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    2023年市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃(十五篇)

    時間:2025-06-15 作者:儲xy
    簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《2023年市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃(十五篇)》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《2023年市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃(十五篇)》。

    為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇一

    那么,怎樣制定年度營銷計劃呢?

    制定年度營銷計劃與制定營銷預算(營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的.方法可以利用基層經理更貼近市場的優點,同時對于計劃制定以后的執行有好處,從上到下是因為高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。

    年度計劃的制定主要有以下程序:

    在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對于歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,并且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。

    關于營銷目標,一般都是采用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇二

    1、項目名稱

    2、主要產品

    3、生產綱領(分階段實施的要注明)

    1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產、主要設施、所有權屬(包括固定資產、無形資產、專利、品牌)

    2、公司人才:一是領導班子整體素質,二是項目主管和技術主管的個人素質,二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷、職稱、經驗、業績、團隊精神、背景。

    3、公司經營概述:以表格列出近三年的營業收入、生產效率、技術質量指標、產銷率、產利率、人均創收、稅前利潤總額、市場覆蓋率(指地區)和占有率(指占有市場實際需求總量)、資產增值

    4、公司現主要產品和生產能力,現新產品開發情況。

    1、項目產品技術先進性:一是與國際領先水平比,與國內同等比,將主要技術性能指標、外觀、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反愧獲獎證書、實物展示等證據說話。三是用人才、專業、業績、有創意的規劃等證明技術創新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系。

    2、技術升級的規劃和措施。

    即從原材料、外購外協件的采購、生產過程的控制、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。

    1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定生產什么產品和產品進入市場的方向。

    2、市場分析:

    (1)市場劃分:一是區域劃分,二是某一檔次產品的劃分,分別預測市場占有率;

    (2)目標劃分:即目標區域和目標占有率。

    (3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰略戰術。

    (4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

    3、行業分析:

    (1)明確行業現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創新能力、質量與服務、價格、戰略戰術和市場拓展等)

    (2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體、個體、季節、交際、投資、配套等。

    4、市場預測

    1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。

    2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態價格定位和動態價格定位等)。

    1、銷售模式;

    2、銷售政策;

    3、銷售措施;

    4、促銷手段;

    5、銷售網絡;

    6、售后服務體系

    1、投資總額

    2、籌資渠道

    3、建設計劃時間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)

    1、重要財務指標:近三至五年正常生產所需的資金流量、成本、單位產品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產增值。

    2、收支平衡分析,包括與生產能力相適應的最小產出、最在產出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出,計算盈虧平衡點。

    3、計劃損益:預計各種風險可能帶來的損益額度。

    4、計劃現金流轉:按滿負荷生產、資金回籠周期、定額庫存、在途發出商品計算資金流量和資金周轉周期。

    5、計劃資產負債表。

    1、國家宏觀產業政策。

    2、地方或行業微觀政策。

    1、任何項目都有風險,沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險,體現在市嘗管理、技術、政策、財務等方面。對可預測風險,要有客觀的、有邏輯的分析,對不可預測的風險點到為止,不必贅述。

    2、預防出現風險的手段和措施。

    20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產量只有14萬噸,經過短短幾年發展,目前已近150萬噸。

    塑料管材在今天的生活和工業領域中,以其耐腐蝕、耐老化、環保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業,新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態、改善居住環境、提高建筑功能與質量、降低建筑物自重、竣工便捷等優點,廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領域,成為新世紀管道發展的潮流。

    據了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠遠高于各個國家國民經濟的發展速度。塑料管材在發達國家,特別在歐洲得到了很好的發展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發展,已成為建筑業的新興材料。

    傳統的給水管網主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著較高的增長速度,其中亞太地區的管材市場在今后增長速度最快。

    塑料管道近兩年在我國的發展已是勢不可擋,特別是國家化學建材產業制定'十五'計劃和20xx年發展規劃綱要以來,在管道行業掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯管、pp-r管、pe燃氣管、pe給水管、排水排污管等等,給我國管材行業的發展創造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。

    目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水pp管材等,一些企業目前正在進行埋地排水管專用料的開發。這一切都來自于市場的巨大需求。

    1、產品

    品牌是企業整體產品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產品荊沙,由于在做工上區別于其他品牌,質量好,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,面向中高端市場,其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質量居中,價格不高,面對中低端市場,銷售量較大。

    本公司管材規格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的.經銷商需要的管材實現當天供貨,產品服務及時有效。

    綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。

    2、價格

    a)價格是企業的生存的重要問題。

    生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。pvc管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,pvc管材市場需求是不斷增長的。據此我們預測,消費者將對pvc管材的價格將越來越具有彈性。我們最低價以生產成本加銷售成本為準,最高價格按消費者、經銷商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調整而調整。(附現階段公司管材價格表)在產品進入某一市場初期(如咸寧市場),為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可采取低價策略。

    b)產品價格調整

    企業制定價格以后,當營銷環境發生變化,對價格予以適當調整

    l削價策略

    原因:a企業急需回籠大量現金

    b企業通過削價來開拓新的市場

    c企業決策者決定排斥現有市場邊際生產者

    d企業生產能力過剩,產品供過于求、產品促銷手段失敗

    e預期削價,擴大銷售,擴大生產規模、特別成熟期、更多市場份額

    f成本降低、費用降低有條件削價

    g考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關系

    h政治、法律以及經濟環境的變化,迫使企業降價……政府物價下調、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條。

    當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有:直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務等)

    l提價策略

    原因:a產品成本增加、原材料價格上漲、生產費用提高

    b通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失

    c產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規模不能及時擴大,供求矛盾環節,高額的利潤。

    d顧客心理、優質效應。漲價名牌形象、優質優價

    時機:a產品市場上優質地位

    b成長期

    c銷售旺季

    d對手提價

    3、渠道

    公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網絡外,其他銷售渠道則為一、二級的批發商。直銷(零)渠道的缺失、生產量的擴大以及利潤目標的實現,使企業必須依賴一、二級,甚至三級批發商的訂單。企業無精力開發短渠道。

    公司已有渠道有些還不完善,亟待改進。選擇信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經銷商。

    就公司目前戰略來看,須主要發展的長渠道。即,企業——地區級代理商、經銷商、經紀人——二批發——零售

    4、促銷

    由于我企業實力的、人才和經營理念的限制,企業較難開啟和運行自己的企業網站,進行網上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇三

    本計劃包含四個方面:

    一、產品的定位、市場的選擇;

    二、制定計劃;

    三、選擇客戶及日常管理;

    四、業務人員的管理

    由于對公司的經營情況不是非常了解,現就市場的一般情況進行探討:

    1、產品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸于理性,對食品的消費也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業的趨勢,有雄心、有實力的企業則在此基礎上進行品牌的規劃,力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質立于不敗之地。

    2、市場的選擇:

    一級市場10個:北京、上海、天津、沈陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區)

    二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區)

    三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)

    四級市場1867個:上述城市市轄區以外的`所有縣級市、縣

    本人認為近一兩年來應選擇一、二級市場進行產品的集中推廣,畢竟這些城市商業比較發達、規范,消費觀念較為先進,且具有相當的購買力,消費者很集中適合進行大兵團作戰。

    1、銷售計劃的基本思想與目標:

    首先必須確定以增長率為基調的銷售管理主旋律,以四大關鍵考核指標推動業務的運作(考評周期以月為單位):

    (1)銷售額:按地區、客戶、渠道細分,比較月度達成(增減)情況;

    (2)客戶開發達成率:包括客戶的數量和質量兩方面;

    (3)渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產品規格、品種、價格及鋪貨率指標;

    (4)渠道生動化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿度等項目確定相應標準指標;

    2、銷售計劃五步驟:

    (1)月度市場占有率(或銷售額)增長的目標、具體措施與方法;這是對月度銷售目標的分解,必須明確由什么地區、什么經銷商、通過什么方法來實現銷售目標

    (2)空白市場的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);

    (3)渠道開發的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);對具體進行促銷活動的渠道進行詳細闡述。

    (4)銷售回款目標及分解、落實時間;綜合前三部分內容,制定回款計劃表,落實到各區域經理、主管,并且制定過程監控方法,甚至設立獎罰措施。

    (5)制定要貨計劃、新品上市計劃;

    1、自有業務隊伍:由于終端需要較高的人員服務頻次,因此經銷商的自有業務隊伍要成為考察終端經銷商的主要標準,那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業務人員的經銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現在的商業環境下,依靠廠家建立業務隊伍的經銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;

    2、自有配送車輛:自有配送車輛市考察經銷商的第二項核心指標,自有車輛的數量不僅反映經銷商生意的真實狀況,同時也是經銷商服務質量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經銷商生意穩定性往往很差,這樣的經銷商在資金或管理上通常有嚴重依賴廠家的傾向;

    3、辦公環境:包括場地面積、內部組織部門、員工上下班的規律性、會議的頻率等,這些也是考察經銷商的重要標準,通常終端經銷商都需要現對穩定的作息時間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務人員)的經銷商要仔細考察其具體情況;

    4、經銷商本人的進取心:老板是否有發展的強烈愿望;

    5、產品結構是否需要我們的產品進行補充;

    按照以上標準將符合標準的客戶發展成為vip客戶,由大區經理或辦事處經理共同幫助其建立我產品的專營體系;現有經銷商不符合我們的標準及空白地區,按照次標準進行開發。經銷商日常管理:

    各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經銷商看到市場銷量的來源及數量,從而建立銷量預期,在根據其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網羅狀況、客戶數量及分布制定鋪貨時間表,充分調動經銷商的積極性,并讓其業務人員按照事先規劃方案執行。必須清醒的認識到:在經銷商渠道模式下,決定市場進入速度及質量的核心是經銷商的執行力。這就要求我們的業務人員必須具備超強的規劃能力,能夠在非監控狀態下讓經銷商的業務系統按照我們的規劃運轉。

    (1)下面是渠道終端銷量測算表,它將給經銷商樹立明確的市場目標,從而充分調動經銷商的資源。

    渠道終端銷量測算表

    通過上表可以準確地算出經銷商現在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經銷商達成市場運作目標觀點上的一致,這就是“利潤的故事”。

    (2)訂單管理。通過訂單掌握經銷商的生意。

    銷售人員務必對第一張訂單進行認真規劃,核心要點是:不要全部產品等比例數量,一定突出鋪貨重點產品或規格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經銷商按照公司物流成本最小,發貨速度最快的標準額度下定單;

    (3)建立經銷商專營系統

    從無到有幫助經銷商建立我產品專營系統:(待詳細展開)培訓經銷商業務人員。

    1、各區域辦事處管理手冊。在制度上進行規劃,強調公司的紀律,建立從各大區經理到區域業務員、促銷員的各種管理手冊;

    2、建立完善的競爭激勵機制。(待詳細展開)

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇四

    將泡菜這種美味食品,提升為衛生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產品,而且以它古老的傳統和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

    經過多年的研發,不斷的求索。利用現代食品工程高新技術終于研發出最新型科技產品—即食泡菜。它繼承百年的傳統泡菜工藝和配方,用專門設計的泡菜機械設備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產所需品種。而且無須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經上市定會受到了消費者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節令食品,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創業的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發財的人真是不少,比如身為xx商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間,就足足賺了x萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元,打造一個真正意義上的工業化泡菜工廠。

    此項目研發,不但考慮了廣大消費者的利益,而且也考慮了生產上的可行性。固定資產投資較低,回報率較高,發展前景較好。每斤即食泡菜的售價x元-x元,而成本不過百分之三十。又如,日營業額在x元左右的餐廳,日銷售泡菜近x公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區按x萬多家餐飲企業年需用泡菜x萬噸計算,(自做的每年產量約x萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達x萬噸。僅這一缺口就可看出市場的.潛力所在。

    此項目技術可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質期六個月的產品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點,給生產和經營企業帶來豐厚的利潤回報,也給消費者帶來不少的驚喜和口福。

    1、固定資產(此投資為先期小規模投入):人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。

    2、流動資金x萬元。

    3、前期籌建金x萬元。

    4、包裝物x萬元。

    5、市場推廣(營銷費用)x萬元。

    6、不可預見費x萬元。

    (一)籌備組建企業,從籌備到試產3-6個月。

    (二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設備逐步增加,人員逐步增加。

    (三)做市場應注意的問題(建議)

    1、可采用多渠道并舉(包括電子商務)的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。

    2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協調好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網絡,并細分好渠道和市場。

    3、逐步推廣市場,擴大市場份額(占有率)。

    4、逐步樹立品牌和企業形象。

    5、進一步把市場細分做透,擴展和延深,并適時推出新產品。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇五

    佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,佳能公司看到,隨著市場經濟的不斷繁榮,中國互聯網技術的不斷進步發展,網民數量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的發展壯大,網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領市場的先機,佳能公司特別在此次新產品發布之際制定一套詳盡的網絡營銷策劃方案,推廣佳能公司的產品,以贏得更多的市場。

    1、本建議主旨

    (1)讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機,并引起他們的購買興趣。

    (2)開拓和建立新的網絡銷售渠道,擴大消費群體,增加銷售量。

    (3)降低銷售成本,節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的銷售費用。

    (4)利用電子商務提高產品質量和售后服務水平。

    2、本策劃書建議實施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日

    3、本策劃預算成本為1000萬人民幣

    1、企業及產品情況分析:

    弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素,為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。

    佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務,在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。佳能(中國)的市場目標一直都堅持是:行業第一。

    產品的'個性內涵,產品的原料和生產環節都有質量和技術保證。產品的精神意義,1年內佳能數碼相機維修過3次可以保換。產品的有勢比較,佳能是日本進口過來的,比國內產品像素更高,不同行業競爭者的產品質量更優。

    2、市場細分

    通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加企業的利潤。

    市場細分的條件:

    (1)可衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。

    (2)足量性:根據細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。

    (3)可接近性:對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。

    (4)獨特性:不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度。

    (5)穩定性:細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應在一個較長時間內得以保持。

    因此該公司產品的目標市場人群是:時尚、攝影愛好者。

    3、市場細分的劃分

    根據客戶對數碼相機的的使用狀態和要求,把佳能相機的目標市場——時尚攝影愛好者細分為:個人用戶——青年時尚人群(主要指年輕白領和青年學生):年輕白領生活時尚,收入豐厚有購買需求和購買能力;青年學生,特別是大學生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購買需求和購買能力的人群。這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶:家庭需要用相機記錄孩子的成長,家里發生的值得紀念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的eos—1d mark iv是家庭數碼相機不二的選擇。這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當增加對這部份市場的投入。

    單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,佳能eos—1d mark iv畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓eos—1d mark iv良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。這個市場的客戶關注我們相機的質量,在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。

    4、細分市場的評估

    (1)細分市場的規模和預期增長程度。

    (2)細分市場的結構吸引力。

    (3)與公司的目標和資源的一致性。

    5、目標市場范圍選擇策略。

    佳能(中國)公司生產和制造各種各樣的相機,并且每年都在研究和發布新的先進的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎,功能先進,款式和種類齊全,在數碼相機行業一直都處于領先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時尚人群,都是走在時代前列,多于互聯網接觸的人群。

    6、目標市場策略

    由于我們佳能公司的實力強,對這佳能數碼相機產品產品,我們公司實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。

    采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業的市場占有率。同時也大大降低了經營風險,一個子市場的失敗,不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力,企業樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調研費用,管理費用等,都是限制小企業進入的壁壘,所以,對于雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業,差異化營銷是良好的選擇。

    所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機產品,滿足不同消費者的需求,擴大企業的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。

    針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場,我們實行同一產品、同一的定價策略,利用好網絡上的b2c渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道,因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。家庭用戶:利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性,“感動常在”。單位用戶:在價格方面可以適當的采用團購折扣的優惠價格策略。

    實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產品特點。

    市場定位策略:

    1、比附定位:強調佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務,在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。

    2、利益定位:根據產品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來什么”這一問題時,有很強的傾向性,我們給消費者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個個感動的瞬間。

    3、質量/價格定位:結合對照質量和價格來定位,可以把本公司定位為“優質實惠”。

    初級目標:在本方案的實施時間范圍內,迅速擴大eos—1d mark iv相機的知名度,把產品性能和特點介紹給目標市場,特別是在本公司的網站上,增加本公司網站的訪問量;

    終極目標:尋找準確佳能官方網站的訪問者,特別是關注eos—1d mark iv相機這一產品的訪問者,一切從訪問者出發,致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇六

    現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。

    一、飲料市場競爭態勢

    1。市場領導者:義美寶吉純果汁

    2。市場挑戰者:統一水果原汁

    3。市場追隨者:波蜜水果園

    4。市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露

    二、飲料營銷的目標市場

    外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選取。

    第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。

    三、飲料市場細分

    1。性別:女(大多數)男(較少數)

    2。收入:月收入b1xx元以上

    3。消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的'物品

    4。生活型態:注重健康、養顏、美容

    5。區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市

    四、商品定位

    1。商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

    2。品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,貼合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

    3。包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

    五、飲料市場營銷策劃方案

    六、定價策略

    1。目的:

    爭取市場占有率,一年內達30%

    2。其他廠牌:

    (l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣

    (2)統一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣

    (3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣

    3。定價:

    目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝

    七、通路策略

    (一)廣告:

    1。電臺:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網

    2。電視:三臺晚上六點到九點時段

    3。報紙:工商時報、聯合報、經濟日報、民生報

    4。雜志:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越

    5。車廂內、外

    6、海報、dm

    7。氣球:做成水果形狀

    (二)促銷:

    1。試飲

    2。抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券

    3。贈獎:集盒上剪角即送贈品

    4。配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十

    5。贊助公益活動

    (三)宣傳報道:

    所有促銷活動都可寫成新聞稿,帶給新聞媒體作報道。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇七

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    餐飲業是全中國第三產業中一個非常重要的支柱,中國人有一句俗話:民以食為天。據了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場遠遠沒有飽和,潛力很大,巨大的商機在等著準經營者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待著他們去挖掘。

    經濟狀況對餐飲業具有舉足輕重的影響。在中國,隨著經濟的發展,人們生活節奏的加快,人們越來越傾向于在外就餐以節約時間。雖然出現了席卷全球的金融危機,經濟蕭條,國內企業紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業將是一個不斷發展的行業,可以說,餐飲業是一個受金融危機影響很小的行業。

    餐廳可以按照多種方式進行分類,包括風格,菜單或者菜系,市場細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務類型劃分,有全方位服務餐廳,普通服務餐廳以及有限服務餐廳。

    餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。

    新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構想的一個成立在黃石理工學院外的一家低成本餐廳。本人從初中開始住校,深知學校食堂的飯吃不好吃而且價格高,為此本人特意在學校外開了一家餐廳,專為改善學生伙食而服務。

    情勢環境

    在一個經濟不景氣的大環境下,普通餐桌服務餐廳是一個很好的選擇。

    經濟因素:經濟因素對餐飲行業者有直接而廣泛的影響,對于全方位服務的餐廳尤其如此。

    在學校,學生追求的就是經濟而且實惠,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數人并不認為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,即使是在經濟低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現門前冷落的局面。而像在學校這樣一個特別的環境下,消費更不會受到社會經濟水平的影響,反而隨著全國人民經濟水平的提高,學生從父母那兒獲得的零花錢會越多,從而也會給給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報。

    餐飲業會受到各種政治因素和法律規范因素的影響。面對著金融風暴,中國也出臺很多的有力措施。其中絕大多說是激活企業和市場的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運營和發展。而剛出臺的《勞動法》中的對于勞動人員的一些權利的規定,可能會給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰都是一樣的,對于每個行業都會有自己的解決方法,而在當前社會無業人員到處游走的局面下,能夠節省成本也是可以力及的。

    技術因素:技術也是可以通過多種方式來影響餐飲業的,包括促銷渠道,訂購和結算,會計和存貨,食品安全和配制等。中國正處在一個互連網大發展大應用的時代,在飲食業,它同樣可以發揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個機會來發展。

    食品技術的影響集中在四個方面:食品安全,成份功效,食品配制,營養。好的食品技術同樣能獲得很多的青睞。

    在黃石理工學院這樣一個學校環境下,能光顧餐廳的多數是學生,對于學生而言,學校的飯菜是難以滿足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個好消息。。

    另一個因素是現在改革開放三十年后,人們從向外看又慢慢的轉向向內看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,這是一個飲食文化大復蘇的年代。

    據不完全統計,黃石理工學院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數。

    無疑,飲食在黃石理工是個非常重要的行業。從傳統食品到西式改進快餐應有盡有,一應俱全。新中中餐廳的開辦將會有著眾多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。

    蘭州特色拉面

    重慶香辣火鍋

    理工風味園

    四川香辣館

    香辣魚館

    口香堂

    星餐廳

    胖子火鍋

    鮮味園

    四川麻辣燙

    以上所提到的餐館有一個共同優點,那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經飽和了市場,而且地皮的租金非常之高,對于一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。

    而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現一個缺點,就是菜系過于簡單,并且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個優勢,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會增加我們的成本,這一點要充分利用好我們的技術因素來克服。

    我們的優勢在于我們的后發優勢,中檔的餐廳,往往時間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此后發優勢,在裝潢上、創意上加以思想,獲得意想不到的效果。

    很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯網技術,在古典懷舊的背后,還有最先進的技術支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優勢,而且也將成為長久優勢。

    根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價格戰,但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進的技術,把一些傳統上認為是奢侈食品的菜肴降低價格,以便大眾化。

    總之,在餐廳出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領市場,這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題。

    市場分析

    如今,我們得益于長期的人口趨勢,餐飲業必將會繼續發展下去,而且會發展的很好。

    中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個長期的.趨勢。

    目標市場1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,對在方圓兩公里內的工作和學習人群提供送餐服務,因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學生經常需要在寢室訂餐,因為有些學生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關鍵因素。

    針對公司顧客的營銷組合是:

    產品戰略:保證送達目的地時飯菜保持完整和溫熱,保證質量和連續性

    定價戰略:這是我們的重頭戲,價格絕對實惠,并增送優惠券

    分銷戰略:準時送達,給顧客長期聯系留下信心

    促銷戰略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯系人

    目標市場:根據人口、地理、心理以及產品使用等特點對目標市場進行描述

    市場細分:講述選定目標市場的理由

    競爭分析:描繪同一目標市場上的競爭者

    目標市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,回頭客有點早,但是我們是通過在開張之時發放優惠券和名片來聯系新客戶,擁有這些優惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發成本要比新顧客的開發成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關系管理是在顧客和你聯系時,運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務,給這種關系添加價值。

    目標市場3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力,其實不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在新中中餐廳就沒有這種通病,新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰略,在追求回歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開發中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。

    wsot分析

    優勢

    新中中餐廳的菜單定價是一個強項,它要比市場上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實實在在的大眾化。

    高效的管理,運用互連網系統來記錄客戶數據,并開通本店的網站,提高了知名度。

    劣勢

    由于是在規劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。

    新入市場,沒有形成規模效益,在一定的時期內,成本將可能高于預算,有一定的財會風險。

    機遇

    新開張店面獨特,可以吸引更多顧客

    擁有自己的網站和客戶數據系統,提高管理和聯系顧客

    培訓優秀的員工,提升其服務技巧,并利用中餐廳的特色

    威脅和問題

    工資上漲,《勞動法》通過的“三險”和最低工資線有所提高,這必將會導致成本的增加。

    由于要做好各個菜系的質量,不輸于競爭者,必須要提高技術和廚師的水平,這些也會給成本造成負擔。

    餐廳選址也將是一個需要解決的問題

    我們的營銷計劃目標是:通過實施營銷計劃,在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營起來并開始贏利。創造一定的地區知名度,提升其價值。從而為新中的連鎖化提供條件。

    營銷戰略

    作為新中中餐廳的起始營銷戰略,我們體現的關鍵詞是:回歸、古典、休閑、創新、正宗、友好。根據這幾個原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據市場確定菜單定價,選定廣告渠道,統一菜品、服務和餐廳設計,完成市場細分。

    對于顧客吸引,我們采用顧客優惠用餐體驗,并加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷技巧,增強顧客對我們的印象。

    對于其他的餐廳來說,員工和資源都是有限的。競爭者可能無法及時的做出反應,這有利于我們快速形成市場優勢,提高市場占有率和成長率。在未來的5年于競爭激烈的、潛力巨大的環境中產生、發展、壯大。

    營銷策略

    新中中餐廳的營銷策略集中體現在品牌、產品、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱,然后注意餐廳的外觀,分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容,促銷活動則于店內店外同時展開,直接面對顧客。

    品牌策略

    商標

    下面是我們新中餐廳的商標

    新中餐廳

    商標比較簡便,所顯示的是一個中餐中常見的橢圓菜盤,菜盤上是一副中國用餐特有的筷子,這兩樣都是中國首創的用餐工具而且常見,具有中餐的特色。

    盤子和筷子合成了一個“中”字,淺顯易懂,并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。

    商標采用大紅色和黃色,紅色體現了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標的選色是無可厚非的。

    (上面的商標為初設計,可以進一步美化)

    本餐廳的名稱為“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱,“中”字體現了中餐的核心,“新”字則體現了并非傳統的中餐,而是有所改進,以回歸古典為基礎,然后創新,為不同的目標顧客滿足其需求。

    我們將根據法律規程來及時注冊商標,保護品牌。并利用先進的網絡系統優勢,注冊互連網域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。

    我們新中中餐廳的菜肴是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設計,并且將市場細分,將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個檔次,對經濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務和與眾不同的感覺。并根據顧客的不同需求,創新菜肴,給人一種創新菜品的感覺。

    定價策略

    影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標,成本,市場需求和競爭狀況。

    我們的定價目標是占有市場,我們的單位產品價格不低于可變成本之下,要制定盡可能低的價格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術水平,可以很好的控制成本和降低價格。然后設計三個檔次的菜肴,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過這三個檔次的調整和顧客需求狀況來安排不同的價格。

    我們也會通過適當的方式來了解競爭者的產品質量和價格,比質比價,來更準確的安排我們的價格。質量上我們八成以上能夠占據優勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利于我們。

    當然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關法律法規。經營人員要認真學習相關政策。并利用折扣定價法、心理定價法、差別定價法和一些優惠定價來提高競爭優勢

    促銷策略

    中餐是安慶市主流的餐飲業模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之后,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。

    打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個理想的就餐場所。由于是中檔餐廳,所以店面不會很大,安排包廂和常坐就足夠了。總之是要給人一種深刻的印相,是好的印相。

    盡管有大部分的人愿意來嘗試我們的菜品,但是如果沒有服務人員的有效幫助,大多數人并不知道怎樣才能點好菜,這樣的話會導致顧客回頭的幾率減少和只點熟悉的一兩種菜品。

    在整體銷售過程中,描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的。我們要在這些方面來對職工的進行培訓。據調查,44%的顧客是因為有了愉快的體驗才愿意再次光臨。同時,也可以降低我們的員工流動率和其它的相關雇用培訓成本。

    我們可以通過收集顧客名片,并在特定的時期內隨機抽取,為幸運者提供免費用餐的機會。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數據庫,然后充分利用。此手段可以幫助我們聯系顧客,并保持好這一很好的促銷資源,并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優勢。

    在互連網建立域名,成立專門的網站,以便收集顧客的要求和滿意程度,并能夠在網上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。

    由于餐廳剛剛成立,所以,必需擴大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷方面了。

    通過認真甄選和培訓推銷人員,我們確定好的推銷形式為上門推銷。這是最常見的推銷方式,但是我們的“上門”是指我們的目標客戶之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務,通過上門推銷讓其了解我們的品牌和菜肴,并通過一定的優惠手段讓他們對我們的菜肴有所喜愛,歡迎其再次訂購。

    其次是讓推銷人員在一些停車場和出租車經常停留的場所發放傳單,這對推銷人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車司機的宣傳優勢和其本身的工作地點不固定性的優勢,便于宣傳。

    要擴大我們的影響能力,廣告將是我們一個非常得力的選擇。

    廣告種類企業廣告、地區廣告

    初始階段,我們宣傳的時我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的范圍是安慶市。

    這是一個重點,出于我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區性的報紙、美食雜志和少量廣播。當然,我們沒有忘記我們的網絡優勢,我們將會精心設計網絡廣告,提高我們的網絡廣告的誘惑力,并降低顧客的抵觸情緒。郵寄也是一個不錯的選擇,當我們的上門推銷人員資源不足時,通過對公司和一些潛在客戶郵寄廣告。

    遵循廣告設計的原則,我們會做好我們廣告質量的設計。

    我們的廣告語是:新中中餐,體會你心目中與眾不同的中餐!

    我們書面的廣告設計是:一對窈窕的筷子在一個非常有中國特色的餐盤上跳舞。這體現我我們的商標,也表明了中餐廳的立場,同時,新意的舞蹈也說明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個年輕人也可以加入的場所。然后在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關資料。

    開張伊始,我們將會推出非常多的優惠活動,上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一,我們還可以通過贈送樣品、贈送優惠券、免費試吃等優惠方法,打響我們的第一炮!

    鑒于我們新店開張,人力和財力資源都是非常的有限,因此,營銷工作大多只能停留在基本層面。為確保達到預期效果,我們可以采用合同制和項目承包的方式。員工可以由專業人士、合同工和長期正式工組成。其他人員可以包括勞動力低廉的大學生等。并通過一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。

    以上的計劃切實可行,這些戰略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個餐飲市場中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來顧客,提升其價值。

    如果上述的措施都能夠實施,并且在預定的期限內,“新中”的品牌將很快打響,樂觀估計,能夠在一年半之內就開始盈利。

    由于餐飲業的銷售變化無常,而現今的經濟狀況十分動蕩,種種因素將對餐飲業有相當的影響。我們將此營銷策劃作為初級策劃,并會隨著環境和自身條件的改變做出適時的自我調整。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇八

    營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

    針對營銷部的工作,制訂了營銷部后半年工作思路,做以下匯報:

    1、穩定和擴大會議客戶,持續不斷開發協議客戶,制定并實施以招攬會議為重點的會議營銷計劃緊,形成會議鏈在用人方面采取專職與兼職的營銷人員、使用業績考核、量化管理、對營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,維護老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員,督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶。

    2、了解和掌握各種單位會議動態做到有意向開會的單位不論大小絕不放過的經營思想去開展工作。

    3、為了使營業總額的份額不斷擴大,全面撒網、重點捕魚,不放過任何一家有潛在的客戶進行廣泛的上門營銷宣傳,計劃上門營銷的單位有:(a)政府各職能部門(b)本地旅行社(c)各民營企業(d)教育系統(e)政府部門(f)保險公司,按月分解(附件)。

    4、為了更好的開展業務,使用以下獎勵機制來調動員工的積極性,如:通過上門營銷回來的客源第一次到本酒店消費,消費產生金額的0.03給予員工獎勵。

    5、經常組織部門有關人員收集市場信息,了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和活動策劃服務動向,并向總經理提供全面、真實、及時的信息,我們在結合酒店實際情況,制定酒店自己的營銷策劃方案以便達到最佳營銷效果。

    網絡促銷已經成為世界范圍內的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段,網絡促銷不僅方便,而且省錢,通過網站來宣傳酒店獨有的優勢。

    在營銷方案中我們通過第三方來宣傳預訂酒店,同各大網絡進行了合作,一到三月份以簽訂了3家,效果較好,后半年將要合作的單位有:

    1、年內與國內排名前20名的旅游網站建立代銷關系;

    2、電信等公司建立代銷關系。經常性地,不斷變化地,向省市大中型企事業單位、個人等客戶群的郵箱發送酒店的有關信息,精美的文稿圖等來達到宣傳的效果。

    客房:根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的價格體系,及時調整團隊、散客比例,確定各月份工作重點。

    餐廳:定期推出新菜品,提高質量根據節慶推出相應的團圓宴、婚慶,根據校園環境如:新生報到、開學、畢業聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單,加上促銷活動來滿足不同層次的消費人群,再加上廣泛的宣傳來吸引更多的消費者。

    后半年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶、會議接待客戶、有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位、聯系人姓名、地址、全年消費金額及給該單位的折扣等,為了更好的'開展工作建立與保持同中北大學的關系(雖然大學的配套設施不能為我們所有,但要為我們所用),鞏固老客戶和發展新客源,我們采取不定期對客戶進行銷售訪問,假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去酒店的祝福。今年計劃在六月份店慶之際召開一次客戶答謝聯絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶的意見。

    接待團體、會議、散客客戶,做到全程跟蹤,“全天侯”服務,注重服務形象、儀表,對不同的賓客進行特殊及有針對性服務,我堅信回頭客是通過我們好的管理、優質的服務所帶來的,不能讓營銷回來的客戶隱形的丟失,做到更好的關愛賓客。

    后半年營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇九

    一、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數據。

    二、通過客觀深入的市場調查和分析,充分了解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。

    三、了解潛在客戶規模及分布狀況。

    四、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。

    五、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。

    一、學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查對象,以個體為單位)

    二、上班人群

    一、產品自身情況調查

    二、需求市場調查

    消費者偏好

    購買決策

    購買行為

    ④價格支付能力

    ⑤購買人群

    三、競爭市場調查

    ①主要競爭對手

    ②各競爭對手優勢、劣勢

    四、一號通業務市場調查的重要性

    一、消費者的購買意向

    二、不同領域消費者的需求

    三、了解各個類似業務的競爭狀況

    四、消費者對產品的要求

    一、實施分層抽樣

    a、以所屬領域特點為分層標準

    b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

    二、樣本要求

    a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作

    b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的`市場調查

    c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具

    通過對“一號通業務”市場的了解,對消費者資料的調查,總結分析,進行問卷設計。

    第一階段:初步市場調查1天

    第二階段:制定計劃2天

    審定計劃半天

    確定修正計劃半天

    第三階段:問卷設計1天

    問卷修改確認半天

    第四階段:實施計劃2天

    第五階段:研究分析2天

    調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

    一、通過對調查目的和搜集信息的整理,對問卷的設計并進行整理分析。

    二、根據問卷調查情況繪制數據表格

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇十

    畢業實習是大學學歷教育的必要環節,通過畢業實習為學生走向社會、走向工作崗位奠定基礎。通過畢業實習檢驗學生們的理論聯系實際的能力。

    這次實習,是在學生經過系統的企業營銷專業理論知識的學習之后,為了增強對專業的理解,更好地掌握企業營銷活動的基本方法和基本技能;進一步提高學生運用學到的理論知識分析、研究解決實際工作中問題的能力,培養動手能力和社會工作能力,以便畢業后能較快地適應企業營銷管理工作。

    (一)了解企業概況

    1 、了解市場經濟改革與發展狀況,認識和了解市場經濟建設的進程,了解黨的方針,政策對社會主義市場經濟建設的指導意義。

    2 、了解企業經營思想和戰略,分析其合理性與存在的問題。

    3 、了解企業制度形式,組織機構設置,以及對市場經濟體制的適應情況。

    (二)了解和分析企業營銷環境

    1 、了解企業的經營項目和內容,分析企業營銷環境(宏觀,微觀),分析市場環境對企業營銷活動的影響以及帶來的機遇與挑戰。

    2 、了解企業是否重視市場調查工作,是否需要開展市場調查,是否建立起了信息收集和信息管理系統,企業市場信息的主要來源渠道是什么?

    (三)了解和分析企業市場機會與企業營銷策略

    1 、了解企業開拓市場的綜合情況及效果。了解和分析企業的市場細分,目標市場情況:包括目標市場是如何確定的,目標市場的構成,企業產品(或服務)的市場需求情況和發展趨勢,企業的產品(或服務)組合,產品組合對目標市場適應性如何,市場競爭狀況如何。

    2、了解和分析企業的定價方法和策略,其合理性如何。

    3 、了解和分析企業的供應渠道和分銷渠道構成,對營銷活動有何影響。

    4 、了解和分析企業的促銷(廣告,人員推銷,營業推廣,公共關系等)策略,效果如何?你有何改進意見。

    (四)了解企業營銷管理狀況

    1 、了解企業銷售管理業務過程和手續,包括交易方式,付款與結算方式,運輸方式,運輸過程責任和風險承擔范圍及劃分等;

    2 、了解企業市場營銷管理統計指標和營銷業績考核指標體系。了解企業的市場營銷組織機構和控制措施,企業各個營銷部門的職能是否得到了充分的發揮,企業的市場營銷組織機構是否合理,是否適應市場競爭和企業發展的需要。

    3、了解和分析企業在營銷管理活動中所存在的問題,并提出自己的見解以及解決問題的措施或方案。

    (五)參與企業的某些職能性工作,如市場調研、廣告、推廣和銷售、促銷策劃等,具有某些專門的營銷才干;

    (六)典型隨機事件的處理;

    (七)結合實習內容撰寫實習報告。

    第六學期,共16周。返校實習交流時間另行通知。

    1、實習地點

    由學生根據就近(指原籍)、相關(指專業)和安全的原則,自行選擇實習單位。

    2、實習方式

    主要為頂崗實習,學生盡可能在實習單位和各部門輪流上崗,以便接觸到更多的業務,學到更多的知識與技能。

    實習成績評定主要考核以下兩個方面內容:

    1、提交的.實習報告

    實習報告包括兩大部分。第一部分為實習專題報告。要求學生在實習期間就單位某一實際問題作深入調查研究后,撰寫有一定理論深度的調查報告,字數不少于3000字。專題報告包括實習單位簡介、實習單位在某一專題方面現狀,存在問題和值得借鑒之處,對策和建議等。實習報告第二部分為實習小結,對本人在整個實習期間的工作表現、體會與感受作如實反映。

    2、和輔導員以及實習指導老師的聯系情況。實習學生在實習期間每兩周內向輔導員及指導老師匯報實習單位和聯系方式及實習情況一到兩次。

    經考核,成績不合格者按學籍管理的有關規定處理。考核成績記入學生成績檔案。

    1、遵紀守法,講文明、講禮貌,充分體現大學學生的良好精神風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不要做有損與學校榮譽的事。

    2、嚴格遵守實習單位的規章制度,嚴守國家與企業機密,保護公共財產。借閱的文件和資料不得丟失和損壞,未經實習單位同意,不得公開引用數字資料。

    3、端正實習態度,學生實習上班不得遲到、早退,不得無故缺勤,有事需向實習單位有關領導請假。 4、認真完成實習內容,在實習中要積極主動地做好承擔的任務,加強實際操作能力的鍛煉。

    5、 要充分認識畢業實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過度階段,要有目的地應用這過渡階段的有利因素,多向相關人員請教。

    6、初到社會,初到企業,要謹慎行事,注意人身安全、公共財務的安全。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇十一

    鴻翔電子公司主要設計生產便攜式移動電源和無線路由器等設備。雖然國家對大學生創業有很多的優惠政策,例如大學生有自主創業,從注冊之日起,一年內免交有關登記類、證照類和管理類收費。個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同兼證費等費用免收等。但是考慮企業生產產品的情況,還是決定創立小規模企業,要求各部門充分發揮個人和職能部門的專業特長。

    職位

    職能

    總經理

    全面負責公司的經營管理。

    企劃部

    主要負責公司品牌行銷計劃、廣告策劃、公共關系維護等

    市場部

    主要負責公司的市場細化、客戶開發、市場拓展計劃等

    客戶部

    主要負責與客戶溝通、開發新客戶、維護良好的客戶關系、收集管理客戶信息資料等

    財務部

    主要負責公司資金營運管理和財務核算

    設計部

    產品研發升級等

    隨之手機電腦和信息網絡的不斷發展,移動電源與無線路由的市場得到了很大的`提升,從此運營對新公司來說不太有利。但是這些設備還存在一些問題,現在市場上的這些產品不夠美觀,而且大部分太笨重質量也存在問題。這正是本公司的入手點。所以本公司主要設計生產便攜式移動電源以及無線路由器。

    起源:手機電池容量沒有跟上系統功能的提升,對移動電源市場有利。手機和筆記本wifi功能和移動信息網絡服務的提上又對無線路由有利。例如經常出差在外的人肯定不想拿個磚頭似的移動電源,住進賓館網線只能提供給筆記本上網的需要,而現代手機的流量耗又是大家不斷考慮的問題。所以現在市場對二者的要求還是市場沒有滿足的,所以生產出二者或者把二者相結合的產品是很有市場前景的。

    發展:市場上兩種產品都有很多,但大多形式比較單一。移動電源大多求量(電量)不求質(外觀),一般是磚塊型。而無線路由更是單一的家庭式,根部無法滿足大多數人的需求。所以還是比較有發展前景的。

    存在問題:形式比較單一。移動電源大多求量(電量)不求質(外觀),一般是磚塊型。而無線路由更是單一的家庭式,根部無法滿足大多數人的需求。

    行業競爭狀況:其他大型公司全憑品牌壟斷市場,但沒有注重顧客對外觀和便攜要求的改變。其他小型公司不但質量不行,外觀還在模仿權威公司。所以本公司的發展方向的競爭壓力還是不太大的。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇十二

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    企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

    1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

    2.市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

    3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

    如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

    ①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。

    ②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

    ③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

    ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

    如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

    營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

    一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:

    企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

    產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

    產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

    產品價格定位不當。

    銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

    促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

    服務質量太差,令消費者不滿。

    售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

    從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

    營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。

    一般企業能夠注重這樣幾方面:

    以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。

    以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

    建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

    透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4p組合,到達最佳效果。

    1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

    2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

    3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。

    4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

    5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

    那里只強調幾個普遍性原則:

    拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。

    給予適當數量折扣,鼓勵多購。

    以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

    產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

    (人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)

    以廣告宣傳為例:

    1.原則:

    ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

    ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

    ③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

    ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。

    2.實施步驟可按以下方式進行:

    ①策劃期內前期推出產品形象廣告。

    ②銷后適時推出誠征代理商廣告。

    ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

    ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

    ⑤用心利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

    根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

    這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。

    總結:(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)

    市場營銷計劃書2

    在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的`發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

    推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生

    對象總人數:預計本科新生在3600人左右

    對象需求分析:

    (1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。

    (2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

    (3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

    (1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。

    (2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!

    (3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。

    宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

    推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

    前期準備:

    (1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長。

    (2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

    (1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

    (2)協調組織成員,鼓舞士氣!

    (1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。

    (2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

    (3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。

    (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

    (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

    (3)如果能順利的推銷出一份雜志,必須要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

    (1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。

    (2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

    (3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

    (1)基于前應對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。

    (2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

    (3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

    對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改善和發展。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇十三

    尊敬的三亞嘉賓國際酒店領導:

    本人從相關網站和媒體上了解到貴酒店的一些基本情況和周邊環境,以及本人對三亞及三亞酒店業的了解,根據自己多年星級酒店經營管理從業經驗積累,拿出酒店的市場營銷計劃書與您分享。系個人膚淺的見解,不當之處請指正。

    (一)、三亞旅游市場前景廣闊三亞是海南島最南端的濱海城市,美麗而富有,素有“東方夏威夷”之稱,擁有最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽光、最湛藍的海水、最柔和的沙灘、最風情萬種的少數民族、最美味的海鮮…以及眾多的人文景觀。這些優勢和得天獨厚的熱帶風光共同構成了三亞獨具魅力的旅游資源。有天涯海角、亞龍灣等主要著名景點;有崖州灣、月亮灣等海灣,有三亞港,南山港等主要港口,更使這座海南島最南端的海濱旅游城市增添無限魅力。

    三亞市20xx年末,全市生產總值按可比價格計算,比19xx年增長15.8倍,年均增長15.1%。20xx年,人均生產總值達到26500元,比19xx年增長8.6倍,年均增長12.0%。 20xx年三亞市經濟社會發展的主要預期目標:生產總值增長12%;全社會固定資產投資增長18%;地方財政一般預算收入增長14%;全市接待過夜游客人數增長10%,城鎮居民人均可支配收入增長9%,三亞的經濟和旅游市場具有較大的發展空間。目前三亞的旅游產業占了主導地位。嘉賓國際酒店的主要客源市場也得圍繞著旅游做深入細化的工作。

    (二)、酒店周圍環境分析

    1、周邊的類似酒店:在三亞嘉賓國際酒店3公里范圍內,有三亞南中國大酒店、寶宏酒店、銀泰酒店、珠江花園酒店、水業海景大酒店、華信海景大酒店、城市運通酒店)、林達海景酒店等;

    2、周邊環境和交通:有鹿回頭公園、大東海游覽區、白鷺公園、、解放路步行街、明珠廣場。離三亞機場20公里,離三亞火車站10公里,離市中心距離1.5公里,酒店周邊風景秀麗、交通極為方便。

    3、酒店背山面海,獨具海島文化氣息的建筑,本身就是一幅絕佳的宣傳畫。

    酒店共有客房186間,免費寬帶上網。獨立泳池,酒店多功能廳可舉辦200人的會議、宴會等活動,提供中西佳肴。此外,配套了健身房、棋牌室、和卡拉ok房桑拿等休閑康體設施。免費觀光車送客人至大東海專用海灘;優雅美麗的環境,配套完善的設施,為客戶創造了舒適的接待條件。

    (一)、三亞星級酒店接待能力基本符合國際旅游市場標準但接待能力明顯超前。截至20xx年底,海南星級酒店286家,年接待能力3000萬人次。另外,還有尚未納入旅游統計的住宿接待單位700家,每年可接待游客500萬人次。兩者相加,總體接待能力3500萬人次。據有關部門測算,全省酒店接待能力超前10年以上!

    省旅游局公布的官方數據顯示,今年1月至7月海南旅游接待人數和旅游收入繼續平穩增長,但全省酒店平均開房率同比反而下降了2.45個百分點。海南酒店20xx年平均開房率54.34%,其中三亞酒店平均開房率50%,20xx年海南酒店開房率比20xx年下降3個百分點。根據有關資料顯示,世界上經濟最發達的美國也只有44家五星級酒店,平均每個州還不到一個,而面積還不及美國一個州的海南卻有31家五星級酒店。由此可見星級酒店的競爭將會如何激烈!

    亞龍灣是三亞酒店最為集中的群落,在綿延十余公里的海岸線上,云集了喜來登、萬豪、洲際、假日、凱萊、香格里拉、希爾頓等國際頂級酒店管理品牌,海南是國內經濟欠發達地區,商務客人并不多,重點就得往旅游思路上轉移。

    (二)、星級酒店實際售價遠遠低于國際平均水平。

    四星級酒店,國際上理想的平均價格是600元左右/rmb。但是,由于我國的整體消費水平普遍偏低,所以四星級以上酒店的實際售價遠遠低于國際平均水平。就嘉賓酒店來看,高級園景房優惠價僅430元,豪華海景房優惠價僅478元實際售價遠遠低于國際平均水平。

    (三)、酒店的平均管理服務水平較一般且參差不齊。

    首先,酒店,特別是高星級酒店的多寡與檔次是一個地區政治、經濟、文化等綜合水平的縮影。

    其次,先進的管理服務理念與水平,往往在外方或國內高星級酒店內先實現,再次,由于上述原因,由于大部分酒店管理人員沒有受到專業的、系統的訓練,其能力的發揮就會受到局限。

    另外,有不少酒店的高層是外行,又受文化層次的局限,其高星級酒店的味道不濃。

    優勢:

    1、濃郁的海島建筑文化氣息。

    文化的內涵比較豐富,包括精神文化、制度文化、物質文化三個層面,是企業經營特色、價值觀念、企業精神、發展目標、規章制度、企業標識等的總和。在酒店其它文化還未形成,還未被認知時,濃郁的現代建筑,無疑構成了一幅光艷奪目的風景畫。站在酒店任何一處,仿佛能體會到人在畫中、畫在景中的意境。

    2、客房接待容量適中且配套設施齊全

    這是個較大的籌碼,對于大型旅游社和會議舉辦單位來講,有一定誘惑力。一個酒店可以解決,不需要一家一家酒店去談,特別是旺季。

    3、僻靜優雅,而且是中國唯一擁有私家沙灘的山頂酒店

    對于大部分商務、度假的客人來講,僻靜與私密是很重要的。嘉賓國際酒店是美國全球連鎖酒店中國旗艦店,是以后在中國境內所有嘉賓國際酒店的“黃埔軍校”;更是綠色環保酒店(目前已充分利用太陽能、綠化面積大,采取其他環保措施等)。

    4、具有獨特的酒店個性,特別是獨具的有別于其他同類酒店的“妙處”,完美實行了三個“統一”,即:

    1)、遠和近的統一:

    遠:看的遠。酒店是三亞位置最高的酒店,登高遠望,鳥瞰整個三亞,“一望打盡”海、天、山、河、市5景;

    近:一離鬧市近,從大堂乘電梯直接到街道;二離沙灘近;免費穿梭觀光車1分38秒即可送抵酒店私家沙灘;遠得寬闊,近得方便,各得其所。

    2)、動和靜的統一:

    動:山下車水馬龍,熱鬧非凡;

    靜:從山下瀑布式水簾洞里得臨街電梯直通酒店,剎那間讓您遠離塵囂,抵達幽靜世界;動、靜只在轉身之間。瀑布落差18米,成為三亞一大景觀。

    3)山和海的統一:

    山:酒店位居山頂,高高在上,讓您過把“山大王”的癮;

    海:我們擁有私家沙灘,大海就在1分38秒的距離;

    山、海統一是仁者樂山,智者樂水的完美結合。

    劣勢:

    第一、離海相距較遠,如遇刮風、下雨、下雪、爆熱時會讓客人感覺不方便。

    第二、早餐品種單一不豐富,“雙早”,不是中西餐的自助,是送到房間的標準早餐,

    第三、部分房間、床略小。休閑度假的酒店,以房間稍大、寬松點為好。還有其它一些細節也未到位。現代酒店的設計,越來越人性化,越來越強調細節、方便、舒適、氛圍。這些缺陷需要靠其它能奪眼球的東西來轉移、分化客人的注意力。

    目標市場,即最有希望成為酒店消費者的組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力、注意力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的營銷無異于“盲人騎瞎馬”。

    目標市場應具備以下特點:對酒店產品或對酒店周圍的產品有興趣、有支付能力,酒店能力所及的消費者群。

    (一)、旅行團隊市場

    三亞是個旅游勝地,景點旅游客人占三亞市經濟收入的50%以上。因此酒店營運此部分客源是重頭戲。其特點是來的快、價位低、人數多、宣傳密度大、是潛在的散客消費群體。

    旅行社市場是個雞肋,“食之無味”是因為價格太低,但旅行社要求的條件可不低,且誠信度較小,維系成本大;“棄之可惜”是因為三亞是個旅游城市,旅游團隊占了較大比例,我們酒店客房總數不算太少,如果客房閑著,尤其在淡季更顯得突出。團隊可以帶走酒店基本運營費用,可以烘托酒店人氣。

    (二)散客及自駕車旅游散客市場據統計,去年黃金周7天里,海南進出島車輛1.67萬輛,同比增長10%,海南自駕游的硬件不斷改善,隨著本地老百姓的生活逐步富裕,島內自駕游客隨之增多,“帶薪休假”制極大地拉長“黃金周”,使海南的自駕游一年四季保持“黃金周熱”。這樣的旅游熱,可以真正讓游客體會到出游的休閑與愜意,真正拉動經濟的增長。

    其特點是:人員相對集中在節假日,來去匆匆、消費水平高、服務標準高、需求多樣性、宣傳的可靠性大、是重復消費最大的客源群之一。

    (三)、協議客戶市場

    這部分包括:長住客戶、協議單位、vip俱樂部成員、銷售聯盟客戶、老年人市場等。此市場應是酒店最大的、相對穩定的客源群。其特點相同于或高于自駕游散客的要求與標準,但不一定受時間的限制。

    第一、消費高。要盡可能地從這些顧客中獲取更多的忠誠顧客份額。因為忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。此外,其消費行為基本可預測,服務成本較低,

    第二、費用低。吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有客戶長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,對價格也不如新顧客敏感。

    第三、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

    第四、有助于員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,員工的福利待遇得以保障與提高,就會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工能體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高又促使飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

    (四)、會議客戶市場

    相對于其它市場,此市場有個培育期的問題。而且與三亞的大市場環境有著緊密的聯系。難度比較大的是全國各地人員的聚集與快速疏散。其特點是:人數多、宣傳密度大、開房率高、綜合消費好,對會議室、餐飲、效率需求高。爭取占酒店客源市場和營業總額的份額應逐年擴大。

    (五)預訂網絡市場

    網絡渠道是越來越受到營銷人員以及商務散客的青睞,但在景點、景區的運用可能會比城市遜色一些。其特點是:快捷、對交通便利要求高、價位中檔、營銷費用低。

    嘉賓國際酒店市場營銷總的指導思想應是“全方位,保重點,全動員,抓主力”據此,可以實施以下戰略和計劃:

    (一)、加強對酒店營銷的領導和力量,此項工作必須由總經理或運營副總親自抓,組建強有力的營銷隊伍加強營銷管理,并進行責任劃分和任務確定。

    (二)、要進一步研究并進行準確的酒店定位,包括:

    1、市場定位通過市場調查研究分析,細分市場,最終確定為哪些或哪類客人服務即目標市場客戶群:中高檔客人旅游度假、休閑養生、商務會議、研討培訓首選的酒店。嘉賓國際酒店的客源市場大體可細分為:

    (1)團隊市場:海南省內各大旅行社及島外旅行社(如北京、上海、廣東等),同時,也要對旅行社進行再分類

    1)、按團量大小分類,按不同分類制定不同旅行社團隊價格,(如分成

    a、b、c三類,策略是:穩定a類客戶;發展b類、c類客戶,擴大b、c類比例)。

    2)、境外團旅行社:

    (1)港澳市場和著名的地接社:

    (2)東南亞市場(如新、馬、泰國等)和地接社:

    (3)韓、日市場

    (2)散客市場:還包括自駕游散客市場,先重點關注三亞、海口及周邊地區,再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

    (3)會議市場:政府各職能部門、駐三亞企、事業機構及島內外各商務公司

    (4)、協議戶:要滲透到各行各業,以優質服務優惠措施吸引潛在協議客戶

    (5)、網絡預訂;加強網路預定,改善網路預定模式

    2、功能定位

    根據市場低定位,確定為目標客戶人群提供哪些服務、那類服務、那種檔次的服務,根據目前酒店的實際,利用咱們的各類服務設施,重新確認功能重點,最大限度的發揮功能效應(具體措施要視具體情況才能卻定)。

    3、文化定位

    嘉賓國際酒店文化定位應是-----“具有濃郁海島文化氣息的旅游度假酒店”。企業要真正做大做強,就必須有屬于自己的靈魂,酒店靈魂就是企業文化。它決定了酒店的內涵和個性。獨特的文化是吸引消費者的法寶,是酒店向公眾展示的品味、品質、品牌定位的信息,是對顧客越來越渴望的文化需求的尊重。當然,建設一個企業的文化,好比塑造一個人的性格,急不得。企業好比人,企業的命運好比人的命運,是由性格所決定。要改變企業的命運就必須先改變企業的性格,要改變企業的性格就必須先改變企業的習慣,要改變企業的習慣就必須先改變企業的行為,要改變企業的行為就必須先改變企業的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設企業文化的過程。所以,一切從改變觀念入手。

    (三)、改變客源結構

    通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物7

    品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,這是除營業指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發展的根本途徑。

    (四)、不同季節采取不同的營銷策略

    根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的.

    價格體系,及時調整團隊、散客比例,確定各月份工作重點(具體措施必須深入了解酒店的實際情況后才能提出來,故此處略)。

    (五)、集中力量,系統有效的進行酒店的宣傳與推廣

    突出本酒店的特性,讓消費者不僅從感性上對嘉賓國際酒店有一個完整的、綠色的、健康的認識,還要讓消費者從理性上對中華深邃文化有一個感覺、感知、感悟的認識,并且還要是一個有能力享受、心理上“尊貴”滿足的生活。

    1、依靠政府,借勢造勢

    依靠政府是因為政府承擔著整體走向市場的責任,具有強大的組織力、影響力,所以,借助政府這條大船出海是走向市場的捷徑,辦法有“四多”即:

    ⑴、多邀請省、市、區三級政府主要領導到現場視察、辦公。

    ⑵、多積極主動與政府有關主管部門聯系,尋求咨詢與幫助。

    ⑶、多積極促成或參與政府組織的有關宣傳、促銷活動。

    (4)多加強與政府在外城市所設的辦事處聯系。

    2、借助媒體,提高知名度、美譽度

    現代社會是一個信息社會,電視、電影、報紙、雜志、廣告等媒體已經成為大眾時刻關注的焦點,成為信息來源的渠道。借助媒體,迅速擴大自己的知名度。

    刊企業文化等硬性廣告。多角度組織稿源,將企業的各種信息通過新聞報道形式,經常性地見于媒體,進行軟件宣傳。與媒體共同策劃主題活動,如“請到天涯海角來”、“三亞—您夢想開始的地方”等系列活動。因為知名度的擴大是吸引自由散客的最佳方式之一。

    3、形象導入、vi開路

    形象宣傳已經成為現代營銷的重要策略。樹立形象,傳播形象是酒店重要的促銷方式之一。用簡潔、明決的語言或圖形,濃縮自己的形象,更容易最快進入市場對象的腦海,成為市場對象的選擇。

    4、舉辦活動,集中宣傳

    包括文體、美食、康體、展示等活動。有些可以是大型活動的,有些是酒店自己組織的小型活動,無論哪種活動都是集中宣傳自己的好機會。可充分利用節日,甚至可以“造節”.當然,“節日”創新和活動內容要新穎獨特實在,形式要豐富健康活潑,這樣才能在社會上產生轟動效應。如果能夠把活動辦成定期的,其影響會更大。

    5、關注名人,借名揚名

    名人一般是指那些社會上的成功者,他們的影響相對普通人要大得多。名人也會產生一些特殊的吸引力,利用重大的活動機會,邀請名人,借助名人,吸引名人,是酒店很好的宣傳機遇。

    (六)、采取有力有利的方法,進一步拓展市場渠道

    1、持續不斷開發協議戶是酒店重點開發、培育與維護的市場,要爭取占酒店客源市場和營業總額份額的逐年擴大。主要營銷方向:

    1)、三亞市大中型企事業單位;

    2)、省內大中型企事業單位;

    3)、國內大中型企事業單位,與全國著名的企業簽訂協議,成為這些企業在三亞的基地之一。

    4)、其他

    2、穩定和擴大會議客戶制定并實施以招攬會議為重點的會議營銷計劃,與三亞和本省乃至全國的會展公司,緊密聯系,形成會議鏈。可以采取專職與兼職的辦法,按提成的方式進行。定期組織會議單位領導到本酒店參加聯誼活動。經常聯系和溝通,了解和掌握各種會議動態,達到大小會議不放過的經營思想,爭取占酒店客源市場和營業總額的份額要不斷擴大,要組建一支較大的、精煉能戰的營銷隊伍,我們可以從以下入手:

    ⑴、確定促銷對象:

    (a)政府各職能部門、

    (b)本地商務公司、

    (c)省內外商務公司、

    (d)行業協會、

    (e)大中型企業、

    (f)會議組織、

    (g)廣告公司、

    (h)培訓機構等;

    ⑵、與酒店、證券會、金融等行業協會,聯手策劃組織休閑度假活動;

    ⑶、建全代理制,與國際、國內大型會議專業機構聯手舉辦策劃舉行國際、國內培訓、營銷、經濟、學術研討等會議;

    ⑷、策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議;⑸、條件成熟時,建立一支以具有良好社會關系的,以提取傭金為主的松散型營銷隊伍。

    3、優選重點旅行社主要是島內旅行社。初期,要先確定此市場擬占酒店客源市場和營業總額的份額,酒店應逐年提高其它市場的份額,減少或控制這一市場的份額,并提高外團及內賓豪華團的比例。

    (1)價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率。 、

    (2)穩住本市的主要大社。市內和周邊市旅行社的客源是酒店的基本客源,在與同行同等的價格或稍高的價格的情況下要保證較高的開房率,需保證旅行社節日用房并加強對決策人或計調部人員的公關。

    (3)走出去尋訪大型旅行社,如上海、南京、廣東、北京等,和國內、外主要源頭社合作,特別是長江、珠江三角區的大社,力爭為指定酒店。

    (4)推出“年價團隊房”(一年一個價)、“爬坡價”,以穩定客源。

    4、利益刺激和重點關注自由散客(自駕游、背包游等)爭取占酒店客源市場和營業總額的份額逐步提高。散客市場客源的開發,是酒店追求的最主要的客源市場,散客比例的改變是根本途徑。重點是本市、海口及杭州、上海、南京等江浙市場,其次是省內其它城市,從戰略方向上來講最后的重點移向長江、珠江三角區城市。

    (七)策劃推出嘉賓大酒店“鉆石卡”(價值30000元),“金卡(10000元)”“銀卡(5000元)”。

    不同的卡享受不同的優惠,并動員全體員工及銷售人員參與賣卡。賣出提出(方案只能視具體情況而定)。

    (八)、進一步加大酒店市場的維護與開發力度

    開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦耐勞是最根本的出路。因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。

    酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍的,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

    一)、銷售部:

    1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

    2、針對散客,客房、餐飲、娛樂捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。反之亦然。

    3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、康樂。

    4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

    5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。

    二)、餐飲部

    (1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。

    (2)舉辦“美食節”,中西餐培訓班。

    (3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

    (4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房、康樂項目,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

    (5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)

    三)、康樂部(方案比照上述,具體辦法視具體情況再定)

    四)、內部消費鏈建立

    a、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈

    1、外部宣傳和促銷

    (1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。

    (2)交通工具上的宣傳:

    如:飛機上的介紹和代理訂房業務,海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。

    (3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來。

    2、建立內部宣傳網

    客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網——自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

    3、內部消費鏈的促成

    通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

    (九)、加強專業操作、網絡促銷與預訂

    網絡促銷已經成為世界范圍內的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段。網絡促銷不僅方便,而且省錢。主要營銷方向:

    a、年內與國內排名前20名的旅游網站建立代銷關系;

    b、兩年內與國際著名5家旅游網站建立代銷關系;

    c、年內與國內大型旅行社旅游網站建立代銷關系;

    d、年內與國內航空、鐵路、電信等公司建立代銷關系。經常性地,不斷變化地,向全國大中型企事業單位、個人等客戶群的郵箱發送編輯精美的文稿圖片,或促銷方案。

    同時,制定并運用“酒店vip俱樂部”計劃。俱樂部營銷是一種網絡會員制營銷方式。目前國內香格里拉酒店管理集團、希爾頓酒店集團、北京五洲大酒店、、杭州蕭山國際酒店等幾十家高星級酒店均有vip俱樂部項目。

    vip俱樂部是以建立會員制為發展導向的形式。在運作策略上,完全以顧客需求為中心,充分利用好信息資源入手,從而準確的界定酒店的市場定位,營造12

    酒店的經營特色;以強化酒店品牌效應,并完善激勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之高效的電話營銷系統,幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠實客戶群體,這些也正是為酒店創造80%利潤額的那20%的忠誠客戶。

    以上是本人對貴酒店所作的市場營銷計劃書,至于系統的詳細的營銷方案和操作辦法,只有在全面熟悉、深入了解嘉賓國際酒店的實際情況后才能提出,所有本計劃中肯定有許多不足甚至錯誤之處,請海涵!

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇十四

    在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的是一個不錯的有利條件。

    推銷對象:

    對象總人數:預計本科新生在3600人左右

    對象需求分析:

    (1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。

    2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是推銷的有利切入點。

    (3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

    (1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。

    (2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!

    (3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。

    宣傳主題:讀,做未來的主人!

    推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

    前期準備:

    (1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的.人為隊長。

    (2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

    (1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

    (2)協調組織成員,鼓舞士氣!

    (1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

    (3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。

    (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

    (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

    (3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

    (1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。

    (2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

    (3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

    (1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。

    (2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

    (3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

    對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。

    市場營銷營銷計劃方案 市場營銷營銷計劃篇十五

    20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了x廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。

    20xx年上半年,我們共完成商品銷售x億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

    1、上半年x除根據x總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合x當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

    2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的'特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

    3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

    經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,20xx一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

    經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

    1、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

    2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

    在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

    1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

    2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

    3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才,發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

    5、做好公司的安全工作。

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