培訓心得體會可以幫助自己建立學習檔案,為今后的學習和發展提供參考。接下來,小編為大家推薦幾篇優秀的培訓心得體會,希望能夠給大家一些寫作的靈感。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇一
很榮幸參加了公司組織的辦公室文員培訓,這次培訓的方式獨到新穎,我的感受頗深,刷新了我對培訓的認識,在我的認識里,培訓是件枯燥且乏味的事情,不過這次前輩們的演講還有培訓讓我耳目一新,對于辦公室文員的工作他們所理解的點,講解的不瘟不火,簡明扼要。
讓我更加清楚的認識到了身為辦公室文員的職責,還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態度,還有對文員的工作內容有了更加清晰的認識,這次培訓對我的職業生涯有著舉足輕重的幫助,對我的自我認識更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對以后工作的一些計劃和想法,讓我對自己成為公司的優秀員工有了莫大的信心。接下來是我對本次培訓的一些心得體會。
我們辦公室文員在工作中,不應該處于懶散的工作態度,我們是公司的臉面,無論是誰來到公司第一個見到的人就是我們,你的精氣神代表著公司的精氣神,要時刻有著自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風的感覺。事無巨細,不管事情的大小,只要是你分內的工作,都應該拿出十二萬分認真的工作態度去完成。文員的工作累不著人,不要把當天的工資量做完了,就開始松懈,甚至是開小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點,或者幫同事分擔點,這些都是可以的。
辦公室文員的工作內容,多是多但是都挺簡單,很多文員都是草草了事,能過老板領導那關就可以了,我們為什么不給自己定一個高點的目標呢,別人看起來舒服,你做起來也有壓力跟動力,比如說,你去接待來訪的客人,并不是把人領到休息室就完事了,的確你的職責就是這個,就這么簡單,但是你也可以,在領別人進來的時候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話語一定得溫柔輕聲細語,“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我幫助的嗎?”這類的敬語,做出請往休息室走的手勢,然后給客人倒水,詢問客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說不定就因為這點好感,促成了這單生意。
的確辦公室文員是一個公司最基層的員工,也是一家的運轉核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒了文員,他還能好好的繼續工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業,不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺,對自己一定要有自信和覺悟,認識到自己對公司的重要性,才能全身心的投入工作。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇二
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節,我有幸參加了局辦(黨辦)舉行的全局辦公系統文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用局辦(黨辦)魯主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高".自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實際出發的工作理念。
任旭恒科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發,我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質的飛躍。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發,還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
四、要用發展的眼光看待遇到的困難。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇三
辦公培訓是提高職場技能和知識的一種方式,也是我們在職業生涯中不可缺少的一部分。而且,隨著科技和互聯網的發展,學習和培訓也變得更加方便。在過去的幾次辦公培訓中,我收獲了很多,不僅提高了技能,也認識到了自己的不足與不足之處。在這篇文章中,我想分享我在辦公培訓中的心得與體會。
第二段:了解自己的不足。
在辦公室培訓的第一階段,我們學習了關于團隊合作、溝通技巧和自我認知方面的內容。我了解到自己在溝通方面存在一些缺陷,比如對于一些問題往往表達不明確或無法清晰地傳達自己的意思,或將一些負面情緒反映在溝通中。但是,經過這次培訓,我學習到如何與同事溝通更清晰、更直接地表達自己的意思,以及如何更好地掌控自己的情緒。
第三段:高效的時間管理。
在辦公培訓的第二階段,我們學習了如何高效地處理任務和時間管理技巧。我在這方面做得還不錯,但我發現我在任務分配和計劃方面有些欠缺。在這次培訓中,我學習了如何更好地分配任務,把任務分解成可行的子任務,這樣更容易在有限的時間內完成任務。此外,在學習這個技能時,我也意識到了排除干擾和專注是完成工作的關鍵。
第四段:團隊合作。
在辦公培訓的第三階段,我們學習了如何與團隊成員更好地合作,并且如何處理產生的沖突。這是我在工作中經常面臨的問題。我意識到,通過有效的溝通和協商問題,可以減少很多不必要的沖突。此外,我也學習到了如何識別每個團隊成員的優勢和劣勢,并制定相應的計劃,這樣可以更好地發揮團隊的優勢。
第五段:總結。
在整個辦公培訓過程中,我學習到了很多關于自我認知、時間管理、團隊合作和溝通技巧的知識。這些技能不僅幫助我在工作中更加高效地處理問題,還讓我在與同事和上級溝通和合作時,有更多的自信和能力。由此可以看出,辦公培訓不僅能提高我們的職業技能和知識,還能幫助我們更好地理解和認識自己,提高自我價值感和職業成就感,同時也可以使我們更好地適應職場的發展需要。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇四
通過培訓,使我深深認識到,做好辦公室主任工作,明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任,基本任務簡單地說可以是:參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢,善于開展調查研究,及時反映了解的情況,為領導決策提供準確信息,辦事要穩,不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責任心,要任勞任怨。
辦公室起草有關文稿提供了理論依據,也大大提高了本人文字水平。
通過學習,我認識到,當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質。從某種意義上說,辦公室主任就是服務員,服務是辦公室主任的天職,為領導服務,為各部門服務,為下級和各基層服務,當好助手。作為辦公室主任,工作中經常會處于各種矛盾的焦點,有時也許費力不討好,工作中既不能越權越位,也不能以權壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現代公務禮儀”講座,對我平時工作非常有幫助。經過認真學習和體會總結,我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象,不非議交往對象,不談論格調不高的話題,遵循公務活動禮儀規范,為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態發生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態,通過各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業務的同時,關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。
這期培訓班的學習,給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來,只能在今后的工作當中認真的體悟學習,以期更好的做好本職工作。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇五
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線,更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發,我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發,還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇六
今年xx月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養,提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養,要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗,特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
我作為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠程業務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環節,時刻的提醒自己要遵守安全生產:
5、職業道德修養:在學習中知道了什么是職業道德修養,在工作中如何保持自己的道德修養,一定要深深牢記職業道德規范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1。你為什么工作?2。你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發展,發展潛能理想實現而工作,當然是為了自己而工作,要保職業當成一種信仰,一種態度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇七
辦公培訓是提高職業素質的重要途徑,經過實踐和學習,我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的辦公培訓心得體會,希望能為那些像我一樣尋求職業提升的人提供一些幫助。
第二段:適應環境。
在辦公培訓過程中,我認為最重要的一點是盡快適應環境。要熟悉公司文化和行業背景,了解公司的工作流程、工作要求和政策規定。只有了解了這些,才能更好的適應工作環境并且順利的開展工作。因此,在辦公培訓之前,提前做好功課,了解企業基本情況,有助于快速適應工作。
第三段:溝通交流。
另外,辦公培訓中,溝通交流也是非常重要的一環。與同事、上級領導、客戶之間的交往,需要有良好的溝通和協調能力。要注意言行舉止,避免沖動和情緒化的表現,耐心地聽取各方意見,及時調整自己的行為,使工作更加順暢。在培訓課程中,組織模擬溝通課程,讓學員真實體驗各種場景下的溝通交流,是非常有益的。
第四段:不斷學習。
辦公培訓是一個學習的過程,不斷學習才能不斷提升自己,做好自己的工作。在辦公培訓過程中,要注重學習,不斷拓展自己的知識面、技能和思維方式,這對以后的職業發展有很大的幫助。同時,要保持好奇心,關注行業動態,探索新的工作方式和方法。虛心向同事請教并且自己想辦法解決工作中遇到的問題,不但可以提高自己,也可以提高整個團隊的工作效率。
第五段:總結。
在我參加的辦公培訓課程中,我學到了很多有用的知識和技能,也確立了自己的職業發展目標,并根據自己的實際情況,制定了相應的職業規劃。在此過程中,我深刻認識到了適應環境、溝通交流和不斷學習的重要性。這些都是我在辦公培訓中的心得體會,希望能對讀者有所啟示。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇八
今年_月,我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養,提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養,要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗,特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇九
我有幸參加了全市xxx系統辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細地闡述了xxx工作地起源和多元性,使我們對xxx工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xxx講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現基層最真實的反映,又能很快吸引領導的“眼球”。
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的`就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識,激發了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發生或正在發展的動態類信息為主,通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習,對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作,發現還存在著許多缺點和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創新:一要創新信息工作思路,摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(縣、區、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇十
在培訓期間,我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養,要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。更重要的是社會在發展,歷史在進步,我校正處于快速發展時期,辦公室工作人員必須搭準發展的脈搏,跟上發展的腳步,合上發展的節律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學校發展貢獻力量。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,主任是辦公室的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揮。
三、轉變工作作風,改進工作方法,提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規律,防止埋于事務堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質,長效發展。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規,學習有關業務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養,要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練,不斷提高處理突發事件的應變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇十一
為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,盡管有些同事是剛畢業的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業務能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優點了。
我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發展情況,增強對公司企業文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協作精神,以及寫作技巧等等,總結如下:
1、員工素質如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業規劃有了更清晰的認識。
3、管理要領和執行力,讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業文化、企業文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發展做出貢獻。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇十二
為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的.精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,盡管有些同事是剛畢業的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業務能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優點了。
我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!
感謝這次培訓,讓我又一次長大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應對難題,這也是這次培訓給予我的勇氣和自信!
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇十三
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學員開始了為期8天的教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間不長,但培訓的內容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習,實踐上包括觀摩教學示范課,開展現場評課研討和寫教學設計,進行備課研討。雖然學習生活忙碌而緊張,但大家學習的熱情極高。相信,通過這次培訓,大家都會有很大的的收獲。下面是我在這次培訓中的一些心得體會。
一、明確培訓目的,提高自身素質,增強實施新課程的自覺性和責任感。
在開班儀式上,劉局長結合當今我國教育的發展趨勢和我市教育的實況闡明了這次培訓的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質的必要性。對教師的專業素養提出了進一步要求,勉勵大家以先進教師為榜樣,加強學習,不斷進取,提高自身素質。做一名愛崗敬業的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質的老師。
二、開闊視野,提高教學技能。
學經驗和豐厚的知識底蘊,以精辟的語言,對我們的新教材進行了詳細的講解和分析,通過聽講和自己的認真體會,使我對教材有了更新的認識。特別是對教材的編排特點,以及教材中各單元之間知識點的聯系的認識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。相信,在以后的教學中,我能更好地把握教材意圖,進行有效的教學。
三、研討交流,相互間吸取了不少經驗,增長了見識。
在這次培訓中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經驗。在熱烈的討論交流中,我們學到了不少精妙的教學技巧,也看到了不足,找到了改進的方向。
總之,通過這次培訓,我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能,積極投入到新的教學工作中,爭取獲得更大的教學成效。
臨床醫學實習活動已經結束好長時間了,但是直到今天,實習留給我的記憶仍是歷歷在目。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間。自打有了那樣一些經歷之后,整個人都有所變化,現在仿佛還在變化著。
通過實習,我感覺作為一名醫務工作者在日常工作中要注重以下幾點:
第一,要注意個人形象。這個問題似乎從來都沒有在入科教育中。
提到過,不過,相信很多局外人,包括醫學生印象中的醫生都應該是如江口洋介般玉樹臨風的——雖然,實際情況可能讓你大跌眼鏡。跨進病房那一天起,你就成了一個準醫生了。盡管醫生在中國的地位并不高,盡管整個病房誰都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更何況,沒有病人會一開始就充分信任一個胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫生。所以,請注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。
第二,請不要遲到。這是個通病,有很多人都是踩著點沖進病房的,不論是實習的,本院的,還是進修的。在心內科實習的時候,盧老師曾經要求實習同學7點進病房量血壓,住院醫生7點半到,主治主任8點到。提倡向外科醫生學習,養成早起的好習慣,向床位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”,病人也都會把你當成床位醫生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現象在實習中發生的概率是很大的)。
授查房查得正起勁的時候被你的鈴聲打斷了思路,影響實習成績。其次可以裝些不容易找到的化驗單什么的,這樣可以省下很多尋找的時間。
第四,如果可能的話(我強調的是如果可能,因為這屬于小概率事件),在進一個科前先把相關的書本內容復習一下。事實證明要這么做是相當相當困難的!但是,還是要盡量做到。做不到就邊實習邊看,這樣的記憶是很深刻的,有些甚至終生難忘。
第五,要有自信。當然,自信的前提是要有扎實的基本功,這樣做事才能得心應手。要敢于主動爭取承擔某項任務,才能爭取到提高鍛煉的機會。在現在這個競爭如此激烈的社會里,不善于推銷自己的人常常會失掉許多很好的機會,不利于自身水平的提高。在實習階段,有許多動手的機會都要靠自己爭取,你的自信也會讓患者更加相信你的醫囑。
臨床實習的幾個月來,我接觸了許多黨員,他們之中有教授、有住院醫生、有護士,他們職務雖不一樣,但對工作的執著和熱誠,對病人負責的態度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比,我們相差甚遠。我們對工作遠沒他們那么執著和熱誠,那么精益求精。我們剛去實習的兩個月興致高昂,什么事都搶著干,每天去得早走得晚,漸漸地,有些同學就堅持不住,開始遲到了。而我,雖然從不遲到,但也不像以前去那么早,工作熱情也沒以前高了。想著剛去實習那會兒,只要聽說哪個病人有異常體征,不管那病人是不是我管床或是不是我病區的,我都會去看,去摸,去聽。可現在,除了我管床的病人外,其他的病人我都不怎么關心了。是自己都知道,不用看了嗎?應該不是。往往是自己以為知道了,其實還不知道。醫學博大精深,千變萬化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現往往不盡相同,這就需要我們多接觸病人,多思考,多總結。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面,我還做得不夠,因為有很多病例其實這一生可能也只見過一次,畢竟將來不是全科醫生,但是僅僅是一次卻是畢生難忘。
實習過程中,我還學會了處理各種的人際關系。科室里面,醫生和護士的關系,醫生和醫生之間的關系,醫生和病人及家屬的關系,下級醫生和上級醫生的關系。最大的體會就是低調——別把自己看得太了不起。‘三人行,必有我師’,上級醫生當然不用說,護士老師也相當棒。有一個閉式引流,我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使,那個金屬的蓋子怎么也打不開,護士老師上來幾下就開了;病人也非常值得尊敬,需要我們的關心,大家互相尊重互相信任,才能戰勝我們共同的敵人——疾病。
現在我已經是一名醫學研究生了,在醫學路上還有很長一段要走,但實習的學習生活會一直影響著我。
月23日至12月25日。此次培訓班系統介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法,如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時,培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學習,但感覺收獲頗豐,現將學習體會匯報如下:
一、課程設置合理,教學內容豐富。
本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫科大學宣武醫院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫科大學護理學院的王艷玲教授,xx協和醫院張曉靜教授,首都醫科大學附屬xx友誼醫院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課,臨床實習計劃的制定與落實,護患關系的溝通,模擬教學,pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程。教學內容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
二、臨床實習與見習的重要性。
理對口,實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法,使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的,這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解,深度分析,反復練習,才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環境,提高學生臨床反應及判斷能力,使學生綜合素質得以提高。
三、模擬教學應用的優勢。
模擬醫學教育是指利用模擬技術創設出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法,是目前全球范圍內所有醫學院校在校學生教育及畢業后繼續教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養綜合思維、強化團隊協作,能豐富教學手段和內容,也可以通過模擬教具進行考核,模擬教學的優點很多,包括可以重復操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學生可調節操作難度,可完成不同病例的學習,最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作,針對錯誤做出分析,是學生明白錯在何處,如何改正,使我們的學生技能更加熟練,能學會應對各種意外的發生。
通過短短3天的學習,我們有了很大的收獲。基本上掌握了“模擬教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容,并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發展,護理教育理論與實踐的結合發展勢在必行,本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展,也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系,通過不同的教學方法培養學生愛傷精神,培養學生的創新及主動學習的意識,使我們的護理教學不斷進步,更加貼近臨床。
在院領導對教學工作的重視下,我們臨床科室(外科)一行11人,于20xx年12月11日——20xx年11月13日在北京首都醫科大學宣武醫院(第一臨床醫學院)進行臨床技能教學青年骨干教師高級研修班的學習。此次研修班的目的是落實“人才強教”戰略,加強高校臨床師資隊伍建設,不斷提高臨床教師的臨床技能教學水平,培養高素質的臨床教師。
在三天的學習中,讓我對教學工作有了更深刻的認識,沒想到教學工作的開展中具有這么多的道理、知識、經驗、職責,目睹了先進的教學設備,讓我明白了做為一名教師應該具備的素質。系統的學習了教學中常提到的pbl教學法;外科帶教的方法與經驗;cbl與高仿真模擬醫學教學法;如何進行教學查房;臨床技能的培訓;醫學生臨床溝通能力的培養等。還觀看了全國技能大賽的錄像。
三天的學習讓我受益非淺,但也對自身做為一名帶教老師而感到存在的差距與不足,對我院我科和自身的教學工作也感到任重道遠。
但我堅信,在院黨委的`重視與帶領下,我們的教學工作會逐步提高。在這里結合我科教學工作,談談我在這次學習中的心得體會:
一、建立完善的教學計劃,提高醫護人員對教學的認識;。
科室制定詳細教學計劃,使科室能夠按照計劃對下科學生進行規范管理,嚴格落實考勤制度,督促學生加強理論學習及操作規范;改變醫護人員對教學工作的認識,要培養醫護人員對學生的態度的轉變,轉變“以嚴帶教”的觀點,對學生要體現關心、愛護、耐心。要象對待同事一樣對待學生,不要產生等級之分;對待學生操作方面,科室不要怕浪費物料,任何人第一次做事都不可能一次肯定成功,要給學生機會,要細心教導學生正確的操作流程,就會避免浪費;要想提高操作質量,就不能應付學生,比如學生進行操作時戴用不適合的手套,這樣怎么能操作自如,怎么能按標準打出正確的結。
二、要做好臨床醫師到帶教教師的工作轉變;。
臨床帶教教師是指經臨床教學基地和相關院校核準,承擔臨床教學和人才培養任務的執業醫師——(資質)。重要的一課就是學習!要認真學習教研室的規章制度、教學方法、教育心理、專業知識。懂得臨床帶教的重要性和自已的責任。只有提高自身的知識水平,才能帶出優秀的學生;反過來也能從中再次武裝自已、完善自已,使自已的業務得到提升。在聽宣武醫院的朱長怡主任講課中,說“考學生,其實真正考的是學生老師,學生的好壞直接體現了老師的水平,老師就要知識面廣泛,要能圍繞一個問題有向四周擴展的能力”。
三、規范教學文書的書寫與制做;。
課講的精彩與否,與教師備課、專業知識的豐富有關,同時與課件等教學文書的制做是否規范有很大的關系。課件的好壞直接影響到學生對聽課的興趣,一個好的課件也能使學生產生好奇心,想看到最后。怎樣才能做好教案和課件是我們現在必須學習的。
四、正確引導學生認識手術器械及基本操作與使用;。
學生對手術往往充滿好奇,讓學生充分認識手術器械及基本操作與使用,使醫生對外科產生極大的興趣,有助于外科醫生的培養。這個也是在書本上學不到的。我們目前有很多在職外科醫生對待手術器械的認識也很短淺,正確認識手術器械的基本操作與使用可使我們的手術變的簡捷。用諺語來說“只有金剛鉆才能攬瓷器活”、“干什么要用干什么的東西”。在我們手術室我想有很多器械都在閑置,被我們遺忘在角落,用重金購買,卻失去了它的價值。
技能操作是我們每位醫生應該必須具備的本領,要教好學生,首先我們要以嚴謹的態度要求自已,把技能操作規范化。使我們的學生在畢業后有真材實料,到自已的工作崗位上能迅速發熱、發光,這也是用人單位對我們實習醫院的無聲的允分肯定。
六、規范教學查房制度、病歷討論制度;。
教學查房制度是指臨床帶教老師對醫學生以教學為主要目的的查房,通過對真實病例的床旁帶教,解決課堂理論知識與實踐相結合的問題,加深學生對“三基”知識的理解與掌握。病歷討論制度可通過圍繞一個病歷,系統的學習關于這個疾病相關的知識。這也是cbl(以病例為基礎的教學)的體現。
七、努力開展pbl教學法:
pbl教學法是以學生為中心,以問題和質詢為基礎的整合性、合作性和反復性的學習方法。但因此方法要求學生的素質較高,能夠自主學習,教師在pbl中起引導或促進者,所以此方法需進一步學習、探索,在我院才能開展。在這次學習中,對我院及我科教學工作的發展,有如下幾點建議:1、是否能與承德醫學院聯系,對我們教學人員進行專科對專科一對一的幫帶,進行專科知識聽課,在課件制做、病歷書寫等方面進行學習;2、繼續完善我院的教學工具;3、是否能開展動物試驗操作,增加學生學習興趣;4、科室建立學習室,方便學生學習及教師講課。
辦公文員培訓心得體會(實用14篇)篇十四
去年,我大學畢業,通過考試進入家鄉鄉鎮機關辦公室工作,當時意氣風發,滿是雄心壯志,立志既要踏踏實實做小事,也能轟轟烈烈干大事。一開始,也能兢兢業業,任勞任怨,端茶倒水,掃地收文,無不細致到位,可時間一久就慢慢懈怠,甚至苦悶彷徨:認為機關的事就是“多做多錯,少做少錯,不做不錯”、“領導叫做的才做”,乃至覺得生活乏味,前途渺茫。幸好,在今年的9月21日,我參加了全縣辦公室干部培訓班,在為期一周的學習中,不光學到了業務知識,更重要的是提振了信心,重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準定位,認清辦公室工作重要性。
之前,我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文,打打字,辦公室干部費力不討好,沒有前途”,但在學習期間,君毅副書記餐桌上的鼓舞,雄彬、晚飛主任的談心,領導們用自己的親身經歷和事例讓我們明白了:辦公室的勞苦大家都知道,辦公室干部的生活大家都關心,這種種無疑為全縣辦公室干部,特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到,辦公室是單位中的重要部門,是領導的辦事機構,是管理各個環節中承上啟下、上情下達、協調左右的綜合辦事機構。我們也應該要直面現狀:部分單位的辦公室干部青黃不接,前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節。如何成長為優秀的辦公室干部隊伍中的一員,是我們年輕一代應該思考和努力的方向。
二、勤學苦干,錘煉好辦公室工作綜合技能。
一周的學習很充實,涉及的內容不但包括信息、調研報告、新聞的撰寫,還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了,作為一名辦公室干部要不斷學習,不斷強化自身素質,不斷完善自我,才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點:
(一)不斷探索,做好調查調研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋,仍為我們講授了一堂精彩的調研報告撰寫課。劉老師不講大道理,不擺老資格,他告誡我們要寫好調研報告,就必須全面深入調查,詳細地占有材料,科學分析材料,準確地找出規律性的東西,并恰當地運用材料,為深化主題服務。在精寫調查報告的過程中不但要“甘當小學生”,還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
(二)立足本真,做好材料撰寫工作。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面,用自己的寫作經歷指導我們如何讓材料立意深遠、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程,老記者將農業學大寨中某大隊組織五匠、建廠,養鴨等泛泛空談的經驗材料去除蕪雜,突出“養鴨“這一亮點,擺事實,作對比,說效果,讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的,我們往往追求的是華麗的辭藻,宏大的排比,卻不愿意真正融入到生活中去,走到群眾中去,體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。
(三)積極創新,做好督查督促工作。在此之前,我們單位的領導總是強調“辦公室干部要督促好機關干職工落實黨委、政府交辦的主要工作,周期性地向領導匯報工作進度”,我總是以為督查工作無非就是向干職工發短信,出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后,我對督查工作有了新的認識,督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環節,它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段,是黨委、政府領導機關改進工作作風、提高工作率的有效措施。因此,做好督查督辦工作,對于提高黨委、政府執行力、推動工作落實具有重要的現實意義。我個人認為,推及鄉鎮,督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意,而年輕人在這項工作上要做的就是借助現代通信技術和自身靈活的思維方式在鄉鎮督查工作中不斷創新。
三、不渝初志,做德才兼備的人民公仆。
不管是哪位老師,在講授業務的基礎上更多地強調的是“做人”的學問,文克成教授就說到“作者的思想水平決定文章的水平”,李雙健老師認為“高遠就在平實中”,作文如此,做人更是如此,司馬光在《資治通鑒》中指出:“才者,德之資也;德者,才之帥也。”作為一名鄉鎮辦公室人員,最起碼的“德”就是到群眾中去,能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦,說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優質成熟”,卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片,希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時,能否考慮邀請一位基層工作經驗豐富,善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課,讓我們既有“欲解民憂之心”,又懷“善聽民聲之技”。