光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇一
進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發現問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。
二、四季度均列為不正常,因此說今年醫、藥比例定為38:62是可信的`,我也希望通過領導能調節到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態,醫、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發現問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩步推進,今年同樣采取這一方法:預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務組將在醫院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到心中有數。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇二
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程
今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯社下發的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,優化會計、出納操作的各個環節,使各項操作統一口徑,統一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。
2、建立信用社業務操作考核辦法,完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內勤員工業務操作能力,切實促進員工按操作規程辦理業務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法,將日常業務和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識,確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確,今年,我們財務科將依照市辦精神,制定出《縣農村信用社內勤員工崗位職責》,職責中,對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍,規定出各崗位的業務范圍,同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求,以此,進一步規范了會計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟,指導員工按權操作、按規定辦理業務,提高了內勤員工的自律性
1、科學核定信用社財務費用
信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:(1)以年終決算報表數字為基礎,認真分析上年財務數據,合理核定當年各單位費用支出。(2)組織信用社進行一次全年經營情況預測,并結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制20xx年度財務收支計劃,特別是對營業費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經聯社審查批準后,按計劃執行。(3)根據年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數額,合理調整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學的約束機制,另一方面我們在全轄的.財務費用核定上也有了一定依據,以此為信用社的全年財務計劃的制定和財務工作的開展打下基礎。
2、搞好信用社財務常規檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規,執行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將在20xx年試行把信用社數據盤和原始憑證抽到聯社進行異地非現場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規,以此逐步增強聯社對信用社費用開支的現場和非現場監管力度,為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。
3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,提高管理水平,由于20xx年我轄將計劃新設立4個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作
近年來,越來越多的金融案件都發生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業務的安全無事故。在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件;另一方面指定一名非聯行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,20xx年,財務科繼續要求信用社在每月1日前收回對賬單,每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業務往來安全無事故。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇三
作為一名財務負責人,樹立正確的監督觀和服務觀,是做好財務工作的重要前提。財務的基本職能是監督,但僅僅做好監督還不夠。優秀的財務團隊要在嚴格執行監督的前提下,為其他部門提供良好的.服務工作,使其他各部門工作能及時、有效完成。只有監督與服務并舉,方能獲得集團及公司領導的認可,使財務工作的價值化。
財務負責人到崗后,應盡快對公司的基本情況進行了解,包括整個項目的基本情況、開辦期的期限、開辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領導班子及其他各部門負責人多溝通,了解其開辦期整體工作內容及各階段性工作任務,為日常監督及服務工作墊定良好基礎。
財務負責人到崗后,一般公司已經由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作,財務負責人應按照商管總部的要求,對已辦理的各種證照進行整理歸檔,對尚未辦理的各種手續進行登記,與商管總部及各相關政府部門加強溝通,在規定時間內辦理好或協助責任部門辦理好各種證照,避免在日常工作中出現不必要的麻煩,影響公司的良好形象。
商管公司在開業前基本上沒有收入,開辦費是其最主要的經費來源。公司在對開辦費進行分解上報后,隨著時間變化,分解內容可能需要進行適當調整。財務負責人應根據實際工作需要,對需要調整的項目及時調整,以便于后期支出時進行合理監控,既滿足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內。臨近開業及開業前幾天,由于各種突發事件較多,各種不可預計費用相應會比平時增加很多,這其中會有相當部分需計入開辦費。所以在前期的費用支出中,應遵循謹慎性原則,適度從嚴把控各項日常支出,以預留出合理額度備開業期間急用。
招商推廣費用是專項費用,只能用于與招商推廣相關的支出。在企劃部相關工作開始階段,就要督促、配合其做好整個開辦期的費用整體分解工作,按月向商管總部上報月度費用預算,嚴格按預算支出。同時在日常業務辦理過程中,要嚴格監督各相關人員按集團要求提交各種相關手續,如費用預算審批oa、合同、合同審批表、三方比價或直接發包審批、招投標審批、廣告驗收手續等。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇四
在做任何事情之前,我們都必須有一個初步的輪廓,這樣我們才能順利地繼續下去。因此,面對明年的新年,我想在這里為我的工作制定一個初步的計劃,希望為明年的順利工作鋪平道路。如果有什么不對勁,我希望領導能給我指導和糾正。
在幼兒園的'這段時間里,我每天都會取得進步。我剛進入社會兩年,個人經驗有限。我非常感謝幼兒園愿意給我一個學習的機會和這樣一個平臺,這樣我就可以繼續在金融崗位上前進。這是我非常榮幸和自豪的事情,所以這兩年我一直在進步。我知道,只有不斷學習,未來才能變得更好。所以在接下來的工作中,我會做好自己的工作,然后更加學習,鞏固自己的個人素質和能力。我希望在新的一年里創造一些新的火花,也希望在新的一年里使這項工作更加完美和準確。
其實我平時在幼兒園做財務壓力很大。一是領導重視我,二是我知道作為幼兒園的財務人員,我應該更加注重個人專業素質。只有這樣,我才能不愧為這個職業,不愧為領導和同事對我的信任和信任。我很清楚這一點,我也把它徹底印在心里。在接下來的一年里,我標準和要求,牢記本心,勇往直前。
來幼兒園時間不長,一路上犯了一些錯誤。特別是在今年年初,也許那段時間的狀態不是很好,總些粗心的問題。這對金融來說是非常致命的,所以在意識到這一缺點后,我以最快的方式糾正了它。在接下來的幾個月里,我沒有那么粗心。因此,無論我們做什么,我們都應該首先從自己身上發現問題,然后解決問題,這樣才能正確避免這些問題。因此,在今后的工作和生活中,我會努力發現和解決問題,防止問題留下來,給今后的工作帶來更大的麻煩。在此,我也要感謝今年領導們的信任和期待,也很高興我沒有辜負你的期望。在接下來的一年里,我會表現得更好,希望為自己贏得更多的榮耀!
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇五
1、自我興趣愛好:
愛好:閱讀、旅行、看動漫、養花、做手工。
最喜歡的書刊有:月亮與六便士、簡愛、傲慢與偏見、時間簡史、西游記、小王子等。
心中偶像:x、x、xx
2、自我的優點:
有耐心,對生活充滿信心,決心的事情會全力以赴去做,用心去感受生活,充滿對新事物的好奇心,細心,認真,穩重,對他人友好。
做事喜歡先做好準備,有計劃,有條理,善于合理安排時間,做好后進行審查,努力追求卓越。
求知欲強,好奇心強,實踐潛力強。
3、自我的缺點:
個性內向,溝通能力差,固執,膽小,思想保守,缺乏自信和冒險精神,缺乏主動性,自制力不夠強,沒有行動沒有壓力,沒有社會實踐的潛力。
缺乏自信,不敢嘗試一些新事物,對失敗和不確定感到緊張和壓力,不屈服于別人對自己的反對,不敢在公眾面前展示自己,有點害羞。
4、解決自我認知中的缺點:
加強與他人的交流,參與各種各樣的活動,鍛煉自己;在開始工作時,必須制定詳細的計劃,并堅持按照計劃完成任務,不能放縱自己的懶惰。
5、職業興趣和潛力
我的職業興趣屬于傳統類型,尊重權威和規則,職業有序穩定,細心有序,但缺乏想像力。通過大學學習,掌握了會計應具備的專業潛力。同時,我有很強的學習潛力,使用詞匯和語言的潛力,使用數學的潛力等等,但是人際溝通的潛力并不好。
6、職業價值觀
職業生涯中最重要的因素是健康因素,包括工資高、福利好、全額保險、職業穩定、工作環境舒適、交通便利、生活便利等;其次是發展因素,包括興趣愛好、機會均等、公平競爭,挑戰工作,發展自身才能的能力,工作自主,培訓機會,晉升機會,專業同行,發展空間大,出國機會多,最后還有聲望因素,包括單位知名度,單位規模和社會地位等。
1、社會環境分析
當前,我國經濟發展迅速,人民生活水平逐步提高,社會競爭越來越激烈,大學生就業壓力大,供大于求,求職者素質要求越來越高。
2、職業環境分析
行業分析:會計行業對人才的需求仍然很大。會計工作是一項政策和專業技術工作。會計人員的專業知識水平和業務潛力直接影響會計工作的質量。
職業分析:目前中國每年有上萬名會計專業畢業生進入人才市場。雖然會計是一門很受歡迎的職業,但在這種情況下,普通和初級財務人員的供給也明顯供過于求。但高端金融人才很難找到。財務會計是企業事業單位最重要的經濟信息系統和控制系統,是一項專業技術力量雄厚、個人素質要求較高的工作。越來越多的企業開始對員工有新的期望和要求。目前,憑借多年的會計工作實踐經驗,會計職稱如注冊會計師、acca、aia等的中高級會計人才成為市場上搶手貨。這些情況使得就業市場的競爭日益激烈。面對這種情況的當代大學生,我們應該更好地規劃自己的未來,制定合理的規劃。
1、確定職業目標:
職業類型:注冊會計師
典型特征:高級經濟主管
成功標準:在企業擔任財務主管或在會計師事務所工作。
主要職業領域:審計、稅收、會計
個人職業道路設計:成功獲得注冊會計師或在具有良好經濟效益和發展前景的公司就業,積累經驗,擴大人際關系,最終達到自我的.成功標準。
2、未來生活和職業的總體規劃:
根據可能的職業道路,今后x年的初步規劃如下:
20xx-20xx年,在為注冊會計師考試做準備的同時,獲得文憑、會計資格證書、初級會計專業技術資格證書、cet-4和cet-6證書;
從20xx年到20xx年,進入公司鍛煉。在此期間,拿到中級會計師證,積累了工作經驗,通過注冊會計師考試。
在202x-20xx年,進入會計師事務所,經過三年的工作經驗,成為正式的注冊會計師。
3、大學在校期間的總體規劃:
學業方面:以優異成績完成大學學業,取得初級會計師資格證書,并于大四時簽約合適的公司。
個性發展:在最后的一年里,試著做想做的事,讀想讀的書,學想學的東西,不留下任何遺憾。
健康方面:每天保證充足的睡眠,不熬夜。經常參加體育鍛煉,提高自己的身體素質。
4、大三大四計劃:
大三:通過大學英語六級考試,通過至少一門的注冊會計師考試。
大四:簽約一家合適的公司。
我們周圍的環境隨時都在變化,自我會隨著生活經驗的不斷積累而成熟。因此,職業生涯規劃總是會發生變化。做好職業目標評估和調整工作,跟上形勢變化。通過對實際情況和目標實現程度的分析,做好職業目標的評估、修改和調整,重新制定適合自身發展的職業目標,以保證其可行性,從而實現職業目標。
1、評估的資料:
職業目標評估:如果我發現自己不適合做會計,我會考慮重新選擇我的職業,制定新的職業計劃;在工作的中后期,如果我發現自己不適合管理工作,我會努力爭取機會,學習mba課程,增加自我管理的潛力;
職業道路評估:當我從未被公司看重時,我將重新選擇公司;當公司的管理理念與我自己的理念不相容甚至相矛盾時,我會選擇離開,尋求新公司;
實施戰略評估:如果我在短期內工作太努力或壓力太大,我會選擇假期去其他地方放松。
其他因素:如果身體有重大疾病,我會選擇辭職,等待身體康復,重新就業;如果家庭發生重大變化,如果需要更多的資金,我將選擇一份薪水較高的工作。如果我需要長期陪伴家庭,我會選擇辭職,陪伴家庭克服困難;如果經濟狀況不足以支撐整個家庭,我會盡量減少開支,在找第二份工作來充實家庭的時候。
2、評估的時間:
一般來說,我會定期評估該計劃一年;如有特殊情況,我會在任何時候作出相應的評估和調整。
3、規劃調整的原則:
職業生涯規劃的目標必須明確,實現目標的步驟要慎重,與時俱進,隨機應變,考慮職業生涯發展的全過程,劃分和安排職業生涯規劃的各個階段的路徑,必須是具體可行的。規劃設計要有明確的時限或標準,便于評估和檢查,便于跟蹤實施情況。
這是我的職業生涯規劃。職業生涯規劃非常重要。職業是跨越一個人生活的事業。規劃職業實際上是規劃自我的生活。有了目標,就有動力,如果你有計劃,你必須努力使它成為現實。我相信,只要你努力,你就必然能夠實現我的目標!
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇六
根據工業園區20xx年秋季學期的財務工作計劃,結合我校的具體情況,嚴格執行財務法律、法規,加強財產管理,勤儉節約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。后勤全體人員本著求實、創新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
(一)財務工作:
1、根據上級下達的20xx年預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據,確保實現三個增長。
2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚, 信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監督。
3、支持財會人員的繼續培訓工作,提高財會人員業務水平,做好財務年審工作。
4、協同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
(二)設施設備的管理及使用:
1、執行?納雍縣教育局資產報損管理辦法?,加強資產總量管理,完善
各專室借閱、使用制度規則,提高現有儀器設備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。
3、做好設備購置可行報告,立項書上報計財科,爭取增加設備,使之達到新的辦學標準。
4、加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
(三)教育信息化建設:
1、協同教導處加強培訓教師隊伍,以信息化帶動教育現代化。
2、管好現有設備,保證設備正常運轉。
3、做好學校的防汛工作,成立以校長為首的'領導小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進行大檢查,做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作,以防學校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責任書,使之后勤人員人人參與安全管理。
(七)做好學校的綠化美化工作,使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協同德育主任抓好環境衛生工作。
1、抓好隊伍建設,提高業務素質,為各項工作的開展提供可靠保障。
2、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高后勤人員的服務意識和服務質量。
3、組織后勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創造機會,走入課堂,了
解現代教育教學,更快地提高服務水平和服務技能。
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇七
xx年,工廠財務科在xxx供電工廠財務部、xxx工廠黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執行工廠財務預算,緊緊圍繞工廠“四型一流”發展規劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。
在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞工廠的總體經營思路,從嚴管理,積極為工廠領導經營決策當好參謀,具體有以下財務工作計劃安排。
年初財務預算,是通過工廠職代會集體意見表決制訂的,它反映了工廠新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以工廠大局為重,不折不扣的完成工廠安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為工廠領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為工廠謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為工廠增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為工廠謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的'考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。xx年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照工廠《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有工廠資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,工廠統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行工廠制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為工廠的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網工廠供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓工廠全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,使全工廠財務會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全工廠的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強工廠財務隊伍的實力,為全工廠的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
總之,我們將以現在擬定的財務工作計劃范文為宗旨,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市工廠財務部門和工廠領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊圍繞工廠“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇八
一。本年的全面財務預算。
也就是把xx年全年的客流量,銷售收入,各項成本,費用,利潤總額等全部做一個初步的預算,并對xx年全年的各類資產購置,材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣,在年初就可以預知xx年得大致經營情況。
規定完成日期:12月20日前(預算表格“份”)
二。本年的全年資金計劃。
在全年預算的基礎上,對xx年全年的資金收支情況進行預測,做出xx年的資金計劃,為xx年總體的資金調度和安排提供參考依據。
規定完成日期:12月20日前(資金計劃表格“份”)
注:公司目前暫時不考慮現金流量的問題。
規定完成日期:12月20日前
三。對所有的資產進行全面的盤點。
要求財務部組織對公司全部進行年終盤點,并與xx年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產增減的原因。
四。對xx年全年的經營情況做進行全面的總結分析。
1。對公司xx年全年的經營情況進行總結,包括收入,客流,成本,費用,利潤,資金實際收支,資產和負債的增減變動等;(附表格“份”)
2。與xx年全年的經營情況做對比個分析總結;(附表格“份”)
3。對xx年得任務指標完成情況進行分析總結。(附表格“份”)
規定完成日期;12月20日前
五。做全年的'工作總結報告。
要求所有從事財務工作的人員,從經理到庫管都要做一個全年的工作總結。
規定完成日期:12月20日前
六。年終評優。
對財務系統的每個崗位都評選出一個先進來,具體評選辦法另發。
七。召開工作總結表彰大會。
計劃在春節前,在全公司召開一個所有財務人員都參加的“年終財務工作總結大會”,并現場評選出來的先進進行表彰。
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇九
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽:
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的.金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。 xx年我們將會有更好的精神面貌來迎接!前進中我們有更好的方向,不斷的努力得到不斷的發展,相信我們是可以做好的。當前國家正面臨著金融危機的干擾,所以在今后的工作中,我們一定要更加的努力,金融危機使我們國家的經濟發展產生了很大的影響,經濟發展速度明顯放緩,所以在今后的工作中,我們銀行必須要為國家排憂解難,為恢復國家經濟作出最大的貢獻!
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇十
這一年來,在領導和部門員工的支持與配合下,能貫徹落實《會計法》、《企業會計準則》等國家相關法律法規,嚴格遵守單位的財務紀律,認真履行工作職責,為財務工作的不斷完善起到了一定的組織和帶頭作用。現總結如下:
1、依據公司下達的責任成本考核指標,編制項目責任預算,落實責任部門,量化責任目標;
2、負責編制并執行了資金籌措方案和資金使用計劃等,及時清理了對內、外的各種債權債務,提高了項目的資金使用效率;
3、每季度定期組織開展了經濟活動分析,對項目管理水平的不斷提高起到了一定的促進作用;
4、帶領部門員工建立健全了各種管理臺賬,有效防止了因臺賬不完善而導致結算失控、資金超付等現象的發生;
5、定期組織了財產清查,溝通結合其他相關部門檢查了各項資產和物品的保管使用情況,做到了賬賬、賬款、賬物三相符;
6、按照公司相關規定定期組織參與了會計報表的編制、上報,做到了編報及時、內容及時、數據準確;
1、根據國家和公司的規定,建立健全了內部會計控制制度,提高了財務管理水平;
2、組織員工定期分批進行政治理論和專業技能的培訓,學習單位各項規章制度、文件,加強遵紀守法和職業道德教育,提高業務水平;
3、加強自身政治理論和業務知識的學習的同時,關心時事政治;
過去的一年中,在上級領導的正確指導下,狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,使項目的財務工作能夠相對平穩的過度,在新的一年里,財務部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為領導的經營決策提供服務,具體有以下工作安排和計劃:
一、顧全大局、服從領導,堅定目標不動搖:
1、按照財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率,平時積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為領導的決策提供參考;
2、積極利用行業政策,動腦筋、想辦法,爭取銀行等相關部門優惠政策,謀取最大經濟利益;
3、深入研究稅收政策,加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的`聯系和協調;
4、搞好固定資產管理,凡是資產都應該為企業帶來效益,加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利用率;
二、加強規范管理,做好日常核算:
1、庫存現金方面,及時對庫存現金進行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規范化;
2、差旅費管理,嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執行,做到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占用公款挪作他用等現象的發生;
3、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作;
4、做好日常會計核算工作,按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表、報送稅務等;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務,及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;
三、加強素質養成、推進隊伍建設:
1、認真學習會計法、企業財務管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德;
2、加強業務學習,提高業務水平,定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面,在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求,認真學習稅務等相關性知識,提高理論和實際操作水平;
新的一年,我將根據公司整體規劃,帶領財務部門人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為項目的發展做出新貢獻。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇十一
一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。
二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。
1、加強規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。
2、努力開源節流,使有限的經費發揮的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。
3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的'財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇十二
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的`及時性、準確性。
在經過兩個月的用友erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了用友erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。
如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇十三
來我們房地產做會計已經有兩年了,這新一年的開始,預示著我在我們房地產的第三年的會計工作的開始,如何做好我今年的工作,如何為我們房地產創造更多更大的價值,我想我個人關于今年工作的計劃還是要有的!
都說計劃趕不上變化,但能夠有一份計劃作為指引的話,總還是要比無頭蒼蠅似的亂飛亂撞要好得多,也有方向的多!在今年的工作中,我打算首先去報名參加我們房地產集團的會計培訓,通過培訓以及和其他參加培訓學習的會計人員碰頭交流式學習,從一個全新的`角度切入到我們房地產的會計工作中來,讓我們的會計工作不再是事倍功半的費力不討好,也讓我們節省出一些時間來完成個人的業余學習。
很多人覺得作為會計,只要會算賬就可以了,我認為這是不太明智的。作為一個房地產集團里的會計,首先是一個與集團資金直接打交道的崗位,這意味著集團內部的任何崗位都是會與會計這個崗位進行溝通與合作的,這就要求一個會計除了會算賬,還要有基本的社交能力,以及團隊合作能力,不然回頭因為一個賬務的不清楚不明晰而導致工作出現問題,這就會影響很多工作的進度和完成了。在今年的工作中,我會加強我在社交能力方面的提升,提高自己的情商智商雙商,改善我的團隊合作能力,盡可能的協助其他部分工作人員更好的完成我們的工作。如果有機會的話,我也希望我們房地產集團能夠組織我們所有的員工進行團隊建設,在團隊建設的過程中了解長期需要接觸的同事彼此的性格以及其工作方式,這將更加有助于我們今年工作的展開。
今年我的這份個人工作計劃,還包括了我的個人的業余學習。學習什么呢?學習房地產的知識以及其動態,打算從一種宏觀的角度了解我們房地產行業的動態,更好的掌握資金的流向以及作為一個房地產會計所應該有的“居安思危”。這方面的學習是務虛的學習,不過我認為這是非常有必要的學習,不是做無用功的學習!作為一個房地產行業的工作人員,有這一部分的學習,一定可以讓工作更有靈感,也更有效率!
以上就是我作為房地產會計的個人工作計劃了,我相信我能夠在我的這份新年工作計劃下更好的展開我新年的工作,也相信我的執行力能夠讓我的工作計劃盡可能的完成完善完美實現!
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇十四
20xx年,規劃財務工作要按照“保障為主題、管理為主線,服務為抓手”這一總體工作思路的要求,進一步更新觀念、創新思路,突出重點謀局,加強配合求發展,圍繞中心爭資金,科學理財出效益。繼續圍繞“三保一增”,即:保重點、保運轉、保待遇,財政投入增長15%的工作目標,充分發揮服務、保障、協調和監督的職能作用,做好以下幾項工作
1、加力度爭取財政投入,提升預算管理水平
一是加民政事業經費爭取力度。科學編制部門預算,挖掘政策依據,爭取資金超額到位,確保傳統項目經費的遞增和新增項目經費的落實,重點爭取解決民政工作經費,確保單位人員經費和正常運轉。同時,用心配合相關科室和二級單位,做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。二是提升預算管理水平。要加強預算實施管理,確保預算執行進度。按部門預算執行進度嚴格資金劃撥、發放程序,增強預算執行的時效性和均衡性。預算執行中要進一步加強會計核算和財務管理基礎工作,強化預算執行分析,用心開展支出績效評價工作,促進支出結構優化,提高預算管理和決策水平,透過加治理“三公”經費支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預算執行率和資金使用效益。
加強對基層民政統計人員的培訓。進一步修訂完善《黃岡市民政統計工作評價辦法》,將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創新統計日常工作管理機制,加強民政統計分析,不斷提高統計數據質量。
1、抓建章立制,規范各項民政資金管理。從制度上、程序上規范各項民政資金的管理、使用和發放。進一步健全完善機關財務管理制度,加對各項制度的執行力度,以制度管人管事。
2、抓指導培訓,提高基層財務管理水平。采取以會代訓,現場培訓的方式加強對二級單位財務人員以及縣市和基層財務人員的業務培訓和指導。
3、抓監督檢查,確保專項資金合法使用。加強民政專項資金在分配、使用和發放環節的'管理與監督,加強對二級單位財務管理的指導、監督和年度審計。結合省廳明年的審計檢查的要求和安排,加對基層民政專項資金監督檢查力度。主要是對明年省廳安排的民政專項工作經費使用狀況進行檢查;對優撫資金及病醫療救助資金審計整改狀況進行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作,發現問題及時整改。
規劃工作是計財的一項新的工作任務,隨著國家對項目的投入日益加,規劃財務部門的建設項目管理任務也越來越重,從編制規劃到項目的上報和具體實施,財務部門都要全程參與,做好管理和服務工作。所以,這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。要以落實和啟動民政事業發展規劃項目為契機,以項目建設為抓手,以吸納資金為保障,上下聯動,密切配合,充分發揮規劃財務部門的主導作用。
1、推動規劃項目落實。規劃關于民政基本公共服務設施確定的建設任務和目標、進度,穩步推進項目建設。加強與發改在項目立項、審批方面的聯系與溝通,加強項目資金的管理,指導做好項目前期工作。
2、加強在建項目監督管理。加強項目管理的.政策和業務知識的學習,組織開展組織項目實施、進行項目監管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式,推進項目管理規范化、制度化。
3、健全完善項目儲備庫。項目數據庫的建設和項目集中儲備,是項目申報和項目實施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務設施建設項目儲備庫數據的錄入工作,及時申報民政公共服務設施建設儲備項目,并于省廳規劃項目儲備庫實現了有效對接,為有效爭取民政項目打下了較好的基礎。
會計個人工作計劃表 會計個人工作計劃篇十五
個人工作計劃重點:
一、自覺加強自身學習,努力適應工作在20xx年初進入安居小區時,我初次接觸物業管理工作,對物業工作人員的職責任務不甚解為了能夠盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,在干中學、學中干,不斷掌握工作方法,積累工作經驗。在安居小區實際工作中,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高工作能力,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,通過在xx小區的一線進行收費等工作的鍛煉使我能夠較快地進入了實際工作中,為我在下半年在xx小區工作的開展打下了良好的基礎。另一方面,自己通過問書本、問同事,不斷豐富物業知識,掌握工作實際工作技巧。在各級領導和同事的'幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、幫助完成收繳服務費的工作根據年初公司下達的收費指標,結合安居小區和荊善安居小區的實際情況,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上。在安居小區以及荊善安居小區管理處領導的帶領下和支持下,積極開展對安居小區、荊善安居小區物業管理服務費的收繳工作。最終在物業領導的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、能源費的收繳工作如期完成安居小區每月入戶抄水表工作的同時,并對安居小區內商業用水費用進行收繳工作。
四、20xx年工作計劃20xx年在貫徹落實公司的各項規章制度和條例的前提下,通過對物業管理有關知識的學習,增強自身工作的積極性以及綜合素質能力。重點工作為進一步提高物業費收費水平,各項服務工作要有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
1、繼續加強自身服務水平和服務質量,使業主能夠滿意。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些負面情緒,為物業管理費的收取工作帶來積極效應。
2、進一步提高物業收費水平。加強物業方面專業知識的學習,在物業收費過程中對于業主反映的問題能夠了解,并且對于問題能夠給出合理的解釋。
3、密切配合辦公室等部門工作。能夠及時、妥善處理業主的糾紛,對于業主反映的服務方面的意見、建議及時上報。回顧20xx年的工作,對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛,但是收獲了成長與成績。