人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
年度營銷計劃追蹤的原則篇一
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、 嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
年度營銷計劃追蹤的原則篇二
文章20xx電話營銷工作計劃中講到穩固老顧客的關系、從網絡獲取更多客戶信息以及接下來一個月對自己的要求。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;12月份對自己有以下要求。
1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2:做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
年度營銷計劃追蹤的原則篇三
xx本公司要繼續保持銷售和利潤高速增長,銷量目標為10萬噸,合銷售額10億元,利潤目標為1億元,分別比去年增長50%。這一目標實現的途徑是,繼續擴大北方根據地市場家庭消費市場和注重營養保健人群的銷量,以及對華東、西南三省市(上海、江蘇、四川)新市場的開拓,同時用“熱了更好喝”創造一個飲料消費的“冬季市場”(把淡季變成旺季)。因此,本年度的營銷費用預算為1.5億元,比去年增長60%(費用率比去年增長2%),增長部分主要用于開拓新的地理市場和創造“冬季市場”的'廣告宣傳。
①市場需求狀況:營養型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料、茶飲和液態奶)約占整體飲料市場的20%,即160億元,其中植物蛋白飲料約占整體飲料市場的5%,即40億元,預計未來幾年營養型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長率增長。營養型飲料的主要消費者是大中型城市及沿海發達地區中小城鎮的老人、少年、兒童、青年女性,因為人們收入的增長,消費場所已由餐飲娛樂場所發展到家庭小宗購買(成箱、大包裝),人們(及家長)希望飲料不僅能購解渴、好喝,而且要有營養,有保健功能更好,但不是特別在意、也不是購買植物蛋白飲料的主要誘因。對本公司來說,最大的問題是,杏仁露的口味南方人很難習慣,說服南方人接受此一口味是一個需要耐心的艱苦任務,而且不確定是否能夠和值得去完成。
②行業及本公司(品類)銷售和利潤狀況:從飲料行業及本公司過去幾年的銷量、價格、邊際利潤和凈利潤表中(表略)可以看出,整體飲料市場以年均20%的增長率、營養型飲料市場以年均30%的增長率增長,但邊際利潤和凈利潤卻以10%的比率下降,如何控制價格降低、費用成本提高將愈加重要。
③競爭狀況:本公司面臨的主要競爭對手是碳酸飲料的兩大國際品牌a公司和b公司,水飲料市場的兩大國內全國性品牌c公司和d公司,營養型飲料的一大全國性品牌e公司和三大北方區域性品牌f公司、g公司和h公司,而后四者既是競爭對手,又是共同開拓營養型飲料市場和打擊低價防冒者的同盟軍。以上7家主要競爭對手的基本情況和本年度預計計劃詳見附表(表略)。
④分銷狀況:本公司的渠道模式一是要繼續優化各地區、各渠道一級批發商網絡并幫助和督促其提高營銷素質,二是要繼續加強對a、b類零售商的管理即深度分銷,三是對部分要求直供的大型連鎖超市實施直供試點,但供貨價格要比一批高2%,這兩個點留作對直供連鎖超市的店頭推廣、促銷費用。另外,要留出1%的機動渠道促銷資源和1%的年底渠道獎勵。
⑤客觀環境狀況:隨著人們收入的提高,飲料尤其是營養型飲料的家庭消費將越來越多;但隨著技術和設備的引進,茶飲料和液態奶市場份額將高速增長。前者對本公司將帶來機會,后者將帶來威脅。
年度營銷計劃追蹤的原則篇四
經過近幾年的不斷發展,寶雞市建材行業已逐步進入白熱化的競爭態勢,西部陽光建材城、好美居、馬營、聯盟、冠森、國藝,短短的金臺大道已林立六個建材大賣場。做為我們西部陽光建材城如何在此激烈的競爭環境中擁有自己的市場份額,擴大自身的影響力呢?首先要做好適合自身發展的市場定位,其次就是要有細致的營銷計劃與目標,下面就以上兩方面對20xx年營銷計劃做以闡述。
縱觀寶雞建材行業,其整體發展趨勢正逐步由露天市場模式向硬件設施與營銷服務更為完善的建材商場模式轉變。西部陽光、國藝、好美居便是在此趨勢下誕生的現代化建材賣場,這便預示著中高端建材賣場間的競爭將成為寶雞建材行業發展的主旋律。因此,適合自身發展的市場定位便顯得尤為重要。
就整個寶雞建材行業而言,西部陽光、國藝、好美居占領中、高端建材商場的市場份額,而冠森以其大而全獨占品類齊全的市場優勢,馬營、聯盟作為老牌建材市場,價格是其目前最為顯著的市場特點。因此,作為現代化建材商場成立的西部陽光自然應定位為中、高端這一市場領域,但在中、高端這一市場領域我們如何找到適合自身發展的細分市場,商場如戰場,古語云:知己知彼、百戰不貽,現就營銷模型態勢分析法(swot)闡述如下:
s(優勢):
1、地理位置。在近幾年馬營、聯盟這些老牌建材市場不進行改造的時間內,地理位置依然是我們最大的經營優勢。
2、經營品類。對于商場自身經營而言,在目前所經營的八個品類當中,如論從品牌結構還是經營的角度來看,地板類無疑是運作較為成功的一大品類,對于這一經營優勢我們在日后的營銷活動中要進一步的進行放大,從而到達以點帶面,帶動其他品類銷售的目的。
3、硬件設施。目前寶雞建材流通行業,就硬件設施而言,除了正在建設中的國藝建材城,能跟西部陽光相媲美的也只有好美居,真正商場化的經營模式不但是我們的優勢,也是建材行業日后發展的趨勢所在。
4、家裝廣場。家裝廣場對于西部陽光而言是其他建材市場所不具備的優勢,也是建材家裝業中正在逐漸發展壯大的環節,在日后的營銷運作中充分融合、發揮這一特點也是我們可取的一條思路。
w(劣勢):
1、營業面積整體偏小,經營品類不夠齊全。這一點對于我們西部陽光而言,最大的軟肋就是無法實現“一站式”購物的品類聯動銷售模式,但既少則精,就寶雞整體建材業發展的大環境及我們西部陽光的配套硬件設施來看,做小而精是現階段較為適合我們自身發展的市場定位。精品建材也是建材業的發展趨勢,紅星美凱龍、居然之家、百安居無不如此。但對于精品這一定位,不但要求我們對入駐品牌需要進行一定程度的篩選,而且對于消費者所能感受到的商場管理、商場服務、售后服務、營銷手法、廣告策略、企業形象及企業文化等諸多方面都要與精品、中高端這一定位相輔相成。內修管理、外煉營銷是不變的經營之道。2、部分商戶存在價格差異。由于建材城硬件設施的相對完善,與其他建材市場形成了一定程度上的差異化,加之現階段建材城各品類銷售額相對偏少,部分商戶商品銷售價格較其他建材市場略高,在些許消費者中形成了西部陽光價格較貴的潛意識,一定程度上分流了部分消費群體。09年可在售后舉措上進行規范,如推出“差價返還”政策,這樣一方面對消費者作出價格承諾,另一方面可向商戶實施價格管理上的壓力,使其在西部陽光的銷售價格不高于其他建材市場。4、內部管理缺失。攘外必先安內,作為一個企業而言,要想做好對外的營銷、服務及推廣工作,內部管理必須到位。企業發展、管理先行,只有在一個正規且高效的現代管理模式下,企業才能健康、快速的發展,下年度可從企業管理制度的建立、實施入手,逐步建立適合西部陽光建材城的管理模式。
o(機會):1、房地產業的逐步回暖。商場自20xx年9月開業以來,先后經歷了5.12地震、金融危機等突發事件的磨礪,整個寶雞地區的房地產及建材流通業也不同程度受到了沖擊。20xx年上半年寶雞房地產整體銷售額同比減少了23%左右,但根據寶雞市房管局對于20xx年寶雞房地產業的分析,09年下半年房地產業將逐步回暖,作為下游行業的建材業也會隨之走出08年以來蕭條的行業氛圍。
2、目前寶雞整個建材行業,西部陽光更貼近于現代化建材經營模式,雖然大正國藝也是同等定位的建材商場,但其現在正處于建設及招商期,09年中期開業后也必然會有一段時間的市場啟動及預熱期,我們應抓住這樣的機會,通過有力度的營銷活動及宣傳推廣,進一步擴大商場的品牌知名度,一方面加深消費者對于西部陽光的品牌印象,另一方面也可起到穩定商戶心態的效果,盡可能穩定我們在中高端市場領域的市場份額。
t(威脅):
1、地理位置。同樣的地理位置是優勢也是潛在威脅,若馬營、聯盟建材市場以后進行改造,則寶雞建材核心區域將不復存在,由于我們自身的經營品類不全,將很難形成區域銷售效應。
2、整體行業不景氣。由于受到世界性金融風暴的影響,房地產及建材行業在08年也一度走低,在20xx年1月9日公布的全國樓市調查中,房地產業3年來首次出現下滑,深圳樓市更是下跌了18.1%,當然寶雞作為西北地區的一個二級城市,其行業表現不會如此明顯,但作為消費者而言,消費反而更為理性,持幣觀望的人會繼續增加,基于“買漲不買跌”的消費心態,09年上半年整個建材行業可能持續低迷,對于這一潛在威脅,我們可加大對品牌的推廣力度,為后期的銷售做好鋪墊。3、競爭威脅。由于寶雞建材行業中高端賣場的不斷發展,競爭也逐漸成為這一市場領域的主旋律,一方面是對于入駐商戶的爭奪,另一方面是對于消費群體的爭奪,由于我們西部陽光在營業面積上的局限性,若要占領行業的領軍地位絕非易事,目前可按照自身特點及定位持續經營,適當時期可考慮轉型專業建材賣場(僅為經營構思),即全部經營同一品類產品,從而占領空白市場領域,脫離中高端建材大賣場的激烈競爭。
綜上所述,對于西部陽光建材城而言,我們有著自身的特點與優勢,所謂經營就是發揮優勢、彌補劣勢、抓住機會、規避威脅。現就以上主導思想對20xx年度營銷運作做以規劃。
1、宣傳推廣
品牌知名度的宣傳及推廣對于任何一個企業來說都是一個應長期投入的工作,只是在企業發展的不同時期投入的時間、力度及方式不同而已,20xx年建材城品牌知名度推廣的媒體主要集中在報紙、車體這兩部分。
報紙:《寶雞日報》家居版經過近幾年的經營與運作,已逐漸成長為寶雞建材行業的主流宣傳媒體,其覆蓋人群主要集中在黨政機關、企事業單位等機構,而《華商報》作為陜西省報紙類的大眾媒體,其覆蓋人群正好與《寶雞日報》形成一定程度的互補,此兩種媒體將做為建材城09年報紙投入的主選媒介資源,現將具體運用方式計劃如下:
20xx年共預計投入10期,其中寶雞日報6期,華商報4期。
投入時間安排:3.15活動兩期(寶雞日報、華商報各一期),5.1活動兩期(寶雞日報、華商報各一期),9.29店慶及10.1假期兩期(寶雞日報、華商報各一期),其他時間4月、7月、8月及12月配合商場營銷活動各投入一期(寶雞日報或華商報根據實際情況選擇)。
費用預算:寶雞日報家居版(六期) 24000元
華商報(四期) 22000元
共計:46000元(同比08年26680元報紙媒體費用上浮19320元)