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藥房自查自糾報告(優質16篇)篇一
藥學的職業活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學職業活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規,一部分形成藥學職業道德準則。對藥學職業道德來說,首先要有不斷提供優質的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫學,有醫就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發,全心全意的為廣大群眾服務。形成藥學職業道德準則。對藥學職業道德來說,首先要有不斷提供優質的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫學,有醫就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發,全心全意的為廣大群眾服務。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
加強職業道德教育,糾正行業不正之風。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎。要進一步表彰先進典型,堅持正確導向,廣泛開展職業道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風的侵蝕。
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。
加強禮儀培訓,提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護工作中的心態表現,培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協作精神,盡量避免醫患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫院專業服務水平。
在具體措施上將嚴格按照制度實行門診藥房、住院藥房負責人兩年一聘、一年一換;藥庫采購員、藥庫保管員在三年一輪;中級職稱以上藥師應參與藥物咨詢窗口的輪崗等。對部分菜單實行雙用戶雙密碼操作;涉及各科室藥品數量金額查詢統計的操作,由科主任提出申請,經院長審批和監察室登記后才能執行。同時重點針對藥品購、銷、存的管理環節,嚴格按照新藥申請程序、審批程序、藥品采購工作制度、藥劑科藥品管理制度、藥品召回制度、藥品調價流程等制度進行監督。在各藥房設立主任信箱,員工一旦發現問題可直接寫信舉報,從而實現群眾監督,確保安全進藥、合理用藥。
根據的大關縣衛生局“關于開展醫療機構含興奮劑藥品使用情況專項檢查工作的通知”的要求,我院進行了全面的自查自糾,現將檢查情況匯報如下:
一、為嚴格管理麻醉藥品和第一類精神藥品(以下簡稱麻醉、精神藥品),建立了完善的管理機構,不斷健全各項管理制度。其他各項工作具體如下:
(一)采購與運輸:。
1、麻醉、精神藥品的采購嚴格按藥監局、衛生局的要求,辦理印鑒卡,并按規定定點采購(昭通市雄風醫藥有限公司)。
2、麻醉、精神藥品的運輸按要求由供貨公司專人、專車、定時輸送。
(二)驗收:
1、麻醉、精神藥品的驗收于貨到即驗,雙人開箱驗收,清點驗收到最小包裝,驗收記錄雙人簽字并采用專簿記錄(內容包括:日期、憑證號、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、供貨單位、質量情況、驗收結論、驗收和保管人員簽字),專用簿由專人負責管理。
2、驗收中發現缺少、破損的麻醉、精神藥品時按規定由雙人清點、登記,報院領導批準并加蓋公章后向供貨單位查詢、處理。
(三)儲存與保管:
1、麻醉藥品、精神藥品的儲存、保管各環節由專人負責,明確責任,交接班有記錄。
2、麻醉、精神藥品的儲存、保管實行專人負責、專庫(柜--保險柜)、專鎖。對進出專庫(柜)的麻醉、精神藥品建立專用帳冊且逐筆記錄(記錄內容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字),做到帳、物、批號相符。
(四)發放、調配與使用。
1、根據管理需要在藥房設置麻醉藥品、第一類精神藥品周轉柜。
2、藥房麻醉、精神藥品周轉柜每天結帳,按照用量定時向藥庫請領,藥庫根據藥房的麻醉、精神藥品專用請領單上的藥品名稱、規格、數量、發放給專門請領者并由專人核對。
3、麻醉藥品使用專用處方,醫師在為患者首次開具麻醉藥品、第一類精神藥品處方時,應當親自診查患者,為其建立相應的病歷,留存患者身份證明復印件,要求簽署《麻醉藥品、第一類精神藥品使用知情同意書》并留存。精、麻藥調配人員嚴格核對開具的處方。
4、對于需要特別加強管制的麻醉藥品,鹽酸二氫埃托啡處方為一次用量;鹽酸哌替啶處方為一次用量,藥品僅限院內使用。
5、麻醉藥品專用處方由專冊登記,專用帳冊、麻醉藥品專用處方的按相關規定保管。
(五)報殘損及銷毀。
1、發現麻醉、精神藥品破損須即報院領導,加蓋公章上報藥監局和衛生局。
2、患者麻醉、精神藥品注射劑或貼劑的,再次調配時將原批號的空安瓿或用過的貼劑收回,并記錄收回的空安瓿或廢貼數量。
3、收回的空安瓿銷毀前按要求妥善保管,并在相關部門監督下銷毀并作記錄、簽名。
4、銷毀過期的精、麻藥品報院領導后再上報藥監局審批,并在藥監局的監督下進行銷毀,并將銷毀情況進行詳細登記。
(六)丟失及被盜。
麻醉、精神藥品在運輸、儲存、保管過程中發生丟失或被盜、被搶的或發現騙取冒領麻醉、精神藥品的立即報告院領導上報所在地公安部門、藥品監督管理部門和衛生主管部門。(七)患者不再使用無償交回的麻醉、精神藥品,按規定銷毀。
二、麻醉、精神藥品的保管。
(一)按藥監局和衛生局的要求嚴格做到五專。即:專人、專柜、專銷、專帳、專用處方。
(二)藥房的存放設有保險柜,并設有專人管理。
(三)手術室、內規鏡及各病區均有麻藥基數,其存于麻醉、精神藥品專用柜。
三、麻醉、精神藥品的檢查制度:
(一)每月由業務副院長到有精、麻藥品基數的科室檢查,并做詳細的檢查記錄;。
(二)每季度及大節假日前由院務會、藥事委員會、護理部、藥房到有精、麻藥品基數的科室檢查,并做檢查記錄。
四、麻醉、精神藥品處方的管理制度:。
(一)領取與使用:精、麻藥品處方均有編號,領取時按處方上的編號順序領取;其他相關要求如下:
1、經考核合格取得精、麻藥品處方權的執業醫師方能開具精、麻藥品處方;。
2、麻醉藥品使用專用處方,醫師在為患者首次開具麻醉藥品、第一類精神藥品處方時,為其建立相應的病歷同時并留存患者身份證明復印件,簽署《麻醉藥品、第一類精神藥品使用知情同意書》并留存。
3、開具的處方應書寫完整,字跡清晰,寫明患者姓名、性別、年齡、身份證號碼、病歷號、疾病名稱、取藥者身份證號碼、藥品名稱、規格、數量、用法用量、醫師簽名。精、麻藥調配專員根據醫生開具的精、麻藥品專用處方進行詳細核對無誤方給予調配,并簽署姓名、進行登記,再經復核無誤方可發放,對不符合規定的麻醉藥品處方拒絕配藥。
(二)處方的保管與銷毀:精麻藥品處方的保管由藥劑科精、麻藥品專管員統一管理,麻藥處方保存至少3年,精神藥品保存至少2年,保存期滿后在精、麻藥品專管員的監督下統一銷毀。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇二
根據省食藥局《關于在藥品“兩打兩建”專項行動中開展基層醫療機構安全用藥專項監督檢查的通知》文件要求,結合我中心的實際情況,根據“兩打兩建”要求,積極開展了細致徹底的自查自糾工作,在檢查中發現了幾方面的問題。針對存在的問題,我藥房及時組織人員逐一進行整改糾正,現將整改情況報告如下:
一、主要實施過程和自查情況。
(一)管理職責。
1、在藥品質量管理工作領導小組的帶領下,明確各人員職責,制定了藥房質量管理方針、目標,編制了質量管理程序文件和操作規程,實施定期檢查與常規檢查相結合,使我中心藥事質量管理工作做到有據可依,有章可循。
2、我中心藥品和材料實行專職驗收、專人養護。設立了專職質量管理員和質量驗收員,對藥房的藥品使用能夠貫徹執行有關藥品法律法規及我中心質量管理文件。
3、我院制定了質量管理體系內部審核制度,定期對規范運行情況進行內部審核,以確保質量體系的正常運轉。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。1、為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、藥品分類知識培訓及從業人員道德教育等。
2、我中心將對從事質量管理、驗收、養護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康體檢,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先體檢后上崗。
(三)進貨管理。
1、嚴把藥品購進關,堅持正規渠道采購,確保采購藥品合法性100%執行,與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定比例逐批進行藥品質量驗收,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(四)儲存于養護:認真做好藥品養護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放,確保藥品質量完好。
(五)藥品的調撥與處方的調配。
1、藥房嚴格按照有關法律法規和本中心的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規定。保存好醫師處方,建立完整的`銷售記錄。
二、自查總結及存在問題的解決方案,中心至接管以來,在區藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設。經過自查認為:基本符合藥品主管部門規定的條件。
1、無違法經營假劣藥品行為。
2、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有發現無證上崗的現象。
3、同時,我們對發現的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。
主要表現:一是對員工的培訓還有待進一步加強;二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強。
我中心一定會根據在自查過程中發現的問題,逐一落實,不斷檢查、整改,使本中心的藥品經營質量管理更加規范化、標準化。
***社區衛生服務中心。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇三
xx大藥房接到通知后,根據國家省、市、縣食品藥品監督管理部門相關公約精神和有關文件精神,我店及時開展自查自糾工作,全體員工行動起來,對門店內部進行了全面檢查?,F將基本情況反應如下:
一、基本情況。
我店成立于20xx年9月,為個體經營工商戶,其性質為零售藥店,且于20xx年9月進行gsp認證?,F藥店有企業負責人,質量負責人和營業員各一名。
我店嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制定了嚴格的質量管理制度,并每半年一次對質量管理制度的實施情況進行檢查,對直接觸藥品的員工每年進行一次身體檢查,并建立健康檔案。在營業場所內配置了干濕溫度計,每日兩次進行監測并做好記錄。我藥店嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,認真填寫藥品購進驗收記錄,做到了票帳貨相符。在營業場所內按照用途對所在陳列藥品進行分類擺放,每個月檢查一次,并做好記錄。我藥店依法經營,嚴把質量關,以優異的服務態度,贏得了顧客的信任。
我店通過查資料,縣藥監局領導現場指導等方式,進行了全面自查,通過自查,我認為已基本符合《藥品經營質量管理規范》及其《實施細則》的要求,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,硬件設施投入不足,營業員對業務缺少自覺性,服務質量還不夠規范)。
對上述存在的問題,我店做了認真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識,加大質量管理的工作力度,對全店硬件建設和平軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇四
×××食品藥品監督管理局:
根據國家、省、州食品藥品監管部門相關會議精神和有關文件精神,以及×食藥監發【】。
號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現將情況匯報如下:
我店于××年×月成立,為×藥業有限公司連鎖店,其性質為藥品零售企業,在×年×月通過了認證。現藥店有企業負責人和質量負責人各一人。
1、藥品購進都是從總公司(×藥業有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;
3、嚴格按要求健全購銷資質檔案,不存在超方式、超范圍經營;
4、購銷票據和記錄真實,不存在購銷票據與實物不符的`情況。總之,通過此次自查自糾工作,督促了我店的經營行為及購銷等工作,企業質量安全第一責任人意識得到了加強,未出現任何違法行為。
×××藥堂。
20××年×月×日。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇五
xx食藥監分局:
一、基本情況。
我中心位于xx冶金街隨州路32號。是一家公辦非營利性醫療機構,承擔著轄區40000多人口的疾病防控、健康教育及基本醫療服務工作。中心自1月9日被紅中集團接管以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優質優價原則,無藥品經營違法行為,所經營藥品無質量事故發生。藥房在崗執業人員1人,主要從事藥品質量管理、驗收及日常養護工作。藥房使用面積為6平方米,因條件有限暫無藥庫。但是藥房的藥品達到了分類儲存的要求。中心成立了以中心負責人為組長的規范化藥房管理小組,先后制定了13項規章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強學習培訓,提高藥房管理人員的綜合素質。堅持依法經營,強化內部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況。
(一)管理職責。
1、成立了“藥品質量管理工作領導小組”,明確各人員職責,制定了藥房質量管理方針、目標,編制了質量管理程序文件和操作規程,實施定期檢查與常規檢查相結合,使我中心藥事質量管理工作做到有據可依,有章可循。
2、我中心藥械堅持實行專職驗收、專人養護。設立了專職質量管理員和質量驗收員,對門診藥房的藥品使用及藥品周轉庫的出入庫均能夠貫徹執行有關藥品法律法規及我中心質量管理文件。
3、我院制定了質量管理體系內部審核制度,定期對規范運行情況進行內部審核,以確保質量體系的正常運轉。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。
1、為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、中心制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業人員道德教育等。
2、我中心將對從事質量管理、驗收、養護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設施設備。
1、我中心力求在現有的基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升和改造藥房。改善藥房通風和恒溫設施。達到環境明亮、整潔、布局合理。
2、在現有基礎上使藥房布局做到更加的合理,地面平整,門窗嚴密,無污染源,具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設備、設施,具符合要求的防火安全設施。
(四)進貨管理。
1、嚴把藥品購進關。認真執行自治區的藥品“三統一”政策,確保采購藥品合法性100%。執行“質量第一,規范經營”的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定比例逐批進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存于養護。
1、認真做好藥品養護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放和在庫養護,確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調整倉庫溫濕度,發現問題及時上報。
1、藥房嚴格按照有關法律法規和本院的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規定。保存好醫師處方,建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質量,執行質量查詢制度,做好售后服務。
4、對藥品質量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質量查詢。
記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施:對藥品不良反應發生情況進行跟蹤監測,一旦發現有藥品不良反應的現象發生,及時上報國家藥品不良反應監測網,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結及存在問題的解決方案。
中心至接管以來,在區藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設。經過自查認為:基本符合藥品主管部門規定的條件。
1、無違法經營假劣藥品行為。
2、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有發現無證上崗的現象。
3、改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求。
4、同時,我們對發現的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。主要表現:一是對員工的培訓還有待進一步加強;二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強;三是售后服務工作的力度還需要加強,要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作。我中心一定會根據在自查過程中發現的問題,逐一落實,不斷檢查、整改,使本中心的藥品經營質量管理更加規范化、標準化。我中心對照“規范藥房”建設驗收標準進行自查內審,認為基本符合藥監部門的要求。
xx冶金街社區衛生服務中心。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇六
2022年x月x日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xxxx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫?!睒酥静积R全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:。
(二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;。
(三)普通門診、住院出院用藥超量。
(四)小切口收大換藥的費用。
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置。
(一)關于“住院病人一覽表”中“醫?!睒酥静积R全的問題。
醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。
(二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題。
我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。
(三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題。
我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
(四)關于小切口收大換藥的費用的問題。
小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的'問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
(五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題。
醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫??艽a。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇七
????????貴局領導**月**日對我店進行了藥品零售企業日常巡查。經過領導們認真細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:
1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》。(gsp證書末懸掛)。
2.是否公開并醒目地懸掛執業藥師和藥師的資質證明和3r彩色證件照片。(末懸掛)。
3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專用標識。(混放)。
4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)。
5.企業是否對營業場所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進行監測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)。
6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)。
7.營業人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)。
檢查結束后,我店全體員工認真討論了檢查組提出的缺陷項目,針對問題查找原因,明確相應整改措施,認真進行整改。整改措施如下:
1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》。(gsp證書末懸掛)。
2.是否公開并醒目地懸掛執業藥師和藥師的資質證明和3r彩色證件照片。(末懸掛)。
整改情況:把執業藥師和藥師的資格證書的3r彩色證件照片懸掛出來。
3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專用標識。(混放)。
整改情況:把全店藥品全部認真檢查一次,做到處方藥和非處方藥分區陳列,并有專用標識。
4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)。
整改情況:把非處方藥全部檢查一次,把開架銷售的處方藥放到處方柜里陳列和銷售。
5.企業是否對營業場所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進行監測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)。
整改情況:對營業場所和冷藏設備按照有關規定監測和調控,并做好記錄。
6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)。
整改情況:購進符合要求的拆零藥袋,并按有關的規定銷售拆零藥品。
7.營業人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)。
整改情況:要求人員工作時必須佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。
我店在以后的工作中將更加嚴格的執行各項規章制度,嚴格把關藥品質量,以保證患者的用藥安全。當然,我店仍有一些工作存在不足,希望貴局領導能不吝賜教,對于我們工作中的一些問題進行批評和指導,我們將不斷學習,不斷改進。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇八
縣食品藥品監督管理局:
×縣×醫院,按照以往慣例和上級要求,現將20xx年自查自糾報告匯報如下:
1、依法經營,在醒目位置懸掛證照,并按規定接受年檢。
2、嚴格按照經營范圍,依法經營。
3、依照相關標準,已制定一整套藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,定期檢查。
4、已設立醫院負責人,并負責處方的審核,從事藥品經營管理,保管,養護;醫院全體員工,都進行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
5、醫院藥房寬敞明亮,清潔衛生,用于銷售藥品的`陳列,溫控,調配設備齊全,在用的劑量,器具按規定檢測合格。
6、已建立首營品種和首營企業檔案,從合法企業進貨,并簽訂了有明確質量保障條款的協議書,購進發票完整。
7、購進的藥品,嚴格按照規定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。
8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。
9、經常組織員工開展業務及法規知識學習,并有記錄。
10、工作人員著裝整齊,佩戴服務卡,做到文明熱情周到的服務。
不足之處:
1、藥房針劑散亂。
2、藥庫的整體沒有完善整改之處:
我院將在縣食品藥品監督局的大力支持下用一個月的時間整改好。讓每個患者吃上安全有效放心的藥。
特此報告。
請審查。
報告人:醫院。
報告時問:20××年×月×日。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇九
按照上級部署或。
工作計劃。
每完成一項任務一般都要向上級寫報告反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等以取得上級領導部門的指導。本文為大家帶來報告范文歡迎大家閱讀借鑒。
藥店成立于20xx年5月,是一家個體零售藥店,經營范圍包括:中成藥、化學藥制劑、生物制品、生化藥品、抗生素,藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮大十字,經營場所43.4平方米。經營藥品近265種,所有經營行為均符合國家規定的法律法規要求,開業以來無經銷假劣藥品。
藥店堅持“誠招顧客、信譽第一”的經營為宗旨,把gsp作為企業質量標準,藥店開業以來就有意識地按照gsp認證的要求開展經營活動,力求使質量管理工作規范化。尤其是今年以來,我通過對藥品法律法規和gsp及其實施細則的不斷學習,逐條逐項對照gsp認證的標準,反復自查整改,收到了明顯的效果,藥店的質量管理工作水平有了實質性的提高,本店認為目前已基本達到了gsp認證標準的要求,現將本店實施gsp認證工作情況作如下匯報:
一、機構設置與人員配置。
gsp的實施工作涉及藥品的購、存、銷及售后服務等多個環節,是全員、全過程的管理。為了保證gsp認證工作的順利實施,由本人具體負責gsp認證組織和質量管理工作以及gsp認證工作落實。具體負責實施本店質量管理制度和經營管理過程中各項質量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,保證藥品和服務質量,本人按上崗要求經過專業培訓取得上崗證,每年定期參加健康體檢。
二、重視宣傳及教育培訓工作。
為了順利實施gsp認證工作,提高本人專業素質和質量意識,本人積極參加崗位技術培訓、營銷技術培訓及gsp專項學習等,gsp專項學習內容涉及藥品經營的相關法律法規、藥品質量管理知識以及藥店制定的質量管理制度、工作程序、質量職責等。通過學習培訓,提高了本人的專業素質及崗位技能,使我認識到gsp是藥品經營活動必須遵循的準繩,確保了gsp認證工作的順利進行并落到實處。
三、完善質量管理制度。
根據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》及《藥品零售企業gsp認證檢查評定標準》的要求,結合本店自身的實際情況,本人制定了《藥店質量管理制》、《藥品質量控制程序》,讓自己明確崗位質量管理規定,使工作有章可循。
四、加大硬件投入,完善設施設備。
為了有效實施gsp認證工作,改善藥品經營和儲存條件,本店購置了與經營規模相適應的調溫調濕通風設備;同時配置了貨架,并添置了防鼠設備,店內達到了防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠、防霉變的要求。
五、嚴格把關,加強購、存、銷質量管理。
為保證質量管理工作有效到位,藥店對藥品購、存、銷等環節進行全面系統的管理,全程跟蹤,同時藥店對經營全過程的管理都有詳細真實的記錄,保證藥品進貨渠道合法,藥品質量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質量事故的發生。藥店開業以來無經銷假劣藥品,未出現與藥品質量有關的不良反應及客戶投訴。
六、藥店在藥品的購、存、銷及售后服務過程中,具體做到以下幾點:
1、藥品的購進嚴格按照本藥店的質量管理制度執行,加強對供貨企業質量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經營許可證》及《營業執照》復印件,建立供貨企業檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質量保證的協議;購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質量管理機構原印章《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的復印件:從源頭上把好質量關。
2、藥品的驗收關。
本人根據相應的法律法規、
合同。
的質量條款以及質量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。
3、規范藥品陳列管理。
藥店根據gsp要求,規范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。
4、重視藥品的養護工作根據藥店的質量管理制度,我根據藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄營業場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調控措施。同時按季對庫存一般藥品進行循檢,對重點養護品種每月進行循檢,重點養護品種還建立養護檔案,養護記錄做到真實、完善、規范。
5、做好藥品的銷售工作。
為規范藥品經營業行為,給消費者提供放心的藥品和優質的服務,處方藥調配經處方審核復核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據顧客所購進藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。同時、藥店在營業店堂內明示服務公約,公布監督電話和設置顧客意見簿;并提供咨詢服務,指導顧客安全合理用藥。
通過實施gsp認證,本店經營質量管理體系得到不斷完善;經營質量管理水平得到不斷提高;信譽得到增強;本店得以持續壯大與發展。當然對照《藥品經營質量管理規范》及實施細則的各項條款標準,藥店的質量管理工作尚有一些薄弱之處,有待進一步改進。通過這次自查,基本能夠達到gsp認證的規范要求,懇求上級有關部門對我店進行藥品經營質量管理規范的認證。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇十
我xx藥店在接到藥品生產流通領域集中整治行動工作通知后,高度重視,立即按照專項整治工作重點內容逐項進行自查,并對照《藥品經營質量管理規范認證標準》的規定進行全面檢查?,F將自查整改報告如下:
我店共經營藥品品種達xx個,分別從xxx有限公司、xxx有限公司x家批發企業購進,嚴格審核供貨單位資質、并索取并保存了供貨方資質,嚴格審核購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性,按規定索取銷售人員的`授權委托書及身份證復印件,與供貨單位每年簽訂質量保證協議,并明確質量條款,建立了完整的供貨方資質檔案。所購進藥品均有合法票據,對購進的藥品,驗收人員根據原始憑證逐批驗收,并建立了購進驗收記錄,做到票、帳、貨相符。
沒有超范圍經營,本店所有品種都在《藥品經營許可證》許可范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉讓柜臺,以代銷產品,非本店營業人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
銷售處方藥、含特殊藥品復方制劑時,嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥、藥品與非藥品分柜擺放,并貼有明顯的區域標識,處方藥一律憑處方銷售,。含特殊藥品復方制劑的非處方藥一次銷售不得超過5個最小包裝。
同時該藥店還存在很多不足之處,例:對從業人員的教育培訓力度不夠、藥品的質量檔案不完善等,在以后的經營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇十一
尊敬的醫院領導:
中西藥房是醫院的一線服務窗口,服務質量直接影響醫院的形象。我在藥房的日常工作總結如下:
一、調配、審核處方時注意小細節,如門診醫生處方與病歷不符,病歷中不必要的皮試或豁免藥,處方中必須皮試的頭孢菌素等。如果藥房工作人員不認真負責,可能會造成嚴重后果或不必要的麻煩。
二,可以看出,認真審核處方,準確調配藥品,開處方必須“四張支票和十雙”嚴格執行處方調配操作規程的重要性。再比如普通門診醫生開頭孢菌素口服,常規寫“免除測試”或者皮膚測試”話說,沒仔細問過敏。藥房工作人員建議對青霉素過敏者禁用此類藥物,有一位患者因使用青霉素類藥物引起休克而拒絕服用此類口服藥物,藥房工作人員協調開了另一種藥物。
三、嚴格按照《處方管理辦法》的要求審核處方藥,強調藥師審核處方,確?;颊甙踩?。
四、加強與臨床科室的合作與溝通,及時解決臨床用藥問題。定期對抗菌藥物使用情況進行處方點評和分析,報告不合理和不規范用藥情況,監督和促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質量。
五、加強特殊藥品管理,嚴格執行特殊藥品管理程序,定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
不及物動詞偶爾會出現藥品供應脫節的情況。
提高服務質量,保障醫療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民權益,是醫院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強藥學管理,查補空白,確保藥學服務質量和安全。保持高度的責任感和強烈的使命感,為患者創造快樂、舒適、安全、放心的診療環境,確保患者安全有效用藥。
__。
20__年6月16日。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇十二
經過8個多月的工作,結合個人與部門工作,對照公司制度,在工作作風、工作方法、思想觀念方面還存在諸多差距,需在今后工作中予以改進和提高,現就存在問題剖析如下:
工作標準不高。具體表現在不能自覺地已公司工作標準來定位自身工作,在實際工作中考慮問題不夠全面,工作不夠細致,向內看的多,向外看的少,目標定位不高,缺乏樹立高目標的信心和勇于爭先的勇氣。
一是創新意識不強。理論知識學習不夠認真,思考問題不夠深入,不能夠創造性地開展工作,工作思路不夠開闊,還存在按部就班的思想。二圣難克堅的信心不足。具體表現在面對工作中出現的問題,迎難而上、克服困難的信心不足,解決問題的方法少,存在繞著走、得過且過的思想觀念。
總之,在這8個多月的時間里,我深刻感受到了自己在各個方面的差距,下步工作中,我將嚴格按照公司部門的'要求,深刻領會領導的指導方針,切實克服工作中存在的不足,本著對企業高度負責的態度投身到企業發展中,以實際行動、實際業績回報企業,向企業交上一份滿意答卷。
xxx。
20xx年xx月xx日。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇十三
按照《中共鹽山縣辦公室、鹽山縣人民政府辦公室關于全面建立“三個公開、三個清單”制度進一步優化發展環境的實施方案》的總體部署,鹽山縣交通運輸局緊緊圍繞進一步推進簡政放權,加快政府職能轉變,強化權力運行制度監管,優化發展環境這一主題,牢牢把握交通工作重點,貼近人民群眾需求,體現我縣交通特色,切實加強領導、強化制度建設、豐富三個公開內容、創新公開形式、完善監督機制,確保我局“三個公開、三個清單”工作取得顯著成效。現將自查情況匯報如下:
按照上級總體要求,為確保工作落到實處,我局及時成立了由分管局長任組長,各站、科室主要負責人為成員的“三個公開、三個清單”工作領導小組。領導小組研究制定了“三個公開、三個清單”工作要點,明確了工作目標和各項工作措施,完善了各項制度。同時,為切實提高我局各站、科室工作的透明度,提高工作效率,局先后召開黨會、局長辦公會,研究部署此項工作,要求各有關部門將工作職責、辦事依據、辦事程序和辦事要求全部上墻,并安排專人負責“三個公開、三個清單”工作的日常事務,每個季度在局長辦公會上進行專題匯報。
一直以來,我局始終按規定簡化行政審批程序,提高服務質量和辦事效率,各類行政許可項目已全部按要求進行公開,極地方便了人民群眾。同時,進一步完善了各類公開目錄和公開指南,在市交通網站、縣政務公開網絡等網絡媒介上公開了服務承諾、年度工作目標和局班子全體成員的分工及辦公電話等,并利用電視臺、人民廣播電臺、報紙等多家新聞媒體向社會公開政務信息。
及時向社會公布全縣交通基礎設施建設重點工程資金投入、建設標準、建設進展,全年工作目標完成情況,以及為城鄉群眾辦實事等情況,凡是干部選拔任用都在單位內部予以公示。
我們始終本著“依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾、有利監督”的`原則,主要在“搞好宣傳、因時造勢、掌握政策、耐心咨詢、樹立形象、為民服務”上做文章,取得了較好的效果。一是主要領導帶頭走上街頭宣傳咨詢。二是截至目前,共舉辦政務公開宣傳活動16起,共接待咨詢人658人,向群眾散發宣傳單6000多份,現場答復280人次,答復滿意率100%。三是豐富了公開內容,創新了公開模式,達到了方便群眾的目的。
我局本著“民有所呼,我有所應,民有所求,我有所用”的原則,走進社區、走進工廠、走進群眾、服務上門,扎實開展了“服務企業百日行動”活動,深入企業認真宣傳交通法規和政策,耐心解決人民群眾對交通工作映出來的突出問題,經過深入的宣傳和不斷地探索,使交通各項工作都取得了明顯的成效,贏得了社會各界對交通工作的理解和支持。
根據省、市、縣相關權力公開透明的文件精神,我局認真抓好行力運行過程公開工作,召開專題會議、明確工作職責、提出具體要求,組織人員認真編寫了行力目錄、行力運行流程圖和行政職權依據對照表,并及時在各個媒介公開,主動接受群眾的監督。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇十四
1、依法經營,在醒目位置懸掛證照,并按規定接受年檢。
2、嚴格按照經營范圍,依法經營。
3、依照相關標準,已制定一整套藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,定期檢查。
4、已設立醫院負責人,并負責處方的審核,從事藥品經營管理,保管,養護;醫院全體員工,都進行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
5、醫院藥房寬敞明亮,清潔衛生,用于銷售藥品的.陳列,溫控,調配設備齊全,在用的劑量,器具按規定檢測合格。
6、已建立首營品種和首營企業檔案,從合法企業進貨,并簽訂了有明確質量保障條款的協議書,購進xxxx完整。
7、購進的藥品,嚴格按照規定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。
8、藥脾存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。
9、經常組織員工開展業務及法規知識學習,并有記錄。
10、工作人員著裝整齊,佩戴服務卡,做到文明熱情周到的服務。
1、藥房針劑散亂。
2、藥庫的整體沒有完善整改之處:
我院將在縣食品藥品監督局的力支持下用一個月的時間整改好。讓每個患者吃上安全有效放心的藥。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇十五
一、本藥店按規定建立了配購藥品的各項流程、服務公約、配售規定等醫保管理制度,并進行公示。
二、非處藥銷售從沒有套取現金現象發生,也沒有存在刷醫??〒Q購日用品等非醫保商品現象。
三、處方藥銷售嚴格憑醫保定點醫療機構處方銷售處方藥;配售藥品更沒有超出處方劑量;處方資料按照要求存檔保存。
四、在財務與結算管理方面,已建立參?;颊哔徦幣_帳,沒有將自費藥品申報為醫保藥記帳;對購進、入庫、銷售、單據,按要求存檔保存,實際銷售與醫保結算保持一致。
五、從沒有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫?;鹨约俺幤纺夸涃徦幍痊F象。
我們xx供銷藥店一定要高度重視醫?;鹗褂们闆r工作,切實做好工作,及時分解任務,落實責任,對有欠缺現象加強自查自糾整改,確保各項經營業務符合政策要求,迎接上級檢查。
藥房自查自糾報告(優質16篇)篇十六
中西藥房是醫院的一線服務窗口,其服務質量的好壞直接影響到醫院的'形象。本人藥房日常工作自查自糾如下:
一、調配、審核處方時注意微小細節,例如門診醫生開具處方和病歷不一致,病歷開具不必要皮試或免試藥物,處方開具必須進行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認真負責,嚴格把關,有可能造成嚴重后果或不必要麻煩。
二、由此可見,認真審核處方,準確調配藥品,調劑處方必須做到“四查十對”、嚴格執行處方調配操作規程的重要性。再如常見門診醫生開具頭孢類藥物口服藥,例行公事書寫“免試”或“皮試”字樣,沒有慎重詢問有無過敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過敏者禁用,就有一患者因使用青霉素類藥物發生休克進行過搶救措施而拒用藥此類口服藥,經藥房工作人員協調另行開具藥物。
三、嚴格按照《處方管理辦法》要求進行審方司藥,強調藥師審方,確?;颊甙踩盟帯?/p>
四、加強與臨床科室協作和溝通,及時解決臨床用藥難題。定期開展處方點評和抗菌藥物使用情況分析,對不合理用藥、不規范用藥進行通報,監督促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質量。
五、加強特殊藥品管理,嚴格執行特殊藥品管理程序,進行定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
六、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
提高服務質量,保證醫療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民群眾權益是醫院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強藥房管理,查缺補漏,確保藥房服務質量安全。保持高度責任感和強烈的使命感,為患者創造一個開心、舒心、放心和安心的診療環境,保障患者用藥安全有效。