每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇一
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“xxx ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監督電話
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx日
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇二
為確?!?*系統》的正常運行和使用,我方將在維護期內,負責提供對系統進行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、 客戶問題及建議的收集等服務。
一、 服務內容及服務標準
1、日常系統維護
(1)對系統日常的報錯、異常、進行快速處理服務; 服務標準:
提供優質、快捷的現場及遠程技術支持服務。
如果異常和報錯, 屬于數據錯誤或用戶誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個工作日內解決問題,并給客戶進行反饋;
如果異常和報錯,屬于系統 bug,需要修改程序,視工作量,2-4 個工作日內解決問題,并給客戶進行反饋。
(2) 數據備份服務;
服務標準:
日常運行期間,3-5 自然天進行一次數據備份;
企業自查隱患上報期間,1 個工作日進行一次數據備份。
2、緊急事件處理
系統發生崩潰,負責對自查自報模塊的系統和數據進行恢復; 服務標準
負責在 1-2 個工作日內, 對自查自報模塊的系統和數據進行恢復。 分析崩潰原因,給客戶予以反饋。
給出系統持續改進方案并對系統進行持續優化改進
3、系統功能調整升級
在系統運行一段時間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論 后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。
服務標準
提供良好的技術保障;
實施進度視工作量,雙方進行協商;
4、 客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。 服務標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統運維擋案,為系統持續改進提供依據。
二、 服務流程
1、 技術支持響應
系統在技術支持提供期內如發生故障,我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應,并及時協助對故障進行排除。
三、 技術服務聯系方式
電話:
地址:
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇三
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量,公司將采取以下具體措施:
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業培訓機制,主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協作的項目機構,從而保證了產品的質量。
在發貨前,我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者,有甲方做出詳盡的現場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇四
我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的工作質量和產品質量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款
(一)本人受雇于山東依萊特硅業有限公司,并從公司獲得工作報酬;
(二)本人現在公司生產車間從事生產崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
(三)為保證本人加工的產品質量及生產過程中對質量保證的相關工作要求,公司已經向我披露公司的相關質量管理規定、操作規程,本人承諾將嚴格遵守。
第二條:生產產品質量承諾
(一)保質保量按時完成崗位上的生產工作,不影響下一工序質量;并愛護生產工具及設備,根據公司要求合理使用、保養及維護生產工具及設備;
(二)本人保證在生產工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規定從事生產工作,嚴格執行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則:
1.二遵守:一是遵守安全操作規程;二是遵守質量保證體系規定的生產流程;
2.三不準:不準違規生產;不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;
3.四不放過:凡有質量問題不放過;質量問題出現后不查清問題不放過;質量問題不整改、質量保證措施不帶頭落實不放過;質量事故負責人不處理不放過。
(三)不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識;
(四)及時向領導反饋、溝通生產(安裝)過程中遇到的問題,尤其質量問題,并采取積極處理措施。
第三條:違反承諾書處罰
(一)對違背本承諾書第二條任一內容都將給公司產品質量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產品質量的過程及結果負責。
(二)如有違背本承諾書第二條任一內容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
1.立即報告并返工整改;
2.停工反省,停工期間按事假處理;
3.接受公司相關質量管理規定的處罰;
4.按質量事故處理決定進行處罰;
5.調崗、降薪;
6.解除勞動合同、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
承諾人簽字:xxx
xxxx年x月x日
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇五
質量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品,并填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案,傳遞到生產單位及有關部門,并及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報,及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議,我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚,并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定后,優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行,直至問題解決。
售后服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中,不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制,節假日與平時一樣,照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難,須外部解決的主動協調;須內部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協調工作,及時處理各類異議。
xxx
日期
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇六
偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾:
一、富溢德家具嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規定,從富溢德家具產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售后服務。
二、從產品交貨之日起,富溢德家具在“三包”期內出現有關家具產品質量問題,本公司將積極提供優質的售后服務,以最大限度地維護廣大客戶的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝?,本公司提供有償優質服務,零配件等材料費用有消費者承擔。
三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪,了解、檢查富溢德家具產品在使用中的性能、質量狀況,如發現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,富溢德家具售后服務網點如在客戶所在地區的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應,若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇七
1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內,我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提
供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
10。1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
10。2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
10。3 退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10。4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10。5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的`規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇八
為了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規,我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質量安全的第一責任人,對本單位的食品質量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行國家、省、市、縣關于食品質量安全的法律、法規和有關政策規定,做好本單位的食品質量安全工作,有效防范和杜絕食品質量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規,保證按照備案后有效的產品標準組織生產,決不無標或隨意降低標準生產。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關規定,決不使用發霉、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業執照、衛生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉村及本企業食品監管人員名單和監督投訴電話)“五臺賬”(企業產品執行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產品質量自檢和監督檢驗結果登記臺帳、產品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用qs標志,不標注虛假生產日期,對本單位生產的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監管員的日常監督檢查,配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監督檢驗。按時參加質監部門組織的從業人員業務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監督。
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇九
致:xxxx
茲授權____采用我公司的___產品,參與:_____招標采購招標公告:招標分標編號:_____號_____工程的投標工作,并做出以下承諾:
1、 所提供的我公司的綜合布線系統產品均為原廠生產,并無假冒。
2、 所提供的我公司的產品均達到或超過相關國家標準。
3、 所提供的系統軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統工程建設相關的軟件,都是正版軟件,沒有知識產權糾紛,并向業主開放,提供全方位服務。
4、 在項目實施過程中,我公司提供技術支持指導、安裝和調試指導工作。
5、 協助系統測試工作。
6、 項目完工并通過測試后,我公司提供一年的系統和產品保修和一年軟件免費升級報務,保修期內,故障配件免費更換。
7、 在國內建立產品備品備件庫,在24小時內響應提供備品備件更換有故障的產品。
8、 本承諾書收到中標通知書之日起有效。
公司名稱:
日 期: 20xx 年06 月 21 日
藥品質量保證承諾書 混凝土質量保證承諾書篇十
我鄭重承諾認真執行以下規定:
1、嚴格遵守公司的各項質量規章制度,嚴格按照崗位作業指導書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器;
3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業指導書和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數據準確率;
4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應責任;
5、實施檢驗前,必須明確技術文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;
7、開具的《不合格品處理單》數據真實,判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果;
8、按規定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質量檔案;
9、對上道工序質量進行把關,對職責范圍內的錯漏檢負責,對下道工序負責,質量問題不得到處理不放過,保證轉出產品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(年度內有效);
11、對于月度內出現重復錯誤的,質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內有效);
12、對于重復發生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質量損失賠償。
承 諾 人:xx
承諾時間:xxxx-xx-xx