辦公室工作總結是我們提高自我認知和自我管理能力的重要途徑之一。下面是一些典型的辦公室工作總結范文,希望能夠引發你對寫作的靈感和思考。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇一
時間一晃而過,彈指之間20____年已接近尾聲,進行項目部這個團體已經有九個月的時間了,一年的工作轉瞬又將成為歷史,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20____年度取得了不小的進步,在負責辦公室工作過程中,較好地完成了20____年的工作內容。現將有關20____年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解項目大致情況。
我于20____年3月進入這個團隊,當時的別墅工程還沒有正式開始,我負責辦公室內的各項工作,為了更快更好地融入公司這個團隊,我加緊對項目的各方面情況做了細致了解,通過了解熟悉了項目的大致情況,帶著一份熱情投入到了這個工作中。在這之后的工作中嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。由于我們這個項目比較大,別墅區與高層區都在進行施工,我們的這個團隊人員也由剛開始的7人發展到現在的22人,為我們項目融入這些新的血液感到非常的高興,希望大家同心協力將我們的項目做到最好。
2、熟悉項目流程,項目狀況。
作為辦公室負責人,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,多次與項目總工、現場技術人員、建設方和監理方進行交涉,對項目的進展也做了更深層次的了解,為自己的工作效率也提高了一個層次。
3、工作中所取得的成績。
我負責辦公室工作,辦公室工作量比較繁索,但閃光點并不多,每天早上打掃完各辦公室衛生便開始正式進入一天的工作,處理與公司、建設方、監理方與勞務之間的工作往來情況(聯系單、通知單以及每日上報工作日報、每周周報等),處理辦公室一些零散事(負責招待、施工員們后臺所需資料、會議召開通知和記錄、材料賬的登記等)。雖然都是一些零散的事情,但我都在盡最大的努力去做好,以免耽誤各項工作的進行,也從中學會了做人做事,提高了自己的協調能力。
二、存在的不足以及改進措施。
回想自己在項目部半年多來的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要是專業面狹窄自己的專業面狹窄,對建筑方面的知識比較缺乏,認識不夠,特別是現場施工方面,我也曾試著去學習,可能是興趣愛好不在這方面,對此興趣缺少,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強對專業知識的學習,充分利用一切資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、總結經驗教訓。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇二
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的.十六大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇三
??工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
??一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉人民政府文件20多件。
??二是嚴格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
??三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
??雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。
??一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
??一是繼續發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
??二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
??三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇四
時間總是轉瞬即逝,在深圳中航洗衣設備有限公司工作的一個半月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:11月至12月兩個月期間,我在深圳中航洗衣設備有限公司武漢辦事處辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很辛苦。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。。不像其他同事一樣長期駐守在施工現場,如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。因此剛出校門的我們很多時候無法適應。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。我是學商務英語的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇五
秘書工作是以“三務”“四辦”為基礎的工作。即參與政務、處理事務、搞好服務和辦事、辦文、辦會、辦信(電)。辦公室秘書工作的任務概括而言主要是:服務一個中心,履行兩大職能,按照“三化”要求,實現四大轉變,做好五項工作。
(一)服務一個中心:即以服務領導為中心。這是秘書工作的從屬性、輔助性本質決定的。領導工作涉及到哪里,它的工作范圍就延伸到哪里,并以此為中心,盡可能為領導、機關、基層提供各種優質、高效的服務。
(二)履行兩大職能:即參謀和辦事兩大職能。參謀職能是為領導機關決策活動提供有關的信息、咨詢和建議,增強決策的科學性,這是秘書工作的深層職能任務;辦事職能是直接協助領導管理、處理具體事務,這是秘書工作的基礎職能任務。
(三)按照“三化”要求:一是“規范化”,即秘書部門的工作標準,工作程序都要符合一定的規格、格式。二是“制度化”,即要制定秘書人員共同遵守的行動準則,以嚴密的制度對秘書工作的各個環節進行有效制約。三是“科學化”,即要遵循秘書工作的客觀規律,尋求最優工作方法和最佳工作程序。
(四)實現四個轉變:一是從注重辦文辦事轉變為既辦文辦事,又出謀劃策、議大事、懂全局、管本行,使辦事辦文辦到實處,參謀工作參到點子上。二是從收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。三是從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。四是從被動服務轉變為主動服務。發揮主動性、創造性,提高工作預見性、有效性,創造性地開展工作。
(五)做好五項工作:一是根據上級部門的決策、意圖。
和中心工作起草工作計劃、總結和報告,擬定各項管理制度;幫助領導起草講話稿或講話提綱。二是做好領導辦公會議、綜合性會議的準備工作。三是開展調查研究工作,檢查、了解所屬業務部門、職能單位貫徹執行領導決議、部署的情況。四是全方位收集、整理信息,為領導決策提供準確信息來源。五是做好政策落實的督辦工作,及時反饋督查情況,確保工作事事有著落,件件有回音。
二、發揮作用,提高工作的能動性。
辦公室秘書工作主要是協助領導處理文件、掌握信息、研究制定政策、辦理日常事務等,其性質主要是輔助性的,是領導的參謀和助手,在領導工作中起著十分重要的作用。秘書工作的作用,就是指秘書工作的意義的位臵。
(一)樞紐作用。
秘書在領導工作中起著承上啟下、聯系內外、溝通左右的樞紐作用。秘書工作的樞紐作用能否充分發揮,取決于兩個方面:其一,秘書工作不能僅僅停留在“傳達”上,必須對信息進行綜合加工處理。其二,秘書工作的樞紐作用是否充分發揮還取決于是否理順縱向橫向的各種關系,是否采取科學的管理方法。
(二)助手作用。
秘書工作的助手作用,是從它與領導工作的最直接關系上來說的,主要指的是為領導辦事,具體體現在許多方面,如辦文、辦會、辦信、接待等等事務性工作。秘書工作的助手作用能否充分發揮,直接影響到領導工作的正常運轉,如撰擬文件,從起草到核稿要正確反映領導的意圖,如果能及時準確地處理好各種公文,使領導從文山中脫離出來,就起到了幫助領導工作正常運轉的作用。充分發揮秘書的助手作用可以創造條件讓領導集中精力抓大事,提高領導的工作效率。關鍵要不斷提高工作的主動性、預見性,克服那種以為秘書工作就是完成領導交辦任務,凡是領導未直接交辦的事就不用辦的片面認識。
(三)參謀作用。
體現在秘書工作的各個方面。最突出地體現在對領導決策的輔助工作上,做好決策前信息收集,提出建議和辦法;在決策中提出調整、補充意見;在決策后收集反饋意見,及時總結經驗等。秘書工作參謀職能的發揮是建立在日常辦事工作的基礎上的,同時為領導工作提供咨詢服務,及時提供領導需要的各種資料信息,提供各種咨詢建議。
(四)協調作用。
一是綜合各單位各方面的進展情況,為領導掌握全局提供條件;二是協調各職能部門的工作計劃和節奏;三是協調本單位和外單位之間的關系;四是協調單位和社區之間的關系;五是協調人際關系,包括上下左右內外的人際關系;六是協調處理日常事務工作,如會議組織、車輛安排等。秘書的協調工作具有重要的促進全局健康的意義,因此,作用是否得到良好發展,也是衡量秘書工作好壞的一個重要標志。
(五)窗口作用。
人們往往把秘書看成是代表領導和單位的。因此,秘書工作者的形象如何、工作狀態如何、作風如何,直接影響到人們對領導的印象和評價。秘書工作者要注意自身的修養,在各項工作中起表率作用,培養良好的工作作風。
三、把握原則,強化工作的自覺性。
秘書位居領導“近身”,承擔輔佐領導工作的種種責任,這就決定了秘書工作的基本原則是:盡職不越權、尊重不奉承、補臺不拆臺、服從不盲從、溝通不閉塞。
(一)盡職不越權。
主要有三層含義:一是把握好秘書工作發揮作用的“邊界”,明確秘書工作的職責。既要反對自以為是,固執己見,干擾和影響領導工作的決策;又要反對對問題輕率表態,以“二首長”自居而發號施令等越權傾向;也要反對唯唯諾諾、明哲保身、消極怠工等失職行為。二是把握好秘書發揮作用的“適度點”。這集中體現在輔助領導決策,秘書應該不管其決策同自己原先提供的決策草案是否一致,都要無條件貫徹并實現領導意圖,否則,就是“越權”。三是把握好秘書的職業身份特征。秘書作為領導的助手、參謀,必須選擇好與之相適應的語言表達和行為方式,說話得體,行為得當。
(二)尊重不奉承。
理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對不同領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
(三)補臺不拆臺。
秘書怎樣在多位領導之間當參謀、搞協調?首先,心里要有一桿平衡秤,要一視同仁,不論哪位領導安排工作,都要做好,不能有的去做,有的不去做,或三心二意去做。這與我們日常交朋友多從感情和興趣出發不一樣。在多位領導者面前,不論是在思想感情上,還是在行為活動上都不能產生傾斜度。其次,領導之間產生分歧時,只能被動地雙向地勸慰、彌合、消除,不能主動地、單向地瞎掰扯、亂攪和,或者保持沉默。本著工作上的支持,關系上的愛護,感情上的友誼去做,這比什么都重要。不能站在一邊,冷落一邊,更不能為某一邊提供反對另一邊的材料,對某領導進行挖角、拆臺,擴大分歧,加深矛盾。
(四)服從不盲從。
秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位臵,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。“分析”有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
(五)溝通不閉塞。
秘書工作起上下達情、左右疏通作用。因此,領導與秘書雙方的有效溝通至關重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準確把握和理解領導的意圖和思想,即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時向領導提供他最為關心的信息,即解決“回答”的問題,這就需要秘書注意培養自己的政治修養和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負起督促、跟蹤領導批示和指示的責任,并隨時向領導反饋進展情況,以便領導心中有數;四是想領導所想,急領導所急。當前的中心工作是什么?亟待解決的問題有哪些,解決問題的切入點在哪里,秘書要了熟于心,即可相應做些準備,從而使自己的工作具備超前性和預見性,真正成為領導的參謀助手。
總之,辦公室秘書工作不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響,甚至給整個辦公室工作帶來被動或造成損失。也就是說,辦公室秘書工作開展得如何,將直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項任務的完成。只有增強全局觀念和協調能力,自覺履行崗位職責,積極、主動、創造性地做好本職工作,才能不斷提高工作效率,按時完成上級交辦的各項任務。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇六
辦公室工作起著上傳下達,聯系協調各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構,又是企業對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
希望對大家有所幫助。
回望過去的半年時間,轉眼間上半年度已過去。在公司領導關懷中,綜合管理部領導的準確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動。而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
五、缺乏創新意識。去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,將認真總結,實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規。
二、充分發揮個人的專業特長。充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作。更能體現出企業的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯系企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大干部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好向導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閑置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關系,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項。
規章制度。
配齊了檔案設施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結束相關材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌創造良好工作環境。
我們建立健全了機關衛生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開創新局面。
一年來,在領導的領導和培養下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調整心態,使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執行力進一步強化,承受力進一步提高。現將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關理論知識,全面回顧了中國共產黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學習了精神輔導材料,系統整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業務知識學習。業務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面,進行業務知識學習。結束后,我重點學習了中國共產黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執行力。
今年,在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協調上注重有方。今年,全市系統運動會交由我區承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區委區政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協調工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯系人之一,承擔著協調各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協調在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態上有待進一步調整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調整心態,逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態初顯,出現了諸如狀態起伏、動力不足等現象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創新點。創新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優;人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現創新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產生職業倦怠感,遭遇發展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇七
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實十六大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發揮了作用,現將辦公室工作總結如下:
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和三個代表精神,學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的.時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范非典工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協調,保證溝通,互相補臺。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實科學管理為主,人本關懷為輔的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的依法治局的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇八
??1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
??2、與李主任一起做好辦公室電話業務咨詢,上級部門檢查接待工作。
??3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
??4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協議的辦理并交納20xx年度的網絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
??5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
??6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。
??7、協助李主任做好網上招聘工作事宜。
??8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
??9、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納,繼續教育作業完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
??10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
??11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發并及時匯總。
??12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統計。
??13、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業務,在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計并制醫療保險證,下發個人或聯系投保責任人。
??14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
??15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現代現代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、xx市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
??16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
??17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。
??18、天華置業資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業簡介的修改制作。
??19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
??20、中秋節禮品的購買及發放登記工作。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇九
首先辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性,工作具有超前性和豐富經驗。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響,甚至給整個地稅工作帶來被動或造成損失,也就是說,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項稅收任務的完成。
其次辦公室工作能不能得到加強,關鍵在于領導,在于領導對辦公室工作的認識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務單位而忽視其參謀、助手作用來認識,辦公室就變成了勤雜室,辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調查研究。下情不了解,談不上給領導提供決策的依據。如果領導重視、關心、支持辦公室工作,從政治上關心他們,給他們提供盡可能多的學習提高機會,盡可能地改善他們的工作環境和條件,從工作上支持他們,從生活上關心他們,從心靈上理解他們,肯定會使辦公室不僅能夠穩定住隊伍,而且還會有很大的吸引力,達到其充分調動他們努力工作的積極性。
二、具備擔當辦公室主任的條件。
(一)辦公室工作有利于提高自己的綜合素質,全面發展自己。能否有效發揮辦公室的整體作用,關鍵在于辦公室主任,因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作,既要參與領導班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務,要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務,一個稱職的辦公室主任必須具備與相適應的政治理論水平、文化知識、專業知識和管理水平。
(二)從我從事眾多工作崗位來看,越是雜務事情多,工作煩瑣的工作崗位和工作環境越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識、新經驗,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力,辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場地。對人生閱歷的增長和能力的培養都是一次難得的鍛煉機遇。但是,挑戰與機遇同在,壓力與動力并存,在辦公室工作將會嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己,獲取多方面知識和實踐經驗,提高自身綜合素質。
(二)要具備擔當辦公室主任所必須的政治素質和個人品質。
1、敬業精神要強,工作要認真負責,勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴明的組織紀律性,吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好辦公室工作的前提條件。
2、思想要活躍,要有解放思想,實事求是的優良作用,接受新生事物要快,愛學習,愛出點子,改革和超前意識要強,在工作中要充分發揮主觀能動性,才能不斷開拓新局面。
3、辦事要穩妥,處事要嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,嚴于律已,要起模范帶頭作用,這是做好各項工作的保證。
4、要信奉誠實、正派的做人要誠實、正派,要有高尚的道德品質,樸實的工作作風,公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到堂堂正正做人,認認真真做事;所謂“樸實”就是人的能力有大小,水平有高低,只要把勁全使出來,就是一個好同志;所謂“公正”就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風倒,看領導眼色行事;要謙虛謹慎,慎用權力,知人善任,能夠與人團結共事,而且具有良好的協調能力和工作方法。有了成績歸功于大家,出了問題要主動承擔責任,關心下屬要一視同仁,始終發揮整體合力的戰斗作用。
(三)要具有擔當辦公室主任必須的知識能力。
從辦公室的職能來看,綜合性強,職能繁雜,擔負著機關內務、文秘、協調、后勤服務和機關管理等多項工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。
1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作,加之辦公室崗位的要求,必須要一定的政治理論水平,才能適應辦公室工作的需要。因此,平時注重學習,理解掌握有關國家的大政方針政策,保持清醒的政治頭腦,才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,保持較高的政治敏銳性。
2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎,同時,要熟悉業務知識,包括稅收知識、財會知識和科學文化知識,文字功底和語言表達能力以及工作方法,如果不具備這一點,那么不論起草文件還是開會發言答復問題等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出問題,只能是和“稀泥”。
3、要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室的所有工作,本人在辦公室工作中不同程度地實踐過。我認為辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解,才能打下綜合管理能力的基礎。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十
??1、認真做好黨務工作:完成20__年度黨費收繳(__名黨員,共____元),配合完成預備黨員轉正(_名,___)及吸收預備黨員(_名,___)的相關工作。
??2、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
??3、全力完成公司資質維護、升級工作:20__年完成__信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;__供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成__信用手冊年檢事宜。
??4、及時完成公司宣傳工作:完成向__建筑業協會期刊投稿的工作(《_____》20__年_月第_期·總第__期第__—__頁,題目:____________);配合完成公司20__年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
??5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20__年一建考試報名(共有__名新考生,_往年老考生,參加增項考試的有__名)、二建考試報名(__新考生,__名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名__名,七大員考試報名__名;地方、國家職稱申報工作(工程師_名,助理工程師__名,技術員__名)。
??6、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
??7、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20__年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“_____”系列培訓的組織活動。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十一
一個學期已經結束,辦公室在團總支書記蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發揮了自身的工作職能和組織協調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學期初的工作計劃。
一、組織協調。
辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。并且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯系,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發現了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒有體現,分類不夠系統等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
三、辦公室特色活動的開展。
自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環節,并且為突出部門特色,辦公室承辦學生干部培訓系列活動的辦公軟件培訓,為同學們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據。
四、值班制度。
辦公室繼續完善值班制度,規范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現了良好的精神風貌。
五、禮儀風采。
在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質展現了藝術院禮儀的風采。
六、后勤工作。
辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的后勤事務,如分發工作證、分發信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員。總而言之,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態積極去完成每次上級安排的任務。
本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著全心全意為同學服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰斗力的團體。
當然,在一學期的工作之中還是發現在我自身的很多問題。首先,在領導辦公室的方面上。我實行了競爭制度,希望在有任務和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為主任我在安排和協調上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學期辦公室會繼續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!
編后語:以上這份關于“辦公室年終工作總結”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫年終工作總結有所幫助!
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辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十二
今年以來,辦公室在局黨組的正確領導下,在局各單位的大力協助下,以提高執行力為主線,積極參與政務、管理事務、搞好服務,較好地發揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務作用,在立足本職、圍繞中心、服務大局方面做出了一定的貢獻。現匯報如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)公文處理力求優質高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規定,把好公文出口關,認真執行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質量。截止11月份,辦公室共處理各級各類來文3400件,收發明電188份、密電11份,本局發文621件,收集整理檔案35盒。收發文和檔案數較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中,我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發利用,整理編印了《20xx年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中,注重研究、吃透政策,分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖,掌握領導的工作思路和打算,使執行政策不走樣、傳達精神不跑調。在工作要點、會議報告、領導講話等重要文件的把握上,力求做到嚴謹規范。
(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力,為全局工作開展營造良好輿論環境的重要途徑。圍繞全局中心工作,積極推進政務信息公開,制定和落實政務信息考核辦法,及時兌現20xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關信息宣傳部門的溝通協調,努力實現局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份,我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條,市政府《政務信息》采用34條,均提前完成兩辦下達的信息采用任務,分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條,其中不乏《和諧銅都.創業就業》、《養老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發布585條,為市直機關第一名。政務信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。
(三)信訪維穩力求扎實有效。堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度,落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作,及時掌握群眾信訪動態,在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度,制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協調配合,及時研究和協調解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份,登記信訪總計511件(次),其中來信170件,來訪341件(次),信訪件均在規定期限內辦結,沒有發生突發群體性事件,進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網上信訪606件,其中《局長信箱》109件,《市民論壇》497件,回復率100%,市民論壇回復數量為全市前三。妥善處理“9.8”突發事件,做好安全保衛工作,未發生安全責任事故。信訪、網絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號,網絡問政工作在全市總結表彰大會上作典型發言。
(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、(推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作,注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項,力求做到重點督查隨時查,一般督查定期查,確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作,探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結合,確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報,及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協提案辦理督查工作,20xx年度我局共承辦人大建議和政協提案57件,較去年增加128%;其中主辦27件、協辦30件,全部在規定時限內辦結完畢,代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外,還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。
(五)日常管理力求規范有序。以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,制訂和完善了機關內部的各項規章制度,確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網站管理,注重版面、信息維護更新,及時發布工作動態和政策法規。截止11月底,累計發布信息2525條,點擊量達113萬人次。12333咨詢電話服務中心本著“用心傾聽,真誠服務”的理念,強化服務舉措,提高服務效能;至11月底,受理來電總數達19482人次,比去年同期增長48%,咨詢員在線率、來電辦結率均達100%。加強財政預決算管理,嚴格執行財務管理制度,保證全局工作的正常運轉;加強與財政、公積金等部門溝通協調,及時做好預算編制和基數的調整工作。財務決算報表在全市性評比中獲先進單位稱號。做好機關后勤保障事務,開展全局環境衛生整治、電梯維護、大樓亮化,全力配合做好“雙創”的的督查和迎檢工作。加強水電、空調等設備維護管理,確保節能減耗任務的如期完成。
二、20xx年的工作思考。
20xx年,辦公室將圍繞全局中心工作,準確把握工作定位,全面履行工作職能,努力做到參謀有道、協調有方、督查有效、穩定有責、宣傳有為、保障有力。重點抓好以下幾方面工作:
(一)服務發展大局,發揮綜合協調職能。牢固樹立為全局服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全局性活動有效實施,促進重大突發事件的妥善解決。要善做好補臺服務,多聯系、多溝通,切實為人社工作開展創造良好的外部環境。
(二)維護社會穩定,發揮信訪維穩作用。人力資源社會保障工作涉及千家萬戶,社會關注度極高,位列全市信訪大戶。辦公室作為辦信訪的牽頭部門,要進一步增強群眾觀念,以高度負責的態度妥善處理人民群眾的來信來訪,著力化解人社系統信訪工作新問題。要繼續堅持信訪社情形勢定期分析制度,抓好矛盾糾紛排查化解工作,落實重大事項社會風險評估,建立健全信訪突發事件預警機制。
(三)加強信息宣傳,發揮主流媒體作用。要進一步加強信息工作,善于從大量信息中篩選出有價值、有挖根生、對全局有影響的重大信息,供領導參考。要樹立精品意識,大力提升政務信息報送水平。要善于總結提升,做好與媒體的溝通協調,配合做好對外宣傳工作。要進一步發揮門戶網站、12333政策咨詢熱線作用,推進政務公開。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十三
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規定》,召開宿舍長會議,將企業文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環境。
二、做好了服務策劃工作。
20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協調工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十四
不經意間,20--年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20--年項目業績20--年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對--江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份--江南分別舉辦了“--縣小學生書畫比賽”和“--縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實--江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
--年工作中存在的問題。
1、--江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。--年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在--的商業項目--娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望--江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集--娛樂城的數據,為--娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好--娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在--娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十五
那么辦公室年終總結應該怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室年終工作總結來欣賞一下吧。
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結以下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,氣力之源,是推動建設中國特點社會主義的根本保證,通過深入領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,進步工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,向專家請教學習,進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊定閱等大量的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜,減少了調研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創新中往實踐,往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力進步工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
今年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務。總結起來主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質。
能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,用心學習、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想,政治思想上用心進步,始終在大是大非面前持續清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續高度一致。改革創新意識強,用心進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業務素質。
用心參加辦公室組織的各項群眾活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統地學習了三個代表的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,透過看錄像、了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還透過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,圓滿完成各項任務。
嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了超多的。
調研報告。
為領導科學決策帶給了可靠依據。
四、嚴以律己,樹立良好形象。
規章制度。
做到不遲到不早退時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務加班加點毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面經常通宵達旦夜以繼日力求寫出精品盡最大努力體現出領導意圖。工作中始終以共產黨員的標準嚴格要求自己聽從領導、服從分配對于領導和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責、認認真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵開展批評與自我批評嚴格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一是發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講,提筆能寫,下手能干的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
光陰似箭,日月如梭。轉眼間到xx村工作已經有一年多的時間了,到村工作的這段時間里,我學到了很多東西,同時也認識到了自己的不足,下面我就這段時期的思想動態和工作情況,向鄉黨委和鄉政府匯報。
一、思想動態。
主動學習,提高思想認識。我時刻關心國內外發生的重大事件,認真領會黨的大政方針和重大決策。另外我每天收看中央電視臺的新聞頻道,上網關注全天實時新聞。這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發展充滿信心。
在組織紀律方面,我認真執行和嚴格遵守關于高校畢業生到農村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規定,從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
堅持學習,嚴格要求自己。擔任村官工作,只要一有閑暇我就主動學習,不斷提高自身素質。我認識到投身到新農村建設中,構建和諧社會,需要高素質人才。如果不主動學習,將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入群眾,向群眾虛心學習,認真討教。結合農村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
二、工作情況。
我所在的xx村是遠近聞名的革命老區,村里有無數的革命前輩為了新中國的成立拋頭顱灑熱血。到村以后,我虛心學習革命先輩的光榮傳統,參觀了村內的愛國主義教育基地,并對村情民情實地進行調查,盡快地了解我村的基本情況,為更好開展工作打下基礎。一年多以來我的工作情況如下:
1、積極參加鄉鎮、村委召開的各項會議,做好會議筆記,抓好自己分內的事情,協助鄉村做好各項工作,時刻嚴格要求自己。
2、對村內的各項資料整理、分類,做好上級文件落實情況。從多角度了解村民需求,盡最大能力滿足村民需要。
3、撰寫整理科學發展觀和創先爭優活動的上報材料,積極協助村雙委搞好村內的日常工作。
4、協助村雙委做好我村的黨務公開和村務公開工作,多與村民、領導溝通,化解村民間的小矛盾,幫助解決生產生活中的一些實際性問題。
5、空余時間我還會在網上收集一些致富信息及科學種植等資料,以及通過觀看遠程教育,從中挑選一些適合本村本地區實際的好項目、好點子提供給村民們,讓他們多了解一些科學種植方法。
6、積極協助建立村務監督委員會的工作,整理村務監督委員會的各種資料及各項規范化工作,市、區紀委的領導來我村調研監委會工作后都給予了很高的評價。
8、“三夏”“三秋”期間,我村成立了禁燒辦公室,我堅持每天到辦公室值班,同村三委班子成員到田間地頭巡視。經過三委成員的共同努力,確保了我村安全生產的順利進行。
9、在區文化局、鄉文化服務中心的大力支持下,我村建立了農家書屋,我主要負責圖書的分類、整理、登記造冊工作,經過一段時間的工作,上千本圖書全部入柜,農家書屋的全面投入使用,將大大豐富村民的精神生活。
11.在第六次人口普查工作中,我擔任我村的普查督導員,同各位普查指導員和普查員一起共同努力,按時保質保量的完成了鄉普查辦下達的各項任務,確保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏戶,戶不漏人,人不漏項”。入戶登記結束后,區統計局對我村進行了抽查驗收,結果也非常的令人滿意。
通過這一年的工作,我學到了很多很多,基層工作也是最鍛煉人的,每天都過得很充實,這是我喜歡的方式。在新的一年里,我一定會以昂揚的激情投入到工作中,熱情大方、服務周到,為村里的每一位村民服務,努力做一名合格的大學生村干部,扎根橫澗、甘于犧牲,為xx村的燦爛輝煌做出貢獻。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十六
辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協調各科室之間的工作關系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:。
一、認真調研、多方協調,把握全系統總體情況,為企業提供服務,搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策,使之不斷地發展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監督與服務,發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統的穩定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環節:一是從建立完善機構著手,在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文來源于文秘114網排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體_事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市_廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題,組織關系和醫療費問題,我們都積極參加協商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,領導組下設辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統的黨風廉政建設,作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育,特別是“兩個務必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業的橋梁。辦公室收發傳閱文件余份,承辦余件,收發傳真余份。收發室日分發報紙多種年分發雜志種,各種信件余份,基本沒有發生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關經費緊張的情況下勤儉節約,努力創造機關好的工作環境,為大家裝了寬帶上網,既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現代化辦公創造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續采取充值卡管理制度,有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部,安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛工作,堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,努力提高工作效率,以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十七
隨著時代的進步和經濟的發展,辦公室的工作內容也越來越豐富,要想保障整個公司工作的順利開展,首先要保障辦公室發揮良好的功能和作用,辦公室文員在工作中發揮好職能。今天本站小編給大家整理了辦公室文員。
希望對大家有所幫助。
20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的。
規章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的。
崗位職責。
工作任務做到分工明確責任清晰。每個人都能從工作的大局出發從整體利益出發互相支持互相幫助。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有始有終,堅韌執著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
20xx年,我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大、xx大精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協調,高效服務,圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關,辦文質量高。為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性,在公文制發過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理六關,切實提高了公文質量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規,提出的政策措施切實可行。二是嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續,嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。三是嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印制,為確保公文印刷質量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。四是嚴把校對關。公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。五是嚴把發送關。為確保公文及時發送,且做到不漏發、不濫發,實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數量,并按保密要求進行收回。六是嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內必須及時印發,不斷提高辦文效率,確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日,經我室起草或審核的各類文件達617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯合發文17個,縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法,辦案工作實。在總結以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上,我室進一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務。今年,被縣人大會、縣政協會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。一是責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析,根據議案、建議和提案的內容,確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。二是審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢,口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年,我室僅電話催辦就達120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件,辦復率均為100,代表、委員滿意率達90以上。
三、嚴格認真,辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴格控制會議的規模和數量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題,安排好會議議程,提前下發會議通知,準備好會議有關材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務會、縣政府全會、縣黨政領導聯席會、縣四家領導聯席會、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質量的會議記錄20多次,視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報的形式在全縣印發。三是會后紀要制發及時。會議結束后,在7個工作日內形成會議紀要并下發至相關單位,做到了內容準確、印發及時,今年共撰寫、核發會議紀要29個。
四、熱心辦事,工作落實快。“辦公室工作無小事”,我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時,認真辦好每一件事,力求做到領導滿意、機關滿意、基層干群滿意,有力地維護了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領導批示、交辦的事項及時辦理,力求高效,決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋,靈活處理,沒有給領導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調研工作。在認認真真做好日常工作的同時,我室文秘人員盡量擠出時考,試大網站收集間深入基層開展調研,并撰寫調研文章,為聯系縣領導在市以上刊物撰寫發表理論調研文章達4篇。三是做好了辦公室領導和聯系縣領導及其分管部門的服務工作。撰寫或審核把關各類綜合材料50多個,協助聯系縣政府領導分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優質高效地完成了縣政府領導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務。四是做好了各項中心工作。協助縣政府領導做好了礦業秩序整治、安全生產督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
五、嚴謹治學,自身形象塑造好。我室工作人員在抓好本職工的同時,注意加強學習,努力增強為人民服務的本領。一是加強學習,提高了黨性修養。認真地學習了《文選》等理論文章。學習了《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》、《黨政領導干部選拔任用條例》和《領導干部廉政手冊》等黨紀法規。堅持自學與集中學習、學習與工作實踐有機相結合,進行了黨性分析和整改。進一步堅定了共產主義理想信念,增強了宗旨觀念,保持了勤廉操守,維護了政府領導和辦公室的良好形象。二是認真學習業務知識,增強了業務能力。認真學習《國家行政機關公文處理辦法》、《湖南省行政機關公文處理辦法》等公文處理文件資料,系統學習了《應用寫作》和辦公自動化等方面的知識,業務能力有了新的增強。三是認真學習政策法規,提高了政策水平。認真學習上級文件和法律法規,政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學習”的良好氛圍,整體素質進一步提高。
一年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發文處理過程中文稿“倒流”現象仍然存在,深入基層調研少,參謀作用發揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十八
xx年4月前,我擔任xx內勤工作,之后調入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,快速轉變角色,加強學習,積極進取,努力完成各項工作任務。現將xx年工作總結如下:
(一)思想上,完成角色轉變。
從基層xxx到辦公室的崗位調動是一個關鍵轉折點。為了更快的適應分局機關的工作作風和環境,我嚴格按照領導的要求逐步逐項完成任務,工作中注重觀察、思考,少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質,更快的掌握工作特點,更及時的跟上發展動態;積極向辦公室的同志學習請教,調整自己的處事方式,嚴謹自己的一言一行,提高自己的責任意識。
在此,非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵,在讓我感受到和諧氛圍的同時,讓我學會了互幫互助,讓我懂得了謹言慎行,更讓我體會到了團隊力量的無比強大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間,對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
(二)學習上,注重理論聯系實際。
一方面,堅持提高法律素養。在機關工作,不忘基礎公安業務的學習和積累,今年我報名參加了人民大學研究生的進修課程,同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執法資格考試,希望能夠通過對公安業務學習深化,提高自己的實際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對“兩會”、十八大精神、民航重要會議的關注和學習,有針對性的提高自己的政策理論水平,同時著重加強對公文寫作及公文處理的學習,細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點,購買公文書籍用于學習參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態度上,做到踏實樂觀。辦公室是分局運轉的一個重要樞紐部門,對分局內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經常利用下班時間完成文字性工作,并將此作為對自己的磨練,保持良好心態對待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團結協作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。
(四)業務上,完成了各項工作任務。
文件傳閱上,嚴格按照傳閱要求,做好流轉、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性,及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通,時刻注意機要文件的保密工作,做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件份,機要文件份。下發公文上,認真做好單位的`發文工作,負責文件的編號、套打、修改、分發,協助各部門對發文進行審核,全年共發文份。在文秘工作上,做到了認真起草,按時上報。全年共起草并上報每周工作總結份、月警情分析份、月工作總結份、季度安全形勢分析份,以及各類總結、規劃、報告、請示、通知等份。
宣傳報導上,今年著重加強了分局的內外宣傳力度,形成了分局信息報送實施方案和管理規定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向xx上報信息17篇,在全國機場公安機關排名第16名;xx上報信息93篇,環比上升158%,其中被xx采用14篇。警營文化建設上,按時更換宣傳展板和文化長廊展板,并在此過程中努力積累經驗、完善不足。
活動參與上,協助分局組織赴遵義“創先爭優”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動,并積極參與其中。會務保障上,認真做好十八大安保誓師動員大會、上級領導檢查、每周局務會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準備等會務保障工作。
參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點經驗和體會。
首先,學習是根本立足點。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學習當作一種覺悟,一種修養,一種責任,當作提高自身素質的現實需要。要不斷學習時事政治,了解社會動態;要不斷學習政策方針,掌握發展方向;要不斷學習先進技術,緊跟科學發展。做到真學、實學、活學、樂學,而不是假學、空學、死學、苦學,并不斷反思總結,堅持勤學、常學、終身學習。
其次,保持良好心態是主要支撐點。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點:一是謙虛謹慎。內心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務實,保持謙和心態,淡然名利、謹言慎行;二是注重團結。對于公安行業,尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識、集體意識,堅持集體利益大于個人利益的原則,充分發揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔當。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識,不怕危險和困難,敢于知難而進,愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚銳氣,以積極樂觀的心態看待問題。
最后,工作中學會彈鋼琴是重要關鍵點。在工作中,往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點、分清輕重緩急,安排好工作順序,協調好各類事務。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業務能力,更對個人的綜合素質和實踐技能提出了較高要求。經過不斷的努力和實踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點,也逐漸學會了如何分配時間,協調好各類事務。在今后的工作中,我還將進一步積累經驗,爭取做到應變自如、得心應手,將領導交代的各項任務做得圓滿、出色。
回顧一年來的工作和學習,自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面,學習有待于進一步深入。當前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世,面對挑戰,自己缺乏一定的學習緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學老本,要在學習和閱讀中不斷提高寫作素養,這既是一個長期積累的過程,也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,經驗有待于進一步積累。
對于一名新警,經驗匱乏往往會成為出色完成各項任務的掣肘因素,也會在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實踐積累經驗、通過反思總結升華經驗,是補足短板的重要方法。三是協調能力不夠靈活,方式方法有待于進一步優化。辦公室是一個協調內外的重要樞紐,對協調溝通能力的要求較高,由于經驗不足,有些工作分寸難以拿捏準確,說話本事的技巧不能掌握到位。
針對上述問題,我為明年工作確定了努力方向:
一是以加強學習為主線,不斷提高自己的業務能力。我將在新一年的工作中加強理論學習,以新時期的科學理論素養武裝自己,增強發現問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強法律及公安業務技能學習,苦練基本功,總結方法和經驗,不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書的學習,注重積累,夯實功底,提高自己的寫作水平,為今后的內勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學習和借鑒別人的經驗,反思和彌補自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽八方,學會抓住重點,協調好各類事務。并在實踐中提高自己的工作能力,在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本,積極搞好團結,與人為善、言行謙和;要敢于擔當,勇敢承擔起自己應負的責任和義務;要崇尚實干,不圖虛名、不務虛功,泰然處之,樂觀看待;要樂于奉獻,以大局為重,以集體為本,不講個人主義;要積極進取,不甘于平庸,時刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學習,克服嬌氣和學生氣。
在新的一年中,我將以“業務精、作風硬、工作亮、形象好”為目標,針對不足認真克服、努力改進,不斷提高自身綜合素質和工作能力,積極完成好各項工作任務,讓領導放心、同事認可、群眾滿意。最后再次感謝分局領導和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇十九
收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在xx年度中,以扎實的工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。現將xx。
如下:
一、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項。
規章制度。
以本著院興我興院恥我恥的原則努力樹立醫院良好形象熱愛工作團結協作盡量減少出錯率。
二、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、干勁,并制定如下。
工作計劃。
一、協調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關系。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。
在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務患者,提高收費服務質量。
收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好計劃內工作的同時,也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。
一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇二十
20__年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了團結高效、熱情周到。
牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。20__年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
下半年工作打算:
1繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;。
2本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好管家;。
3進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室年終個人工作總結報告(實用21篇)篇二十一
20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確帶領下,認真學習黨的精神,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統籌兼顧抓協調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,提高素質。
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學習中央、省、市農業、農村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際,進一步提高了自身的黨性修養和業務工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職。
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協調,充分發揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。如20xx年承辦的市政協第81084號重點提案《關于拓展農業功能,推進農業現代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,并多次與提案人電話溝通聯系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。一年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初,我局把農業“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關業務科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優、選拔任用、發展黨員、職稱評聘、畢業生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發布信息64條。