銀行是金融機構的重要組成部分，它承擔著資金存儲與支付交易等核心功能。感謝您選擇我們銀行的信貸服務，以下是我們為您提供的詳細貸款申請流程。
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇一
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業，助理經濟師，我競聘的崗位是客戶經理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應主動理解改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經理是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。
隨著中國富裕群體的持續擴大，vip客戶服務領域的競爭將日趨激烈，轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念，實現“經營客戶”戰略，促進理財中心的銷售服務工作從“產品驅動”模式向“客戶需求驅動”模式轉變，規范vip客戶銷售服務流程，提高vip客戶的服務潛力和滿意度。
這將要求客戶經理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統新流程與新工具；堅持團隊合作，做好銷售推薦；不斷創新，滿足vip客戶的差別化需求，實現提高客戶經理服務潛力、提高銷售業績、提升客戶滿意度的業務目標。
1、政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神；擁有兢兢業業、堅定執著的工作信念；擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業品格；擁有忠于事業、珍愛崗位的職業作風。
2、具有較強的職責心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業務能手和營銷能手。
同時不斷學習各種業務知識，努力提高自己的業務技能和服務水平，把優質服務作為良好的文化修養，堅持“服務至誠，真情永恒”的服務理念，用心為客戶服務，牢固的樹立“客戶至上”的服務理念，在為客戶服務的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優質服務給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對vip客戶進行細分，在對客戶的專業化和差別化服務進行區別以及針對vip客戶的服務和銷售設計規范化的操作。
二代轉型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰、新的要求。
1、明確客戶經理工作任務和職責
（1）向vip客戶銷售我行產品
（2）維護vip客戶關系
（3）為vip客戶帶給服務和咨詢
（4）發展新的vip客戶
（5）制定并實施聯系方案
（6）管理更新vip客戶信息
（7）向財富中心推薦高端客戶
（8）規范服務操作，展現網點精神
（9）遵循政策和程序，防范業務風險
（10）不斷學習、掌握本崗位相適應的業務知識和業務技能
2、用心服務，努力做好客戶關系維護工作。我認為服務的最高品質在于心，用心抓住細節，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點，也就是在對服務內涵的理解上、要在服務態度、服務技能、服務效率不褪色的基礎上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。
維護客戶和發展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務，不斷提高維護工作的質量效率。
3、認真履行個人客戶經理崗位職責，用心拓展個人金融業務市場，培育和發展優質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財服務，密切與客戶聯系，針對高端客戶的需求和我行產品的特點，用心對客戶加以引導，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷與客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過與客戶良好的溝通、聯系和合作，以優質的服務贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業務競爭發展潛力。
4、認真遵守各項規章制度，努力提升客戶經理職業操守。通過對經濟法規、經濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執行客戶經理的各項規定，清醒地認識到開拓業務要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結經驗，不斷提高自己的綜合素質和風險防范潛力，促進我行業務健康發展。
5、求真務實，勇于創新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行。靠誠信留住客戶，靠服務贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領導，各位同事，在我行各項業務蓬勃發展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰，也許我的業務知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發展貢獻自己的力量，以優異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持！
謝謝大家！
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇二
大家好！
首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競聘的職位是對公客戶經理（項目營銷組），20__年我進入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練。
在工作中積累了較豐富的經驗，熟悉各項對公業務技能，在快速高效的辦理業務同時注重文明優質服務。通過這一年多來在公司業務部的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我覺得自己有信心也有能力擔任項目客戶經理這一職。
對于對公客戶經理（項目營銷組）這一崗位，我是這樣理解與認識的：這一崗位應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的項目客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，協助領導做好項目貸款業務經營計劃指標的執行；同時應當協調相關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，做好本人管戶企業的業務營銷與管理；做為一名客戶經理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下三點：
一、盡快適應崗位轉換。
首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。
二、積極主動營銷、挖掘客戶源。
一是重視簡式快速小企業貸款的發放工作，主動積極尋找信譽好，實力雄厚的小企業，通過優質服務，搶占小企業信貸市場。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長點；三是將低風險信貸業務（如貼現、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶關系的維護。
客戶關系的維護是客戶經理從事客戶管理的重要內容。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。
各位領導、各位同事，我參加競聘的崗位是客戶經理（項目營銷組），但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否，我將一如既往為__的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家！
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇三
各位領導、評委、各位同事：
大家好!今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。
我叫xx，現年xx歲，本科文化程度，xx年進入建行工作。先后從事對公出納、電子聯行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作。現任東風所大堂經理。xx年的工作實踐，讓我精通許多銀行業務，也積累了許多從事客戶經理的經驗和關系。今天，我競聘東風所客戶經理一職。
如果說兩年前參加客戶經理競聘是一次淺薄認識和參與的話，那么兩年來帶給我的是：更激發了我對客戶經理的認識和了解。為此，在東風所這兩年，我在辦理業務中時刻關注大客戶，模擬客戶經理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯系，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲備庫的領導、財務人員保持很好的關系和聯系。同時私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃，也給幾個大客戶做購買股票、基金、利得盈、國債等業務的參謀和分析，使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時，自己在網上也對股票、權證、紙黃金等交易進行參與和關注。這些使我對參與東風所客戶經理一職增加了經驗和信心。
如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我要在以下幾個方面加強學習。首先是認真學習政治理論和金融政策法律法規，明確方向，領會精神，提高政治和業務素質。其次是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的'開展工作。三是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。
二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展個銀營銷，發展客戶。根據我所實際，廣泛宣傳建行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況，收集、掌握同業對客戶的競爭動態，深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場細分。
四、以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
五、求真務實，勇于創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優質服務拓展客戶。
總之，如果這次競聘成功，我將以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為建行的事業努力工作。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇四
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機，創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇五
各位xx：
今天的天氣好不好已經不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔心和信心糾結地來到這個講臺，擔心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔心，只帶著信心微笑的在這里演講！
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位，以后就會與不同的客戶進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶著自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務！更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思，所要得到的服務，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略，并具備較高的業務素質和客戶服務能力，積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務，并從中發掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業績！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調整我夢想發射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的服務！
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！
謝謝大家！
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇六
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行支行工作，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的時機，不管這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月參加的xx行，至今一直在支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進〞的態度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規程及相關業務文件，熟悉核心操作系統，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業務；熟悉個人貸款業務，逐步認知各類風險點，受理有關住房貸款的咨詢，能夠獨立接單并進行系統操作。
同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練,現已通過點鈔測試和技能測試等級要求,并于20xx年xx月取得銀行業從業資格證書。通過這一年來在支行的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理，能夠做好應履行的.職責和義務。
下面，我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解：客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。作為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務；應當協調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融效勞；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
如果有幸能擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、自身能力的提高和經驗的積累
自覺加強政治理論學習，提高自身修養，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業務學習方面，鉆研開展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經驗。同時，加強金融風險防范，合規操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
二、勤奮踏實，大力開展優質客戶群體
為了圍繞穩固和開展客戶群體，樹立客戶第一思想，用效勞去贏得客戶的合作。多與廣闊客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，開展新客戶，穩固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優質客戶資料，補登優質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融效勞優勢的宣傳工作。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策。
三、開拓市場，尋找新的增長點
只有不斷開拓市場，開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系。客戶是銀行生存和開展的根底。而客戶經理，和效勞對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的效勞。經常性地為客戶提供金融理財效勞，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷〞，在建立感情的根底上，推薦我行的信貸產品和理財業務。
四、注重營銷，增強市場營銷實效
切實掌握金融營銷，系統掌握市場營銷學的根本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠效勞去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行開展做出最大的努力！
謝謝大家
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇七
各位領導，大家好。
我叫__×，來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘，非常感謝領導給我提供這次機會。
下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：
年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務并成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，__年月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，__年調入支行信貸部后，__年被評為“支行先進工作者”，__年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，__年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：
事業心、責任感強。我大學畢業后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。
具有一定的信貸工作經驗。從__年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝!
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇八
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自己的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫xx，大專學歷，20xx年畢業后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx年在營業廳做營業員，20xx—20xx年在營銷四部任業務經理，20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自己價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的.職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠于企業；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自己形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇九
各位領導：
大家好！
我叫，今年歲，現任職位，我今天競聘的是銀行客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰，這也是我這次參加競聘的主要目的。
下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：
年7月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務并成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，年3月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎；兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，年調入支行信貸部后，年被評為“支行先進工作者”，年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：
1.事業心、責任感強。我大學畢業后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。
2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
我的演講結束了，謝謝大家！
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十
各位領導：
大家好!我叫xxx，來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘，非常感謝領導給我提供這次機會。下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：
年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務并成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，xx年月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，xx年調入支行信貸部后，xx年被評為“支行先進工作者”，xx年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：
事業心、責任感強。我大學畢業后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。
具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的'貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝大家!
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十一
尊敬的領導，同事們：
大家好！
今天的天氣好不好已經不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔心和信心糾結地來到這個講臺，擔心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔心，只帶著信心微笑的在這里演講！
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位，以后就會與不同的客戶進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶著自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務！更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思，所要得到的服務，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略，并具備較高的業務素質和客戶服務能力，積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務，并從中發掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業績！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調整我夢想發射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的服務！
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！
謝謝大家！
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十二
尊敬的各位領導：
大家好！
非常感謝公司給予我們這樣一個展現自己，提升自己的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。
我叫xx，在今年2月由一名前臺營業員轉成客戶經理。自20xx年進入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工，現在又開始挑戰新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業務能力的.提高，從各方面加強業務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養，業務水平。同時還不斷改進工作方法。創新工作思路。我談一下對客戶經理崗位的認識。
1、客戶經理需要良好的溝通協調能力。客戶服務是一件細致而繁瑣的工作，學會傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要。客戶經理是聯系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前，集團單位的整體穩定和發展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯系人的日常服務和情感維系。在這項工作中，客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯系人處理好關系，才能達到穩定發展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯系人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客戶信任的基礎；找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客戶關系的關鍵；把客戶當朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中，不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解，還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業務知識，用移動人的專業與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、特別化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率，最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優秀的團隊是贏得業務，克敵制勝的法寶。
4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自己完善，自己提高，嚴格的要求自己，認真扎實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節里”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經過去，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何，我都會坦然面對，并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業動態，加強專業知識學習，擴大知識面，完善知識結構。善于總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發展做出自己最大貢獻。謝謝大家！
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十三
尊敬的各位領導、各位來賓：
大家好!
今天，在這里我以平常人的心態，參與集團公司、西部管道建設項目部辦公室主任的崗位的競聘。首先應感集團公司、西部管道建設項目部領導為我創造了這次公平競爭的機會!在這里，我也感謝領導對我的信任，使我有機會能夠站在這里，接受各位領導的選擇。
我叫，出生，x畢業于x，獲工學學士學位，1997年9月赴x研究生班脫產學習，學習管理科學與工程專業，20xx年7月獲工學碩士學位。
我之所以參加這次競聘，首先是對x事業的熱愛，希望在今后的工作中，能為公司、建設項目的發展做出比較大的貢獻;其次，為自己所學找到一個充分發揮特長、施展才能的舞臺。
第一，本人現年x歲，正是年富力強的時候，具有充沛的體力和精力。
第二、本人出身農家，農村艱苦的環境，鑄造了我正直善良的本性，農村純樸的民風歷練了我的真誠本色，使我能夠在幾十年的工作中，始終與人為善、樂于助人。
我始終信奉，做事先做人，做人一輩子，做事一陣子。不論是從部門負責人還是到處級領導崗位我都堅持做到這一點。
第三.負責過x公司的經營管理工作和全面行政工作，積累了一定的管理經驗，具有多年的工程施工管理經驗和企業管理經驗，具備必要的理論知識。
1985年8月，20歲出頭的我懷著對x的滿腔熱情，踏入了石油工業的搖籃—，被分配到油建公司工作，在十幾年的工作中我參與并組織了眾多工程的施工建設。先后參加的工程主要有：煉化總廠糠醛精制工程、聚丙烯裝置工程、采油廠鍋爐房工程、油田油庫建設、油田產能建設、輸氣管線工程、輕烴氣處理廠、油田產能建設、基地建設、鍋爐房等大型工程的建設。在工程施工中我也不斷成長起來，先后擔任工程隊副隊長、公司技術科科長、公司工程部副經理、公司副總經濟師、公司副經理兼總經濟師等職務。1998年8月指揮部又任命我為x公司經理兼總經濟師、黨委副書記。在任職其間我盡職盡責和領導班子的成員一起認真面對外部經營環境的變化和內部巨額虧損的壓力，對外積極開拓市場承攬工作量，對內優化機構、強化管理、合理組織生產，三年共實現收入5.2億元。同時注重工程質量和安全生產，三年來工程質量合格率100，單項工程優良率達75以上，做到了安全生產無重大事故，企業資質水平和隊伍素質不斷提高。
第四，參加過眾多復雜工程的建設工作，并通過在x協調部三年多的工作鍛煉，使我具有人緣熟悉地緣熟悉的優勢，便于在今后的工作中融會貫通。
20xx年2月指揮部領導決定調我任生產協調部主任，負責市場開發和鉆井、井下、錄測井、油建公司等十幾個單位駐外隊伍的協調管理工作。在新的工作崗位上，我腳踏實地、兢兢業業加強組織協調，積極開拓外部市場，樹立吐哈品牌整體形象。20xx年區塊的外部市場實現收入1.8億元，較好地完成了任務，20xx年我被指揮部評為優秀處級干部。20xx年油田市場的市場開發工作又上新臺階，總收入2.5億元。20xx年市場份額進一步擴大，在物探，測井重組的情況下仍完成產值3億元。
第五，具有較強的理解能力和溝通能力。
十幾年的工程施工和市場中的模爬滾打，造就了我堅忍不拔、永不言敗的意志。20xx年3月指揮部又調我到任黨委書記，紀委書記，副廠長。在新的工作崗位上，我積極主動，接受挑戰，我與新任廠長一起認真研究積極工作，較快地扭轉了被動局面，使順酐生產和銷售工作走向主動。截止到5月十五號生產順酐5200噸，銷售5700噸，實現銷售收入4000萬元。
第六、本人廉潔自律，不貪不占，在長期工作中把形象放在首位，視企業為家，企業存亡等同于自身存亡。
人最寶貴的是生命，生命對于每個人只有一次，在這個競爭的年代，我們應勇敢面對競爭，溶入時代迎接挑戰，這樣才無愧我們寶貴的生命，或許我只是這次競爭中的一個過客，但正如英國物理學家史蒂芬、霍金所言，充滿希望的旅途勝過終點的到達!
如果我競聘成功，成為{，作為樞紐部門的管理者，在為上情下達，下情上報的窗口協調部門，本人深知此崗位所起到的關鍵、要害作用;也深知責任重大。但我有信心、有能力在新的崗位上不斷創新、開拓進取。
我的工作思路是：“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“三個服從”，“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要黨政領導分憂，當好參謀助手，下為職工服務，做到有力配合，主動補臺，并把它作為全部工作的出發點和落腳點。
“兩大主題”就是圍繞協調與管理兩大主題，突出項目建設的協調和辦公室業務素質建設。
“三個轉變”就是進行換位思考，實現由中級管理向高層管理干部的轉變，實現由事務開拓型工作向綜合管理協調型工作的轉變，實現由自我管理向全面管理的轉變。
以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我處實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當核心領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處;剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷;粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人協調交往中凝聚合力。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。
“六個做到”是：
一、服從主要領導安排，作好班子內部協調工作，營造民主團結的氣氛，決策形成共識和默契，成為有活力、有凝聚力的戰斗集體。經常深入基層，調查了解情況，善于聽取各方面的意見，不斷改進管理，持續提高，把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意，想辦法。
二、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為辦公室主任，必須針對各人特點，用其所長，避其所短。關心愛護部下，滿足下級的心理和感情需要，積極幫助下屬解決實際困難，努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍，在講政治、講正氣、講原則的前提下，適當地放松管理的“韁繩”，尊重人信賴人，給部下以平等的心理滿足。使辦公室成為一個作風過硬，素質優良，紀律嚴明的窗口部門。
二、倡“和”求“統”。辦公室主任要善于站在全局的高度，充分發揚民主，廣泛聽取不同意見，與下屬倡“和”，搞好團結，增強凝聚力和向心力，發揮好整體功能。在具體工作中，要唱好“將相和”，同志間要互相尊重，互相支持，遇事多商量，多通氣，自覺做到“內圖同心協力，外謀合作支持”。努力彈好內部“協奏曲”，統籌兼顧，及時集中，大膽決策，真正做到能夠提得起，放得下，撒得開，統得攏。
三、寓“管”于“幫”。作為科室的負責人對屬下的進步和成長應時刻關心，盡力幫其向上發展。要想方設法，并用行動使其感到科室領導有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠，在幫助同志上進的過程中，人人都能樹立起集體榮譽感，對每項具體的工作大家都能積極地提出想法和建議，形成一種不怕辛苦困難、團結奮斗的科室工作氛圍，使個體的自覺工作精神，像鹽撒在血里一樣，溶化于科室總體工作里，使管理意圖溶于同志們的自覺行動之中。
四、不拘泥于局部利益，服從于集團公司、西部管道建設項目部集體利益，增強把握事務的黨性觀念，嚴格執行政策，是非分明。
五、發揮帶頭和示范作用，正直公平，堅持原則，嚴格履行組織所賦予的職責和義務，按制度辦事，不循私情，不為個人利益所動，廉潔自律，使企業在有序規范經營中取得最大效益，讓公司放心、讓xx項目部領導放心，讓全體職工放心。
六、始終保持追求的信念，從理論和實踐中學習，審視不足，保持心態，不懈進取，體現個人活力，更好為企業服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望;進也好、退也好，一片青心。如果這次競聘不成功，我將毫無條件服從大局，不計較個人得失，盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。因為競爭意味著風險。
最后，讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十四
各位領導、各位評委、各位同事：
記得美國政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業，而不要讓你的事業推動你。”今天，我正是為繼續推動我無比熱愛的農行事業而來。辦公室工作包括行政、辦公、文字、后勤等多項工作，作為辦公室副主任，必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。我認為我在這個崗位上有四大優勢：
優勢一是，我即有辦公室工作基礎又具有一定的檢察業務實踐經驗，這有利于做好檢察機關的政務工作，做好各種服務。我年開始在咱們院擔任秘書工作，由于辦公室人手緊缺，我還從事過財務、文書檔案、保密等多項辦公室業務。也協助辦公室主任協調處理過一些事務，因而對辦公室工作性質、工作環境、工作方式、方法，積累了一定的經驗，對整個辦公運行機制在宏觀上有一個總體的把握。另外，我從開始從事具體的檢察業務工作。通過這幾年在業務處室的鍛煉，了解了檢察機關由于其法律地位和法律監督職能而具有不同于其他行政機關的業務特點和要求。通過辦理審查批捕案件、復核案件、提請批延案件等，在對檢察業務有了實踐上掌握的同時，也對檢察業務處需要辦公室為他們提供什么服務有了切身體會，這有利于我們從辦公室的工作角度做好與其他處室的溝通、協調，有利于為其他處室提供良好的服務，發揮好辦公室的服務功能。
優勢二是我有良好的文字功底，同時又具有6年文秘工作經歷和實踐經驗。尤其是1年調入檢察機關擔任秘書工作后不斷嚴格要求自己，不斷充實和加強法律業務知識，適應檢察工作的需要，鍛煉提高了自己的寫作水平和辦文、辦會、辦事能力，能夠比較準確地領會和把握領導意圖，圓滿完成領導的安排部署，積極掌握、了解檢察工作動態，多次高質量地完成工作報告、總結、領導講話、信息、調研等各類文字材料，做到了上情下達、下情上傳的宣傳反映檢察工作情況，為領導掌握了解情況、指導工作提供了大量有價值的參考。在偵查監督處工作以來，我繼續發揮以上的優勢和長處，根據處里業務工作開展需要，先后撰寫了等大量的文字材料，其中有一篇論文在上發表。
第三個優勢我認為也是我的優勢，那就是工作中善于開拓，有積極的進取心和良好的綜合素質，喜歡挑戰自己。年我于學校畢業后被分配工作。這期間，通過參加業余自學考試，于年取得大學政治理論專業大專學歷;年我被調往原廠搞勞資、人事工作;年通過參加地區行政機關第一次公開招聘考試，以第一名的成績被調入原地區檢察院擔任秘書工作。在擔任秘書工作期間，努力學習鉆研法律業務知識，于1998年通過了全國助理檢察員資格統一考試，取得了助理檢察員資格;20xx年取得了法律大專學歷。20xx年州地合并后在偵查監督處工作，現在還在攻讀法律本科。
自參加工作以來，我先后在三個性質不同的單位工作過。在工作6年期間，我被大家選為縣政府團總支書記，組織管理6個分支部的團工作，多次被評為縣級優秀團干部。在原廠工作一年期間，我獨擋一面，完成了近500名企業職工的調資工作，受到上級業務部門的好評。并且代表單位參加地區商業企業知識競賽，獲得第一名的好成績。在檢察機關工作以來，我從事了6年的辦公室文秘工作和4年的偵查監督業務工作，多次被評為優秀黨員、優秀干部和先進工作者，一次受到嘉獎。我認為這每一次工作變化都增長了我的人生閱歷，培養了我的能力，使我學到了許多新的知識，增長了新才干，開拓了新視野，挖掘了新潛力。但成績只能代表過去，我相信，在未來的工作中、在新的崗位上我會不斷取得更好的成績。
第四個優勢，我具備擔當該職務所必須具備的政治素養和個人品質。我有較強的敬業精神，有嚴明的組織紀律性，參加工作以來始終對工作認真負責，勤勤懇懇，干一行，愛一行，專一行，有較強的事業心、責任感和使命感，我認為這是干好一切工作的前提和基礎;另外，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習，愛思考，善于協助領導出謀劃策，工作中能夠發揮一定的主觀能動性，這有利于開拓工作新局面;還有我辦事穩妥，處事嚴謹，為人誠實、正派，不驕不躁，善于與人團結共事，容易建立和諧的工作關系和氛圍。
在“王婆賣瓜”的同時，捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創新能力不是很強。三是在加強聯系方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個普通辦事員，在工作職責范圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想干好領導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在以后的工作中加以克服、解決。
各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現了參與!至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對對事業的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票!
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十五
今天很高興，能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設置大堂經理些認識和理解。
前幾天的時候，我和朋友去**銀行支行辦理五行通業務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環境和辦理業務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經常出現線路問題，我有些擔心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。
后來在工行中心儲蓄所辦理業務，人就很多，兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業務，很熱情。我倒覺得不太習慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時候我就在想，這些人是不是大堂經理，他們是不是正在做著大堂經理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業務的機會還真得很少。其實在當時，作為一名客戶，我發現好像我在服務方面的要求已經得到了滿足。
后來我才意識到，其實這無關大堂經理的事。客戶對銀行的感覺有時候很復雜的，有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在深發展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經歷，使我既掌握了豐富的業務和理論知識，也同樣在客戶服務方面積累了一定的經驗。
**年5月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時，我們曾對這種開放式柜臺的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務，既造就了我們過硬的業務素質，也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實支行根本不需要大堂經理了，因為我們個個都是大堂經理。
當然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經工作接近了一年半的時間。可以并不夸張的說，如果說在分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業務量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。
無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業務的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經理能夠發揮的作用實在是太大了。那么，設置大堂經理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務現狀。大堂經理競聘演講稿目前我行對外的服務終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經理，三是產品經理。柜臺能夠辦理的業務最多，但是是一種被動服務，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務要求;客戶經理是主動服務，但我行客戶經理的素質良莠不齊，缺少統一的規范和標準進行約束。大部分客戶經理對公司業務較熟悉，對其他的產品就不太了解了;產品經理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產品經理仍然是一種被動服務，等客戶，只對相關零售產品和銷售業績負責。從銷售產品的角度看，這三個服務終端的服務范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務中的所有環節。相反，仔細分析一下就會發現這樣兩個問題。
其一，所有的服務都想對集中于最后的銷售環節。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業務而忽略了為客戶選擇產品的過程。其二，我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為，我行在營銷和服務環節上這些缺失和空白，完全可以通過設立大堂經理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經理的工作來解決長期存在于我行的關于服務不到位，產品宣傳沒有專人跟進，營業廳秩序沒有專人維護，客戶經理同柜臺聯系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經理的性質也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰性，應聘大堂經理，也自然成為了我職業生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。
1、我將對網點周邊的社會經濟發展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析，并依據我行現有產品的特點，盡量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產品尋找市場。而對于金融產品來說，市場定位階段從設計時就開始了，現在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現，將會一直延續在我的工作計劃里面。
2、在產品宣傳中，大力拓展我行的新業務新產品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移，一系列創新型個貸和理財產品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經濟效益。很多客戶往往就是從報紙網絡上得到產品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式，建立以大堂經理為中心，聯系客戶經理、產品經理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現對客戶的最優化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在服務環節中存在著空白及薄弱環節。但這仍然是我的基礎工作而已。
接下來，我會仔細了解銀行內部客戶經理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助?那么，簡單的說，對客戶經理及產品經理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經理人頭上去，同時依靠我對各項業務比較熟悉的優勢，幫助客戶經理實現業務拓展及不同類型產品之間的聯動銷售。對柜臺，除了分擔所有的咨詢類業務以外，一些比較費時間低柜業務，如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經理同會計柜臺如果出現任何問題，我將盡可能的協調解決。這樣，我相信，在這種協同效應的影響下，網點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責以往財富經理的工作，加強對我行貴賓客戶的發掘和管理。20%的高端客戶創造了銀行80%的利潤，在我行，因此，高端客戶理所當然應該享受到差異化的服務，這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經理，以作為網點相關決策的依據。
其實，說了以上這么多，我對大堂經理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務是沒有止境的!在分行各項業務蓬勃發展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力。
學習，又怎么能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發展的事業大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創造深發展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十六
各位領導：
早上好，我叫***，20xx年畢業于浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。
客戶經理是一份富于挑戰性的職業，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發展，需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
二，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點：
一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。
二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機，創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十七
各位領導、各位同事：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人程勝，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。
我覺得我就應主動理解改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去應對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
1、有著較強工作職責心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯。
我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。
2、具有必須的公關潛力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作，有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是：一年中個人類貸款569萬。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。
我們每一天都會應對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其帶給滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅僅是業務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。
客戶關系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、用心主動營銷、挖掘客戶源。
一是主動用心尋找信譽好，實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴，通過優質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。
二是重視二手房的貸款發放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。
三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。
（1）加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要資料。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家！
銀行競聘客戶經理演講稿（優質18篇）篇十八
大家好：
在這里我以平常人的心態，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會!對此，我十分珍惜這次機會，實現自己的人生價值。
以下是我從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告：
一、工作簡歷。
我現年32歲，中共黨員，大學文化程度，經濟師職稱。
二、工作目標。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內工作目標是：力爭在20__年使我行儲蓄存款達到500億元純增100億元，發放個人消費貸款200億元純增50億元，發卡量達到30萬張純增10萬張，卡內存款達到2.5億元純增0.8億元，卡均存款15000元，中間業務收入在2年內實現30萬元，占三年利潤平均數的1.5%。經過努力在全市金融行業中個人業務工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。
三、工作思路和措施。
(一)、抓好社區優質服務工作，快速增加儲蓄存款。把社區服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目標和切入點，經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作;二是要繼續總結和推廣好的經驗和做法，促進和推動今后工作的開展，切實解決各支行間發展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和服務品種，更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求，制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財服務;四是加強客戶經理隊伍的建設，要把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度，集結人氣增強我行實力的目的。
(二)、根據客戶的需要不斷發展新的消費貸款業務品種，同時制定相應的考核管理辦法，嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責，保證我行信貸資金的安全。把現有的個人貸款業務品種進行分類整理，針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度，提高貸款發放數量。消費貸款工作中特別要注意發揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點，充分發揮“個人消費貸款中心”的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統，以降低貸款風險，提高工作效率，保證資金安全。
(三)、大力發展中間業務，培植新的利潤增長點。
根據我行的規模和地位，準確細分市場，制定長遠規劃，發揮本行的優勢與特點。具體開展好如下幾項傳統中間業務：代收業務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業務類:代發工資、代發福利費、代發養老金、代發保險理賠金。代售火車票。代理業務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。
根據當前國內的金融環境和實際情況，我行可采取下列策略來發展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系，促進中間業務的發展。把中間業務的發展納入經營目標責任制，作為考評業績、年度評先的重要依據。在發展傳統中間業務的基礎上，重點引進和開發高層次的中間業務，開展高起點、高科技、高收益的中間業務如：遠期結售匯、代理發行，承銷、擔保等各類衍生交易，以高科技服務取勝于同業。開展代理路、橋、高速公路收費，自動轉賬交易等品種，不斷拓展中間業務品種，實現收益多元化，提高經營效益。
(四)、在發展傳統業務中，依托科技優勢，加大創新力度，積極開發新的金融工具。注入創新機制，加快金融電子化建設，提高傳統業務的科技含量，向業務多元化發展。針對不同的消費層次和服務需求，擴充“金鶴卡”的增值服務，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業務、跨行跨地存款業務和在港澳地區消費業務。同時著重下力氣保持金鶴卡現有的全國城市商業銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統升級工作，我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協助下、參考支行意見搞好金鶴卡業務的升級需求。向人民銀行申請發行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續開發pos劃卡消費市場，把pos商戶的開發與客戶經理的日常工作結合起來，鼓勵支行家家都發展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動，對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵，以激發客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
謝謝大家!