學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
參加培訓班心得體會篇一
本人有幸參加了集團組織的《員工銷售培訓》培訓,她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習,使我對個人與團隊的關系,銷售培訓的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過此次學習,我有如下感受:
1、銷售培訓就是專業化,是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,是在合適的時間、合適的地點,用合適的的方式,說合適的話,做合適的事。在我們平時的工作當中,心態決定一切,一個人的能力再強如果沒有良好心態,也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態不同,積極心態的人一定能成功者,而消極心態的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。
2、如何對待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀,價值觀是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老板在工作,為社會在工作,企業之所以花錢雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價值,勞動力本身就是商品,自己的工作其實也是商品。自己工作的好,產出的商品質量就好,市場價值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質,將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業,視企業為客戶。企業這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優質服務,所以必須要有親和的微笑,熱情的態度。相信自己是好的商品,服務好企業這個顧客,自我就會盈利企業就有發展,忠誠的去支持企業,理解和同情企業的客戶,向企業學習不吹毛求疵,誠實可靠不背叛企業,忠于企業就是忠于自己。
4、團隊精神至關重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身于一定的組織和團隊中,一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄,生存就會受到考驗,根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。
通過培訓學習《員工銷售培訓》,我深刻的認為,銷售培訓是企業的品牌化,是把品牌做大做強的堅實基礎。
參加培訓班心得體會篇二
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。干部培訓心得文化發展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和職責感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方應對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,用心參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其好處是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,用心開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民帶給最滿意的服務。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,務必提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本資料,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新狀況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業文化建設的新的`工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
參加培訓班心得體會篇三
今天是我第一次參加公司培訓——員工職業化素養培訓。
上午我們看了關于作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司,與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業意識,職業意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時,總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業人?”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業人的二十項基本手則。
在人際關系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業人,應忠誠并熱愛于企業,把個人目標融于企業的發展目標、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想。總之,要以公司的利益為己任,時刻維護公司的利益。只有公司發展好了,我們的發展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進心,成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
參加培訓班心得體會篇四
5月10日-15日我非常有幸參加了省少工委舉辦的20xx年湖南省少先隊輔導員培訓班。五天的培訓,緊鑼密鼓,安排得滿滿當當,但輔導員人不覺得累,反而樂在其中。因為專家和教授們精彩的講課:有的聲情并茂、深入淺出,有的滿腹經綸、知識廣博,有的生動有趣、理論聯系游戲;也因為內容充實的觀摩活動和別出心裁的活動案例比賽,讓所有的學員不僅學到了知識,鍛煉了能力,還相互交流了經驗、增進了友誼,可以說實現了“雙豐收”。
現我就將本次培訓后我的收獲和體會作如下匯報:
(一) 預備會
在預備會議中,省少工委的張部長帶領全體學員認真地學習了《學員須知》,要求所有學員遵守作息時間,會場紀律等。在這幾天的學習中,我時刻銘記張部長的話,做到不遲到,不早退,不曠課,嚴格地遵守著培訓班的各項紀律和制度。
張部長還讓組委會把所有參加培訓的老師按著地區分成四個中隊,分別給每個中隊一個主題,要求大家把自己當成少先隊員,在5月14日開展一次中隊活動案例比賽。
(二)1、5月11日上午的培訓班開學典禮上,表彰了一大批三、四星級紅領巾示范學校,也表彰了像我們學校一樣獲得“英語大贏家——優秀組織獎”的先進集體。團省委副部長馮海燕同志針對這次培訓做了開學致詞,從她的講話中,我認識到:少先隊活動的宗旨便是“關心兒童,一切為了兒童,一切工作要從兒童的需求出發”,開展少先隊教育更要“用活的教育,教育活的人”,我們每個少先隊輔導員都必須當好兒童成長教育中的“五者”,扎實工作,不斷加強少先隊基礎工作。
之后,張建軍部長給我們講課,他首先分析了的整個社會對少年兒童產生的影響和存在的問題,再帶領大家從“深入研究少先隊工作的根本任務”、“深入研究、始終堅持推動少先隊工作的重要思想方法”、“認真研究實現根本任務的有效載體”、“加強少先隊工作隊伍建設”四個方面學習“陸昊同志在全國少工委五屆會議全會上的講話”。留給我印象最深的是他和陸昊書記以及我們共同質疑的隊歌、國歌中部分歌詞的問題:隊歌中沒有出現“共產黨”,是個遺憾;國歌中的“敵人”,很多孩子不知道“敵人”是誰,在哪。回憶起每次給孩子們教唱國歌、隊歌時我似乎也有過同感,我想少先隊工作的開展也應大家一起來商討,如何從具體國情出發,從細小出發,切實地加強與時俱進,科學地發展。
2、下午給我們講課的是北京市少先隊工作學會副會長,德高望重的王延風老師。老人家雖然六十高齡,但講課依然神采奕奕,充滿童趣。他講課的主題是《全隊活躍基層的關鍵層級—中隊》。一上臺,他教我們正確的佩戴紅領巾的方法、隊員敬禮的方法和隊旗敬禮的方法,使得許多從事了多年輔導員工作的輔導員們都恍然大悟,由衷發出如“哦,原來是這樣”的感嘆。隨后,他從 “為什么中隊是全隊活動基層的關鍵層級”“中隊活動開展大隊輔導員應該怎么做”“認清‘班主任’和‘中隊輔導員’的差異、教學班和少先隊中隊的區別”“中隊如何科學的自我定位”“優化中隊工作的方法”“加強專業引領”等方面,細致入微地講解中隊——這一全隊最活躍、最關鍵的基層。
他的講課讓聽課每一個人都覺得受益匪淺,我更是覺得學到了不少東西。(1)增長了見識,改變了觀念。譬如:從前我總是認為班級和中隊是一個意義,只是在開展活動時換個名稱罷了。通過王老師的講解,我才了解,它們兩者除了人員和任務一樣,有著那么多的不同:單位特征不同、骨干作用不同、成員觀念不同、服從權威不同、教育途徑也不同;而“班主任”和“中隊輔導員”也存在“角色身份、教育影響途徑、工作職責”這三方面的差異。我相信,如果我和所有的中隊輔導員都在觀念上有所改變,在開展活動中自我定位準確,我們就將真正實現兒童在少先隊活動中的主體地位。(2)掌握了技能,提高了認識。從王老師的講課中我正確的掌握了少先隊各種禮儀,如:紅領巾、大中隊隊旗、隊干部標志、隊徽的規格,正確的少先隊禮節、中隊活動必不可少的基本儀式等;我還認識到優化少先隊工作的重要性和如何運用“一進一退”“一破一立”的方法來優化工作。
王老師是一個極度熱愛少先隊事業的老輔導員,他用他的一生從事著少先隊工作,他向我們傳授的也是他畢生的心血,但因為時間的倉促,我們能未能聽全王老師的這一堂課,學員們都覺得意猶未盡,期待著和王老師的下一次相聚。
(三)1、12日上午,《中國少年報》的總編輯蔣寧老師講課的主題是《充分發揮隊報在學校德育建設中的作用》。在講課中,他強調了少年兒童的信息需要引導,兒童的心理教育應納入學校德育建設的課題中,要讓孩子自由發展、個性發展,要充分發揮兒童的主觀能動性;而《中國少年報》的內容就貫穿了這里所有的思想和理念,《中國少年報》是“小窗口打開大世界”的廣闊平臺。蔣寧老師倡導所有學校訂閱《中國少年報》。
2、下午,中國青少年研究中心主任孫云曉老師以《良好習慣締造健康人格》為主題,給我們進行了深入具體的講座。
孫老師開門見山地闡述了自己對少先隊工作的認識:“吸引力是兒童組織的生命力;所以少先隊工作者要成為半個心理學家,開展的活動一定要符合兒童的心理特征”。接著,他就“蛋白質”現象提出了“為什么今天的學生難教育”的疑問,并成四個方面進行了具體分析,再從兒童的四個基本權利提出了對天下教師的六句忠告。之后,他點明了自己的觀點,也就是他講課的主題——“習慣決定命運”,并進行了生動又深入的分析和講解。課堂的最后,有些老師還就自己小孩的成長問題向孫老師請教,孫老師也一一的進行了具體的解答。