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醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇一
理順高值醫(yī)用耗材價格體系，完善高值醫(yī)用耗材全流程監(jiān)督管理，凈化高值醫(yī)用耗材市場環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)高值醫(yī)用耗材陽光交易，推動形成高值醫(yī)用耗材質(zhì)量可靠、流通快捷、價格合理、使用規(guī)范的治理格局，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展、人民群眾醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕。
（一）完善價格形成機(jī)制，降低高值醫(yī)用耗材虛高價格
1.明確治理重點。根據(jù)國家明確的治理范圍，將自治區(qū)統(tǒng)一發(fā)布的治理清單作為重點治理對象。執(zhí)行國家和自治區(qū)統(tǒng)一的高值醫(yī)用耗材分類和編碼標(biāo)準(zhǔn)。(各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實)
2.強(qiáng)化監(jiān)督管理。利用寧夏醫(yī)藥采購平臺和醫(yī)保支付平臺，對高值醫(yī)用耗材質(zhì)量、價格、采購、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實）
3.實行高值醫(yī)用耗材目錄管理。嚴(yán)格落實國家和自治區(qū)統(tǒng)一醫(yī)保耗材目錄有關(guān)要求，對高值醫(yī)用耗材實行目錄管理。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科負(fù)責(zé)落實）
4.完善分類集中采購辦法。按照國家和自治區(qū)要求，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購高值醫(yī)用耗材須在采購平臺上公開交易、陽光采購。逐步推行以帶量采購為基礎(chǔ)的分類集中采購。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購高值醫(yī)用耗材情況納入日常監(jiān)管體系，與醫(yī)保支付掛鉤。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實）
5.取消醫(yī)用耗材加成。全面取消公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材加成，實現(xiàn)全部公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材“零差率”銷售。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)因取消加成而減少的合理收入要通過調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格、財政適當(dāng)補(bǔ)助、做好同醫(yī)保支付銜接等方式妥善解決。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實）
6.落實醫(yī)保支付政策。嚴(yán)格落實國家和自治區(qū)醫(yī)保支付政策，醫(yī)保基金和患者按醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)分別支付高值醫(yī)用耗材費用，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動降低采購價格。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實）
（二）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)控高值醫(yī)用耗材不合理使用
7.加強(qiáng)醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為管理。將國家和自治區(qū)高值醫(yī)用耗材管理有關(guān)考核指標(biāo)，納入基本醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，對違反協(xié)議情況通過約談、警示、通報批評、責(zé)令限期整改以及暫停或解除協(xié)議等方式進(jìn)行處理。建立定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員“黑名單”制度，完善醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評價體系。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實）
（三）健全監(jiān)督管理機(jī)制，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為
8.完善質(zhì)量管理。落實國家醫(yī)療器械唯一標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)則，實現(xiàn)從源頭生產(chǎn)到臨床使用全鏈條追溯醫(yī)療器械通查通識，加強(qiáng)全生命周期監(jiān)管。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實）
9.強(qiáng)化流通管理。規(guī)范購銷合同管理，探索通過“兩票制”等方式減少高值醫(yī)用耗材流通環(huán)節(jié)，推動購銷行為公開透明。加強(qiáng)對市場流通環(huán)節(jié)高值醫(yī)用耗材的監(jiān)督抽檢，建立完善相關(guān)主體信用信息歸集制度，及時信息共享并公示，加強(qiáng)對失信行為的記錄和預(yù)警，強(qiáng)化履約管理。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實）
10.加大違紀(jì)違法行為查處力度。持續(xù)開展糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)專項整治行動，建立多部門聯(lián)合懲戒機(jī)制，嚴(yán)厲打擊、嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。加大涉及高值醫(yī)用耗材典型案例通報力度，形成震懾。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實）
（四）完善配套政策，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展
11.合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位的原則，以及騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu)、保銜接的.路徑，利用取消醫(yī)用耗材加成騰出的空間，在總體不增加群眾負(fù)擔(dān)的前提下，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)，建立醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制，逐步理順比價關(guān)系，促進(jìn)提高醫(yī)療服務(wù)收入在醫(yī)療總收入中的比例，為理順高值醫(yī)用耗材價格創(chuàng)造有利條件。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、醫(yī)療保障科負(fù)責(zé)落實）
12.深化醫(yī)保支付方式改革。支持和推進(jìn)市級統(tǒng)籌開展醫(yī)保支付方式改革工作，加快推進(jìn)按病種付費、按疾病診斷相關(guān)分組付費等支付方式改革，建立“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵和風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動控制高值醫(yī)用耗材使用。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實）
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市醫(yī)保局局長擔(dān)任組長，副局長擔(dān)任副組長，各縣（區(qū)）醫(yī)保局局長、市醫(yī)療保障服務(wù)中心和局機(jī)關(guān)相關(guān)科室工作人員為成員的市醫(yī)療保障系統(tǒng)治理高值醫(yī)用耗材改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理高值醫(yī)用耗材改革有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)療保障科，負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)治理高值醫(yī)用耗材改革工作推進(jìn)過程中有關(guān)事務(wù)。
（二）明確責(zé)任分工。要切實增強(qiáng)責(zé)任意識，在集中學(xué)習(xí)、安排部署的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，密切協(xié)調(diào)配合，確保治理高值醫(yī)用耗材改革措施落實落地。
（三）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。要反復(fù)學(xué)習(xí)、及時準(zhǔn)確解讀政策，深入宣傳治理高值醫(yī)用耗材改革工作的意義、措施和成效，加強(qiáng)政策解讀和宣傳引導(dǎo)，主動回應(yīng)社會關(guān)切，合理引導(dǎo)社會預(yù)期。
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇二
根據(jù)醫(yī)院精神及護(hù)理部的要求，手術(shù)室將從以下幾個方面制定工作計劃，找準(zhǔn)工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作，以便更好的配合手術(shù)科室完成各項工作任務(wù)。
1、針對年輕護(hù)士較多問題，重點加強(qiáng)基本技術(shù)操作的訓(xùn)練。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化的培訓(xùn)。包括穿針引線、整理器械臺、上托盤、擺體位、手術(shù)床的使用、無菌技術(shù)操作、靜脈留置針輸液、穿脫手術(shù)衣、外科刷手、無接觸戴手套等。并進(jìn)行技術(shù)比武，評出單項、全能前三名，并予以獎勵。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
每周1次安排護(hù)士閱讀本專業(yè)相關(guān)的文章，每月進(jìn)行一次專業(yè)知識講課。每半年進(jìn)行一次理論考試。
建立“護(hù)士績效考核記錄本”。主要內(nèi)容包括：規(guī)章制度、考勤、
崗位職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量、各種登記、消毒隔離等。實行百分制，與獎金掛鉤，盡量做到分值量化，責(zé)任到人，考核到人。激發(fā)大家工作積極性、主動性，增強(qiáng)工作責(zé)任心。
為了更好配合外科工作，科室有計劃的選派技術(shù)骨干到知名大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以便進(jìn)一步加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng)，更好的配合各專科手術(shù)順利的開展。計劃選派2人外出學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)心胸外科、骨科、腔鏡技術(shù)等。
由于新病房大樓于20xx年底已投入使用，新手術(shù)室設(shè)有18間現(xiàn)代化的手術(shù)間，根據(jù)目前手術(shù)量的`實際情況，手術(shù)室護(hù)理人員基本能夠滿足工作需求。新的一年，手術(shù)室計劃再結(jié)合臨床實際工作情況適當(dāng)增加護(hù)理人員，先進(jìn)行崗位培訓(xùn)，以解決因手術(shù)量的加大導(dǎo)致的護(hù)理人員不足問題。
繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“安全生產(chǎn)年”活動，以開展“愛崗位、獻(xiàn)愛心、爭當(dāng)人民健康好衛(wèi)士”和學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物等活動，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，為病人提供安全、文明、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)院創(chuàng)造兩個效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇三
根據(jù)護(hù)理部的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量全面、整體提高，并切實實施以病人為中心的全程安全護(hù)理工作的部署，結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作的特殊性質(zhì)，以及我院的實際情況，現(xiàn)制定xx年手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下：
1以病人為中心，注重人性化服務(wù)，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細(xì)心看護(hù)，并嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到患者及家屬對護(hù)理工作滿意度≥98%。
2為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量，力求配合默契，日常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，定期走訪臨床手術(shù)科室，每季度進(jìn)行問卷調(diào)查，建立意見簿，直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息，尤其關(guān)注新開展和疑難病例，參加術(shù)前討論，爭取術(shù)前充分準(zhǔn)備、術(shù)中積極配合，達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的`人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒，術(shù)后處理工作，防止院內(nèi)感染。每月進(jìn)行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測一次，紫外線照射強(qiáng)度監(jiān)測一次，消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項規(guī)章制度，定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故，組織討論分析，并以課題的形式歸納、總結(jié)進(jìn)行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。
做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護(hù)士長每周對急救藥械進(jìn)行檢查，要做到保質(zhì)保量，及時填充，護(hù)士每班交接時認(rèn)真核對，使之完好備用。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證其良好的性能和正常安全的運轉(zhuǎn)。加強(qiáng)護(hù)理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作。
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求，按照實際護(hù)理過程，認(rèn)真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術(shù)室護(hù)理記錄單，做到護(hù)理文件書寫合格率≥98%。
按照學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行專科理論專業(yè)技能培訓(xùn)，支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授學(xué)習(xí)及考試，訂閱護(hù)理雜志,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%.
嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點，有計劃領(lǐng)取，妥善保管，減少浪費及損耗，以降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益含金量。
科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改：定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴，術(shù)前準(zhǔn)備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況，衛(wèi)生區(qū)域等各項指標(biāo)檢查，督促和完善護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量。
手術(shù)室護(hù)理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質(zhì)量，不僅要有健全的工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強(qiáng)職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)。對低年資護(hù)理人員，護(hù)士長及高年資的護(hù)士要言傳身教，率先垂范，將科室的要求和目標(biāo)變成每一個成員的工作準(zhǔn)則和方向，并成為自覺的行為。
以上，為xx年度手術(shù)室護(hù)理工作計劃，不完善之處，敬請護(hù)理部給予指正。手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，在保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益盡力。
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇四
為更好地實現(xiàn)都市醫(yī)院良好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計劃。計劃如下：
注重人性化服務(wù)，積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”活動，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。
1、加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，滿足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿意度表，征求病人意見，對病人提出的意見立即整改。
認(rèn)真落實手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范及護(hù)理核心制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴(yán)格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理工作及患者安全。
1、與有關(guān)臨床科室加強(qiáng)聯(lián)系，密切合作，以患者為中心，保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進(jìn)行；
2、強(qiáng)化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，做到及時提醒，重視三不放過原則；完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標(biāo)識制度，并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度，手術(shù)物品清點制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全；
5、加強(qiáng)消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外灼傷，防止發(fā)生火災(zāi)事故；
6、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，并加強(qiáng)培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對意外事件，提高防范風(fēng)險的能力，確保醫(yī)療安全。
7、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。
8、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范。
9、加強(qiáng)重點時段的管理，中午班、節(jié)假日彈性排班，分層次使用護(hù)士。加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心培養(yǎng)，及獨立值班慎獨精神。
1、認(rèn)真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險；
2、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度；
護(hù)士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護(hù)士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負(fù)責(zé)制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室共上一個新的臺階。
1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請工程師講課，使每個護(hù)士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、對低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計劃，平時加強(qiáng)提問，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)三基培訓(xùn)，以《臨床護(hù)理實踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)理，同時加強(qiáng)專科知識的.學(xué)習(xí)。
5、積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗，增加知識的積累。
1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長定期與不定期檢查，嚴(yán)格交接核對、做到完好備用；
2、加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用；
3、接到急救病人的通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強(qiáng)急救意識，平時工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理，提高管理水平。
3、強(qiáng)化管理，層層落實，加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護(hù)士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。已身作則，從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動護(hù)士工作積極性，挖掘護(hù)士潛能，提高護(hù)理質(zhì)量。
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領(lǐng)并進(jìn)行定期清點，減少浪費。20xx年即將來臨，我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生、門診專家密切配合，保障醫(yī)療護(hù)理安全，改善服務(wù)態(tài)度，打造“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇五
做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98％。
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。
每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
加強(qiáng)護(hù)理文書的`書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范，與實際護(hù)理過程相符，護(hù)理文書書寫合格率≥95％。
護(hù)理人員三基水平平均≥75分；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣護(hù)理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓(xùn)方面20xx年護(hù)理工作計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高專科護(hù)理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
科室質(zhì)控小組加自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
根據(jù)實習(xí)綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。
認(rèn)真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
接下來將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇六
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題，我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境，使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念，在安全質(zhì)量上做到天天講，月月講，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重，結(jié)合我科的實際情況制定本計劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進(jìn)護(hù)患和諧。
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果，實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
（一）成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長：賈艷玲
組員：常云霞劉文玲李麗麗潘穎
（二）落實工作重點：根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點，在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中，應(yīng)做到：五個加強(qiáng)，五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù)，充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全，增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用，有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。
1、加強(qiáng)術(shù)前訪視力度，做到三落實，確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室。
（1）護(hù)士與時間上的落實：在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比，即1：3的比例配備。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后，護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談，若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚，可由該臺手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長完成此項工作，真正做到人員上的落實。時間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12：00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪視，每次10―20分鐘，真正做到時間上的落實。
（2）內(nèi)容上的落實：在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主、客觀資料，認(rèn)真進(jìn)行評估，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準(zhǔn)備；具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作，讓患者心中有數(shù)；提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么，如何做。
（3）效果上的落實：采取邊做邊問，一問一答的方式，鞏固落實
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么，應(yīng)如何配合，對兒童和老年患者，要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識。
2、加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步，做到三堅持，確保手術(shù)室內(nèi)的安全。
（1）考核制度的落實：根據(jù)護(hù)理部的考評標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我科的工作
特點，制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則，在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題，以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
（2）堅持每月質(zhì)量分析會的落實：通過質(zhì)量分析會，查找出質(zhì)量問題，提出安全質(zhì)量的.隱患及改進(jìn)措施，加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通。
3、加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
（1）嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)禁止高聲交談，為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
（2）把好物品進(jìn)出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并要定期檢測報告，確保手術(shù)用物的安全使用。
（3）把好清潔消毒滅菌關(guān)，加強(qiáng)落實保潔制度，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人。定期空氣檢測，確保安全范圍。
4、加強(qiáng)專科護(hù)士技能培訓(xùn)，確保患者得到安全的護(hù)理技術(shù)保證。
（1）理論知識學(xué)習(xí)到位，從三基三嚴(yán)入手，擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)
專科的相關(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo)，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重，同時更好的為病人服務(wù)。
（2）手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)
合，每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練，堅持加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，確保患者在心里上得到安全的服務(wù)。
（1）多與患者交流，學(xué)會溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前，
了解患者及家屬對我們的工作滿意度，針對患者的疑問，及時作出講解、溝通，盡快獲得患者的認(rèn)可。
（2）學(xué)會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉
止，讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取演繹的形式，將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來，讓護(hù)士自己體會感受，幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。
（3）加強(qiáng)人性化服務(wù)，對患者及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理。
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇七
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
8、控制成本，提高收益。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé))，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理，計劃免疫知識等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強(qiáng)急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的'使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動，對違無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我盲作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。
1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團(tuán)體。讓家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇八
在xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂手術(shù)室護(hù)士長工作計劃：
（一）在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，各手術(shù)科室主任的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作，并通過綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門之間有效合作。
（二）負(fù)責(zé)制訂本科室計劃（含護(hù)理、教學(xué)、科研）并組織實施。合理安排人員，進(jìn)行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，對難度較大或新開展的手術(shù)和搶救工作，要親自參加或指導(dǎo)操作。
（三）負(fù)責(zé)組織本室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)專科業(yè)務(wù)、技術(shù)需要，有計劃的采取多種方式學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識、新技術(shù)操作和新儀器的使用等，并組織理論考試和技術(shù)考核。
（四）督促所屬人員認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術(shù)間空氣進(jìn)行采樣培養(yǎng)，使其符合衛(wèi)生學(xué)要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
（五）督促檢查各項規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生，并認(rèn)真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，制訂防范措施。
（六）負(fù)責(zé)本室的'財產(chǎn)管理工作等。對各類物品、儀器、設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)，建立帳目，定期組織清點、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡（即負(fù)責(zé)人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理）。
（七）負(fù)責(zé)本室的毒、麻、限、劇藥品的保管。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇九
根據(jù)省局《20xx年安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管工作計劃》（皖食藥監(jiān)械[20xx]58號和《20xx年全省醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理工作指導(dǎo)意見》文件要求，為切實解決保障當(dāng)前醫(yī)療器械市場秩序中存在的問題，消除公眾用械安全隱患，結(jié)合我縣實際情況，對醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展了檢查。
我縣日前擁有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2家、醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)4家，醫(yī)療器械零售企業(yè)31家。具有三類醫(yī)療經(jīng)營資格企業(yè)8家，其中具有一次性使用無菌醫(yī)療器械經(jīng)營資格的企業(yè)5家。醫(yī)療器械使用單位300余家。
(一)全面整治、突出重點
在開展整頓和規(guī)范市場專項檢查活動中，重點開展了計劃生育用械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用械、一次性使用無菌醫(yī)療器械購銷、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)原輔料采購等進(jìn)行專項監(jiān)督檢查。
1、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)
(1)加強(qiáng)對xxxx醫(yī)療器械有限公司、xxxx廠的原輔料的購入以及供應(yīng)商資格審查；
(2)督促二家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整頓，并將整頓報告報至我局。
2、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械流通秩序。
(1)依法查處和取締無證經(jīng)營、xxx范圍經(jīng)營等違法活動；
(2)加大醫(yī)療器械零售企業(yè)購銷記錄不完備等違規(guī)行為。
(4)開展一次性使用無菌醫(yī)療器械專項檢查。重點檢查一次性使用無菌醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)，對供貨方資質(zhì)、購銷記錄、產(chǎn)品質(zhì)量和庫存條件進(jìn)行檢查。
3、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械使用秩序。
(1)對我縣轄區(qū)內(nèi)的3家縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和36所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展全面檢查。
把外科、檢驗科、婦產(chǎn)科、檢驗科的醫(yī)療器械作為重點，認(rèn)真審查供方提供的資質(zhì)證明和產(chǎn)品注冊證，并對照國家公布的假劣醫(yī)療器械數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢查。
(2)對農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'醫(yī)療器械重點品種進(jìn)行逐一核對，檢查產(chǎn)品資質(zhì)和可追溯情況，規(guī)范其醫(yī)療器械的購進(jìn)和使用。
(3)宣傳醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的知識。
在20xx年中，我局結(jié)合日常監(jiān)督和專項檢查活動，共檢查涉械企業(yè)150多家（其中生產(chǎn)企業(yè)2家，批發(fā)企業(yè)4家），出動300多車次，取締無證經(jīng)營醫(yī)療器械戶2家，查獲假劣醫(yī)療器械20多種。達(dá)到對涉械單位監(jiān)管的`100的履蓋率。
20xx年工作思路
一、充分發(fā)揮“兩網(wǎng)”監(jiān)管資源，加強(qiáng)對協(xié)管員、信息員的培訓(xùn)，使“兩網(wǎng)”積極發(fā)揮作用，認(rèn)真開展對處醫(yī)療器械的監(jiān)督和舉報案件查處。
二、在完成日常工作的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，保證每年二次以上的監(jiān)督檢查。
三、對一次性使用無菌醫(yī)療器械和三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)加大監(jiān)督力度，對重點品種和容易出問題的品種予以重點監(jiān)測。
四、加強(qiáng)對醫(yī)療器械產(chǎn)品的外包裝標(biāo)識進(jìn)行監(jiān)督檢查。尤其對農(nóng)村市場所出現(xiàn)的夸大適用范圍的醫(yī)療器械進(jìn)行檢查。
五、加強(qiáng)廣告監(jiān)測。
六、建立健全監(jiān)管檔案。
醫(yī)療耗材工作計劃 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理制度篇十
即將到來的20xx年，將是我院蓬勃發(fā)展、快速騰飛的一年，為適應(yīng)我院發(fā)展的要求，在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的工作重點，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理，精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)宗旨，根據(jù)院部及護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科情況，制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下：
做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”活動，嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，關(guān)注病人的病情、手術(shù)效果等。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理要求，各項護(hù)理操作要同病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕松、溫暖，盡量為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95％。
工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高和各手術(shù)科室的協(xié)調(diào)能力，以便更好的配合手術(shù)（達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥95％）。
對各項常規(guī)手術(shù)，固化操作流程，要求護(hù)理人員嚴(yán)格按照流程操作，實現(xiàn)接臺手術(shù)無縫鏈接，最大化提高手術(shù)間利用率。
在手術(shù)室現(xiàn)有空間緊張的客觀條件下，發(fā)揮主觀能動性，提高工作效率，爭取具備配合月手術(shù)數(shù)達(dá)上一年手術(shù)數(shù)的120%，以滿足日益增長的手術(shù)需求。
保證年護(hù)理事故發(fā)生率為零。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，使各項工作程序化、規(guī)范化。
利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形勢增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識，制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對容易出現(xiàn)的'事故隱患提出整改意見，杜絕差錯事故發(fā)生。
通過統(tǒng)計手術(shù)臺次，滿意度調(diào)查，有無差錯事故及投訴，檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下，盡量按照醫(yī)院感染管理各種條例規(guī)范管理，防止院內(nèi)感染。
嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。把好物品進(jìn)出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并有定期檢測報告，確保手術(shù)用物的安全使用。把好清潔消毒滅菌關(guān)，制度手術(shù)室保潔制度，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人，定期空氣細(xì)菌檢測，確保安全范圍。
隨著專業(yè)技術(shù)人才不斷引進(jìn)，新項目不斷開展，新技術(shù)不斷應(yīng)用，手術(shù)室要緊跟醫(yī)院不斷發(fā)展的步伐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、儀器設(shè)備使用、手術(shù)配合流程等，多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。理論知識學(xué)習(xí)到位，從“三基三嚴(yán)”入手，擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)：各手術(shù)專科的相干知識、局部解剖知識、新展開手術(shù)的理論指導(dǎo)。以豐富頭腦、過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重，提升手術(shù)室護(hù)士形象，同時更好的為手術(shù)患者服務(wù)。
加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技能培訓(xùn)，提高靜脈穿刺成功率，手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，每月安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練，進(jìn)一步提高護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行手術(shù)配合技巧的討論，請教有經(jīng)驗的護(hù)士傳授經(jīng)驗。在日常工作中，提高急救意識、規(guī)范搶救工作流程，對搶救藥品、搶救儀器的使用等，要達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。
多與患者交談，學(xué)會交談技能，走出手術(shù)室深進(jìn)到患者的床前，了解患者及家屬對我們工作的滿意度，針對患者的疑問，及時做出講解、溝通，盡快獲得患者的認(rèn)可，提高滿意度。
學(xué)會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取“演繹”的形式，將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來，讓護(hù)士自己體會感受，幫助護(hù)士進(jìn)一步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。
加強(qiáng)人性化服務(wù)，對患者及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，為小兒患者準(zhǔn)備合適的玩具和適宜的兒童歌曲等；為聾啞人等特殊手術(shù)患者準(zhǔn)備合適的宣傳手冊和手語溝通，保證小兒手術(shù)患者和特殊手術(shù)患者的人性服務(wù)。
強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時報修，做到對儀器設(shè)備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取，做到既保證臨床使用需求又不浪費。
在工作中，大家相互尊重，積極溝通，有矛盾及時化解，有困難相互協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
在生活中，大家互相關(guān)心，增進(jìn)友誼，使手術(shù)室成為溫馨的集體，增強(qiáng)科室凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在與各手術(shù)科室協(xié)作中，注重溝通，合理安排手術(shù)，及時提供手術(shù)配合，’共同完成手術(shù)任務(wù)，營造良好的協(xié)作關(guān)系
定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。
專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
根據(jù)手術(shù)科室的發(fā)展和需要，對自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置專科人員，構(gòu)建專科梯隊。
工作時間不再單一化和統(tǒng)一化，靈活排班，以迎接未來更多的變化和要求。