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    2023年物業服務合同糾紛(實用7篇)

    時間:2025-06-16 作者:儲xy

    隨著法治精神地不斷發揚,人們愈發重視合同,越來越多的人通過合同來調和民事關系,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編給大家帶來的合同的范文模板,希望能夠幫到你喲!

    物業服務合同糾紛篇一

    重慶市工商行政管理局監制

    合同當事人

    甲方(建設單位):

    組織名稱:

    法定代表人:

    地址:

    聯系電話:

    乙方(物業管理企業):

    企業名稱:

    法定代表人:

    地址:

    聯系電話:

    根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

    第一章物業管理區域概況

    _______________________________________________。

    第一條物業基本情況

    物業名稱:_______________________物業類型:__________

    座落位置:________________________

    占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米

    四至:東至:_________________南至:_________________

    西至:_________________北至:_________________

    其他:_______________________________________________。

    第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

    第二章物業服務事項

    第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

    1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

    2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

    3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

    5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

    6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

    7、交通與車輛停放秩序的管理。

    8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

    前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

    9、物業檔案資料管理。

    10、物業專項維修資金的使用。

    11、裝修管理。

    12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

    13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

    14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

    第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

    1、__________________________________。

    2、__________________________________。

    3、__________________________________。

    第三章物業服務質量

    ___________________________________________________。

    第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

    第四章物業服務費用

    ____________________________________________________。

    第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:

    1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

    根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

    (1)住宅:________元/月平方米

    (2)寫字樓:______元/月平方米

    (3)商業物業:________元/月平方米

    (4)其他物業:________元/月平方米

    業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

    2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

    本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

    (1)住宅:________元/月平方米

    (2)寫字樓:________元/月平方米

    (3)商業物業:________元/月平方米

    (4)其他物業:________元/月平方米

    乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:

    (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

    (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

    預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

    1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

    2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

    3、物業管理區域清潔衛生費用;

    4、物業管理區域綠化養護費用;

    5、物業管理區域秩序維護費用;

    6、辦公費用;

    7、物業管理企業固定資產折舊;

    8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

    9、________________________________。

    預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

    第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

    第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

    納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

    業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。

    物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

    第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

    對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

    第十條停車收費分別采取以下方式:

    1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

    2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

    3、業主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

    第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

    第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

    1、____________________________________。

    2、____________________________________。

    3、____________________________________。

    第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

    第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

    第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

    第十六條其他約定______________________________________。

    第五章雙方的權利義務

    第十七條甲方的權利義務

    甲方享有的權利:

    1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

    2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

    3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

    4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

    5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

    甲方應履行的義務:

    1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

    2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

    3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

    (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

    (2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

    (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

    (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

    4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

    (1)______________________________;

    (2)______________________________;

    (3)______________________________。

    甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

    (1)______________________________;

    (2)______________________________;

    (3)____________________

    物業服務合同糾紛篇二

    甲方(出租方):

    乙方(承租方):

    身份證號碼:

    家庭住址:

    聯系方式:

    根據《中華人民共和國合同法》規定,甲、乙雙方經協商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議:

    一、甲方將沈陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營,攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

    二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費,每年物業費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。

    三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施,并負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理,并按有關規定收取適當的費用,為乙方創造良好的經營環境,保證乙方的正常經營。

    四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。

    五、乙方在經營期間必須遵守以下規定:

    1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。

    2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件,如乙方有違規、違法行為,責任自負。

    3、乙方在經營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業標準收費,按表計算。

    4、乙方在經營期間,必須服從市場物業管理,嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度,否則,甲方有權對乙方違規行為進行處罰。

    5、乙方在經營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請,經同意后,乙方方可按規定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權,甲方有權收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無異議。

    6、乙方必須按照規定經營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規定進行處罰。

    7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節輕重予以經濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

    8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品,不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。

    9、乙方要加強消防意識,經營期間乙方不慎失火或經營管理不當,造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產保險,否則后果自負。

    10、為了保持市場的整體形象協調一致,乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。

    11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生,必須將所經營的食品,按衛生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業戶,甲方有權對其進行停業整改,直至達到排放標準為止。

    12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

    13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

    14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。

    15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

    16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的,必須事先與甲方溝通,協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市

    場的經營情況,甲方有權對市場內的空床位更換經營品種,乙方無權干涉。

    17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當的保證金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格,清除大廳,由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

    七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。

    八、本協議未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。

    九、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    物業服務合同糾紛篇三

    甲方(業主大會):____________

    乙方(物業管理企業):________

    物業名稱:____________________

    甲方(業主大會)

    組織名稱:____________________

    業主委員會代表人:____________

    地址:________________________

    聯系電話:____________________

    乙方(物業管理企業)

    企業名稱:____________________

    法定代表人:__________________

    地址:________________________

    聯系電話:____________________

    根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。

    第一章 物業管理區域概況

    第一條 物業基本情況

    物業名稱:____________________

    物業類型:____________________

    座落位置:____________________

    占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

    四至:東至:______南至:______西至:______北至:______

    其他:____________________

    第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

    第二章 委托服務事項

    第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為:

    1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

    2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

    3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、?路燈_______。

    4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

    5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

    6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

    7.交通秩序與車輛停放的管理。

    8.協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

    9.物業檔案資料管理。

    10.物業項目使金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

    第十條 停車收費分別采取以下方式:

    1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

    2.停車場屬于開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

    3.車位權屬系業主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。

    第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

    第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

    1.________________________________________

    2.________________________________________

    3.________________________________________

    第十三條 乙方經營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。

    第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

    第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

    第十六條 其他約定___________________。

    第五章 雙方的權利義務

    第十七條 甲方的權利義務

    甲方享有以下權利:

    1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

    2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

    3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

    4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

    5.定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告,并定期向業主公布報告;

    6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

    7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;

    8.監督乙方實施物業服務的其他行為;

    9.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

    10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

    甲方應履行的義務:

    1.甲方應向乙方移交下列資料:

    (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

    (2)規劃設計資料;

    (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

    (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

    (5)物業管理所必需的其他資料。

    2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

    3.協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

    4.聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關系;

    5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

    6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

    7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

    8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

    9.法律、法規規定的其他義務。

    第十八條 乙方的權利義務

    乙方享有的權利:

    1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

    2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

    3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

    4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

    5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

    6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

    7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

    8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

    9.根據甲方授權,在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

    10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

    乙方應履行的義務:

    1.履行合同、提供物業服務;

    2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

    3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

    4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

    5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

    6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

    7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場,協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

    8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

    9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

    10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

    11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

    12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

    13.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

    14.法律、法規規定的其他義務。

    第六章 物業管理用房

    第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

    第二十條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

    本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

    第七章 物業服務合同期限及解除

    第二十一條 本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。

    第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

    1.物業項目因拆遷等原因滅失的;

    2.因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;

    3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;

    4.二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

    第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。

    第八章 違約責任

    第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

    第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

    第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

    第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

    1.____________________________________;?

    2.____________________________________。

    第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

    第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

    1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

    2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

    3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);

    4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

    第九章 附則

    第三十條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

    第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

    第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

    第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

    第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

    第三十五條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:

    1.重慶仲裁委員會仲裁;

    2.人民法院訴訟。

    第三十六條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

    第三十七條 本合同自_______起生效。

    物業服務合同糾紛篇四

    甲方:

    乙方:

    甲、乙雙方為確保消防報警系統正常運行,經協商就甲方有關消防設施的維護、

    保養達成以下協議:

    一、甲方的火災自動報警系統委托乙方維護保養,維保期自 20xx 年 5 月 1日至 20xx 年 4 月 30 日止。

    二、甲方應提供消防系統的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等),并保證移交乙方維保的消防報警系統運轉正常,以便乙方開展日后的維保服務。

    三、維保期間乙方應確保甲方的消防報警系統能正常運行,全部設備均能達到消防使用范圍的要求。

    四、甲、乙雙方應相互配合,甲方應在乙方服務過程中提供盡可能的幫助;乙方應主動了解、熟悉該消防報警系統的運行情況。

    五、乙方的服務承諾:

    1、接到甲方故障報修通知的24小時內派人修復(如遇特殊情況,說明原因后可適當調整);

    2、每月一次上門服務,包括巡檢、回訪、維護及操作講解,使消防設施管理責任人熟悉本系統的基本操作規范和一般自檢技術;

    3、免費進行煙感測試;

    4、免費更換打印紙、色帶;

    5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下,增加材料另計);

    六、乙方的優惠服務:

    1、探頭清洗收費標準為50元/只;

    2、涉及設備、材料更換的按成本價收取,免收人工費。

    七、根據甲方的火災自動報警系統現狀,雙方約定維護保養費用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年,付款方式雙方約定如下: 簽訂協議后一次付清 。

    八、雙方需要約定的其他事項:

    1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統的每一個部位,如要變動則應通知乙方,由乙方派人處理。

    2、維護保養期內乙方不承擔因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設備的費用。

    九、本協議一式四份,雙方各執二份。未盡事宜協商解決,雙方簽字蓋章后生效。

    甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

    代表(簽字): 代表(簽字):

    聯系電話: 維保電話:

    年 月 日

    物業服務合同糾紛篇五

    甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就_________(物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

    第一條本合同所涉及的物業基本情況

    (一)物業共用部位的維護;

    (二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

    (三)公共綠化養護服務;

    (四)物業公共區域的清潔衛生服務;

    (五)公共秩序的維護服務;

    (六)物業使用禁止性行為的管理;

    (七)物業其他公共事務的管理服務;

    (八)業主委托的其他物業管理服務事項。

    (一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三

    (二)公共綠化養護服務,詳見附件四;

    (三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;

    (四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;

    (五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

    (六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

    甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

    (一)住宅:

    高層_________元/月平方米;

    多層_________元/月平方米;

    別墅_________元/月平方米;

    物業:_________元/月平方米;

    (二)辦公樓:_________元/月平方米

    (三)商業用房:_________元/月平方米

    (四)_________

    (五)_________

    (六)_________

    上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:

    1、綜合管理服務費:

    2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:_________

    3、公共區域的清潔衛生服務費用:_________

    4、公共區域綠化養護費用:_________

    5、公共區域秩序維護服務費用:_________

    6、_________

    1、綜合管理服務費:_________

    2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:_________

    3、公共區域的清潔衛生服務費用:_________

    4、公共區域綠化養護費用:_________

    5、公共區域秩序維護服務費用:_________

    6、_________

    已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

    (一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

    (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_________種方式

    提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。

    1、每_________(月/年)在預收的物業服務費用中按_________%的比例提取酬金;

    2、每_________(月/年)在預收的物業服務費用中提取_________元的酬金。

    (三)_________

    逾期交納的,違約金的支付約定如下:_________

    對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

    (一)_________;

    (二)_________。

    (一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位_________元/個月、車庫機動車車位_________元/個月、露天非機動車車位_________元/個月、車庫非機動車車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

    乙方從停車費中按露天機動車車位_________元/個月、車庫機動車車位_________元/個月、露天非機動車車位_________元/個月、車庫非機動車車位_________元/個月的標準提取停車管理服務費。

    (二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

    乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準提取停車管理服務費。

    (三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

    (一)健身房:_________

    (二)棋和牌娛樂室:_________

    (三)網球場:_________

    (四)游泳池:_________

    (五)其他:_________

    上述經營管理收入按下列約定分配:

    1、_________

    2、_________

    3、_________

    本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

    (一)年度結算結余部分,按以下第_________種方式處理:

    1、轉入下年繼續使用;

    2、直接納入專項維修資金;

    3、_________。

    (二)年度結算虧不足部分,按以下第_________種方式處理:

    1、由業主追加補足;

    2、_________。

    (一)業主應當按照規定交納專項維修資金;

    (二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

    (三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

    (四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

    (一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;

    (二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

    (三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

    (四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

    (五)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

    (六)_________。

    (一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

    (二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業服務

    活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

    (三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

    (四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

    (五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

    (六)_________。

    (一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

    (二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

    (三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

    (四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

    (五)_________;

    (六)_________。

    甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

    (一)_________

    (二)_________

    (三)_________

    (四)_________

    (五)_________

    第二十八條本合同中下列詞語的定義是:

    (一)業主,是指物業的所有權人。

    (二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

    (三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。

    (四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。

    (五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。

    (六)共用設施設備,是指:

    1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_________、_________、_________等設備;

    2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_________、_________、_________等設施。

    (七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。

    (八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。

    本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

    如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第_________種方式解決。

    (一)向_________仲裁委員會申請仲裁;

    (二)向人民法院提起訴訟。

    第三十四條本合同為期_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

    本合同期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,本合同終止。

    第三十五條本合同期限屆滿前_________月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后_________月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

    第三十六條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。

    第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/_________后生效。

    物業服務合同糾紛篇六

    合同登記編號:_________

    甲方(建設單位):_________

    組織名稱:_________

    法定代表人:_________

    地址:_________

    聯系電話:_________

    乙方(物業管理企業):_________

    企業名稱:_________

    法定代表人:_________

    地址:_________

    聯系電話:_________

    根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

    第一條 物業基本情況

    物業名稱:_________;物業類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

    四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

    其他:_________。

    第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

    第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

    1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

    2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

    3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

    5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

    6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

    7、交通與車輛停放秩序的管理。

    8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

    9、物業檔案資料管理。

    10、物業專項維修資金的使用。

    11、裝修管理。

    12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

    13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

    14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

    第四條 在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

    1、_________

    2、_________

    3、_________

    第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

    第六條 本物業管理區域的.物業服務收費

    物業服務收費選擇以下第_________種方式:

    1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

    (1)住宅:_________元/月·平方米

    (2)寫字樓:_________元/月·平方米

    (3)商業物業:_________元/月·平方米

    (4)其他物業:_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

    2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

    (1)住宅:_________元/月·平方米

    (2)寫字樓:_________元/月·平方米

    (3)商業物業:_________元/月·平方米

    (4)其他物業:_________元/月·平方米

    乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:

    (1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

    (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

    a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

    b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

    c、物業管理區域清潔衛生費用;

    d、物業管理區域綠化養護費用;

    e、物業管理區域秩序維護費用;

    f、辦公費用;

    g、物業管理企業固定資產折舊;

    h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

    i、_________。

    預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

    第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

    第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

    第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

    第十條 停車收費分別采取以下方式:

    1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

    2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

    3、業主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

    第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

    第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

    1、_________

    2、_________

    3、_________

    第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

    第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

    第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

    第十六條 其他約定_________。

    第十七條 甲方的權利義務

    甲方享有的權利:

    1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

    2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

    3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

    4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

    5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

    甲方應履行的義務:

    1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

    2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

    3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

    (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

    (2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

    (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

    (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

    4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

    (1)_________;

    (2)_________;

    (3)_________。

    甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

    (1)_________;

    (2)_________;

    (3)_________。

    甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

    5、乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

    (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

    (2)規劃設計資料;

    (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

    (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

    (5)物業管理所必需的其他資料。

    6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;

    7、本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:

    (1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

    (2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

    8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

    9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

    10、因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;

    11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

    12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

    13、法律、法規規定的其他義務。

    第十八條 乙方的權利義務

    乙方享有的權利:

    1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

    2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

    3、可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

    4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

    5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

    6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

    乙方應履行的義務:

    1、履行合同、提供物業服務;

    2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

    3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

    4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

    5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

    6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

    7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

    8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

    9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

    10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

    11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

    12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

    13、新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;

    14、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

    15、法律、法規規定的其他義務。

    第十九條 根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:

    1、制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

    2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

    3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

    4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

    第二十條 專項維修資金的繳交_________。

    第二十一條 專項維修資金的管理_________。

    第二十二條 專項維修資金的使用_________。

    第二十三條 專項維修資金的續籌_________。

    第二十四條 甲方應于首位業主入住前_________日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

    第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

    第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

    第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。

    第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

    第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

    第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

    第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業服務質量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業管理事項的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

    第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章物業服務質量約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業管理事項的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

    第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

    第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

    第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

    1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

    2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

    3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

    4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

    第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。

    第三十七條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

    第三十八條 甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

    第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

    第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

    第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

    第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

    第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

    第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

    1、重慶市仲裁委員會仲裁;

    2、_________人民法院訴訟。

    第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

    第四十六條 本合同自起生效。

    甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

    物業服務合同糾紛篇七

    第一章總則

    第一條本合同當事人

    委托方(以下簡稱甲方)名稱:業主大會

    受委托方(以下簡稱乙方):名稱:

    物業管理資質等級證書編號:

    根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。

    第二條物業管理區域基本情況物業名稱:物業用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

    第二章物業服務內容第三條制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。

    第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

    第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、。

    第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

    第七條公共區域的綠化養護與管理,。

    第八條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。

    第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、。

    第十條維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。

    第十一條消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,。

    第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,。

    第十三條房屋裝飾裝修管理服務,。

    第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。

    第三章物業服務質量第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行:1.執行xx市國土資源和房屋管理局發布的《xx市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;。

    2.執行xx市國土資源和房屋管理局發布的《xx市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

    3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:

    第四章物業服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

    1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

    其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。

    2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。

    3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。

    第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

    1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

    其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。

    2.物業服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化維護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:;。

    3.(適用于包干制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。

    4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

    5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

    6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

    第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

    第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:1.露天車位:2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費為:車庫車位(已出售):3.4.第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

    第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;2.檢

    查監督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(4)各專業部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業管理所必須的其它資料。

    6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位置:。

    管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)。

    7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,督促其交納。

    8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題:(1);(2)。

    9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

    10.其他:。

    第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:1.在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

    2.監督和協助乙方履行物業服務合同;3.組織物業的交接驗收;4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他:。

    第二十三條乙方權利義務1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業主和物業使用人收取物業服務費;4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復。

    8.本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

    9.其他:。

    第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

    第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

    第二十六條本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此合同自動延續。

    第二十七條本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務,甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

    第二十八條其他條款。

    第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

    第三十條乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

    第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

    第三十二條業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

    第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

    第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

    第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

    第三十六條其他條款

    第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

    第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

    第三十九條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

    1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

    但業主拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

    第四十條本合同自起生效。

    甲方簽章乙方簽章

    代表人:(業主委員會)代表人

    年月日年月日

    附件一:委托管理的物業范圍及構成細

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