實習總結不僅是對實習經歷的總結,還是對自己成長和進步的一種認識和記錄。以下是一些實習總結的寫作范例,希望對大家的寫作有所指導作用。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇一
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基本情況:辦公實習。
實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
實習時間:2019.7.10---2019.8.20。
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于2003年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識\搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識\搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇二
近幾年來,隨著新區的不斷發展,原園藝場職工的社會保障、失地勞動力就業等一系列問題,成為直接關系和影響新區發展和穩定的重大問題。一年來,我們以湘政辦發[xx]44號文件為契機,緊緊抓住園藝場職工基本養老保險這個工作重點,切實解決老百姓的思想認識、養老保險金的支付、上級財政資金的爭取等關鍵問題,全面啟動并穩步推進農墾系統養老保險工作,使原園藝場問題得到了較大程度的解決和緩和,為新區的穩定和發展做出了積極的貢獻,此項工作得到了省、市、區各級的充分肯定。目前農墾系統養老保險參保5299人,享受基本養老保險待遇2539人,累計收繳農墾系統養老保險個人保費292萬元,累計發放養老金892萬元,爭取了中央、省財政轉移資金594萬元。
健全機構,做好各項基礎工作。區委王群書記、市政府翟篤培副市長、管委會楊平主任等多次主持召開專題會議,研討和協調農墾系統養老保險工作;區委、區政府成立了以常務副區長丁乾峰、副區長鄧尚文等同志為領導的農墾系統養老保險工作領導小組,成立了由勞動、農業、民政、信訪、財政、社保等部門組成的工作班子。區社保中心升格為正科級事業單位,增加5個事業編制,各街道辦事處增加2個專門編制,管理處落實了專職工作人員并保證了工作經費。按照市、區領導指示,全面開展調查摸底,起草了《株洲市園藝場參加全省農墾系統養老保險實施辦法》及《實施細則》、《宣傳提綱》。建立了市園藝場農工參保對象基本數據庫,設計了養老保險費的收繳、養老金測算等十幾種資料表格,規范了農墾系統養老保險全過程的工作。
宣傳發動,切實做好政治思想和穩定工作。印4號文件和《宣傳提綱》,開辟農墾系統養老保險政策宣傳欄,公開辦事程序和工作職責,定點接待群眾政策咨詢,積極開展一系列宣傳發動工作。分級、分批舉辦了20多期農墾系統養老保險知識培訓班,使基層干部對文件政策吃得透、講得清、說得準。啟動初期,為了及時向區領導匯報每日工作進展情況,編輯《園藝場養老保險工作快報》共16期供領導參閱,及時掌握信息,把握動態,處置突發事件。在工作過程中,雖然也發生了多次群眾集體到市、區政府上訪事件,但在市區領導多次親自接待群眾來訪、多次召開群眾座談會、工作人員挨家挨戶做政策宣傳勸解工作后,事態得到了有效地控制,未發生影響穩定的重大事件,保證了園藝場養老保險工作按計劃、穩步的開展。
分級負責,穩步推進養老保險工作。堅持公開、公平、公正的原則,根據我區的實際情況,采取分級負責、分步實施的辦法,積極穩妥推進園藝場養老保險工作。精心設計工作方案,詳細制定工作程序,明確了區社保中心、街道辦事處、管理處、生產隊各級的責任,并由區政府與兩個街道辦事處簽訂園藝場農墾系統基本養老保險工作目標管理責任書,有力地推動了農墾系統基本養老保險工作的開展。現在,園藝場農墾系統基本養老保險工作已進入正常運轉階段,達到了區委、政府對園藝場問題處理的基本要求,贏得了廣大園藝場職工的理解和歡迎,維護了新區的大穩定和大環境,取得了預期的良好效果。
二、今年工作的幾點意見。
勞動就業和養老保險工作能夠取得這樣好的成績,與區委、政府和區主要領導的高度重視和大力支持分不開,與各基層單位、責任單位的辛苦工作分不開,在此,特向在座的各位表示感謝。
認真總結工作成績的同時,我們也要看到一些不容忽視的問題:失地勞動力“等、靠、要”和“要舒服地賺錢”這些陳舊的就業觀念越來越成為阻礙就業工作的絆腳石,幫助失地勞動力轉變就業觀念,引導他們積極參與創業致富,我們還需下大功夫,認真研究;隨著市場經濟的發展,如何把日常工作和重點工作有機地結合,充分發揮服務職能,我們的服務體系有待進一步完善;適應新的工作要求,我們工作人員及時掌握業務信息和準確運用新的政策能力還有待加強;實現現代化的管理,新險種啟動后的管理有待進一步規范等等。
xx年,新區進入了快速發展的“二次創業”階段,工委、區委要求我們的工作“突出以人為本,高度關注民生”,對勞動就業和農墾系統養老保險工作提出了更高的要求。市委、市政府也將勞動就業和養老保險工作納入了新一年的10件實事考核。要促進新區的快速發展,要構筑和諧發展的新局面,我們深感責任重大,同時,我們也充滿信心。
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保險公司實習總結報告(實用18篇)篇三
今年暑假我參加社會實習了,我真的好開心,因為我度過了一個難忘的暑假!在暑假之前,我就已經規劃好了我的行程了,要參加社會實習。因此我早早的開始找我的工作了,還好的是我自己運氣不錯,找到了已經保險公司實習,我對自己實習的地點和工作的性質感到十分的滿意,我準備好開始實習了。
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
現在的我已經回到校園了,回顧自己一個多月的實習工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現在幾乎都知道了。我想我會在今后的工作中持續不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于時間的關系,我沒有更多的在公司實習,這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會,我會更好的參加到實習中去的!
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇四
通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。此次我來到_保險公司進行實習,以下是我的實習報告。
2022年x月x日。
_保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
本次我實習的崗位是_保險公司的保險代理人。自保險業問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業務經營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業發達的國家,保險代理也十分發達。目前,保險代理人在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業人員雖然是代理保險公司招攬保險業務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規范的保險市場上,保險代理從業人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯系的,因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解保險內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹_保險產品并力促成交。
紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!
在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心。只有事業心強的人,才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
在_保險公司實習的這段經歷,對我以后無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇五
基本情況:辦公實習。
實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
實習時間:2019.7.10----2019。8。20。
實習地點:保險股份有限公司支公司。
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的`全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇六
20__年,太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下,經過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業務拓展、內部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”,以“誠信天下,穩健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調整業務結構,加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,提高經營效益,擴大市場占比。內強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日,×中心支公司共實現保費收入16431萬元,完成全年任務計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業務結構更加合理,經濟效益大幅度提高。同時,公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一、抓業務、搶市場,實現各項業務的快速發展。
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷優化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。
1、在個險業務方面。
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“_”聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面。
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比03年度實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規范化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續收業務方面。
在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現了規模和效益的同步發展。
按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,不斷擴大市場占比,提高經營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區框架基本搭建完成,縣區班子建設初具規模。
東營原來沒有縣區架構,為使×太保壽險有一個長足可持續地發展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關要求,我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施,讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位,到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作,為05年的業務發展做好了機構和干部的準備。
2、內部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。
管理的專業化、集約化、規范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發,并結合實際認真進行了貫徹和落實。可以說,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業務發展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實,我公司的內部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現了增收節支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業務發展,一方面抓費用管控,實現了年底的費用節余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,并在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、系統業務和集團業務取得了大的發展。
今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發展奠定了堅實的基礎。
4、思想政治工作和企業文化建設都得到了加強。
企業文化建設擺上了公司發展的重要議事日程,企業文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業文化建設,通過舉辦慶祝“三八節”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業務學習等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動,先后學習了《自動自發的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,公司所有中層領導干部參加,集中學習討論上級公司下發的有關文件和政策。在學習的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產黨。從黨內到黨外,從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領導和廣大職工的支持下,經過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結近年來公司在業務發展與經營、管理工作中的經驗與教訓,把職工民主管理、參政議政納入職代會職權范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經營、管理水平,向創建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關于20__年分業以來經營情況工作報告》等11個制度、辦法和規定。
這次會議是×中心支公司企業發展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監督權利,調動和發揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發展”的良好局面,對不斷完善公司經營管理機制,進一步提高經營管理水平和經濟效益,必將產生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節。
握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業精神,要在明年作為一項系統工程來認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
20__年的工作打算。
(一)總體指導思想是:深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會精神,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”的經營指導思想,加快業務發展,提高經濟效益,保持公司長期、穩定、可持續性發展。
20__年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創品牌、占市場。以縣區機構建設為主線,以干部隊伍建設為根本,以員工隊伍建設為基礎,強化個險的主導地位,繼續抓好系統業務和集團業務的運作。實現05年業務規模和經營效益的快速同步增長。在此基礎上,加強企業文化建設,提高員工福利待遇,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業務渠道的要求是:
1、個險方面。
20__年是“標準化團隊建設年”,以《基本法》為發展內在動力,以標團建設為外在發展標準,全力推動業務發展。加大市直營業部隊伍建設,建好縣區個險管理架構,建好講師隊伍,全力發展個險業務。
2、團險方面。
以公司縣區架構建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優質服務為宗旨,全力打造×太保團險新形象,以意外險為基礎創建保費新平臺。3、中介代理業務。理順市直與縣區中介業務管理架構,進一步加強隊伍建設,限度的提高業務產出能力和業務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續收。
強化續期業務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區內勤管理體現服務品質。客戶服務工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創新的精神打造太平洋壽險優質服務的品牌。
(二)20__年的經營目標。
個險標保任務2000萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業務8100萬元。續收業務4500萬。
明年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區機構建設,強化縣區機構職能,使工作重心下移。
通過縣區機構建設,提高縣區業務產能,讓縣區機構在各個業務方面得到全面發展。并結合分公司下發的《縣區機構管理辦法》,理順、規范縣區框架,使各縣區實現個、團、中介的全面發展。
二、大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。
市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰略。我們要通過內部培養、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區班子建設,使縣區班子發揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。
三、切實抓好員工隊伍建設。
經過近四年的發展,我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業務、團險業務、續期業務都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設:個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規模不斷壯大的基礎上,走精兵之路,大力培養高產能業務員。并對四支隊伍的各級、各類業務員實行分類指導,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續加強系統和集團業務運作。
根據東營的特點,系統業務和集團業務是我們公司發展的優勢。要在原來抓系統業務的基礎上,維護和鞏固好各個業務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關,繼續擴大集團業務,為公司的發展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。
通過管理,更好的促進業務發展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業文化建設。
全方位提升企業文化層次,真正做到創品牌、樹形象、占市場,把×太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創×太保壽險的新局面。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇七
首先簡要介紹實習的工程。
該幕墻工程有xxx建設集團有限公司承包,其中本工程承包范圍是:植筋、預埋鐵件、鋼骨架焊接、明框玻璃幕墻、鋁板幕墻、雨篷等深化設計、制作、安裝、檢測及保修。其中對工期的進度目標是:現場施工工期123日歷天,自接到開工令開始計算工期。預計開工時間為年7月1日,竣工時間為年10月31日。
xx市軌道交通1號線一期工程控制中心由xx市城市建設投資集團有限公司興建,結構形式為框架剪力墻結構,建筑層數為地下三層,地上22層。質量等級為“魯班獎”等級;為了使整個建筑設計現代、簡約造型和諧統一,具有鮮明的個性,本工程深化設計從建筑效果、安全耐久、經濟適用等多方面要求滿足設計要求。
實習,其實不僅僅是學習,也是對生活的體驗,在實習開始之前我就想好了。要多觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工還是施工人員,工程師。但更重要的是要到工地學習學習我們工程管理的專業知識。
經過一個多月的實質性學習,在工地現場收獲還是很多的。我除了看看我們自己的幕墻施工外,我還會去看看他們土建是怎么干活的,看看工人如何測量、放線、砌墻、安置模板、綁鋼筋。因為以后我們工作畢竟還是去土建的施工單位的比較多。
首先我想說的是安全,一開始自己也覺得安全帽沒什么恨大的作用,腳手架有的比我們的身高要低,一不小心就磕著頭了,這是我才知道,為什么未戴安全帽不讓進現場。另外在工地上最要注意的腳下,首先腳要踩實,凡是工地上的木頭都不能輕易踩,因為那些木頭通常都還留有釘子。工地上到處都是很危險的,尤其是升降機口、電梯井口,都是很危險的地方,得特別注意。當然工地上我們也得監督工人戴好安全帽,掛好安全帶,我們的工人都是外立面工作,高空作業,所以安全是一個極其重要的問題,其次就是我們工人在焊接的過程中,所以防火也是我們安全的一個很重要的方面。
實習期間,我每天8點多去工地,然后下午5點多下班回學校。我的工作很零碎,主要就是上樓看看是否存在安全隱患,工人是否戴安全帶、安全帽,是否存在沒有跳板就高空作業的現象,工人在焊接過程中,為防止火災的發生,提醒工人在焊接的過程中,用接火斗接好火星,以免因火星濺射而引起火災。另外就是內業忙不過來的,我也幫幫忙,然后就是辦公室需要打打excel表格、打打word文件、送送文件,如施工日報、監理回復之類的。雖然我的工作零碎,就相當于一個打雜的,每天也沒干什么很實實在在的活,但是我自己認為,每天在工地上看到的,聽到的,以及自己想到的,都對自己以后的學習都是有幫助的。
不在現場的時間我就待在工地辦公室。看看圖紙,看看內業文件,幫忙打表格,文件。當然在辦公室也能學到不少,聽技術人員討論出現的問題,然后看他們是如何想辦法解決的,從他們的談話中,也是可以學到不少的,這其中不僅僅是專業知識,也包括在社會中該如何為人處事,這些都是對自己將來步入這個行業,步入社會有很大幫助的。
當然我已下定決心不怕苦累、跟同事們好好學習,讓自己盡快成長起來,為大家分擔更多的工作,承擔更多的責任,不辜負領導對我的培養和期望。由于工地現場也離我們學校很近,所以周末我有時間就會回來工地看看,學習學習的。
最后我想和xx說聲:謝謝!謝謝你們這一個月對我的照顧!在你們身上我學會了很多!有你們我這次實習很精彩!
“關注就是責任,實踐自有力量”這是我在某份報告上看的,現在也成了我所信奉的格言,更是此次實習的最大感受。
下面我再結合這段時間的實習,從工作和生活兩方面來談談我的心得體會:
一、工作方面:
1.充實。以前在學校中,知識從課本上學習到建筑方面的理論。
知識,但是由于缺乏現場實踐,很多課本上的東西都不能透徹的理解到位。來到工地現場后,我把以前不懂的問題結合到現場所見到的實物,以前好多不懂的問題迎刃而解,我每天都生活在進步中,感覺生活挺充實。
2.有點累,雖然我在工地現場不用像工人那樣樣干累活,但是我每天也得時不時的上現場看看,相比在學校上課的生活當然會感覺有點累,以前在學校我就很少睡午覺,但在工地上我不得不中午瞇一會,因為不這樣的話,下午就基本上很難保持充足的精神待在工地。
3.他們更累!因為我來實習時間不長,鑒于我的能力有限,領導也很少給我安排很多具體的任務,我每天也就在工地待8個多小時,每天回學校就感覺累了,就更別說我們的領導和同事們,他們每天都是6點就上班,然后下午6點多才能下班,如果有事情沒辦完,晚上還得加班,每天都要解決很多工地上出現的各種各樣復雜的問題,他們不僅體力累,而且心更累。
二、生活方面:
來這實習,我早餐和晚飯是在學校吃,午飯是在工地上吃,阿姨做飯還行,比學校的好吃,領導和同事們都對我特別照顧。以前在學校經常聽到出去的人說社會有多黑暗,多殘酷,但是來這后我感覺我們的領導和同事們工作上齊心協力,生活上互相幫助,根本不存在他們所說的那樣陰霾的現象,我希望自己能盡快的融入到這個和睦的大家庭當中,成為他們中的一份子。
在領導和同事們的關心幫助下,我這次實習讓我受益匪淺,讓我在不斷地實踐認識中彌補了自己的空缺,許多在書本上的理論知識,通過現場的實習讓我更有了深刻的體會,讓我明白理論與實際其實存在著很多的差別,只有兩者互相結合才能滿足工作的實際需要。同時來到xx市軌道交通1號線一期工程控制中心建筑幕墻工程施工項目部后,我發現這里人才濟濟,經常感覺到我不管在理論知識和現場經驗方面都和大家有很大的差距,即使到了大四畢業也會是一樣的,所以有時候很著急,當然也慶幸自己來這里實習了,至少這樣可以學習多一點,經驗多一點,差距小一點。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇八
這個暑假里,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼――它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發,在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
車間實習報告范文。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇九
基本情況:辦公實習。
實習時間:2019.7.10----2019。8。20。
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。
總結報告:
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
西南大學榮昌校區商貿系07級市場營銷本科三班。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十
按照與投保人有無直接法律關系,保險可分為原保險和再保險。今天本站小編給大家為您整理了保險公司半年總結報告,希望對大家有所幫助。
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此。
年終工作總結。
現將這一年來的工作總結如下:。
1、在工作上。
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到溫州中支公司,所以每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難年終工作總結,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統,也要一個個復制進去查,然后錄入系統估掉年終工作總結,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現出來,20xx年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好。
2、業務上。
完成了今年公司完分配的業務任務,實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要,管理部門人員分配了一定的業務任務,每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業務方面的知識并更能體會業務員的辛勞。
3、勞動紀律上。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,,,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。由于工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發現問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20xx年發揚成績,更上規模。
我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高。
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。
一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和。
崗位職責。
在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下,經過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業務拓展、內部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”,以“誠信天下,穩健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調整業務結構,加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,提高經營效益,擴大市場占比。內強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日,×中心支公司共實現保費收入16431萬元,完成全年任務計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業務結構更加合理,經濟效益大幅度提高。同時,公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一、抓業務、搶市場,實現各項業務的快速發展。
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷優化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。
1、在個險業務方面。
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面。
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險。
合同。
”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比20xx年度實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規范化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續收業務方面。
在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現了規模和效益的同步發展。
按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,不斷擴大市場占比,提高經營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區框架基本搭建完成,縣區班子建設初具規模。
東營原來沒有縣區架構,為使×太保壽險有一個長足可持續地發展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關要求,我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施,讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位,到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作,為20xx年的業務發展做好了機構和干部的準備。
2、內部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。
管理的專業化、集約化、規范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發,并結合實際認真進行了貫徹和落實。可以說,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業務發展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實,我公司的內部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現了增收節支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業務發展,一方面抓費用管控,實現了年底的費用節余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,并在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、系統業務和集團業務取得了大的發展。
今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發展奠定了堅實的基礎。
工作打算。
(一)總體指導思想是:深入貫徹落實“十六”和xx屆五中全會精神,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”的經營指導思想,加快業務發展,提高經濟效益,保持公司長期、穩定、可持續性發展。
20xx年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創品牌、占市場。以縣區機構建設為主線,以干部隊伍建設為根本,以員工隊伍建設為基礎,強化個險的主導地位,繼續抓好系統業務和集團業務的運作。實現20xx年業務規模和經營效益的快速同步增長。在此基礎上,加強企業文化建設,提高員工福利待遇,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業務渠道的要求是:
1、個險方面。
20xx年是“標準化團隊建設年”,以《基本法》為發展內在動力,以標團建設為外在發展標準,全力推動業務發展。加大市直營業部隊伍建設,建好縣區個險管理架構,建好講師隊伍,全力發展個險業務。
2、團險方面。
以公司縣區架構建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優質服務為宗旨,全力打造×太保團險新形象,以意外險為基礎創建保費新平臺。3、中介代理業務。理順市直與縣區中介業務管理架構,進一步加強隊伍建設,最大限度的提高業務產出能力和業務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續收。
強化續期業務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區內勤管理體現服務品質。客戶服務工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創新的精神打造太平洋壽險優質服務的品牌。
(二)20xx年的經營目標。
個險標保任務20xx萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業務8100萬元。續收業務4500萬。
明年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區機構建設,強化縣區機構職能,使工作重心下移。
通過縣區機構建設,提高縣區業務產能,讓縣區機構在各個業務方面得到全面發展。并結合分公司下發的《縣區機構管理辦法》,理順、規范縣區框架,使各縣區實現個、團、中介的全面發展。
二、大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。
市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰略。我們要通過內部培養、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區班子建設,使縣區班子發揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十一
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__保險公司通過銷售費用、承保政策、考核政策、業務競賽等多方位引導核心業務的發展。截至目前,___保險公司不僅平衡了今年的保費缺口,同時實現非水險業務同比增幅13.2%。具體舉措有:
一是明確發展目標,細化銷售政策。
公司明確加快發展非水險及其核心業務為20__年重點工作,在業務計劃的下達、承保政策和銷售政策指導意見的制定上,均遵循并體現了政策向一線傾斜、向銷售傾斜、向優質業務傾斜的原則。在分公司下發的《銷售政策指導意見》中,針對具體險種、業務渠道進行了具體細化,實現了真正意義上的以政策來引導銷售。
二是通過業務競賽,改善險種結構。
今年年初,公司就精心策劃和組織了3—10月份的非車險和核心業務專題競賽活動,以責任險等險種為競賽對象,重點推動非車險業務發展。競賽期間,核心業務增量明顯,活動結束后分公司經過研究又再次開展了第二期非車險銷售競賽,以進一步增強轄內機構發展非車險業務的信心,提高核心業務占比。
三是加強渠道建設,合理配置資源,擴大銷售能力。
公司今年把渠道業務納入考核體系,同時在承保政策、銷售政策上加大對渠道業務的支持力度,引導和鼓勵轄內機構加強對渠道的分析和取舍,整合資源,開辟新興渠道,實現非水險業務新的突破。截至目前,公司銀保渠道非水險業務得到迅猛發展,保費同比增幅達88.96%。
四是加強風險監測,強化合規建設,提高抗風險能力。
強化風險管理,對高風險業務實行嚴格的查勘制度;對防災防損工作常抓不懈,通過這一系列舉措,使公司整體業務質量優于去年。同時,建立應收保費管理長效機制,將應收保費管控指標納入考核體系,按機構、按條線、按險種層層下達,令應收保費控制初見成效。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十二
實習時間:.7.10----2011。8。20。
實習地點:保險股份有限公司支公司。
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
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在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十三
2011年馬上就要過去了,回顧這一年來的工作,得到董事長、集團及各單位領導、同事的大力支持,才使運營管理部的工作能夠有序的開展下去,能夠實現在領導交派的任務及部門的工作目標,但還有很多實際的問題需要在工作中進一步去發現,并提出切實可行的方案,并監督實施。
2011年10月運營管理部的前身是網絡技術部,主要負責it方面的管理,2011年10月更名為運營管理部,增加運營管理的工作職能,現將2011年的主要工作匯報如下:
一、oa系統的實施。
2010年9月20日開始正式進行oa系統的實施,主要進行服務器購買、安裝,基礎的數據準備,對人力進行培訓,并配合人力將人員基礎數據進行錄入、分配權限。
準要求固化操作流程,避免人為因素影響,解決跨地域審批的不便。流程建設完成后,能夠積極聽取集團各單位、各部門提出的修改意見,并給予修改,保證業務能夠快速、有序進行下去。
二、騰訊通內部溝通系統實施。
集團內原來溝通主要通過qq,沒有一個公共的溝通平臺,通過實施此系統,方便大家進行工作上的溝通和傳送文件。根據組織架構的增減和人員的增減,進行權限設置、修改等操作。
三、視頻會議系統實施。
來集團前,集團已經購買了視頻會議軟件,將視頻會議軟件實施到集團服務器上,但是因為網絡原因、軟件原因,無法正常進行視頻會議,后又聯系租賃視高視頻會議系統,現在視頻會議可以正常滿足集團視頻會議的要求。
四、白城米業監控改造。
原白城米業監控攝像效果十分差,且數據保存時間短,當出現一些問題時,不能夠很好的進行追朔,存在較大的管控風險。通過比價最終確定供貨商,并報董事長同意后,在10天內將監控安裝完畢,數據能保存30-40天,且夜視效果較好。
五、裕豐集團平臺建設。
積極與集團各部門溝通,對各部門提出的管理問題通過開發軟件來具體實現,并搭建了裕豐集團管理平臺,將集團內的后期開發軟件全部放到平臺上,方便進行管理、審批、查詢。
1、人力存休管理:
記錄人力存休、串體,每個人可以查到自己的存休天數、存休記錄、串休記錄。
2、預算管理系統。
實現預算網上申報,自動根據權限進行匯總和審批,改變以往手工匯總審核費時費力,且不準確的問題。上報后根據設定好的節點進行審批,申報人可以實時查看審批的情況及意見。財務可以將預算的執行情況錄入到系統,方便財務進行統計預算的審批總額,執行總額,預算外總額。同時領導在外地可以實時查看預算的情況。支持月度、季度、年度預算。
3、采購管理平臺。
實現可以網上查詢商品的價格、規格及相應的供貨商。
4、日志管理系統。
可以實現網上添寫工作日志,上級領導可以審核下級工作日志,并添寫審核意見。同時可以查找任何日期的工作日志。
5、米業經營日報系統。
將米業原料、產品、副產品、銷售、生產、質檢、包裝物每天的出入庫情況、銷售情況錄入系統,領導可以實時查看原料、產品、副產品、包裝物庫存,銷售部每天銷售情況,并可以根據日報中發現的問題進行分析,并提出解決方案。
6、董事長交辦工作平臺。
將董事長交辦工作、承辦人反饋流程及董事長辦公室督辦、被督辦人反饋流程放至平臺中,方便董事長查閱。
7、項目管理系統。
8、價值觀測評系統。
可以自定義測評表、測評分值,可以自定義測評人員,可以根據評估主體的不同設置不同的權重,自動控制不允許滿分、和0分,并可以實時查看測評成績,從而節省了大量的人力、物力。
9、集團考勤管理系統。
集團領導可以每天查看集團各經營單位、職能部門員工的考勤情況。
10、車輛管理系統。
可以記錄車輛加油、保險、年審、維修(保養)、違章信息,可以實時統計車輛費用,車輛申請通過流程審批后才可以進行車輛分配、用車公里數分配,并可以實時統計各部門用車公里數。
五、裕豐米業自動化管理系統。
1、信息整理。
將米業整信息系統建設需求進行調研,并形成調研報告。
2、系統開發。
(1)、米業原糧收購、結算模塊。
管理米業原糧收購、稱重、質檢、綜合業務結算、財務結算整個原糧收購周期。
(2)、米業訂貨、生產計劃、財務結算模。
管理米業客戶訂貨、下生產計劃、車間生產、物流發貨、財務結算整個訂單周期。
六、制度建設。
1、編寫制度。
2011年共發布制度3個,《it設備配置制度》、《oa系統運行管理制》、《計算機使用管理制度》。
2、對制度執行情況進行檢查。
就集團及各經營單位的計算機使用及軟件安裝情況聯合人力資源管理部進行了抽查。通過抽查,發現了部分員工在工作期間利用辦公電腦下載游戲、影音等違反《計算機使用管理制度》的情況,并對違反制度的員工掛網公告、罰款等一系列措施,起到了較好的警示、規范作用。
七、其他方面。
1、oa培訓。
為加強集團各單位、部門操作oa的熟練性,2011年共組織培訓6次,使大家能夠熟練進行流程審批。制作了oa流程教程,并時時根據組織架構的變化進行更改。
2、office培訓。
為提高集團辦公自動化的操作水平,組織了5次office培訓,通過講解、實例,使大家掌握了word、e__cel等日常辦公的基本常用的操作方法,并針對個別人員進行一對一講解。
3、售飯機安裝。
為改善員工食堂就餐環境,完成了對食堂ic卡售飯機的安裝、調試和充值人員的培訓,達到了快捷、衛生的用餐標準。
4、制度匯編。
每個月月末將集團所有下發的制度進行匯總,做成制度匯編,方便員工進行閱讀。
一、米業流程梳理、固化、運營分析。
1、米業是整個裕豐集團的基石、中心,只有將米業做好,才能更好的開疆拓域,了解米業采購、倉儲、生產、成品、副產品、輔料、銷售、經銷商、財務管理方面業務知識,梳理出一條業務主線,并將涉及到企業業務方面的細節附加到主線上,將各個節點的人員聯動到一起,做到相互幫助,相互較驗,避免數據錯誤。
2、加強米業成本測算,米業成本測算是一個十分復雜的事情,需要做到收購前測算出成本,生產后測算出成本,成品、副產品銷售后測算成本,某一項關聯數據發生變化的數據聯動處理。
3、加強數據分析,并根據分析發現工作中存在的問題,針對問題提出解決方案,并在日常工作中根據方案的實施。
4、發揮員工能動性,在生產降耗方面加大管理力度,對在生產中提出重大改進意見的進行表彰。
二、盛吉生化。
1、組織金盞花項目的前期投資、資源支持、過程管理、銷售管理、收益方面進行嚴格審查,并隨著過程中的變化進行數據分析。保證提供領導決策的強有力數據。
2、熟悉化工行業知識,我本身就是化學出身,但是多年不接觸這個行業,已經嚴重落伍了,這就需要通過下到企業,接觸到企業生產的各個環節,了解相關原理。
三、其他經營方面。
對企業立項加大管理,需要詳細了解項目的基本信息、成本、收益,并在項目實施過程中進監控,與計劃進行比較分析。
四、企業it方面的管理。
1、保證集團的網絡、計算機的正常運轉。
2、開發企業信息化管理軟件,并根據實施過程發現的問題進行及時改進,對業務的發展及時跟進解決。
3、流程方面的整理、開發,針對集團、各經營單位業務審批的需求,積極與需求部門進行研討,做過流程的合理性、快捷性。
五、團隊的建設、人才培養。
動性,群策群力,保證企業按照良性軌道發展下去。為了更美好的明天,奮斗終生。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十四
20___年初,我加入到了保險支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十五
2011年馬上就要過去了,回顧這一年來的工作,得到董事長、集團及各單位領導、同事的大力支持,才使運營管理部的工作能夠有序的開展下去,能夠實現在領導交派的任務及部門的工作目標,但還有很多實際的問題需要在工作中進一步去發現,并提出切實可行的方案,并監督實施。
2011年10月運營管理部的前身是網絡技術部,主要負責it方面的管理,2011年10月更名為運營管理部,增加運營管理的工作職能,現將2011年的主要工作匯報如下:
一、oa系統的實施。
2010年9月20日開始正式進行oa系統的實施,主要進行服務器購買、安裝,基礎的數據準備,對人力進行培訓,并配合人力將人員基礎數據進行錄入、分配權限。
準要求固化操作流程,避免人為因素影響,解決跨地域審批的不便。流程建設完成后,能夠積極聽取集團各單位、各部門提出的修改意見,并給予修改,保證業務能夠快速、有序進行下去。
二、騰訊通內部溝通系統實施。
集團內原來溝通主要通過qq,沒有一個公共的溝通平臺,通過實施此系統,方便大家進行工作上的溝通和傳送文件。根據組織架構的增減和人員的增減,進行權限設置、修改等操作。
三、視頻會議系統實施。
來集團前,集團已經購買了視頻會議軟件,將視頻會議軟件實施到集團服務器上,但是因為網絡原因、軟件原因,無法正常進行視頻會議,后又聯系租賃視高視頻會議系統,現在視頻會議可以正常滿足集團視頻會議的要求。
四、白城米業監控改造。
原白城米業監控攝像效果十分差,且數據保存時間短,當出現一些問題時,不能夠很好的進行追朔,存在較大的管控風險。通過比價最終確定供貨商,并報董事長同意后,在10天內將監控安裝完畢,數據能保存30-40天,且夜視效果較好。
五、裕豐集團平臺建設。
積極與集團各部門溝通,對各部門提出的管理問題通過開發軟件來具體實現,并搭建了裕豐集團管理平臺,將集團內的后期開發軟件全部放到平臺上,方便進行管理、審批、查詢。
1、人力存休管理:
記錄人力存休、串體,每個人可以查到自己的存休天數、存休記錄、串休記錄。
2、預算管理系統。
實現預算網上申報,自動根據權限進行匯總和審批,改變以往手工匯總審核費時費力,且不準確的問題。上報后根據設定好的節點進行審批,申報人可以實時查看審批的情況及意見。財務可以將預算的執行情況錄入到系統,方便財務進行統計預算的審批總額,執行總額,預算外總額。同時領導在外地可以實時查看預算的情況。支持月度、季度、年度預算。
3、采購管理平臺。
實現可以網上查詢商品的價格、規格及相應的供貨商。
4、日志管理系統。
可以實現網上添寫工作日志,上級領導可以審核下級工作日志,并添寫審核意見。同時可以查找任何日期的工作日志。
5、米業經營日報系統。
將米業原料、產品、副產品、銷售、生產、質檢、包裝物每天的出入庫情況、銷售情況錄入系統,領導可以實時查看原料、產品、副產品、包裝物庫存,銷售部每天銷售情況,并可以根據日報中發現的問題進行分析,并提出解決方案。
6、董事長交辦工作平臺。
將董事長交辦工作、承辦人反饋流程及董事長辦公室督辦、被督辦人反饋流程放至平臺中,方便董事長查閱。
7、項目管理系統。
8、價值觀測評系統。
可以自定義測評表、測評分值,可以自定義測評人員,可以根據評估主體的不同設置不同的權重,自動控制不允許滿分、和0分,并可以實時查看測評成績,從而節省了大量的人力、物力。
9、集團考勤管理系統。
集團領導可以每天查看集團各經營單位、職能部門員工的考勤情況。
10、車輛管理系統。
可以記錄車輛加油、保險、年審、維修(保養)、違章信息,可以實時統計車輛費用,車輛申請通過流程審批后才可以進行車輛分配、用車公里數分配,并可以實時統計各部門用車公里數。
五、裕豐米業自動化管理系統。
1、信息整理。
將米業整信息系統建設需求進行調研,并形成調研報告。
2、系統開發。
(1)、米業原糧收購、結算模塊。
管理米業原糧收購、稱重、質檢、綜合業務結算、財務結算整個原糧收購周期。
(2)、米業訂貨、生產計劃、財務結算模。
管理米業客戶訂貨、下生產計劃、車間生產、物流發貨、財務結算整個訂單周期。
六、制度建設。
1、編寫制度。
2011年共發布制度3個,《it設備配置制度》、《oa系統運行管理制》、《計算機使用管理制度》。
2、對制度執行情況進行檢查。
就集團及各經營單位的計算機使用及軟件安裝情況聯合人力資源管理部進行了抽查。通過抽查,發現了部分員工在工作期間利用辦公電腦下載游戲、影音等違反《計算機使用管理制度》的情況,并對違反制度的員工掛網公告、罰款等一系列措施,起到了較好的警示、規范作用。
七、其他方面。
1、oa培訓。
為加強集團各單位、部門操作oa的熟練性,2011年共組織培訓6次,使大家能夠熟練進行流程審批。制作了oa流程教程,并時時根據組織架構的變化進行更改。
2、office培訓。
為提高集團辦公自動化的操作水平,組織了5次office培訓,通過講解、實例,使大家掌握了word、e__cel等日常辦公的基本常用的操作方法,并針對個別人員進行一對一講解。
3、售飯機安裝。
為改善員工食堂就餐環境,完成了對食堂ic卡售飯機的安裝、調試和充值人員的培訓,達到了快捷、衛生的用餐標準。
4、制度匯編。
每個月月末將集團所有下發的制度進行匯總,做成制度匯編,方便員工進行閱讀。
一、米業流程梳理、固化、運營分析。
1、米業是整個裕豐集團的基石、中心,只有將米業做好,才能更好的開疆拓域,了解米業采購、倉儲、生產、成品、副產品、輔料、銷售、經銷商、財務管理方面業務知識,梳理出一條業務主線,并將涉及到企業業務方面的細節附加到主線上,將各個節點的人員聯動到一起,做到相互幫助,相互較驗,避免數據錯誤。
2、加強米業成本測算,米業成本測算是一個十分復雜的事情,需要做到收購前測算出成本,生產后測算出成本,成品、副產品銷售后測算成本,某一項關聯數據發生變化的數據聯動處理。
3、加強數據分析,并根據分析發現工作中存在的問題,針對問題提出解決方案,并在日常工作中根據方案的實施。
4、發揮員工能動性,在生產降耗方面加大管理力度,對在生產中提出重大改進意見的進行表彰。
二、盛吉生化。
1、組織金盞花項目的前期投資、資源支持、過程管理、銷售管理、收益方面進行嚴格審查,并隨著過程中的變化進行數據分析。保證提供領導決策的強有力數據。
2、熟悉化工行業知識,我本身就是化學出身,但是多年不接觸這個行業,已經嚴重落伍了,這就需要通過下到企業,接觸到企業生產的各個環節,了解相關原理。
三、其他經營方面。
對企業立項加大管理,需要詳細了解項目的基本信息、成本、收益,并在項目實施過程中進監控,與計劃進行比較分析。
四、企業it方面的管理。
1、保證集團的網絡、計算機的正常運轉。
2、開發企業信息化管理軟件,并根據實施過程發現的問題進行及時改進,對業務的發展及時跟進解決。
3、流程方面的整理、開發,針對集團、各經營單位業務審批的需求,積極與需求部門進行研討,做過流程的合理性、快捷性。
五、團隊的建設、人才培養。
動性,群策群力,保證企業按照良性軌道發展下去。為了更美好的明天,奮斗終生。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十六
20__年是__財險__中支成立的一年,是初步發展的一年,也是面臨壓力攻艱克難的一年,在省公司總經理室的正確領導下,在省公司各部門的大力支持下,__中支以---。
為統領,緊密圍繞“統籌發展、能力、管理”這一根本性要求,強化內部管理,切實防范經營風險,把各項工作引導到又好又快發展這個核心目標上來,較好地完成了各項工作任務,取得了公司的良好開局。
一、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案。
為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了社會各方的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于7月15日順利一次通過保監局的驗收并于7月28日批準開業。
二、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識。
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入__市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時,中支公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,通過積極努力,我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、浦發銀行等簽定了兼業代理合作協議,為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則。
使公司管理與發展齊頭并進管理是企業永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源于優異的制度。為了保證中支公司開業后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度,并以“集約化經營、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程,公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解__財險保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等,20__年,我們共舉辦各類業務培訓十余次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,實現簽單保費700萬元。
四、明確公司經營理念,建立健全規章制度。
(一)秉承集團公司“雙成”理念,發展獨具特色的__財險文化。
公司一直以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依托。在雙成企業文化的指引下,開展各項豐富多彩的活動,打造家文化,舉辦月生日會,讓員工真實感受到__財險獨有的雙成文化。
(二)建立健全規章制度,加強內控管理。
圍繞省公司相關要求,結合保監局標準,對省公司下發制度進行了分類歸檔;對業務流程和考試,大收集整理服務規范進行完善;對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制,建立起開業后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度;對公司現有固定資產進行編碼登記,建立了各類臺賬。
我司根據省公司下發的文件精神,制定相關制度,有關的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務會計管理、業務銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務管理等多個方面,為規范公司經營活動打下了基礎。
(三)加強人力資源管理,合理搭建組織架構。
1、科學合理搭建了公司組織架構。我司嚴格按照省公司初始化設置要求初步搭建了組織架構,目前共設立人事/行政/合規部、財務會計部、業管/客服部、互動業務部、銀行保險部、營銷業務部、業務一部、業務二部、業務三部、業務四部共10個部門。
2、規范了用工與薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有關的定編、定崗、定薪要求,我司人員未出現超編,薪酬管理合理、有效,由于__當地五險合一的實際,未能按照省公司要求對在編員工社保進行行業統籌,經過努力,我司在當地辦理所有在編員工五險一金。
(四)加強團隊建設,提高員工綜合素質。
按照省公司人力資源管理相關規定,堅持德才兼備原則,積極做好業務團隊的人員配備,精心選擇有一定專業工作經驗、有敬業精神和團隊合作精神、有學習能力的人員管理業務團隊,同時健全公司培訓體系,加強員工培訓教育,不斷提高員工的業務素質和崗位技能切實增強公司凝聚力和執行力,形成公司的核心競爭力。
(五)大力發展非車險業務。
20__年,在省公司領導的大力支持和關懷下,我司成功開辦船舶險,成為安徽省唯一一家開辦船舶險業務的公司,同時,在總、分公司“兩金一銀”發展戰略的指引下,我司除大力搶奪“金牌”業務,同時也大力的發展企業法人業務,把銀牌當作金牌來打造,積極參與了奇瑞汽車、海螺集團、電廠等招標項目,并取得階段性地成績。
(六)積極穩健地推動互動業務的發展。
互動業務是集團發展的戰略決策,取決于產壽險公司之間的協調和配合。目前,我司成立不久,互動各方面的工作剛剛起步,無論在考,試大收集整理內部管理,還是市場拓展等方面,工作壓力都很重。我們一定要本著“產壽一體化、集團內一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態度,與壽險公司保持互助合作的關系。我司互動業務從一窮二白起步,逐步發展到現在的七大互動出單點,積極推進壽代產業務。20__年,壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元,作為起步晚的__中支,取得這樣的成績和我司總經理室的正確領導,互動部全體員工的共同努力是密不可分的。
(七)大力開展三縣工作。
目前,三縣工作在積極爭取之中,經過努力,已和__縣租賃房屋協議簽訂,__縣20__年即可開業。同時在南陵和__積極尋找合適的房源,為三縣發展奠定基礎。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十七
月以來團險渠道的各項工作,也為下個月業務發展打下更為堅實的基礎,使團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰,現將團險渠道4月工作內容做以分析。
一、團險渠道業務發展情況。
(一)業務發展整體情況截至4月30日,團險渠道累計實現:短期險保費7222萬元,完成市公司全年任務指標的43%,完成總公司全年任務指標的43%;短期意外險保費4__6萬元,占短期險的71%,完成市公司全年任務指標的44%,完成總公司全年任務指標的100.3%。
(二)各單位業務完成情況追蹤截至4月30日,各單位團險渠道短期險及短期意外險任務指標完成情況。
二、團險渠道4月主要工作及特點。
(一)各項業務穩步發展。
1、渠道業務穩步推進進入20__年,團險渠道通過各種方式,為各項渠道口子業務的開展奠基鋪路,以確保渠道業務的穩定發展。
今年,團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業務領域來拓展,從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發了銷售人員的展業熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩定性,為公司業務發展注入新的動力。
2、法人市場大力開拓。
3、企劃方案務實有效自年初以來,團險渠道緊盯市場動態,結合公司業務發展規律,推出了一系列內容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動了渠道各項業務發展:上旬,單位獎勵確保了開門紅目標的順利達成,個人獎勵極大刺激了意外險銷售;中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業務發展帶來了新的亮點;下旬,學平險企劃案的出臺,更為今年學平險業務的順利發展起到了積極的推動作用。同時,渠道內各單位也都積極響應企劃案,加大宣導力度、制定相應方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
(二)隊伍建設有效突破。
1、自《團險銷售人員管理辦法》(員工制)于1月1日起正式實施以來,通過制度化的管理考核與市場化的績效發放,充分調動了團險銷售隊伍的展業熱情與銷售積極性,有力推動了團險渠道業務發展。
2、《團險銷售人員管理辦法》(代理制)于4月中旬正式出臺,目前,團險渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至4月31日,全轄已發展新增代理制銷售人員126人。
3、為加強銷售隊伍日常化管理,團險渠道印制并發放了《團險銷售人員工作日志》,下發了“關于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會的通知”。同時,團體業務部實施部門人員包點制度,安排專人為各單位提供服務與幫助,取得了良好的效果。
4、上半年,團險渠道共舉辦培訓班4期,針對業務條款、團險銷售人員管理辦法、公司規章制度等內容,對銷售人員進行了及時、系統的培訓。通過培訓,進一步提升了銷售人員對產品條款的運用能力,提高了銷售人員對公司規章制度的了解,確保了業務順利開展與依法合規經營。
團險渠道4月主要工作及特點。
(三)堅持依法合規經營。
1、自年初來,團險渠道先后印發了《高校學生保險合作協議模板》、《意外險銷售定價管理相關規定》等一系列辦法規定,為規范渠道業務管理流程,提高渠道業務價值提供了制度保障。
2、根據公司經營體制改革要求,團險渠道自年初來,全面加強渠道費用管控,在合理支配費用的同時,提高渠道創費創利水平。通過有效改善渠道業務結構,控制渠道業務質量,使公司短期險整體創費創利水平邁上了新的臺階。
3、根據保監會及總部要求,團體業務部自一季度末開始對現有卡折業務進行清理,通過與總公司的反復溝通、與市公司相關部門的密切配合,已于7月1日順利實現了卡折業務的集中管理工作。
三、當前存在的主要問題。
隨著業務發展的不斷深入,目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面:
(一)代理制隊伍增員緩慢目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業務發展比較來看,團險渠道代理制隊伍的發展略顯緩慢,無法滿足整體的業務發展需求。
(二)團險渠道缺乏新的短險業務增長點雖然公司現有業務規模一直占據__市場行業領先地位,但面對外部監管部門日益嚴格的監督檢查和同業白熱化的競爭,我公司短期險業務仍然面臨巨大的發展壓力。
四、下一步工作安排。
(一)做好學平險業務收尾工作。
經過兩級公司密切配合、通力協作,憑借著基層單位在三季度、特別是4月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學平險業務在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。截至4月30日,__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等6家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務指標。希望上述6家公司能夠再接再厲,繼續拼搏,為明年業務發展打好基礎。
(二)加大與農信社及計生協的合作一方面,要借助今年省市兩級農信社均與公司簽訂協議的良好契機,以及農信社今年年底股改的有利時機,加大對當地農信社的攻關力度,依托公司品牌實力,促成雙方合作。另一方面,也要進一步加強與計生渠道的合作,自去年10月份雙方召開業務啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進一步借助計生渠道的優勢資源,實現業務的進一步發展。
(三)積極拓展傭金類業務四季度,團險渠道還需重點關注和落實的就是傭金類業務,各單位要進一步認識到拓展傭金類業務,對充分挖掘團險渠道客戶資源,提高銷售人員創富水平,擴大公司業務規模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費用方面的支持政策,抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人,保證業務啟動迅速,取得實效。同時,團險渠道也將在近期推出相關方案,推動渠道傭金類業務的快速發展,為公司發展做出更大的貢獻。
(四)加強團險渠道隊伍建設。
嚴格執行《團險銷售人員管理辦法(員工制)》要運用好《團險銷售人員管理辦法(代理制)》團險渠道計劃在四季度,結合代理制隊伍的快速發展,進一步加強團險銷售人員培訓力度,針對近期總公司下發的新險種、新產品,以及兄弟公司一些好的經驗做法,組織銷售人員開展相關培訓,不斷提高銷售人員的綜合素質,為明年業務發展奠定堅實的基礎。
保險公司實習總結報告(實用18篇)篇十八
“認真、務實、創新”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在20__年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20__去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的x未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20__我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為x保險穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。