單位下一步工作計劃范文（23篇）

工作計劃范文可以作為工作成果和工作總結的依據，有助于檢驗目標的完成情況和成果的質量。希望大家能夠通過閱讀這些工作計劃范文，掌握一些實用的寫作技巧和方法，提高自己的工作計劃水平。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇一

針對保安部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業主服務的意識，本年度工作主要開展如下：

6、根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;。

7、加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象;。

8、加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10、每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項設備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇二

社區宣傳思想工作堅持以理論和“”重要思想為指導，以貫徹落實黨的十_大、十_屆_中全會精神為統領，緊緊圍繞街道中心工作，結合社區實際，積極創新宣傳思想工作的內容形式，倡導昂揚向上的精神風貌，營造良好的輿論氛圍，促進和諧社區建設。

一、加強理論學習，不斷提高黨員干部能力。一是社區充分利用支部黨員每月一次的學習機會，根據上級有關部門及街道的總體學習要求，制定系統學習計劃，促使社區廣大黨員干部把理論學習用于指導實踐，推動社區各項工作的開展。二是加強學習型社區建設。根據“六位一體”和諧社區建設的工作目標，積極擴大社區市民學校、學習超市、黨員遠程教育等學。

習的平。

臺，充分發揮圖書室、夕陽紅書畫社的作用，精心打造各類學習型社區活動，組織宣傳一批學習型家庭典型，構建較為完善的全民教育體系。

二、開展精神文明創建活動，不斷提高居民素質和社區文明程度。

一是抓好群眾性精神文明系列創建。以弘揚傳統民俗文化為載體，開展元宵、端午、重陽節等各類豐富多彩的節慶文化活動;以街道第五屆書香節活動總體要求，精心組織策劃和積極開展寓教于樂、形式多樣的系列群眾性活動;以“創建國家衛生城市、建設幸福和諧家園”為抓手，積極組織開展各類創建活動;以公民道德建設月宣傳活動為契機，把公民道德建設教育寓于各種群眾性的精神文明創建活動中，繼續開展以“講文明、樹新風”為主題活動，突出道德內涵，強化道德需求，明確具體標準，引導居民自覺增強禮儀、禮節、禮貌，養成良好的日常行為習慣。通過以上活動的開展，廣泛調動居民群眾參與活動的主動性、積極性和創造性，加快社區整體發展進度。二是加強和改進未成年人思想道德建設。積極構筑學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德教育網絡，社區以未成年人思想道德建設教育基地夕陽紅書畫社為載體，在寒暑假期間組織開展各類寓教于樂的文化活動，同時辦好“一社區一特色”活動，讓未成年人在體驗中得到成長鍛煉、體會生活意義，提高未成年人思想道德教育的效果。

三、全力提升新聞宣傳水平，不斷增強引導社會輿論的能力。充分發揮社區內各種宣傳媒體的作用，結合網絡化信息平臺，采用多種方式，凝聚人心，鼓舞士氣，堅持積極穩妥、正面宣傳原則搞好宣傳工作，深入報道我社區在精神文明建設中開展的各類宣傳活動。同時積極辦好《社區報》及“網上民情民意互動平臺”工作，促進和諧社區建設。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇三

保安,指保衛治安,是一個職業工種,主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。以下小編為你收集了保安下一步工作計劃，希望給你帶來一些借鑒的作用。

人要學會常常總結自己，人生就是一個不斷反省不斷進步的過程，計劃和總結也一樣，有利于及時找到自己的不足并改正，有利于對自己的計劃進行規劃，給了人努力工作的動力，以下是保安。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業主服務的意識，本年度工作主要開展如下：

6、根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;。

7、加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象;。

8、加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10、每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討。

學習總結。

工作經驗，及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(總務后勤工作計劃)工作，確保各項設備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

為了進一步規范完善公司的全面管理工作，也為了各項。

規章制度。

更好的落實，便于更好的配合并完成各駐勤點物業交付的各項工作任務，公司制定如下工作目標及工作重點：

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主。

公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發，染發，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務于物業和業主。

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作，要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛生，以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協助物業和公司處理事件。

各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇四

-->3

1、加大力度爭取財政投入，提升預算管理水平。

一是加大民政事業經費爭取力度。科學編制部門預算，挖掘政策依據，爭取資金超額到位，確保傳統項目經費的遞增和新增項目經費的落實，重點爭取解決民政工作經費，確保單位人員經費和正常運轉。同時，用心配合相關科室和二級單位，做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。二是提升預算管理水平。要加強預算實施管理，確保預算執行進度。按部門預算執行進度嚴格資金劃撥、發放程序，增強預算執行的時效性和均衡性。預算執行中要進一步加強會計核算和財務管理基礎工作，強化預算執行分析，用心開展支出績效評價工作，促進支出結構優化，提高預算管理和決策水平，透過加大治理“三公”經費支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預算執行率和資金使用效益。

2、高標準起步，全面提升民政統計質量。

加強對基層民政統計人員的培訓。進一步修訂完善《黃岡市民政統計工作評價辦法》，將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創新統計日常工作管理機制，加強民政統計分析，不斷提高統計數據質量。

二、把握要點，做好民政經費管理工作。

認真貫徹落實省廳今年10月下發的《關于進一步加強全省民政專項資金管理的意見》，進一步細化措施，從建立健全監督機制、落實專項資金分配管理制度、加大審計監管和職責追究的力度等方面入手加強監督檢查力度，為迎接__年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準備。

1、抓建章立制，規范各項民政資金管理。從制度上、程序上規范各項民政資金的管理、使用和發放。進一步健全完善機關財務管理制度，加大對各項制度的執行力度，以制度管人管事。

2、抓指導培訓，提高基層財務管理水平。采取以會代訓，現場培訓的方式加強對二級單位財務人員以及縣市和基層財務人員的業務培訓和指導。

3、抓監督檢查，確保專項資金合法使用。加強民政專項資金在分配、使用和發放環節的管理與監督，加強對二級單位財務管理的指導、監督和年度審計。結合省廳__年的審計檢查的要求和安排，加大對基層民政專項資金監督檢查力度。主要是對__年省廳安排的__萬元民政專項工作經費使用狀況進行檢查;對優撫資金及大病醫療救助資金審計整改狀況進行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作，發現問題及時整改。

三、突破難點，做好規劃及項目的管理和服務工作。

規劃工作是計財的一項新的工作任務，隨著國家對項目的投入日益加大，規劃財務部門的建設項目管理任務也越來越重，從編制規劃到項目的上報和具體實施，財務部門都要全程參與，做好管理和服務工作。所以，這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。要以落實和啟動“__”民政事業發展規劃項目為契機，以項目建設為抓手，以吸納資金為保障，上下聯動，密切配合，充分發揮規劃財務部門的主導作用。

1、推動規劃項目落實。按照“__”規劃關于民政基本公共服務設施確定的建設任務和目標、進度，穩步推進項目建設。加強與發改委在項目立項、審批方面的聯系與溝通，加強項目資金的管理，指導做好項目前期工作。

2、加強在建項目監督管理。加強項目管理的政策和業務知識的學習，組織開展組織項目實施、進行項目監管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式，推進項目管理規范化、制度化。

3、健全完善項目儲備庫。項目數據庫的建設和項目集中儲備，是項目申報和項目實施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務設施建設項目儲備庫數據的錄入工作，及時申報民政公共服務設施建設儲備項目，并于省廳規劃項目儲備庫實現了有效對接，為有效爭取民政項目打下了較好的基礎。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇五

按照市、區禁毒委員會的要求，__鎮禁毒宣傳教育工作要以科學發展觀為指導，緊緊圍繞以禁毒嚴打整治為主線的新一輪禁毒人民戰爭，深入貫徹實施《中華人民共和國禁毒法》和《戒毒條例》，堅持“面向全民、突出重點、常抓不懈、注重實效”的方針，以“依法禁毒，構建和諧”為主題，以青少年和防范合成毒品危害為重點，不斷增強禁毒宣傳教育的科學性、趣味性、針對性和實效性，營造更加濃厚的全民抵制毒品、參與禁毒的社會氛圍，限度地減少毒品的危害。20__年我鎮將做好以下幾個方面的禁毒宣傳工作：

一、加強組織領導，明確工作目標責任。

禁毒和防治艾滋病工作關系到民族團結、社會穩定、人民安康，關系到社會的可持續發展。鎮級層面上，我鎮已經成立以鎮黨委副書記、政法書記徐海榮為組長，鎮黨委委員、宣傳部長杜敏，鎮綜治辦專職副主任劉建林，禁毒專職干部、禁毒辦副主任金慶平為副組長，各成員單位第一責任人為組員的白鶴鎮禁毒領導小組。各單位、各部門，也要加強組織領導，認真分析毒情，研究工作對策，制定切實可行的工作方案，將禁毒工作納入本單位、本部門精神文明考核、農村社會綜合管理考核工作中去，同安排、同部署。同時，明確第一把手為第一責任人，分管的副職領導為直接責任人，實行層層包干，逐級簽訂責任狀，認真落實責任追究制。

二、利用媒體，進一步加強禁毒宣傳教育。

媒體是禁毒宣傳教育最主要的平臺和媒介。要充分利用媒體對廣大人民群眾進行禁毒知識的宣傳教育，充分利用有線廣播、《白鶴天地》、《白鶴情況》一報一刊、政府網站等媒介和宣傳欄、宣傳標語、圖片等宣傳陣地的宣傳作用，營造良好的輿論氛圍。使廣大群眾認識到毒品對人的危害，自覺抵制種植和吸食毒品。

三、加大宣傳活動力度，提高群眾知曉率。

深入推進禁毒宣傳進學校、進家庭、進企業、進場所、進社區、進農村的“六進”活動。走村入戶廣泛宣傳，在各主要路段巡回廣播宣傳，發放宣傳資料和圖片，在學校、機關、主要單位設立禁毒宣傳專欄、禁毒宣傳標牌，廣泛宣傳禁毒法律法規及毒品預防知識，做到家喻戶曉，人人皆知，使我鎮的禁毒預防知識宣傳覆蓋面達到100%。

組織各中小學全體師生和全鎮流動人口、娛樂場所業主開展禁毒法制講座和禁毒知識講座。組織企業職工、在校學生參加禁毒預防教育知識比賽活動。在全鎮各個kyv、旅館、網吧等公共場所設置警示牌，并簽訂責任書。

把握節點，明確主題，開展禁毒宣傳專項活動。在“6.26”、“12.1”期間開展禁毒宣傳教育活動外，不定期開展各種宣傳教育活動。采用各種形式，大力宣傳禁毒知識;把禁毒宣傳教育與普法教育、艾滋病防治宣傳教育相結合，廣泛深入地開展宣傳教育工作，使人民群眾禁毒意識普遍提高，參與禁毒斗爭的積極性、主動性明顯增強，提高人民群眾、廣大學生的拒毒、防毒、反毒的意識，做到禁毒宣傳深入人心、家喻戶曉，形成全社會參與和支持禁毒工作的格局。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇六

人要學會常常總結自己，人生就是一個不斷反省不斷進步的過程，計劃和總結也一樣，有利于及時找到自己的不足并改正，有利于對自己的計劃進行規劃，給了人努力工作的動力，以下是保安年度工作計劃。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業主服務的意識，本年度工作主要開展如下：

6、根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;。

7、加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象;。

8、加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10、每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(總務后勤工作計劃)工作，確保各項設備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇七

1.根據所簽物業管理合同，對所負責的物業項目制定物業管理方案，定期向公司匯報管理情況。

2.監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

3.根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業管理細則。

4.完成公司交辦的其它工作。

二.車輛管理制度。

1.對所管項目區內車輛依法循章開展管理工作，負責指揮區內車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。

2.機動車輛在區內行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。

3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。

4.車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。

5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。

三.報警：

1.一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。

2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。

一、學校教職工進出校門一律憑工作牌，學生憑校徽進校，憑接送證出校;學生出校，必須履行出校手續，開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。

二、保安人員必須堅守工作崗位，履行工作職責，著裝上崗，不得擅離職守，或做與門衛無關的事。

三、門衛對外來人員要熱情接待，門崗行禮，問清來意，查閱證件，電話與相關部門聯系，并填寫會客單，換發入校牌。對有可疑跡象的人要認真查詢，發現問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律停靠在指定地點，貴賓車輛需入校內必須經校辦允許，方能進入，并在指定地點停放，不準停放過夜，不準在校內鳴喇叭。自行車進入校門應自動下車推行，違者予以批評教育。

四、認真執行物品出門制度，對攜帶大件包裹物品出門時，應出示本人證件，門衛有權檢查并進行登記，攜帶公物(材料設備)要有校內有關部門加蓋公章的出入證明，對無證件人員出門的物品門衛有權扣留、查詢、登記和報送有關部門處理。

五、非學生探訪日，謝絕家長進校探訪學生，如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯系或經校辦允許，并辦理登記手續，方可進校。參觀團體由接待部門負責接待、講解。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇八

社區單位下一步工作計劃要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的社區單位下一步工作計劃樣本能讓你事半功倍，下面分享關于社區單位下一步工作計劃推薦十五篇，供你選擇借鑒。

(一)求真務實，提高政治意識和政治站位。

用中國夢和社會主義核心價值觀加大對市民的宣傳、教育、引導，不斷提高市民綜合素質。大力加強學習型黨組織建設，堅持落實中心組學習制度，認真落實“三會一課”制度，強化黨規黨紀經常性教育。大力弘揚理論聯系實際的學風，引導黨員干部把學習作為一種政治責任、生活方式和精神追求，提高本領，學用結合、學以致用，解決工作中的重點難點問題。繼續加大對網格員的培訓力度，努力打造一支能力強、會干事的網格員隊伍。

(二)學思踐悟，著力推進基層組織建設。

切實增強基層黨組織的政治功能和服務功能，繼續深化“同心服務365”行動，不斷創新載體，完善機制體制，依托轄區非公經濟，鞏固拓展“3a”級黨建特色品牌內涵。繼續落實“3141”黨建責任體系，健全完善黨建工作責任清單。嚴格規范基礎黨務工作，做好黨員日常教育管理和黨員發展工作，從嚴做好不合格黨員處置及流動黨員管理工作。繼續開展在職黨員進社區活動，組織機關干部開展圓夢微心愿等志愿服務活動。

加大對非公企業和社會組織黨建指導員派駐工作力度，促進“兩新”黨組織黨員發展和黨組織建設工作。

(三)從嚴治黨，全力抓好黨風廉政建設工作。

嚴格落實黨風廉政建設主體責任，認真遵守兩個《準則》、認真執行兩個《條例》，認真解決群眾反映強烈的突出問題。認真抓好預防職務犯罪“兩好兩促”專項行動，積極開展形式多樣的廉政文化活動。圍繞重點崗位和關鍵環節，抓好社區廉政風險點的防控工作。

(四)聚焦民意，落實各項惠民服務。

積極開展文化招商引資工作，切實完成好招商任務;做好低保、優撫、救助等各項事關民生的工作，把關系群眾切身利益的大事辦好、落實好;全面做好醫療保險繳費和社保卡發放工作;做好小額擔保貸款宣傳、失業人員技能培訓和創業就業培訓，以創業帶動就業，幫助失業人員再就業。認真做好“兩個體系”建設相關工作，實現重度殘疾人群的動態化管理。

(五)崇德向善，認真做好社區精神文明建設。

鞏固和擴大全國文明城市創建成果，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，深化“講文明、樹新風”公益宣傳。依托道德講堂，繼續開展“道德模范”等評選活動，弘揚“正能量”。發揮群團組織優勢，不斷壯大志愿者隊伍，豐富志愿服務活動的形式和內涵，繼續抓好青少年假期實踐教育活動。加強“道德銀行”志愿服務管理系統試點工作，做好全區推廣運行。

(六)狠抓措施，全面維護社區和諧穩定。

加強對“三無”人員、特困家庭等居民的臨終關懷，組織熱心公益的居民成立居民治喪委員會，為居民提供治喪服務。進一步加強社會治安防控體系建設，強化社區群防群治建設，加大矛盾糾紛排查和調處工作力度，加強對重點人員和社會面的控制，妥善及時地解決各類可能影響社會穩定的不安定因素。切實落實好吸毒人員等特殊人群的管控幫教措施，認真解決群眾合理訴求，著力化解社會熱點、難點問題，維護社區和諧穩定。

(七)開拓創新，努力提高社區城市管理水平。

積極協調城管、環衛等部門加強對武都路流動市場的綜合管理。嚴格落實門前四包責任制，認真開展好每月一次的環境衛生整治、健康教育、市場整治等活動，加大對重點區域、重要路段、背街小巷內的野廣告、白色垃圾整治力度，確保環境衛生干凈整潔。

全力完成區政府下達的城市居民生活垃圾處理費收繳任務，動員居民拆除私搭建筑，營造干凈整潔的社區生活環境。積極開展樹木認養，愛綠護綠、愛國衛生、大氣污染防治等環保主題活動，引導居民自覺養成綠色的消費和生活習慣。

20__年將是我們物業工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發展需求。特制定了20__年物業管理工作計劃：根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，__區在20__年的工作計劃將緊緊圍繞“服務質量提升年”來開展工作，主要工作計劃有：

一、全面實施規范化管理。

在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳實、有據可查。

二、執行績效考核工作，提高服務工作質量。

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度。

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系。

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維護，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建_社區根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心“溫馨社區生活剪影”等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

20__年__區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

20_年__社區幫教工作，要貫徹開發區各工作會議要求，以繼續加強信息化建設、加大培訓幫教力度為重點，進一步解放思想，完善政策，強化保障，提升水平，推動幫教工作新發展，努力預防和減少重新違法犯罪、維護社會政治穩定，為構建和諧城區做出貢獻。

20_年__社區幫教工作總體目標是：政策更加完善，機制更加健全，保障更加有力，幫教率進一步提高，社會參與更加廣泛。

一、建立需幫教人員調查登記制度，及時掌握需幫教人員情況。

二、組織需幫教人員學習科學文化知識，掌握謀生技能，開展豐富多彩的文體活動，積極幫助需幫教人員解決就業、生活等方面的具體困難，重返社會，走向新生，鞏固幫教成果。

三、社區、單位、家庭等關密切配合成立四位一體的幫教小組，對需幫教人員進行跟蹤掌握動態,做好思想轉化工作，幫教人員定期家訪。

四、及時與需幫教人員簽訂幫教責任書，確立幫教職責，明確幫教意義、目的。在幫教工作中，要做到領導重視、組織健全、制度完備、計劃可行、措施得力、資料齊全、底數清楚、去向明了。

五、樹立以人為本的理念，講究工作藝術，講究工作實效，經常與需幫教人員談心，掌握需幫教人員的思想動態，經濟來源及現實表現，落實各項幫教措施。

六、做好法制宣傳教育工作。在進一步完善、宣傳好典型經驗基礎上，總結宣傳好的做法與成功經驗，發揮好典型經驗與典型人物的示范作用，積極營造和諧文化氛圍。

新的一年新的開始，先鋒社區為了更好的開展20_年各項工作，繼續以和諧家園建設為我社區的特色，圍繞街道辦事處中心工作，致力保障民生，維護轄區安全穩定，著力解決群眾反映的熱點難點問題，開拓思路，創新方法，廉潔從政，狠抓落實，努力提升居民的幸福指數。現制定如下工作計劃：

一、加強班子和干部隊伍建設。

1、加強學習，提高干部素質。一是抓好學歷培訓，鼓勵社區工作人員參加上級部門開展的學歷教育活動，提高社區干部的整體學歷水平，二是深入開展經常性學習，社區將每周三定為學習日，組織廣大干部集中學習。提升干部的思想素質、業務素質和技能水平。

2、加強社區干部管理。一是加強社區作風建設，教育引導社區黨員干部樹立群眾觀念，把握群眾路線基本要求，增強廉政意識。二是建立嚴格的考核制度，并嚴格執行，充分發揮黨員先鋒模范作用。

二、創新機制和方法，提高為民服務水平和能力。

抓好社區樓院黨支部的建設，開展好群眾路線實踐活動，建立健全樓院黨支部的各項制度和機制，充分發揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用，提高樓院黨支部的凝聚力。繼續抓好網格化管理工作，提高為民服務水平。

我社區的服務大廳目前已經正式啟用，但是還有不完善之處，今年我們將逐步完善服務大廳設施，使之規范化。建無煙社區，讓居民群眾享受到社區服務的陽光、透明、溫馨。

今年我社區瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續入住，這就需要我們補充網格信息，及時入戶走訪，了解居民需求，變被動服務為主動服務。

今年社區將繼續以建立健全樓宇支部，改善棄管小區環境，以建和諧樓院、和諧小區為突破口，打造明星社區。爭先創優，全力打造國家、省服務水平一流社區。實現低保、社保、醫療保險、養老保險及保障性住房全覆蓋。

三、創新服務方式，打造15分鐘生活圈。

先鋒社區下崗失業人員比較多，針對這一現象，社區完善網格信息，開展中介業務，加強與用人單位溝通，提高就業率，解決困難群體的生活。

讓下崗居民都能有工作，達到安居樂業。組織轄區文體協會成員，根據居民的需求和社區的能力，有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區內多挖掘文藝骨干，為社區文體活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區居民的業余文化生活。發揮社區志愿者的模范帶頭作用，在社區開展宣傳工作，推動移風易俗，堅決掃除各種歪風邪氣，為社區居民創造一個良好的生活環境。引導社會健康向上的新風尚。為了方便居民生活，社區設置工具角，儲備日常生活用品以備居民急需。

四、其它工作。

(一)黨建工作。

1、充分發揮社區黨總支的領導核心作用。社區領導班子要經常深入學習黨組織的'各項工作制度，堅持“三會一課”制度，開好支部大會上和支委會，規范黨建工作，抓好黨員教育管理，增強黨組織的凝聚力、戰斗力，充分發揮全體黨員的先鋒模范作用。

2、切實加強社區領導班子建設。社區班子要做到政治堅定，求真務實，勤政愛民，團結和諧，凝聚力和戰斗力強，努力做到“五個好”：即領導班子好;黨員隊伍好;工作機制好;工作業績好;群眾反映好。

3、充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區黨務工作者要發揮骨干帶動作用，努力做到“五帶頭”：即帶頭學習提高;帶頭爭創佳績;帶頭服務群眾;帶頭遵紀守法;帶頭弘揚正氣。建立各類黨員志愿者服務隊.

4、不斷提高社區黨務工作者的隊伍素質。強化對社區黨員干部業務水平和綜合素質教育培訓，每月參加集中培訓時間達到5天以上，培訓面達到100%。進一步提升社區黨務工作者的服務能力和管理水平，促進社區各項工作健康發展。

社區矯正工作是社會穩定的基礎性工作之一，抓好這項工作，對于促進地方穩定有著十分重要的作用。20__年社區矯正工作要緊緊圍繞龍潭街道法制建設和平安創建工作的總要求，以擴大社會影響、理順工作關系、強化隊伍建設、提高矯正質量為重點，以實現矯正工作制度化、規范化、科學化為目標，不斷推動社區矯正工作的深化發展，為建設法治靖安、平安靖安、和諧靖安作出積極貢獻。

一、加大監管力度，確保矯正秩序持續穩定。

按照區司法局“雙嚴”工作精神要求，建立健全監管安全責任制，確保對社區服刑人員監督到位、管理到位。嚴格落實突發事件應急預案，加強對突發事件的防范處置。做好對社區服刑人員的動態分析工作，遇有重大節日和重要活動要提前排查。

二、加強日常管理工作，預防和減少社區服刑人員重新犯罪。

制定針對性、可操作性強的.矯正措施，拓展公益勞動的形式和組織方式，提高個案矯正的效果。規范矯正工作檔案和服刑人員檔案，做到檔案齊全、標準統一，進一步推進社區矯正工作的社會化。

三、加強幫教組織機構建設。

嚴格落實“一對一”幫教小組，選聘政治素質較高、責任心強的人員擔任幫教小組成員，切實發揮基層幫教組織的作用。充分發揮基層群眾自治組織、社會團體和社會志愿者的作用，鼓勵他們積極協助和參與社區矯正工作。加強與有關部門的協調配合，完善就業指導和就業培訓制度，充分利用地區資源，探索創辦就業實體，進一步拓寬就業途徑。

四、規范矯正程序。

落實社區服刑人員分類幫教，實施社區服刑人員一人一檔，公益勞動分散與集中相結合，教育專題化和改造人性化，監管考核分級等，努力積累經驗，為工作的順利開展創造條件，確保全年不出現重新犯罪。

尊敬的各位領導：

大家好!

現在，我代表__社區服務中心，就如何開展誠信建設和大家進行交流，如有不當之處，還請大家不吝賜教。

一、誠信建設工作開展情況。

__社區位于__市西部，轄3村3居，人口2.49萬，在開展誠信建設工作中，我們立足社區實際，緊緊圍繞市委、市政府提出的“五個誠信”目標，深入開展誠信農民、誠信市民(職工)、誠信村(居)、誠信社區建設，努力打造“誠信社區”這張名片。

截至10月31日，__社區誠信農民貸款余額從社區掛牌時的963萬元增到1152.70萬元，增長19.7%;對星級農戶實施了58人次1.12萬元的貸款貼息，帶動了農戶增收300余萬元，人均增收500余元;不良貸款從4萬元下降到0.6萬元，下降了17.6個百分點。不良貸款率從掛牌初的0.415%下降到10月末的0.052%;農民人均純收入邁過萬元大關，城鎮人均純收入達2萬余元;鞏固了紅湖、塔山、河堤3個誠信村創建成果，成功申報了紅楓、塔山、弘業3個誠信居委會，現正在申報“誠信社區”。整個社區呈現經濟發展、社會穩定、群眾滿意的和諧文明景象。

二、主要做法。

(一)黨委重視,目標明確。

社區黨委高度重視誠信建設工作，緊緊圍繞建設誠信社區這個目標,研究出臺了__社區誠信建設實施方案和誠信建設考核辦法，成立了以社區黨委書記為組長的誠信建設領導小組，并明確由社區黨委專職副書記具體分管誠信建設，落實了4名社區干部負責抓誠信建設，做到誠信建設有目標定位、有考核措施，各項工作有人抓、有人管，部(室)、村(居)各施其職，任務具體，措施得力，效果明顯。

(二)強化宣傳，家喻戶曉。

社區黨委、服務中心始終將誠信宣傳作為推進誠信建設的一項基礎性工作來抓，通過印制宣傳資料進村(居)逐戶宣傳，在村(居)辦公所在地和村民小組書寫永久宣傳標語，在村(居)公開欄宣傳誠信市民、誠信農民評定標準、征信標準及講誠信帶來的好處，通過“道德講堂”廣泛開展傳統美德教育、誠實守信事例宣講、職業操守教育，在轄區掀起了重信守諾風尚，黨員干部群眾思想素質進一步提升，“講誠信，重承諾”正成為轄區市民的自覺習慣。

(三)堅持標準，全面征信。

為切實推進誠信建設，社區按照市誠信辦要求，建立了誠信農民、誠信市民、誠信職工檔案，制定了征信標準和誠信獎懲措施，明確了征信人員，認真開展征信工作，并根據征信情況對轄區常住市民進行誠信等級評定，推進誠信建設向規范化、制度化方向邁進。

(四)整體推進，建設誠信社區。

一是不斷強化黨員干部誠信服務理念，努力在社區形成“決策機制科學民主，責任機制健全落實，內外監督完善有效，政府信息公開暢通，工作程序規范透明，公務行為文明周到，社會公信度大幅提升”的政務環境，不斷推進“法治社區、服務社區、責任社區、效能社區”建設，為實現“誠信社區”打下堅實基礎。

二是深入推進社區黨務、政務公開和村(居)務公開，讓權力在陽光下運行，讓黨的惠民政策在群眾的監督下落實到位。

三是將誠信建設工作納入各工作部、村(居)目標考核體系，建立完善誠信激勵、約束機制，加強督促檢查，保證工作取得實效。

四是社區服務大廳在為群眾辦理各類事項中，專門開辟誠信綠色通道，優先辦理守信重諾群眾事項，讓講誠信的人在享受“七大扶持”和“誠信三優”的同時，也享受“特殊身份”待遇。

三、工作中存在的問題和今后工作思路。

(一)存在問題。

一是社區工作人員不足。我們雖然落實了4名社區干部抓誠信建設工作，但由于社區人少事多，工作人員除抓誠信建設外還要抓婦聯、未成年人教育、老干、團委、黨建、精神文明等20余項工作，工作上難免顧此失彼。

二是誠信建設工作經費無保障。社區不抓經濟建設，經費來源均由市財政解決，由于誠信建設沒有列入財政預算，加上市財政對社區經費投入不足，導致誠信建設宣傳、先進典型表彰、誠信文化活動等開展受到影響。

三是工作人員業務素質還有待于進一步提升。主要表現在宣傳方式不多，征信不夠全面等。

(二)今后工作思路。

一是圍繞“誠信于黨和政府、誠信于法律法規、誠信于市場準則、誠信于金融支持、誠信于合同約定”五大內容，堅持“誠信農民、誠信居民、誠信政府、誠信企業”四位一體，進一步完善征信、授信、用信機制，全力推進“誠信社區”建設，力爭拿到“誠信社區”牌子。

二是強化誠信文化建設，在學校增設傳統文化教育，通過“誠信道德講堂”在干部職工、網格隊伍中廣泛開展核心價值教育，在村(居)民中廣泛開展重信守諾教育，使誠信成為每一個社會成員的價值取向、思維方式、行為準則。

三是充分運用信息技術，進一步充實誠信數據庫，在社區各工作部、服務窗口中推行“誠信優先，失信難行”機制，使之成為就業、辦事、享受優先優惠的重要渠道，從而帶動社會誠信。

四是嚴格督辦督查。制定目標，明確任務分工，強化督辦督查，從嚴考核，強力推進誠信社區建設，確保誠信建設取得實效。

根據《哈爾濱市創建國家省級示范和市星級社區衛生服務中心評審標準》。在香坊區人民醫院的管理和要求下，根據我社區護理工作實際情況，切實提高護理質量，努力為患者提供安全，優質、滿意的護理服務為目標，制定20_年護理工作計劃。

一、在醫院護理部的管理下，按照護理部的管理組織體系，落實護理管理責任，完善護理質量持續改進工作。

(一)、在護理部管理下，完善社區護理質量管理委員，保證護理質量持續改進。

1、社區質控小組。

組長：秦_組員：費_馬_張x。

2、制定科室自控方案，每周一次進行質量考核評價，記錄考核結果。對存在問題進行原因分析，及時整改。并對結果進行評價。

(二)、按照香坊區人民醫院的醫療護理質量管理體系，重新完善的各項護理質量檢查考核標準，進行護理質量評價。

社區質控組每周檢查一次社區護理質量，記錄檢查結果，每月一次按護理質量檢查標準進行檢查，質控結果及時總結提出整改措施及復檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋，對存在的問題提出整改措施。

二、按照護理部的護理標準及管理要求，落實安全目標管理，確保護理工作安全。

(一)社區由科。

主任。

護士長與具備資質的人員組成質量與安全管理小組，負責本科室醫療護理質量和安全管理。社區醫療護理質量安全管理小組：

組長：_。

委員：_。

1、質量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。

2、各項規章制度，崗位職責和相關技術規范，操作流程。

3、進行質量與安全管理培訓與教育。

4、質量與安全小組履行職責，定期自查、評估、分析和整改。

(二)、繼續執行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。

1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。

2、社區建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。

3、社區建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。

4、完善風險管理，建立轉院交接程序，制定專項護理質量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。

5、嚴格執行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。

6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。

7、充分發揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實防范管理措施并有記錄。

8、執行臨床護理技術操作常見并發癥的預防及處理指南，落實護理技術操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及并發癥預防措施和處理流程。

(三)、提高用藥安全，嚴格執行查對制度，強調兩次核對，藥品管理實行專人負責制，嚴格規范護理行為。

1、門診藥品的存放、使用規范管理，定期檢查，按制度規定認真執行和落實。

(1)社區門診搶救車、搶救箱、常備藥品統一規范管理，統一清單格式，保障搶救時及時獲取。

(2)專人負責管理急救藥品，并在使用后及時補充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。

(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。

2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進行檢查。

3、嚴格規定除緊急搶救重癥患者外不得執行口頭醫囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對。

(四)確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。

1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時填寫。

2、靜點室內有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安全。

三、加強護士在職培訓，實施分層次培訓工作方案及考核計劃，提高護士綜合素質。

(一)、基本技能基本知識培訓：按照香坊區人民醫院的要求，每月參加醫院舉辦技術操作及基本知識培訓班，分層次培訓。

(二)、社區護士業務學習及培訓考核要求按照社區護士的分層管理制度和專科要求制定護理人員分層次培訓計劃及考核項目，認真組織落實。

1、護理技能培訓重點：社區門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為n3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術、呼吸機使用技術;信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為n1級護士，應熟練掌握靜脈留置針輸液技術、口腔護理、各種注射、心肺復蘇、壓瘡預防級護理、灌腸技術、氧氣吸入、導尿技術、霧化吸入療法、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術。

2、護理理論培訓內容：社區居民常見病、多發病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時注意針對社區專科特點開展目標明確的業務培訓，強化護理學習效果。

3、科室業務學習要求：每月組織2次業務講座。

四、按照護理部的要求加強“應急事件”管理，不斷提高急診急救技能和應急能力。

(一)加強臨床護理應急預案相關知識的培訓、學習。參加護理部舉辦的突發事件的應急演練培訓。

1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。

2、護理行為過失應急預案。

3、重大意外傷害事故護理急救工作規定，應急預案及程序。

4、火災的應急預案及程序。

為進一步鞏固國家衛生城鎮成果，不斷改善城鎮環境衛生水平，全面提高居民的生活和環境質量，推進健康城鎮的建設。根據縣愛衛會工作目標和要求，結合城鎮實際情況，制定健康教育工作計劃如下：

一、目標：

通過對社區范圍內的健康教育與健康促進活動，提高社區群眾的衛生知識水平、健康意識以及自我保健，群體保健能力，促進社區對健康的廣泛支持，推動社區衛生服務，創造有利于健康的生活條件，以達到提高社區群眾健康水平和生活質量。

二、內容：

(一)、充分發揮街道健康教育領導小組的作用。

廣泛動員領導層、動員專業人員、動員社區內各單位、家庭、個人參與。把健康教育與健康促進目標轉化為社會活動。

(二)、街道每年下達健康教育工作計劃。

各社區制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創建一個有益于健康的社區環境。為社區健康教育投入必要的人力、財力、物力。

(三)、加強社區健康教育陣地建設。

辦好宣傳窗、黑板報，確定專業人員負責，定期更換、刊出。鼓勵社區內單位、家庭積極征訂健康書刊。對上級下發的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式，積極傳播健康信息。

(四)、大力開展健康教育專題活動。

針對社區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合社區衛生服務，組織實施多種形式的健康教育與健康促進活動。以講座培訓為主要形式，輔以電話教育、展板、知識競賽等，邀請街道衛生院的醫師定期給居民上課。結合各個衛生宣傳日，開展社區常見疾病的健康教育，防止意外傷害與安全的教育，合理膳食與營養，居室環境衛生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康教育，創建文明衛生社區的宣傳教育以及社區衛生公德及衛生法規的宣傳教育。并針對社區主要危險因素，對個體和群體進行綜合干預。

(五)、做好檢查指導和效果評價。

每年要定期組織人員，對社區居委會、學校、公共場所的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育活動計劃及執行過程中的各種活動記錄、資料。對社區居民要進行健康生活指導，引導居民建立科學、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識知曉率、健康行為形成率的測試，對社區健康教育工作進行評價，總結經驗，推廣典型，抓好示范，整體提高。

三、時間安排：

一月份：教育重點是合理膳食與營養、安全教育、呼吸道傳染病防治。

二月份：教育重點是節日食品衛生、家庭急救與護理。

三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。

四月份：結合愛國衛生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區衛生公德、衛生法規和兒童預防接種知識教育。

五月份：結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日，重點開展職業衛生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。

六月份：結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日，重點宣傳兒童保健，近視防治，環境保護等方面的知識。

七月份：通過乘涼晚會、廣場文藝演出等形式，重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛生知識教育。

八月份：結合母乳喂養宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區常見病的宣傳教育。

九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

十月份：結合全國防治高血壓日、世界神精衛生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛生知識的宣傳教育。

十一月份：結合食品衛生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。

十二月份：結合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。

四、措施。

(一)、提高認識、加強領導。

健康教育是“低投入，高產出，高效率”的服務手段，是控制醫療費用，拉動保健需求的根本措施。各級領導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經費，有規范的工作制度和檔案。

(二)、健全網絡、抓好培訓。

要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發揮社區領導和群眾的積極性，定期開展業務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。

(三)、利用社區資源、推進健康教育。

要建立固定的社區健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。

(四)、做好評估、注重質量。

要針對社區存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響社區評價的主要環境和社會衛生問題。創建文明衛生的社區環境，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率，傳染病、慢性病發病率逐步下降。

五、總結評估。

街道每年對各社區、單位健康教育工作進行兩次以上的檢查指導。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發現不足，明確努力方向，進一步推進健康教。

一、加強組織領導。

為加強對全民健身活動的組織領導，鎮政府成立高埂鎮全民健身活動領導小組，由鎮長任組長，分管領導為副組長，社會事務辦、民政、工會、團委、婦聯、殘聯、綜合文化站等科室負責人為成員。領導小組負責社區全民健身運動的組織、督促檢查和指導。

二、落實工作重點。

(一)以各層次賽事活動為主線，提高群眾體育的吸引力。

20_年社區擬舉辦1次以上單位職工(學生)運動會或趣味運動會，提高群眾體育活動對群眾的吸引力，不斷擴大群眾體育的影響面、參與面。

(二)以各種節慶體育活動為抓手，營造全民健身運動氛圍。

要充分利用元旦、三八、五四、國慶等節假日，特別是“全民健身日”，組織社區各單位、村(社區)、學校、老年文藝隊開展各種形式的群眾體育活動。村(社區)側重于組織開展秧歌、腰鼓、健身氣功、綠道健身、拔河、自行車騎游、跳繩及趣味比賽等活動，學校側重于組織開展健身操、籃球、足球、乒乓球等活動。以體育活動豐富群眾節日生活，營造濃厚的全民健身運動氛圍。

(三)以全民動員為目標，增加全民健身的實效性。

全民健身運動的目的是要讓社區人民都要動起來，增強身體素質。各單位、村(社區)、學校、文化站、文藝隊要結合健身綠道建設，充分利用各種資源，組織引導群眾開展日常性全民健身運動，形成鍛煉身體的良好習慣。

三、明確工作職責。

(一)黨政辦。負責加強宣傳，注重引導，營造良好的全民健身氛圍。

(二)文化站。負責全民健身活動工作方案的制定、實施和檢查，負責各類活動計劃實施的督促檢查。青年志愿者和各級各類體育愛好者的作用，使全民健身活動進一步完善，活動制度逐步形成，管理和引導機制逐步建立，市場化機制進一步健全。

(三)社會事務辦。負責組織轄區內的中小學校舉辦學生運動會，學校組織學生開展全民健身運動每年不少于1次，學生參與全民健身活動不少于95%。督促中小學校嚴格按照《學生體質健康標準》，確保學生每天健身不少于1小時。

(四)民政辦。負責督促檢查活動計劃實施情況;負責社區村(社區)全民健身活動的落實和檢查，為居民健身提供幫助和指導。

(五)工會。負責組織各企業開展職工運動會，開展全民健身活動不少于1次，職工參與全民健身活動不少于50%。

(六)婦聯。負責組織各基層婦女組織開展全民健身活動全年不少于1次，參與全民健身活動的婦女人數不少于50%，開展全民健身推廣活動不少于1次。

(七)各企事業單位、學校、村(社區)。負責制定本單位全民健身活動計劃，組織開展全民健身活動并抓好落實。

四、嚴格工作要求。

(一)認真制定工作計劃。為切實加強對全民健身活動的組織領導，健全組織機構，制定本全民健身活動計劃，落實工作措施，確保全民健身活動取得實效。并制定8月8日“全民健身日”活動計劃，廣泛開展形式多樣的全民健身活動。制定的年度工作計劃和“全民健身日”工作方案，并及時報送。

(二)切實抓好工作落實。各單位要認真按照工作計劃，

抓好工作落實，對本單位、本轄區的體育場所、設施定期檢查維護，確保正常使用。各體育協會要加強對全民健身活動的組織，發揮場地和項目優勢，為社會各界開展全民健身活動提供方便和支持，積極吸引社會各界廣泛參與全民健身活動。

(三)加強督查考核。各單位要高度重視全民健身運動的開展，鎮政府要將各村(社區)全民健身活動開展情況納入年終考核，適時開展督查。

一、指導思想：

人類社會進入二十一世紀，教育面臨著更多的挑戰。家庭教育是現代教育中一個重要組成部分，只有加強科學管理，努力辦好家長學校，提高家庭教育水平，促進家校聯系，廣開社會育人渠道，積極構建家庭、學校、社會一體化的教育體系，才能全面推進素質教育，培養德才兼備的跨世紀社會主義事業建設者和接班人。

二、工作目標：

(一)開辟多種渠道，夯實家長學校的管理。

(二)采用多種形式，豐富家長學校的活動。

三、主要工作：

(一)加強領導、完善機構。

學校定期組織領導班子及教師隊伍學習家庭教育的理論及方法途徑，研究相應的教育內容，針對各年級學生心理特點，開展授課活動及時聽取家長意見，不斷改進工作。形成一整套科學的管理體系和管理班子，為家長學校的發展配備良好的人員結構。

1、建立社區教育委員會。學校政府機關、社會機構、德育基地等有關方面的人員為學校社區教育委員會成員。

社區教育委員會每學年座談一次，研究如何發揮組織協調功能，加強學生思想工作等問題。

2、法制副校長每學期邀請校處輔導員來校作有關學生思想教育的講座或參與組織有關活動。

3、舉辦家長學校，建立家長學校組織機構和家庭教育指導委員會。

各班家庭教育指導小組，由各班的班主任、副班主任和家長代表組成，定時召開家長會，共同研討家庭教育方式與措施。

(二)搞好優秀家長的評選，最大限度地引導家長學習教育理論及心理學的教育觀點，配合學校共同實現科學育人。

為了進一步調動家長的積極性，充分發揮其引導、指導、教育孩子的作用，開展優秀家長的評選活動，評選比例為班級學生人數的5%，通過評選優秀家長活動推動幼兒園的教育格局建設。

(三)充分發揮家長委員會的作用。

定期召開家長委員會研討家長學校工作，定期向家長介紹教育經驗，相互交流，充分發揮民主性，組織家長協助學校科學治校、科學育人。

(四)開展多種形式教育活動，豐富家長學校內容。

充分利用有條件家長的教育力量，積極對學生開展社會實踐活動，充分利用教育資源，使家長與學生，家長學校與學校整體工作都能取得更大的進步。

(五)進一步做好家長學校的資料積累工作。

做到“六有”，即：有家長學校，有家長學校組織網絡，有教材，有教學計劃，有講師隊伍，有家長學校工作計劃、記錄、總結。

(六)強化家校聯系工作。

教師應主動走向學生，走向家庭，走向家長，以教師強烈的工作責任心贏得家長的信任，進一步提高家訪的質量和效果。每次家訪要做好記錄。努力做到一學年家訪達100%。家長來校了解學生的學習情況，教師應熱情接待，與家長親切交談，共同商討教育學生的對策。本學年重點抓好下邊家庭子女教育：

一是個體戶。這些家長只顧忙生意，做買賣，自己的子女由爺爺奶奶來照顧，無暇顧及教育子女的義務，老師家訪找不到，開會沒時間，對這樣的家長要采用電話或書信的形式聯系，強化家庭教育的意識和責任。

二是單親家庭。這類家長多數在心理上有一定障礙，與之交往時把尊重對方、理解對方作為前提。

三是經濟困難家庭。對這樣的家庭，班主任要向學校反映情況，以便給予援助，保證學生能夠實現應享受的教育，幫助學生樹立自強自立，拼搏向上的精神。

按照市、區禁毒委員會的要求，__鎮禁毒宣傳教育工作要緊緊圍繞以禁毒嚴打整治為主線的新一輪禁毒人民戰爭，深入貫徹實施《中華人民共和國禁毒法》和《戒毒條例》，堅持“面向全民、突出重點、常抓不懈、注重實效”的方針，以“依法禁毒，構建和諧”為主題，以青少年和防范合成毒品危害為重點，不斷增強禁毒宣傳教育的科學性、趣味性、針對性和實效性，營造更加濃厚的全民抵制毒品、參與禁毒的社會氛圍，限度地減少毒品的危害。20__年我鎮將做好以下幾個方面的禁毒宣傳工作：

一、加強組織領導，明確工作目標責任。

政法書記徐海榮為組長，鎮黨委委員宣傳部長杜敏，鎮綜治辦專職副主任劉建林，禁毒專職干部禁毒辦副主任金慶平為副組長，各成員單位第一責任人為組員的白鶴鎮禁毒領導小組。各單位各部門，也要加強組織領導，認真分析毒情，研究工作對策，制定切實可行的工作方案，將禁毒工作納入本單位本部門精神文明考核農村社會綜合管理考核工作中去，同安排同部署。同時，明確第一把手為第一責任人，分管的副職領導為直接責任人，實行層層包干，逐級簽訂責任狀，認真落實責任追究制。

二、利用媒體，進一步加強禁毒宣傳教育。

媒體是禁毒宣傳教育最主要的平臺和媒介。要充分利用媒體對廣大人民群眾進行禁毒知識的宣傳教育，充分利用有線廣播、《白鶴天地》、《白鶴情況》一報一刊、政府網站等媒介和宣傳欄、宣傳標語、圖片等宣傳陣地的宣傳作用，營造良好的輿論氛圍。使廣大群眾認識到毒品對人的危害，自覺抵制種植和吸食毒品。

三、加大宣傳活動力度，提高群眾知曉率。

深入推進禁毒宣傳進學校、進家庭、進企業、進場所、進社區、進農村的“六進”活動。走村入戶廣泛宣傳，在各主要路段巡回廣播宣傳，發放宣傳資料和圖片，在學校、機關、主要單位設立禁毒宣傳專欄、禁毒宣傳標牌，廣泛宣傳禁毒法律法規及毒品預防知識，做到家喻戶曉，人人皆知，使我鎮的禁毒預防知識宣傳覆蓋面達到100%。

組織各中小學全體師生和全鎮流動人口、娛樂場所業主開展禁毒法制講座和禁毒知識講座。組織企業職工、在校學生參加禁毒預防教育知識比賽活動。在全鎮各個kyv、旅館、網吧等公共場所設置警示牌，并簽訂責任書。

把握節點，明確主題，開展禁毒宣傳專項活動。在“6.26”、“12.1”期間開展禁毒宣傳教育活動外，不定期開展各種宣傳教育活動。采用各種形式，大力宣傳禁毒知識;把禁毒宣傳教育與普法教育、艾滋病防治宣傳教育相結合，廣泛深入地開展宣傳教育工作，使人民群眾禁毒意識普遍提高，參與禁毒斗爭的積極性、主動性明顯增強，提高人民群眾、廣大學生的拒毒、防毒、反毒的意識，做到禁毒宣傳深入人心、家喻戶曉，形成全社會參與和支持禁毒工作的格局。

20__年，為進一步加強我社區發展黨員工作，使發展黨員工作有領導、有計劃地進行，確保新發展黨員的質量，按目標考核安排，結合社區實際，制定本計劃：

一、指導思想。

以馬克思主義、思想、理論和“”重要思想為指導，嚴格按照《黨章》要求，認真執行“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，嚴把黨員隊伍入口關，堅持黨員標準，保證黨員質量，把質量第一放在發展的首位，堅持統籌兼顧和數量均衡的原則。

二、統一思想、落實責任。

1、為進一步增強新時期發展黨員工作的責任感和緊迫感，明確任務，把加強黨員隊伍建設，提高黨員政治素質作為一件大事來抓，切實抓出成效，以增強黨組織的生機和活力。

2、建立目標責任制，定期檢查，保證發展黨員工作有計劃的落到實處。切實把發展黨員工作作為黨建工作的重點，擺在支部議事日程，建立發展黨員工作責任制，明確任務，做到思想、措施、責任、行動四到位，形成支部書記親自抓、負總責，組委具體抓的工作格局。

三、加強領導，強化發展黨員措施。

黨支部要嚴格按發展黨員程序，始終把發展黨員工作作為一項重要任務來抓，充分調動各方面的積極性，努力形成發展新黨員的氣候。

1、重視抓好入黨積極分子隊伍建設。建立一支數量充足、素質較高、結構合理的入黨積極分子隊伍，及時發現苗子，抓緊培養教育培訓，定期對他們進行跟蹤考察。

2、抓重點攻難點，認真按照發展黨員標準，嚴格履行入黨手續程序，在保證質量的前提下重點發展35歲以下具有高中以上文化程度的優秀青年入黨。

3、抓黨建、促團建。進一步做好推優工作，在抓好黨建工作的同時，加大團組織、工會等推薦工作，把優秀團干、團員等作為重點“推優”對象。在廣大青年中廣泛開展黨的基本知識教育，啟發青年向組織靠攏，激發和喚起社區青年的政治進取心。

4、加強對黨員跟蹤管理。支委會要形成專人指導入黨積極分子聯系和談話制度。每個入黨積極分子必須有兩名正式黨員負責培養考察，做到培養時間、培養對象、介紹人、談話人四落實。重點抓好預備黨員的教育和考察，實行預備黨員跟蹤考察考核制度，使每個黨員組織上入黨的同時做到行動上入黨，以全面提高新黨員的素質。

5、明確計劃。支部提出具體可行性措施，對本年度重點發展對象具體落實到人和具體發展時間，計劃今年發展黨員1名。

社區宣傳思想工作堅持以理論和“”重要思想為指導，緊緊圍繞街道中心工作，結合社區實際，積極創新宣傳思想工作的內容形式，倡導昂揚向上的精神風貌，營造良好的輿論氛圍，促進和諧社區建設。

一、加強理論學習，不斷提高黨員干部能力。一是社區充分利用支部黨員每月一次的學習機會，根據上級有關部門及街道的總體學習要求，制定系統學習計劃，促使社區廣大黨員干部把理論學習用于指導實踐，推動社區各項工作的開展。二是加強學習型社區建設。根據“六位一體”和諧社區建設的工作目標，積極擴大社區市民學校、學習超市、黨員遠程教育等平臺，充分發揮圖書室、夕陽紅書畫社的作用，精心打造各類學習型社區活動，組織宣傳一批學習型家庭典型，構建較為完善的全民教育體系。

二、開展精神文明創建活動，不斷提高居民素質和社區文明程度。

生活意義，提高未成年人思想道德教育的效果。

三、全力提升新聞宣傳水平，不斷增強引導社會輿論的能力。充分發揮社區內各種宣傳媒體的作用，結合網絡化信息平臺，采用多種方式，凝聚人心，鼓舞士氣，堅持積極穩妥、正面宣傳原則搞好宣傳工作，深入報道我社區在精神文明建設中開展的各類宣傳活動。同時積極辦好《社區報》及“網上民情民意互動平臺”工作，促進和諧社區建設。

為完善居民自治，建設管理有序、文明祥和的新型社區，更好地為推進和諧文明社區做出貢獻，結合社區實際，社區統戰工作領導小組對今年工作做出如下安排：

一、領導重視，強化組織，周密安排。

為確實開展社區統戰工作，社區成立了統戰工作領導小組，為社區統戰工作的順利開展提供了有力的組織保證。為了使社區統戰工作有序開展，年初制定工作計劃，與其他工作同安排、同考核。在社區統戰工作實施的過程中，從社區實際出發加強調查研究，探討開展社區統戰工作的有效途徑，有力地促進了社區統戰工作的順利開展。

二、宣傳政策，提高認識。

貫徹。

學習。

統戰工作精神，研究如何深化統戰工作，統戰工作由專人負責，積極對統戰對象情況進行了梳理、摸底，做到心中有數，工作有的放矢。認真傳達了鎮黨委及縣統戰部對統戰工作的工作部署，提高了對開展統戰工作的重要意義、任務要求和如何開展統戰工作的認識。結合實際，開展多種形式的統戰知識宣傳，利用群眾代表等集中活動的機會，向群眾和統戰對象廣泛宣傳黨的統一戰線方針政策。利用宣傳平臺(黑板報、宣傳欄)等宣傳統戰工作精神。通過學習宣傳，使廣大居民群眾對統戰工作有了正確的認識，并積極參與到這項工作中來。

三、調查摸底，夯實基礎。

組織工作人員，采取上門走訪、電話聯系等形式，對統戰對象，進行全面深入的調查摸底，并做出記錄。

四、立足服務，聯誼交友，做好爭取人心凝聚力量的工作。

為統戰對象服務是統戰工作的最基礎、最重要的內容，是凝聚人心的最有力方式。社區充分利用服務網點，開展服務。利用社區服務中心的服務功能結合工會、婦代會、綜治、便民服務等工作，開展職工權益保護、婦女權益保護;再就業指導、法律援助、民政優撫、等一系列服務，建立了廣泛的溝通渠道。開展走訪慰問活動。社區統戰領導小組成員在此項活動開展的過程中，每人聯系了2名統戰對象，利用節假日和工作之余開展談心交友活動，登門走訪統戰對象，了解他們的生產、生活狀況和聽取他們對社區建設、管理等方面的意見和建議，及時幫助他們解決生活中遇到的困難和問題，通過上門走訪，加強我們與統戰對象的溝通和聯系。在活動中，都邀請統戰對象參加，充分發揮他們的特長和聰明才干。

五、加強自身建設，全面提高社區統戰工作水平。

社區緊緊抓住群眾路線教育實踐活動的契機，進一步加強理論學習，繼續抓好社區作風建設建設，全面提高社區干部對統戰工作的政治、理論、業務素質，努力做到學在深處，謀在新處，干在實處，切實提高社區統戰工作水平。

：

一、工作思路。

建立公共就業均等化服務完善創業帶動就業政策體系增加就業崗位改善就業結構千方百計穩定和擴大就業保持就業持續增長。

二、主要目標。

三、工作進度安排。

(一)建立統籌城鄉就業的組織管理、就業服務體系，完善面向城鄉勞動者就業的工作機制，城鄉統籌就業全覆蓋。年，進一步健全就業失業手冊發放管理制度，年末，全市城鄉勞動者就業失業手冊發放率占二三產業從業人數總量的25%以上。

(二)健全就業統計工作制度，按就業統計要求，落實月報、季報、年報就業統計工作，并按工作進度進行督辦和通報，確保省、市就業工作和農村勞動力轉移就業工作目標任務全面完成。

(三)加強我市臺港澳就業人員的聯系，完善臺港澳就業服務體系。指導各級人力資源市場設立服務臺港澳就業人員服務窗口，方便臺港澳就業人員辦理就業證。年內，力爭推行臺港澳人員內地就業網上申報辦理。

(四)按照管理權限“能放則放”的原則，年初，完成市直企業用工備案管理權限下放蓬江、江海區管理的工作。

四、工作重點和重點項目。

(一)。

計劃。

在年內指導幫助具備條件的1個縣級市區申報省級創業型城市。

(二)爭取政府支持，力爭在20_年前在市區建立一個省級創業帶動就業孵化基地。爭取市本級財政支持，加大就業專項資金投入，確保我市省級創業帶動就業孵化基地早日建成。

(四)切實抓好高校畢業生、就業困難群體和農村勞動力轉移就業工作，努力實現社會比較充分就業，全面完成省下達我市就業、創業各項目標任務。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇九

(一)求真務實，提高政治意識和政治站位。

用中國夢和社會主義核心價值觀加大對市民的宣傳、教育、引導，不斷提高市民綜合素質。大力加強學習型黨組織建設，堅持落實中心組學習制度，認真落實“三會一課”制度，強化黨規黨紀經常性教育。大力弘揚理論聯系實際的學風，引導黨員干部把學習作為一種政治責任、生活方式和精神追求，提高本領，學用結合、學以致用，解決工作中的重點難點問題。繼續加大對網格員的培訓力度，努力打造一支能力強、會干事的網格員隊伍。

(二)學思踐悟，著力推進基層組織建設。

切實增強基層黨組織的政治功能和服務功能，繼續深化“同心服務365”行動，不斷創新載體，完善機制體制，依托轄區非公經濟，鞏固拓展“3a”級黨建特色品牌內涵。繼續落實“3141”黨建責任體系，健全完善黨建工作責任清單。嚴格規范基礎黨務工作，做好黨員日常教育管理和黨員發展工作，從嚴做好不合格黨員處置及流動黨員管理工作。繼續開展在職黨員進社區活動，組織機關干部開展圓夢微心愿等志愿服務活動。

加大對非公企業和社會組織黨建指導員派駐工作力度，促進“兩新”黨組織黨員發展和黨組織建設工作。

(三)從嚴治黨，全力抓好黨風廉政建設工作。

嚴格落實黨風廉政建設主體責任，認真遵守兩個《準則》、認真執行兩個《條例》，認真解決群眾反映強烈的突出問題。認真抓好預防職務犯罪“兩好兩促”專項行動，積極開展形式多樣的廉政文化活動。圍繞重點崗位和關鍵環節，抓好社區廉政風險點的防控工作。

(四)聚焦民意，落實各項惠民服務。

積極開展文化招商引資工作，切實完成好招商任務;繼續抓好計劃生育工作，認真落實人口與計劃生育各項政策;做好低保、優撫、救助等各項事關民生的工作，把關系群眾切身利益的大事辦好、落實好;全面做好醫療保險繳費和社保卡發放工作;做好小額擔保貸款宣傳、失業人員技能培訓和創業就業培訓，以創業帶動就業，幫助失業人員再就業。認真做好“兩個體系”建設相關工作，實現重度殘疾人群的動態化管理。

(五)崇德向善，認真做好社區精神文明建設。

鞏固和擴大全國文明城市創建成果，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，深化“講文明、樹新風”公益宣傳。依托道德講堂，繼續開展“道德模范”等評選活動，弘揚“正能量”。發揮群團組織優勢，不斷壯大志愿者隊伍，豐富志愿服務活動的形式和內涵，繼續抓好青少年假期實踐教育活動。加強“道德銀行”志愿服務管理系統試點工作，做好全區推廣運行。

(六)狠抓措施，全面維護社區和諧穩定。

加強對“三無”人員、特困家庭等居民的臨終關懷，組織熱心公益的居民成立居民治喪委員會，為居民提供治喪服務。進一步加強社會治安防控體系建設，強化社區群防群治建設，加大矛盾糾紛排查和調處工作力度，加強對重點人員和社會面的控制，妥善及時地解決各類可能影響社會穩定的不安定因素。切實落實好吸毒人員等特殊人群的管控幫教措施，認真解決群眾合理訴求，著力化解社會熱點、難點問題，維護社區和諧穩定。

(七)開拓創新，努力提高社區城市管理水平。

積極協調城管、環衛等部門加強對武都路流動市場的綜合管理。嚴格落實門前四包責任制，認真開展好每月一次的環境衛生整治、健康教育、市場整治等活動，加大對重點區域、重要路段、背街小巷內的野廣告、白色垃圾整治力度，確保環境衛生干凈整潔。

全力完成區政府下達的城市居民生活垃圾處理費收繳任務，動員居民拆除私搭建筑，營造干凈整潔的社區生活環境。積極開展樹木認養，愛綠護綠、愛國衛生、大氣污染防治等環保主題活動，引導居民自覺養成綠色的消費和生活習慣。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十

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搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平。

二、完善財務制度建設。

我們將在20__年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環境。學校會計工作由精品學習網提供!

三、進一步加強財務系統化建設。

我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發布工作,方便查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發財務分析系統,為決策提供依據。

四、配合后勤部門做好社會化改革工作。

從財務角度認真20__年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。

五、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平。

20__年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合20__年的決算和總復核中發現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。

六、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用。

20__年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。

七、管好、用好各種專項經費。

做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

八、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件。

對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。

九、完成助學金一級核算工作。

在工資實現一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代發,從而提高助學金管理的運行效率。

十、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作。

進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。

十一、拓寬結算中心業務,實現金融創新。

恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業務;配合校園卡工程,研究落實校園卡小錢包結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結20__年學費收取工作的基礎上,進一步做好20__年的收費工作。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十一

為了進一步規范完善公司的全面管理工作，也為了各項規章制度更好的落實，便于更好的.配合并完成各駐勤點物業交付的各項工作任務，公司制定如下工作目標及工作重點：

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主。

公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發，染發，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務于物業和業主。

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作，要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛生，以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協助物業和公司處理事件。

各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十二

4、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳;。

5、每月對部門博客進行多次更新;。

6、每月按時參加校心理部工作會議。

1、10月份新干部選拔培訓。對部門新干部進行考核選拔強化培訓讓其盡快進入工作學習狀態，更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓活動。10月10號世界精神衛生日將開展一些活動，同時以海報的`形式通知，再準備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動，組織同學們進行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請我系學生心理健康輔導老師開展一次心理講座，要求每個班都制作一個心理信箱，當有些同學心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里，讓我們及時了解情況。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十三

在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。鞏固并維護現有客戶關系，發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

一、完成目標i可以通過以下途徑。

1、定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷;。

2、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

二、完成目標ii可以通過以下途徑。

1、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源;。

2、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展為既有客戶。

三、客服工作應具備的條件包括。

2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務;。

3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

四、長期目標則涉及到對客服職能的定位。

客服部門是春秋的服務窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線。客服部門承擔著為客戶服務的直接任務，服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務標準、規范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負著監督檢查，考核落實，評估改進的責任。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十四

加強我校食堂管理，減輕學生家長負擔，消除學校食堂安全隱患，保證師生身心健康、為教育教學服務，特制定本計劃。

1、規范學校食堂賬務管理、確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規范。

2、規范學校食堂各種管理，確保學生營養餐和寄宿制經費全部用于改善學生生活上。

3、加強學校食堂衛生管理，完善食堂衛生設施和管理制度，嚴防食品中毒事故的發生。

4、加強學校食堂人員思想作風管理と繁j程萌嗽狽務態度好、工作質量好，遵守紀律，服從安排力服務于學校教學和師生生活。

1、強化學校食堂責任制，把食堂安全衛生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質量關，嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物，嚴格執行索票索證制度，做到無證不購。嚴格操作規程，杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發生。

2、加強食堂物品采購管理。嚴格執行“食品采購索證索票管理規定”，大莊物品與供應商簽訂包括保證食品安全內容的“訂購合同”對于其他小莊物品要選點采購，對物品價格、質量等逐一驗收和記錄。

實行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。

3、加強食堂衛生管理。每天按照所排“值日表”打掃三次，確保食堂衛生、整潔。

4、加強食堂經費手續管理。較大數量的食品、物品的采購由采購組操作，采購組由食堂主管和值周教師組成，做好簽字手續和賬務透明公開。

5、加強食堂核算管理。杜絕非食堂費用的.支出。按日進行核算，按周平衡，按月結算，確保學生營養餐和寄宿制經費費專款專用下撥款項與伙食開支基本持平。

6、加強食堂工作人員管理，規范工作行為。加強食堂員工的業務培訓和政治學習ぬ岣咭滴袼平和服務質量。

7、加強食堂管理確保每一餐飯菜安全衛生，符合大多數學生的生活飲食習慣和口味，達到“營養改善計劃”的目的。

總之，“食品安全”重于泰山，我們時刻都要把“食品安全”放在首位，把營養餐和寄宿制的每一分錢用好。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十五

計劃像一座橋，連結我們現在所處的位置和你想要去的地方。同樣的，計劃是連結目標與目標之間的橋梁，也是連結目標和行動的橋梁。沒有計劃，實現目標往往可能是一句空話。計劃對于人生來說相當重要，如果你在計劃上失敗了，那你注定會在執行上失敗。沒有計劃的人生雜亂無章，看似忙碌卻是空缺的。

計劃是行動的保護傘。

有的人說反正情況總會發生變化，未來也難以確定，現在制定計劃又有什么用，不是白費力氣嗎?此乃庸人之見。如果沒有計劃，一旦情況發生變化，使其措手不及，必敗無疑。

計劃的過程中必須對將來作一些初步的預測，分析哪些事情可能會發生，哪些事情可能會變化。在作出準確的預測后，制定出行動方案。一旦未來發生變化，就能從容對付。如果你是一個股民，你必須對股市行情作出一些分析，哪些股可能會升，哪些股可能會降，如果升，我將購買多少，如果降，我應拋出多少。只要你作出一些計劃后，你才能操縱自如，穩獲利潤。

即使將來的所有情況都是確定的，你還是得做計劃。你必須選擇完成某一目標的最好方法，使行為更有效率，實現目標更有利。情況一旦確定，并不等于你只有一條路可走，往往你會面臨多種選擇。比如，你從上海至北京旅游，天氣情況無變化，汽車票、火車票、飛機票均無變化，你選擇哪一種交通工具呢?坐飛機時間短，但價格太貴;汽車、火車速度慢一些，但價格便宜。你是要時間，還是要價格，這些都必須考慮清楚，作出計劃。

從經濟學的觀點看，人總是追求效用最大化，也就是說讓每一分錢都花得值，并且效用越大越好。從這一目的出發，制定計劃更是有必要的。

計劃節約你的成本和費用。

任何一個理財能手也一定是個有計劃的人。企業會計進行成本核算，提供的資產負債表、損益表等等，就成為經理們進行計劃的依據，有計劃地安全每一筆支出是很重要的。而沒有計劃的經理則經常處于捉襟見肘的境地，不該支出的地方支出了，該支出的地方卻沒有支出。

一家之主必須是一個有計劃的人，家庭的各種開銷還得精打細算，不要一時頭腦發熱將錢全部花光，而后的日子靠借債維護。

一切在計劃范圍內，就能做到游刃有余。此外，在實現目標的過程中，沒有計劃而導致的各種損失也不可忽略，比如寶貴的時間以及其他直接經濟損失。

快節奏的現代生活讓人們的步伐速度比前增加了至少一倍。白天，或奔波于上班途中，或穿梭于單位各部門之間，或坐在電腦旁了解外面的行情，或處理一大堆文件、材料、或接聽始終不安靜的電話……忙碌而緊張的工作讓你沒有時間計劃。晚上，回到家中，準備晚餐，晚餐結束后靠在沙發上和家人共度難得的休閑時光，然后拖著疲憊的身體洗漱睡覺。

快樂溫馨的家庭生活讓你舍不得花時間作計劃。好不容易熬到周末，帶著家人或出去逛商場，享受都市生活;或外出郊游，放放風，透透氣。時間也很快溜走了，還是沒時間。

繁忙的工作，沉重的壓力和責任讓生活變得雜亂無章，沒有頭緒，一切都周而復始，單調枯燥，這樣的生活永遠沒法兒精彩。你想改變嗎?如果你稍微留出點時間作一下計劃，你的生活將大為改觀。

有計劃的生活即使緊張，但卻井然有序;有計劃的工作即使繁忙，但也會變得充實而有效率;有計劃的人生即使艱辛，但也能處之泰然。計劃讓你的思維清晰，能創造出事半功倍的效果。

計劃對每個人來說都是必要的，別說沒時間計劃，如果你改變你的生活方式，留出時間作計劃，你不僅會贏得工作的時間，與家人團聚的時間，還有計劃的時間等這樣的良性循環帶來的攻效，讓你大吃一驚，不信試試看。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十六

按照縣、鎮當前工作重點，結合村情，制定駐村計劃如下：

該項目自啟動以來，已完成茶園邊坡整修、道路整修、排水溝開挖和茶苗吊槽工作，土壤改良工作也已接近尾聲。下一步精確測量茶園面積，選定茶苗種和遮陰樹后開展栽植工作。此項工作在11月底完成。

村古戲樓年久失修，已喪失使用功能。經多方協調、決定秉承修舊如舊原則，對戲樓主體進行拆除修建。10月25日上午，改造工程正式啟動。目前各項修建工程穩步推進，已完成屋頂防水作業，新修墻體工程量已過半。同時，協調電力部門，完成古戲樓旁變壓器拆移。此項工作年底完成。

按照鎮委、鎮政府統一安排，堅持修舊如舊原則，按時完成116戶危房改造。施工前、施工中和施工后對房屋進行拍照存檔，并實名登記，完善危改戶紙質和電子檔案，實行一戶一檔，批準一戶、建檔一戶，規范有關信息管理。協助村“兩委”開展質量安全巡查與現場指導監督，及時發現和糾正施工中存在的問題。

建立衛生保潔長效機制，配備整治衛生必備用具，遷移村養殖場，爭取資金建設旅游公廁、垃圾收集房，整治村莊水渠暗渠，改變“臟、亂、差”，營造“潔、凈、美”，提升村莊生態環境，為建設“美好鄉村”奠定堅實基礎。

進一步推進村務公開和民主管理工作，通過設立村務公開欄，公開群眾關心的熱點、難點問題，擴大群眾的知情權、參與權和發言權。另外，村務公開欄要做到防雨、實用、美觀，要與村委會、廣場、大禮堂形成映襯。此項工作在12月底前完成。

隨著祖源村的知名度一步步提升，對外影響力逐漸增大，鄉村旅游日趨紅火，做好景觀宣傳尤為重要。如村莊的總體規劃立牌宣傳，“夢里山村”祖源的總體介紹，攝影及旅游區的指示牌，古樹名木保護牌（特別是千年紅豆杉），以及“萃源古橋”、“休婺古道”、“古寺遺跡”等有特色的`景觀設立標識牌，讓游客一目了然，也能達到村民愛護、維護景觀的效果。

解決游客用餐、住宿等問題，讓他們舒暢的感受原生態的生活，發展農家樂迫在眉睫。這需要村“兩委”的積極協調，需要全體村民的凝心聚力。下一步主要是做好前期的發動宣傳、數據統計和可行性論證，可以通過示范戶帶動的形式推動“農家樂”的發展。

按照縣委組織部建議，啟動建立村級檔案準備工作，歸檔規范管理。繼續規范、維護和更新村級先鋒在線信息點，加強信息宣傳，提升黨建水平，讓基層黨支部真正發揮到引領作用。

充分利用網絡媒體，將祖源進行品牌宣傳和旅游推介。通過新浪微博，以圖文并茂的形式，加強旅游推介。編寫工作簡報，為祖源美好鄉村建設營造良好的輿論環境，進一步推動各項規劃按時推進。

聯系專人察看村莊林場閑置的杉樹，以合適的價格出售，增加村集體收入，為開展更多的村公益事業提供資金支持。

在完成各項具體工作的同時，村兩委全體成員開通腦筋，解放思想，創新其他可能發展的項目，比如開辟山上荒地、發展魚養殖、修建古寺遺跡等，為祖源更好更快發展做出創新。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十七

【導語】以下是為大家精心整理的《財務人員工作總結及下一步計劃》，供您查閱。

20xx年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

一、在學習上，注重提升個人修養。

1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業務能力。

二、在思想上，認真履行廉政建設。

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。

三、在工作上，扎實做好本職工作。

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。

(一)經過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在14年的工作中能夠不斷改進，不斷提高。

1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。

2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。

4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督，對本股室以外的信息應及時了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

五、鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在16年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。

2、力求會計核算工作的規范化、制度化。

按照財政部《會計工作基礎規范》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。

3、做深、做細日常財務管理工作。

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

最后，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十八

規程、公路工程標準化施工技術指南等，對員工進行針對性培訓。

2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結，供。

其他監理機構學習和交流。

3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公。

司領導，使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。

4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結。

報領導參考，便于領導決策和宏觀管理。

5、系統完善工程部資料庫整理工作。

離規范的現象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。

2、工程部將上述問題按照類別進行匯總，并依據相關合同條款、規范、標準、規程及指。

南要求進行解答和總結，然后，報公司領導審查。

3、上述總結領導審核通過后，下發所有員工進行學習。

4、20xx年3月10前，各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。

5、20xx年3月31日前，工程部將員工培訓情況匯總報公司。

三、各監理機構管理經驗或者技術交流相關內容。

1、在質量監理方面，總監理工程師(駐地工程師)、專業監理工程師、監理員的職責。

2、在進度監理方面，總體進度計劃和月進度計劃的格式和內容。

3、在費用監理方面，怎樣做到簡單、高效、準確、及時。

4、在安全監理方面，我們公司有哪些不足，如何解決。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇十九

20xx年福州公司將逐漸步入正軌，各項銷售也有逐步的提高和發展。結合當地的實際情況，團購業務在今年也應該有一個飛躍，在各項工作完善的情況下，初步預計xx萬的銷售額。為了更好的完成這一目標，結合20xx年工作過程中的實際情況，福州公司計劃拓展團購部，具體工作如下：

為了更加細化銷售計劃，將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配，具體分配情況如下表所示：

為完成這一銷售目標，主要通過一下幾方面進行實施：

1、改善商場服務，開發新客戶

從服務上改善客戶對我商場的印象，以真誠和真情打動客戶，使客戶的持續消費。對于沒有到商場消費的客戶，隨著商場外圍環境的改善，公司的不斷調整完善，相信會改變對我商場的原有印象，同時繼續加大對客戶的搜索，將基礎工作做的更加扎實。

2、加強團隊建設，發動全員參與團購

擴充合適市場的人才，擴大公司銷售覆蓋面，真正將團購部發展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限，如果能動員全公司工作人員共同關心支持團購業務，相信我們的銷售額一定會突飛猛進，今年將要發動全公司的力量共同參與團購業務，完善團購工作流程以及提成比例，調動員工對團購業務的熱情。

3、完善團購資料和禮品的配備

完善的資料是業務成功的基礎，資料不齊備，政策無法確定，一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料，今年一方面要制作團購的專業資料，另一方面與商場的整體活動緊密配合，充分利用商場活動期間的印刷資料，使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排，同時針對重大節日，給客戶提供經濟實用的精美禮品，隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。

4、增加宣傳力度

通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業務提示，加深客戶對商場團購業務的關注，以便團購業務更方便的開展。

團購部在20xx年將堅持團結拼搏、銳意進取的大無畏精神，迎接所有的挑戰，堅定不移的貫徹公司的發展，抓住機遇，爭取完成銷售額任務。

下半年如何做好團購工作

如何繼續發展團購客戶，這也是團購部很長一段時間內的主要工作。

1.對外發展團購客戶。

先要利用一切關系收集團購客戶信息，進行分類，然后對單位部門需求及采購部門人際關系進行分析，對不同的部門采取不同的定位宣傳，對單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對工會，我們宣傳一些福利用品：對不同愛好，習慣，處事特點的領導采取不同的溝通方法，總得來說，初步溝通時要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關系溝通的主要原則。

2.對內發展團購客戶。

商場內部從上到下一起參與到團購工作中來，售卡處和客服主動把名片和團購手冊發給購卡人或來給單位報銷開發票的人，主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業務的顧客，請及時通知團購部，由團購部來接待，以便團購部與團購客戶進行溝通，也方便了團購部維系團購客戶及其以后發展新的團購客戶，領導層用自己的職務之便，多和一些單位的高層領導進行交涉溝通我們的團購工作。

3.借第三方關系發展團購客戶。

因為單位與單位是相互關聯或相互合作的，我們可以通過第三方或者是原有業務單位介紹，去認識其他單位領導，繼而發展為新的團購客戶。

如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。

1.采購老手

采購老手，也有剛涉足采購的新手，對老采購我們全力配合，積極組織所需商品，做到按時按量以及保質，保量，服務到位。

2.采購新手

采購新手，對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后，積極推薦，站在對方的立場上出主意，當參謀，保證讓其滿意。

3.經常的走訪業務單位

經常的走訪業務單位，單位與單位之間的聯誼或者是贊助也是必不可少的。

4.保持良好的客戶關系

為很好的朋友。

我相信，有我們商場由上到下所有人不懈的努力，我們商場的團購會

做的越來越好。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇二十

抓項目就是抓發展，抓項目就是抓經濟，上半年重新調整了班子成員包重點項目，每周調度重點項目進展情況。到目前為止，總投資1.9億元的清怡國際（濱州賓館）已累計投入資金1億余元，現正在建設地上七層，今年年底竣工，屆時將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應，成為園區具有標志性的高端寫字樓。中央公園項目規劃設計方案已定，人人樂超市、橫店影視已入駐簽約，項目近期動工。大潤發二期開發項目，已與外商達成初步投資意向，規劃設計文本已出，同時依托大潤發、渤海七路商業街，擬建渤海七路黃金商業步行街。這一項目的完成必將改變濱城區渤海七路的商業結構，改變濱州的商業面貌，從整體上提升濱州的商業檔次，樹立濱州黃河三角洲大開發的中心城市形象。蒲臺古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項目建設如期進行。截止目前，全辦已完成固定資產投資45730萬元，比去年同期增長23%。

目前，園區內的注冊公司602家，個體經營業戶4000余家，

其中年銷售收入500萬元以上的有400多家，擁有電動車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發市場等多個專業市場和渤海國際、新悅國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個商業集聚群。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業，大潤發、樂天瑪特等世界500強的大賣場，以銀茂、華濱為代表的`高檔商務餐飲企業，以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時尚娛樂產業等高中低搭配，多元化、立體化的發展格局，實現渤海七路中心商貿街“黃三角中央商務區”的目標。發展重點放到高端服務業態上，大力引進投融資擔保機構和股份制銀行，美商信聯、眾誠擔保等新興擔保行業發展到20余家。東營商業銀行、恒豐銀行兩家股份制商業銀行，與國有四大銀行以及農信社共同聚集形成了初具規模的黃河三路金融一條街。今年上半年，全辦實現服務業增加值6.8億元，比去年同期增長21.4%，服務業占gdp比重達90%以上，解決了3萬多人的就業問題。

盯緊靠齊商銀行、招商銀行項目的引進，爭取年內在將兩家銀行的分支機構落戶我辦，努力打造黃三角金融中心。三聯家電、精彩影城、肯德基等相繼開業，橫店影視、人人樂超市簽約中央公園，上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協議，七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業。1至6月份，我辦新引進招商項目17個，續建項目6個，竣工投產項目6個，累計招商引資額達2.3億元。

鑒于特殊的地理位置和城市發展規劃要求，20xx年我們把工作重點放在對原有工業企業的技術裝備升級改造和企業節能減排上，督促鍛壓機械廠、金馬機械有限公司、綠洲食品、環通管業等工業企業改造提升傳統工業，最終把規模做大做強。同時我們積極為中小企業發展提供優質服務，開展多種形式的人才對接活動，積極為企業牽線搭橋，組織企業參加市區專家講座及課程培訓達5余次，積極報名參加黃三角經洽會和魯臺經洽會，多次參加各類機構舉辦的項目推介等活動，切實引導中小企業“走出去”尋求更大發展。

利用原供銷大廈地塊，進行城市綜合體的招商，實現商業、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間立體組合，確保各項工作再上新水平。

經委、招商辦。

20xx年xx月xx日。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇二十一

(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。

(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

以上，是我對--年下半年的客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望--年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

20--年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20--年--月--日共辦理交房手續--戶。辦理二次裝修手續--戶，二次裝修驗房--戶，二次裝修已退押金--戶。車位報名--戶。

以下是重要工作任務完成情況及分析：

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發布工作。

本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約-多次。運用發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三、業主遺漏工程投訴處理工作。

20--年--月--日之前共發出--份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單--份，完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日報表--份，投訴處理單--份。開發公司工程部維修完成回單--份，業主投訴報修維修率--%。我部門回訪--份，回訪率--%，工程維修滿意率--%。

四、地下室透水事故處理工作。

20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務意見調查工作。

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的.服務質量及服務水平。

截止到20--年--月--日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪--戶，并發放物業服務意見表--份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達--%，接待電話報修的滿意率達--%，回訪工作的滿意率達--%。

六、建立健全業主檔案工作。

已完善及更新業主檔案--份，并持續補充整理業主電子檔案。

七、協助政府部門完成的.工作。

協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

為--戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

在物業公司-經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳-戶，未交-戶。水電費預交費用不足業主-戶，未交-戶。

四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

單位下一步工作計劃范文（23篇）篇二十二

安全監理工程師在實施安全檢查的過程中要準確運用標準化，要做到檢查方法科學化檢查工序規范化。

其具體要求：

(一)安全檢查對象的確定應本著突出重點的原則，對危險性。

大、易發事故、事故危害大的分部分項工程部位、裝置設備等應加強檢查。

(二)在檢查目的的前提下，列出檢查的項目、檢查的內容、檢查的重點。

(三)檢查所用表示。

(四)安全檢查工作的程序。

(五)安全巡視檢查。

1.專項安全施工方案實施時巡視;對危險性較大的分部分項工程的全部作業，每天應巡視到位、發現問題要求改正的應跟蹤到改正為止;對暫停施工的應注意施工方的動向。

2.其他作業部位巡視;根據現場施工作業情況確定巡視部位。

3.巡視檢查應按專項監理細則的要求進行，并做好相應的記錄。

4.在巡視檢查中，發現違章施工、違規操作、違反安全制度等各種違章違規現象以及存在安全事故隱患，應當及時處理。

(一般問題可以口頭處理，嚴重隱患應簽發安全工作指令)。

5.對施工現場重大危險源部位的巡視檢查每天不少于一次，巡視檢查中所發現的安全隱患，應跟蹤檢查直到整改消項。

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單位下一步工作計劃范文（23篇）篇二十三