在每個月結束時進行工作總結，可以幫助我們及時發現存在的問題并作出改進。以下這些范文是根據不同崗位和職責所寫的月工作總結，可以根據自己的實際情況進行參考和借鑒。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇一
2009年，我們在市委、政府的正確領導下，在市優化辦的具體指導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領優化工作全局，認真貫徹落實市委經濟工作精神和市優化辦工作要點，加強優化工作領導和跟蹤服務，完善優化工作責任制和考評辦法，化解建設施工中的矛盾糾紛，嚴厲打擊歪風邪氣和“三強“等違法犯罪，為實現全鎮經濟發展和區域建設打造了優良的社會環境基礎。現將一年來的工作總結如下：
一、加強領導，落實措施。
1長簽定了責任狀。并建立了嚴格的規章制度，明確分工，層層落實，切實把優化環境工作抓緊、抓好。
（二）強化服務促優化。當前社會中，環境建設的核心內容是服務。為推動優化經濟發展環境工作深入開展，湄江鎮緊緊抓住“優質服務”這個牛鼻子，不斷提升環境建設的層次，增強環境的競爭力。
（三）教育整頓促優化。
優化發展環境，是每個公民不可推卸的責任，優化發展環境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。
1、開展全方位的素質教育。以學習貫徹《公民道德實施綱要》為主線，積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創建活動，在群眾中開展講文明、講誠信、講法制，關心環境，建設環境，維護環境的素質教育。
2、我們利用多渠道，采取多種形式，通過黨訓班、法律培訓班，各級干部會議、戶主會、廣播、下發宣傳資料、黑板報、標語進行法制宣傳教育，學習上級組織有關優化環境的會議精神及專題文件，提高法制意識，提高對優化經濟環境的工作認識，開展黨員干部作風整頓，以行風評議活動為載體，通過學習教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。達到了規范黨員干部行為，強化服務意識，轉變工作作風的目的。
3、嚴厲打擊各類違法犯罪、為企業經營，為重點工程建設保駕護航。
由于我鎮今年重點建設項目較多，利益沖突明顯，矛盾多發，在重點工程建設施工過程中，難免出現利益之爭，雖然平時做了大量的工作，不排除有個別村民思想覺悟跟不上社會發展要求的步伐，在實際運作過程中曾出現過阻工現象。針對這種情況，我們組織相關的職能部門，對有阻工苗頭的對象進行警告性談話。對非法擾亂企業正常生產的對象進行警告性談話，對情節惡劣的3人進行了治安拘留，有力的打擊了歪風邪氣，確保了全鎮境內企業的正常生產，重點工程建設的順利進行。5月份，全鎮還開展了集中整治活動。針對擾亂社會治安、影響大局穩定、破壞經濟秩序的違法犯罪行為進行了集中整治。
（四）樹誠立信促優化。為進一步優化經濟發展環境，在全社會建立良好的信用體系，塑造新村誠實守信的新形象，鎮黨委政府在全鎮開展了“信用新村”建設工作。
1、開展信用政府建設。推行鎮級政務公開、規范和提高各村政務公開，在鎮直各單位開展創建“人民滿意基層站（所）”活動。
2、開展信用公民宣教活動，弘揚誠信美德，倡導誠信新風。
二、多管齊下，取得成效。
（一）營造了氛圍，樹立了形象。
通過一系列優化經濟展環境的舉措，全鄉黨員群眾思想觀念明顯轉變，“環境是生產力、環境是第一競爭點”和“人人都是投資環境、事事關系新村形象”的理念正在樹立；干部隊伍中謀發展、抓項目、優環境的勁頭在加大，干部作風明顯好轉，發展環境進一步優化，地區形象明顯改善。
（二）加快了項目建設。
優良的發展環境，為市重點招商的華潤路管煤業等產企業創造良好的生產經營環境，加快了重點項目建設速度，今年新開工的207線改造，安邵高速建設項目穩步推進，湄江國家地質公園的招商引資工作迎來曙光，極大地鼓舞了湄江人的創業熱情。
（三）促進了經濟發展。
環境的優化集中體現在經濟的發展，2009年湄江經濟社會取得了令人矚目的成果，各項經濟指標均有較大幅度增長，尤其是財政收入基本上擺脫了稅源不足、結構欠佳的困境。
三、
存在問題。
1.對環境的認識還不到位，服務意識還不夠強。個別干部群眾對環境的認識還不夠全面，層次還比較低，對優越環境的認識還停留在不偷、不搶，不到企業滋事，不干擾企業生產經營的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務相象還有待于進一步改善，對企業落地以后的服務工作還有缺陷。
42.還存在小團體主義。部分干部群眾還存在小團體主義，缺乏大局意識和犧牲精神。
3.社會治安還有待進一步改善。特別是偷盜現象還時有發生。
4.由于市場經濟運行機制逐步形成，現實社會中利益之爭將會更加激烈，實際工作中的矛盾問題將會大量產生，且工作難度會不斷加大，還須創新應對措施和工作方法。
總之，過去的一年的工作有上級組織的正確指導，全鎮干群共同的努力，取得了較好的成績，但過去是屬于歷史，新的一年即將開始，在新的一年里，我們將以學習實踐科學發展觀活動為契機，繼續努力工作，鞏固優化成果，確保全鎮經濟健康有序發展。
漣源市湄江鎮人民政府。
二00九年十二月三十日。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇二
根據2011年9月30日召開的《全區優化發展環境動員大會》的會議精神。我局高度重視，把搞好這次機關作風整頓活動作為當前一項中心任務來抓，嚴格按照會議要求及總體部署，精心組織，周密安排，抓好落實，深入開展改進機關作風優化發展環境的活動。我局主要作了以下工作：
一、組織領導。
為使改進機關作風優化發展環境活動扎實順利開展，我局成立了局長任組長，副局長及各分管副職任副組長，機關各科室負責人為成員的改進機關作風優化發展環境工作領導小組。根據區優化辦的要求，我局把優化經濟發展環境工作納入局工作目標考核體系和評價體系，把工作作風、服務態度，服務質量、服務效率和執法情況納入考核內容，作為衡量工作成效、評比先進、干部獎懲、提拔任用的重要依據。
二、宣傳動員。
2011年10月4日，我局召開優化發展化境專題會議，組織學習《xxx區優化發展環境專項整治活動方案》文件精神，研究部署好這次改進機關作風優化發展環境的活動，決定把整頓機關作風優化發展環境同抓好黨風廉政建責任制考核工作有機結合起來，一起布臵，一起檢查，一起抓落實。并決定于每周二例會上通報各科室進度落實情況。
三、查找問題。
舉報箱、公布舉報電話和電子信箱等形式廣泛征求社會各界的意見和建議，在按照區“五查”的統一部署的基礎上，結合自身實際，開展了“四查四看”，一查服務群眾，看是否存在不親民親企的問題，看服務意識強不強，服務領域寬不寬，服務手段多不多，服務質量和水平高不高。二查辦事效率，看工作效率高不高，是否存在不務實的問題，緊密結合我局工作特點，重點查找服務對象關心的熱點、難點問題。三查轉變職能、依法行政情況，看是否存在不作為的問題，看各科室職能是否得到轉變，各項規章制度、工作程序是否完善。四查紀律作風建設，看是否存在不守紀問題，能否嚴格遵守黨風黨紀和單位各項規章制度，能否做到依法行政、依法辦事，看是否做到令行禁止、步調一致，深刻查擺存在的問題和不足。
四、存在問題。
1、體制亟待規范。產業集聚區涉及的部門多，范圍廣、協調繁雜。目前，產業集聚區管委會部分人員不到位、機構不健全、職能不清晰、權限不明確，需要協調的事務多，工作效率低。這種現狀，與產業集聚區的快速發展壯大不相適應。
2、建設用地不足直接制約了項目的進駐。主要表現在規劃指標少，計劃指標無，以及項目用地手續程序繁、周期長。
3、安臵問題突出。由于缺乏政策支撐，缺乏對被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對建設征地的借口，影響產業集聚區各項建設進度。
4、產業集聚區投融資平臺在產業集聚區基礎設施建設中投融資主體作用不明顯，主要依靠財政性投入，功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現象。具體表現在因人手不足等原因，對法律法規和國家、省、市產業政策宣傳不足，特別是在項目申報過程中，對政策性項目宣傳解釋不夠到位。
6、創新能力不強。我區產業集聚區目前的主導產業主要有電池、紡織、機械制造等，企業科技創新對產業發展的支撐力度還很不足，創新能力滯后于生產能力的發展。多數中小企業缺乏自己的科研力量，民營科技服務企業培育有待加強，致使許多產業發展缺少技術支持。
7、以科學發展觀為指導，與軟環境的本質要求對照，理論學習還沒有做到全面系統，運用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作方面還沒有達到最理想的轉變。
8、與工作實際對照，發展思路、發展戰略、思想觀念、工作做法等方面與推進工業經濟又好又快發展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對照，我們還不能100%的解決事關人民群眾的根本利益的突出問題。
10、同時普通黨員干部還存在工作狀態混亂的現象，在工作過程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，即不分輕重緩急，不分主次。
五、下步工作打算。
1、理順體制，優化管理機制。按照“精簡、統。
一、高效”的原則，優化產業集聚區職能配臵，提高干部積極性，充分授權，封閉運行，創造優質、高效的管理體制和運行機制。
2、建立服務的長效機制。轉變工作作風，強化服務意識。強化服務基層、服務群眾、服務企業、服務項目的意識。要求每個機關干部每周必須深入基層、項目單位至少一次，樹立主動辦和上門辦的工作作風，變“求辦”為“幫辦”，幫助項目單位解決實際困難，要深入基層，深入企業，調查研究，切實解決項目單位面臨的實際困難，要通過我們的主動服務、熱心服務、真誠服務，讓項目單位認可，樹立我局全體機關干部的嶄新形象。
3、加強監管，做好規劃環評。（1）監管與服務并重，推動產業集聚區健康發展。對入區項目要提前介入，擔責盡職，根據產業集聚區的定位，嚴格項目環境準入，支持先進、制止落后，限制排污量大的項目建設，充分發揮總量減排控制閘的作用，做到“增產不增污”或“增產減污”，同時對符合入區條件的項目，要提前介入，跟蹤服務，全力支持項目建設，為項目入駐我產業集聚區開辟綠色通道。（2）產業集聚區要配套好基礎設施建設。要優化資源配臵，特別應做好區內供排水、供氣、污水和垃圾處理，實現對區內污染的集中處理和深度治理，真正實現產業集聚區經濟與社會環境的可持續發展。
4、認真研究，確保安臵到位。結合本地實際，認真研究，切實做好失地農民的安臵工作。讓失地農民變農民為市民，農村低保變成城市低保，在用工安臵上，優先考慮讓他們通過再就業技術培訓，走進集聚區的工廠、車間，真正解決好失地農民的工作和生活。
5、健全服務，優化發展環境。加快完善集聚區配套服務體系建設，大力發展區域性物流園區、物流中心、配送中心，積極發展第三方物流，鼓勵集聚區企業聯合采購、集中管理、統一配送。建立健全資產評估、物業管理、法律服務等中介服務機構，滿足集聚區在科技、勞動、培訓、信息、市場等方面的服務需求，對醫療、就業、養老保險等所有服務性事項全部實行社會化服務。加快招商引資步伐，積極轉變招商引資的理念和方式，更加注重產業招商、園區招商、項目招商，特別要通過完善產業鏈條來留住企業。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇三
優化經濟發展環境，需要全民參與，上下努力。半年來，我鎮按照標本兼治的要求，把思想教育作為優化經濟發展環境的基礎性工作來抓，堅持把強化意識、跟蹤服務、處理矛盾與宣傳教育結合起來，在全鎮范圍內開展了以“創建優良環境，促進經濟發展”為主題的宣傳教育活動，以深入細致的宣傳教育工作，使廣大群眾對優化經濟發展環境工作做到了家喻戶曉，有的放矢地解決好了群眾的思想問題。一是加強政策法規教育，增強干部群眾和企業的法律意識，深化干部群眾對環境建設的重要性、必要性的認識。二是加強權力觀教育，增強宗旨觀念，強化干部群眾的服務意識，在全鎮干部群眾中樹立起了“發展是硬道理，環境是生產力”、“環境建設、人人有責”的理念和尊重投資者、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育，從思想教育著手，增強各部門各單位的誠信意識，努力營造公開公平的市場環境、高效廉潔的政務環境、親商重才的社會環境，著力打造“誠信魯塘”。
環境是一個地方經濟發展的“生命線”，優質服務是環境建設的核心內容。為推動優化經濟發展環境工作深入開展，我鎮緊緊抓住“優質服務”這個牛鼻子不放手，切實采取有效措施，著力營造重商、愛商、親商、護商的濃厚氛圍。一是加強組織領導。我鎮在年初成立了以鎮黨委書記羅少文為組長，紀委書記為常務副組長、相關班子成員和單位負責人為成員的優化經濟發展環境工作領導小組，明確職責分工，層層落實責任。為優化經濟發展環境的順利開展提供了可靠的組織保障。二是建立健全制度。建立健全了《定期研究優化經濟發展環境工作制度》、《服務承諾制度》、《首問責任制》、《效能投訴受理制度》等多項制度，切實轉變了政府職能，并建立了班子成員聯系骨干重點企業制度，實行一個企業一套班子一幫到底的“三個一”制度，領導包項目包企業，對項目和企業實行蹲點服務，駐地指導，提供貼身、貼心服務。我鎮還制定了不抽老板煙、不吃老板飯、不收老板禮的“三不”制度。三是重點幫扶企業。根據年初分工，要求每名班子成員必須定期到企業開展走訪調研活動，通過調查走訪，召開座談會等形式，了解企業現狀，聽取企業呼聲，解決企業困難，使服務經常化、制度化、人性化，及時、有效地幫助企業解決熱點、難點、焦點問題，開辟政府與企業聯系與交流的綠色通道。鎮黨委書記羅少文、鎮長劉詠波都十分重視優化經濟發展環境工作，一有時間就深入企業調查走訪，為企業排憂解難，今年來共為企業解決疑難問題10余個。
優化經濟發展環境，要把保護和打擊放在同等重要的位置。半年來，我鎮堅持優化經濟環境與處理遺留問題、優化經濟環境與打擊犯罪活動相結合，全面凈化優化環境的軟環境，制定出臺了《企業周邊村組村民六不準》，規范村民行為。近年來，由于企業用地、通路、用電、運輸等問題而產生的工農矛盾層出不窮。少數地方少數群眾為了個人利益，無視國家法律政策的尊嚴，慫恿部分群眾暴力干擾企業生產，嚴重破壞了企業正常的生產經營秩序，給企業造成了較大損失。為了營造寬松的投資環境，促進經濟發展，我們堅持以說服為先，教育為主，勸戒旗幟鮮明，打擊絕不手軟的方針，通過開展“打黑除惡”等專項斗爭，使企業周邊環境得到了凈化。
半年來，我鎮經常性開展優化經濟發展環境工作自查，一旦發現工作中存在的問題和不足，及時限時進行整改。今年，我鎮在要求教育、國土、計生、農機、公安、水利、林業、畜牧等有關部門自查自糾的基礎上，還組織了力量對全鎮范圍內的收費行為進行了全面清理。清查的內容主要包括三個方面：一是清查是否具備行政許可，有無亂收費、亂罰款、多頭執法、重復執法、重復收費、以收代罰的問題；二是清查是否規范收費，有無按最低標準收費，票據使用是否規范的行為；三是清查是否有效服務，有無只收費不服務，收受企業或企業主的錢物，有無辦事程序不公開、辦事拖沓、態度生硬、索拿卡要、粗暴執法等問題。對清查過程中發現的問題及時通知相關部門單位，責令相關責任人制定整改方案，落實整改措施，限期整改到位。使大家對收費行為的監督更公開、更透明、更有效。
總之，半年來，我鎮通過一系列優化經濟發展環境的強力舉措，營造了較好的經濟發展氛圍，全鎮黨員、干部、群眾思想觀念逐步轉變，干部作風明顯好轉，經濟發展環境進一步優化。截止目前，全鎮經濟和社會發展取得了較為喜人的成績，已新上項目4個，預計投資7500萬元。這得益于我鎮廣大干部群眾的辛勤勞動，得益于鎮黨委、政府的正確領導，更得益于上級的精心指導。總結半年來的工作，我們既有令人欣喜令人鼓舞的成績，也有讓人清醒讓人警覺的問題和不足，具體體現在以下幾個方面：
一是大局意識錯位。個別單位片面以為，優化經濟發展環境是黨委政府的事，只顧自己發展、部門發展，不顧地方發展、整體發展，只要涉及到本部門本單位的利益，便斤斤計較，寸步不讓。有的受部門利益驅動，挖空心思尋找“生財之道”，巧立名目亂收費。同時，部分地區和群眾還存在小團體主義，排外思想較重，缺乏大局意識和長遠的發展意識。
二是服務意識缺位。個別部門辦證手續繁，辦事效率低，有個別單位辦事人員素質較差，刁難設卡。
三是法制意識越位。個別執法人員素質較低，執法過程中態度粗暴，方法簡單，存在執法不公，辦案不力現象。同時，還存在一些欺行霸市、強買強賣、強攬工程等影響經濟發展環境的社會丑惡現象。前的優化經濟發展環境工作還基本上停留在干部職工和部門單位層面，還沒有深入到全鎮的廣大群眾，還沒有化為全鎮干部群眾的自覺行動。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇四
2011年，我鄉以“三個有利于”原則為指導，以轉變職能、規范行為重點，從加強領導、強化服務、集中整治、信用建設四方面著手，全民動員，多策并舉，實現了促進經濟社會發展環境的全面優化。
一、主要做法。
(一)加強領導促優化。環境是區域經濟發展的“生命線”，是地區形象的總代理，是市場經濟條件下生產力的一個重要構成要素。轉變政府職能、優化經濟發展環境工作是一件事關全局的大事，是一項復雜的系統工程，因此，鄉黨委政府站在講政治、講大局的高度，專門成立了優化發展環境工作領導組，并建立了嚴格的規章制度，分工明確，責任到人，鑒定了良好的工作基礎。
征地、辦理證照，直至開工生產，全程提供“貼身服務”，遇到特殊困難，鄉黨委書記、鄉長都親自參與解決，真正做到“寧愿我們千辛萬苦，不讓企業一事為難”。三是快速、及時、高效解決企業投訴的熱點、難點問題。對待企業投訴的熱點、難點問題，能獨立解決的決不推脫，需要上級有關部門配合的及時聯系、盡快協調，不推諉，不拖延。
(三)教育整頓促優化。優化發展環境，是每個公民不可推卸的責任，優化發展環境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。
1、開展全方位的素質教育。以學習貫徹《公民道德實施綱要》為主線，積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創建活動，在群眾中開展講文明、講誠信、講法制，關心環境，建設環境，維護環境的素質教育。另一方面，結合創先爭優活動的開展，采取專題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進性的教育，培養黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、開展黨員干部作風整頓。以行風評議活動、三評議兩規范活動和“雙千”工程為載體，通過學習教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。達到了規范黨員干部行為，強化服務意識，轉變工作作風的目的。
3、嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業經營的行為。5月份，全鄉開展了集中整治活動，針對擾亂社會治安、影響大局穩定、破壞經濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉里、強買強賣、堵路斷電的“四霸”分子進行了集中整治。為保證社會的長治久安，鄉黨委政府專門成立了治安協管隊，開通了投訴舉報電話，并推行農村“十戶聯保”。
四、樹誠立信促優化。為進一步優化經濟發展環境，在全社會建立良好的信用體系，塑造新村誠實守信的新形象，鄉黨委政府在全鄉開展了“信用村”建設工作。包括建設信用政府、信用企業和信用個人三個方面。爭取在三至五年內，在我鄉建立起較為完整的政府、企業、個人信用體系。圍繞“信用村”建設目標，按照“抓教育，樹信用意識；立規范，建信用機制；攻重點，治突出問題；推典型，揚誠信風尚”的工作思路，達到政府和各站所部門依法行政、高效廉潔的目的，企業大部分達到較高的信用等級，城鎮居民自覺遵守誠信規范的目標。
1、開展信用政府建設。推行鄉政務公開、規范和提高村務公開力度，在鄉辦公大樓大廳設立了崗位公開牌、辦公室設立崗位牌、各樓層均設立了衛生制度牌，在優化發展環境辦公室門口公布了監督電話。規范政府非稅收入及財政資金的使用和管理。
2、開展信用公民宣教活動。結合小手拉大手活動，在全鄉中小學校開設信用道德教育課程，培養“守信光榮、失信可恥”的信用觀念，弘揚誠信美德，倡導誠信新風。使誠實守信思想融入家庭教育之中。
3、開展企業信用建設。在全鄉企業建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業基本經營守則，加強對企業經營思想的引導，推動了企業內部信用建設。
二、主要成效。
(一)營造了氛圍，樹立了形象。
通過一系列優化經濟展環境的舉措，全鄉黨員群眾思想觀念明顯轉變，“環境是生產力、環境是第一競爭點”和“人人都是投資環境、事事關系新村形象”的理念正在樹立；干部隊伍中謀發展、抓項目、優環境的勁頭在加大，干部作風明顯好轉，發展環境進一步優化，地區形象明顯改善。
(二)加快了項目建設。
優良的發展環境加快了項目建設速度，完成了中石油工程用地征收、“獨一味”制藥公司廢渣處理糾紛調解、農貿市場雨棚建設協調、環保氧化塘用地調劑、興源土特產公司建廠協調、白望路建設遺留問題的解決等工作。
(三)促進了經濟發展。
人，和中石油管道工程用工合計解決就業400余人，增加收入800余萬元。因企業帶動增加的餐飲、日用品零售、車輛運輸收入達50余萬元.三、存在問題：
一是對環境的認識還不到位，服務意識還不夠強。部分干部群眾對環境的認識還不夠全面，層次還比較低，對優越環境的認識還停留在不偷、不搶，不到企業滋事，不干擾企業生產經營的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務相象還有待于進一步改善，對企業落地以后的服務工作還有缺陷。
二是還存在小團體主義。部分干部群眾還存在小團體主義，缺乏大局意識和犧牲精神。
總的來看，我鄉今年的優化發展環境活動開展的較有實效，但也存在以上兩個問題，我們將在今后繼續努力，力爭在優化發展環境上取得更大的成績。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇五
優化經濟發展環境工作總結2007-12-0712:23:34第1文秘網第1公文網優化經濟發展環境工作總結優化經濟發展環境工作總結(2)優化經濟發展環境工作總結今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經濟秩序，優化經濟發展環境，為創造韶山良好旅游環境，市發展改革統計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規范價格行為、優化經濟環境方面做了大量的工作，現將主要工作總結如下：
一、加大對旅游市場價格的監管工作力度，規范旅游市場價格秩序根據市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規范紀念品經營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查，召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制，防止價格欺詐行為的發生，切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置，自覺接受游客的監督。
4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態管理，同時，加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起，我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》，加強行業自律，明碼標價，誠信經營。規范價格經營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100。
5、從6月1日開始，我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的基礎上，進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作，逐店逐戶送標簽上門萬張，宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書，制定了整頓規范與毛澤東同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
對醫藥、供水、運輸等價格的從嚴審核，估計可節約企業運行經濟成本500萬元左右。
三、積極開展價格檢查、清理規范各部門收費行為。
（一）開展全市《湖南省行政事業性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價的各類服務價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證，沒有發現違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業價格專項檢查。
1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學教育收費進行了重點檢查，除個別學校收取技術信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學生）外，其他收費情況比較規范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規范、透明，至今未發現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場。
價格專項檢查。根據省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規定，我局對全市農資批發零售市場經營的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業生產資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據，未發現哄抬物價和違反文件規定的違價行為，穩定了農資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
四、做好價費公示工作，積極服務韶山經濟發展。
義鄉及港越、三旺、世源作為試點，重點開展了工作，這項工作的開展，是制止向企業和工業亂收費，切實減輕企業和工業園區負擔的有效形式，是加強涉農價格和收費監管，促進農民增收，推進全市和農村經濟發展的重要舉措。通過以上價格管理措施的實施，目前我市的經濟環境在亂收費等方面起到了很大的改善，涉及對企業亂收費的投訴案件今年為零。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇六
縣財政局認真落實縣委、縣政府關于進一步做好優化發展環境工作的要求，堅持把財政工作放到經濟發展的大局中去審視、去把握，堅持以發展為主題，增強大局意識和責任感，在優化經濟發展環境中盡職盡責，盡心盡力，為我縣優化經濟發展環境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優化發展環境領導小組，建立了“一把手”負總責，局領導班子成員各負其責的優化發展環境工作機制。結合全縣優化發展環境大會精神制定了《縣財政局××年優化經濟發展環境工作方案》，并把任務目標分解落實到分管領導、責任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當排頭兵”的良好氛圍。這種反應敏銳、行動迅速、領導重視、目標明確、措施有力、快捷高效的工作作風，受到縣委、縣政府優化發展環境評議員的好評。
一是建立財政預警機制，規范財經秩序。針對部分鄉鎮和單位出現的對農補貼發放不及時到位、違規采購、會計信息失真等問題，縣財政局創新理財理念，積極開展會計核算監督管理、對農補貼信息化發放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉鎮財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農補貼實行“一卡通”發放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監督，督促財務單位加強自律。二是開展“文明單位創建”活動，營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調動干部職工主動參與文明體系建設的積極性。站在“建設文明財政，優化發展環境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導，積極引導干部職工參與文明創建活動，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務的意識，通過領導帶頭，促使“熱情服務，文明服務”之風在全局形成。經過積極運作、積極創建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優化經濟發展環境工作和財政工作相結合，融入財政日常工作，明確局分管領導和股室、單位負責人的責任，建立責任追究制度，將優化經濟發展環境工作落到實處。規范財政檢查行為，嚴禁重復檢查，規范行政執法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務水平。對財政監督檢查，實行嚴格管理，制定了相關規定，實行財政監督檢查統一歸口監督股管理，統一材料審核、下達有關文書，法規股負責合法性審核，辦公室統一編發文號。實行財政監督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責任追究制度。并明文規定嚴禁在一年內對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來，本局沒有發生重復檢查現象，所有檢查均按照有關法律及財政法規依法進行；沒有發生一起行政復議、行政訴訟案件；沒有發生超標收費和涉及企業的亂收費；沒有發現亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結合當前收費管理工作面臨的新情況、新問題，注重調查研究，創新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實行票據領用專人、定量供應和年度回收制，實現收費票據管理信息化，使全縣亂收費現象得到了根本性減少。
學習了《行政許可法》和縣委縣政府關于進一步優化發展環境的有關規定，為鞏固學習成果，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關創建和優化經濟發展環境活動，機關面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優美的環境激發了大家昂揚、奮發、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團結和諧，待人接物彬彬有禮；工作學習緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為群眾、為基層提供優質高效文明服務成為全局人員的自覺追求；責任意識進一步增強。人們的權力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎，現在人人出滿勤，干滿點，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風政紀上，在全方位開展服務上都出現了新的較大的變化。
××年，我局將繼續圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護良好的財經秩序，促進我縣經濟和各項事業的發展做出積極貢獻。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇七
xx大家庭。而隨著活動深入持久的進行，我們更希望每個人都被納入塑形象、謀發展的同一陣線，以燎原之勢將活動開展到每一個鄉鎮市集。今天我演講的題目就是《精益求精促發展，薪火相傳燎隴原》。
良好的城市形象不是一朝一夕就能塑造的，優化環境更是一項永無竣工的工程，一次活動帶給我們的是思維的轉變，留給我們的是求新圖強的精神，而如何把這種精神轉化為動力，指導我們的實踐，并調動每一個人的熱情，持之以恒的繼續下去更值得我們關注。
記得我剛來xx時，感覺很陌生，尤其剛到分配的中學時，當地的方言一點都聽不懂，偶爾聽到一兩句普通話感覺都是那么親切。那時候我一直喜歡到一家對我說普通話的小店買東西，雖然店主說的并不好聽；喜歡到一家固定的餐館吃飯，因為老板會問我，花椒放多少。如今，我所在的角弓鎮也隨著全市的發展日新月異起來，公路鐵路的修建，給當地帶來了天南海北的客人，我曾今遇到的問題這些客人們也在經歷著，他們也更愿意和我一樣操著普通話的人交談。我多么希望我們當地的鄉親們也能意識到這一點，能過多說點普通話，多點客氣，多點笑容，多給客人們好的印象。
“人人都是環境，事事關乎形象”。每個人的力量是微小的，但聚集起來就可以搬動xx的大山，優化環境需要大家的合力。大事，要做于細；難事，要工于易。一個城市、一個鄉鎮的形象往往是從最細微處塑造起來的。有時候，一些看似不起眼的小事，在招商引資過程中反而會起到關鍵作用。一聲問候、一張笑臉，只是舉手投足之間的事，卻會讓客人滿意。吸引投資者的不僅僅是硬環境，還包括辦事的效率、講道德守信譽的民眾等文化因素。一個人有自己品質和風格，一個城市、一個地區也有她的品質和風格，我們的活動要以塑造城市的品質和風格為目標。誰來塑造？是我們每一個人，每一個關心xx，熱愛xx的人！
發展靠大家，我們要做的就是發揚“螺絲釘”精神，立足本職，兢兢業業，找準自身工作與整體發展的切合點，提高個人能力，干好自己在全市發展這臺大戲中的角色，哪怕只是跑龍套，干雜活，也要加強辦事效率，精益求精。
而身為教師，我們能為xx的發展做到的就是搞好教育。“教書育人，責無旁貸；言傳身教，為人師表。”這些我們耳熟能詳的詞語闡釋了教師職業的內涵。我們工作的對象是一個個鮮活的生命，我們的客人就是孩子。當這一個個鮮活的生命通過我們嚴厲認真、一心一意、精益求精、盡職盡責的工作而變得有意義、有價值時，我們也就實現了教師職業的真正價值。也就是為發展盡到了責任。
謝謝大家。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇八
xx縣交警隊著眼服務發展大局，立足本職，最大限度營造安全、暢通、寬松的交通環境，為縣域經濟建設和社會發展保駕護航，受到社會各界好評。
該隊科學配置警力資源，嚴格落實路段承包責任制，以流動巡邏為主，加強路面管控，對超速、客車超員、疲勞、酒后、無證駕駛等嚴重違法行為，始終保持嚴管高壓態勢，并加強亂停亂放、隨意掉頭、不按規定車道行駛等"交通頑癥"的治理，進一步了凈化交通環境，改善了通行秩序，確保了交通安全形勢持續平穩。
該隊嚴格落實省交管局“輕微交通違法十不罰”規定，對輕微交通違法行為堅持以教育為主。對外地特別是外來投資車輛一般交通違法行為只登記、不罰款，并積極搞好引導護送服務。對運送鮮活農產品車輛違法行為，在確保安全的情況下，一律不扣車、不扣證，確保“綠色通行”的安全暢通。
該隊進一步完善道路交通事故快速處理機制。對事實清楚、無爭議、無傷亡、車輛能夠移動的交通事故，做好交通事故現場快速處置工作，組織當事各方立即快速撤除事故現場，由事故民警限時辦理結案手續，既維護了當事人合法權益，又防止了事故導致的擁擠、堵塞現象。
自今年五月份以來，該隊先后出動警力300余人次，早、中、晚上學放學期間，開展護學行動，在學校門口路段站好“學生安全崗”，指揮疏導交通，確保接送學生車輛安全有序通行，受到廣大師生和家長一致好評。該隊還堅持定期組織民警深入轄區大型企業、運輸單位，宣傳交通安全法規，開展安全教育培訓，對車輛進行安全檢查，為企業剔除發展路上的安全隱患。
為確保各項優化環境措施真正落到實處，大隊將辦事制度、辦事程序、收費標準和服務承諾等全部公開，并把公路“三亂”列入等級化考核范圍之內，所有民警一律掛牌上崗，設立了監督箱，聘請了20余名社會監督員，定期走訪掛牌、辦證群眾和交通違法、事故當事人，自覺接受社會監督，對工作不斷加以改進，適應人民群眾的新期待、新要求。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇九
（一）開展全市《湖南省行政事業性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價的各類服務價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證，沒有發現違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業價格專項檢查。
1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學教育收費進行了重點檢查，除個別學校收取技術信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學生）外，其他收費情況比較規范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規范、透明，至今未發現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場價格專項檢查。根據省物價局湘價重[20xx]147號、湘價消[20xx]109號文件的規定，我局對全市農資批發零售市場經營的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業生產資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據，未發現哄抬物價和違反文件規定的違價行為，穩定了農資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十
根據市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規范紀念品經營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查，召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制，防止價格欺詐行為的發生，切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置，自覺接受游客的監督。
4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態管理，同時，加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起，我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》，加強行業自律，明碼標價，誠信經營。規范價格經營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100%。
5、從6月1日開始，我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的基礎上，進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作，逐店逐戶送標簽上門1.5萬張，宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書，制定了整頓規范與毛澤東同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十一
今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經濟秩序，優化經濟發展環境，為創造韶山良好旅游環境，市發展改革統計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規范價格行為、優化經濟環境方面做了大量的工作，現將主要工作總結如下：
一、加大對旅游市場價格的監管工作力度，規范旅游市場價格秩序。
根據市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規范紀念品經營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十二
今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經濟秩序，優化經濟發展環境，為創造韶山良好旅游環境，市發展改革統計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規范價格行為、優化經濟環境方面做了大量的工作，現將主要工作總結如下：
根據市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規范紀念品經營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查，召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制，防止價格欺詐行為的發生，切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置，自覺接受游客的監督。
4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態管理，同時，加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起，我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》，加強行業自律，明碼標價，誠信經營。規范價格經營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100%。
5、從6月1日開始，我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的基礎上，進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作，逐店逐戶送標簽上門1。5萬張，宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書，制定了整頓規范與毛澤東同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
今年以來，經我局制定、審批的各類培訓費共計16批次，制定審批及執行盛市新定各類政府定價品種調整價格27批次，300多個品種，價費的制定，調整比較頻繁，我局都是從優化經濟環境的大局出發，從嚴把好審核關，從源頭上堵住了亂收費、通過對醫藥、供水、運輸等價格的從嚴審核，估計可節約企業運行經濟成本500萬元左右。
（一）開展全市《湖南省行政事業性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價的各類服務價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證，沒有發現違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業價格專項檢查。
1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學教育收費進行了重點檢查，除個別學校收取技術信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學生）外，其他收費情況比較規范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規范、透明，至今未發現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場價格專項檢查。根據省物價局湘價重[20xx]147號、湘價消[20xx]109號文件的規定，我局對全市農資批發零售市場經營的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業生產資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據，未發現哄抬物價和違反文件規定的違價行為，穩定了農資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
1、努力推進價費公示進鄉鎮、企業園區工作。根據湘潭市物價局潭價字[20xx]36號文件，湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[20xx]46號文件精神，為了進一步擴大我市價費公示成果，提高價費政策的透明度，促進企業生產經營和農民成員增收，我們開展了價費監管下基層，進園區（企業）的工作，我市主要選擇了永義鄉及港越、三旺、世源作為試點，重點開展了工作，這項工作的開展，是制止向企業和工業亂收費，切實減輕企業和工業園區負擔的有效形式，是加強涉農價格和收費監管，促進農民增收，推進全市和農村經濟發展的重要舉措。
通過以上價格管理措施的實施，目前我市的經濟環境在亂收費等方面起到了很大的改善，涉及對企業亂收費的投訴案件今年為零。
2、做好價格監測與價格信息服務工作。拓寬價格監測與價格信息服務渠道，通過發布價格信息、市場價格走勢分析和加強價格鑒證、價格評估咨詢、成本調查、價格調節基金征收投放等服務手段，溝通政府與企業、市場往來，服務政府決策、企業經營和群眾生活，促進市場物價基本平穩運行。
3、開展“旅游價格誠信月”活動。配合省市搞好旅游價格誠信示范戶和繼續開展“旅游價格誠信月”活動及湘潭市價格下基層等各項活動，促進誠信經營，優化旅游環境。
4、辦理好12358價格投訴案件。今年到目前我所共接到來訪、來電、咨詢等多種形式的投訴案件16件。對游客的投訴，不論金額大孝案件的難易程度，我們都及時地進行調查處理，答復率、滿意率都達到了100%，做到公平公正，維護了消費者和經營者的合法權益，共清退消費者2396元，創造了韶山優秀的旅游環境，樹立了良好的韶山形象。
在整頓市場經濟秩序、優化經濟環境方面，我局雖然做了一些工作，但與上級主管部門及市政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我局將嚴格依法治價，進一步加大整治力度，鞏固價費公示成果，解決價格熱點難點問題，為韶山經濟發展作好服務工作。
二〇xx年九月九日
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十三
今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經濟秩序，優化經濟發展環境，為創造韶山良好旅游環境，市發展改革統計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規范價格行為、優化經濟環境方面做了大量的工作，現將主要工作總結如下：
根據市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規范紀念品經營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查，召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制，防止價格欺詐行為的發生，切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置，自覺接受游客的監督。
4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態管理，同時，加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起，我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》，加強行業自律，明碼標價，誠信經營。規范價格經營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100%。
5、從6月1日開始，我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的基礎上，進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作，逐店逐戶送標簽上門1.5萬張，宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書，制定了整頓規范與毛澤東同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
今年以來，經我局制定、審批的各類培訓費共計16批次，制定審批及執行盛市新定各類政府定價品種調整價格27批次，300多個品種，價費的制定，調整比較頻繁，我局都是從優化經濟環境的大局出發，從嚴把好審核關，從源頭上堵住了亂收費、通過對醫藥、供水、運輸等價格的從嚴審核，估計可節約企業運行經濟成本500萬元左右。
（一）開展全市《湖南省行政事業性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價的各類服務價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證，沒有發現違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業價格專項檢查。
1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學教育收費進行了重點檢查，除個別學校收取技術信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學生）外，其他收費情況比較規范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規范、透明，至今未發現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場價格專項檢查。根據省物價局湘價重[20xx]147號、湘價消[20xx]109號文件的規定，我局對全市農資批發零售市場經營的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業生產資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據，未發現哄抬物價和違反文件規定的違價行為，穩定了農資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
1、努力推進價費公示進鄉鎮、企業園區工作。根據湘潭市物價局潭價字[20xx]36號文件，湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[20xx]46號文件精神，為了進一步擴大我市價費公示成果，提高價費政策的透明度，促進企業生產經營和農民成員增收，我們開展了價費監管下基層，進園區（企業）的工作，我市主要選擇了永義鄉及港越、三旺、世源作為試點，重點開展了工作，這項工作的開展，是制止向企業和工業亂收費，切實減輕企業和工業園區負擔的有效形式，是加強涉農價格和收費監管，促進農民增收，推進全市和農村經濟發展的重要舉措。
通過以上價格管理措施的實施，目前我市的經濟環境在亂收費等方面起到了很大的改善，涉及對企業亂收費的投訴案件今年為零。
2、做好價格監測與價格信息服務工作。拓寬價格監測與價格信息服務渠道，通過發布價格信息、市場價格走勢分析和加強價格鑒證、價格評估咨詢、成本調查、價格調節基金征收投放等服務手段，溝通政府與企業、市場往來，服務政府決策、企業經營和群眾生活，促進市場物價基本平穩運行。
3、開展“旅游價格誠信月”活動。配合省市搞好旅游價格誠信示范戶和繼續開展“旅游價格誠信月”活動及湘潭市價格下基層等各項活動，促進誠信經營，優化旅游環境。
4、辦理好12358價格投訴案件。今年到目前我所共接到來訪、來電、咨詢等多種形式的投訴案件16件。對游客的投訴，不論金額大孝案件的難易程度，我們都及時地進行調查處理，答復率、滿意率都達到了100%，做到公平公正，維護了消費者和經營者的合法權益，共清退消費者2396元，創造了韶山優秀的旅游環境，樹立了良好的韶山形象。
在整頓市場經濟秩序、優化經濟環境方面，我局雖然做了一些工作，但與上級主管部門及市政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我局將嚴格依法治價，進一步加大整治力度，鞏固價費公示成果，解決價格熱點難點問題，為韶山經濟發展作好服務工作。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十四
1、努力推進價費公示進鄉鎮、企業園區工作。根據湘潭市物價局潭價字[20xx]36號文件，湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[20xx]46號文件精神，為了進一步擴大我市價費公示成果，提高價費政策的透明度，促進企業生產經營和農民成員增收，我們開展了價費監管下基層，進園區（企業）的工作，我市主要選擇了永義鄉及港越、三旺、世源作為試點，重點開展了工作，這項工作的開展，是制止向企業和工業亂收費，切實減輕企業和工業園區負擔的有效形式，是加強涉農價格和收費監管，促進農民增收，推進全市和農村經濟發展的重要舉措。
通過以上價格管理措施的實施，目前我市的經濟環境在亂收費等方面起到了很大的改善，涉及對企業亂收費的投訴案件今年為零。
2、做好價格監測與價格信息服務工作。拓寬價格監測與價格信息服務渠道，通過發布價格信息、市場價格走勢分析和加強價格鑒證、價格評估咨詢、成本調查、價格調節基金征收投放等服務手段，溝通政府與企業、市場往來，服務政府決策、企業經營和群眾生活，促進市場物價基本平穩運行。
3、開展“旅游價格誠信月”活動。配合省市搞好旅游價格誠信示范戶和繼續開展“旅游價格誠信月”活動及湘潭市價格下基層等各項活動，促進誠信經營，優化旅游環境。
4、辦理好12358價格投訴案件。今年到目前我所共接到來訪、來電、咨詢等多種形式的投訴案件16件。對游客的投訴，不論金額大孝案件的難易程度，我們都及時地進行調查處理，答復率、滿意率都達到了100%，做到公平公正，維護了消費者和經營者的合法權益，共清退消費者2396元，創造了韶山優秀的旅游環境，樹立了良好的韶山形象。
在整頓市場經濟秩序、優化經濟環境方面，我局雖然做了一些工作，但與上級主管部門及市政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我局將嚴格依法治價，進一步加大整治力度，鞏固價費公示成果，解決價格熱點難點問題，為韶山經濟發展作好服務工作。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十五
林業局注重優化林業經濟發展法治環境，打造便民興林的“綠色通道”，具體做了以下工作：
今年春節收假之后的第一次全體機關干部大會上，林業局就重申了“改進機關工作作風，優化經濟發展法治環境”的紀律，指出全局干部職工都是林業局形象的“窗口”，對外來辦事人員要有一張笑臉、一顆熱心、一份真情，該辦的事情立即辦，不該辦的耐心合理解釋，切實做到“門好進、臉好看、事好辦”。從前三個季度情況看，各部門各科室都做得比較好，以全局今年的工作來看，各部門及局辦共接待來訪群眾27起，群眾來訪電話33起，沒有發生一起對工作人員態度不滿的事例。局辦事大廳（9月撤并到縣政務中心）為創建“透明工程”，將各類收費項目、標準和依據公布上墻，接受社會監督。為創建“便民工程”辦證人員不但上班時間不離崗，而且節假日輪流值班，隨叫隨到，有時晚上加班。林政科、森林公安局、局辦、林木管護糾察大隊等行政執法科室耐心細致的接受上訪群眾，解答群眾的問詢及呼聲，以最大的熱情，盡最大的努力為涉林企業提供寬松的經營環境，其他科室工作人員，在服務方面也是熱情、熱心、盡職盡責。
為確保行政執法公平公正，我們一方面建章立制，建立了“執法人員文明執法制度”、“執法全過程記錄制度”、“舉報投訴制度”、“涉企行政執法回訪制度”、“涉企服務行政執法過錯責任追究制度”、“行政執法公開公示制度”以及“行政執法回訪制度”等。在對企業進行行政執法檢查過程中，事先公開檢查范圍、檢查項目、執法程序、執法依據、檢查人員姓名、舉報電話，若有索賄受賄、故意刁難、吃拿卡要等違規行為，一經發現或企業投訴嚴格責任追究。另一方面嚴格加強監督。林業局制定了“行政監督管理規定”，主要監督執法科室和執法人員依法正確行使職權，防止和糾正違法或不當的具體行政行為，維護林業經濟秩序和林區社會穩定。
為進一步轉變機關工作作風，優化經濟環境，規范和監督執法人員依法行政，我們在今后的工作中，一是有計劃的安排調查組深入到全縣各鄉鎮及涉林企業調查執法人員依法行政問題，發現問題及時處理及時改正。二是在全局系統開展創建“文明窗口”活動，以點帶面促進林業部門全面加強法制建設，提高依法行政水平，樹立良好的執法形象。三是對執法不公、執法不嚴等行為進行清理整頓，切實維護涉林企業和個人的合法權益。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十六
縣財政局認真落實縣委、縣政府關于進一步做好優化發展環境工作的要求，堅持把財政工作放到經濟發展的大局中去審視、去把握，堅持以發展為主題，增強大局意識和責任感，在優化經濟發展環境中盡職盡責，盡心盡力，為我縣優化經濟發展環境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優化發展環境領導小組，建立了“一把手”負總責，局領導班子成員各負其責的優化發展環境工作機制。結合全縣優化發展環境大會精神制定了《縣財政局xx年優化經濟發展環境工作方案》，并把任務目標分解落實到分管領導、責任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當排頭兵”的良好氛圍。這種反應敏銳、行動迅速、領導重視、目標明確、措施有力、快捷高效的工作作風，受到縣委、縣政府優化發展環境評議員的好評。
一是建立財政預警機制，規范財經秩序。針對部分鄉鎮和單位出現的對農補貼發放不及時到位、違規采購、會計信息失真等問題，縣財政局創新理財理念，積極開展會計核算監督管理、對農補貼信息化發放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉鎮財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農補貼實行“一卡通”發放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監督，督促財務單位加強自律。二是開展“文明單位創建”活動，營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調動干部職工主動參與文明體系建設的積極性。站在“建設文明財政，優化發展環境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導，積極引導干部職工參與文明創建活動，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務的意識，通過領導帶頭，促使“熱情服務，文明服務”之風在全局形成。經過積極運作、積極創建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優化經濟發展環境工作和財政工作相結合，融入財政日常工作，明確局分管領導和股室、單位負責人的責任，建立責任追究制度，將優化經濟發展環境工作落到實處。規范財政檢查行為，嚴禁重復檢查，規范行政執法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務水平。對財政監督檢查，實行嚴格管理，制定了相關規定，實行財政監督檢查統一歸口監督股管理，統一材料審核、下達有關文書，法規股負責合法性審核，辦公室統一編發文號。實行財政監督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責任追究制度。并明文規定嚴禁在一年內對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來，本局沒有發生重復檢查現象，所有檢查均按照有關法律及財政法規依法進行；沒有發生一起行政復議、行政訴訟案件；沒有發生超標收費和涉及企業的亂收費；沒有發現亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結合當前收費管理工作面臨的新情況、新問題，注重調查研究，創新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實行票據領用專人、定量供應和年度回收制，實現收費票據管理信息化，使全縣亂收費現象得到了根本性減少。
學習了《行政許可法》和縣委縣政府關于進一步優化發展環境的有關規定，為鞏固學習成果，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關創建和優化經濟發展環境活動，機關面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優美的環境激發了大家昂揚、奮發、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團結和諧，待人接物彬彬有禮；工作學習緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為群眾、為基層提供優質高效文明服務成為全局人員的自覺追求；責任意識進一步增強。人們的權力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎，現在人人出滿勤，干滿點，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風政紀上，在全方位開展服務上都出現了新的較大的變化。
20xx年，我局將繼續圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護良好的財經秩序，促進我縣經濟和各項事業的發展做出積極貢獻。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十七
同志們：
在全縣上下認真學習貫徹省八次黨代會精神，以飽滿熱情加快發展的重要時刻，縣委縣政府決定召開這次大會，足以說明優化發展環境在全局工作中的重要地位，也充分表明我們強力推進環境建設的堅定信心和決心。剛才，何明海、馬良泉同志分別傳達了縣委縣政府《關于進一步優化經濟發展環境的意見》和《關于損害經濟發展環境行為的責任追究辦法（試行）》，各級各部門要認真抓好貫徹落實。同時，希望在會上作了表態發言的幾個單位，說到做到，為全縣優化發展環境做出表率。下面，我講五點意見：
一、環境問題是我們永遠不能回避的現實。
環境是我們賴以生存和發展的必要條件。科學研究發現，生命起源于海洋。人體內的微量元素種類和海洋中不少元素相似，人體的化學元素組成與地質環境元素組成具有很高的統一性，從而證明了人是環境的產物，環境決定了人類。古語講“皮之不存，毛將焉附”，常言說“留得青山在，不怕沒柴燒”，我們不難理解自然環境、經濟環境乃至整個社會環境對于一個人、一個群體、一個區域的極端重要性。所謂經濟環境，就是影響經濟發展的諸多因素的綜合體，在市場經濟條件下，主要是指企業生存和發展的政策、法制、觀念、風尚等元素，包含基礎設施、道德觀念、法律制度、干部素質、社會氛圍等方面，涉及到黨政機關、企事業單位和個人等各個層面，大到政策法規，小到一言一行，構筑起經濟發展的平臺。可以說，只要是內鄉的人和物，只要是在內鄉發生的事，無一不關乎內鄉的經濟環境，這就是我們常說的“人人都是投資環境，事事關系內鄉形象”。
環境是品牌和形象，環境是競爭力和生產力，環境也是資源優勢和比較優勢。市場的本質是逐利，而這個競爭過程必須建立在規范有序的基礎之上，它決定了市場經濟是“候鳥經濟”，哪里“氣候”好，資本、技術、人才等生產要素就往那里跑；市場經濟是“生態經濟”，哪里“陽光雨露”充足，那里的經濟元素就會發酵萌芽、茁壯成長。當今世界隨著經濟全球化的加快，國際間的競爭越來越表現為以一流環境吸納一流人才和巨大資本的競爭。從國內看，無論是上世紀80年代設立的經濟特區，還是江浙近年來涌現出的燦若群星的全國百強縣市，之所以能夠始終保持高速發展的態勢，除了先天的地緣優勢外，無不得益于那里的環境高度優化，成為創業的天堂，產生了“螞蟻吃糖”的效應。就連我們周邊的縣市，爭項目、引客商也都在打“環境牌”。有人說，孫耀志、袁中告都是內鄉人，到了西峽、淅川都干成了“龍”，這個看法的確發人深思，由此可以觀照出我們內鄉的創業、成才環境如何。“慢進即退”的危機逼迫著我們，要想推動跨越發展，實現后來居上，最根本的也是最捷徑的辦法，就是在優化環境上做足文章，大力營造一個“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”的寬廣舞臺，使內鄉成為讓一切勞動、知識、技術、管理和資本競相迸發，讓一切創造社會財富的源泉充分涌流的“動感樂園”。黨的十六屆四中全會作出的《關于加強黨的執政能力建設的決定》指出:“黨領導經濟工作，主要是把握方向，謀劃全局，提出戰略，制定政策，推動立法，營造良好環境。”溫家寶多次強調要加強政府管理創新，把政府的主要職能定位于“經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務”，明確提出要建立責任政府、法制型政府、服務型政府。因此，各級黨委、政府必須始終圍繞“全黨抓經濟，重點抓項目，突出抓招商，著力抓環境”的思路，把優化環境作為根本大計抓緊抓好。
二、內鄉的環境已經到了不整不行的地步。
說我縣的發展環境不容樂觀，是不是有些危言聳聽？縣紀委、縣委辦最近分別搞了專項調研，從所反映的問題來看，情節相當嚴重，性質十分惡劣。這里我舉兩個例子：原印刷廠破產后引進西峽客商注資重新啟動生產，部分下崗職工以養老保險有遺留為由多次上訪，這個問題本不與新的投資商有瓜葛，然而就在政府想方設法妥善解決這一問題時，部分人卻在個別不法分子的挑唆指使下，三番五次沖擊企業，在廠區內到處涂寫謾罵攻擊的臟話，威脅企業經營管理人員，致使簽下的訂單不得不轉給別處，投資者欲哭無淚，產生了抽資轉走的念頭。我在企業當場表態，從當天起清理被涂污的廠區，誰再膽敢侵擾企業正常生產，立即報告我，堅決依法懲處。縣法院某庭工作人員去年在未告知地毯廠的情況下，本為執行一筆尚有爭議的2萬元資金，卻一次性從企業貨款中劃走8萬元，企業多次登門就討要，這名本應是正義化身的法官，不是說“錢已花了”就是以“等有了錢再還”來搪塞，直到前段紀檢機關要對其“雙規”，才極不情愿地把“昧心食”吐出來，可見態度是何等蠻橫，氣焰又是多么囂張。這些事情告訴了我們什么？我們聽了會有什么感受？我想只能用“膽大包天”、“觸目驚心”、“義憤填膺”三個詞來概括。我們不禁要問，那些為了一己私利而不惜對企業使出“下三濫”手段的人，良知何在？如果我們對此熟視無睹、聽之任之，又將以何顏面面對我們口口聲聲奉為上帝的客商和全縣人民？整個社會被迫發出吶喊：環境整治刻不容緩！會后，紀委監察局要對前段查處破壞環境案件依法依紀處理到位，對涉案的黨政人員逐一進行誡免談話。
當然，完全可以理直氣壯地說，內鄉的干部主流是好的，這些年通過不時地敲打，全縣上下的環境意識在不斷增強，特別是一些職能部門識大體、顧大局，以積極的作為，推動經濟環境發生可喜的變化，這是應該給予充分肯定的。但是，必須清醒地看到，目前的環境狀況，遠遠不適應市場經濟形勢，離內鄉發展的需要和廣大群眾的愿望還有很大差距，突出表現在以下幾個方面：
1、服務水平低下。一些職能部門習慣于把管理與服務割裂開來、對立起來，缺乏服務意識，重管理輕服務，以管理代服務，只管理不服務。有的“衙門”作風嚴重，沒有好處不辦事，不求幾次辦不成事，視發展大事為兒戲，慢慢來，不著急，小事拖大，易事拖難，好事拖黃；有的職權異化，大搞“權力部門化，部門利益化，利益審查化，審查復雜化”，玩弄權術，為難群眾，刁難企業；有的借口依法照章辦事，死摳條文，部門之間踢皮球，讓客商和基層辦事者跑了東家跑西家，眼睜睜看著機遇喪失。
2、行政效能滯后。抱殘守缺，畫地為牢，行政許可門檻高，審批環節繁多、程序復雜、效率低下，企業辦一個手續，要跑若干個部門，到一個部門還要跑幾個科室，到一個科室，再來個三回九轉，“這個手續不齊，那個日子超期；這個款項未交夠，那個領導還未簽字審批”，縣領導同意了到局長那兒說“再商量商量、研究研究”，局長答應了到股長那兒又說“沒有交待”，推諉扯皮，沒完沒了，名曰履行職責，實為敷衍塞責，“這不中”、“那不行”，極盡制約發展之能事，群眾抱怨現在辦個事比跑“馬拉松”還難，沒有個終點。
3、四亂屢禁不止。有的部門唯利是圖，只顧小集體利益，利用特權，搭車收費，超標收費，巧立名目收費；以執法為名，行執罰之事，亂檢查、亂罰款，還明目張膽說什么“我不管你、我不收費，錢哪里來、工資怎么發”，所有活動的出發點都是收費養人、養人收費，缺錢花就向企業和個體工商戶伸手，吃、拿、卡、要。有的單位對客商雁過拔毛、關門宰客，甚至有個別執法者中飽私囊，走向犯罪。乍嶇鄉镕鑫石料有限公司開業一個多月，竟有七八個單位上門要這要那，按老百姓的話說是“如狼似虎”，直把企業折騰得幾乎要關門，這不是個例。
4、社會氛圍失調。主要表現在四個方面：一是誠信缺失。有些部門承諾的服務和優惠政策不兌現，口惠而實不至，失信于客商。二是風尚不良。部分群眾公德意識差，個人素養低，“口粗”、“動粗”的陋習隨處可見，嚴重損害內鄉人的文明開放形象。三是秩序混亂。縣城一些重點部位和部分重點集鎮管理不到位，亂行、亂停、亂倒等臟亂差現象突出，亂涂亂畫的“牛皮癬”泛濫成災，嚴重影響市容市貌。四是治安欠佳。偷盜、搶劫等惡性案件時有發生，一些帶有黑惡勢力性質的不法分子欺行霸市，破壞市場秩序，威脅客商人身和財產安全，讓投資者擔驚受怕，使外商望而生畏。
剔膚見骨找病根，從客觀上講，一些問題在一定程度上是由上層體制改革不徹底所導致的。就我縣而言，盡管經過1999年、20xx年兩次機構改革，但體制弊端仍未從根本上消除，一是“人太多”，機構臃腫，人滿為患，人浮于事，難以走出“收費養人、養人收費”的怪圈；二是“事不順”，一些部門和單位職能還有交叉，存在著多頭管理、多頭執法、重復執法的現象。完全克服體制性障礙固然是我們一時半會兒無能為力的，但必須正視這樣一個事實：許多環境問題的產生和擴大化，是我們主觀努力不夠所造成的。對環境問題我們幾乎是逢會必講，但對一些人來說卻是“油過的雨布”——看著透明就是潤不進心里，在領導面前，說起環境比天還大，匯報工作時重視環境比誰都好，可是換換人、錯錯地，就“躲進小樓成一統”；有的人只認識別人不認識自己，提起破壞環境的人和事來咬牙切齒，埋怨別人破壞環境或者治理環境不力，自己卻不盡義務，不履行職責，甚至還在干著破壞環境的勾當。當然還有一個關鍵問題，就是防范、監督和懲處不力。這幾年我們出臺了一些環境保障措施，但落實不夠，對破壞環境的案件查處失之于寬、失之于軟，所謂的“高壓線”不通電，所謂的“鐵手腕”成軟面，致使一些人對我們整治環境的態度和能力表示懷疑和擔憂。環境問題已經嚴重損害了黨群干群關系，影響到黨和政府的威望，成為招商引資的最大“瓶頸”，如果再等閑視之，不但招不來“女婿”，還要氣走“兒子”，內鄉的發展終將毫無前途可言。因此，我們必須增強憂患意識，同心同德，群策群力，大打一場優化環境的人民戰爭。
三、按照科學發展觀要求提升軟環境標準。
環境問題帶有普遍性。據統計，我國個體工商戶從1999年到20xx年，6年間凈“縮水”810萬戶；20xx年全國內資企業比上年下降7.9%。這組數字既告訴我們為什么全國各地都在抓環境，也警示我們優化環境任重而道遠，同時還啟示我們如果在優化環境方面走到了前列，就一定能贏得發展的先機。打造良好的發展環境，必須瞄準“開放、文明、效能、和諧”這個一流目標。
一是政治環境團結協和。古人說，“水清沙自潔，官賢弊自絕”，“國正天心順，官清民自安”。干部是決定一個地方綜合環境的關鍵因素，看見了干部的思想狀況、精神面貌和作風水平，就不難知道這個地方的民風、社情和環境好壞。可以說，干部是一個地方最大的環境，領導班子是一個地方最顯著的形象。實踐證明，哪里的領導干部素質高，那里的班子的戰斗力和凝聚力就強，干事創業的氛圍就濃，發展的環境也就好。所以我們要大力弘揚“五首歌”精神，在全體黨員干部中倡導和培育這樣一種風尚：忠于使命，恪盡職守；求真務實，埋頭苦干；解放思想，勇于創新；與時俱進，搶抓機遇；發揚民主，團結聚力；廉潔自律，公正無私。每位黨員干部尤其是領導干部，都要擺正位子，放開膽子，樹好樣子，事業面前先干不爭論，先試不評論，用實績作結論。
二是政策環境開明優惠。良好的政策環境是吸引外資的“梧桐樹”、激活內資的“孵化器”。我們在制定和執行政策上要做到兩點：首先，優惠最大化。堅持“政策跟著項目走”，能放寬的堅決放寬，能優惠的堅決優惠，根據實際情況，允許一些好項目“先上車后買票、先注冊后交費、先發展后規范”；對有重大影響的項目，要在土地征用、廠房建設、子女就學方面給予特殊照顧。政策在人定人用，要真正懂得“舍得”的道理，城關鎮雖然為順天機械承擔年租金7萬元的差價，卻換來了年稅利260萬元，我們都要學會算這樣的大賬，如果老是怕吃虧，往往是“貪小錢而吃大虧”。其次，務實靈活化。凡是外地已經采取的做法，我們都可以借鑒和運用；凡是國家法律法規沒有明令禁止的，我們都可以大膽地探索創新；凡是上級政策規定有彈性的，我們都要想方設法用到極致。發展是硬道理，容易的事人人能辦，難辦的事辦成了，才說明你真有本事、有水平，真正把政策用活了、用好了。因此，既要一心一意謀發展，更要千方百計多動腦。我在這里重申，對所有項目，職能部門沒有否決權，只有依法“開綠燈”。“上帝不懲罰成功者，歷史不嘲笑勝利者”。只要把內鄉發展上去了，對上下左右都是一個最好的交待。湍東鎮地處城鄉結合部，這幾年在配合、支持、服務大型項目上做出了積極努力，這種大局意識、中心意識、發展意識，值得各級各部門尤其是縣直單位學習借鑒。
三是政務環境優質高效。鄧小平同志有句名言：“領導就是服務。”政務的本質也就是服務。一要強化服務意識，延伸服務觸角。把投資者的需求作為第一信號，寓管理職能于真誠細致的服務之中，由坐等服務、應求服務向上門服務、預約服務轉變，以“立即辦、限時辦”為準則，堅持特事特辦、急事急辦，構筑起快捷暢通的服務綠色通道。二要健全服務體系，完善服務功能。按照上級要求，政府要抓緊組建行政審批服務中心，盡快運行起來。各執法部門和服務單位都要實行一個窗口對外，按照精簡、統一、效能的原則對有關人員進行整合，使其能順利實行綜合執法和一條龍服務。要建立“項目引進系列化服務、項目建設全方位服務、項目投產經常性服務”三大體系，繼續完善聯席會議制度，定期舉辦項目座談會，促使各種問題得以及時有效解決。要加快政府信息化建設，逐步實現網上行政，提高效率，降低成本，促進政務公開。三要規范行政行為，提高服務質量。各行政機關都要嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規要求，轉變職能，從“越位、缺位、錯位”中歸位、正位。要加快行政審批制度改革，決不能再讓創業者遭遇制度性冷漠。由紀委監察局牽頭，年底前對所有收費項目再進行一次全面清理檢查。要以加強政風、行風建設為重點，嚴肅服務紀律和責任追究，著力根治“冷、橫、硬”等頑疾。
四是人文環境健康向上。人文環境是社會本體中隱藏的無形環境，包括共同體的態度、觀念、信仰、認知等。北京申辦奧運的一大理念就是要舉辦“人文奧運”。內https:///鄉要開放發展，必須依靠和發揚積極和諧的人文精神，構建民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的大好局面。一方面，要形成順應時代潮流的正確價值觀念和輿論導向。努力使全民進一步沖破因循守舊等落后思想的束縛，增強發展工業和民營經濟的膽略和氣魄，把注意力和興奮點統一到縣委政府的戰略決策上來，大力營造敬商、親商、助商的良好社會氛圍。另一方面，要不斷提高全體公民道德水平。努力倡導愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的道德規范，形成文明、禮貌、和諧、有序的良好社會風氣。這里還要提醒一下我們的企業經營者，經濟的發展和社會的進步呼喚有社會責任心的企業，履行社會責任是依法辦企業的基本要求。我國《勞動法》、《安全生產法》、《最低工資標準》、《工會法》等法律法規中對企業的相關責任都有明確要求和規定。世上沒有只享受權利而不需盡義務的絕對事情，我們的企業享受了縣鄉的許多優惠政策，保護企業并不等于企業可以逃避義務，比如安全生產、應繳稅收和職工的養老保險等，該企業承擔的要切實承擔起來，這樣才能樹立起良好的企業形象，進而提高自身的競爭力。
五是法制環境規范有序。安全，是人的基本需求。建設平安社會，是優化環境的基礎工程。首先，加強普法教育，提高廣大群眾法制觀念，增強學法、懂法、守法、用法的意識和能力，自覺維護社會穩定。其次，加強社會治安綜合治理，進一步強化嚴密的治安網絡體系，促進社會治安環境明顯好轉。再者，有針對性地組織集中整治。抓住群眾反映強烈的熱點問題，開展整治企業周邊環境、整治市場秩序和“打黑除惡”等專項活動。公安、工商、城建等有關部門，對欺行霸市、強拉強賣、強裝強卸、亂抬價格、敲詐勒索、制假售假、尋釁滋事、侵占公私財物等不法行為，要依法嚴厲打擊，對充當“保護傘”的單位和個人，要從嚴從快查處。倡法制、保平安，政法隊伍是關鍵。周恩來曾說過:“國家安危，公安系于一半。”內鄉的發展環境優劣，政法部門、司法機關、執法單位的責任重大。當過大法官的英國著名學者培根有一句名言:“一次不公正的判決，等于污染了整個水源。”執法不公、司法腐敗的危害性極大。因此，要進一步加強政法隊伍建設，提高綜合素質和執法水平。會后，政法委負責，以深化社會主義法治理念教育為重點，組織政法系統進行“優化環境我怎么辦”集中教育整治活動。
四、整治環境必須抓住關鍵環節重拳出擊。
聽任環境惡化，就是慢性自殺。不在麻木不仁中死去，就在痛定思痛中新生。按照標本兼治、統籌兼顧、綜合治理、扎實推進的原則，優化環境要從五個方面入手：
1、廣抓教育，深化思想認識。閃電走在雷鳴之前，思想走在行動之前。要把優化經濟發展環境的各項措施落到實處，必須首先使環境之痛觸及我們的靈魂。我們常說要去“吃財政”的單位，財政的錢從哪里來？還不是要靠創業、創造！“生財有大道，生之者眾，食之者寡，為之者疾，用之者舒，則財恒足矣。”反之，坐吃山空，終將餓死。如果真正明白了這個道理，我們就會真正把企業奉為衣食父母去盡心“服侍”，而不是視為“唐僧肉”變著戲法想咬一口；我們就不會產生角色錯覺，形成角色錯位，總以管理者自居，趾高氣揚，而讓真正的財富創造者委屈求全。因此，要大張旗鼓地宣傳優化環境的意義、舉措，形成強大的輿論攻勢。要利用多種形式，反映優化環境的工作動態，交流工作經驗，以擴大影響、相互促進。監察、工商、公安、質檢、環保、土地、規劃、城建、安監等所有行政執法和農、林、水、畜、農機等所有涉農服務單位，都要開通行風熱線，由負責同志每天輪流值班，解答群眾咨詢，宣傳法律法規及有關優化環境政策。只有當“維護環境光榮、破壞環境可恥”的思想真正深入人心時，當“破壞環境必遭到千夫所指、萬人唾罵”的氛圍真正形成時，內鄉的環境才真正有希望。
2、細抓制度，鞏固長效機制。制度是帶有全局性、長期性和根本性的問題。要從內鄉發展的大局出發，按照法律不禁止、政策允許、領導認可、業主滿意的原則，按照“三個有利于”標準和科學執政、依法執政的要求，以“只設路標，不設路障”、“只體現服務，不彰顯管理”為底線，對既有的制度進一步修訂完善，逐步建立起具有較強操作性、針對性、合理性的規章制度，真正實現服務管理的規范化、制度化、長期化和人格化，形成科學配套、鏈條嚴密、行之有效的制度體系，使欲破壞環境者“不能為”、“無法為”。縣委縣政府《關于進一步優化經濟發展環境的意見》和《關于損害經濟發展環境行為的責任追究辦法（試行）》是我縣優化環境的總制度，各級各部門要結合實際，進一步細化、量化，責任到崗到人。要大力推行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、違規追究制等制度。由縣環境保障組安排，所有執紀執法部門和單位的主要負責人，都要上電視表態，公布服務內容、服務標準和咨詢舉報電話，做到家喻戶曉，人皆可使。
3、嚴抓監督，健全防范體系。一是暢通監督渠道。理順縣環境保障組與效能督查中心的職能，今后所有涉及檢查、收費、罰款的審批許可和過程監督，由環境保障組統一負責。環境保障組要開通舉報電話，專人負責，隨時受理案件，切實增強對企業環境狀況的監控能力。企業一定要增強自我保護意識，敢于抵制各種違法違紀行為，對違反規定的收費罰款，堅決拒交，并積極進行舉報。二要拓展監督方式。通過發放征求意見卡、聘請義務監督員等途徑，廣泛征求群眾意見，問題比較突出的單位，班子要進行專題研究，認真整改。要組織人大代表、政協委員、老干部和群眾代表對軟環境建設工作進行視察，對群眾反映強烈的熱點問題，向相關部門進行質詢督辦。堅持輿論監督和群眾監督相結合，發現破壞環境的人和事，及時追蹤報道，真正使破壞環境的人如過街老鼠人人喊打，無處藏身。三是加大監督力度。人大對行政機關、司法機關依法進行述職評議中，政協對部門和單位進行民主評議中，都要把環境優化指數作為重要內容列入進去。由縣環境保障組負責，今后每半年組織一次全縣性的行風評議，陽光操作，誰好誰差，拿到桌面上來，連續兩次排在后三位的，要采取組織措施。
4、狠抓查處，保持高壓態勢。世界上怕就怕認真二字，共產黨是最應該講認真的。整治環境的要害在于“動真刀子”，要把查辦案件作為整治經濟環境的重要手段，擺上位置，重拳出擊，鐵腕施治，動真碰硬，揪住具體人、具體事不放。一是全面排查，加強正本清源。建立案件協調排查機制，環境保障組牽頭，紀委、監察局、效能督查中心等部門密切配合，每月梳理匯總一次，實施重點突破，并且舉一反三，在普遍性和規律性上找準切入點，搞好“亡羊補牢”手術。二是整合力量，實施速查快辦。環境保障組要切實負起責來，實施“全天候”辦公，凡是群眾反映的“四亂”問題，能協調解決的，及時督促有關部門盡快解決；需初核的，馬上派人核查；應立案的，迅速立案，做到“有報必接、有接必查、有查必結、有結必快”。三是嚴肅紀律，確保懲處到位。對頂風違紀的“害群之馬”，特別是造成嚴重后果的，不管是什么人，都要一追到底，除害務盡，不搞以觀后效的從長計議，不搞下不為例的從輕發落，不搞以功抵過的姑息縱容。在嚴肅查處直接責任人的同時，對其主要領導、分管領導也要依據黨紀、政紀和法律作出相應的處理。縣委縣政府對整治環境嚴格實行一票否決，環境出了大問題，一律取消單位和個人的評先、評優資格，直至組織處理。
5、長抓作風，加強組織保證。環境問題在一定程度上是領導作風、干部作風的集中反映，發展環境與干部作風相輔相承，作風好則環境優，環境優則作風好。當前有三種錯誤傾向：一是人人都在埋怨環境，人人都在忽視環境。大家都說環境差，這是事實，但口無遮攔，對內對外都是這個說法，表面上好像是關心環境，實質上對環境也造成了不好的影響，“抹黑”的效應會無限放大。二是認為整治環境只是縣委政府的事，與己無關，事不關己，高高掛起；怕擔責任，怕得罪人，遇到矛盾繞道走，碰到問題低頭過，甘當“老好人”。三是對發展環境喪失信心，認為前景一片暗淡，難以起死回生，只有挺倒挨錘，坐以待斃。優化環境的基礎在群眾，主體在機關，關鍵在干部，核心在班子，重點在砸死責任、真抓實干。俗話說，老大難、老大難，“老大”一抓就不難。抓環境首先需要領導抓、抓領導。我們要牢固樹立不抓發展環境就是失職，抓不好發展環境就是不稱職的政績觀。十二個產業工作組要堅持發展產業、優化環境一齊抓。紀委監察部門要把更多的時間和精力用于環境治理，在整治環境中抓反腐倡廉，推動黨風政風建設。鄉鎮和縣直單位一把手是優化環境的第一責任人，要發揚“一竿子插到底”的精神，管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，做到守土有責，確保不出環境問題。優化發展環境是一項長期的戰略任務，不能指望畢其功于一役，必須克服抓一陣歇一陣、緊一陣松一陣的情緒，始終保持警惕，發現破壞環境的人和事，露頭即打，持之以恒抓下去。
五、用項目成果衡量和檢驗環境建設成效。
抓環境，最終目的是為發展提供服務和保障。發展的最大任務和當務之急就是上項目。項目是環境的試金石，項目引不進，引來建不好，建成難運行，你說到天邊，還得從環境上找問題。因此，必須堅持環境和項目兩手抓，抓環境促項目，抓項目帶環境。自項目大會以來，全縣上下抓招商、跑項目的熱度不斷提升，力度不斷加大，取得了明顯成效，至10月底共招引各類項目259個，其中新落地項目210個，續建項目49個，計劃投資14.3億元，已完成投資7.6億元，130個項目已竣工投產。仙鶴紙業三期工程總投資16.5億元，年制漿20萬噸、造紙35萬噸，年產值21億元、稅利2億元，已經開工的一期工程投資4.5億元，年制漿5.1萬噸、造紙10萬噸，年產值6億元、稅利5000萬元；泰隆二期投資1.8億元，年產值3.2億元、稅利1500萬元；還有已經簽訂合作協議的天瑞水泥，總投資達10.6億元，可實現年產值9億元、利稅3億元，這些具有里程碑意義的大項目建成投產之后，將徹底扭轉我縣工業落后的被動局面，開創內鄉的美好明天指日可待。
最近我和相關領導同志對項目工作進行了調研督查，感受到了上下左右搶抓項目的可喜氛圍，也為同志們想項目、跑項目的熱情和干勁所鼓舞、所感動，我堅信只要保持和發揚這種良好勢頭，我們就一定能寫好不負內鄉老百姓的歷史。但是也看到了差距和問題，總體印象是鄉鎮好于縣直，縣直好于垂直單位，部分單位對項目重視不夠，行動遲緩，措施不力，到目前手上還沒有一個項目，基本上處于應付狀態。縣委縣政府對項目工作的立場是鮮明的，態度是堅決的，這里要強調的是，我們堅持既定的項目任務毫不動搖，堅持跟蹤問效、加壓緊逼的問責制度毫不動搖，堅持賞罰分明、一票否決的獎懲機制毫不動搖。距年終不到兩個月時間了，形勢逼人，各鄉鎮各單位要以“倒計時”的辦法，集中力量爬坡攻堅，加快進度，確保一舉拿下今年的項目任務，同時及早籌劃明年的項目工作，加強項目篩選包裝和儲備，為擴大項目成果打好基礎。對已經落戶的大項目，要堅持實行領導包扶制度，加強協調服務工作，確保項目順利建設，早日投產見效。效能督查中心、招商局、發改委要做好年度項目驗收工作。
總之，優化發展環境，事關內鄉的對外形象，事關內鄉的發展大局，事關內鄉的前途命運，事關全縣63萬人民的根本利益。我們一定要以壯士斷腕、破釜沉舟的勇氣，以咬定青山、志在必得的決心，堅決打好整治環境這場硬仗，使發展環境取得根本好轉，推動我縣經濟社會又快又好發展。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十八
工作匯報優化發展環境工作匯報匯報工作環境發展優化近年來，我縣深入實施“環境立縣”戰略，把優化發展環境作為“永不竣工”的系統工程來抓，為擴大招商引資、實現跨越發展提供了根本保障。我們的主要做法是：
一、搞好調研，理清軟環境建設整改依據。近幾年來，縣委、縣政府圍繞加快經濟發展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項目的優惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施，減費讓利的空間和余地已經很小，只能在優化經濟發展軟環境上做文章。為此，為切實摸清我縣軟環境建設存在的瓶頸問題，我們于年初，選調精干力量，采取召開座談會、調查問卷、到企業調研等方式，多層面征求了對各執法和服務部門的意見及建議，并據此探索出了軟環境建設的特點和規律。
二、抓住關鍵，集中實施軟環境整治工作。縣委、縣政府專門組織召開了全縣優化發展環境動員大會，出臺了《關于進一步優化經濟發展環境的意見》、《關于機關效能建設的若干意見》、《機關效能建設考核評議辦法》、《關于嚴格控制對企業進行檢查的通知》、《關于加強培訓辦班管理的通知》等規范性文件，強力開展了軟環境整治工作。一是督促各部門、各單位認真執行有關文件的各項規定，選準各自職能轉變的突破口和切入點，積極改進為企業發展服務的措施，目前全縣已有33個部門相繼主動制定了為企業發展服務的超常規舉措。二是針對行政管理中存在的違反程序執法、自由裁量權過大、以權謀私、亂施處罰等問題，在有關行政執法部門實行了“一個窗口進，一個窗口出，統一收費，集中受理，內部協調，限時辦結”的工作模式；同時，對行政審批的使用范圍、設定、實施程序等進行了規范，進一步精簡了行政審批事項。三是針對行政服務中存在的履行職責簡單粗暴、文明程度差等問題，在全縣行政執法部門普遍推行了服務承諾制和陽光政務制，并編制了《部門服務承諾匯編》。目前，找上門來馬上辦、重大項目優先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務模式在全縣范圍內得到推廣，行政過錯責任追究開始施行。
三、強化服務，為企業發展創造寬松的條件。企業是振興地方經濟的主力軍，我們堅持把維護企業發展作為軟環境建設的著力點。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業逐一發放了《便企投訴卡》，并設立了網上投訴信箱、公布了投訴電話，為企業反映問題提供便捷服務。二是健全完善企業保護政策，實行了進企業檢查許可證制度和重點企業運輸車輛綠色通行證制度，調動了企業積極性。三是以全面解決“兩為”“四亂”“四難”問題為目標，定期對重點園區、重點項目、重點企業進行回訪，查找軟環境建設的薄弱環節，對各行政執法部門進行綜合評議，并及時將有關情況向全社會通報。今年以來，重點對縣屬骨干企業和重點招商引資企業進行了回訪，對企業反映的問題逐一落實了整改措施。四是認真受理企業、業戶的投訴和反映，積極協調解決各類涉“軟”問題，保護了企業合法權益。今后，我們將緊緊圍繞上級有關部署和要求，進一步推進優化發展環境工作，努力構筑廉潔高效的政務環境、寬松開明的政策環境、公正嚴明的法制環境、誠實守信的信用環境、規范有序的市場環境、和諧穩定的投資環境，為經濟社會科學發展搭建新平臺。
附送：
心得體會。
心得體會優化投資環境保障科學發展心得體會(完）發展心得體會科學保障投資環境優化。
措施順利向前推進。自己做為一個公務員，要認真貫徹落實會議精神，樹立宗旨意識，牢記光榮任務，改進工作作風，在優化經濟發展環境中努力做到：
(完）。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇十九
一、加大對旅游市場價格的監管工作力度，規范旅游市場價格秩序根據市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規范紀念品經營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查，召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制，防止價格欺詐行為的發生，切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置，自覺接受游客的監督。
4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態管理，同時，加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起，我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》，加強行業自律，明碼標價，誠信經營。規范價格經營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100。
5、從6月1日開始，我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與xxx同志形象有關的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的基礎上，進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作，逐店逐戶送標簽上門萬張，宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書，制定了整頓規范與xxx同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
對醫藥、供水、運輸等價格的從嚴審核，估計可節約企業運行經濟成本500萬元左右。
三、積極開展價格檢查、清理規范各部門收費行為。
（一）開展全市《湖南省行政事業性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價的各類服務價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證，沒有發現違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業價格專項檢查。
1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學教育收費進行了重點檢查，除個別學校收取技術信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學生）外，其他收費情況比較規范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規范、透明，至今未發現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場。
價格專項檢查。根據省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規定，我局對全市農資批發零售市場經營的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業生產資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據，未發現哄抬物價和違反文件規定的違價行為，穩定了農資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
優化發展環境工作總結匯報（通用20篇）篇二十
市供電公司作為公共服務型企業，服務于全市萬客戶。近年來，始終踐行“真誠服務、共謀發展”理念，堅持“強網固基、創新服務、內質外形”，致力于服務地方社會經濟發展。現將主要工作匯報如下：
抓電網規劃。圍繞市委、市政府的戰略部署，堅持跟蹤服務重點園區、重點產業和重點項目，策應沿海開發，以電網適度超前為目標，及時滾動修訂電網規劃，實現電網建設與政府要求的有機銜接、協調發展。全市“十二五”電網發展規劃已編制待進一步完善。預計“十二五”期間電力投資達多億元，計劃新建或續建220千伏變電所座、110千伏變電所座。
抓項目爭取。面積廣、人口多、電量大，在電力投資規模和項目數量上沒有理由不爭第一。以此為目標，自加壓力，搶抓機遇，“十一五”期間電力投資達億元，在各縣（市、區）中遙遙領先，今年電力投資規模達億元，當年完成投資億元。
抓建設進度。全力開展基建提速行活動，倒排工期,搶抓進度,趕在迎峰度夏前完成220千伏變2＃變擴建工程、提前投運了110千伏變工程，220千伏變、110千伏等一大批工程，正按節點計劃快速推進。
抓服務先行。扎實開展“綠色電力、創新奉獻”、“客戶－電力零距離”、“供電服務家家到”活動，年初公司班子成員分赴各鎮（區）征求意見、了解電力需求，并逐條進行落實。實行領導掛鉤服務，主動對接等重點項目，確保企業用電無憂。開展“電力體檢”，幫助企業降本增效。印發了40多萬多張“客戶服務聯系卡”，“零距離”服務廣大用電客戶。
抓流程優化。堅持“一口對外”，增設客戶經理，開辟“綠色通道”，全過程跟蹤服務。重新修訂《業擴工作管理辦法》，強化辦理時效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請戶，新增用電容量萬千伏安。居民用戶平均答復周期個工作日（承諾標準3日），平均接電周期個工作日（承諾標準3日）；電力用戶平均答復周期個工作日（承諾標準15日），平均接電周期個工作日（承諾標準5日）。
抓可靠供電。加強停電計劃管理，積極推廣合環調電、“零點作業”、帶電作業，盡量縮短停電時間，降低停電影響，減少停電條次。今年共實施配網帶電作業次，供電可靠率％比承諾標準高出個百分點，綜合電壓合格率％比承諾標準高出個百分點。今年公司客服中心共受理報修次，處理次，平均分鐘,較去年縮短了分鐘，比承諾標準低了分鐘。
抓效能建設。認真開展優質服務“全面找差”活動，全員查找思想觀念、工作作風、服務能力等此_文_來_源_于_貴.州/學,習網http://]方面的差距。以推行服務職能化工作為載體，加大對公司系統服務職能化督查力度，今年對20多人進行轉崗和換崗。實施業擴工程回訪等效能監察，共采納監察建議件，下發監察決定書份。建立優質服務常態運行機制，每月召開“一級網絡”優質服務常態考核會，今年共考核人次，考核金額元。
抓內外監督。主動接受社會各界的監督。今年共向行風監督員、全市大部分定報企業發放征求意見表份，梳理回收的份征求意見表，均已整改落實到位。通過上門走訪、設立供電服務意見箱等多種形式了解客戶需求，共現場走訪、電話回訪客戶戶，征求意見及建議6類條，均已整改和回復。客戶服務滿意率從％同比上升到％，很滿意率從％同比上升到％。堅持開展“窗口”服務明查暗訪，全年開展明查暗訪次，被檢查單位個次，不規范行為得到及時糾正。
抓責任履行。認真貫徹執行國家有關政策及政府工作部署，扎實開展節能減排，積極做好迎峰度夏、有序用電等工作,未發生拉閘限電現象。全力支持城市建設，主動配合政府做好望海路桿線入地等桿線遷移工作。高度重視電力保障工作，圓滿完成了經貿洽談會、世博保電等各項重要保電任務。服務新農村建設和全民創業,完成多萬元農村電網建設改造等為民辦實事工程。幫扶新上家民營企業,完成納稅額萬元。關愛社會，向“扶貧幫困”電力助學基金、玉樹地震災區以及貧困群眾等捐款累計達萬元。
回顧今年以來的工作，我們清醒的認識到，我們的工作離各級領導和廣大客戶的希望還有很大的差距，還存在一些問題和不足。一是地方經濟發展迅猛，全面實現電網建設適度超前存在難度；二是受限于上級公司管控模式調整，在電力桿線遷移等方面與政府要求還有差距；三是相關政策和電力法規宣傳力度不夠；四是少數員工的服務意識、工作效率還不能滿足客戶日益增長的服務需求，服務不到位的現象仍然存在。這些問題說明，我們還有許多值得改進和提高的地方，真誠地歡迎各級領導對我們的工作多提寶貴建議，對所有的建議意見我們一定認真梳理，舉一反三，堅決整改，接受您的監督。
謝謝大家！