過去一段時間的醫院工作經歷,不管是成就還是不足,都值得我們進行總結。對于寫醫院工作總結遇到的困難和瓶頸,以下是一些醫院工作總結樣例,或許可以幫助到你。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇一
xx年醫院護士年終工作總結伴隨著xx的成功落幕,一年的護士工作又快要結束了。在過去的一年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素質和業務素質,盡職工作,力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務,為醫院的護士工作做出自己的一分貢獻。以下是我這一年來的個人總結:
時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習關心時事深刻學習貫徹黨的十八大精神,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的`專業水平和實際工作能力,并將所學的知識發揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察精心護理準確及時地執行醫囑,提高服務質量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家幫助的成果,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面干凈,堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述,本人在過去的xx年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無差錯。我想在以后的工作中還會繼續努力工作,爭取成為是一名優秀的護理工作者。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇二
與領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開的。醫院的發展,靠個人力量肯定是不行的,只有靠團隊的力量,靠大家的齊心協力才能把工作做好。
回顧剛剛過去的2017年,截止到12月20日,我院門診營業額同比去年增加了約200萬,住院患者增加了173人2017年住院患者871人,管局364人,市政407人,農合98人,市政農合2人,這些來之不易的成績,凝聚了廣大員工的辛勤和汗水,充分體現了我們各級團隊高效的執行力和強大的創造力,我為有這樣的優秀團隊深感自豪。
另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心和開心。
2、門診醫生開方要細心核對準確不要給患者及各科室造成不必要的麻煩,3、關于退方要求誰經手誰簽字,4、輔助科室見票做其檢查,體檢人員見體檢單,住院患者見醫囑單、門診患者見收費票據其它一律不允許做,5、門診醫生關于處置患者要追溯繳費處方,避免處置完沒收費現象,6、護理部要嚴格進行三查八對,無菌操作,工作做到細心、對待患者要有耐心。
醫院要想發展不是在于我們服務了多少患者,而是我們服務好了多少患者,提出的這幾點要求希望大家認真對待,如18年還有這類問題出現,我們將會嚴肅處理。我把各科室的問題提出來不是否認大家的辛苦付出,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善,相信只要全體員工心往一處想,智往一處謀,勁往一處使,把各方面的智慧和力量凝聚起來,我們一定會再創輝煌。最后希望咱們2018年擼起袖子加油干,爭取把上一年拍在沙灘上。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇三
20__年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,突出重點、統籌推進,著力解決帶有公安行業特點的不正之風和隊伍、執法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發展創造安全穩定的社會環境、公平正義的法治環境和優質高效的服務環境提供有力保障。
一、加強領導,落實責任,保障有力。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對20__年度公安政風行風工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監管執行由監察室負責,日常工作聯系、網頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協作,由紀委監察室負責工作的溝通協調,政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發現解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協,向人大主任會議和政協主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業務工作開展情況,誠懇征求意見建議。
二、廣集思路,務實開展,有序推進。
市公安局根據市政府“保民生促發展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發《全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,著力解決帶有公安行業特點的不正之風和隊伍、執法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現場處置簡單、不規范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定20公安機關行風評議主題為“規范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創“服務發展科室”活動。6月27日下午,市、區兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監督員們對市、區兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯系的渠道,采取邀請政風行風監督員、警風廉政監督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監督員、社區座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執法防范方面6條,規范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
三、加強溝通,促進評議,爭取支持。
市局黨委從三個方面加強溝通聯系,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對公安政風行風工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態,加深了聽眾對廣大公安民警執法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協委員、評議代表、轄區群眾和其他相關部門的聯系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協副主席朱美珍及政協委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯系點”、網上公安局、社區宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區群眾匯報工作,征求意見。
四、評建結合,糾改落實,注重實效。
公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,回復。同時,健全和規范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
一是著力抓好社會突出問題。以群眾需求為第一選擇,重點整改群眾反映的熱點、難點問題,開展一系列專項治理活動,不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴防范強打擊,全方位提升“平安指數”著力提升打擊效能,持續深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生,多角度提升“滿意指數”不斷優化發展環境治安專項整治,專門制定出臺13項服務保障措施,確保重點工程項目建設高效有序進行。積極組織打假、打擊發票犯罪、打四黑除四害、保衛餐桌安全等專項整治行動。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
五、督導檢查,嚴肅問責,促評議。
我局加強對評議工作的督導檢查,經常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監察、督察部門認真履職,加強組織協調,適時組織明察暗訪,發現和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監督部門結合業務工作檢查723人次,發出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發現的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發出限期整改通知書。同時,我們注重發揮市政府糾風“糾風之窗”的監督優勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網各項欄目中及時發布公安機關的政策文件,警情工作動態,惠企利民措施,選題評議的內容,開門納諫的情況,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復。
經過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權力監督制約的呼聲越來越高,輿論監督、社會監督的力度越來越大,一旦發生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執法,構建和諧警民關系。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇四
1、強化相關專業知識及規章制度的學習。大家能積極參加醫院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內講課任務,完成了全年繼續教育學分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、專科護理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執業注冊。
5、指定具有護師以上職稱的.護士負責實習生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習任務的學生不予轉科。
6、全年無重大事故發生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態度和病人滿意度上還明顯不足。發生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫院發展的重要環節,培養一支文化素質高,職業道德好,專業技術精的隊伍迫在眉捷。
1、打造醫院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創造感動”服務應用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調整1~2名年輕的護士擔任護士長。
3、隨著護理技術不斷發展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫院護士進修基地。聯系一家上級醫院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓。
4、充分發揮護理質控小組的作用,結合我院的工作實際把xx年護理質量檢查7項濃縮成xx年的五項,并同時制定出急診室、手術室專科檢查細則表。每月進行一次科室護理質量單項檢查,每季度進行一次護理質量全面檢查,以便發現問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫院復審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,xx年我們要認真貫徹醫院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發展中醫藥特色為優勢,提高服務質量,規范服務行為,強化管理意識,質量意識,服務意識和安全意識,本著“質量優先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質量,為患者提供“優質高效,便捷滿意”的服務。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇五
尊敬的領導:
關于2012年2月份保安部的安全工作總結現對領導做以下匯報:
一、對公司的總體環境熟悉(車間)與了解方面。
所有保全人員現以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點環境是什么區域都以了解,并能在第一時間出現在被告知的地點,車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產品及什么樣式。
二、各崗亭的工作事項了解及掌握并對工作模式的整改與實施。
現對于各崗亭的安全工作事項基本都有了解并掌握,在實施安全工作過程中為了達到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實施,其效果很好。主要體現以下幾個方面:
(一)、1號崗亭的車輛現在會主動說明來意或者說明車內的物品來去方向并接受檢查。
(二)、2號崗亭打卡以及人員出入問題得到了有效的解決,現在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動接受檢查。
(三)、3號崗亭對于員工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習慣。
三、對消防工作的落實。
公司消防器材的種類以及放置點所有安全員都已經熟知,對器材的檢查事項也都明了,并在其間進行了幾次的消防理論知識培訓。
四、對公司管理制度的落實與監督。
保安部對于公司的各項管理制度都有嚴格的落實到每日的工作中,工作成效也是相當明顯。而且對宿舍及飯堂的管理也做的很好,現在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯堂打飯的秩序也得到了良好的改善,不在出現排隊時擠、亂現象,也沒有出現搶饅頭的現象了。
五、理論與實踐培訓方面。
每周都有定期的進行保安管理制度及工作職責培訓、消防安全知識培訓、軍事訓練。并且每周一下午開會進行對上周的工作總結及整改,每天交接班有對當天的工作進行講評。
六、下步工作計劃描述。
1、加強對管理制度的落實與整改工作方式提高安全工作效率。
2、加強對各崗位的工作細節的改進。
3、加強對消防知識的培訓(理論與實踐相結合)提高安全意識。
4、加強軍事訓練、工作職責培訓,增強保安員的身體素質及職業道德。
5、加大對公司管理制度的執行力度,給予公司安全方面強有力的保障。
七、工作請示。
1、是否定期進行消防安全演練及理論知識培訓。
2、在宿舍煮飯的是否進行查處。
3、崗亭的設施更換落實問題。
2012年2月份工作匯報完畢,有不正確之處望領導給予批評和指正。
匯報人:
2012年3月15日。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇六
按照公司要求,結合實際工作情況,現將本周的工作作以下總結。
一、本周工作完成情況。
本周,各專業工程師堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真履行工作職責,扎扎實實的開展各項工作,克服了人手少、任務重、頭緒多等諸多實際困難,較好地完成了本職工作和公司領導交辦的各項任務。
具體工作總結如下:1.能源考核。
1)本周共有8個項目參加能源考核,其中有7個項目未超指標、未超預算,1個項目超預算、未超指標。
1)測算空調冷計量費用。
根據公司安排,積極配合公司人事管理培訓部,制定了《工程設備檢查標準》,各專業工程師于11月份隨公司檢查組對公司8個項目進行了全面、細致檢查,檢查結果將匯總上報公司。4.巡查各項目供暖情況。
本周,組織召開了各項目工程經理例會。公司領導在會議中傳達了公司項目例會的精神,針對各項目工程方面存在的問題,進行了詳細、具體的部署。
會議中對公司設備檢查工作中查出的普遍問題進行了總結,安排各項目圣誕裝飾和配電室防鼠等工作。
工程師對本周各項目能源控制情況進行了分析、總結,對下月各項目能源控制工作做出了指導。針對本周能源超標項目,工程師做出了分析,指出了問題,給予了建議。
1.對公司前期物業部所管項目工程情況了解不夠。將與物業部溝通,獲取前期物業顧問報告,以加強對前期項目工程狀況的了解,為今后的驗收工作打下基礎。
2.本次公司設備檢查,力度相對較軟。將在復查中,加強檢查力度,對未能按期整改項目進行處罰。
三、工作創新。
1.針對公司工程專業沒有作業指導書的現狀,工程師將逐步編寫工程作業指導書。2.本周對項目所有員工進行了前期接管驗收培訓,取得了理想的效果,對項目接管驗收工作起到了明顯的作用。今后,將繼續完善《物業前期接管驗收案例》,累積資料,對將要接管驗收的項目提前培訓。
以上是本周總結報告,請領導審議。工作中不足之處望領導指正。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇七
腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對的是生命的即將凋逝,存感于心的只剩恐懼和害怕,而此時,他們往往因為缺乏關愛和疏導,導致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫生和護士,只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生存期,提高患者的生存質量,同時還要加倍的小心和以的時間來疏導病人,為他們解除內心的包袱,以輕松的心態配合治療。
一、為了給予患者的治療手段,我們引進大型先進設備,并且不斷派出業務骨干到國內外大型醫院進修學習,把最先進的治療方案帶到醫院,帶給患者。同時也在原有的基礎之上,適當的加以改進,希望能夠給患者帶來的獲益。
二、同時,醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱,每天抽出的時間來疏導病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們在心理上接受疾病,并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療,積極配合醫務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則,從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。
三、對于疑難病人為了盡早明確病情,不定期的查房,會診,上網在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人,積極搶救是必不可少的。
在全體醫患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經受住了考驗,病情獲得了維持或者有所好轉,我們醫護工作者露出了會心的笑容。
一年來,在院領導的正確領導及醫院各科室的支持下,我科全體同志求真務實,開拓創新,齊心協力,扎實工作,較好地完成了本科室年度各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一.切實加強政治思想工作。
堅持以黨的xx大精神和鄧小平理論為指導,努力自覺實踐“出國留學”的重要思想。落實科學發展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作,能夠把大家的思想牢牢地統一到黨的xx大精神上來。積極創建和諧科室,強化法制、醫德教育和素質教育,不斷提高醫護人員的服務意識,責任意識,堅持廉潔行醫的服務理念,培育遵紀守法,團結務實、向上的集體氛圍。
二.強化管理,不斷提高醫療質量和服務質量。
1.抓好醫療護理質量。
在醫療護理工作中,醫療質量是重中之重,為此科室嚴格執行院里的各項。
規章制度。
法規,對照科室質量管理中存在的薄弱環節和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改,進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。全年經過科室全體醫護人員的共同努力勤奮工作我科未發生醫療質量問題。
2.抓好服務質量。
我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時,繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施,增強以病人為中心的責任感,努力形成以人為本、為患者著想,構建和諧的醫患關系的服務宗旨,切實提高服務質量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時,還定期進行有關服務質量方面的檢查,通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議,不斷改善服務流程,改進服務措施,提高服務質量。全年共收到患者及家屬。
表揚信。
20余次,錦旗3面,受到病人及家屬的好評。
三.醫療及科研教學工作發展。
適形調強放射治療于去年8月份正式運行,使我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階。20xx年開展了三維適形放療,立體定向放療、適型調強放療與化療協同治療、放療聯合介入化療,免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進的治療技術,在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉移的晚期肺癌,大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效,有效的提高了病人的生活質量,限度的延長了病人的生存期。
同時,科室非常重視臨床科研及教學工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座,派我科醫生多次參加高級別學術研討會,及時了解國內外最新診治進展。發表sci論文1篇。20xx年9月舉辦了省級醫學繼續教育項目“消化道腫瘤治療進展學習班”,與會者達**余人,取得了良好的教育效果及社會影響。
四.**年目標完成情況。
1.全科實現總收入**萬元,較**年增長40%;。
2.全年出院病人總數**人次,較**年增長30%;。
3.放療人數達**人次,三維適形放療**次,收入多萬,較**年顯著增長。。
4.護理完成picc置管術**余人次。
7.培養碩士研究生*名。
六.存在的不足。
1高學歷、高級技術人員不足。
2.宣傳力度還需加強:明年建立一支腫瘤演講團隊,定期到各地演講。
3.外出學術交流尚需進一步加強。
4.部分醫療設備急需購買。
七.**年科室發展計劃。
2.提高提高科室人員專業素質水平,擬引進腫瘤內科博士1-2名,放療學博士或碩士1-2名,派1-2名醫護人員到國內外醫院學習新技術新業務。
3.大力開展宣傳工作,通過學術交流,開展專題講座提高影響力。
4.與國內知名腫瘤醫院或腫瘤專科開展密切合作,建立定期坐診或遠程會診系統。
5.進一步提高經濟效益。
一年來,在院黨委和主管院長正確領導下,在醫院各科室的支持幫助下,在科主任的帶領下,我科全體同志進一步解放思想,更新觀念,不斷增強工作的責任感和事業心,緊緊圍繞醫院中心工作和工作規劃,密切聯系本科室工作性質,求真務實,開拓創新,齊心協力,扎實工作,較好地完成了本科室年度各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、切實加強了政治思想工作。
我們認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結合我院下一個五年規劃實際,認真學習宋鎮院長的。
工作報告。
領會精神、統一思想、看準目標讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學習討論科室的五年發展規劃繼續加強本院新出臺的各種業務法規、政策和制度的學習牢固樹立“一切為病員服務”的理念用規范的標準要求自己的言行不斷提高思想認識和道德修養認真開展醫德醫風教育堅決抵制藥品購銷中的不正之風堅決杜絕醫藥回扣等不良現象的發生。
二、強化管理,不斷提高醫療質量和服務質量。
和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改,進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。在核心制度落實方面,科室領導高度重視,經常組織醫護人員利用晨會、科務會進行學習,領會其精神實質。全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求高質量地完成了各項臨床工作,由科室總住院醫師專人負責臺帳的管理工作,通過以上努力,科室在今年醫院組織的各季度全面考核中,考核分均在院內各科室中名列前茅,并逐步上升,但是在考核中仍然暴露一些問題,也說明科室的質量管理工作仍待改進提高。去年四季度根據院里新的獎金績效考核方案原則,重新制定了科室獎金發放方案并經全體科室人員討論通過,以更好體現多勞多得、優勞多得的原則,經過今年的具體實施考核,科室效益較去年有較大的提高,科室人員全體受益,也進一步調動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現了一些問題,科室考核小組及科室全體醫護人員多次討論,不斷完善修改,最終達成一致。全年經過科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發生大的醫療質量問題,但是仍然發生了一起醫療糾紛,應該引起科室高度重視。
2.抓好服務質量。我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時,繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施,增強以病人為中心的責任感,努力形成以人為本、為患者著想,構建和諧的醫患關系的服務宗旨,切實提高服務質量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強化服務年活動中改進了服務質量,對一些好的工作習慣使其常態化、固定化。繼續組織醫護人員定期聽取病員的意見和建議,針對性地開展討論,查找原因,加大整改力度,解決好有關問題。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時,還定期進行有關服務質量方面的檢查,通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議,不斷改善服務流程,改進服務措施,提高服務質量。護理組還開展優質護理服務工程,制訂了適合本科室的六聲和服務到位措施,對個別醫護人員存在服務態度及質量上的問題,及時在晨會上予以指出,提出批評、幫助,進行個別談話,幫助其認識問題,盡快改正。通過不斷學習、教育和幫助,醫護人員在改善服務態度、提高服務質量觀念上有了極大的改變,全年共收到患者及家屬表揚信60余封,錦旗7面,受到社會各界的好評。
3、抓好內部管理。科室今年根據醫院規劃要求,結合科室實際,也全面制定了科室工作規劃,為我科下一步的發展定位明確了方向和目標。我院與華中科技大學同濟醫院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動,醫院及科室均迎來大發展的良好機遇。但今年由于內科樓一直未能投入使用,全年科室仍然臨時搬遷在康復樓開展工作,面臨原有床位減少,患者卻日益增多的局面,對臨床醫療工作產生極大影響與壓力。對此科室加強內部管理,積極調整醫療結構,采取有效措施加快床位周轉及使用率,想方設法降低平均醫療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施,保證了科室今年仍然完成醫院下達的各項費用指標。全年共出院病人數截止十一月底為*人,較去年全年**人還多,預計全年出院人數將達到近900人,其中危重病人數人。醫療質量指標:病床使用率、病床周轉次、平均住院日均達標。經費完成情況:人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降1000元左右,藥占比全年均達標在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內感染控制率、護理質量均達標。
4通過三年多的籌備,我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運行,開始為腫瘤及其他患者提供治療,這也標志者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階,為科室的后續發展奠定基礎。經過今年一年的運行,通過外請專家指導、獨立操作、外出學習培訓等多種形式開展工作,全年確保了醫療安全,共診治患者例,完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進多功能血凝儀一臺,投入使用一年來完成血凝四項檢測多例,較去年工作量提高近一倍,同時開展d-二聚體的定量檢測,為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學工作不斷發展。
科室非常重視臨床科研及教學工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細胞肺癌與標準二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《活化蛋白c抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態中的臨床應用及評價》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座,派醫生去內地參加高級別學術研討會,回來后組織進行專題講座,及時了解國內外最新診治進展。科室一如既往重視對每期的內科疑難病歷的討論,每次都組織全科醫生進行專題討論,指派專人作代表發言。經過努力今年我科醫護人員共撰寫的9篇醫學論文在疆內及國內專業雜志上發表。去年外派一名醫師到北京協和醫院進修學習血液病臨床及實驗室工作現已返回,今年外派護理組兩人系統學習b超下picc管植入及護理技術,十月又外派一名醫師到上海復旦大學腫瘤醫院進修學習。
四加強科室文化建設。
科室在加強日常醫療護理工作的同時,積極參加院里組織的各項文體活動,參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽,并組織科室人員利用休息日進行徒步、踏青等有益身心的活動,通過上述活動增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識,構建自己的科室文化,引導科室內部形成一個良好的工作氛圍,使員工產生責任感、榮譽感、歸屬感和進取心,激勵員工與科室發展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫院班組”的光榮稱號。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務。今年也是承前啟后的關鍵一年,科室的工作也有不足,在新的一年也是規劃的頭一年,我們要進一步提高工作質量,按照醫院要求,抓住發展機遇,根據科室制定的規劃,踏踏實實的打好發展基礎,促進科室工作再上新臺階。
腫瘤科是醫院一個獨具特色的科室,它有別于一般意義上的結核科或腫瘤科,是一個在結核醫學大環境中充分發揮腫瘤學診斷、鑒別診斷、良惡性胸腹水鑒別診斷及治療等方面的優勢,對結核與腫瘤兼顧的科室。科室擁有先進的醫療設備,如呼吸機、除顫儀、心電監護儀、動力霧化吸入器等。近年來在醫院領導的大力支持下,科室從注重肺部疾病及胸腹腔、心包腔積液鑒別診斷入手,收治各種肺部疑難、胸腹腔及心包腔積液、肺結核合病例包括各型肺結核(菌陰病例)并肺癌、肺癌以及乳腺癌等實體腫瘤病人,對結核病診療、結核與腫瘤的鑒別診斷、腫瘤規范化治療均取得了持續進步。
回顧一年的工作,各項指標較往年均有較大幅度的提高;同時注重醫護配合在保障醫療質量中的重要性,加強醫護間的溝通、理解、協作,共同保障了科室醫療質量。全年工作指標完成情況:入院*人次,出院*人次,平均住院日*天,年床位使用率88.07,治愈好轉率96,死亡0,住院病歷甲級率99,三日確診率62.35,出入院診斷符合率98.78,搶救成功率*,傳染卡漏報率為零。全年總收入:元。
一、科室管理積極配合醫院創建三級甲等醫院工作。全科人員在工作中認真負責,嚴格遵守各項規章制度及操作規程,嚴把病歷質量關,嚴格執行“出國留學”查房制度,嚴格抗生素使用原則。將腫瘤病人的治療進一步規范化,服務進一步人性化,始終以病人為中心,心為患者所想,情為患者所系,切切實實為患者考慮,盡我們的努力為患者減輕病痛,延長患者生存期,改善患者生活質量。臨床一線工作繁忙、責任性較強、風險也大,隨著患者維權意識不斷提高,患者及家屬對醫院的要求也日趨增高,醫患雙方之間理解、信任不夠,極少數患者的無理挑剔,導致患方的投訴不斷,醫護人員需要付出的更多,這就要求我們要提供更加人性化的服務。因此,科室重視內部管理,狠抓科室質量控制、病案管理,注重引進新技術、新項目,嚴格管理抗菌藥物的合理使用、注重醫德醫風,充分發揮科室每一個職工的工作積極性,嚴格執行核心制度,醫院管理規范等,杜絕醫療差錯,自科室成立以來未發生醫療責任事故及醫療糾紛。
二、加強業務學習醫療技術的飛速發展給臨床工作提出了更大的挑戰,我科在工作中有計劃、有目標地定期組織臨床醫師進行理論知識學習,提高全科人員業務素質。同時加強三基三嚴訓練,認真學習病歷書寫規范及相關的法律法規知識,提高每位醫務人員的法律意識,規范醫療行為。每月定期組織科室質量控制活動,對醫療工作中的存在問題進行討論、分析,吸取教訓,總結經驗,促進醫務人員業務水平的提高和醫療質量的改進。為我院的進一步發展培養造就一支技術過硬、作風優良、愛崗敬業的專業技術團隊。
我們相信,在上級領導的關懷和支持下,科室將不斷進步,持續發展,為更多的結核、腫瘤患者提供優質高效的醫療服務。共同為明年的工作再上一個新臺階打下基礎。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇八
20xx年度醫院財務運行情況良好,財務科在醫院領導的正指導下,在醫院各科室的大力配合下,充分發揮“參與、監督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監督、績效工資核算等各項工作。現將全年。
如下:
主要指標完成情況。
住院總費用為xxxxx元;自費費用為xxxxx元;合理費用為xxxxx元;實際補償額為元;出院人數為xxxxx人;人均費用為xxxxx元;人均補償費用為xxxxx元;藥品總費用為xxxxx元;診療總費用為xxxxx元;診療自費費用為xxxxx元;認真完成了20xx年醫院“收支兩條線”管理規定,實行“陽光收費”。較好的完成了醫院的各項目標。
20xx年度基本工作回顧。
一、做好資金科學運行工作。
做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放。
重視日常財務收支管理,分工細致,責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現金收付無差錯,日清月結;對院內財務實行有效管理,購入、使用、報廢都有完整的手續;會計賬目清晰規范。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。
二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進行了工程物資清點。
財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。我現有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。
積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對。
三、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。
財務科在人員少、事務繁雜的情況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執行國家預算管理制度,合理使用資金。
四、強化經費監督,做到收支平衡。
財務科對上年度經費支出進行詳細分析,按科目進行分類統計,以勤儉、節約、高效為原則,從整體上對經費有了統籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監督預算執行,提高財務管理,保證了收支平衡。
五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。
進一步加強內部考核工作:依據醫院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各。
崗位職責。
進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
半年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們在下半年里以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,為更好的完成醫院的財務目標而努力。
轉眼間半年又將過去。從1月底接手骨科醫院財務會計以來,迄今為止任職已有6個多月的時間,回首過去的6個多月,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業,扎實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用,隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。
我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、下半年的工作打算。
1、繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,提高自身業務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據,能夠真正發揮財務人員應有的作用。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇九
20__年已過去,按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內科工作做的還不夠到位,離計劃還有些差距,現總結如下:
1、內科每個病區都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風險患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿的完成了年初工作計劃,管理目標基本達標,護理不良事件主動上報。
2、按照年初的計劃,每月完成一次業務學習、護理查房,片內各病區由護士長參加學習,增加了理論知識。年底內科片護士長進行了一次科研項目立項培訓(由仲金丹護士長完成)。
3、每月召開一次片內護士長會議,將質控過程中存在的問題拿出來共同討論,解決困惑,一起交流管理經驗。
4、每月不定期檢查護理質量,發現問題及時反饋。四月份年初制定的“人文關懷”檢查因無檢查標準未落實。
5、每季度參加1次片內一個病區的交接班。參加消化內科主任查房一次。
6、每月對片內各病區隨機抽一名護士進行基礎操作考試,進行了一次片內急救藥品知識測試,并將考試成績反饋科室,要求護士長對成績優秀的給予表揚。
存在的不足及急需解決的問題:
1、年輕護士多,理論知識缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強督查。
2、對于片內發生的'不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問題。
3、質控檢查項目與護理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在20__年以創“微笑服務、溫馨醫院”為抓手,改變工作思路,優化工作流程,按照護理部的目標管理計劃,各科室制定的服務措施,制定片內的工作計劃,加強“三基”培訓,針對性地進行片內質量督查,減輕護士長及護士的工作壓力,更好地為患者服務,保證病人安全。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十
(xxxxx醫院)
上半年,我在單位的正確領導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務,現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:
目前,單位在醫院的員工共( 15 )人,其中少數民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔著社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全,避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業;五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優罰劣,考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實現利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算上半年為單位控制1000元開支。
今年以來,醫院不斷開展各種創建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫院的創建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。
20xx年6月5日
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十一
一年來,在院班子、主管院長和護士長的領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我護理科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
加強醫患溝通,規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
今年加大了對微創手術的推廣和運用,引進了dr影像系統,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全護理科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。
在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十二
在20xx年度里,在院部的領導下,圍繞安全保衛、內部建設等任務,認真組織后勤服務,精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫院形象。
1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發現問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內車輛停放有序。
3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。
二、加強用電、用水管理。
1、由于醫院不斷發展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。
2、同時根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。
三、努力優化餐廳、病區生活設施,溫暖過冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發現問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。
2、為保證病區溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理。
為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領取工作。
1、對醫院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質保量完成醫院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務工作。嚴格執行物資領取流程,保障物資財產安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發霉、變質現象。
六、做好衛生保潔工作。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫環境,后勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環境衛生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設施管理。
1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。
3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創造良好辦公環境。
八、完成費用催繳工作。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足。
1、后勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業人才,尤其是特種設備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛生保潔工作仍需進一步加強。
4、工作計劃性、主動性不強。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十三
“勇于創新,改善無限”;xxxx年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富于創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下:
實施x小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協助指導_天;每晚安排x名護士長在x:x—x:x時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。
為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。
準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;x月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規范術前準備工作,提高手術室接臺效率;x月xx日晚,到夜間護理組進行調研規范工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。
完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第x天,xx日是vipx病房護士xx爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排x名監考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
xxxx年,整體護理在醫院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。
“病人的需要,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室,避免其盲目、無效地移動,節約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內護送病人xx余次,院內護送__余次,全年共計護送重癥病人xxxx人次,陪送病人近xxxx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務,獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為xx-xx次,夜間為xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務于患者,真正實現“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫院xx春風行動中,并向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。
(x)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(x)“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(x)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院xx分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。
(x)“以人為本,以患為尊”,細節服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
(_)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫院的前進步伐,實現醫院與護理工作的共同發展。
于x月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及xx項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對全院_批合同護士共計xx人,協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
于x月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。x月xx日分別對全院各級共xx名護理人員進行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
x月xx日,護理部xxx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書寫過程式中出現的不規范,不準確等問題,于x月x日胸外科xxx護士長進行了危、重癥病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業化、規范化、標準化,保障護理安全。
為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫院在患者心目中的美譽度。于x月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,x月xx日,護理部xxx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規范社區護理工作,分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質培訓;x月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房,分別與xx多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質量過硬,特別是有的病區開展得頗有成效。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十四
以下是xx年醫院黨支部黨建工作總結范文,總結過去一年的工作,是為了進一步開展接下來一年的工作。2019年已經到來了,你是否已經做好準備在這新的一年中做出不一樣的成績來?下面一起來看看這篇范文吧。
xx年,醫院黨建工作在上級黨組織的正確領導下,在全體黨務干部的共同努力下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導,深入貫徹十九大和十九屆二中、三中全會精神,緊緊圍繞醫院中心工作,創新性地開展黨建工作,努力建設學習型、廉政型、服務型、平安型醫院,打造人才聚集的醫院,爭創百姓放心醫院,黨的思想、組織、作風和黨風廉政建設進一步加強,有效促進了醫院“三個文明”建設,為醫院各項事業健康快速發展提供了堅強的組織保證,醫院榮獲市、區文明單位及全國省級綜合性醫院先進黨委等榮譽稱號,被市委、市政府推薦為“省級文明單位”。
一、加強政策法規的貫徹落實,建設學習型醫院。
理論是行動的先導,學習是創新的不竭動力。在醫學科學迅猛發展,知識更新周期縮短的情況下,學習顯得尤為重要。因此,院黨委把學習作為提升醫院職工整體素質的重要措施,建設學習型醫院。
一是建立好的學風。院黨委主動用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部頭腦,提高職工的理論素養。在學習制度上,建立了干部職工述學、考學、評學機制,制定出臺了《黨委中心組學習制度》、《xx市人民醫院xx年理論學習安排意見》等理論學習制度,把干部職工學習與職工晉升、晉級、外出進修緊密掛鉤,納入綜合目標考核,院黨委定期檢查落實,增強了干部職工學習的主動性和積極性;在學習內容上,院黨委為各總支、支部征訂了《求是》、《半月談》、《黨員生活》等雜志,購買了《習近平談治國理政》一、二卷等理論學習教材,積極組織黨員干部學習十九大和十九屆二中、三中全會精神和《習近平總書記在紀念改革開放40周年大會上的講話》精神,學習《黨章》、《條例》等文獻,在開展理論學習的同時,廣泛開展向先進人物學習活動,使全院干部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀;在學習形式上,堅持學理論與學業務相結合,職工自學和院科集中學習相結合,每周二、四下午以科室為單位集中組織學習,通過開辦青年讀書班、黨員輪訓班和干部培訓班等多種形式,充分利用周會、晨會、支部書記例會等載體,做到黨委中心學習組、科室、支部、個人四個層次的政治理論學習齊頭并進。黨委中心學習組把學理論、學黨的方針政策與醫院改革實際緊密結合,院黨委成員積極參加黨委中心學習組、自己所在支部、科室的理論學習活動,主動將理論學習成果轉化為實踐工作能力,破解了工作中許多難題。良好的學風形成了風清氣正的黨風和院風。xxx被授予“全市十佳學習標兵”,院黨委被市委授予“全市理論學習先進中心組”,醫院被授予“全市十佳理論學習單位”。
院在市級以上新聞媒體發表各類新聞稿件xxxx篇,編輯發行《人民醫苑》xx期,并發放到相關單位,進一步擴大了醫院的社會知名度和美譽度。
三是培植一批好的典型。用好的學風促進好的黨風、院風的形成,醫院樹立了一批醫德高尚、技術高超的先進典型,先進模范人物。
二、加強黨風廉政建設,打造廉政型醫院。
黨風廉政建設是黨建工作的一項重要工作,事關醫院的整體形象。黨風廉政建設如何,對醫院的改革發展關系極大。因此,院黨委加大內部監督、社會監督與職工監督力度,致力于打造廉政型醫院。
一是強化內部監督。醫院作為醫療服務單位,各種經濟活動非常頻繁,基本建設、藥品衛材采購等,既是人們關注的焦點,也是容易滋生腐敗的重要部位。加強對經濟活動的監督與管理,是有效減少腐敗現象的發生,保護干部的重要措施。院黨委規范招投標工作程序,對醫療設備、藥品衛材采購等實行公開招標,監察、審計等職能部門全程參與、全程監督、事后審計,避免了暗箱操作。在老年病醫療中心、外科大樓等基建項目多、藥品設備采購量大等情況下,由于招標程序到位、監督控制有力,沒有出現以權謀私、干部違法違紀現象。僅218年醫院就完成招標項目xx項,投標金額xxxxx元,中標金額xxxxx元,通過招標節約資金xxxxx元。在加強招標監督的同時,加大內部審計力度,全年內審項目數百項,審減金額xxxxx元,維護了醫院利益,堵塞了漏洞,從源頭預防了腐敗行為的發生。同時,醫院按照衛生主管部門統一安排部署,成立反商業腐敗領導小組,在全院范圍內開展了治理醫藥購銷領域商業*專項活動,院黨委分別與各總支、支部、科室簽訂了黨風廉政建設責任狀,全體醫務工作者在“拒絕醫藥購銷商業*,辦誠信醫院,做人民群眾滿意的醫務工作者”橫幅上鄭重簽名,向社會公開承諾:拒絕一切商業腐敗。經反商業腐敗認真自查自糾,未發現醫務人員違紀問題。
二是強化社會監督。醫院作為服務窗口,參與社會活動頻繁,加強社會監督對樹立醫院形象具有重要作用。院黨委聘請市區人大代表、政協委員等社會知名人士作為醫院行風監督員,邀請他們不定期到醫院明查暗訪,醫院定期召開行風監督員座談會,及時收集監督員意見反饋,虛心聽取社會各界建議,主動接受社會監督,及時改進工作。
顯示屏、觸摸屏等窗口,及時公開干部職工及社會各界關心的熱點、難點、疑點問題,增加了醫院工作的透明度。
通過加大內部監督、社會監督與職工監督力度,黨風廉政建設工作進一步加強,行業風氣進一步端正,醫院沒有收受賄賂、回扣等以醫謀私、以權謀私的現象,受到患者和有關部門好評。在xx年10月中國醫院管理協會組織的“全國百姓放心示范醫院”動態管理評審群眾滿意度測評活動中,醫院的滿意率達到xx%。
三、
彰顯人醫精神,建設服務型醫院。
經過全院職工共同奮斗形成的“仁愛、敬業、嚴謹、創新”的人醫精神,成為凝聚全院職工認同的共同愿景和共同價值取向,是醫院核心競爭力和綜合競爭力的重要因素。院黨委積極培育醫院文化,彰顯人醫精神,著力建設服務型醫院。
一是推行全程人性化服務。實行“首問、首診”負責制,成立了病人服務中心,有問必答,問路必帶,接診必細,見難必幫;打造“無假日門診”,資深專家節假日照常坐診;實施就診ic“一卡通”及門診電子處方,掛號、劃價、收費*;實行彈性排班制,根據病人流量增加服務窗口和服務班次,縮短病人就診等候時間;規范標識、標牌,設置殘疾人無障礙通道,開設方便門診與關愛門診等,深受患者好評。同時,檢驗科、影像中心等檢查科室工作提速,實行“即檢查即出報告”;藥學部為患者用藥提供指導,組織藥師下臨床查房、會診、咨詢,提高臨床用藥的合理性;超聲科為行動不便患者送b超到床頭檢查,備受患者和臨床科室稱贊。全程人性化服務做到了醫患溝通零距離、醫療服務零缺陷、醫療質量零事故,吸引病人紛至沓來,不少科室病區擴大、床位增多,但病床仍顯緊張。心血管內科搬家后,分為兩個病區,開放床位由原來的xx張增至現在的xx張,兩個病區的平均病床使用率都達到xx%以上;骨科搬家后分為xx病區,每個病區的平均病床使用率也達到xx%以上。
二是積極參與社會公益活動。按照“優勢互補、共興共榮”的原則,醫院先后派出xx位醫師對口支援xx縣人民醫院,幫助該院重建眼科、新建皮膚科病房,傳授醫療技術,贏得了良好的社會效益。今年7月,我院被省衛生廳授予“萬名醫師支援農村衛生工程先進單位”。同時,醫院按照市委統一安排,與xx村結成奔小康聯系點,幫助該村建設水泥路、架設便民橋等,受到市委、xx縣委的肯定與表彰,醫院小康工作隊被市委評為先進小康工作隊。
三是開展利民惠民活動。為了緩解群眾“看病貴”問題,醫院先后xxx大幅度降低醫療收費標準,推出了xxx項優惠措施;通過開設“扶貧(惠民)病房”、實施“半費醫療扶貧”等辦法,累計為xx及周邊地區xxx余貧困患者減免醫療費用xxxx萬元,成為本地區榮獲省政府扶貧獎的醫院。
四是開展擁軍優屬活動。軍民共建是我院黨建工作的一大特色。醫院出臺了一系列擁軍優屬措施,在門診、病房醒目位置設置了軍人優先標牌;軍人、傷殘軍人、烈士家屬、軍隊離退休干部憑證明享受醫院半費醫療;逢年過節慰問xx駐軍及院內軍轉干部和軍屬,醫院成為xx駐軍定點醫院和xx部隊老干部醫療保健定點醫院,獲得“全市擁軍優屬先進單位”、“全市軍民共建模范單位”等榮譽稱號。
四、突出醫科教,創建百姓放心醫院。
醫院黨建工作只有與醫科教中心工作緊密結合,黨建工作才有特色與生機。因此,院黨委將xx年確定為省市重點專科評審、醫院管理評審、鄖陽醫學院本科。
教學。
評估之年,以此來加強內涵建設,全面提升醫院醫科教水平。
一是以省市第二周期臨床重點專科評審為重點,全面提高醫療質量。醫院強化醫療質量管理,狠抓核心制度的落實,加強醫療質量的檢查與督導,加大對醫師規范培訓,全面提高醫療質量,降低了醫療風險,減少了醫療糾紛。xx年,醫院入出院診斷符合率達到了xx%,急危重癥搶救成功率達到xx%,法定傳染病報告率達到xx%,急救物品完好率達到xx%,病歷率達到xx%。大力開展新業務、新技術。醫院出臺了鼓勵、支持、促進新業務、新技術開展的規定,對開展新技術的科室人員優先安排外出學習,設備優先購置,在醫院激勵政策的引導下,臨床醫技科室開展新業務引進新技術的積極性空前高漲,基本上達到每科都有一項新業務開展,xx年各科室申報、立項的新業務、新技術達xx項,比上年大幅提高。大力推進重點專科建設。在鞏固省市第一周期臨床重點專科成果的基礎上,xx年,急診科、心血管內科以高分通過省第二周期臨床重點專科評審,被評為省級重點專科;超聲科、藥學部等xxxx科室被評為xx市第二周期臨床重點專科,截至目前,全院擁有市級臨床重點專科xx、省級臨床重點專科xx。強化護理服務,護理服務質量穩步提高,全院護理人員的三基水平、護理技術操作、基礎護理及特護、一級護理水平、護理文書書寫的合格率均達到xxx,健康教育覆蓋率達到xxx,護理平均滿意度達到xxx,未發生一起護理差錯事故。同時,醫院以衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》正式實施為契機,加強院感工作,使醫院感染管理各項指標控制在國家標準之內。
本科教學工作水平進行了評估,評估組專家一致認為第三臨床學院本科教學工作達到優秀水平,為xx醫學院本科教學評估整體實現“保良爭優”目標奠定了堅實基礎。
三是以醫院管理評審統攬全局工作,提升醫院管理水平。三級醫院管理評審是醫院xx年又一重要工作,院黨委經過認真研究后,提出了爭創三級優秀醫院目標,并把醫院管理評審工作與開展醫院管理年活動緊密結合,成績十分明顯,衛生部醫院管理年調研組深入醫院調研后,把醫院作為衛生部在湖北的兩個調研點之一,同時在衛生部醫院管理年活動簡報(xx期)上以“xx市人民醫院管理年活動突出三個重點,達到五個要求”發至全國衛生系統推廣,受到了各級衛生主管部門的高度關注與好評。在醫院管理評審中,院黨委精心組織、周密部署、嚴格要求、認真督導,從而使醫院管理評審工作順利通過省醫院管理評審團評估驗收。評審團團長xxx從八個方面給予充分肯定,即醫院管理明顯加強、管理制度非常完善、醫療質量得到提高、醫療安全防范到位、醫療服務措施得力、醫院環境大大改觀、醫德醫風得到鞏固、三個文明建設成效顯著,順利實現了爭創三級優秀醫院目標。
五、營造寬松環境,建設人才聚集醫院。
一是堅持黨管干部原則。建立對中層干部、學科帶頭人和專業技術骨干科學有效的選拔機制、激勱機制和監督機制。xx年,院黨委按照《干部選拔任用條例》,遵循科室推薦、黨辦考核、黨委任用、院長聘任等程序,全年調整任免中層干部xxx,干部任用公正、公開、透明,干部管理工作步入制度化、規范化軌道,受到了市委的高度好評,在市委組織部組織的《干部選拔任用條例》執行情況檢查活動中,我院的干部選拔任用工作順利通過了檢查驗收。
二是堅持黨管人才方針。實施積極的人才戰略,加大高層次專業技術人才的培養和引進力度,不拘一格選人、用人、育人,努力打造專業門類齊全、結構比例合適、陣容整齊強大,具有后發優勢的人才隊伍。努力營造良好的用人環境,為人才成長搭建平臺,優厚的待遇,寬松的環境,寬廣的舞臺,吸引了眾多的人才加盟人醫,全年引進博士研究生xx、碩士研究生xx、省內外優秀本科生xx。xx月上旬,我市首位藥理學博士、獲得國家自然科學基金醫學類項目的生殖藥理學專家xx正式加盟我院,就任泌尿外科研究所所長,進一步優化了人才結構。同時,院黨委堅持以人為本,主動為職工政治成熟鋪路架橋、專業成長創造條件、才能施展提供舞臺、價值實現做好服務,充分調動職工工作的積極性、主動性和創造性,激勵職工士氣、凝聚發展力量,努力培育開拓創新、拼搏進取的員工隊伍,培養領導干部的事業心、中層干部的進取心和一般干部的責任心,使其成為醫院發展的活水源頭和不竭動力。
六、凝聚各方力量,建設和諧醫院。
一是發揮院黨委的領導核心作用,牢牢把握醫院發展方向。嚴格遵守《黨委會議事規則》,對涉及醫院發展的大事,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,經過民主程序進行決策,把握醫院發展方向。xx年醫院新老班子交替中,老院長xx同志以身作則,嚴格要求自己,為新老班子平穩過渡奠定了良好的基礎,受到市委領導的充分肯定和全院干部職工好評。新班子到任后,想大事、謀大事、議大事,注重從政治、思想、組織上加強引導,充分調動班子成員的積極性和創造力,營造團結共事的氛圍,增強班子成員的政治意識、大局意識、責任意識和創新意識,做到心往一處想、勁往一處使,通過院黨委成員身體力行的帶動,將全院職工的注意力集中到醫院發展上來。
二是發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用。黨支部、黨員雙目標管理是我院黨建工作的長效管理機制。xx年,院黨委以保持共產黨員先進性教育“回頭看”活動開展為契機,建立健全保持黨員先進性長效機制,繼續推行“雙目標管理”,實行黨員干部責任區管理制度,對黨員、黨支部實行目標量化考核。“雙目標管理”等黨建工作長效機制的推行,使黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分發揮,大大增強了黨組織的吸引力和凝聚力,一大批高級知識分子和優秀人才紛紛向黨組織靠攏。
三是深入調查研究,關心職工生活。院黨委繼續擔當職工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的貼心人,堅持領導干部“三三”工作制和思想政治工作蹲點制度,院領導成員每人聯系xx科室,每周深入到所聯系的科室當中,傾聽職工群眾呼聲,了解科室情況,及時掌握職工的思想動態,做好深入細致的思想政治工作。同時,想員工之所想、急員工之所急,積極解決青年職工住房、待遇、事業發展平臺等具體問題,為青年職工健康成長創造寬松環境。xx年,院黨委在深入科室調查研究發現臨床一線合同制職工待遇太低問題后,院黨委及時召開黨委會進行專題研究,制定落實合同制職工的工資待遇的相關規定,維護了低收入職工的合法權益。做好矛盾的化解工作,通過談心室,主動接訪職工反映,理順職工情緒,凝聚各方力量,調動一切積極因素,把不安的因素和矛盾消滅在萌芽狀態。
字總會的高度好評,組織全院女職工拔河賽等,逢年過節慰問離退休老干部等,受到了老干部和女職工的歡迎;工會積極組織職工參加衛生系統圍棋賽、象棋賽、拔河賽、游泳賽等,興建職工籃球場,舉辦職工足球賽、籃球賽、演講賽、體能拓展訓練,開展工會積極分子、經濟技術創新先進集體、先進個人評比表彰活動,召開職工代表大會等,提高了干部職工工作積極性,激發了干部職工愛院、興院熱情。xx年,群團工作在院黨委的正確領導下碩果累累:急診科被推薦為“全國巾幗文明示范崗”、心胸外科被團省委授予“xx省青年文明號”光榮稱號、創傷骨科被團市委授予“全市青年文明號”光榮稱號、體檢保健中心被市婦聯授予“全市巾幗文明崗”光榮稱號、腫瘤中心被市總工會授予“雙文明示范崗”光榮稱號等;麻醉科主任xx成為“xx省第七屆青年科技獎”獲得者、心胸外科醫生xx獲得“全省優秀共青團員”光榮稱號。xx月xx日,院團委代表全市團組織接受團省委綜合考核組的考核,受到了考核組的高度評價。
七、加強綜合治理等工作,建設平安醫院。
醫院加大計劃生育、綜合治理等工作力度,層層分解工作任務,實行一級抓一級、層層抓落實的工作體制。在具體工作上,堅持預防為主的方針,做到專項治理與群防群治相結合,物防與技防相結合,“五個安全”(政治安全、醫療安全、生產安全、治安安全、消防安全)一起抓。醫院健全完善了各類應急預案,出臺了《xx市人民醫院見義勇為獎勵實施辦法》等文件,積極開展消防治安、法律法規教育培訓等活動,增強了全院職工的安全防范意識和遵紀守法意識。加大醫療區巡查力度,突出抓好門診、財務、藥品、倉庫等重點部位的管理,將各類安全隱患消滅在萌芽狀態;醫院加大消防設施維護投入,將全院消防設施的維護和保養交由具有消防技術力量的專業公司管理和維護,使醫院的消防管理進一步升級;加大流動人口管理力度,嚴查流動人口“三證”等,使醫院社會治安綜合治理、流動人口計劃生育管理、消防安全管理等工作步入規范化、制度化、經常化軌道。xx年,全院無刑事案件和重大治安案件發生,無邪教滋事,被市綜治委授予“社會治安綜合治理先進單位”。
實現門診病人xxxxx次,同比增長xx%;出院病人xxxxx次,同比增長xx%;門診手術xxxxx次,同比增長xx%;住院手術xxxxx次,同比增加xxxxx;病床使用率xx%,同比增長xx%,各項工作邁上了一個新的臺階。
xx年,醫院的黨建工作扎實推進,亮點紛呈,取得了顯著成效。但是,工作中仍然存在著諸多問題,突出表現在:黨員先進性教育長效機制還需進一步加大力度予以貫徹落實;極少數黨員、干部中還存在著黨性觀念不強,責任感和進取精神差,工作拖后腿等問題,黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待進一步發揮等。2019年醫院黨建工作將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為統領,進一步加強黨員干部隊伍思想、組織和作風建設,為建設和諧醫院,促進醫院又快又好地發展提供堅強的思想和組織保證。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十五
近年來,以構建人民滿意醫院為目標,以開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院治理年活動為重點,著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題,不斷推動了醫療業務工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是:
一、強化責任,周密部署,確保黨建工作扎實推進。
一是堅持把學習理論貫穿于教育活動的全過程。在學習教育中,我們始終堅持把全面領會、正確把握中心文件精神同通讀規定的學習篇目結合起來,堅持集中學習同個人自學結合起來,組織黨員反復學習、深刻領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質及基本要求。通過學習討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動,使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強,政治上有了新進步。
二、突出重點,狠抓落實,黨建工作取得明顯成效。
一是加強黨的組織建設。去年年初,在縣委組織部的具體指導下,并根據醫院實際,重新調整黨支部及所轄科室,新設置了行政一支部等四個黨支部,為加快醫院發展和全面落實黨建目標治理工作提供了堅強的組織保證。
二是深入開展創建學習型黨組織活動。我們結合先進性教育活動提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學、督學、評學制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀委第六次全體會議上明確提出要始終把學習黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護黨章作為全黨的一項重大任務抓緊抓好的要求。醫院黨委通過學習講話精神,統一思想熟悉,在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育,明確了活動的指導思想和目的,規定了學習《胡錦濤同志在中紀委六次全體會議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目,非凡強調黨員要熟悉和把握黨章有關黨的性質的闡述、關于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的內容。提出了學黨章、講黨性、對比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動,以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動,把學習黨章活動不斷引向深入。
三是扎實推進黨建目標治理。我們組織黨員認真學習和全面貫徹縣直機關工委關于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書記、支部書記負總責親自抓,分管領導具體抓,通過落實“三會一課”制度,表彰先進黨支部、先進黨小組、優秀共產黨員及優秀黨務工作者,組織黨員觀看電影活動,黨員的歷史責任感和黨員素質有了明顯增強,提高了黨組織的號召力、創造力和戰斗力。發展黨員工作成效突出。這幾年來,我院黨委高度重視發展工作,按照黨章的要求,每年都能及時地把承認黨的章程、符合入黨條件和黨員標準的3—5名優秀分子吸收到黨內來,不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風廉政建設得到加強。由院黨委辦方峰同志負責黨風黨紀、行政工作、財務物價檢查監督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫用耗材招標采購等制度,從而使我院行風建設和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強督促檢查,從而有效的糾正和預防違法違紀的現象發生。
三、領導掛帥,精心安排,開展主題實踐活動取信于民。
我院按照衛生部和衛生廳及市局、縣局要求,首先是組織黨醫務人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個鄉鎮,開展五次較大規模的為民義診活動,出動黨員醫務人員310人次,出動車輛46車次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費用292809元。其次是為王家壩災區群眾獻愛心活動。我們及時派出醫療組。為災區群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款2755元,捐衣物2020件,醫院捐款12000元。我院在主題實踐活動中,醫院黨委書記,院長劉學武多次深入到消防隊開展走訪慰問活動。如鄉鎮醫務人員進修學習、到柴集第三敬老院健康檢查活動等,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊,醫患關系得到了鞏固和加強。
四、強化行風建設,規范服務行為,著力構建和諧人民滿足醫院。
針對黨建工作中查找出在行風和工作中等方面存在的問題和不足,針對人民群眾反映強烈的看病難看病貴的問題,我們以創建“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院治理年活動為契機,努力做好以下四方面的工作:一是做好宣傳發動工作,我們召開了全院職工大會,由醫院劉學武院長同志親自作動員,講清開展醫院治理年工作的目的和意義,講清加強行風建設,規范醫療服務行為,構建和諧醫患關系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺悟。
二是建立健全規章制度。針對行風建設中存在的漏洞和薄弱環節,我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫療設備、醫用耗材招標采購制度,非凡是醫療質量和醫療安全等三十多項核心制度,使醫院治理工作更加規范化、制度化和科學化治理。
三是強化“三基”培訓工作。我院把提高醫務人員業務技術水平作為一項經常性主要工作來抓,通過定期集中學習培訓、選送業務骨干外出進修學習、采取優惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學習和撰寫學術論文及組織他們開展科研活動等,使創建學習型醫院活動深入人心,深得人心,取得了明顯實效。
四是加強督促檢查。按照行風建設和規范醫療的要求,每月組織醫療、護理、行政和醫德醫風考評組,對全院的規范行醫、醫療護理質量、因病施治、服務流程、就醫環境、財經活動程序和醫德醫風建設進行考核評估,考核結果在全院進行公布。一些觸犯有關制度得到及時整改,創優活動成績突出的給予一定物資獎勵。通過開展優質服務“流動紅旗”競賽等一系列爭先創優活動,有力促進了醫院各項工作的協調發展,也進一步改善了醫患之間的關系。
這些年來,在縣委、縣政府的領導下,我院物質文明建設、精神文明建設和黨建工作取得了顯著成績,院黨委先后榮獲“先進單位”、“誠信醫院”、“誠信單位”、“防治艾滋病工作先進單位”。
我們已取得的成績,鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開創的事業,凝聚著全院員工的創造力量。讓我們更加緊密團結在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,團結拼搏,艱苦奮斗、努力把我院衛生事業改革發展的各項目標變為現實,譜寫我院社會效益、經濟效益和黨建工作的新篇章,為構建構建和諧醫院作出更大的貢獻。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十六
20__年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。
二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念。
后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,并傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據我院總體發展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站。
4、完成了中醫醫院消防整改工作。
5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。
四、整理完善醫院三甲復評資料。
根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲復評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。
七、節能減排工作。
后勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示范單位”。
八、整治環境臟亂差。
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。
九、外包業務管理。
為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十七
在西門藥店中醫館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了一定的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發揚。經過一個月的實習,我已經能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。
為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現一些突發性事件,我們需要對其多加關注。突發事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。
管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經營的是藥材,關系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規渠道(蕭山醫藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發現自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店里刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經過調解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。
但是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接—班時交代不清楚而發生錯誤;避免代刷醫保而產生的責任不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。但是中藥師的專業認證還是要同步進行,因為即使是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發展”的現代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發展的平臺。
醫院腫瘤科工作總結匯報(實用18篇)篇十八
隨著各級政府對社區工作的高度重視,正確領導和大力扶持,社區居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩步的發展,在20__的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區衛生服務站的優越性,讓群眾深刻感覺到社區服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區居民為中心的服務模式,要求醫務人員做到五心服務,對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪,為病人送醫送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性,讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、幫助困難群眾,促進社區居民的身心健康。使貧困居民享有初級衛生保健,是黨和國家發展事業的即定方針,也是市政府非常關心的問題,為解決社區特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區群眾:下崗工人和困難戶來我站就醫的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫的,醫藥費全免,根據市、區政府、衛生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作。實現社區六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但仍沒有達到理想的效果。計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節,這也是我站的一個薄弱環節。目前為止,條件限制,我站和居委會一起地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。