當事人分清是非，明確責任。在此基礎上根據當事人特點和糾紛的性質、難易程度、發展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法，向當事人宣傳法律、法規、政策和社會主義道德教育，同時開展耐心細致的說服導工作，幫助他們統一思想、提高覺悟、端正態度、消除對立情緒，因此較強的語言表達能力對人民調解員來說是非常必要的。
4.及時總結，加強交流。調解員應該及時研究新形勢下人民內部矛盾中出現的新情況和新問題，總結調解工作的實踐經驗，找出矛盾發展規律。同時通過各村各鄉人民調解員之間的交流座談，聽取匯報，吸取經驗，擴大視野，為自身工作的順利開展積累案例經驗。
調解員工作總結月結（專業17篇）篇十七
為適應社會主義市場經濟發展的需要，進一步鞏固和發展人民調解制度，貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳中辦發[xxxxx]23號文件，最高人民法院《關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》，司法部《人民調解工作若干規定》，充分發揮人民調解在解決社會矛盾糾紛，維護社會穩定中的作用。根據縣局在年初作的詳細的安排部署，我鄉貫徹執行新時期人民調解工作，對人民調解員進行一次業務培訓。現將培訓工作情況總結如下：
我鄉黨委、政府對切實做好新時期人民調解工作高度重視：一是調整、充實、明確鄉、村(居)兩級人民調解組織和人員；二是落實培訓經費；三是各村統一按縣司法局擬定的標準制作鄉、村兩級人民調解委員會的印章。培訓內容為《人民調解工作若干規定》、最高人民法院《關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》和人民調解協議規范文書的制作。
為了做好全鄉人民調解員的培訓工作，經分管領導積極協調由鄉政府為調解員培訓工作提供經費、場所；我鄉組建了一支人民調解員業務培訓授課組。有精通法律業務的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的培訓講授，使人民調解員在有限的時間內，學到了工作中的基本知識。
人民調解組織的建設系關社會穩定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協作配合是新時期人民人民調解建設的客觀要求。培訓的內容為最高人民法院《關于審理涉及人民調解協議的案件的若干規定》、《關于民事訴訟證據的規定》，司法部《人民調解工作若干規定》。
在對人民調解員進行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發生的3余件典型案例有機結合起來講授，提高了對人民調解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調解委員會作出的調解協議具有民事合同性質的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。
培訓授課人員根據我鄉管轄區民間糾紛的狀況，總結了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解，使人民調解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質，在受理和調解工作中做到主動、準確、及時、合法。
為抓好培訓工作，鄉在本次培訓中共計投入510元，主要用于培訓資料印制、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員18人，鄉級人民調解員11人，鄉鎮領導2人，共計培訓31人。在這次全鄉人民調解員培訓工作中，共印制了50份內容為《最高人民法院關于審理涉及人民調解協議的案件的若干規定》、司法部《人民調解工作若干規定》的資料。發放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。
此次培訓使全鄉5個行政村18名從事人民調解工作的調解員的業務素質得到了普遍的提高，為適應新時期人民調解工作的需要打下了堅實的基礎。