總結是對過去的回顧,也是對未來的展望,通過總結我們可以更好地規劃我們的人生路徑。這次總結使我認識到自己的潛力和能力遠遠超過了我所想象的。我要更加相信自己,勇敢地追求自己的夢想。
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇一
時間轉眼就過去了,自我在_月加入工作以來,這段時間里通過在工作崗位上的嘗試和適應,我已經基本了解了公司和自身的基本情況。且在這幾個月里,領導和同事們都熱情的招待我,并在工作中給了我較多的幫助,讓我這個新人能順利的加入到__公司__部門這個大團隊中。對此,我十分的感謝。
現在,我在工作方面的情況也已經基本問題,但還有很多不足和需要強化的地方。為此我在這里將自己近期的工作情況做總結如下,希望能幫助我完成好接下來的工作發展!
一、個人工作情況。
在工作方面,我在工作方面積極學習,嚴格努力的按照領導要求去完成工作任務。這份工作比我想象的要復雜一些,但在領導的指點下,我也找到了提高工作質量的技巧和方法。
近期的工作方面,我更是積極的向其他同事請教了工作上的經驗。大大改進了我在工作上的的情況。如今我在工作方面,已經基本能順利的完成基礎的工作目標,并更進一步的在質量加強了自己的責任感,努力在取得了成績上的優秀進步。
二、培訓的收獲。
在領導的培訓和教導上,我一直認真聽從領導對工作的要求和意見,積極反思自己在工作上的方法和問題,努力吸收經驗,改進自身在工作上的不足。
通過領導的教導,我不僅認識到自己在工作上的一些不足,還收獲了許多新的方法和工作經驗。這段時間以來,通過對培訓知識的嚴格執行,我在工作上也有了突飛猛進的成長。并且在工作的規范和要求上也越來越嚴謹,更加出色的完成了自己的工作任務。
三、團隊人際體會。
在加入了__部門的團隊后,前輩們在很多方面都給了我照顧。不僅在工作上指點了我一些技巧,還經常在午休的時候邀請我一起吃飯,讓我認識了許多的前輩,也加深了對__部門團隊的的友誼。
在__部門團隊中的人際關系,讓我更好的適應了這個新的工作環境,也積極的鼓勵了我的工作熱情!讓我和其他同事能更加積極的在工作中配合團隊,完成自己的工作任務!
四、今后的打算。
如今,在工作方面我已經取得了一定的基礎。但比起其他出色的同事在經驗和成績上都還有許多的不足。
為此,在接下來的工作中,我主要將目標放在自我的鍛煉上,積極提高自身能力和熟練度,鞏固工作的基礎,并要積極的擴展自身的業務能力,學習更多工作技巧。
相信在今后的工作上,我一定能努力取得更好的成績,并在工作中收獲成功和進步!
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇二
最初進入公司面臨的是一個新的環境,最重要的是面對的新的工作。心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個很實際的目標,就是做好每一件自己能做好的事件。
進入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個科室的不同小組職責和流程,熟悉船舶建造流程。經過2個月的學習后根據自已的想法如愿以償的進入了外業科。
開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預組計劃、整理會議紀要、圖紙與設備材料的跟蹤、現場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結束。回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學習著新的知識,學習著如何做人如何去做事,學會與人合作。盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學會用不同的方法去處理不同的事。最大的成績是得到師傅的肯定與認同,這是我最大的滿足。期間我也暴露出了許多不足。做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現場工作經驗不足。以后做事要注重方法,多問多學、少說多做從實踐中學習工作流程,積累工作經驗。我將從以下幾個方面著手改進。
一、思想上做到不怕困難,時刻保持高效工作狀態。
要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成。始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、行動上不怕吃苦,時刻做好吃苦的準備。
眾所周知外場比內場苦,而外場中又數外業最苦。從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經歷過,這那段時間我學到了很多東西,最重要的是責任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會他們的難處。這些都是在書本上學不到的東西,是我很寶貴的財富。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業務素質。
對我來說要學的東西有很多,技術水平的提高;管理方式的改善;責任感、集體主義的培養;安全知識的學習;個人的綜合素質的提高。這些東西都要一點一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要努力學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步、踏踏實實地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇三
去年這個時候,我們還在教室里捧著一本本書籍仔細研讀。2020年的今天,我們整理好衣冠,整整齊齊的坐在會議室里聆聽xx為我們講授的“第一課”,同樣的專心致志,心底卻多了一份安定。學生還是學生,只不過責任有了很大的變化,由一個從書本獲取知識的學校學生,變成了一個xx銀行的實踐者。
都說大樹底下好乘涼,xxxx銀行對于我們來說無異于那棵大樹,但我們卻不僅僅是乘涼人,也不甘于只做那乘涼人。xx給我們提的第一點便是實現角色轉換,清楚我們的使命,培養對于xx銀行,對于社會的責任感,讓我們的發展與xx銀行的發展緊密的結合起來。能擁有這份xx銀行賦予我們的使命與責任感,是我們的榮幸。xxxx銀行這個舞臺足夠大,足夠出彩,足夠讓我們把所學知識毫無保留的施展出來。所以,很感謝xx銀行對我們的信任與接納,為我們提供舞臺。
萬事開頭難,但開頭了,便可能是那星星之火。如同xx所講到xx銀行的發展歷史,由13名正式員工、1.4萬斤的粗糧開始,變為了現在擁有7萬名員工、4.9萬名xx的“大銀行”,成為名副其實的“大樹”。也如同我們剛進入xx銀行,只有腳踏實地,從細微處做起。xx也說,“非學無以廣才,非志無以成學。”作為基層員工,我們更應該從細處學習,豐富自己,爭取能夠更多的、更好的回報社會,回報為我們遮陰的xx銀行。
xx提及我們xx銀行未來發展時,信心滿滿。看到那滿懷希望與憧憬的神情,我們很幸福。對于以后的發展,我們一定要堅持以黨的建設為統領,緊跟省聯社黨委“123456”總體工作思路,堅守服務“xx”和實體經濟發展的經營宗旨,努力去探索,去實踐,去服務好客戶,成人達己。
我們作為這個時代的新青年,肩上扛著的應是服務“xx”的責任。我們正是要以年輕人的活力來反哺為我們提供陰涼的“大樹”,將自己的命運與我們xx銀行緊密相連,成為那“耕樹人”!
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇四
時間過得飛快,成為____銀行的員工已經有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點不知所措的心情來,現在的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠,我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力于我行的發展。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻。這就是____帶給我的自信和動力。
懷著美好的憧憬和從零開始的心態,走進了____銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發的大集體。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步了解了____的文化內涵以及未來的發展方向,促進我盡快實現從學生到職場一員的角色轉換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責任。回想走進____的每一步,我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業生,能夠找到一個出色的企業來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實踐中充實自己,發展自己,發揮自己的能力,這是一名年輕人應該有的激情和夢想。所以我帶著這股沖勁兒,勇往直前,風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我現在能做的就是積極調整心態,在平衡的心態中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴,我相信,終有一日,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛融入____銀行營業部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名____銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業部的各位老師務實求真、一絲不茍的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。因此,在實習期的時間里,我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業務熟練夯實基礎。
在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細致地聽取客戶的服務訴求,盡可能快地辦理完相關業務,同時提醒他們沒想到的一些細節,使他們感到我們服務的細心與真誠。
感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與____銀行共同發展。____銀行是一輪冉冉升起的x,它凝聚著能量,孕育著生機,充滿著希望。相信在這個充滿力量的團隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為____銀行創造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇五
七年前的八月份,x酷暑難耐,一下火車,一股熱浪涌上全身,心里想著x我來了,剛上大學的那種感覺還是那么讓人難以忘懷,仿佛是在昨天一般,或許一輩子都不會忘記。記得那個時候,剛高中畢業的我,帶著理想,帶著期盼,帶著對未來的憧憬,來到了美麗而讓我魂牽夢繞的x,開始了新的生活,開始了新的旅程。大學的四年,讓我成長。在大學畢業的那一刻,我離開了這個讓我不舍得離開的地方,記得畢業的時候,還和同學說著:“再見了,我的朋友,再見了,x,我一定會回來的。”。其實那個時候,我也不知道能不能回來,什么時候能夠回來,或許很短,或許很長,但是我確定的告訴自己,我一定會回來。
現在,沒想到那么快,快得連我自己都不敢相信我又回到x,這個讓我戀戀不舍,難以忘懷的地方。當然,現在我來x不是來讀書的,不是一個學生了,而是來x參加工作。很多人都說,包括我自己也這么認為,我與x很有緣分。
剛來__的時候,也很熱,或許我習慣了x的熱,又或許我心里已經完全的接受了x的熱,于是沒有產生出對x的熱的抵觸和恐懼,反而覺得這才是x。__有山有水,山清水秀,莫名的生出這樣一種感情,覺得這地方和我的家鄉很像,感覺很親切。每遇到一個和我聊起x的人,我都對他們這樣說著:“我愛x的人,x人很熱情,很耿直,讓人感覺到溫馨,呵呵,只是偶爾x人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解。”記得剛來到單位報到的那一天,蘇科長接待了我,蘇科長很熱情的和我說了很多事情,頓時讓我對新來到一個單位的那種生分感漸漸的減少,蘇科長帶我見了人行的其他領導之后,我欣喜萬分,因為郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關心,讓我覺得很溫馨,讓我徹底地喜歡上了__以及人行__中心支行。
上班一段時間之后,我已經被__的美景,__的人,單位的領導和同事所感動,我已經確定的告訴我自己,__已經是我的第二個家,人行__中支已經是我人生一個全新的起點,已經是我以后生活的一個重要部分。我默默的告訴我自己,我會加油,我會努力,會好好干好工作,將自己和__,和人行__中支融為一體,成為這個大家庭的一份子,為這個大家庭的發展而盡力做好自己。
來上班沒幾天,就已經深刻地感受到了__中支領導對我們的關心和悉心的照顧。在我剛來的第一個星期天,為了讓我們更快的適應這里的生活以及豐富我們的生活,為了讓我們新來的同事能更好的融入到__中支這個大家庭,為了讓我們很快的進入工作狀態,干好工作,在郝行長、呂行長、冉書記的組織下,我們這些年輕人與建行__支行的年輕人一起開展了青年聯誼會。開展活動的地方,環境很迷人,旁邊的江水緩緩的流著,再一次深切體會到領導對我們的關心和關注,一種感動油然而生。大概下午三點半的樣子,由建行__中支組織活動的具體內容,郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡迎,并對我們寄語了厚望!
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇六
剛剛加入廣東電網韶關仁化供電局這個大家庭,我對一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里,我就已經充分地感受到了領導們對我們的重視、師兄師姐對我們的幫助,無論是在思想和經驗上的交流與傳授,抑或是生活上的關心,這些都讓我感到十分溫暖。
在這短短幾天的時間里,我們已經漸漸地進入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個企業的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務和不同的體驗。雖然我的父母都是南方電網的老員工,我從小受他們的影響,對南方電網有一定的認識,但是經過這幾天的觀察,我發現我對南方電網的了解還很片面,尤其是在參觀完配網實操培訓,走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會到了這種感覺。
記得第二天師姐帶我們去參觀配網實操培訓的時候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時的真實工作場景,雖然在看完配網實操培訓的過程之后,我對他們的工作內容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現在兩個方面。首先,聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網的一些發展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細節,師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經有人負責,公司也在工作場地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問題,這給他們帶來了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。
由于我是人力資源管理專業的,這不禁讓我想起了自己所學的知識,即員工福利這一塊的內容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實和維護好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態度,使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當中。
其次,當聽到有位師姐說到這一些實操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時也講究質量之后,我的腦海中又有了另外一個問題。我一直在思考如何在保證工作質量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設只需要四個人完成的工作,如果安排了八個人去完成,這有可能會造成公司在財力、人力等方面的浪費,那又要以什么樣的標準去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。
于是我請教了郭師姐,師姐跟我們說了很多,這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業上的學習,很可能會讓我的學習領域太過狹窄,我應該拋開這種學習的方式,從零開始,這會讓我更好地充實自己。
在第三天走訪董塘所的時候,剛好聽到一位師兄在匯報工作,內容大概是附近居民不符合實際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負擔,這讓我懂得在平常的工作當中,不單止要做好自己份內的工作,與別人交流溝通同等重要。“萬家燈火,南網情深”,站在人民群眾的角度,為他們提供更加優質的服務。
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銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇七
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
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銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇八
從去年12月11日中國工商銀行x分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。
這10天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
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銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇九
通過長達一個月的實踐操作,我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經驗,鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態度,可以讓自己在今后兩年中重點培養自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發揮出更大的才能。
(1)在實踐中,我懂得了責任心一定要強。俗話說一切從小映大,銀行本來8點正式上班,但我發現所有的員工責任心都很強,都又敬業奉獻精神,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點多,甚至周末也不休息。對于任一筆業務,態度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于企業提供的數據也會仔細研究,若發現不正常數據,則會到企業認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。這都讓我看到了自己的反面,以前有時布置的任務并沒有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認真的工作態度也是必須的。
(2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項業務都是整個部門的隊員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個人的力量大,否則,在系統操作過程中遇到點事,如果不共同討論的話,任何一項任務都會更費時,造成效率低下。而且大家在完成自己的任務后,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個良好的環境,也讓我學會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節,在為顧客的營銷中、與領導的談話中、與客戶的協調中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學校還會很刻苦的、很扎實地認真學習,讓自己在以后工作中能夠應運自如,為自己奠定堅實的理論基礎,并且聯系實際,堅持鍛煉自己的實踐能力,做到學以致用,成為真正的有用之人。
(4)現在的大學生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實踐工作中,我才發現,在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發揮出知識的力量,有了知識基礎并不能說明就比學歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自己的學歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心向學長學姐們學習,憑著對新事物的接受學習能力強,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有美好的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會揮霍掉自己的青春。
(5)誠信,是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。在實習階段,對于個人住房貸款、消費貸款、作為企業法定代表人、開門做生意等的個人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡來套現、逾期不還款等違規現象出現,辦理所有的業務都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過高等教育的我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業務上,更應該是在生活中。
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇十
七年前的八月份,重慶酷暑難耐,一下火車,一股熱浪涌上全身,心里想著重慶我來了,剛上高校的那種感覺還是那么讓人難以忘記,仿佛是在昨天一般,或許一輩子都不會遺忘。記得那個時候,剛高中畢業的我,帶著抱負,帶著期盼,帶著對將來的向往,來到了漂亮而讓我魂牽夢繞的重慶,開頭了新的生活,開頭了新的旅程。高校的四年,讓我成長。在高校畢業的那一刻,我離開了這個讓我不舍得離開的地方,記得畢業的時候,還和同學說著:“再見了,我的伴侶,再見了,重慶,我肯定會回來的。”。其實那個時候,我也不知道能不能回來,什么時候能夠回來,或許很短,或許很長,但是我確定的告知自己,我肯定會回來。
現在,沒想到那么快,快得連我自己都不敢信任我又回到重慶,這個讓我戀戀不舍,難以忘記的地方。當然,現在我來重慶不是來讀書的,不是一個同學了,而是來重慶參與工作。許多人都說,包括我自己也這么認為,我與重慶很有緣分。
剛來xxx的時候,也很熱,或許我習慣了重慶的熱,又或許我心里已經完全的接受了重慶的熱,于是沒有產生出對重慶的熱的抵觸和恐驚,反而覺得這才是重慶。xxx有山有水,山清水秀,莫名的生出這樣一種感情,覺得這地方和我的家鄉很像,感覺很親切。每遇到一個和我聊起重慶的人,我都對他們這樣說著:“我愛重慶的人,重慶人很熱忱,很耿直,讓人感覺到溫馨,呵呵,只是間或重慶人像火一樣的性格會讓許多外地人誤會。”記得剛來到單位報到的那一天,蘇科長接待了我,蘇科長很熱忱的和我說了許多事情,立刻讓我對新來到一個單位的那種生分感慢慢的削減,蘇科長帶我見了人行的其他領導之后,我欣喜萬分,由于郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關懷,讓我覺得很溫馨,讓我徹底地喜愛上了xxx以及人行xxx中心支行。
上班一段時間之后,我已經被xxx的美景,xxx的人,單位的領導和同事所感動,我已經確定的`告知我自己,xxx已經是我的其次個家,人行xxx中支已經是我人生一個全新的起點,已經是我以后生活的一個重要部分。我悄悄的告知我自己,我會加油,我會努力,會好好干好工作,將自己和xxx,和人行xxx中支融為一體,成為這個大家庭的一份子,為這個大家庭的進展而盡力做好自己。
來上班沒幾天,就已經深刻地感受到了xxx中支領導對我們的關懷和悉心的照看。在我剛來的第一個星期天,為了讓我們更快的適應這里的生活以及豐富我們的生活,為了讓我們新來的同事能更好的融入到xxx中支這個大家庭,為了讓我們很快的進入工作狀態,干好工作,在郝行長、呂行長、冉書記的組織下,我們這些年輕人與建行xxx支行的年輕人一起開展了青年聯誼會。開展活動的地方,環境很迷人,旁邊的江水緩緩的流著,再一次深切體會到領導對我們的關懷和關注,一種感動油然而生。也許下午三點半的樣子,由建行xxx中支組織活動的詳細內容,郝行長用親切地的話語對我們全部在場的年輕人表示歡迎,并對我們寄語了厚望!
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇十一
用心服務,真誠奉獻,這正是山東省農村信用社優秀客戶經理、優秀柜員事跡的真實寫照。5月13日,我參加了報告會,聽取了袁磊麗等六位同志的先進事跡,使我深受教育,被先進典型的爭先創優、愛崗敬業、無私奉獻的事跡所感動。我們要學習他們對做就做好一項事業、干就干成一項事業的一腔熱情;學習他們對信用社事業、對法律的忠誠;學習他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學習他們踏實奮進,嚴謹務實的工作態度;學習他們努力學習,精通業務的工作水平;學習他們不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,對信用社事業執著不變的追求。對照他們檢查自己,在思想、工作作風、業務水平、敬業精神等方面還存在諸多不足和缺點,這些都要通過學習先進事跡,在今后的工作中不斷改進自己,完善自己,使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫海瑩、賈云霞、韓瑞東、郭鵬,信用社平凡而又響亮地名字,令我為之震撼。他們來自不同的地方,不同的崗位,但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實,他們無愧全省農村信用社優秀客戶經理、優秀柜員的稱號。學習了他們的事跡,使我對信用社大家庭有了一個更加全面而又系統的認識。
一、愛崗敬業、誠實守信是信用社職業道德的基本要求。
銀行的職業有苦也有樂,平凡中見偉大,只有誠實守信,愛崗敬業,才能積極的面對自身的社會責任和社會義務,才能自覺、不斷的完善自我,才能在工作中有所收獲。我們的職業不僅僅在服務、在奉獻,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。我們最大的樂趣就是服務了別人,卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務事業而獻身。要成為合格的行員,就必須學樹立終生學習的理念,不斷更新充實自己的業務知識和操作技能,努力提升自己的職業操守。
二、更新觀念、努力創新,才能帶來新的發展。
從思想上真正了解服務的含義,服務應從被動的服務向主動熱情地服務轉變,真正站在客戶的角度上考慮問題,做到讓客戶滿意,實現雙贏。對于上級的各項檢查,要從以應付檢查為出發點轉變為合規操作,減少操作風險為出發點。
三、終身學習、不斷進取,信用社職業道德的升華。
在知識經濟時代,知識和技術更新的速度越來越快,每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術發展速度如此之快的背景下,如果不經常處于學習狀態,人的知識結構和快就會落后于實踐的要求。所以,時代要求我們必須轉變學習觀念,確立邊學邊干、邊干邊學、終身學習的觀念,緊跟當代知識和技術的發展步伐。
通過學習先進事跡,使我受到了深刻的教育,靈魂得到凈化,思想得到升華。青年一代的我們,要學習先進事跡,樹立遠大理想,發揚特別能吃苦、特別能團結、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻的精神,努力做到勤儉節約、艱苦奮斗,不斷順應時代發展的潮流。在學習先進事跡后,對照六名同志的先進事跡,認真查找思想上的差距,加強自我教育,促進自我提高,進一步提高思想認識水平,進一步強化自己工作責任心,,做好本職工作,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟,強烈的事業心,崇高的思想境界,優秀的品質,勇敢的進取精神,嚴謹的工作作風,高尚的情操,干干凈凈做人,實實在在做事。以他們為榜樣,提高自己的綜合素質,不斷加強世界觀改造,認真做好本職工作,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,我們的信合事業將乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
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銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇十二
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的`管理。隨著農行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為陜縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上農行發展的形式。
力,為本行創造了中間業務收入。
由于銀行是經營貨幣的特殊行業,我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在風險,所以為了保障銀行資金的安全運營,一定要樹立安全防范意識,及時學習安全及風險防范的文件,時時刻刻敲響警鐘,一定要堅持規范操作制度,盡可能的降低差錯率。
我深刻體會到銀行工作規范化治理、嚴格執行標準的重要性。這半年來,我熟悉改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。
這半年來自己的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
我要在新的一年制定出新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為城南支行的明天而盡心盡責。
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇十三
我省開展學習“三嚴三實”以來,有幸參加了省聯黨委組織的“嚴明政治紀律、嚴守政治規矩”的專題培訓班,聆聽了***的輔導報告,充分認識到了嚴明政治紀律和政治規矩的極端重要性。反復學習、研讀**的輔導報告,我深受感染、深受教育、深受啟發。
一、深藏“誠”字武裝的“中國心”
對黨忠誠是共產黨員的政治本色。忠誠是人生最可貴的精神、最高尚的品德,就是對原則矢志不渝、盡心竭力的思想覺悟和道德品格,表現為強烈的歸屬感、執著的使命感和高度的責任感。在我們黨94年的奮斗歷程中,正是靠一代又一代共產黨員對黨的事業無限忠誠和不懈追求,才取得了革命、建設、改革的巨大勝利;在20xx年省聯社成立以來的10年間,全省農信社及****農商行積極應對激烈市場競爭,努力克服前進中的困難,改革發展發生了翻天覆地的變化,碩果累累、催人奮進。在嚴明政治紀律和政治規矩成為新常態的歷史條件下,面對各種困難、風險、誘惑和挑戰,我們都不應忘記入黨誓詞中對黨忠誠的誓言。 劉理事長在報告中提出了始終堅持“四個服從”,自覺遵守“五個必須”和“五個決不允許”的要求,我認為,我們要始終做到深藏一顆對黨忠誠的“中國心”,自覺與省聯社黨委保持高度一致。作為肩負省聯社黨委重要使命的基層負責人,必須始終以一顆赤誠之心對待組織,大到決策部署、“三重一大”,小到個人重大事項、家屬從業、在外出差等,都要坦誠相告,做到襟懷坦白,心底無私,自覺接受組織監督。
二、勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”
軟猬甲,是三國時期蠻族人的藤甲,用油浸滲加綱絲做成。金庸筆下的軟猬甲,是用金絲和千年滕枝混合紡織的護體神衣,穿上軟猬甲,刀槍不入并可防御內家拳掌。現在的“軟猬甲”即沖鋒衣,能防雨防寒,輕松應對各種惡劣環境,保護自己不受傷害。
在銀行系統工作,尤其是我們這樣為官掌權的人,猶如奮戰在硝煙彌漫的戰場,太多的“子彈”――美妙的名、珍奇的物,豐厚的利……無論被哪顆子彈射中要害,都會大傷元氣。輕者,蒙人生污跡之羞;重者,受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。
劉理事長在報告中諄諄教誨我們,要始終堅定理想信念,自覺抵制各項名利誘惑;始終牢記黨員義務,自覺守紀律懂規矩。這是要提醒我們,勤穿防身的“軟猬甲”來抵御各種侵蝕。清代名臣紀曉嵐曾告誡人們,“做人要記住一個怕字”。勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”是道德的籬笆,良心的門閂,尊嚴的衛兵,它維系著自身的榮辱,家人的安寧,甚至寶貴的生命,可謂無價之寶。
三、伸出“嚴”字打造的“鐵腕手”
劉理事長在報告中明確指出,要始終堅持黨性至上,自覺做到令行禁止;要始終把管黨治黨放在首要位臵,自覺肩負起嚴明政治紀律和政治規矩的黨委主體責任;要始終保持高壓態勢不放松,自覺擔負起維護政治紀律和政治規矩的紀委監督責任。向我們傳達了黨要管黨絲毫不能松懈,從嚴治黨一刻不能放松的強烈歷史責任感和深沉使命憂患感。
主體責任是深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭的“牛鼻子”。縣市農商行政治紀律和政治規矩的嚴明程度,取決于行黨委領導班子,取決于主要負責人,黨委書記是第一責任人。縣市農商行董事長必須是“既掛帥又出征”。一是要強擔當,真正把責任扛起,當好領導者、執行者、推動者,切實做到守土有責、守土負責、守土盡責;二是真履責,種好責任田,自覺發揮好黨委書記第一責任關鍵作用,扎緊織密制度的籠子,堅持用制度管人管事管權,決不在消極現象面前當“老好人”,寧愿面對不理解、誤解、怨恨,也不讓轄內出問題時悔恨;三是抓落實,層層傳導壓力,通過建立明確的責任清單,緊扣責任分解、責任考核等關鍵環節,從人事、信貸、財務、基建、采購等方面突出源頭防腐,采取嚴格的問責措施與嚴格的責任追究,落實好主體責任。
有效防止“七個有之”問題的發生,縣市農商行紀委必須重點做到“六個加強”。歸根結底,就是要“敢于得罪人”。要在“善、嚴、鐵、真”上下功夫。善,就是要善監督,培養一支紀檢監察的鐵軍;嚴,就是要嚴處理,用更嚴的態度、更嚴的標準、更嚴的舉措履行好監督責任;鐵,就是要守鐵規章,要帶頭執行省聯社各項規定,嚴守員工“六不準”、信貸從業“八嚴禁”、領導干部“五嚴禁”及“六反六興”等。
四、錘煉“恩”字凝結的“四區情”
省聯社黨委高瞻遠矚提出了“4+1”經營模式。能否深入貫徹落實省聯社黨委的戰略部署,是檢驗縣市農商行領導干部政治紀律、政治規矩是否嚴明的“試金石”。縣市農商行領導干部不講規矩,不守紀律造成的危害極大,對客戶、對股東、對員工感情的傷害極其嚴重,直接損害到客戶、股東、員工的切身利益,引起農商行內、外部的強烈不滿,也必將影響農商行的轉型發展。縣市農商行領導干部必須規范自己的言行舉止,嚴格按規矩辦事,以實實在在的工作成效取信于客戶、回報于股東、回饋于員工,始終堅持以“感恩”之心,站在客戶、股東、員工的立場上,按規矩辦好事,依紀律做實事。
在我們的日常工作中,作為嚴明政治紀律和政治規矩的實踐者,一是要積極服務實體經濟,全力支持地方經濟社會發展,著力打通農村金融服務“最后一公里”,切實承擔起社會責任;二是要重拾“挎包精神”,上門服務,進村入戶、進園入企、掃樓掃街、服務社區夯實發展之基;三是大力塑造“四有”干部,著力加強“五小”民生建設,興辦“十件”實事,著力培養敬業員工,進一步激發全員內生動力與經營活力,團結帶領干部員工充分發揚“亮劍精神”,不畏強手,敢為人先,拼出實力,不斷擴大農商行的品牌效應,夯實效益之源。
五、匯聚“干”字筑就的“農信夢”
對于怎樣成長為好干部,習近平總書記指出,一靠自身努力,二靠組織培養,其中決定性因素還是個人努力。20xx年,正是****農商行按照省聯社20xx-2020年發展戰略規劃加快轉型發展的筑基之年,對我個人及全行干部員工而言,貫徹落實劉理事長嚴明政治紀律和政治規矩的講話精神,只有一個字就是“干”。一是要想干,不是省聯社推著干、不是客戶、股東、員工推著干,而是充滿激情、充滿干勁;二是要能干,既腳踏實地、埋頭苦干,不眼高手低,也要善于開拓創新,善于把握機遇,積小勝為大勝,一步一步把事做成;三是要敢干,于困境中找出路,于困難中找辦法,于可能中辦成事情,于無望中創造可能;四是要干正事,圍繞農商行事業、客戶、股東、員工利益干,圍繞轉型發展、造福一方干,圍繞服務農戶、服務居民、服務企業、服務商戶,提高效能干。特別是作為“班長”的我,要帶頭干,既要學會“彈鋼琴”,突出重點、突破難點;又要打好“組合拳”,密切協作、配合聯動,為早日實現“湖北農信夢”,為開創湖北農信社事業新局面作出新的更大貢獻。
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇十四
為規范銀行員工的服務行為,開展《員工行為守則》學習活動,學習之后有什么。
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開展繼續解放思想大討論活動是貫徹落實黨的xx大精神和貫徹落實科學發展觀重要講話精神的重大舉措,是推進農行科學發展、加快發展的當務之急。農行地處欠發達地區,基礎差、底子薄,競爭力不強,是制約全行發展的主要因素。因此,堅持以科發展觀、推動全行各項業務持續穩定發展的任務十分繁重。我們要通過開展這次解放思想大討論活動,克服自滿保守思想,增強危機憂患意識,正確分析市情、行情,抓住主要矛盾,尋找發展差距,增強加快發展的責任感和緊迫感,進一步轉變發展理念、完善發展思路、創新發展舉措,開拓創新,扎實工作,推動經濟社會又好又快發展。現結合長期在基層工作實際談一點自己對科學發展觀的認識。
一、解放思想必須抓住制約農行發展的主要矛盾。
解放思想不能抽象、泛泛地就觀念談觀念。思想觀念問題是客觀存在的實際問題在觀念形態上的反映,必須要從分析xx市情、行情入手,抓住農行發展中的主要矛盾,只有這樣,解放思想、轉變觀念才能增強針對性,做到有的放矢。
改革開放以來,盡管農行取得了較快的發展,但畢竟是自己與自己比較,與兄弟行、與同業比,差距還很大。從外部環境分析看,經濟社會發展的主要問題在于:經濟總量小,人均gdp偏低;經濟發展質量也較低下,結構不合理。產生這些問題的深層次原因最關鍵的是受交通地域等自然條件限制工業發展水平落后。工業的落后使整體經濟總量難以迅速擴張,導致縣域經濟薄弱,“三農”問題突出,城鎮化水平低,也制約了金融業的發展。主要表現在:一是工業基礎薄弱,缺乏支撐的大中型骨干企業。目前我國已經進入工業化中期階段,而還處于工業化的初期起步階段。工業增長主要依賴于少數鉛鋅企業,工業經濟多點支撐的格局尚未形成。受鉛鋅價格下降因素影響,給礦區支行經營帶來了一定的壓力。二是工業結構性矛盾突出。全市重工業、資源型工業特征顯著,規模以上工作增加值與輕工業的比例為4:96,這說明全市工業容易受到資源枯竭和市場價格波動的影響。從目前實際情況看,真正具有競爭力的強優企業少,產業集中度低,規模也小,缺少一批帶動力強的大中型骨干企業。三是科技落后,高新技術裝備的現代制造業比重較低。許多工業部門因技術老化、設備陳舊、工藝粗糙、管理水平落后而造成產品質量差和技術含量低,消耗高、效益低,人均勞動生產率只有東部地區的十分之一到五十分之一,單位經濟產出的能耗和資源消耗明顯高于全國平均水平。徽縣工業企業的礦污染就給我們以很深的啟示。四是城鄉二元結構矛盾突出。由于農業比重大,農村人口比例高,以城市為載體的工業經濟高度游離于以廣大農村為載體的傳統農業經濟以外,其先進的生產要素無法與地方的經濟技術環境相適宜,這種城鄉二元經濟結構的矛盾嚴重羈絆了工業化的進程。
從全行內部分析來看,轄內優質客戶稀缺,市場拓展能力較差,基層網點分布與服務“三農”的要求不相適應,人員素質與新業務發展要求不相適應,農村金融產品與農民信貸需求不相適應。上述這些內外部矛盾是直接制約全行可持續發展的瓶頸,要突破這個瓶頸,就必須圍繞轉變經濟方式,轉變觀念,調整思路,把那些區域自主創新能力強,發展后勁足、且可持續的客戶作為今后拓展的主要對象,力爭在推進全市農業產業化、市場化和信息化過程中增強自身的競爭能力。
二、解放思想必須認清發展不同時期的主導性因素。
當前,投資已經成為全國各地經濟增長的第一拉動力,近年來經濟增長加快,也主要依賴于投資的拉動。20xx年,固定資產投資對經濟增長的貢獻率達到了70%,投資率也高于了全省平均水平。然而,在看到投資迅速增長的同時,我們還應該關注不同時期影響投資的一些主導性因素,把握好工作的重點和方向,這樣才能最終實現農行的又好又快發展。當前,我們應該重點把握國家實施西部大開展的歷史機遇,緊緊抓住災后重建、武罐高速公路、蘭渝鐵路等一批骨干型項目,對北部礦業、中部多種經營及龍頭產業,南部水電項目及轄內優質客戶密集的主體功能區,應及時組織人員進行滲透營銷,為后續發展打牢基礎。
三、加快全行發展,必須解放思想,抓住經濟開發發展機遇當前,農業銀行股份制改制己進入一個關鍵時期,股份制改革只是給我們搭建了一個發展的平臺,而伴隨著市場經濟的進一步開放,金融競爭將會更加激烈。因此,要真正加快全行發展,就必須進一步解放思想,統一認識:一要圍繞交通基礎設施建設,加快對新上項目的營銷,在確保資產質量的前提下,努力提高全行的資產規模化經營水平。當前,全行的主要任務是構建以服務“三農”為基礎新型農村金融網絡營銷體系,但服務“三農”并不意味著弱化對大項目、大客戶的拓展,相反,只有在扶持大項目中增強盈利能力,才能更好地做好服務“三農”工作,否則,只能是源枯而水竭,何能談服務“三農”呢?在拓展大項目上,應將轄內交通、新農村基礎性投資項目、旅游新上項目作為今后一個時期的營銷著重點,圍繞“兩路”建設(武都至罐子溝高速公路建設、蘭州到重慶過境段鐵路)兩大骨干項目,進行放射性拓展,挖掘性營銷。所謂放射性拓展,就是不能僅僅局限于己有的項目庫,應把營銷的范圍向廣域農村延伸,尋找發現由縣、市財政支持的縣通鄉、鄉通村公路建設項目,在網點半徑覆蓋范圍內組織人員及時介入進行重點關注和營銷。所謂挖掘性營銷,就是要站在國家保增長、調結構、拉動內需這個高度上,緊緊依托當地特色資源,挖掘有潛力、有發展前景的農產品加工、儲藏、保鮮運銷等一批農業化新建項目,通過市、縣行分層聯動營銷,培植新的業務增長源。二要堅定不移實施“藍海”戰略。今年總行年初工作會議上提出的服務“三農”,在縣域大力實施藍海戰略的宏偉藍圖,為我們基層行指明了今后業務發展的方向。農村是一個廣闊的天地,今年11月份國家用4萬億元保增長,拉動內需促穩定,其中有很大一部分是投向農業龍頭企業的。因此,要促進營銷重心逐步由依賴工礦型向新農村建設方面轉移。可以預見,伴隨著農業銀行“藍海戰略”宏偉藍圖的付諸實施,必將會促進全市農村經濟大發展,不但在拉動當地經濟中顯示出農業銀行的支柱作用,而且為實現“3510”奮斗目標,打下了良好的基礎。三要解放思想,轉變觀念,克服農戶貸款投放金額小、收益低、風險大的認識,緊緊依托國家退耕還林的錢糧補助政策,在服務“三農”上加大對武都區花椒、油橄欖,康縣核桃、茶葉,徽縣、兩當銀杏五大林果基地建設的支持力度,對規模種植農戶進行重點培養和扶持,通過大力實施服務“三農”,不但讓全市農民的錢袋子盡快鼓起來,也讓農行的效益長起來,真正實現農民、農行效益的雙豐收。
近日,全行員工共同組織學習了《中國農業銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規,,對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的守則有助于農行發展。總行新下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業和誠實守信是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把愛崗敬業放在首位,要求我們熱愛企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的發展獻計獻策。“敬業”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。
企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助于企業和諧發展,企業和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規范是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹立職業自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優,做一名愛崗敬業的農行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守。
勞動合同。
規定的各項條款,履行勞動合同規定的各項義務,做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規意識,自覺遵守法律法規和銀行內部規章,恪盡職守,合規操作,做一名依法合規的農行人。《員工守則》是企業整體協調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發展成具有較強國際競爭力的企業貢獻自己的一份力量。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規范全行員工的服務行為,統一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守,倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農行員工的職業新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。
對于總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益沖突.為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規范,戴統一的發飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識。
要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇十五
銀行大堂經理,他的言行舉止和服務質量是銀行形象的一個縮影,肩負著協調銀行和客戶間關系的重任。大堂經理是一個銀行的形象“代言人”,當客戶踏進銀行大門時,直接進入客戶視線的第一人就是大堂經理。因此,大堂經理的服務態度和服務質量至關重要,做好大堂經理工作對銀行來說也非常重要。
要想成為一名優秀的大堂經理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內功”做到“內外兼修”。大堂堂經理概括為身兼六職:是業務引導員、服務示范員、情緒安撫員、矛盾協調員、環境保潔員和安全監督員。
大堂經理要提升個人素養和儀表形象,起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經理要對他們展開會心的'微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
大堂經理對銀行業務知識的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的根底為客戶提供服務,否則“一問三不知”,大堂經理就形同虛設。了解業務比方這里經常會有外地務工人員來辦理個人匯款,問清匯哪里,哪個是有的人連所需要的憑條都不會填寫,要細致的為他們講解填寫的方法。
有要有較強的與客戶溝通的能力。大堂經理直接面對客戶,要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應該協調客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,緊密與客戶的關系。
當遇到需要關心的顧客時,大堂經理要勤示范、勤幫助,當遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的關心。
銀行新入行員工心得體會(熱門16篇)篇十六
服務是一種管理。優質文明服務水平的提高必須依靠于嚴格、標準、科學的管理,嚴格標準的管理又能推動優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞呈現著一家銀行管理水平的上下。因此,銀行在實施優質文明服務戰略過程中應嚴格依靠管理制度。包括崗位標準、統一著裝、儀表舉止、文明用語、號碼用語等,這些都必須形成制度,成為員工的行為準則,嚴格執行。
服務是一種文化。銀行建立服務文化體系包括:員工要有愛崗敬業的服務精神,要有以服務為本的道德觀、價值觀,要有無私奉獻、團結奮進的互幫互助和艱難奮斗的務實精神,以及因此而產生的“一條船”思想和身為銀行員工的自豪感等等,這種有行業特色的企業精神,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分發揮這種服務文化的鼓勵作用。
服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導職工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神,以行興我榮,行榮我榮為服務理念,以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德標準標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為,樹立客戶第一、主動服務、整體服務的觀念。文明優質服務活動是一項長期的系統性工程,從領導到員工,從一線到二線,從經營業務到內部管理,從行里到行外,都要相互配合協調,使企業的.經營目標轉化為人的自覺行動。
服務是銀行經營的載體,是銀行經營不可缺少的有機組成局部。銀行經營必須通過銀行服務才能實現,銀行服務本質上就是銀行經營。在金融業競爭日趨劇烈的今天,一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率,因此,提高銀行的服務水平,關系到銀行經營的規模質量和效率,關系到銀行的競爭能力,決定了銀行的經營效益和長遠開展。
銀行服務的核心是維護和加強與顧客的聯系。怎樣持久地贏得市場是每一個企業需要永久面對的問題。銀行要隨時以客戶為中心,調整自身,服務要從單純經營金融產品轉移到維護和加深與顧客的聯系上,僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與顧客的關系這一核心,以市場為導向,以高質量、多樣化、特色服務,滿足顧客多層次需要,才能獲得自身開展的持續動力。“顧客”概念是一個“大顧客”概念,不僅銀行直接服務的對象是顧客,與銀行服務有制約關系的部門,甚至銀行自身的員工都應視同為顧客。銀行在處理與顧客的關系上,應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。