時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
會議服務工作計劃篇一
主辦方(甲方)： 承辦方(乙方)：
第二條 會議服務時間、地點及服務要求：
1、合同金額：人民幣 69492元(陸萬玖仟肆佰玖拾貳元整)。
2、在乙方根據合同規定完成會議服務且服務無爭議后，將發票交由甲方簽字蓋章后，甲方按實際發生額及時支付給乙方。
同時支付給乙方合同總價的20%的違約金;
責任，同時支付給甲方合同總價20%的違約金。 3、 其它約定：無
第六條 合同爭議的解決：
雙方因履行本合同而發生的爭議，應當本著友好協商、互惠互利的原則調解解決。協商 調解不成的，雙方均有權向會議主辦地所在的人民法院起訴。
第七條 本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。
第八條 本合同任何內容如與國家相關法律、法規相抵觸的，以國家相關法律、法規為準。
甲方： (公章)
法定代表人：
年 月 日
乙方： (公章) 法定代表人：
會議服務工作計劃篇二
一、充分肯定2012年工作
安全：堅持安全第一，預防為主，綜合治理的方針，2012年未發生特大交通事故以及火災事故，公司的安全狀況處于受控狀態。
車輛：在所有778輛路線運營車廂地板上增加防客傷提醒標志，增加車廂報站器及走字屏的安全提醒，督促乘客增加安全防范意識，警示司機少急剎車。同時在車廂防護欄上做適當改裝，力求減少或減輕客傷事故的傷害。2012年客傷64起，同比下降22.89%。
場地：加強停車場場地管理，嚴格進出場及場地內限速規定，2012年未發生有責工傷事故。
二、正確認識2013年面臨形勢（利弊分析）
認識不到位、分配考核不到位、檢查力度不到位、責任落實不到位。
三、突出重點，認真履職做好2013年工作
1、抓建章立制
安全預防：一是建立分公司安全服務評估機制。二是建立分公司行管員考核機制。三是完善公司安全應急預案。四是完善駕駛員違法統計考核的機制。五是完善事故費用的管理、評估機制。
安全行車累計公里：完善基礎臺帳，完善管理的考評，月月小結、季度評估，做到公平、公正、公開。
2、抓預防
規范操作、違法違紀：提高職工的安全服務意識，培養良好的操作習慣是關鍵，加強駕駛員規范操作的培訓、檢查、考核；做好重點駕駛員的教育；做好對外宣傳，減少服務投訴。每月站點檢查一個分公司，抓住新安全違法行為記分辦法實施的機遇，認真做好事故分析及“四不放過”教育工作，進一步提高營運駕駛員安全行車意識，預防和減少行車事故發生，提升駕駛員隊伍的整體素質。
3、抓隊伍建設
提高處事能力：加強安全管理員、稽查隊伍的建設，進行專業知識、管理能力的培訓和輔導，增強路線檢查和管理力度，提高服務質量，減少行車事故。機務員的作用不僅僅是收車，重點應放在車廂跳車規范駕駛員操作，降低車輛維修材料費、降低燃油單耗。行管員的作用不僅僅是駐站，重點應放在上車廂糾違、糾錯。
4、抓目標激勵
加快對遺留事故的處理，本著費用最低的原則，力爭快處理、早結案。公司每月對各分公司客傷事故的費用、發生數進行排名，每半年考評一次，年終結算，每年評選優勝的集體，并對事故費用節約部分按照一定比例進行獎勵。對事故費用節約有貢獻突出的個人給予特別加獎。
會議服務工作計劃篇三
出租方______（“甲方”）
承租方______（“乙方”）
授權代表：______
甲方與乙方本著互惠互利的原則，經過共同協商，雙方同意按下列協議條款遵照執行。
一、服務內容
1、服務時間：每周六至周日，早[十]點至晚[九]點（晚上根據人流量安排）。
2、運營線路及時刻表：見附件一。
3、運營線路和運營時刻表由雙方共同確定，此方案自本協議生效之日起試行一個月，雙方如無異議則繼續實行。
二、價格、費用及支付
1、乙方應當按天向甲方支付車輛租金每車每日（含燃油、車輛人員費用），兩日一結賬，除此以外乙方無需向甲方支付其他費用。
2、其它：
三、甲方所承擔的權利與義務
（一）甲方的義務
1、甲方需提供經培訓達到服務要求的駕駛人員，駕齡三年以上，并保證遵守甲方及乙方的有關規章制度及所有相關法律法規。
2、在行車中因交通事故或違反交通規則引致的車輛及駕駛人員的'損失均由甲方承擔。在服務期間內，甲方必須保證乙方乘客乘車期間的人身安全。甲方需對因其原因導致的乙方乘客乘車期間人身所遭受的任何損傷及損害，承擔其應負責任。
3、甲方必須保證乙方乘客的乘車安全，因交通事故造成的乙方乘客的損失由甲方負責與交通監管部門交涉，并按國家有關規定給予賠償（包括但不限于相關醫療費、誤工費及其它因交通事故而發生的費用）。
4、在本協議期間內，如車輛出現故障，甲方必須及時告知乙方，并立即提供相同型號的車輛接班，確保正常的班車接送服務。甲方應經常對車輛進行檢查、清掃，保持車內整潔。
5、班車應當由甲方親自提供，未經乙方事先書面同意，甲方不得將本協議項下的服務轉包給任何其他第三方。
6、協調班車日常運營相關外部公共單位。
（二）甲方的權利
1、甲方有權根據狀況，經乙方書面同意后，對駕駛人員進行調換。不得私自調換。
2、甲方駕駛人員如遇乙方或乙方乘客有嚴重影響駕駛或授意違反交通法規行為時，有權停駛相關車輛。
四、乙方所承擔的權利與義務
（一）乙方的義務
乙方應按本協議中規定的時間及價格向甲方支付租金。
（二）乙方的權利
1、乙方可根據需要調整運營線路、服務時間及車輛類型，需提前10日告知甲方。乙方遇節假日需增加車輛，應提前24小時通知甲方，甲方應保證有充足車輛供應。乙方所支付的費用也隨調整而變化。
2、乙方有權對甲方及其駕駛人員的服務進行監督并對甲方提出改進服務質量方面的建議。
3、乙方在報請甲方審核同意后可在車輛外側獨家張貼朗曼假日廣場條幅，如需更改，須經雙方同意。
4、乙方有權在班車運行期間，利用車輛進行合法的宣傳活動。乙方的廣告和利用車輛進行宣傳活動應符合車輛管理條例。
五、違約責任
2、甲方利用包車從事班車客運或其它非法經營活動，造成乙方受到處罰的，須賠償乙方由此引起的所有經濟損失。
六、協議期間
1、本協議有效期自[20____________]年[03]月[01]日至[20____________]年[04]月[01]日止。
2、乙方在續約期間有權提前10天書面通知甲方，無條件終止本協議，而無需向甲方支付任何補償或賠償。
七、其他
1、本協議執行期間如有爭議，雙方應協商解決。經協商不成，提交乙方所在地人民法院解決。
2、本協議書一式貳份，甲乙雙方各執一份。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
會議服務工作計劃篇四
1.0目的為了規范會議接待行為，統一服務標準，持續、穩定的為用戶提供良好會議接待服務。
2.0適用范圍
3.0職責
3.1客戶部負責會議接待的具體實施。
3.3客戶部負責安排工作人員對會議室進行布置，保障會議室整潔舒適；
4、程序
4.1會議的分類
根據現時會議接待工作實際情況，將會議接待分為日常接待（二類會議接待）、一類會議、臨時會議。
1）每天安排一名會議接待員于早上8：00上班，于8：00-8：15分時段完成以下工作：將所有會議室的門及部分燈打開；將開水器的燒水閥打開及18f會議室內的電熱水瓶注滿水后插上電源，保證當會議開始時有足夠的開水。
2）每天的工作由會議負責人根據實際情況進行安排。
3）會議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，于會議開始前15分鐘將茶水準備到位。
5）參會人員進入會場后，服務員應舉止大方地為他們遞上茶水，當會議開始時會議接待員應在自己管理區輪流巡查，以便能及時給新到的客人送上茶水，直至與會人員基本到位。
6）與會人員基本到齊后，會議接待員將自己管理區域內的會議室內茶水添加一遍后，每隔20-25分鐘到會議室加茶水，直至會議結束（如有特殊情況可自己把握）。
9）接到熱線人員通知，會議臨時需要的物資，應5分鐘內送到，如無法滿足，會議接待員亦應5分鐘內到會議室向客人解釋，如客人不滿意或不接受，會議接待員應通知會議負責人到場解決。
員到場清潔，清潔后會議接待員將燈、空調、窗關好，以便迎接下一個會議。
11）每天下班前，會議接待員還應對自己管理區域的會議室檢查一遍門、窗、空調、燈、設備是否關好才能離開。
4.2.2一類會議（專指服務區域在主樓內的會議室）：
1)會議接待負責人接到熱線人員中、大型及重要會議通知后，與預訂會議人員聯系，了解會議的需求，并要求對方在《會議物資需求表》、《會議費用結算表》中簽字確認。
2)按客戶要求申購會議物資。
3)申購物資到位后，提前一天準備好橫幅，擺放好鮮花；并對會議室進行全面檢查，與會議主辦單位（部門）保持聯系，對座位數、名位牌、會標等進行核對，同時應對影視、音響設備、燈光、花卉擺設、茶水茶杯準備、衛生情況、進出通道進行檢查，要求達標后對會議室進行封閉管理，不準無關人員進入會場（會議室）；一切準備妥當后，可要求客戶到現場觀看。
4)會議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，提前30分鐘到崗，并于會議開始前15分鐘將茶水準備到位，在會議室門外面帶笑容站好等待迎接參會人員。
5)按4.2.1第5）條款到第11）條款的程序開展工作。
6)會議快結束時，服務員在會議室門外站好準備歡送參會人員；
8)如會議有需要，在會議期間應加強安全保衛工作，防止無關人員進入會場擾亂會；機電設備部人員應注意會議期間用電設備的工作情況，防止事故產生，應保證走火通道的暢通，緊急情況下，應有服務員在場進行疏導。
9)會議結束后，會議接待負責人持客戶確認的《會議物資需求表》、《會議費用結算表》到我部收費員處開發票。
10)將發票交客戶時一定要求客戶簽收，會議接待負責人一直跟進，直到我司收到該費用為止。
4.2.3臨時會議：
1)接到熱線人員的通知后，該區域會議接待人員應5分鐘內到場按4.2.1第5）條款到第11）條款的程序開展工作。
4.3會議工作流程
4.3.1服務熱線值班人員下班前將oa網上收集會議的信息填寫在《商務接待活動登記表》上交會議接待負責人員，并在第二天一上班重新收集新的信息，涉及到語音、投影系統的會議及其他部門配合的接待工作，應將會議情況記錄在《會議接待設備準備工作表》中交弱電組及其他部門進行會議準備。
4.3.2服務熱線值班人員每20分鐘對oa網進行臨時會議信息的收集，并將新信息及時通知會議接待負責人員，由其安排工作并將新信息登記在《商務接待活動登記表》中。會議接待人員在會議前15分鐘完成對會議室的檢查及準備工作，檢查結果記錄在《商務接待活動登記表》上。無語音、投影系統的會議不用填《會議接待設備準備工作表》。
4.3.3會議接待負責人員在領取當天《商務接待活動登記表》時，應將前一天的《商務接待活動登記表》、《會議接待設備準備工作表》交服務熱線值班人員統一歸檔。
4.3.4服務熱線值班人員收到語音、投影會議室預定信息后，5分鐘內將《會議接待設備準備工作表》交給弱電組指定的技術員，由其在會議前15分鐘內做好準備工作。
4.3.5參觀接待、二類會議、電視電話會議的會議接待工作，應在管理中心發出通知后進行。客戶部對接會議使用方，確定會議議程，轉交弱電組、嚴格按議程準備及配合。
4.3.6領導日常辦公會議、參觀接待、二類會議及4電視電話會議，由服務熱線值班人員通過公司內部網向客服中心負責人及公司直接領導發布信息。
備注：參觀接待、二類會議、多功能會議廳及4樓電視電話會議的工作流程均應按上述內容實施，以保證商務活動的統一性及各項質量記錄表格的有效性。
4.4弱電技術員的日常維護及會前準備
4.4.1原則：保證會議系統的設備正常運行
4.4.2措施：
1)每周維護、檢查會議室的會議設備（語音、投影），做好維護、檢查工作的記錄，每月進行會議室會議設備功能性的評估。
2）會議前半小時按照服務熱線提供的《會議接待設備準備工作表》，對會議室會議系統進行檢測，并將完成情況記錄在《會議接待設備準備工作表》上，由會議接待人員進行復核。
3）領導以上重要會議，完成檢測后應在現場對會議全程跟進。
會議服務規范
（1）會議服務人員的儀容儀表、語言、態度、紀律、服務衛生
1、儀容儀表
a)著裝統一整潔，佩戴服務標志，不穿拖鞋，響釘鞋。
b)服務人員長發不遮眼、后發不披肩、要求畫淡妝，不濃妝艷抹，不佩戴首飾。
c)坐站規范端莊，不翹腿。
2）語言
a)語言溫和親切，音量適中，普通話規范。
b)語言文明禮貌，使用禮貌用語。
c)對服務對象主動打招呼，不漫不經心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。
3)態度
a)敬業、勤業、樂業，精神飽滿，彬彬有禮。
b)微笑服務，態度勤懇、熱情、周到。
c)工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。
d)解釋問題有禮有節。
e)想服務對象之所想，及服務對象之所急，盡服務對象之所需。
4)紀律
a)上班前不飲酒，不吃異味食物。
c)不準擅自脫崗、漏崗，不在服務場所使用電話。
d)服務過程中不打哈欠，噴嚏，挖耳鼻。
e)嚴格遵守職業道德。
a)工作服固定、整潔、干凈。
b)定期體檢，健康合格，持證上崗。
c)用品用具分類管理，及時清潔消毒，擺放整齊。
（2）會議服務的程序
會議服務三步走:
準 備跟蹤收尾
一、會前準備
1、會議服務員在接會議通知單后，須了解：
1）會議單位名稱、與會人數、重要領導。
2）了解會議使用場地。
3）了解會議開始的時間、場次。
4）了解會議中需要注意的事項及布置。
2、根據要求將所需的各種用具準備好。
如：會議桌、會議椅、演講臺、白板、幕布、紙杯、礦泉水、茶葉、煙缸、抽紙、白板筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、人名牌、指示牌等。
負責人員：會議服務員
完成時間：會議開始前一天
3、按要求將會議需用的設備準備到位。
完成時間：會前1小時
4、服務員需在會議開始前半小時內將各項準備工作做到位。
如：開窗通風、開啟燈、根據溫度開啟空調或風機、備好充足開水；針對大中劇院，須調試音響，靈活控制。
5、根據要求，將會議指示牌放在特定位置。
負責人員：會議服務員
完成時間：會議開始前半小時
6、檢查會議現場是否符合要求。
如：桌面,地面要整潔，照明燈正常開啟,各種用具干凈、齊全，會議使用物件擺放符合標準。
負責人員：經理助理/保潔部主管
完成時間：會議開始前半小時
7、對于一級會議，服務員需在會議開始提前十分鐘,精神飽滿地在門中迎候.并安排人員在會議區通口等位置進行指引。
會前準備時的注意事項
1、注意個人儀容儀表
1）服務員不得留長指甲
2）女服務員應畫淡妝
2、注意會議室衛生：會議室桌椅上不得有灰塵
3、注意會議使用餐具的衛生：
1）有無破損
2）有無污垢、灰塵
4、擺臺時的幾個要點（以方 便 客 人使用為宗旨）：
1）杯子的擺放：杯子需擺放在桌子中間客人右側，杯柄與桌面約成45度角。
2）紙張和筆的擺放：將干凈的紙平鋪于客人正前方，筆與紙右下方成45度角，筆頭向外。
3）餐巾紙盒的擺放：應擺放在兩位客人中間，以方面兩人使用。
1)為客人沖泡的茶葉平時應密封保存，添加茶葉時以兩個咖啡勺為準。
2)提前五分鐘將沖泡好的茶水杯（八成滿）擺放到位。
二、會議跟蹤
1、當客人來到會議室時，禮貌熱情地向客人問好，請客人進入會議室入座。
2、會議前30分鐘內，每10分鐘為客人添加一次茶水，30分鐘以后，添水頻率降低，但需根據具體情況（即用戶用水量）靈活變通。
注意事項：
1）服務員進入會議室服務時，應抬頭挺胸、大方得體；
2）會議服務員在添加茶水時，應嚴格遵守相關禮儀；
如：服務員一般于客人右后側添加茶水，左手拿杯、右手拿壺，不得觸碰杯口。
3）主要客人發言時，服務員停止一切服務，以免影響其發言；
4）加水一般從中間按順時針方向依次添加，遵循先主后次的原則。
3、需及時用鑷子清理雜物，如果皮紙屑等。（一般先添水再清雜物）
4、如發現有客人吸煙，應主動將煙灰缸放置于客人右側，以便其使用。
5、一般情況下，對于重要會議，服務員需站在會議室角落，觀察會場情況，以便隨時提供服務。
6、會議中間休息，要盡快整理會場，補充和更換各種用品。
如客人因用餐暫將貴重物品（如公文包、手提電腦等）暫放于會場，會議服務員應主動提醒其妥善保管，并聯系保安部安排人員看管會場。
三、會議收尾
1、會議結束，服務員應站在門口，微笑著向客人道別。（即送客）
2、會議結束，仔細地檢查一遍會場，看是否有遺忘的東西和文件等，做好記錄。查看設備設施是否有損壞，做好記錄，如發現有損壞現象，須及時請會議主辦負責人簽字確認。
如有客人遺留了物品，則應及時聯系會議組織方負責人，聯系不到的，則應及時聯系部門主管。
3、將會議用具、設備整理好，關閉空調、照明燈，窗，鎖好會議室門。
會議服務工作計劃篇五
會議服務是指客人在飯店的客廳、會議廳、會議室等地舉行某些活動或儀式時提供的服務。會議服務一般分兩步進行：一是根據會議的具體內容、賓客身份、人數、會議廳的大小以及客方的習俗等因素，對會議廳進行精心布置。二是按照不同會議的要求，提供熱情、周到的服務。
會議服務分為會前準備、會場布置、會場服務及會后整理。
一、會前準備
1、根據“會議通知單”了解并掌握會議情況：
了解會議名稱和單位；了解會議人數；了解會期；了解用會議室次數；了解要用的會議室類型；了解會議式的形式；了解主席臺的人員；了解會標內容；了解會議的特殊要求；了解會議用的花草植物的品種和數量；了解會務組的人員；了解結帳方式；了解客人的特殊服務方式。
2、知道會議名稱及會議主辦單位，以準備標幅（會標、橫幅）。
3、確定參加會議的人數的會議時間，以便安排座椅及工作時
間。
4、了解會議室的類型、形式來布置會場。
5、確定主席臺的人數、名單、身份制做名單卡。
6、了解會議的特殊要求，設施設備的布置與準備，茶水、糖果的準備。
7、了解會務組的人員，以便布置會場時與會人員的協調，會議
結束時，會議費用的簽單。
8、了解客人特殊服務方式，以采取針對性的服務。
二、會場布置：
一個布置成功的會議廳應該是美觀、雅致，桌椅擺放主次分明，協調對稱，視聽效果良好，同時還應適當點綴一些花草植物。
（一）會議室布置
1、搞好會議室的清潔衛生工作。
2、按主辦單位要求懸掛會標和宣傳標語。
3、按主席臺人數布置主席臺。
4、按會議客人人數安排好會議桌及座椅或沙發。
5、備好話筒，調試好擴音設備。
6、以盆景花草裝飾主席臺及會議室。
7、調好會議室內溫度。
（二）擺放用具
1、據會議人數準備足量的熱水器、茶杯、茶葉、毛巾碟、煙灰
缸等用具，并按規定整齊擺放，及確保茶具的衛生與完
好無損，如會議需用礦泉水等飲料，則應準備好相應的水杯或吸管。
2、會議材料及文具等應按主辦單位要求事先擺好。
3、如主席臺需用名卡，則應按主辦單位要求制作并擺放。
4、如會議需用糖果類，應按主辦單位要求的品種與數量準備并擺放。
5、搞好公共洗手間的衛生，派專人守候服務，各種衛生用品供
應補足。
(三)會場布置的基本方法:
根據客人的需要,按照營銷部的指示來布置會場,會場布置的形式一般有“座談式”和“教學式”兩種。“座談式”不設專門的主席臺，但有主席位，各種座談會，發布會、銷售會和簽約儀式一般都采用“座談式”。而培訓、總結會和代表大會一般都采用“教學式”。
(四)會場布置完后的檢查
上述準備工作完成以后，應做一次全面而又細致的檢查，如發現有錯漏處應及時糾正，最好再請會務組的工作人員再檢查一次，最后整理好自己的儀容儀表，恭候客人的到來。
三、會場服務
（一）迎領服務
1、客人前來，會議室服務人員應站在會議室門口迎接客
人，禮貌問候。
2、及時引領客人進入會議室，請客人入座，如果有熟客來，應帶客人到指定位置。
（二）會中服務
1、客人入座后，會議室服務員上香巾，茶水時以右手示意
客人“請用”服務順序先主賓后主人，續水的標準應站
在客人右下方，遵循“七茶八水”的原則，續水時瓶口
不要正對客人，應側向一邊拿放杯子時，要拿杯把，切
忌用手接觸杯子及杯蓋的里側或將杯蓋放在茶幾上，正
確的手法是，用手的小指和無名指夾起杯蓋,將水蒸汽滴
在杯內,用大拇指、食指、中指握信杯把，拿起杯子離開桌面，續水2/3處為宜，將杯子歸位蓋好，注意勿碰響。
2、適時續水，一般要求會議室服務員半小時為客人斟倒一
次茶，因情況而定。一方面是通過觀察滿足客人要求的被動服務；另一方面是通過巡視滿足客人的主動服務。
3、更換煙缸，視客人吸煙情況，煙缸不超過三個煙頭為宜，更換時用托盤裝好干凈煙缸，先將其重疊在臟煙缸上，同時取回托盤內，再把干凈的煙缸輕輕放回原處。
4、更換毛巾時，先用托盤和夾子取走已經用過的毛巾，再
用托盤裝上干凈的毛巾，用夾子夾上毛巾放在原位。
5、會中休息時應及時清理會議桌上的果皮等雜物，撤換煙
缸。
6、注意觀察會議室溫度及音響效果，如有不當應及時通知
工程維修部門。
不同會議的服務程序，規范和應注意的問題：
1、大會服務，大會與會人員抵達的時間一般較集中，服務
人員應按分工各自門口迎候及時引座，以免大量客人擁堵會議室門口，遞巾倒茶，講臺上每換一人講話，要及時更換毛巾和茶杯，如有主席臺需勤服務，隨時觀察會場情況，看是否有客人需要服務。
2、會見廳服務采用“蹲式”服務，半跪式標準，行至主賓
方巾線路為準。
3、保密會議的服務：所謂保密會議，一般是保密性較強，要求也比較高的人教育方針，地接待過程中，服務人員一定要有很強的保密觀念，不僅要做好本職工作，而且要配合主辦單位做好相應的保密工作，盡可能在會前將毛巾、開水、茶杯、煙缸、便箋、筆等會場所需物品一一配齊，讓其自己選用，也可在賓客陸續入場時進行第一輪服務，會議中途讓與會者自助服務，應注意的是，服務人員此時決不能一走了之，而應守候在會場出入口，為會議值好班，及時處理各項事務，散會后，及時檢查會場有無遺留物品，文件不要隨意翻閱。
（三）會后服務：
1、會議結束時應及時打開會議室的門，服務員應熱情送客，禮貌道別。
2、會議桌的抽屜內和桌面上，觀察客人是否有遺留物品，如果有遺留品應立即交還給客人；如果客人已離開，應該立即報告領班，領班再按部門遺留物品管理辦法來辦理。
3、將會議中的場租費、茶水費、水果費等費用匯總帳單，請會議工作人員簽單。
4、向會議工作人員征求服務方面的意見和要求，以便改進
工作，并做好客史檔案。
四、會后整理
1、待會議客人全部離開后，關閉空調，打開會議室門窗通風
換氣。
2、檢查有無尚未熄滅的煙頭。
3、檢查設施設備用具有無短缺或損壞，如有應開賠償單請會議
工作人員簽單。
4、將茶具、毛巾等物品分類整理，及時進行清洗、消毒。
5、清理所有垃圾，搞好會議室的清潔衛生。
6、關閉電源，關好門窗。
五、注意事項
1、如有年老體弱的客人參加會議，應提供特殊服務，并密切關
閉其身體等情況。
2、主席臺講話人如有更換，應及時調換茶具。
3、如會議內容不便讓服務人員知道，服務人員應及時退出會議
室，應備足所需會議物品。
4、在會議進行中，如有電話找與會客人時，應通過會議工作人
員尋找客人，不能大聲呼喊。
5、與會議工作人員隨時保持聯系，以便及時了解會議的客人需
要，從而做好相應的針對性服務。
會議服務工作計劃篇六
合同主辦單位：（甲方）
接待單位：（乙方）
根據自治區黨委、政府關于會議接待的有關規定和 《 內蒙古自治區本級會議政府采購定點接待協議 》、經甲乙雙方協商，就會議及接待事項簽訂本合同。
第一條：接待服務的范圍：
第二條 乙方應執行投標承諾書的內容，為會議主辦、承辦單單位提供優質服務。
第七條 本合同未盡事宜，甲乙雙方應本著平等、協商的原則解決。如協商不成，可向自治區政府采購中心提出書面報告，由自治區政府采購中心進行協調處理；也可向自治區政府采購監督管理部門投訴。
第八條
附則
1．本協議經雙方簽字、蓋章后生效。協議內容如國家法律、法規及政策另有規定的，從其規定。
2．本協議一式三份，會議主辦單位、接待單位、自治區政府采購中心（由會議接待單位報送）各執一份，具同等效力。
年 月 日
年 月 日
會議服務工作計劃篇七
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
經甲、乙雙方友好協商，乙方同意承接甲方在20xx年12月6－
20xx年12月12日期間的會議服務工作，具體內容如下：
一、甲、乙雙方的責任與義務
1. 甲方
1) 會議承辦期間，在方便甲方工作的前提下，統一服從乙方安排；
3) 按合同要求，支付由乙方墊付的場地租賃費、交通費、住宿費、餐費等。
2. 乙方
1) 負責提供不少于 人的會議室；
2) 負責聯系會議住宿，確保會議期間參會人員的住宿要求；
3) 負責聯系用餐場所、訂餐；
5) 乙方向甲方提供會務發票；
6）提供會議場地，保證會議場地設備能正常使用。
二、費用及付款方式
1. 費用
場地租賃費：元；交通費：元；住宿費： 元；餐費： 元；其他： 元；
合計： 元（大寫： 元）。
2. 支付方式
會議開始前三天，甲方先行向乙方支付會務總費用的50%，會議結束后由乙方向甲方開具會務費發票后，甲方于5個工作日內向乙方支付余下的50%費用。
三、違約責任
1. 合同履行各個階段過程中，甲方若延誤付款時間及數額，每天按合同總金額的0.5％向乙方支付違約金。
2. 乙方未按甲方要求完成服務項目（用餐、住宿、用車、會議場所、會議過程服務），每個環節按合同總額的0.5％向甲方支付違約金。
3. 本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份，具同等法律效力。
4. 經甲乙雙方簽字蓋章認可，即產生法律效力，除人力不可抗拒的客觀非人力因素（如自然災害等）外，均不得更改。
5. 本合同在執行時如需增加內容，雙方應簽訂補充合同或質量保證備忘作為附件；附件與原合同一并生效，具同等法律效力。
6. 合同條款中的未盡事宜，由雙方協商解決；協商不成，提交甲方所在地法院裁決。
甲方： （蓋章）乙方：（蓋章）
地址：地址：
電話： 電話：
聯系人：聯系人：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
會議服務工作計劃篇八
乙方：
鑒于：
1、服務事項以及履行日期
1.1 乙方為甲方提供獵頭人才訪尋服務，主要包括：
1.1.1 訪尋、甄選符合甲方崗位要求的人才候選人;
1 職位名稱: ( ) 人數: 名
1.1.2 代表甲方與所甄選的人才候選人進行聯系接觸;
1.1.3 及時向甲方推薦人才候選人和匯報人才甄選的進展情況;
1.1.4 按甲方的建議，統籌安排和協調本次高級人才訪尋的全過程;
1.1.5 協助甲方對人才候選人進行面試;
1.1.6 協助甲方確定的人才人選與原單位的離職和進入甲方崗位;
1.1.7 提供人才入職后的跟蹤訪問服務;
2、對甲方應提供文件資料方面的約定
2.1甲方同意向乙方提供如下的文件資料：在乙方執行訪尋人才事項過程中所需的商業情況及必要的文件資料。這些文件資料是指：在人才訪尋過程中必須履行的手續中所需的一些文件資料，這些必須履行的手續都已經過乙方及甲方的同意。
2.2 乙方所需的文件資料內容為附件“人才尋訪服務委托登記表”中由甲方登記并蓋章確認的信息。
3、服務條款
3.1 甲方保證安排專人配合乙方開展委托項目的服務;
3.5 乙方承諾在人選被甲方錄用之日起 壹 年內，不得主動將乙方的員工作為候選人推薦給其他公司。
4、服務收費標準及付款方式
具體支付方式為：
(1)根據雙方當事人的充分溝通，服務合同簽定三個工作日甲方向乙方預付尋訪委托(大寫)給乙方，作為乙方尋訪人才的前期部分費用支出。
4.2 雙方都同意，若甲方對乙方推薦人選的實際錄用多于委托招聘人數，按實際所聘人員人數每人年薪20%的標準追加服務費。
4.3雙方都同意，若甲方聘用乙方推薦的人選在試用期兩個月內離開甲方單位，甲方已付上崗服務費，此時將就此職位繼續提供新人選，并不再重復收取上崗費。
4.4雙方都同意，在乙方為甲方提供服務的過程中，如果甲方是通過乙方獲取的人選信息而繞過乙方私下與人才候選人聯系并確定聘請意向，則甲方應向乙方支付該人選符合崗位年薪20%標準的服務費。
4.5 甲方同意，擬招聘崗位服務合同結束，乙方向甲方推薦的其它人選自面試之日起一年內任何時間被甲方聘用，甲方將按所聘人選年薪的支付推薦費用給乙方。
5、一般條款
5.1甲乙雙方約定，簽署此合同之日起的 三個月 年內為合同有效期(與“人才訪尋服務委托登記表”中委托期限時間相同)
5.2如因乙方的重大過失或者故意，嚴重影響甲方聘用人才活動的順利進行，給甲方造成損失的，乙方應對甲方承擔相應的賠償責任。但在乙方承擔賠償責任的情況下，乙方承擔的賠償責任應限于乙方根據本合同已經向甲方收取的服務費用。
5.3 此服務合同按雙方單位蓋章、代表簽字簽署日期開始生效。本合同一式兩份，由合同簽署雙方各執一份，具同等法律效力。
5.4 如法庭決定此合同中的任何一個條款規定無效或不合適，本合同的其它所有條款不應受影響，都應正常地發揮它的法律作用。
5.5此服務合同與人才訪尋服務委托登記表是甲方與乙方就此次人才訪尋事項的唯一有效文件，乙方與甲方間就此事的所有其它討論、商談都不發生法律效用，它們都將被此合同的條款所取代。如簽署此合同者中任何一方撤消或其它原因不存在，此合同中的所有條款、規定所得到的任何利益將由此簽署者的資產執行者，或管理者，或接受者，或繼承者，或被贈者處理。
6 服務費用及服務費用支付方式：
6.1 甲方共向乙方支付的前期服務費為人民幣(大寫) )
6.2 服務費由北京數字英才科技有限公司收取，并在收款后提供發票;
開戶名稱：
開戶銀行：
銀行帳號：
付款日期為_________年 月___ __日之前
或者甲方通過郵局匯款至：
地址：
郵編：
公司：
匯款后請把匯款憑證傳真給乙方，乙方確認后即時為甲方提供服務。
甲 方： 乙方：
代表簽字： 代表簽字：
日 期： 日 期：
會議服務工作計劃篇九
乙方：________旅行社/會議公司
1、會議(活動)時間：_________年________月________日——_________年________月________日。
2、活動安排：由雙方另行商定并由授權代表蓋章，作為本協議附件。
3、活動人數：________人(具體人數按照實際人數計算)。
4、活動地點：
甲方委托乙方組織和安排本次活動(會議)，包括活動的日程安排、與會人員的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服務項目，具體內容可由乙方向甲方提供方案，經雙方授權代表蓋章后作為本協議的附件，雙方應嚴格執行。
此次會議單人活動費為人民幣________元/人，甲方為本次服務須向乙方支付會議(活動)費合計人民幣________元(大寫：________)。費用明細見行程表。本協議生效后3個工作日內甲方向乙方支付首付款人民幣________元，_________年________月________日之前，甲方向乙方支付第二筆款項元人民幣；本委托事項履行完畢后，乙方提交實際費用明細表，甲方在收到費用明細表后五個工作日內將剩余款項劃入乙方指定的銀行賬戶。乙方在收到每筆款項后五個工作日內向甲方出具發票。會議(活動)期間，應甲方要求或客觀情況變化，在不增加乙方損失的情況下，上述費用因會議(活動)有增加或減少時，應由雙方授權代表簽字認可，甲乙雙方按照實際發生金額結算。如果該項變化要求給乙方造成損失，或者乙方提出該項變化給甲方造成損失，并且該項損失無法挽回時，提出方應當對此損失予以賠償。
1.按照甲方的要求事先提交本次商務(會議)活動安排方案，并取得甲方授權代表的同意；如甲方在上述方案確定后提出取消或增加等更改服務項目的要求，乙方在條件允許的情況下，應積極配合妥善解決。若該等取消或變更產生實際損失時，則該損失由甲方承擔。
2.完成甲方要求及前款方案確定的事項、任務和標準；如乙方提供的服務未達到前款方案要求，乙方應向甲方退還未提供服務部分的費用。
3.為保障參加人員在會議(活動)期間的安全，為參加活動的人員辦理人身意外傷害保險事宜。
4.其他法律法規規定或本協議約定的義務。
1.事先明確對活動安排的要求，及時審核乙方提交的安排方案，并為乙方組織安排本次商務會議(活動)提供必要的協助。
2.對參加會議(活動)人員應盡到管理職責。因非乙方原因，參加會議(活動)人員的行為造成乙方或第三方損失時，應當先行履行賠付義務。
3.按照約定支付活動費用。否則，每逾期一天，甲方應向乙方支付遲延支付費用________的違約金，同時應賠償乙方因此造成的損失。
4.其他法律法規規定或本協議約定的義務。
1.本協議簽訂后，任何一方未經另一方書面同意不得擅自變更協議條款或轉讓協議項下權利義務，但乙方為履行本協議項下義務需要將部分工作委托第三方完成的不在此限。
2.一方在取得另一方書面同意后變更協議內容的，應當確保另一方的權利不會受到損害；因該變更行為而增加的費用由提出一方承擔，造成另一方損害的，應當給予充分補償。
對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方及其參加會議(活動)人員人身、財產權益受到損害的，乙方不承擔責任，但應當積極協助解決甲方與責任方之間的糾紛。前款所述的乙方委托的第三方，不包含負責運輸甲方及其參加會議(活動)人員從居住地(或出發地)到會議(活動)地，以及從會議(活動)地返回居住地(或出發地)的航空、鐵路、輪船及其長途汽車的承運人，乙方只是代購此項運輸的相關運輸服務，不產生委托的法律后果。若因提供此項服務的承運人的責任，造成甲方及其參加會議(活動)人員人身、財產損失時，甲方及其參加會議(活動)人員應當依據相關運輸票據向責任人及相關保險機構行使賠償主張，乙方不負任何賠償義務。
因一方違約發生損失后，守約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大，沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權要求違約賠償。
任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方并在合理期限內提供有關證明。
因履行本協議所發生的一切爭議及與本協議相關的爭議，雙方應協商解決。協商不成的，提交有管轄權的人民法院通過訴訟解決。
1、成團人數為參考人數，具體旅游者人數按照甲方提供的名單人數計算，但甲方最遲不能晚于_________年________月________日向乙方提供人員名單。
2、活動費用單價為固定價格，即________元人民幣/人；暫估總費用為________元(具體金額按照實際人數_固定單價的方法進行核算)。
甲乙雙方可以就本協議的執行簽訂補充協議或其他形式的文件，該補充協議或其他形式的文件構成本協議不可分割的部分，雙方應當履行。補充協議可以由雙方授權代表或會議(活動)負責人簽署。
本協議自雙方加蓋公章或合同專用章后生效，之前甲乙雙方簽署的補充協議或其他形式的文件內容與本協議有沖突的，以本協議為準。
甲方：________
乙方：________
日期：________年________月________日
會議服務工作計劃篇十
經友好協商，甲乙雙方就乙方承辦/代理甲方之_________會議事宜達成如下協議，雙方共同遵守執行。
一、甲方主辦的__________________會議全部交由乙方承辦。會議地點是____________________。會議時間______年____月____日至_______年____月____日。
二、 乙方提供如下會議服務
1.接待;2.會場安排;3.會議餐飲安排;4.會議代表住宿安排;5.會務考察安排;6.返程票務服務;7.財務協助。
各項服務分別如下：
禮儀及接待：乙方提供_________名接待人員，設立標識(甲方提供企業或行業標識，乙方制作，費用另算)，至汽車站、火車站、機場，引導參會代表及安排商務車輛前往下榻酒店。在下榻酒店大堂設立專用接待臺(乙方負責設立)，乙方提供_________名工作人員協助甲方會務組人員進行代表簽到、房間安排、發放會議指南(甲乙雙方共同擬定)、告知代表會議注意事項。禮儀工作時間為_______月______日______時至____月____日____時，下榻酒店接待人員工作時間為_____月______日______時至_____月______日______時。
會議交通：
1.站場接送
根據甲方實際要求，乙方必須于______月______日______時至______月______日______時安排_______輛_________座空調巴士至機場(汽車站、火車站)。雙方同意所有費用按運輸趟次結算，其結算標準見下表。如果由于甲方原因使得預訂的車輛空駛，甲方按照大巴_____元/趟次、面包車_____元/趟次、轎車_____元/趟次結算。所有交通工具的運行命令由甲方發出，并在行駛單上簽字。
2.會務交通：
乙方必須于______月______日______時至______月______日______時安排______輛______座空調巴士，8座面包車______輛，4座轎車______輛至____________酒店，用于接送會務人員至會場/宴會現場(地點為：___________________)。甲方負責通知并集合需要乘坐商務用車之人員。用車行程為(往返/單程，選擇)。費用合計為______元。
會場布置：
1.主席臺：要求
席位，有線/無線麥克風_______個。配置茶水杯(或者瓶裝礦泉水)。雙方確認：投影儀為(甲方自帶，乙方提供甲方租賃，第三方提供)，當甲方自帶時，乙方僅有義務提供技術支持，不負責保證儀器正常工作;雙方確認，投影儀租賃價格為_______元/天，茶水提供及服務人員包含在會場租賃成本中。
2.會場布置：乙方必須于______月_____日前完成會場布置-u型、課堂式、圍桌型、劇院式等供選擇，安排席位不少于_______個。會場懸掛橫幅_________條，內容為___________________________。
3.氛圍支持：乙方應在________月________日前完成________個氣球條幅懸掛，條幅內容為(____________)，拱形氣模____個，會場內/外擺放花籃____個。會場布置與氛圍支持費用總計為：____________元。
4.同聲翻譯系統：乙方必須于______月______日前調試好同聲翻譯系統，提供__________聲道翻譯(語種為_________)，______月_______日前甲方應將發言大致領域及特點告訴口譯員，并告訴口譯員發言者國別與大致語言習慣。乙方提供的口譯人員必須在______月________日前熟悉所需翻譯的專業領域。同聲翻譯支持費用總計為：______元。
餐飲安排：
雙方確認，會議期間與會人員就餐地點為____________酒店____________餐廳及____________餐廳。
其中中餐就餐人數不少于___人次，西餐就餐人數不少于___人次。早餐餐標為___元/人，正餐(中餐及晚餐)餐標為______元/人，宴會餐餐標為______元/人，早餐、正餐及宴會餐食物見附件(菜譜)。會議提供的餐飲不含酒水(或者含酒水)，時間是_____月_____日______餐至______月______日______餐止，其中______月______日______餐為宴會餐。會議人員憑_________證件(或者餐卡)就餐。早餐形式為自助餐(或者團餐)，正餐為圍桌式(或者自助餐)團餐，具體就餐時間由乙方制作水牌告知甲方與會人員。
商務考察旅程用餐另計。
宴會餐/商務酒會要求
(1)自助餐/圍桌宴會：_________ ;(2)演講系統：__________;(3)娛樂節目：__________;(4)服務/交通：_________;餐飲費用總計為：______元。
會務考察安排
返程票務服務
1.機票：明折明扣，送票費20元/張，送票至下榻酒店;
2.火車票：按票面實際價格，每張收取30元服務費，送票至下榻酒店;
3.巴士：按票面實際價格，送票費20元/張，送票至下榻酒店;
住宿安排：
雙方確認，甲方預訂客房數共計____間，其中_______飯店_____級標準間_____間(_____元/間)，商務套間___間(____元/間)，行政套間_____間(_____元/間);_________飯店______級標準間________間(_____元/間)，商務套間______間(________元/間)，行政套間____________間(______元/間)。基于與會人數有一定的機動性，雙方約定乙方______月______日______時預留客房+10%;截至______月______日______時甲方實際用房如果低于預訂，則按預訂客房數量結算，超過的按實際結算(在預訂總量的10%范圍內)，乙方承諾超過部分按預訂價格計算。