學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
參加培訓(xùn)班心得體會篇一
本人有幸參加了集團(tuán)組織的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過學(xué)習(xí)，使我對個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：
1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說合適的話，做合適的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個(gè)人的能力再強(qiáng)如果沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。
2、如何對待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢槪侨松胁豢苫蛉钡模屛覀兡芊直娉龊握邽橹睾握邽檩p。如果一個(gè)人在生活中沒有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實(shí)我們是為誰在工作？我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動力本身就是商品，自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對我們的價(jià)值衡量就是要有過硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，誠實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒有眾人的幫助，沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)《員工銷售培訓(xùn)》，我深刻的認(rèn)為，銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
參加培訓(xùn)班心得體會篇二
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至這天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方應(yīng)對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的好處。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，用心參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構(gòu)成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其好處是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，用心開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民帶給最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，務(wù)必提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
（一）要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料，增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識；及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的`工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作職責(zé)。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能代替；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
參加培訓(xùn)班心得體會篇三
今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。
上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司，與公司共進(jìn)退。
在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識，職業(yè)意識共有一百多項(xiàng)，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時(shí)，總經(jīng)理讓我們說出我們認(rèn)為最重要的意識是哪些?就我而言，我覺得這些對我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè)，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。
接下來是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則。
在人際關(guān)系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關(guān)系。
二十項(xiàng)基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人，應(yīng)忠誠并熱愛于企業(yè)，把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺心、珍惜公司提供的機(jī)會，要樹立主人翁意識，處處為公司著想。總之，要以公司的利益為己任，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了，我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老，學(xué)到老，永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進(jìn)心，成功也許不會太遙遠(yuǎn)。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)，也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。
參加培訓(xùn)班心得體會篇四
5月10日-15日我非常有幸參加了省少工委舉辦的20xx年湖南省少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。五天的培訓(xùn)，緊鑼密鼓，安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，但輔導(dǎo)員人不覺得累，反而樂在其中。因?yàn)閷＜液徒淌趥兙实闹v課：有的聲情并茂、深入淺出，有的滿腹經(jīng)綸、知識廣博，有的生動有趣、理論聯(lián)系游戲；也因?yàn)閮?nèi)容充實(shí)的觀摩活動和別出心裁的活動案例比賽，讓所有的學(xué)員不僅學(xué)到了知識，鍛煉了能力，還相互交流了經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)了友誼，可以說實(shí)現(xiàn)了“雙豐收”。
現(xiàn)我就將本次培訓(xùn)后我的收獲和體會作如下匯報(bào)：
（一） 預(yù)備會
在預(yù)備會議中，省少工委的張部長帶領(lǐng)全體學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《學(xué)員須知》，要求所有學(xué)員遵守作息時(shí)間，會場紀(jì)律等。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我時(shí)刻銘記張部長的話，做到不遲到，不早退，不曠課，嚴(yán)格地遵守著培訓(xùn)班的各項(xiàng)紀(jì)律和制度。
張部長還讓組委會把所有參加培訓(xùn)的老師按著地區(qū)分成四個(gè)中隊(duì)，分別給每個(gè)中隊(duì)一個(gè)主題，要求大家把自己當(dāng)成少先隊(duì)員，在5月14日開展一次中隊(duì)活動案例比賽。
（二）1、5月11日上午的培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，表彰了一大批三、四星級紅領(lǐng)巾示范學(xué)校，也表彰了像我們學(xué)校一樣獲得“英語大贏家——優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”的先進(jìn)集體。團(tuán)省委副部長馮海燕同志針對這次培訓(xùn)做了開學(xué)致詞，從她的講話中，我認(rèn)識到：少先隊(duì)活動的宗旨便是“關(guān)心兒童，一切為了兒童，一切工作要從兒童的需求出發(fā)”，開展少先隊(duì)教育更要“用活的教育，教育活的人”，我們每個(gè)少先隊(duì)輔導(dǎo)員都必須當(dāng)好兒童成長教育中的“五者”，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)少先隊(duì)基礎(chǔ)工作。
之后，張建軍部長給我們講課，他首先分析了的整個(gè)社會對少年兒童產(chǎn)生的影響和存在的問題，再帶領(lǐng)大家從“深入研究少先隊(duì)工作的根本任務(wù)”、“深入研究、始終堅(jiān)持推動少先隊(duì)工作的重要思想方法”、“認(rèn)真研究實(shí)現(xiàn)根本任務(wù)的有效載體”、“加強(qiáng)少先隊(duì)工作隊(duì)伍建設(shè)”四個(gè)方面學(xué)習(xí)“陸昊同志在全國少工委五屆會議全會上的講話”。留給我印象最深的是他和陸昊書記以及我們共同質(zhì)疑的隊(duì)歌、國歌中部分歌詞的問題：隊(duì)歌中沒有出現(xiàn)“共產(chǎn)黨”，是個(gè)遺憾；國歌中的“敵人”，很多孩子不知道“敵人”是誰，在哪。回憶起每次給孩子們教唱國歌、隊(duì)歌時(shí)我似乎也有過同感，我想少先隊(duì)工作的開展也應(yīng)大家一起來商討，如何從具體國情出發(fā)，從細(xì)小出發(fā)，切實(shí)地加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)地發(fā)展。
2、下午給我們講課的是北京市少先隊(duì)工作學(xué)會副會長，德高望重的王延風(fēng)老師。老人家雖然六十高齡，但講課依然神采奕奕，充滿童趣。他講課的主題是《全隊(duì)活躍基層的關(guān)鍵層級—中隊(duì)》。一上臺，他教我們正確的佩戴紅領(lǐng)巾的方法、隊(duì)員敬禮的方法和隊(duì)旗敬禮的方法，使得許多從事了多年輔導(dǎo)員工作的輔導(dǎo)員們都恍然大悟，由衷發(fā)出如“哦，原來是這樣”的感嘆。隨后，他從 “為什么中隊(duì)是全隊(duì)活動基層的關(guān)鍵層級”“中隊(duì)活動開展大隊(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么做”“認(rèn)清‘班主任’和‘中隊(duì)輔導(dǎo)員’的差異、教學(xué)班和少先隊(duì)中隊(duì)的區(qū)別”“中隊(duì)如何科學(xué)的自我定位”“優(yōu)化中隊(duì)工作的方法”“加強(qiáng)專業(yè)引領(lǐng)”等方面，細(xì)致入微地講解中隊(duì)——這一全隊(duì)最活躍、最關(guān)鍵的基層。
他的講課讓聽課每一個(gè)人都覺得受益匪淺，我更是覺得學(xué)到了不少東西。（1）增長了見識，改變了觀念。譬如：從前我總是認(rèn)為班級和中隊(duì)是一個(gè)意義，只是在開展活動時(shí)換個(gè)名稱罷了。通過王老師的講解，我才了解，它們兩者除了人員和任務(wù)一樣，有著那么多的不同：單位特征不同、骨干作用不同、成員觀念不同、服從權(quán)威不同、教育途徑也不同；而“班主任”和“中隊(duì)輔導(dǎo)員”也存在“角色身份、教育影響途徑、工作職責(zé)”這三方面的差異。我相信，如果我和所有的中隊(duì)輔導(dǎo)員都在觀念上有所改變，在開展活動中自我定位準(zhǔn)確，我們就將真正實(shí)現(xiàn)兒童在少先隊(duì)活動中的主體地位。（2）掌握了技能，提高了認(rèn)識。從王老師的講課中我正確的掌握了少先隊(duì)各種禮儀，如：紅領(lǐng)巾、大中隊(duì)隊(duì)旗、隊(duì)干部標(biāo)志、隊(duì)徽的規(guī)格，正確的少先隊(duì)禮節(jié)、中隊(duì)活動必不可少的基本儀式等；我還認(rèn)識到優(yōu)化少先隊(duì)工作的重要性和如何運(yùn)用“一進(jìn)一退”“一破一立”的方法來優(yōu)化工作。
王老師是一個(gè)極度熱愛少先隊(duì)事業(yè)的老輔導(dǎo)員，他用他的一生從事著少先隊(duì)工作，他向我們傳授的也是他畢生的心血，但因?yàn)闀r(shí)間的倉促，我們能未能聽全王老師的這一堂課，學(xué)員們都覺得意猶未盡，期待著和王老師的下一次相聚。
（三）1、12日上午，《中國少年報(bào)》的總編輯蔣寧老師講課的主題是《充分發(fā)揮隊(duì)報(bào)在學(xué)校德育建設(shè)中的作用》。在講課中，他強(qiáng)調(diào)了少年兒童的信息需要引導(dǎo)，兒童的心理教育應(yīng)納入學(xué)校德育建設(shè)的課題中，要讓孩子自由發(fā)展、個(gè)性發(fā)展，要充分發(fā)揮兒童的主觀能動性；而《中國少年報(bào)》的內(nèi)容就貫穿了這里所有的思想和理念，《中國少年報(bào)》是“小窗口打開大世界”的廣闊平臺。蔣寧老師倡導(dǎo)所有學(xué)校訂閱《中國少年報(bào)》。
2、下午，中國青少年研究中心主任孫云曉老師以《良好習(xí)慣締造健康人格》為主題，給我們進(jìn)行了深入具體的講座。
孫老師開門見山地闡述了自己對少先隊(duì)工作的認(rèn)識：“吸引力是兒童組織的生命力；所以少先隊(duì)工作者要成為半個(gè)心理學(xué)家，開展的活動一定要符合兒童的心理特征”。接著，他就“蛋白質(zhì)”現(xiàn)象提出了“為什么今天的學(xué)生難教育”的疑問，并成四個(gè)方面進(jìn)行了具體分析，再從兒童的四個(gè)基本權(quán)利提出了對天下教師的六句忠告。之后，他點(diǎn)明了自己的觀點(diǎn)，也就是他講課的主題——“習(xí)慣決定命運(yùn)”，并進(jìn)行了生動又深入的分析和講解。課堂的最后，有些老師還就自己小孩的成長問題向?qū)O老師請教，孫老師也一一的進(jìn)行了具體的解答。