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    質量年度工作計劃(實用18篇)

    時間:2025-05-21 作者:靈魂曲

    每次質量月活動的開展,都能夠提高大家的責任心和敬業(yè)精神,不斷追求卓越的品質。以下是小編為大家準備的質量月相關文獻和資料,希望對大家有所幫助。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇一

    為了有計劃的開展20__季度的質量監(jiān)管工作,穩(wěn)步提升中心的質量監(jiān)管水平,進一步完善中心質量監(jiān)管體系,規(guī)范中心的質量監(jiān)管工作,特制定本季度工作計劃。

    一、指導思想。

    推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量監(jiān)管水平的提升及質量監(jiān)管體系的持續(xù)改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數據的公正性。

    1、完成中心檢驗資質法人變更手續(xù)的工作。

    2、建立新的質量監(jiān)管體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量監(jiān)管體系更加完善。

    3、開展季度內審工作一次。

    4、開展季度監(jiān)管評審工作一次。

    5、組織開展實驗室檢測設備的季度檢定工作。

    6、督促、指導實驗室檢測設備的季度自校工作。

    7、組織進行實驗室內部質量監(jiān)督工作,全年不少于4次。

    8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。

    9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態(tài)。

    10、組織參與省技術監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。

    11、積極組織人員學習新的《資質認定監(jiān)管辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量監(jiān)管水平。

    12、完成領導交辦的其他工作。

    三、工作措施。

    1、為了強化質量監(jiān)管能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質量監(jiān)管水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定監(jiān)管辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。

    2、整體規(guī)劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督。”

    3、加強日常監(jiān)督監(jiān)管,完善質量監(jiān)管制度,確保中心的質量監(jiān)管工作連續(xù)有效。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇二

    為了有計劃的開展20__季度的質量監(jiān)管工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量監(jiān)管和質量監(jiān)管體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20__季度質量監(jiān)管工作計劃如下:

    1、制定質量目標考核辦法:

    細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核監(jiān)管辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量監(jiān)管工作、推進質量監(jiān)管體系全面貫徹的有力措施。

    (1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。

    (2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。

    (3)對發(fā)現、解決質量隱患的,給予獎勵。

    2、數據的統(tǒng)計分析:

    (1)定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。

    (2)公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。

    (3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。

    (4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化監(jiān)管。

    二、預防措施。

    1、各班組設一個固定的自檢員:

    (1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。

    (2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。

    (3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

    2、加強培訓:

    培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量監(jiān)管培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規(guī)程、質量監(jiān)管體系文件,力爭將質量監(jiān)管工作做到更好。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇三

    xx年,xxxx立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以"質量第一,技術先行"為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計劃:

    1、首先,技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發(fā)現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

    2、另一方面,各部室應加強同班組之間的`聯系配合班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。

    3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系,使質量工作能夠高效有序的進行。

    4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

    在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

    1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。

    2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

    3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利于技術資料的編寫。

    在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。

    作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇四

    20xx年武陵源區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實xxxxxxxxx,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。

    總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。

    (一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力。

    一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的.及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

    明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現場達標驗收率達100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。

    (三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設。

    一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

    (四)科學管理,全面提升工程質量水平。

    (一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。

    (二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇五

    20__年武陵源區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實_________,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。

    一、總體目標。

    總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。

    二、工作措施。

    (一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力。

    一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

    明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現場達標驗收率達100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。

    (三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設。

    一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

    (四)科學管理,全面提升工程質量水平。

    (一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。

    (二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20__〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇六

    x年,xx立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破。

    1、在現場施工中將每道質檢工序,按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

    2、對待分包隊伍出現的違規(guī)操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。

    3、對外觀質量嚴格把關,加強日常檢查。對內業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

    在x年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望x年的工作,我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法:。

    一、施工管理方面。

    1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發(fā)現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

    2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。

    3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。

    4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術咳嗽備應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

    二、技術質量方面。在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

    1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。

    2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

    3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利于技術資料的編寫。

    三、工藝創(chuàng)效方面。在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。

    四、工作展望。作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇七

    進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》,規(guī)范質量管理的內容,有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作,提高各級人員的質量意識,推動全員參與、全過程控制的質量管理理念,確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續(xù)改進的基礎上,經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規(guī)范、高效,產品質量一流的國際化工程總承包企業(yè)。

    1.發(fā)質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部,各工程承包公司發(fā)布質量管理征詢意見稿,聽取他們對質量管理的意見和建議。

    2.制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎,結合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實際現狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門,明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務,確定各項目質量目標及質量考核標準,制訂考核辦法和獎罰條例。

    質量制度包含的`內容:分公司/項目各部門質量職責;質量培訓和持證上崗制度;質量控制程序(文件和資料控制程序;設計控制程序;物資質量控制程序;施工過程質量控制程序;檢驗與試驗控制程序;檢驗與試驗設備應用程序;不合格品控制程序;糾正和預防措施控制程序;質量記錄程序);質量檢查考核制度;質量事故分級及處理度制度;質量獎懲制度等;項目竣工備案制度。

    3.進行質量培訓。結合分公司質量制度的發(fā)布,對分公司所屬項目的項目經理、技質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹,提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃,對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進行工程質量控制基礎知識培訓,結合培訓考核,頒發(fā)質量員證書,持證上崗。

    4.配合公司年度項目檢查;從二零零九年以來推行項目管理法以來,分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評,實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力,公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步,因此分公的質量管理工作必須完善,堅持此項工作的繼續(xù)進行。

    5.制訂下2013年度質量計劃:根據2012年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定2013年分公司質量方針和質量目標;確定2013年質量工作重點、工作計劃;針對2012年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施;改進完善分公司質量制度。

    6.收集、歸納、整理設計/施工所需要的和質量相關的當地、歐洲和國內的法規(guī)和驗收標準規(guī)范,結合項目施工翻譯/存檔,作為質量控制的依據。

    7.建立分公司工程竣工驗收備案檔案室,將分公司竣工的所有工程的竣工資料,有保存價值的技術文件在項目解體以后存檔備案。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇八

    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

    1.組織結構。

    目前,金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

    1.1組織架構。

    20xx年計劃質量部組織架構如下圖:

    1.2部門職責。

    為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

    j,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;。

    n,負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

    o,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

    p,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。

    為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。

    1.3.1質量部部長1.3.1.1崗位目的。

    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

    根據公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,質量部長不在時代理質量部長事務。

    表31.3.4體系工程師1.3.4.1崗位目的。

    1.3.4文員。

    1.3.4.1崗位目的。

    根據公司業(yè)務和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內辦公用品的管理,質量部工量具的管理、維護、以及臺賬管理,各類品質報表的作成,搜集、管理,勞保用品的發(fā)放,和相關業(yè)務部門的溝通協調工作,為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利,以實現本部門的質量管理目標。

    1.3.4.2崗位職責。

    1.3.5巡檢。

    1.3.5.1崗位目的。

    根據公司業(yè)務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,對產品進行質量檢驗,確保產品質量符合相應標準或者客戶要求,同時將檢驗結果記錄并反饋上級,協助進行異常分析與處理。

    1.3.5.2崗位職責。

    1.3.6出貨檢驗1.3.6.1崗位目的。

    根據公司業(yè)務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,對成品進行最終檢驗和出貨檢驗,遇特殊訂單時支援巡檢進行巡檢或片檢,確保產品質量符合相應標準或者客戶要求,同時將檢驗結果記錄并反饋上級,協助進行異常分析與處理。

    1.3.6.2崗位職責。

    1.3.7理化室檢驗員1.3.7.1崗位目的。

    根據國家標準或行業(yè)標準進行來料檢驗,根據檢驗要求對產品進行三坐標檢測,理化室設備、工量夾具的維護和保養(yǎng)。

    1.3.7.2崗位職責。

    2.體系管理。

    目前,大亞灣的質量管理體系文件是照搬石巖的體系文件,限于人員的流通,機械設備的更新,操作環(huán)境的變化,因此,為了符合公司業(yè)務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業(yè)程序以及相應工序,機械設備,人員管理等等的作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表,完善品質管理制度及改善提案制度,做到人人有職責,事事有程序,作業(yè)有記錄,檢驗有標準,工作有計劃,實施有監(jiān)督。

    2.1完善公司質量目標,根據大亞灣實際生產狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。

    2.2完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。2.3加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。

    2.4設計統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計,目前計劃質量周報和月報,對供應商質量統(tǒng)計,生產線各工序的質量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產提供改善方向。

    不依規(guī)矩,不成方圓。無論擔當何重崗位,執(zhí)行任何事情,都必須為達到目標而按照適當的,標準的作業(yè)程序高效率作業(yè)。從質量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序,而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3),也就是一個業(yè)務的終結。

    要求產品實現。

    客戶滿意。

    目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:

    3.1.3擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析。

    3.1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發(fā)生。

    3.2檢驗標準。

    有比較才有鑒別,有標準才能有提高。各項工作,各類產品是否符合客戶的需要,都需要有一個參照物進行對照,才能有一個基本的判定。

    3.2.1外部標準。

    目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理,已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。

    后續(xù)工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現有標準或收集新標準,以適應發(fā)展需要。

    3.2.2公司標準。

    為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

    其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。

    3.3閉環(huán)作業(yè)。

    “謀定而后動”,“三思而行”,“言必行,行必果,果必究”,這些俗語都說明了我們做事情都必須有計劃,有步驟的實施,而且要保證實施的效果,從“謀”而得“動”的“果”,目前來說,我們現在的工作都強調了“檢驗”的品質作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,依照p-d-c-a循環(huán)來說,任何事情都應該達到一個完整的環(huán),就目前情況我們必須做到如下幾點:

    1.對經營業(yè)務部門進行工作效率考核,為訂單審核和采購生產節(jié)約時間。

    3..隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關生產部門。

    嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。

    4.項目管理。

    將一個特殊訂單作為一個項目,必要時采用專人跟進,作出項目計劃,讓相關業(yè)務部門按計劃落實實施,做到算無遺策。

    品質是設計出來的,不是做出來的,更不是檢驗出來的。

    現制定出一分項目質量活動計劃(見表8),供參考。

    表85.供應商(包括外協)質量管理。

    目前,品質部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證原片,外協產品的高質量納入,計劃實施:

    1.簽定質量保證協議。

    4.與供應部攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等確認。

    5.生產線上質量檢驗,異常及時反饋品質部。

    6.作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議。

    7.跟進供應商質量改善行動。

    8.供應商審核與評價。

    6.品質控制。

    6.1原輔材料控制。

    由于受產品特性及包裝要求的影響,大部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對包裝,數量等有個初步的確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們有必要加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,來穩(wěn)定來料的品質。

    6.2產線品質控制。

    目前由于受到人數限制,暫時的人手是白班晚班各1人,而且對某些特殊訂單還要實行片檢,因此,對品質的控制肯定會有一定的影響。

    鑒于這樣的情況,為了保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量“做”的好。為了做到這一點,有必要實行:

    6.2.1看板管理。

    1.將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。

    2.將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產。

    3.將訂單要求及相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。

    6.2.2品質意識教育培訓。

    1.各工序要定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員。

    2.對特殊訂單召開緊急會議,進行生產及品質控制通報。

    4.作好上崗培訓,設備的操作培訓。

    員工基本質量觀念十條。

    1.上片確認:材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。

    2.人人品管:幫助上工序發(fā)現不良,檢查上工序作業(yè)質量。

    3.報告異常:發(fā)現不良/異常向班組長報告。

    4.規(guī)范作業(yè):嚴格按wi(作業(yè)指導書)作業(yè),并熟悉wi。

    5.檢查工具:開工前檢查使用治具儀器,設備工具是否正常。

    6.統(tǒng)一行動:任何改變不可私自改變,須經領班同意后再做。

    7.3s行動:材料的合理擺放,操作臺面,設備上注意清潔。

    8.挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出來,作好標記。

    9.不懂就問:作業(yè)方法,作業(yè)動作等不懂請教班組。

    10.寧嚴勿松:材料投入工序,檢驗工序標準,寧嚴勿松,

    6.3出貨品質控制。

    2.操作不到位,比如:打橫鋼帶的要求。

    4.箱卡信息錯誤或與實際產品不一致等情況鑒于此,我們有必要對這一環(huán)節(jié)加強品質控制,從包裝組到裝車,都應該責任到人。

    7.生產現場控制現場管理的主要工作事項:

    1.按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導書的標準要求作業(yè)。

    2.將以往的經驗,教訓記錄整理,交流,反饋。

    3.杜絕各種白干,瞎干,蠻干的作業(yè)行為。

    4.杜絕各種浪費。

    5.對新人的操作指導,培訓,溝通。

    6.各種指令,信息是否能傳遞到位。

    7.要有強烈的問題意識。

    8.要經常巡視,目前強調qa的頻度是2小時一次。

    9.要有強烈的服務意識,品質意識,下工序就是我的客戶。

    10.現場物料管理要能追溯。

    11.生產設備,檢驗設備要周期性維護(禁止在設備上亂涂亂畫,在設備上坐臥)。

    12.現場問題現場即時解決,并注意再發(fā)防止。

    13.工作環(huán)境要勤5。

    14.會議要簡短,記錄要追蹤。

    8.成本控制。

    1.合理的預防成本。

    盡量給產品設計與驗證提供充足的時間和成本,在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經濟的多.

    2.降低檢驗成本。

    包括儀器設備的維護與校正,人員的工時與培訓等等,檢驗方式的合理運用。

    3.減少不良成本。

    包括報廢,返修,材料,工時,設備的折舊,調查,處理,檢驗等內部損失以及退貨,投訴處理,返修,索賠,運輸,公司形象等外部損失成本。

    9.客戶投訴。

    參照目前的投訴作業(yè)程序進行,但是增加下列事項:

    1.當調查出原因后,必須即時制定出改善措施。

    2.將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。

    3.品質部定期跟蹤投訴改善效果,包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核。

    4.制定月報表,發(fā)行到相關部門指導生產改善。

    10.檢測設備/儀器/工具的管理。

    1.建立設備管理臺帳,申請表。

    2.建立設備領用借用登記表。

    3.制定設備定期點檢計劃,對設備進行維護和保養(yǎng)。

    4.測量系統(tǒng)分析。

    5.制定檢驗設備/儀器/工具的操作指示及數據處理方法。

    6.必要時根據操作指示制定培訓教材。

    11.文件管理與統(tǒng)計控制。

    根據公司業(yè)務和體系需要,建立各種文件管理臺帳,依據不同分類制定各種文件清單,按時作成各種質量報表,常用軟件:word,execl,point等,常用手法有:qc七大工具,spc統(tǒng)計過程控制等。

    12.相關部門協調工作。

    參考部門工作職責,人際關系學等信息進行。

    13.部門目標與績效考核。

    13.1部門目標。

    根據公司質量方針和質量目標,分解出本部門的工作目標。

    保留原有質量目標,計劃新增加:

    1.原片合格率(合格批次/總批次*100%)。

    2.供應商問題處理回復率(投訴處理次數/總投訴次數*100%)。

    3.供應商檢驗報告交付率(交付批數/總批數*100%)。

    4.工序合格率(某工序合格批數或合格品數/工序生產批數或者生產總數*100%)。

    5.直通率(產品合格批數/總批數*100%)。

    6.投訴處理改善達成率(生產改善投訴件數/投訴件數*100%)。

    7.教育培訓達成率[(實際培訓人*次/計劃培訓人*次)*100%]。

    8.考核合格率(考核合格人數/考核人數*100%]。

    目前暫時設定以上幾項,后續(xù)根據報表再增加,至于目標數據需要根據實際生產情況進行設定。

    13.2績效考核。

    除基本考勤考核外,部門將制定工作狀況績效考核表,用績效考核成績對應獎金,調動工作積極性和責任感,增強員工的主人翁精神。計劃從以下幾方面實施考核:

    1.工作業(yè)績方面:作業(yè)素質,工作量,工作效率,工作達成度等。

    2.工作能力方面:計劃性,應變力,改善提案,崗位技能,發(fā)展?jié)摿Γぷ魉季S等。

    3.工作態(tài)度方面:團隊精神,責任感,執(zhí)行力,主動性,言行舉止等。

    建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。有必要時,可安排有關人員接受外部培訓,提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵大家積極向上。

    時間上會盡量安排在生產比較閑時。

    13.4企業(yè)文化。

    為豐富員工的業(yè)余生活,提升員工滿意度,建議組織工會舉行各種活動。

    1.娛樂設施和活動,如球賽等。

    2.旅游。

    3.節(jié)日福利,貢獻表彰,排憂解難等。

    4.合理安排工作計劃,努力提高工作效率,減少工作時間。

    14.品質改善活動推進。

    14.1qcc品管圈活動。

    全員參與,全員品管,組織各部門進行qcc活動。

    14.1.1qc舊七種工具。

    1.檢查表。

    2.分層法。

    5s素養(yǎng)。

    14.3改善提案制度。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇九

    緊緊圍繞全市水利工程質量更上一臺階這一目標,貫徹落實科學發(fā)展觀,依據有關法律、法規(guī)和規(guī)范、標準,忠實地履行工程質量監(jiān)督的職責,以認真負責的態(tài)度,敢于碰硬,把好工程質量關。

    1、進一步完善質量監(jiān)督工作制度,規(guī)范工程質量監(jiān)督管理程序,使水利工程質量監(jiān)督實現制度化、程序化、規(guī)范化。

    2、立足對每個受監(jiān)項目的質量監(jiān)督管理,做好各工程建設過程中的質量監(jiān)督和巡回檢查工作。

    3、把好工程的質量關,做好工程驗收前資料的審查和質量評定工作,出具準確,客觀、公正的質量評定報告。

    4、督促和幫助縣級質量監(jiān)督站開展工作。

    5、突出中觀管理,加強前期的準備工作,防患于未然。加強宣傳工作,強化參建各方的質量意識,加大監(jiān)督力度。

    1、全市中型水庫和小(一)型水庫除險加固工程的質量監(jiān)督工作。

    2、仙局縣城市防洪工程、臨海市城市防洪工程、溫嶺市東海涂圍墾工程、永寧江二期治理工程、臺州市供水二期工程和椒北供水一期工程等省、市重點水利工程的質監(jiān)工作。

    3、抓好海涂圍墾、城防等工程項目的質監(jiān)工作。

    4、做好新受監(jiān)工程的相關準備工作。

    5、規(guī)范水利工程質量檢測,加強對工程施工過程中和工程完工后的質量檢測和評定工作。

    1、1~3月,督促和幫助各縣(市、區(qū))級質量監(jiān)督站開展工作。

    2、4~6月,重點抓好全市中型、小(一)型水庫除險加固工程的質量監(jiān)督工作;抓好各在建工程度汛前的安全檢查,保障各在建工程的安全度汛。

    3、7~9月,做好全市水利工程質量監(jiān)督員的'培訓和資格審核。

    4、10~12月,做好各完工工程的驗收工作;對全年工作進行總結,并探索明年質監(jiān)工作的新思路。

    5、每一季度對所受監(jiān)的工程項目進行一次巡回檢查,并進行不定期的抽查;對于重點工程定期的開展質量監(jiān)督活動。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十

    xxx節(jié)制閘工程,共有47孔,每孔凈寬12.5m,最大流量13200m3/s,總投資2.56億元。工程建設內容主要為閘體和上下游河道整治。工程于2020年9月25日開工,批準建設工期為2年。

    根據國務院《建設工程質量管理條例》、水利部《水利工程質量管理規(guī)定》和《水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定》及xxx省《xxx省水利工程質量監(jiān)督實施細則》等,對xxx節(jié)制閘工程建設的工程質量進行監(jiān)督。為增強質量監(jiān)督工作的計劃性,提高監(jiān)督工作水平,增加透明度,使監(jiān)督工作走向制度化、程序化和科學化,現根據有關文件精神,特制定xxx節(jié)制閘工程項目質量監(jiān)督計劃,具體內容如下。

    (一)對建管局質量檢查體系、勘察設計單位的現場服務體系、監(jiān)理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系的建立與運行情況進行監(jiān)督檢查。

    (二)對工程項目劃分和外觀質量評定標準進行確認。

    (三)檢查各參建單位對規(guī)程、規(guī)范、技術質量標準及強制性標準執(zhí)行情況。

    (四)檢查施工單位“三檢制”的落實情況,監(jiān)理單位復核簽證情況。

    (五)檢查監(jiān)理單位旁站監(jiān)理、跟蹤檢測和平行檢測的落實與執(zhí)行情況。

    (六)檢查設計單位現場服務情況。

    (七)抽查原材料及中間產品的質量檢驗、試驗與控制情況。

    (八)參與基礎處理單元工程驗收簽證。

    (九)參與閘門和啟閉機出廠驗收。

    (十)調閱施工記錄、閘門和啟閉機制造與質量檢測記錄是否齊全、準確、完整。

    (十一)調閱監(jiān)理日記和監(jiān)理月報的記錄和編制是否規(guī)范、準確、完整。

    (十二)抽查施工質量檢驗與評定情況。

    (十三)參與質量事故與缺陷的調查、分析和處理工作。

    (十四)參與重要的技術質量會議。

    (十五)對竣工質量檢測項目和數量進行確認。

    (十六)參與分部工程、單位工程、竣工技術預驗收和竣工驗收。

    水利工程質量監(jiān)督實行以抽查為主的監(jiān)督方式,按照國家和水利行業(yè)有關工程建設法規(guī)、技術標準和設計文件實施工程質量監(jiān)督,對施工現場影響工程質量的行為進行監(jiān)督檢查。工程竣工驗收前,我站將對工程質量等級進行核定。

    為了更好地完成上述任務,配合有關部門工作,本站明確質量監(jiān)督到位點,請建管局在工程進行到以下階段時,提前通知我站,以便根據情況安排質監(jiān)人員及時到位。質監(jiān)人員未到位或未簽證認可,不得進行后續(xù)工程施工。

    (一)施工圖技術交底會。

    (二)重要隱蔽單元工程和關鍵部位單元工程驗收簽證。

    (三)樞紐建筑物分部工程驗收,其他分部工程驗收會議。

    (四)發(fā)生質量事故及其他有關質量的重要問題。

    (五)工程階段驗收。

    (六)外觀質量評定。

    (七)單位工程驗收。

    (八)竣工驗收(包括竣工技術預驗收)。

    (一)工程項目劃分。

    工程開工前,建管局應組織監(jiān)理、設計和施工單位,按部頒《水利水電工程施工質量檢驗與評定規(guī)程》(sl176—2007)和《水利水電工程單元工程施工質量驗收評定標準》(sl631~637—2012、sl638~639—2013)的要求,進行工程項目劃分,并將劃分情況報質量監(jiān)督站審查認可。

    (二)開工前監(jiān)督。

    1.審查設計單位資質是否與承擔工程等級相適應,施工圖紙簽證是否完善,是否蓋出圖章,設計單位現場服務是否落實,是否已向有關單位進行過施工圖交底。

    2.審查施工單位資質等級與投標時是否相符,質量管理體系是否完善,規(guī)章制度是否健全,質檢人員是否持證上崗,主要工種人員及機械設備是否到位,質量檢驗的條件是否完備等。

    3.審查建設單位組建是否符合有關規(guī)定,質量管理體系是否健全,法定代表人、技術負責人及質量管理人員的技術水平和工作能力是否符合有關規(guī)定。

    4.監(jiān)理單位是否按合同組建項目監(jiān)理部,主要監(jiān)理人員是否與合同一致,總監(jiān)、監(jiān)理工程師和監(jiān)理員是否有資格證書。質量控制體系是否健全,制度是否完善,質量控制手段是否完備等。

    (三)施工過程監(jiān)督。

    質量監(jiān)督站對工程質量監(jiān)督的重點是重要隱蔽單元工程以及影響使用功能的關鍵部位單元工程和主要建筑物分部工程,其余工程均進行不定期抽查。

    分部工程和單位工程完工后,施工單位技術部門或質量部門首先進行質量自評,監(jiān)理單位復核,再報建設單位認定,按有關規(guī)定完成分部工程和單位工程驗收后,由建管局將分部工程和單位工程驗收的質量結論和有關資料報我站核定(備)。

    (四)施工過程現場抽查要點。

    1.抽查各單位工程、分部工程及單元工程,施工單位是否按標準自檢、自評,自檢、自評資料監(jiān)理單位代表是否復核,建設單位是否認定,如抽查發(fā)現有與標準明顯不符或有較大出入的,則責令施工單位重新自檢、自評,直至全部符合要求。

    2.檢查進場原材料是否合格,砂、石骨料質量是否符合規(guī)范要求,水泥、鋼材是否有質保書、出廠證明以及按規(guī)定進行復檢,混凝土應由有資質的.檢測單位提供的配合比單和試塊試驗報告。

    3.檢查工程預制構件是否有出廠合格證或制作檢驗資料。

    4.工程質量通病是否消除或糾正。

    5.其他日常質量檢查主要由施工單位、監(jiān)理單位和建設單位負責。

    (五)工程外觀質量評定。

    主體工程開工初期,建管局應當成立由建設、監(jiān)理、設計和施工等單位參加的外觀質量評定組,制定本節(jié)制閘工程的外觀質量評定標準,報我站確認。單位工程完工后,竣工驗收前,建設管理局應組織監(jiān)理、設計及施工等單位組成的外觀質量評定組,現場進行工程外觀質量檢驗評定,并將評定結論報我站核定。

    (六)質量事故處理。

    工程建設過程中,如發(fā)生質量事故,應按水利部〔1999〕第9號令發(fā)布的《水利工程質量事故處理暫行規(guī)定》的要求進行嚴肅處理。本著“事故原因不查清楚不放過,主要事故責任者和職工未受到教育不放過,補救和防范措施不落實不放過”的原則,認真調查事故原因,研究處理措施,查明事故責任,做好事故處理工作。通過質量事故處理,增強人們的質量意識,進一步提高工程質量。

    (一)單元工程施工質量評定。

    單元工程施工質量由施工單位質檢部門組織評定,監(jiān)理單位復核并簽字認可,質量監(jiān)督抽查。

    (二)重要隱蔽單元工程及關鍵部位單元工程施工質量評定。

    重要隱蔽單元工程及關鍵部位單元工程在施工單位自評合格、監(jiān)理單位復核后,由建設管理局(或委托監(jiān)理機構)、監(jiān)理、設計、施工、工程運行管理(施工階段已經有時)等單位組成聯合小組,共同核定其質量等級并填寫簽證表,報我站核備。

    (三)分部工程施工質量評定。

    分部工程質量,在施工單位自評合格后,由監(jiān)理單位復核,建設管理局認定。分部工程驗收的質量結論由建設管理局報我站核備。大型樞紐工程主要建筑物的分部工程驗收的質量結論由項目法人報我站核定。

    (四)單位工程施工質量評定。

    單位工程質量,在施工單位自評合格后,由監(jiān)理單位復核,建設管理局認定。單位工程驗收的質量結論由項目法人報我站核定。

    (五)工程項目的質量等級。

    工程項目質量,在單位工程施工質量評定合格后,由監(jiān)理單位進行統(tǒng)計并評定工程項目質量等級,經項目法人認定后,報我站核定。

    (一)組織形式和人員安排。

    我站成立由高級工程師高xx為組長的質量監(jiān)督組,李xx、王xx兩同志為本項目的質量監(jiān)督組的成員,具體負責本工程項目的質量監(jiān)督工作。

    (二)聯系方式。

    xxx水利工程質量監(jiān)督中心站辦公電話為xxxxxxxxx。

    高xx電話:xxxxxxx;手機135xxxxxxxx。

    李xx電話:xxxxxxx;手機138xxxxxxxx。

    王xx電話:xxxxxxx;手機139xxxxxxxx。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十一

    xxxx年,xx縣農村公路工程質量監(jiān)督工作認真貫徹自治區(qū)交通運輸廳、x市交通運輸局交通工程質量與安全監(jiān)督文件精神,在自治區(qū)交通綜合執(zhí)法監(jiān)督局、x市交通綜合執(zhí)法支隊指導下,對在建公路工程項目進行工程質量與安全監(jiān)督,制定如下計劃。

    1.《建設工程質量管理條例》(國務院第xxx號令);

    2.《公路水運工程質量監(jiān)督管理規(guī)定》(交通運輸部令xxxx年第xx號);

    3.《公路水運工程試驗檢測管理辦法》(交通運輸部令xxxx年第xx號);

    4.《公路工程質量檢驗評定標準》(土建工程)(jtgfxx/x-xxxx);

    5.《公路工程竣(交)工驗收辦法實施細則》(交公路發(fā)〔xxxx〕xx號);

    6.《農村公路建設質量管理辦法》(交安監(jiān)發(fā)〔xxxx〕xxx號)。

    (一)總體目標。

    1.貫徹落實自治區(qū)、x市交通工程質量與安全監(jiān)督文件精神。

    2.杜絕重大質量事故發(fā)生。

    3依據法律、法規(guī)和強制性標準等,科學、規(guī)范、公正地開展公路工程質量監(jiān)督工作。

    (二)具體目標。

    1.公路工程質量隱患排查跟蹤整改率達到xxx%,質量問題舉報受理查處率xxx%,全年不發(fā)生一般以上質量責任事故。

    2.混凝土強度和各結構層彎沉、厚度、壓實度及半剛性基層強度進行全面整治,加大對路面工程壓實度等直接影響路面壽命的指標的抽檢頻率,及時發(fā)現質量隱患。

    3.嚴格執(zhí)行《公路水運工程質量監(jiān)督管理規(guī)定》及自治區(qū)相關要求,規(guī)范基本建設程序。

    4x.加大對農村公路質量監(jiān)督工作的指導和農村公路工程項目的抽查力度,為實現“四好農村路”的總目標打下堅實基礎。

    主要包括:農村公路質量監(jiān)督工作指導;農村公路的交工質量核驗及竣工質量鑒定。

    自建設單位辦理完成施工許可或者開工備案手續(xù)、監(jiān)督申請資料經審查合格之日起,至工程竣工驗收完成之日止,依法開展公路工程建設的質量監(jiān)督工作。

    (三)交工驗證性檢測及工程質量鑒定。

    交工質量核驗和竣工質量鑒定,xx縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊質監(jiān)中隊按照xx縣交通運輸局委托的第三方檢測機構提供的檢測報告,出具交工質量核驗意見或者質量鑒定報告。

    (一)加強對參建各方行為監(jiān)督。

    1.建設單位。一是建設單位應設立項目辦,對工程質量安全等進行全面管理。二是嚴格落實建設項目監(jiān)管責任,強化監(jiān)管合力。三是及時對設計文件和變更設計進行批復。

    2.勘察設計單位。一是做好設計文件的技術交底工作。二是對重點及采用新技術、新結構、新工藝的工程,設計單位應當向施工現場派駐設計代表,加強設計服務。三是設計變更實行備案制度,做好設計變更管理工作,規(guī)范設計變更程序。

    3.施工單位。一是建立和健全質量保證體系,保證自檢體系人員數量、人員結構合理,農村公路建設項目部每個標段技術人員不能少于x人。二是保證機械設備要求,按編制的施工組織設計施工。

    4.監(jiān)理單位。一是保證人員數量,合理安排人員分工。二是嚴格履行現場監(jiān)理責任,監(jiān)理單位要提高政治和業(yè)務素質,增強責任心。

    5.試驗檢測機構。一是嚴格落實試驗檢測工作責任制,對試驗檢測結果負責。二是要提高業(yè)務能力,保證試驗和檢測數據科學、準確,不出具虛假報告。

    (二)加強對原材料、混合料的質量監(jiān)督。

    1.建立材料產品備案制度。

    2.嚴格執(zhí)行各項檢測規(guī)定。一是監(jiān)督檢測人員進行原材料質量檢測,施工單位應提供被抽檢材料的材料進場使用臺帳、出廠合格證、自檢試驗報告等相關證明材料。要求施工、監(jiān)理單位重點加強瀝青(改性瀝青)、改性劑、鋼材、水泥、橡膠支座、伸縮縫、碎石、砂等原材料的檢測。二是工程項目涉及的'材料及標準試驗,經試驗檢測機構檢驗合格后方使用。試驗檢測機構必須具備交通行業(yè)相應資質等級、且通過計量認證。三是試驗檢測機構在接受外委試驗時,在同一工程建設項目中,不得同時接受建設、監(jiān)理、施工等多方的試驗檢測委托。四是繼續(xù)加強“三類”拌和站整治工作,鞏固成果,繼續(xù)改善和提升三類混合料品質。

    (三)加強對實體質量的監(jiān)督管理。

    1.工程施工期間,對工程實體質量檢測,涉及結構安全和使用功能的檢測項目作為檢測重點。

    2.對工程項目關鍵指標的抽檢須在施工單位自檢、監(jiān)理單位抽檢均合格且內業(yè)資料齊全的基礎上進行,如發(fā)現違規(guī)行為,將予追究處理。

    (四)加大行政執(zhí)法檢查力度。

    本年度,工程項目生產建設期間,大隊質監(jiān)中隊將對全縣在建農村公路工程項目,進行不定期抽查。

    1.監(jiān)督檢查內容主要包括:

    (1)從業(yè)單位對工程質量法律、法規(guī)的執(zhí)行情況;

    (2)從業(yè)單位對公路工程建設強制性標準的執(zhí)行情況;

    (3)從業(yè)單位質量責任落實及質量保證體系運行情況;

    (4)主要工程材料、構配件的質量情況;

    (5)主體結構工程實體質量等情況。

    2嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法檢查程序。監(jiān)督檢查過程中,檢查人員發(fā)現問題的,當場提出檢查意見并做好記錄。質量問題較為嚴重的,提出處理意見,做好書面記錄,并由檢查人員和被檢查單位現場負責人簽字。

    xxxx年,xx縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊將在自治區(qū)交通運輸廳、x市交通運輸局以及區(qū)市交通運輸綜合執(zhí)法部門的支持指導下,繼續(xù)做好xx縣農村公路工程質量監(jiān)督工作,嚴格監(jiān)督工程建設質量,嚴肅行政執(zhí)法檢查程序,嚴厲處理違法違規(guī)行為,確保公路工程建設受控有序。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十二

    一個公司需要由很多個部門共同組成,每個部門的工作相互聯系,相互監(jiān)督。而為了公司的長遠發(fā)展,每個部門需要優(yōu)化工作質量,提高工作效率,切實做好實質性工作,為公司創(chuàng)造更高的效益。下面是本站小編整理的質量部。

    希望對大家有所幫助!

    xx年,立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破。

    一、技術工作情況。

    1、在現場施工中將每道質檢工序,按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

    2、對待分包隊伍出現的違規(guī)操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。

    3、對外觀質量嚴格把關,加強日常檢查。對內業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

    一、施工管理方面。

    1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發(fā)現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

    2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。

    3、建立各個部室。

    崗位職責。

    明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系使部門工作能夠高效有序的進行。

    4、應加強工程。

    合同。

    內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

    二、技術質量方面。

    在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

    1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。

    2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

    3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利于技術資料的編寫。

    三、工藝創(chuàng)效方面。

    在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。

    四、工作展望。

    作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。

    一、繼續(xù)做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作。

    通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。

    二、規(guī)范進料檢驗工作。

    在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執(zhí)行全數檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發(fā)出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。

    三、加強過程質量控制。

    近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

    制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現的批量質量事故,必須做到發(fā)現事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單),發(fā)現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

    四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作。

    早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發(fā)現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。

    五、做好質量相關數據的統(tǒng)計分析工作。

    認真做好質量管理相關數據的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數據每周通報一次。

    六、定期召集質量例會。

    每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

    1.組織結構。

    目前,金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

    1.1組織架構。

    20xx年計劃質量部組織架構如下圖:

    1.2部門職責。

    為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

    j,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;。

    n,負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

    o,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

    p,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。

    為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。

    1.3.1質量部部長1.3.1.1崗位目的。

    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

    根據公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,質量部長不在時代理質量部長事務。

    表31.3.4體系工程師1.3.4.1崗位目的。

    1.3.4文員。

    1.3.4.1崗位目的。

    根據公司業(yè)務和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內辦公用品的管理,質量部工量具的管理、維護、以及臺賬管理,各類品質報表的作成,搜集、管理,勞保用品的發(fā)放,和相關業(yè)務部門的溝通協調工作,為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利,以實現本部門的質量管理目標。

    1.3.4.2崗位職責。

    1.3.5巡檢。

    1.3.5.1崗位目的。

    根據公司業(yè)務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,對產品進行質量檢驗,確保產品質量符合相應標準或者客戶要求,同時將檢驗結果記錄并反饋上級,協助進行異常分析與處理。

    1.3.5.2崗位職責。

    1.3.6出貨檢驗1.3.6.1崗位目的。

    根據公司業(yè)務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,對成品進行最終檢驗和出貨檢驗,遇特殊訂單時支援巡檢進行巡檢或片檢,確保產品質量符合相應標準或者客戶要求,同時將檢驗結果記錄并反饋上級,協助進行異常分析與處理。

    1.3.6.2崗位職責。

    1.3.7理化室檢驗員1.3.7.1崗位目的。

    根據國家標準或行業(yè)標準進行來料檢驗,根據檢驗要求對產品進行三坐標檢測,理化室設備、工量夾具的維護和保養(yǎng)。

    1.3.7.2崗位職責。

    2.體系管理。

    目前,大亞灣的質量管理體系文件是照搬石巖的體系文件,限于人員的流通,機械設備的更新,操作環(huán)境的變化,因此,為了符合公司業(yè)務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業(yè)程序以及相應工序,機械設備,人員管理等等的作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表,完善品質管理制度及改善提案制度,做到人人有職責,事事有程序,作業(yè)有記錄,檢驗有標準,工作有計劃,實施有監(jiān)督。

    2.1完善公司質量目標,根據大亞灣實際生產狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。

    2.2完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。2.3加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。

    2.4設計統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計,目前計劃質量周報和月報,對供應商質量統(tǒng)計,生產線各工序的質量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產提供改善方向。

    不依規(guī)矩,不成方圓。無論擔當何重崗位,執(zhí)行任何事情,都必須為達到目標而按照適當的,標準的作業(yè)程序高效率作業(yè)。從質量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序,而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3),也就是一個業(yè)務的終結。

    要求產品實現。

    客戶滿意。

    目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:

    3.1.3擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析。

    3.1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發(fā)生。

    3.2檢驗標準。

    有比較才有鑒別,有標準才能有提高。各項工作,各類產品是否符合客戶的需要,都需要有一個參照物進行對照,才能有一個基本的判定。

    3.2.1外部標準。

    目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理,已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。

    后續(xù)工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現有標準或收集新標準,以適應發(fā)展需要。

    3.2.2公司標準。

    為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

    其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。

    3.3閉環(huán)作業(yè)。

    “謀定而后動”,“三思而行”,“言必行,行必果,果必究”,這些俗語都說明了我們做事情都必須有計劃,有步驟的實施,而且要保證實施的效果,從“謀”而得“動”的“果”,目前來說,我們現在的工作都強調了“檢驗”的品質作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,依照p-d-c-a循環(huán)來說,任何事情都應該達到一個完整的環(huán),就目前情況我們必須做到如下幾點:

    1.對經營業(yè)務部門進行工作效率考核,為訂單審核和采購生產節(jié)約時間。

    3..隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關生產部門。

    嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。

    4.項目管理。

    將一個特殊訂單作為一個項目,必要時采用專人跟進,作出項目計劃,讓相關業(yè)務部門按計劃落實實施,做到算無遺策。

    品質是設計出來的,不是做出來的,更不是檢驗出來的。

    現制定出一分項目質量活動計劃(見表8),供參考。

    表85.供應商(包括外協)質量管理。

    目前,品質部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證原片,外協產品的高質量納入,計劃實施:

    1.簽定質量保證協議。

    4.與供應部攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等確認。

    5.生產線上質量檢驗,異常及時反饋品質部。

    6.作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議。

    7.跟進供應商質量改善行動。

    8.供應商審核與評價。

    6.品質控制。

    6.1原輔材料控制。

    由于受產品特性及包裝要求的影響,大部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對包裝,數量等有個初步的確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們有必要加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,來穩(wěn)定來料的品質。

    6.2產線品質控制。

    目前由于受到人數限制,暫時的人手是白班晚班各1人,而且對某些特殊訂單還要實行片檢,因此,對品質的控制肯定會有一定的影響。

    鑒于這樣的情況,為了保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量“做”的好。為了做到這一點,有必要實行:

    6.2.1看板管理。

    1.將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。

    2.將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產。

    3.將訂單要求及相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。

    6.2.2品質意識教育培訓。

    1.各工序要定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員。

    2.對特殊訂單召開緊急會議,進行生產及品質控制通報。

    4.作好上崗培訓,設備的操作培訓。

    員工基本質量觀念十條。

    1.上片確認:材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。

    2.人人品管:幫助上工序發(fā)現不良,檢查上工序作業(yè)質量。

    3.報告異常:發(fā)現不良/異常向班組長報告。

    4.規(guī)范作業(yè):嚴格按wi(作業(yè)指導書)作業(yè),并熟悉wi。

    5.檢查工具:開工前檢查使用治具儀器,設備工具是否正常。

    6.統(tǒng)一行動:任何改變不可私自改變,須經領班同意后再做。

    7.3s行動:材料的合理擺放,操作臺面,設備上注意清潔。

    8.挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出來,作好標記。

    9.不懂就問:作業(yè)方法,作業(yè)動作等不懂請教班組。

    10.寧嚴勿松:材料投入工序,檢驗工序標準,寧嚴勿松,

    6.3出貨品質控制。

    2.操作不到位,比如:打橫鋼帶的要求。

    4.箱卡信息錯誤或與實際產品不一致等情況鑒于此,我們有必要對這一環(huán)節(jié)加強品質控制,從包裝組到裝車,都應該責任到人。

    7.生產現場控制現場管理的主要工作事項:

    1.按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導書的標準要求作業(yè)。

    2.將以往的經驗,教訓記錄整理,交流,反饋。

    3.杜絕各種白干,瞎干,蠻干的作業(yè)行為。

    4.杜絕各種浪費。

    5.對新人的操作指導,培訓,溝通。

    6.各種指令,信息是否能傳遞到位。

    7.要有強烈的問題意識。

    8.要經常巡視,目前強調qa的頻度是2小時一次。

    9.要有強烈的服務意識,品質意識,下工序就是我的客戶。

    10.現場物料管理要能追溯。

    11.生產設備,檢驗設備要周期性維護(禁止在設備上亂涂亂畫,在設備上坐臥)。

    12.現場問題現場即時解決,并注意再發(fā)防止。

    13.工作環(huán)境要勤5。

    14.會議要簡短,記錄要追蹤。

    8.成本控制。

    1.合理的預防成本。

    盡量給產品設計與驗證提供充足的時間和成本,在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經濟的多.

    2.降低檢驗成本。

    包括儀器設備的維護與校正,人員的工時與培訓等等,檢驗方式的合理運用。

    3.減少不良成本。

    包括報廢,返修,材料,工時,設備的折舊,調查,處理,檢驗等內部損失以及退貨,投訴處理,返修,索賠,運輸,公司形象等外部損失成本。

    9.客戶投訴。

    參照目前的投訴作業(yè)程序進行,但是增加下列事項:

    1.當調查出原因后,必須即時制定出改善措施。

    2.將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。

    3.品質部定期跟蹤投訴改善效果,包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核。

    4.制定月報表,發(fā)行到相關部門指導生產改善。

    10.檢測設備/儀器/工具的管理。

    1.建立設備管理臺帳,申請表。

    2.建立設備領用借用登記表。

    3.制定設備定期點檢計劃,對設備進行維護和保養(yǎng)。

    4.測量系統(tǒng)分析。

    5.制定檢驗設備/儀器/工具的操作指示及數據處理方法。

    6.必要時根據操作指示制定培訓教材。

    11.文件管理與統(tǒng)計控制。

    根據公司業(yè)務和體系需要,建立各種文件管理臺帳,依據不同分類制定各種文件清單,按時作成各種質量報表,常用軟件:word,execl,point等,常用手法有:qc七大工具,spc統(tǒng)計過程控制等。

    12.相關部門協調工作。

    參考部門工作職責,人際關系學等信息進行。

    13.部門目標與績效考核。

    13.1部門目標。

    根據公司質量方針和質量目標,分解出本部門的工作目標。

    保留原有質量目標,計劃新增加:

    1.原片合格率(合格批次/總批次*100%)。

    2.供應商問題處理回復率(投訴處理次數/總投訴次數*100%)。

    3.供應商檢驗報告交付率(交付批數/總批數*100%)。

    4.工序合格率(某工序合格批數或合格品數/工序生產批數或者生產總數*100%)。

    5.直通率(產品合格批數/總批數*100%)。

    6.投訴處理改善達成率(生產改善投訴件數/投訴件數*100%)。

    7.教育培訓達成率[(實際培訓人*次/計劃培訓人*次)*100%]。

    8.考核合格率(考核合格人數/考核人數*100%]。

    目前暫時設定以上幾項,后續(xù)根據報表再增加,至于目標數據需要根據實際生產情況進行設定。

    13.2績效考核。

    除基本考勤考核外,部門將制定工作狀況績效考核表,用績效考核成績對應獎金,調動工作積極性和責任感,增強員工的主人翁精神。計劃從以下幾方面實施考核:

    1.工作業(yè)績方面:作業(yè)素質,工作量,工作效率,工作達成度等。

    2.工作能力方面:計劃性,應變力,改善提案,崗位技能,發(fā)展?jié)摿Γぷ魉季S等。

    3.工作態(tài)度方面:團隊精神,責任感,執(zhí)行力,主動性,言行舉止等。

    建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。有必要時,可安排有關人員接受外部培訓,提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵大家積極向上。

    時間上會盡量安排在生產比較閑時。

    13.4企業(yè)文化。

    為豐富員工的業(yè)余生活,提升員工滿意度,建議組織工會舉行各種活動。

    1.娛樂設施和活動,如球賽等。

    2.旅游。

    3.節(jié)日福利,貢獻表彰,排憂解難等。

    4.合理安排工作計劃,努力提高工作效率,減少工作時間。

    14.品質改善活動推進。

    14.1qcc品管圈活動。

    全員參與,全員品管,組織各部門進行qcc活動。

    14.1.1qc舊七種工具。

    1.檢查表。

    2.分層法。

    5s素養(yǎng)。

    14.3改善提案制度。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十三

    為了樹立質量是企業(yè)生命的意識,做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質的產品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據20xx年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:

    目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

    由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質。

    保溫材料目前質量性能已達到,在質量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。

    鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:

    1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。

    2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產。

    3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。

    4、工人的品質意識教育培訓。

    5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄。

    6、在每一道工序上進行質量控制。

    7、對生產現場異常情況做到即時處理。

    及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到化。

    在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十四

    全科醫(yī)護人員要加強學習,深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量安全管理教育,提高全員質量安全管理意識,牢固樹立“質量安全與安全第一”的觀點。

    要逐步強化科室的風險管理,成立醫(yī)療護理質量安全風險基金。通過風險管理,強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識,有效調動醫(yī)護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時加強自我保護。

    完善醫(yī)療、護理質量安全管理委員會,科室質量安全管理小組兩級體系的建設,加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質量安全。充分發(fā)揮科室質量安全體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開醫(yī)療質量安全管理會議,將安全生產納入會議主要議程。

    臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。

    加強醫(yī)務人員的業(yè)務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法,加強臨床能力的培訓,不斷提高醫(yī)護技術質量安全。

    醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫(yī)學模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內在質量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

    保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。

    醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫(yī)療技術準入關。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量安全考核,發(fā)現事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十五

    20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進計劃。(關于針對20xx年公司目標作出質量部的全年計劃,待續(xù))

    a,1,iso/ts16949的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進行,3月份要作內審,列出問題清單供各部門及時整改,尤其是20xx年外審的問題項。

    2,對整編后的檢驗ods操作與內審平行展開檢查。檢查方式采用lps模式。

    3,繼續(xù)提升產品形象,重點在整頓制管的焊縫質量,計劃20xx年客戶端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%,同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現,繼續(xù)20xx年客戶端發(fā)現的質量問題必須追查到責任人,必須執(zhí)行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關于加強公司內部工序質量責任制的規(guī)定”將產品缺陷在產品生產過程中得到遏制。

    b繼續(xù)把握好20xx年下半年控制內部不良品產出的勢頭,計劃對現場檢驗人員與產品操作人合在一起考核提高產品過程控制質量,以下道工序發(fā)現上道工序的質量問題及時處理來提高全體人員的質量責任感。

    繼續(xù)壓減客戶的質量索賠,堅決貫徹公司“產品報廢處罰規(guī)定”同時盡一切力量避免公司遭遇質量風險。對可能要在客戶端發(fā)現的問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的互信互助關系,有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶,國外客戶端才能被發(fā)現的。

    對于重復多次出現的缺陷問題,我們將列出清單專人負責以防再發(fā)生。

    對于我們當前檢具的使用狀況,我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進行考核,以改善檢具的日常維護和保養(yǎng)。

    c配合市場,技術,項目各部門做好新項目開發(fā),新產品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入,早期了解新產品的質量要求建立新產品檢驗記錄制度,將各個階段的試制,試驗作實錄,由質量部助理收集匯總為新產品檢驗ods的編寫更新提供實際操作依據,防止兩者失聯,出現不應發(fā)生的錯誤。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十六

    20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環(huán)境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。

    質量建設是關系到質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人如果不能充分調動質量成員的工作積極性,使質量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強質量的凝聚力,戰(zhàn)斗力為質量建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手質量建設。

    沒有規(guī)矩,不成方圓,質管部將以公司的`各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予質量成員應有的權力,發(fā)揮質量成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉眨趩T工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。

    為了保證質量始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。

    質量協調一致是實現公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果質量單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他質量的支持密不可分,所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與質量達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作質量解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十七

    作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質量工作計劃》。

    與以往不同的是,今年的.質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。

    xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規(guī)范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。

    其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。

    那么今年要達到的質量目標是什么?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。

    為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業(yè)計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。

    質量年度工作計劃(實用18篇)篇十八

    為加強質量管理工作,保證公司所有產品的質量符合用戶要求,創(chuàng)造優(yōu)質產品;為提高整體團隊的質量水平,企業(yè)員工應堅決執(zhí)行以質量求發(fā)展的方針,從而達到提高整體素質、更好的完成各項質量目標的目的,特制定本計劃。

    1、20xx年質量目標

    1)終檢合格率達98%以上

    2)顧客滿意度達88%以上

    2、質量目標分解

    針對分解后的目標,各相關部門對達成情況進行統(tǒng)計,每月5日前,根據上月統(tǒng)計的達成情況,對相關數據進行評審分析,對未達成的事項,分析其原因,并討論改善事項,根據討論出的結果,進行追蹤,直到完成達成目標為止。

    本公司內相關質量體系部門

    1、質量管理組織機構的構成:總經理確保組織內各職能部門的職責得到規(guī)定和溝通,管理者代表確保建立并通過質量管理體系的認證,并有效的運行和實施,質量部負責日常的質量工作,工程技術部為各種產品制定生產流程、工藝規(guī)范、產品圖紙等,采購部、行政部、銷售部按體系文件要求嚴格執(zhí)行各自工作流程。

    2、iqc、ipqc、fqc、qa等各質量檢驗崗位各盡其職,對具體質量控制崗位,依各質量檢驗標準嚴格執(zhí)行,質檢員培訓考核合格后方可上崗。

    1、質量控制系統(tǒng)根據公司的質量管理體系文件,質量管理組織機構和質量控制程序,建立相應的質量控制體系。各質量控制人員按照體系要素之間的關系和程序開展工作。

    2、增加對產品可靠性的驗證。

    3、將新開發(fā)產品的生產納入質量管理體系中進行控制,針對不同的產品編制不同內容的檢驗記錄。確保現有資源滿足產品生產和提供服務的要求。

    4、質量體系中各部門質量職責

    4.1管理者代表

    1)確保iso/ts16949—20xx的要求建立、實施及保持;

    2)組織和執(zhí)行公司管理評審﹑內部質量審核;

    3)定期或不定期向總經理報告質量管理體系業(yè)績及需要改進事宜;

    4)確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識;

    5)負責質量管理體系有關事宜與外部各方面的聯絡;

    6)組織質量方針和目標的擬定﹑達成效果追蹤及改善;

    7)參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。

    4.2營銷部

    2)對外發(fā)廠進行適宜選擇、控制;

    3)客戶抱怨與退貨的組織處理,并對有關質量問題進行監(jiān)督改善。以確保顧客滿意;

    5)合同評審及相關記錄應妥善保存;

    6)負責市場及顧客滿意度的調查和相關資料搜集并傳達給內部相關部門進行分析處理;

    7)跟蹤出貨達成情況;

    8)籌劃產品推廣活動;

    9)建立健全顧客檔案并嚴守秘密;

    10)參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。

    4.3工程技術部

    2)根據顧客提供產品的要求,負責對模具的設計和調試;

    3)主導試產﹑試模工作;

    4)負責采購材料及樣品的確認;

    5)負責產品技術改進及品質異常處理方案的擬定;

    7)負責顧客提供產品及未定型產品的圖紙資料的管理;

    8)改善設備技術﹐提高生產力;

    9)負責設備﹑模具管理及維護保養(yǎng)抽查;

    10)負責工裝模具和自制檢具的設計﹑制作;負責工程樣品及相關資料的管理;

    11)參與對目標達成的統(tǒng)計分析及改善。

    4.4質量管理部

    1)組織來料檢驗與控制,以及對來料不合格品的控制與管理。

    2)參與供貨商的評鑒及供應商來料異常追蹤改善。

    3)組織制造過程檢驗與控制﹐以及對首件產品的確認﹔對不合格產品的控制與管理;

    4)組織成品檢驗與控制﹐以及對不合格產品的控制與管理;

    5)組織出庫產品的品質檢驗與控制;

    6)負責對測量儀器和檢具定期進行校驗;

    8)參與新產品的訂單評審﹑試產及試模確認﹑樣品測試評審;

    9)追蹤品質異常及糾正預防措施的實施效果;

    10)了解顧客對產品的要求,回復顧客抱怨及退貨改善情況;

    11)負責對監(jiān)視和測量設備的維護和校驗;

    12)參與對供應商和外協商的評估、控制;

    13)參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善;

    14)負責對質量體系需要的文件進行適當控制(含定型產品圖紙資料);

    15)負責受控文件的登記﹑發(fā)放﹑回收﹑保存﹑銷毀等。

    4.5行政部

    1)組織提供所需資源以滿足顧客要求,確保質量體系持續(xù)有效運行;

    2)組織確定提供設施及工作環(huán)境,并維護實現產品的設施及工作環(huán)境;

    3)根據人力資源配備需求進行招聘,面試安排;

    4)建立健全員工個人檔案。

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