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    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例

    時(shí)間:2025-06-17 作者:儲xy

    通過競聘報(bào)告,我們可以向雇主展示我們適應(yīng)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作能力優(yōu)秀等個(gè)人素質(zhì)。下面是一些撰寫辭職報(bào)告的通用模板,供大家參考和使用。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇一

    近年來,浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā),以居民需求為導(dǎo)向,圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面,發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢特色,建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū),實(shí)現(xiàn)了社會管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化,生活方式的高效化,形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過在智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐和先行先試,浦東新區(qū)在頂層設(shè)計(jì)、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領(lǐng)、產(chǎn)用聯(lián)動等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進(jìn)模式。

    20__年8月,浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點(diǎn),編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應(yīng)用建設(shè)指南》,在10個(gè)街鎮(zhèn)開展社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。新區(qū)未來還將結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)際需求,融入更多成熟做法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑磕陮Α吨改稀愤M(jìn)行修訂和完善,從整體架構(gòu)、應(yīng)用版塊、項(xiàng)目推進(jìn)等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提供指導(dǎo)。

    目前,上海市17個(gè)區(qū)縣共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū),其中浦東新區(qū)確定10家試點(diǎn)智慧社區(qū)(如表1),占全市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位總數(shù)的20%。浦東各試點(diǎn)社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理和公共服務(wù)、智能小區(qū)、智能家居等方面開展特色應(yīng)用,形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20__年,浦東新區(qū)再次推動建設(shè)18個(gè)智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。

    浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的特色在于,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施、從生活服務(wù)到文化娛樂、從治安秩序到人際關(guān)系等方面,以更加智慧化的手段,全方位改善社區(qū)管理與服務(wù)水平,尤其是側(cè)重以感知化、智能化、平臺化的手段提升社區(qū)管理模式,并通過主動服務(wù)推進(jìn)保障和改善民生,促進(jìn)基層社區(qū)管理服務(wù)從粗放管理型向精細(xì)互動型轉(zhuǎn)變,達(dá)到推動社區(qū)和諧幸福的目標(biāo)。

    從智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容來看,浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)總體部署,積極應(yīng)用新技術(shù)和新模式,推動智能服務(wù)從“分散低效”向“智能互動”明顯轉(zhuǎn)變:其一,實(shí)施“智慧社區(qū)”計(jì)劃,促進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;其二,試點(diǎn)推進(jìn)“市民卡”計(jì)劃,形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三,實(shí)施“智慧家居”計(jì)劃,建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。

    根據(jù)當(dāng)前浦東智慧社區(qū)建設(shè)情況,可以將其智慧社區(qū)建設(shè)歸納為四類模式:第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù),如e家潔、阿姨幫等;第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務(wù)搭建一個(gè)平臺,構(gòu)建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居app以及智能家電產(chǎn)品等,實(shí)現(xiàn)家庭各個(gè)智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。

    浦東新區(qū)作為國內(nèi)智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域,20__年率先在上海市啟動智慧社區(qū)試點(diǎn),并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個(gè)街鎮(zhèn)建立了“智慧社區(qū)”試點(diǎn),其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。浦東10個(gè)街鎮(zhèn)開展的社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。以下為根據(jù)不同分區(qū)對浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行的匯編。

    陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)。

    陸家嘴智慧社區(qū)于20__年5月正式發(fā)布建設(shè)內(nèi)容,已成為住建部首推試點(diǎn)單位之一。20__年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)模式》白皮書,系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”,即建立民情檔案綜合信息庫(包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫),開發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務(wù)與社會治理認(rèn)證記錄的鑰匙,市民獲取服務(wù)后支付記錄的載體),建設(shè)社區(qū)綜合管理指揮信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬人,登記流動人口4萬左右。31個(gè)居民區(qū),1個(gè)cbd地區(qū),近萬家企事業(yè)單位,工作人口25萬左右,年旅游人數(shù)上千萬。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目系統(tǒng)正逐步落地應(yīng)用,iptv公共服務(wù)平臺、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。

    在社區(qū)治理方面進(jìn)行了門禁改造項(xiàng)目,一期已完成6個(gè)居民區(qū),二期于20__年啟動,新覆蓋9個(gè)居民區(qū),目前申領(lǐng)具有門禁開啟功能的智慧城市卡2萬余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè),作為科技惠民示范工程,目前全街道共建立了36個(gè)為老服務(wù)項(xiàng)目,組建了114個(gè)志愿者服務(wù)小組。在智慧醫(yī)療方面,實(shí)現(xiàn)社區(qū)遠(yuǎn)程掛號系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接,完成“社區(qū)健康管理服務(wù)體系”模式建設(shè)和健康管理門戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式,發(fā)布20__年“智慧城市”建設(shè)就緒指數(shù)和30個(gè)城市的排行榜,與新華社《現(xiàn)代快報(bào)》共建“智慧城市演播室”。

    金橋智慧社區(qū)建設(shè)。

    金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務(wù)為原則,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,在碧云試點(diǎn)小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動監(jiān)控系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,即以語音和圖像方式給予警示,提高居民的交通文明意識。

    在惠民應(yīng)用服務(wù)方面,完成開發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計(jì)算”開發(fā),為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務(wù),還可查詢社區(qū)內(nèi)商場、大賣場等消費(fèi)場所的優(yōu)惠信息并直接下單。對碧云社區(qū)內(nèi)的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會以及政府文化項(xiàng)目等社區(qū)資源進(jìn)行整合,建立了碧云門戶網(wǎng)站,向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動、政務(wù)信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務(wù)、生活資訊、電子廢棄物回收服務(wù)等相關(guān)信息。同時(shí),與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng),居民通過短信以及手機(jī)app就可以享受到預(yù)約就醫(yī)以及周期復(fù)檢提醒服務(wù)。在社區(qū)管理方面,建立“社管通”,即社區(qū)公共管理服務(wù)平臺,可以實(shí)時(shí)拍照實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星定位和導(dǎo)航,政府工作人員、市民巡訪團(tuán)、廣大社區(qū)居民可以通過手機(jī)端的三維地圖信息軟件,拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設(shè)施存在的問題,共同參與集鎮(zhèn)管理。

    惠南智慧社區(qū)建設(shè)。

    浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位,積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平,提升居民智慧社區(qū)感知認(rèn)知,推出“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”和“智慧社區(qū)卡”信息化應(yīng)用項(xiàng)目?!爸腔凵鐓^(qū)服務(wù)平臺”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新金融產(chǎn)品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、網(wǎng)上購物等多項(xiàng)社區(qū)生活服務(wù)?!爸腔凵鐓^(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務(wù)功能,包括“我要服務(wù)”、“我要繳費(fèi)”、“我要購物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財(cái)”、“我要健康”和“我要行善”,基本涵蓋了社區(qū)服務(wù)和社區(qū)生活的諸多方面,目前該項(xiàng)目在滬東惠南民樂社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。

    南碼頭智慧社區(qū)建設(shè)。

    南碼頭智慧社區(qū)自20__年初啟動“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)以來,以項(xiàng)目實(shí)用性、可行性為宗旨分步推進(jìn),建設(shè)完成了示范體驗(yàn)中心、社區(qū)門戶網(wǎng)站、三個(gè)實(shí)有等一系列便民惠民信息化應(yīng)用項(xiàng)目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗(yàn)中心,作為智慧生活的宣傳平臺,主要包括綜合社會管理、社區(qū)服務(wù)、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動沙盤六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板,參觀者通過網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個(gè)人健康檔案和檢驗(yàn)檢查報(bào)告、網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購買火車票,親身感受智慧生活帶來的便捷。示范體驗(yàn)中心建成運(yùn)營近一年來,共接待團(tuán)體、個(gè)人參觀者8500余人次,形成了良好的推廣作用。

    門戶網(wǎng)站,強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)。立足“增強(qiáng)互動性、強(qiáng)化服務(wù)性”對街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版,通過“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預(yù)約”、“辦事指南”欄目,為居民提供高效的民生保障服務(wù),“網(wǎng)上互動”為居民提供暢通的建言獻(xiàn)策渠道,“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門戶網(wǎng)站已完成改版,已正式上線運(yùn)行;智慧小區(qū)——點(diǎn)亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進(jìn)行“智慧小區(qū)”試點(diǎn)建設(shè),以政府補(bǔ)貼形式開展智能便民設(shè)施入戶工作。從網(wǎng)絡(luò)提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實(shí)惠,享受便捷生活。同時(shí),以公共設(shè)施設(shè)備智能化為重點(diǎn),推進(jìn)生活智能終端項(xiàng)目和“視頻監(jiān)控、車輛進(jìn)出管理、門禁系統(tǒng)”三大工程,為居民生活消費(fèi)和小區(qū)的治安管理帶來現(xiàn)代化的安全保障。升級“三個(gè)實(shí)有系統(tǒng)”,提升社區(qū)管理能級。在前期全面調(diào)研和論證基礎(chǔ)上,與多家技術(shù)公司協(xié)作制定以無線采集、電子標(biāo)簽、rfid技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案,實(shí)現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過專門研發(fā)定制的手持移動終端。即利用讀卡器完成“三個(gè)實(shí)有”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息查詢、對比、采集流程,實(shí)現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時(shí)傳輸和實(shí)時(shí)比對驗(yàn)證,對提升社區(qū)管理精細(xì)化、科學(xué)化水平起到積極作用。

    周浦智慧社區(qū)建設(shè)。

    目前,創(chuàng)建工作進(jìn)展順利,取得階段性成效,并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領(lǐng)商貿(mào)周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手,在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設(shè)內(nèi)容構(gòu)筑一體化聯(lián)動政務(wù)工作平臺,構(gòu)筑以民情檔案為重點(diǎn)的社區(qū)業(yè)務(wù)管理平臺,構(gòu)筑以城市應(yīng)急指揮中心為切入點(diǎn)的智慧城管和安防體系。

    “智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設(shè)諸多模塊中的一個(gè)。周浦鎮(zhèn)正在通過智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設(shè),給社會管理和社區(qū)生活加點(diǎn)“智商”,讓浦東的“小上海”變得更聰明,讓市民生活更滿意。電子平臺建設(shè)。在周浦,周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小,因?yàn)樵镜氐乃鼈冞B通居民和社區(qū)生活的方方面面,織起一個(gè)15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”,是老百姓自己辦的網(wǎng)站,鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運(yùn)營管理+政府各職能部門互動窗口+社區(qū)居委會協(xié)管+全民共同參與”新模式,使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權(quán)威橋梁。一方面,政府部門以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息,對居民關(guān)注的問題及時(shí)解答,化解矛盾,并了解民情民意,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,另一方面,也邀請大家獻(xiàn)計(jì)建言,匯集民智,提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”,拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家,包括家政、家電維修、代買代購等16大類90多個(gè)小類的服務(wù)項(xiàng)目,通過現(xiàn)場受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和智能穿戴設(shè)備為居民服務(wù)。

    相較其他網(wǎng)站,智匯家園更強(qiáng)調(diào)家門口的便捷服務(wù),還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開通1個(gè)多月就有700多筆訂單的代買代購服務(wù),對居民來說,可以在90分鐘內(nèi)坐等價(jià)廉物美的商品送貨上門,對社區(qū)來說,則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè),對社會管理來說,可以將原先經(jīng)營三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉(zhuǎn)化為送貨員,可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個(gè)網(wǎng)格,覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無線網(wǎng)絡(luò)通訊結(jié)合的天羅地網(wǎng),在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設(shè)攤等問題,立即通過街頭語音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊(duì)伍處理,縮短處置時(shí)限,將問題解決在擾民前。此外,周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務(wù)協(xié)同工作平臺、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)平臺、科技助老信息服務(wù)平臺等多個(gè)智慧實(shí)體,通過多層次的平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)一個(gè)智慧的“小上?!?。

    東明智慧社區(qū)建設(shè)。

    打開浦東新區(qū)東明街道20__年的社區(qū)工作清單,列在第一項(xiàng)的“頭等大事”與民生息息相關(guān)--完善綜合助老服務(wù)體系。2020__年底之前,一批新型助老服務(wù)項(xiàng)目將加速在此落地,形成以綜合為老服務(wù)中心、老年健康生活館、東明復(fù)健護(hù)理站、科技助老服務(wù)站為主的綜合為老服務(wù)格局,各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有望覆蓋到每個(gè)社區(qū)老人出門500米的半徑范圍內(nèi)。社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20__年東明將構(gòu)建社區(qū)綜合為老服務(wù)門戶體驗(yàn),探索試行綜合為老服務(wù)項(xiàng)目清單,以智慧社區(qū)建設(shè)和新區(qū)科技助老試點(diǎn)街鎮(zhèn)工作為契機(jī),探索建立綜合型的助老樞紐型機(jī)制。

    到2020__年底,一批新型助老服務(wù)項(xiàng)目有望加速落地,包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項(xiàng)功能的智慧型綜合助老服務(wù)示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務(wù)中心和公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu);加快調(diào)整助餐日托區(qū)域布局,填補(bǔ)凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會組織為民服務(wù)。為了加快推進(jìn)社區(qū)綜合助老服務(wù)體系建設(shè),聚焦養(yǎng)老服務(wù)多元化多層次供給,東明街道20__年會逐步構(gòu)建政府類保底服務(wù)、公益類補(bǔ)充服務(wù)、市場類個(gè)性服務(wù)三個(gè)梯次,嚴(yán)格落實(shí)并疊加民生保障政策,適當(dāng)拓寬幫困救助對象受益面。針對孤老等群體,制定個(gè)性化的幫扶方案。值得一提的是,面對社會治理和基層建設(shè)的新形勢、新任務(wù),尤其是各類老年人的個(gè)性化需求,東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會治理的方式,搭建一個(gè)第三方社會組織孵化平臺。在這個(gè)平臺上,大批的社會組織將逐步培育聚集起來,參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務(wù)類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動類、社區(qū)專業(yè)調(diào)處類等公共服務(wù)中,提升服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。

    與此同時(shí),東明街道辦事處將承擔(dān)起創(chuàng)新社會治理工作實(shí)踐者、推動者的主導(dǎo)職責(zé),整合各類行政資源,細(xì)化工作目標(biāo),明確推進(jìn)措施,提供財(cái)力保障。增強(qiáng)街道體制改革效能。為了增強(qiáng)街道體制改革效能,按照市委、區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會治理、加強(qiáng)基層建設(shè)的要求,履行街道職能,改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,目前東明已經(jīng)把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委,旨在發(fā)揮街道黨工委在社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、街道辦事處在社會治理中的政府服務(wù)管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務(wù)、方便群眾辦事的功能,把社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務(wù)管理工作體系,為社區(qū)居民群眾提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共服務(wù),解決服務(wù)群眾的“最后一公里”。

    塘橋智慧社區(qū)建設(shè)。

    為全面推進(jìn)“智慧塘橋”社區(qū)建設(shè),繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺”的社區(qū)大管家優(yōu)質(zhì)品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。深化“社區(qū)大管家”服務(wù)品牌,進(jìn)一步提升塘橋熱線、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博群、微信平臺、民情檔案等信息平臺的精細(xì)化服務(wù)水平。提高三務(wù)聯(lián)動公開水平,加強(qiáng)新媒體、自媒體的運(yùn)用,加大民生實(shí)事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開發(fā)利用,提高信息數(shù)據(jù)的對稱性和及時(shí)性。通過網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體,實(shí)現(xiàn)政府提供服務(wù)與民生需求的準(zhǔn)確對接。

    二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務(wù)平臺,讓社區(qū)百姓365天24小時(shí)都能第一時(shí)間找到政府。20__年,“塘橋熱線”全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條,微博粉絲達(dá)到3346人;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%,服務(wù)品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。

    三是拓展民情檔案功能。積極推進(jìn)社區(qū)“民情檔案”建設(shè),加強(qiáng)工作調(diào)研,論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內(nèi)容需求,從而利用信息化手段,為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支撐。在多渠道收集社情民意的基礎(chǔ)上建立戶情、片情、社情三個(gè)層面的“民情檔案”信息庫,形成具備“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、四級處置、反饋評價(jià)和入庫備案”全周期流程的綜合管理平臺。

    四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃。實(shí)施老年人優(yōu)待政策,進(jìn)一步提升為老服務(wù)實(shí)效。評選表彰十大孝親敬老之星及先進(jìn)集體,營造社區(qū)敬老愛老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金,提升了社區(qū)老年活動室服務(wù)水平,推進(jìn)居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護(hù)理試點(diǎn)工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,土地利用規(guī)劃已完成公示。推進(jìn)智慧塘橋建設(shè)。落實(shí)智慧塘橋三年計(jì)劃,實(shí)施oa辦公系統(tǒng)手機(jī)版、社區(qū)智庫、項(xiàng)目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等項(xiàng)目建設(shè)。啟動智慧交通潮汐式停車app開發(fā),為智慧交通建設(shè)打下基礎(chǔ)。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成,功能基本具備,實(shí)現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、問題處置、反饋評價(jià)”的全周期流程。探索云計(jì)算數(shù)據(jù)庫,全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年,塘橋熱線全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%。

    濰坊智慧社區(qū)建設(shè)。

    在濰坊四村,有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”,36位負(fù)責(zé)人成為“草根領(lǐng)袖”,帶動900余戶居民參與自我管理。該項(xiàng)目在樓組中實(shí)現(xiàn)“1”個(gè)物理空間內(nèi)聯(lián)結(jié)“1”條情感紐帶,鼓勵居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開展活動、協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、訂立公約,靈活有效地解決社區(qū)問題。社區(qū)為老服務(wù)取得新成績。完成了濰坊敬老院的擴(kuò)建裝修工程,新增養(yǎng)老床位30張,極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的“老伙伴健康生活館”,已服務(wù)5135人次。7個(gè)老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運(yùn)作,在為社區(qū)內(nèi)110位老人提供全日制日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)對象達(dá)到2萬人次。街道投入19萬元為社區(qū)內(nèi)10戶70歲以上的困難老人家庭進(jìn)行了住房改造。啟動“智慧社區(qū)——科技助老”項(xiàng)目,完成社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)生活服務(wù)中心網(wǎng)頁的建設(shè)。

    深入開展“濰坊社區(qū)老年互助關(guān)愛行動”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)居委全覆蓋,247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關(guān)愛服務(wù)。街道為社區(qū)75歲以上單身獨(dú)居?jì)D女安排了“陪聊志愿者”,為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費(fèi)購買了“銀發(fā)無憂”保險(xiǎn),為老人提供上門康復(fù)服務(wù)和心理咨詢425人次,為330多位有需求的老人提供送餐服務(wù)。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道。進(jìn)一步規(guī)范了街道門戶網(wǎng)站建設(shè),提高上傳信息的質(zhì)量和時(shí)效性,及時(shí)更新便民服務(wù)信息。20__年6月1日,“浦東濰坊”政務(wù)微博正式上線,帶動街道職能部室、居民區(qū)等競相開博,現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛社區(qū)服務(wù)管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個(gè)微博,生動、及時(shí)地發(fā)布社區(qū)信息,與網(wǎng)民互動。落實(shí)“12345”市民服務(wù)熱線工作,不斷完善工作機(jī)制,截至目前,街道共接單89件,已辦結(jié)85件,辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、“12345”市民服務(wù)熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺,推動政府進(jìn)一步改進(jìn)工作、提高為民服務(wù)的能力。

    金楊智慧社區(qū)建設(shè)。

    在智慧城區(qū)樣板工程建設(shè)方面,金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡(luò)信息資源。從云社區(qū)主要功能來看,它包括了政務(wù)辦理、采購平臺、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務(wù)等十大功能,涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項(xiàng)目:與中國電信合作,它開通了綜合服務(wù)百事通app“金楊e家”;與中國移動合作,它開通了小區(qū)智能停車項(xiàng)目;與微訴信息科技公司合作,它開通了社區(qū)資源地圖項(xiàng)目;與富友金融服務(wù)公司合作,它又開通了24小時(shí)智能快遞箱項(xiàng)目……社區(qū)服務(wù)的千條萬線都匯集在云端。居民可以方便地訪問“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門戶網(wǎng)站,也可以通過手機(jī)app、微信訂閱號以及服務(wù)號、iptv等渠道訪問。云社區(qū)順利成為“傾聽民意、激發(fā)民智、與民互動、凝聚民心”的網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。通過金楊家園“云社區(qū)”,居民只需動一動拇指,就能從手機(jī)客戶端上方便、準(zhǔn)確地查到相關(guān)實(shí)用信息。“云社區(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。

    金楊家園云社區(qū)不僅專設(shè)了社區(qū)居民在線互動、服務(wù)板塊,回應(yīng)群眾提出的建議、咨詢和投訴,解決群眾反映的問題,而且發(fā)起了很多群眾樂于參與的社區(qū)活動。像“人小鬼大”金楊熊孩子語錄征集、“臉萌”設(shè)計(jì)作品大賽、“有鄰友愛”慈善義賣等活動,貼近“拇指一族”的生活,也得到了積極的響應(yīng)。如今,“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點(diǎn)擊量上千,訪客5000多人,“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人,微信單日最高圖文頁閱讀量達(dá)7.7萬次,單篇最高閱量更是達(dá)到16萬人次。云社區(qū)還對傳播內(nèi)容進(jìn)行本土化加工和包裝,把宣傳教育和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。在云社區(qū)的傳播下,“那些我們身邊最可愛的人”、“金楊好人”等系列報(bào)道獲得了廣泛閱讀,“金楊好家庭”評選、“紅十字博愛家園”倡議、“無車日”綠色出行等活動,也在“拇指一族”中火了一把。20__年,金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式,在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會,了不少“頑疾舊病”。理事會經(jīng)居民代表會議選舉產(chǎn)生,下設(shè)公共保障服務(wù)、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設(shè)4個(gè)專業(yè)委員會。形成居民找問題、專委會商對策、理事會定決策、團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運(yùn)行機(jī)制。

    川沙智慧社區(qū)建設(shè)。

    浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設(shè)第三批試點(diǎn)單位。通過試點(diǎn),要求到2020__年中,智慧社區(qū)建設(shè)有初步成果顯現(xiàn);到2020__年底,智慧社區(qū)建設(shè)有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系,實(shí)現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動通信網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì);重點(diǎn)公共服務(wù)場所wifi覆蓋;信息基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施集約化建設(shè)。建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺,建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)資源庫。構(gòu)建旅游一網(wǎng)通信息平臺,打造與迪士尼全面對接配套的智慧服務(wù)體系。川沙加強(qiáng)與中國電信、中國移動的戰(zhàn)略合作,共同推進(jìn)“智慧社區(qū)”創(chuàng)建,推廣公共智能應(yīng)用服務(wù),建設(shè)“i-chuansha”無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)。川沙六灶國際新城b地塊,位于20__開業(yè)的上海迪斯尼項(xiàng)目以南側(cè),為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體,并推出首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項(xiàng)目——e家盈2號產(chǎn)品。

    位于迪斯尼板塊的浦迪1號智慧社區(qū),以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念,通過和券商、銀行的通力合作,打造出一個(gè)掛鉤地產(chǎn)升值紅利的眾籌投資項(xiàng)目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設(shè),以川沙(板塊樓盤、地圖選房)六灶國際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號”為起點(diǎn),融入“e家盈2號”普惠金融投資項(xiàng)目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務(wù)平臺,為中國社區(qū)家庭推出家庭財(cái)富增值計(jì)劃——社區(qū)家庭智能化服務(wù)、家庭健康醫(yī)療服務(wù)、家庭運(yùn)動文化教育服務(wù)、家庭購物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務(wù)項(xiàng)目。為了完善迪士尼的配套設(shè)施,川沙制定了“迎迪士尼開園600天行動”,計(jì)劃投入66億元來改善道路交通。除此之外,川沙還專門建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結(jié)合)。從該旅游網(wǎng)上,來迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購物、住宿、餐飲和娛樂等各種信息。中國智慧工程研究會與川沙新鎮(zhèn)為切實(shí)推進(jìn)指數(shù)應(yīng)用落地,開創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式,在川沙新鎮(zhèn)共建了一個(gè)“國際智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)”,實(shí)行一園多區(qū)戰(zhàn)略,在把迪士尼的輻射效應(yīng)發(fā)揮到最大,全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國際化窗口服務(wù)等水平的同時(shí),也聚集全球優(yōu)秀的智慧產(chǎn)業(yè)、金融資本、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等實(shí)現(xiàn)立體發(fā)展,打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇二

    以“牧民定居行動計(jì)劃暨帳篷新生活行動、‘9+3’免費(fèi)教育計(jì)劃和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展計(jì)劃”為主要內(nèi)容的藏區(qū)“三大民生工程”實(shí)施3年多來,不僅極大地改善了農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件,而且對促進(jìn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和長治久安發(fā)揮了重要作用,全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)得以長足發(fā)展。但近日來,我縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生“11.27”、“11.30”“12.2”自殺案件,給我縣當(dāng)前良好發(fā)展局面和全縣農(nóng)牧民群眾正常生活、生產(chǎn)造成了極大危害。目前,我鄉(xiāng)為確保轄區(qū)穩(wěn)定,圍繞農(nóng)牧民生產(chǎn)生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、干部作風(fēng)建設(shè)等做了深入調(diào)研。

    “三大民生工程”的實(shí)施,有效改善了農(nóng)牧民群眾生產(chǎn)生活條件,夯實(shí)了藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ),至少帶來四個(gè)方面的顯著變化。

    一是社會環(huán)境得到優(yōu)化?!?+3”免費(fèi)教育計(jì)劃實(shí)施后,藏區(qū)青年通過職業(yè)教育走上工作崗位;游牧民實(shí)現(xiàn)定居后,相對集中居住,各地始終把定居點(diǎn)的公共服務(wù)和社會管理擺在重要位置,引導(dǎo)牧民走自我管理、自我服務(wù)的路子,形成公共管理的強(qiáng)大合力,社會管理得到加強(qiáng),治安環(huán)境明顯改善;隨著農(nóng)牧民群眾利益訴求的逐步解決,社會大局保持和諧穩(wěn)定,為藏區(qū)抓發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。

    二是基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。生活功能齊全的牧民定居點(diǎn)及與之相配套的公路、學(xué)校、衛(wèi)生室等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,極大地改善了牧民生產(chǎn)生活條件,提高了畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)抗御自然災(zāi)害的能力。在定居點(diǎn)建設(shè)過程中,注重融入藏族傳統(tǒng)文化特點(diǎn)和地方特色,按照精品旅游村寨進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)和精心打造,形成了獨(dú)特的優(yōu)勢資源,為培育和發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)、畜產(chǎn)品加工業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了條件。隨著衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施,一座座嶄新的鄉(xiāng)(村)衛(wèi)生院(室)拔地而起,一批批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備配置到基層,藏區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生保障和服務(wù)水平明顯提高。

    三是人才隊(duì)伍不斷壯大。加快藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)藏區(qū)長治久安,關(guān)鍵在人才。通過“三大民生工程”的實(shí)施,逐步培養(yǎng)起一批思想品德素質(zhì)高、科學(xué)文化素質(zhì)強(qiáng)、職業(yè)技能掌握好的藏區(qū)青年人才,成為帶領(lǐng)藏區(qū)脫貧致富的重要力量。

    四是可持續(xù)發(fā)展能力顯著提高。牧民定居后,其生產(chǎn)生活由傳統(tǒng)游牧粗放模式逐步向集約化家庭牧場的可持續(xù)模式轉(zhuǎn)變,牧區(qū)經(jīng)濟(jì)增長方式發(fā)生歷史性變革,經(jīng)濟(jì)效益大幅增加,發(fā)展質(zhì)量明顯提高。農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的協(xié)調(diào)性進(jìn)一步增強(qiáng),公共服務(wù)均等化、優(yōu)質(zhì)化進(jìn)程加快,教育、醫(yī)療衛(wèi)生等社會事業(yè)迅猛發(fā)展,農(nóng)牧民文明素質(zhì)大幅度提升,基層服務(wù)功能不斷強(qiáng)化,激發(fā)了藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力,增強(qiáng)了藏區(qū)可持續(xù)發(fā)展能力。

    通過調(diào)研,我們在肯定取得成績的同時(shí),也清醒的認(rèn)識到,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的道路任重道遠(yuǎn),仍然存在諸多困難和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    一是教育水平低,人口素質(zhì)相對不高。因受傳統(tǒng)觀念、宗教氛圍、學(xué)校軟硬件等條件影響和制約,當(dāng)?shù)氐哪撩褡优雽W(xué)習(xí)積極性不高,給牧民子女接收文化知道和更新觀念帶來了一定的影響。另外,由于勞動力受教育程度低,沒有很好的理財(cái)觀念,外出打工的技能技術(shù)不高,導(dǎo)致大多群眾無法外出打工。

    二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對單一,牧民群眾收入渠道不多。由于生活環(huán)境和歷史原因,習(xí)慣于自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,市場經(jīng)濟(jì)意識不強(qiáng),傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式依舊存在,對新型的生產(chǎn)生活方式難以接受,一些科技含量高的生產(chǎn)方式無法推廣。牧民群眾中75%依賴于傳統(tǒng)的放牧來維持生計(jì)以外,15%依靠經(jīng)商維持生活,還有10%牧民依靠外出打工過日子。20xx年該村牧民定居后,定有所居的問題得以解決,但仍有30%群眾在溫飽線上掙扎。

    三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后,制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由于地處邊遠(yuǎn)山區(qū)和高寒山區(qū),生產(chǎn)和生活的環(huán)境相對惡劣,近年來,盡管政府投入了大量的資金對少數(shù)民族地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了建設(shè)和改善,但仍然無法滿足群眾日益增長的物質(zhì)和文化需要。特別是鄉(xiāng)境內(nèi)通鄉(xiāng)油路,由于在牧民定居建設(shè)過程中,大型車輛過往頻繁,加之今年內(nèi)降雨量大,因此鄉(xiāng)道損壞嚴(yán)重,目前鄉(xiāng)道給全鄉(xiāng)農(nóng)牧民出行帶來了嚴(yán)重的安全隱患,成為全鄉(xiāng)社會發(fā)展的瓶頸。

    四是村兩委會待遇不高,嚴(yán)重影響村兩委會干部工作積極性。村支部書記每月工資為860元,村委會主任每月工資780月,民兵連長、婦干、團(tuán)干每月工資286元,村組長每月為200元。村兩委會每年辦公經(jīng)費(fèi)為20000元。隨著物價(jià)日益飛漲,村兩干部所得報(bào)酬遠(yuǎn)與所付出勞動不相適應(yīng)。加之地區(qū)物價(jià)飛漲,村干部也無時(shí)間進(jìn)行其他創(chuàng)業(yè)增收,也將從先富的“領(lǐng)頭羊”變成“貧困戶”

    (一)充分認(rèn)識加快少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要性。加快民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,對于增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定具有極其重要的意義。建設(shè)小康社會目標(biāo)的順利實(shí)施,重點(diǎn)在農(nóng)村,難點(diǎn)在少數(shù)民族地區(qū)。因此,加快少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不僅是經(jīng)濟(jì)問題,而且是政治問題。

    (二)解放思想,更新觀念,提高人口的綜合素質(zhì)。一是要破除各種形式的“等、靠、要”思想,教育幫助民族群眾樹立“等不是辦法,干才有希望”的意識;二是崇尚科學(xué),樹立商品意識,科技意識;三是破除守舊觀念,大膽創(chuàng)新;四是組織勞務(wù)輸出,增加收入,并學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的技術(shù)和良好的生活習(xí)慣。

    (三)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,促進(jìn)牧業(yè)發(fā)展。一是加強(qiáng)暖棚建設(shè),降低牲畜死亡率;二是優(yōu)化草畜結(jié)構(gòu),加強(qiáng)畜種改良;三是加強(qiáng)沙化治理,改變生態(tài)環(huán)境,由過去的“靠山吃山”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱可金B(yǎng)山”。

    (四)加強(qiáng)民族地區(qū)基層組織建設(shè)及少數(shù)民族干部的培養(yǎng)力度。一是把那些有知識、有文化、有一定特長的少數(shù)民族青年,培養(yǎng)成優(yōu)秀的少數(shù)民族干部人才,這樣他們就能帶領(lǐng)少數(shù)民族群眾走科學(xué)致富的路子;二是積極爭取提高村干部待遇,提高村干部積極性和主動性,把村干部任用由“你來當(dāng)”成為“我要當(dāng)”。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇三

    國家經(jīng)貿(mào)委等六部委發(fā)出了《關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代物流的若干意見》,文件指出:我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施近年來雖有較大改善,但仍不能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。繼續(xù)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè),盡快形成配套的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、完善的倉儲配送設(shè)施、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺等,為現(xiàn)代物流發(fā)展提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。應(yīng)重視對物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃,特別要加強(qiáng)對中心城市、交通樞紐、物資集散和口岸地區(qū)大型物流基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)籌規(guī)劃。另外,發(fā)展配送中心對我國具有重要意義。

    發(fā)展配送中心是流通體制改革的突破口,是促進(jìn)流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要途徑,建立高效低耗、通暢可調(diào)控的配送體系,正是構(gòu)筑完善、統(tǒng)一開放、競爭有序的商品流通體系的內(nèi)在要求和必然產(chǎn)物。

    通過發(fā)展配送中心,加快流通產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程,可以帶動一大批相關(guān)企業(yè),促進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目的開發(fā),促進(jìn)國家資源的開發(fā),促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,擴(kuò)大各方面的社會就業(yè);同時(shí)也為大量閑置設(shè)備設(shè)施投人生產(chǎn)提供了市場需求。

    當(dāng)前,物資企業(yè)要想盡快擺脫困境,唯一的途徑就采取國際通行的流通方式,積極發(fā)展配送中心。通過發(fā)展配送中心,改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、組織化程度、營銷方式,使企業(yè)在社會化的專業(yè)服務(wù)中求發(fā)展,在發(fā)展中更好地為社會服務(wù)。

    發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表明,多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的綜合區(qū)域物流配送中心在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。各級物流園區(qū)是物流配送中心最重要的組成部分,可以說物流園區(qū)是整個(gè)物流配送中心的縮影,也是整個(gè)地區(qū)物流活動的心臟。在發(fā)達(dá)國家的物流發(fā)展史中,日本、德國是物流園區(qū)發(fā)展較快的國家,出現(xiàn)了像不來梅、東京等物流園區(qū)典范。下面我們來看看這兩個(gè)國家的物流園區(qū)的發(fā)展與經(jīng)驗(yàn)。

    日本是最早提出和發(fā)展物流園區(qū)(又稱物流團(tuán)地)的國家,1965年至今已在全國22個(gè)城市中建成了20多個(gè)大規(guī)模的物流園區(qū),同時(shí)也形成了多個(gè)物流配送中心。在日本的東京、阪神和京都三大經(jīng)濟(jì)圈中,其物流總量占日本全國物流量的比重長期保持在44%以上,其中東京為疏解市區(qū)的交通壓力,由政府組織在城市外環(huán)路旁規(guī)劃建設(shè)了4個(gè)以公路運(yùn)輸為主的物流園區(qū),形成了這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展地帶中的一個(gè)最重要的物流配送中心。各級物流園區(qū)及物流配送中心的建立,不僅對日本經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了支持作用,使日本能夠充當(dāng)東亞經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)總值中樞,還優(yōu)化了該地區(qū)的物流結(jié)構(gòu),繁榮和完善了市場體系,提高城市經(jīng)濟(jì)檔次,并帶動運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,提供新的就業(yè)機(jī)會,增加稅收。

    在歐洲物流園區(qū)的發(fā)展只有十幾年,但是卻極大促進(jìn)了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展,而德國物流園區(qū)的發(fā)展尤其具有代表性。

    德國政府從1980年開始建設(shè)物流園區(qū),規(guī)劃到20xx年在全國建立30-40個(gè)物流園區(qū),如今己有20多個(gè)投入使用,其中不來梅港口物流配送中心占200萬平方米,也是德國第一個(gè)真正意義上的物流園區(qū)和物流配送中心。根據(jù)國外有關(guān)資料,1998年德國物流市場總值近400億美元,占全歐洲物流市場總值的28%。在1999年度的歐洲大物流服務(wù)供應(yīng)商排名中,德國占近半數(shù)。

    德國物流園區(qū)的發(fā)展具有典型的歐洲特色,即較為注重物流運(yùn)作組織與管理的合理性與先進(jìn)性,重視物流服務(wù)企業(yè)與接受服務(wù)的目標(biāo)企業(yè)之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,同時(shí)較為注重系統(tǒng)效率。德國物流園區(qū)建設(shè)由聯(lián)邦政府統(tǒng)一規(guī)劃,由州政府負(fù)責(zé)按規(guī)劃進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和公益設(shè)施建設(shè),物流園區(qū)的場地向物流企業(yè)出租,承租企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要建設(shè)相應(yīng)的庫、場,配置相關(guān)的設(shè)施設(shè)備。德國政府將物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)與交通干線、主樞紐規(guī)劃建設(shè)等統(tǒng)籌考慮,在廣泛調(diào)查生產(chǎn)力布局、物流現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,根據(jù)各種運(yùn)輸方式銜接的可能,在全國范圍內(nèi)規(guī)劃物流園區(qū)的空間布局、用地規(guī)模與未來發(fā)展。和日本一樣,德國物流園區(qū)內(nèi)的物流企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展也得到了很大的重視,各種信息化、自動化、電子化的設(shè)施和技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理模式的應(yīng)用和推廣在促進(jìn)物流企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也進(jìn)一步推動和加強(qiáng)了物流園區(qū)的主導(dǎo)地位。

    長期以來,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化,導(dǎo)致社會化大生產(chǎn)、專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮,規(guī)模經(jīng)營、規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn),設(shè)施利用率低,布局不合理,重復(fù)建設(shè),資金浪費(fèi)嚴(yán)重。由于利益沖突及信息不通暢等原因,造成余缺物資不能及時(shí)調(diào)配,大量物資滯留在流通領(lǐng)域,造成資金沉淀,發(fā)生大量庫存費(fèi)用。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足,形成了“瓶頸”,制約了物流的發(fā)展,物流配送明顯滯后。商流與物流分割,嚴(yán)重影響了商品經(jīng)營和規(guī)模效益。實(shí)踐證明,市場經(jīng)濟(jì)需要更高程度的組織化、規(guī)模化和系統(tǒng)化,迫切需要盡快加強(qiáng)建設(shè)具有信息功能的物流配送中心。發(fā)展信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送中心是建立和健全社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下新型流通體系的重要內(nèi)容。我國是發(fā)展中國家,要借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)和利用現(xiàn)代化的設(shè)施,但目前還不可能達(dá)到發(fā)達(dá)國家物流配送中心的現(xiàn)代化程度,只能從國情、地區(qū)情況、企業(yè)情況出發(fā),發(fā)展有中國特色的新型物流配送中心。隨著電子商務(wù)的日益普及,中國的物流配送業(yè)一定會按照新型物流配送中心的方向發(fā)展。

    根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我國現(xiàn)有的物流供給能力略大于我國目前的物流需求水平。該調(diào)查同時(shí)表明,經(jīng)過這幾年的發(fā)展,我國的3pl取得了長足的進(jìn)步。物流企業(yè)的規(guī)模可以通過多種指針來衡量,最簡單的就是通過物流企業(yè)的人員數(shù)目來比較。我國3pl企業(yè)平均員工數(shù)量由20xx年的248人上升到20xx年的395人,平均企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了147人。對3pl的認(rèn)可程度集中體現(xiàn)在3pl的使用比例上。將物流服務(wù)全部委托給3pl的工業(yè)企業(yè)比例由20xx年的16%上升到20xx年的37%,上升了21個(gè)百分比。我國3pl企業(yè)的數(shù)量正逐年增長。進(jìn)入我國的著名外資3pl有ups、dhl等,而國內(nèi)的一些物資、商儲企業(yè)紛紛表示要全面進(jìn)軍物流業(yè)。

    本文的主要目的就是要根據(jù)國內(nèi)外配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行對比后,找出制約我國與發(fā)達(dá)國家的具體差距,分析產(chǎn)生差距的具體原因以及制約我國配送中心物流發(fā)展的各種因素,進(jìn)而提出促進(jìn)我國配送中心發(fā)展的策略及思路。

    本課題要從物流的相關(guān)理論出發(fā),論述現(xiàn)代物流的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,指出配送中心的相關(guān)內(nèi)涵,分析配送中心產(chǎn)生的理論基礎(chǔ),提出配送中心運(yùn)作的要點(diǎn),對配送中心基本類型進(jìn)行劃分并且闡述。通過對配送中心發(fā)展現(xiàn)狀的分析,要揭示我國配送中心與發(fā)達(dá)國家的差距和需要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),探討我國配送中心發(fā)展的根本和成功的關(guān)鍵點(diǎn),再對配送中心的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的發(fā)展策略。

    本課題中會試著對我國發(fā)展配送中心過程中所遇到的障礙進(jìn)行盤點(diǎn),分析我國配送中心在發(fā)展中存在的問題,如物流觀念比較落后、物流人才缺乏、物流增值服務(wù)薄弱、信息化標(biāo)準(zhǔn)化水平低等,并在此基礎(chǔ)上提出解決我國配送中心發(fā)展中問題的對策,如實(shí)行集約化經(jīng)營,發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系,實(shí)施人才戰(zhàn)略等對策,以促進(jìn)我國配送中心健康、快速地發(fā)展。

    文獻(xiàn)法是根據(jù)一定的研究目的或課題,通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法,被廣泛應(yīng)用于各種學(xué)科研究中。就是搜集、鑒別、整理文獻(xiàn),并通過對文獻(xiàn)的研究形成對課題的科學(xué)認(rèn)識。從收集到的大量文獻(xiàn)中攝取有用的信息資料,對所獲資料做一番去粗存精、去偽存真、由表及里、分類編排加工。幫助了解課題的意義和地位,了解此前別人已做了哪些工作,達(dá)到了什么水平,從別人的研究思路和方法中獲得啟示,幫助自己開展研究,并為自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識提供論據(jù)和支持,或者根據(jù)已被公認(rèn)是正確的結(jié)論修正自己的認(rèn)識。

    比較研究法就是對物與物之間和人與人之間的相似性或相異程度的研究與判斷的方法,是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),對兩個(gè)或兩個(gè)以上有聯(lián)系的事物進(jìn)行考察,尋找其異同,探求普遍規(guī)律與特殊規(guī)律的方法。

    本報(bào)告是把國內(nèi)外第三方物流的發(fā)展情況比較,對比其異同,以把握課題,探索我國第三方物流發(fā)展方向。吸取國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),并提出改進(jìn)意見。

    調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是由目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。它綜合運(yùn)用歷史法、觀察法等以及談話、問卷、個(gè)案研究、測驗(yàn)等科學(xué)方式,對所調(diào)查現(xiàn)象進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規(guī)律性的知識。

    本課題利用網(wǎng)上資源,對某些省市及企業(yè)的第三方物流情況進(jìn)行調(diào)查研究,從中了解他們的實(shí)際情況,并將結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇四

    為總結(jié)第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作,研究部署“十二五”培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性,根據(jù)省教育廳《關(guān)于組織開展“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研工作的通知》精神,我們于近期組織了我縣“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:

    本次調(diào)研,我們根據(jù)省廳調(diào)研文件要求,組織專人分別深入縣城區(qū)、圩區(qū)和山區(qū)的中小學(xué)(幼兒園),采取分區(qū)、分層抽樣方法,對從幼兒園到高中的不同參訓(xùn)對象開展培訓(xùn)需求調(diào)研。調(diào)研期間共組織召開座談會3場,××區(qū)、××區(qū)部分學(xué)校教師和全縣部分中小學(xué)校長、業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員座談會各一場,參加座談人員48人;發(fā)放調(diào)研問卷106份,回收有效問卷100份,其中:高中25份、初中24份、小學(xué)37份、幼兒園11份、培訓(xùn)者3份。

    在提交問卷的100名培訓(xùn)對象中,教齡在15年以上的有84人,這些人基本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續(xù)教育,對繼續(xù)教育工作的沿革發(fā)展有著深刻的認(rèn)識和理解,他們的態(tài)度和建議有利于對培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃;縣城學(xué)校教師48名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師52名,校級以上骨干教師47名,普通教師53名,兩種不同地區(qū)、不同身份的培訓(xùn)對象人數(shù)基本持平,中層以上干部、校長21人,普通教師79人,他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性。

    在對08年開展至今的第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育的總體評價(jià)中,有61人選擇的是“滿意”或“比較滿意”,32人認(rèn)為“一般”,說明大家對過去一輪的培訓(xùn)是基本認(rèn)可的,但培訓(xùn)的滿意度仍有較大的提升空間。

    在培訓(xùn)內(nèi)容上,老師們覺得對自己最有幫助的是“上好課”專題的學(xué)習(xí),占49%;其次是“評好課”專題,占21%;再次是“備好課”和“育好人”專題,各占17%;“命好題”專題僅有占2%的人選擇。由此可見,老師們對那些與課堂教學(xué)直接關(guān)聯(lián)的,對教學(xué)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的,操作性相對較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容較為感興趣,同時(shí),對未能開展的“育好人”專題仍抱有一定的期待。

    在培訓(xùn)模式上,認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)模式選項(xiàng)中,“以遠(yuǎn)程為依托,整合集中和校本的混合學(xué)習(xí)模式”以微弱優(yōu)勢排在首位,占24票,“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的模式分別以21票和20票緊隨其后,“遠(yuǎn)程與校本結(jié)合”、“校本培訓(xùn)”分別為14票和12票,“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”僅為8票。大家對不同培訓(xùn)模式認(rèn)識的分化,說明目前尚無一種模式能夠得到大家的一致認(rèn)可,各種模式的優(yōu)點(diǎn)和不足同樣是突出的。從排在前三位的情況來看,集中、校本、遠(yuǎn)程相結(jié)合可能大家認(rèn)為更有利于各種模式的揚(yáng)長避短,因而大家更樂于接受。

    在培訓(xùn)的方式上,大家認(rèn)為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”,分別占36%和35%,“案例研討”占19%,選擇“經(jīng)驗(yàn)交流”、“專題講座”、“自主研修”方式的均不到10%。無獨(dú)有偶,培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容相似,相對集中在實(shí)踐性、指導(dǎo)性、可操作性較強(qiáng)的幾種方式上,老師們需要更多的是面對面的直接指導(dǎo)和借鑒。

    在培訓(xùn)時(shí)間安排上,有70%的人希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn),26%的人愿意在“暑假”接受培訓(xùn),愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓(xùn)的僅各占1%。這樣的數(shù)據(jù)說明老師們一方面工作負(fù)擔(dān)和家庭負(fù)擔(dān)較重,僅有的休息時(shí)間(尤其是雙休日)需要休息調(diào)整或用來處理個(gè)人的一些事務(wù),另一方面也反映出老師們的自我權(quán)利意識增強(qiáng),國家法定的節(jié)假日,他們希望能夠得到充分享受。

    在最需要的培訓(xùn)內(nèi)容方面,“教育實(shí)踐與教學(xué)新技能”以52%的得票位列各項(xiàng)之首,“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居其次,“教育理論與學(xué)科新知識”得票數(shù)占18%,“教育政策與法規(guī)”和“職業(yè)道德與素養(yǎng)”僅占4%。與前述有關(guān)數(shù)據(jù)相一致,老師們還是迫切希望得到“教育實(shí)踐、教學(xué)技能”等課堂教學(xué)實(shí)踐、操作能力方面的培訓(xùn),對“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教育理論與學(xué)科新知識”等涉及個(gè)人專業(yè)發(fā)展的理論、知識和能力也有一定的需求。

    在最希望的培訓(xùn)教師方面,“名師”、“教授和專家”、“骨干教師”分別以38、25、19票位列前三,“優(yōu)秀教研員”和“進(jìn)修學(xué)校教師”分別以11、7票居后。說明一方面老師們希望得到既有豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能將實(shí)踐上升到一定理論高度的“名師、專家和骨干教師”的培訓(xùn)引領(lǐng),另一方面,“教研員”和“教師進(jìn)修學(xué)校教師”的水平和能力亟待提高。

    在培訓(xùn)的考核方式上,大家最認(rèn)可的選擇從高到低的順序依次為:過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;實(shí)踐觀察與測評22票;作業(yè)練習(xí)20票;實(shí)踐技能測試10票;統(tǒng)一筆試9票;競賽評比4票。說明大家在接受“過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個(gè)大的考評原則的同時(shí),對注重實(shí)踐的“實(shí)測評價(jià)”方式也較為認(rèn)可,通過提交“作業(yè)練習(xí)”的方式進(jìn)行考評也能部分接受。

    在召開不同地區(qū)、不同層面人員參加的座談會中,我們把調(diào)研問卷所列的“參加培訓(xùn)的最大困難,教師培訓(xùn)存在的主要問題,對新一輪教師培訓(xùn)的期待”等議題作為座談的主要內(nèi)容,以期達(dá)到總結(jié)反思過去的培訓(xùn)工作,了解今后培訓(xùn)需求的目的。通過座談,我們發(fā)現(xiàn):

    老師們參加培訓(xùn)的困難主要集中在如下兩個(gè)方面:

    困難之一是工學(xué)矛盾。我縣中小學(xué)大多分布在農(nóng)村山區(qū),盡管學(xué)校規(guī)模小,班額小,但班級個(gè)數(shù)并不少,因此這些學(xué)校的教師教學(xué)負(fù)擔(dān)仍很重,全天包班的現(xiàn)象很普遍,正常教學(xué)日全在課堂,基本無暇參加培訓(xùn),即便是校本培訓(xùn)組織交流研討,也必須在放學(xué)后開展。農(nóng)村教師大多在居家所在地附近學(xué)校工作,放學(xué)后或雙休日有一定的家務(wù)瑣事,因此很難或不愿再抽出時(shí)間投入培訓(xùn)。

    困難之二是老年教師現(xiàn)狀。由于近十年間,新進(jìn)教師較少,中小學(xué)(尤其是農(nóng)村地區(qū))教師老年化(50歲以上)現(xiàn)象較為普遍,這部分老師因視力、記憶力減退和精力不濟(jì),參加學(xué)習(xí),尤其是理論性較強(qiáng)或操作上有特殊要求(如遠(yuǎn)程培訓(xùn))的培訓(xùn),他們感覺困難較大。

    培訓(xùn)存在的問題主要表現(xiàn)在五大方面:

    一是認(rèn)識的問題。這里既有領(lǐng)導(dǎo)重視的問題,也有教師認(rèn)識上的問題。領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,對培訓(xùn)工作缺乏強(qiáng)有力的管理措施和激勵機(jī)制,造成教師參訓(xùn)主動性不夠。教師認(rèn)識不到位,形成了對培訓(xùn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。

    二是內(nèi)容的問題。過去培訓(xùn)內(nèi)容的確定,主要是自上而下確定的,教師們主要是被動接受。第三輪培訓(xùn)盡管增加了調(diào)研和問題反饋環(huán)節(jié),但是重理論輕實(shí)踐的成分還是很大,培訓(xùn)的內(nèi)容往往與教師的需求還是兩張皮,培訓(xùn)的針對性還不強(qiáng),對實(shí)踐的指導(dǎo)還不夠。

    三是方式的問題。過去的培訓(xùn)主要是集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要以專題報(bào)告的形式組織開展,一人講,數(shù)百人(甚至上千人)聽,方式單一,受訓(xùn)者被動接受,效果不好。校本培訓(xùn)由于缺乏有效的互助和真正的專業(yè)引領(lǐng),沒有落到實(shí)處,往往變成了枯燥的讀書和填寫報(bào)告冊,校本流于形式,成為教師的負(fù)擔(dān)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)由于缺乏有效的監(jiān)控,以及在農(nóng)村學(xué)校還受到條件制約等因素的影響,實(shí)際效果也大打折扣。

    四是成果轉(zhuǎn)化的問題。各種培訓(xùn)的訓(xùn)后跟進(jìn)不到位,形成了培訓(xùn)結(jié)束,就畫上了“圓滿”句號的現(xiàn)象,使得有限的培訓(xùn)成果失去了及時(shí)轉(zhuǎn)化為自己或指導(dǎo)他人實(shí)踐的最佳時(shí)機(jī),訓(xùn)了就“訓(xùn)了”。

    五是培訓(xùn)者的問題。大多數(shù)培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要由縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師和縣教研室的教研員擔(dān)任,他們在理論上和實(shí)踐方面都難以稱得上是最優(yōu)秀的,且長期往復(fù)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),難以讓參訓(xùn)教師信服,產(chǎn)生排斥心理。

    老師們對新一輪培訓(xùn)的期待主要有:

    二是希望培訓(xùn)的內(nèi)容緊密聯(lián)系當(dāng)前的課堂教學(xué),理論的學(xué)習(xí)要易于內(nèi)化為實(shí)踐,有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,既立足于提高教師的課堂教學(xué)能力,又能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

    三是希望進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式,讓老師們自己選擇符合自己實(shí)際的培訓(xùn)方式,大多教師非常希望到名校觀摩學(xué)習(xí),得到名師的指導(dǎo)和培訓(xùn),有條件的教師也很歡迎遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

    四是希望能夠根據(jù)不同的對象采取不同的培訓(xùn)方式和要求,開展分層、分類培訓(xùn)。如老年教師的特殊要求,幼兒園、音體美等教師的特殊要求等,不能大一統(tǒng)、大呼隆。

    五是希望加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),組建名師講學(xué)團(tuán),開展巡回教學(xué)指導(dǎo),同時(shí)要加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、校三級培訓(xùn)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大對學(xué)校層面業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)力度,因?yàn)樗麄兪切1九嘤?xùn)的最基層的組織者、指導(dǎo)者和參與者,他們是校本培訓(xùn)能否落到實(shí)處的關(guān)鍵。

    六是希望加強(qiáng)縣級教師培訓(xùn)遠(yuǎn)程支持服務(wù)平臺建設(shè),為教師提供方便快捷的交流展示的平臺,促進(jìn)培訓(xùn)工作的有效開展。

    通過調(diào)研,我們梳理了過去教師培訓(xùn)工作中存在的問題,了解了教師對新一輪培訓(xùn)的期望和需求,探討了新一輪培訓(xùn)中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。

    一是要進(jìn)一步完善和落實(shí)教師培訓(xùn)制度,加大督導(dǎo)檢查力度。首先,既要落實(shí)約束機(jī)制,又要建立激勵機(jī)制,要通過制度的完善落實(shí)來提高教師參訓(xùn)的積極性、主動性。其次,要加強(qiáng)對教師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評估,將其納入到教育督導(dǎo)工作中(如縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核),并作為主要內(nèi)容之一,以推動教師培訓(xùn)工作的持續(xù)開展。再次,要對縣級教師培訓(xùn)工作進(jìn)行年檢,評出等級,結(jié)果在全省通報(bào)。

    二是要真正從教師的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)實(shí)施過程中,老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個(gè)要求就是“請你告訴我該怎么做?”,其實(shí)老師們的需求很具體,但我們在培訓(xùn)的時(shí)候關(guān)注了過多的“是什么”、“為什么”的問題,而到了關(guān)鍵的“怎么辦”時(shí),又輕描淡寫,一筆帶過,教師們當(dāng)然不滿意。當(dāng)前,課程改革正進(jìn)入深水區(qū),課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展,教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色,引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求。因此,新一輪教師培訓(xùn)圍繞“提高教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力”這個(gè)核心設(shè)計(jì)內(nèi)容,無疑是對路的,與第三輪培訓(xùn)也是緊密銜接的。但實(shí)施過程中一定要突出“做”字來做文章,強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”,只有老師們行動了,才可能有改進(jìn)、有轉(zhuǎn)變、有提高,才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了激動,回去不動”的現(xiàn)象,培訓(xùn)才有實(shí)效。當(dāng)然,除此以外,順應(yīng)當(dāng)前教育改革發(fā)展形勢和教師專業(yè)發(fā)展的其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的,如:規(guī)劃綱要專題、師德專題、班主任工作專題、專業(yè)知識更新和學(xué)科素養(yǎng)提升(學(xué)科知識pck等)等。

    三是要創(chuàng)新豐富培訓(xùn)的模式和方法。從教師的希望和教師培訓(xùn)工作發(fā)展的趨勢來看,集中培訓(xùn)、校本研修和遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑,但在實(shí)施過程中,三種方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,又能互相彌補(bǔ)各自不足,成為有機(jī)結(jié)合的整體。集中主要解決培訓(xùn)的組織部署、階段性總結(jié)、交流研討和問題指導(dǎo)等,遠(yuǎn)程主要解決專業(yè)引領(lǐng)、問題指導(dǎo)、交流展示等,校本主要解決“做”的問題。同時(shí),要進(jìn)一步豐富培訓(xùn)的方式,像名師講學(xué)、脫產(chǎn)研修、案例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式,要作為常用的方式貫穿于教師培訓(xùn)的始終。

    四是要大力加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)。要以專兼結(jié)合的方式,從一線優(yōu)秀教師中選拔部分骨干充實(shí)培訓(xùn)者隊(duì)伍,組建名師講學(xué)團(tuán)。加強(qiáng)培訓(xùn)者培訓(xùn),可通過外出學(xué)習(xí)、崗位研修、下校實(shí)踐等方式,認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)者每年72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)研修,嚴(yán)格培訓(xùn)者的考核評價(jià),提高培訓(xùn)者的施訓(xùn)能力。

    五是要加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度,落實(shí)《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》中的第24條規(guī)定,納入教育督導(dǎo)考核,建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障的長效機(jī)制。加大對縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入,改善辦學(xué)條件,適應(yīng)教師培訓(xùn)形勢發(fā)展的需要。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇五

    大學(xué)生這個(gè)朝氣蓬勃的群體一直備受社會的關(guān)注,而近年來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)之一。國內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,采取各種措施鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?;诖?,為了準(zhǔn)確把握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,有針對性地做好鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部為建設(shè)創(chuàng)新型國家培養(yǎng)和儲備大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和市建設(shè)創(chuàng)新型城市的號召,將在全校范圍內(nèi)開展一次關(guān)于探究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)查。學(xué)子對于創(chuàng)業(yè)持怎樣的態(tài)度?又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)過程中遇到了怎樣的困難?他們需要學(xué)校提供何種支持?帶著這些疑問,調(diào)查人員展開了此次調(diào)研工作。

    一、研究背景與現(xiàn)狀。

    1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會,不斷成長創(chuàng)造價(jià)值的過程。

    2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關(guān)政策,鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。

    二、研究目標(biāo)。

    此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。

    三、研究方法。

    一次調(diào)查成功與否,在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性,調(diào)查人員采取問卷調(diào)查的方法。問卷調(diào)查的對象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教學(xué)部級級在校本科生級、級研究生。

    調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與(20xx信訪工作調(diào)研報(bào)告)隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級,并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。

    四、問卷基本情況。

    按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問卷,實(shí)際發(fā)放634份,實(shí)際收回614。其中,商學(xué)院發(fā)放189份問卷,實(shí)際收回187份問卷,缺失2份,廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問卷,實(shí)際收回44份問卷,缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回48份問卷,缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問卷,實(shí)際收回30份問卷,缺失3份;韓國學(xué)院發(fā)放31份問卷,實(shí)際收回30份問卷,缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問卷,實(shí)際收回26份問卷,缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問卷,實(shí)際收回44份問卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問卷,實(shí)際收回43份問卷,缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問卷,實(shí)際收回50份問卷,缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷,實(shí)際收回41份問卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷,實(shí)際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。

    第二部分本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心問題。

    一、描述現(xiàn)象。

    1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

    2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。

    3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇六

    到服裝企業(yè)找負(fù)責(zé)人了解服裝企業(yè)對人才需求方面的信息并且完成“關(guān)于企業(yè)人才需求的調(diào)查問卷”。

    調(diào)查集中在7月6日、7月7日、7月8日,這3天進(jìn)行。

    目前,服裝行業(yè)發(fā)展勢頭猛進(jìn)。通過走訪調(diào)查顯示,服裝設(shè)計(jì)人員為數(shù)不多,高檔的服裝設(shè)計(jì)人才更是微乎其微,從走訪的溫州服裝企業(yè)所了解現(xiàn)有的服裝設(shè)計(jì)人員其中本科生占極少的比例,畢業(yè)生的實(shí)踐能力,溝通能力,工作能力都還有待于提高。這種狀況,對于服裝行業(yè)向著更高、更遠(yuǎn)方面發(fā)展是一種阻礙。廠家們反映,畢業(yè)生,掌握了理論知識,又會操作,技術(shù)比較全面,但技術(shù)熟練程度還有待進(jìn)一步提高,尤其缺乏實(shí)踐。這說明在校訓(xùn)練的機(jī)會少,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),這要求教學(xué)內(nèi)容要更新,這就建議讓學(xué)生應(yīng)拓寬視野多參加實(shí)踐。我們應(yīng)該把握自己的優(yōu)勢——在學(xué)校重視自己所學(xué)的專業(yè)知識。切不可浪費(fèi)時(shí)間!我們比很多人都幸運(yùn),有良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在大學(xué)這個(gè)小型社會學(xué)習(xí)溝通能力,加強(qiáng)人生觀,職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的修養(yǎng)。

    調(diào)查問卷顯示企業(yè)對本科生的需求呈上升趨勢。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):如今,在溫州一些企業(yè)里已開始“淡出”學(xué)歷、資歷、經(jīng)驗(yàn)方面的框框,主張“適用才是硬道理”,將擁有業(yè)績、成果、具備真才實(shí)學(xué)、為市場檢驗(yàn)證明具有創(chuàng)新思維和發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才,納入引進(jìn)的主視野。如果擁有高學(xué)歷但無法在起職位為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,那么對企業(yè)來說是無用的。只要略加留意溫州的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)和琳瑯滿目的招聘廣告,經(jīng)??梢姟爸辽?年以上工作經(jīng)驗(yàn)”、“無工作經(jīng)驗(yàn)免談”等招聘內(nèi)容,“有工作經(jīng)驗(yàn)”常常成為了應(yīng)聘的門檻。越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到在人才的選擇中,既要注重人才的文憑、證書及身體狀況,更注重人才能力及綜合潛質(zhì)等,不同崗位有不同的需求,最重要的是適用。事實(shí)上,采用了“適用即人才”的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)務(wù)實(shí)發(fā)展思想的回歸,這也代表了目前許多企業(yè)的用人策略。

    訪問的服裝企業(yè)對大學(xué)生最多的評價(jià)是:大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)與社會需求脫軌,但要求高,又缺乏實(shí)際能力。其實(shí)現(xiàn)在的企業(yè)都很現(xiàn)實(shí),看重工作經(jīng)歷和技術(shù),希望員工能盡快為公司創(chuàng)造價(jià)值。有誰希望把自己的企業(yè)給員工當(dāng)練兵場呢?因此在校大學(xué)生要有危機(jī)感,不要以為一步入社會就能找到滿意的工作。應(yīng)明確自身的價(jià)值和定位,你有什么能力能讓你找到好工作。很多大學(xué)生找工作都存在這樣的誤區(qū):一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置?!凹訌?qiáng)大學(xué)生社會實(shí)踐能力培養(yǎng)!”這是大多數(shù)企業(yè)給我們大學(xué)生的忠告。

    我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置打好人生中漂亮的一仗?,F(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。

    所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實(shí)踐中去吧!

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇七

    人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢,預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮。目前,這一問題受到世界各國的普遍關(guān)注。

    北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會,90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢日益嚴(yán)峻,老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣?。隨著人口老齡化程度的加劇,老齡問題即老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會經(jīng)濟(jì)問題日益突出,對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問題,北京市統(tǒng)計(jì)局最近在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調(diào)查。

    (一)老年人的生活現(xiàn)狀。

    大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看,70%的老年人與子女居住在一起;近三分之二的老年人享受離退休待遇;老年人的就業(yè)比例較低;老年人的經(jīng)濟(jì)來源主要是離退休金;80%以上的老年人生活能夠自理;老年人公費(fèi)醫(yī)療的比例達(dá)到60%;老年人的娛樂活動較為單一。

    (二)老年人對一些問題的看法。

    老年人大多愿意與子?jì)D住在一起;三分之一的老年人對自己的經(jīng)濟(jì)狀況表示滿意;絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老;半數(shù)以上的老年人贊同再婚;大多數(shù)老年人沒有學(xué)習(xí)的興趣;60%的老年人肯定自己的社會價(jià)值。

    (三)老年人最需要解決的問題。

    老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,其次是“有寬敞的住房”,第三是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”,另外,還有一定比例的老年人提出要“增加服務(wù)社區(qū)”,而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區(qū)差異、年齡差異和文化差異。

    地區(qū)差異:城近郊區(qū)的老年人對目前生活狀況的滿意度要低于遠(yuǎn)郊區(qū)縣,城近郊區(qū)老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”,位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務(wù)社區(qū)”,位于第三位的是“合法權(quán)益受到保護(hù)”;而遠(yuǎn)郊區(qū)縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,其次是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”,第三是“看病就醫(yī)方便”。

    年齡差異:60-69歲老年人提出的需要解決的問題很多,主要涉及六個(gè)方面,根據(jù)老年人提及的多少來排序,這六個(gè)方面依次是:“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫(yī)方便”、“增加服務(wù)社區(qū)”、“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“合法權(quán)益受到保護(hù)”;而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中,主要是一個(gè),即“生活有人照料”,而對其它問題提及的較少。

    文化差異:老年人的受教育程度越高,沒有問題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學(xué)及以下的老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”,而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務(wù)社區(qū)”。

    (四)中青年人的觀點(diǎn)。

    大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起;近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè),主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應(yīng)該享受生活;中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人;中青年人認(rèn)為老年人的精神文化生活不是很豐富;在養(yǎng)老方面,中青年人的看法與老年人一致,87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場所;將近70%的中青年人贊同老年人再婚;中青年人認(rèn)為老年人是社會的一筆寶貴財(cái)富,不是家庭的社會的負(fù)擔(dān)。

    (五)結(jié)論及對策。

    1、加強(qiáng)養(yǎng)老保障體系的建立,制定符合北京市情的養(yǎng)老政策。

    弱化,不能完全滿足老年人的各種需求,因此,應(yīng)該把居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)相結(jié)合,把社區(qū)服務(wù)引入家庭,以彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足。只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合,才能提高老年人的生活質(zhì)量。

    2、發(fā)展老年教育,提高老年人口素質(zhì);。

    開展豐富多彩的文體活動,真正做到老有所樂;拓寬老年人的就業(yè)渠道,實(shí)現(xiàn)老年人的社會價(jià)值。

    3、搞好社區(qū)建設(shè),發(fā)揮社區(qū)的助老服務(wù)功能。

    社區(qū)是老年人的主要活動場所和生活空間,隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱,老年人對社區(qū)的依賴性越來越強(qiáng),對社區(qū)服務(wù)的需求也越來越多,因此,加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮社區(qū)對老年人的服務(wù)功能是解決老齡問題的重要途徑。目前,北京市的社區(qū)建設(shè)比較薄弱,不能適應(yīng)老年人的各種需求,因此,在進(jìn)行社區(qū)建設(shè)時(shí),首先要加大對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入,通過多方位、多渠道籌集資金,加大投資力度。其次,增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù)、健康娛樂、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。第三,要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員,提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量,不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源,還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇八

    隨著中國改革開放的進(jìn)一步加深,以及中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi),幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時(shí)競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時(shí),對于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營銷工作,具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對用人單位進(jìn)行了市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查,為接下來要進(jìn)行的市場營銷課程改革做好鋪墊。

    本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分:

    1、企業(yè)背景信息。

    2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀。

    3、請企業(yè)對調(diào)查項(xiàng)目選項(xiàng)作選擇。

    1、調(diào)查總體。

    調(diào)查總體界定為我校09級學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場營銷學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題,我們也調(diào)查了部分沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。

    采用結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個(gè)需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計(jì)的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從20xx年2月1日開始,至20xx年3月8日結(jié)束。

    3、問卷回收。

    本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)共回收有效問卷427份,個(gè)別問卷存在某個(gè)別題空答的情況,我們統(tǒng)計(jì)時(shí)對空答的題目不算入統(tǒng)計(jì)。

    1、企業(yè)背景信息。

    1.1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和it業(yè),服務(wù)行業(yè)所占比例大。

    所調(diào)查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域,108(25%)家企業(yè)屬于it業(yè),其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項(xiàng)一共占了16%。

    在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%),其次是制造業(yè)68家(17%),貿(mào)易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示,服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。

    1.2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個(gè)體占絕大部分,絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。

    所調(diào)查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個(gè)體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個(gè)多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里,民企和個(gè)體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實(shí)習(xí)所在的企業(yè),也以民企和個(gè)體為主。

    2、企業(yè)人才資源狀況。

    2.1本科及本科以下學(xué)歷人才為主。

    所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中,本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人,???57人,總數(shù)相差不大,高中相對較少,有255人,專科學(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數(shù)都是本科或者??迫瞬?。

    2.2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識。

    在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作,表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)。

    企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識,不能解決實(shí)際問題。

    2.3約六成企業(yè)認(rèn)可市場營銷畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。

    調(diào)查顯示,59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實(shí),沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。

    通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié),我們得出以下結(jié)論:

    1、從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標(biāo)。

    在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們可以把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域,如服務(wù)行業(yè)中的中低端,商業(yè)、it業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機(jī)會最大的領(lǐng)域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場營銷知識又具備分析、解決實(shí)際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時(shí)分析,把握這種趨勢,更好地調(diào)整就業(yè)取向,實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

    2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié),必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革。

    從調(diào)查結(jié)果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實(shí)際問題的能力不高,在校期間實(shí)踐量不夠,知識結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強(qiáng)外語,國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次,從教學(xué)內(nèi)容,方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識,運(yùn)用知識及探索和檢驗(yàn)知識的方法相結(jié)合,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的教育;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能,重點(diǎn)加強(qiáng)對于進(jìn)行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法,能力,品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。

    對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個(gè)環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng),保證每個(gè)學(xué)期均有英語教學(xué),其中重點(diǎn)在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學(xué),一些專業(yè)課。

    最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機(jī)會。為滿足社會對市場營銷人才的實(shí)踐操作技能的要求,應(yīng)積極增加專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動手能力的訓(xùn)練,通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境,做到對癥下藥,增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力,同時(shí)還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識,系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。

    3、進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)。

    很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和綜合能力,不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。

    目前社會上各種資格認(rèn)知機(jī)構(gòu)名目繁多,魚龍混雜,證書和實(shí)際能力不成正比,這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機(jī)構(gòu)或部門的認(rèn)證考試,同時(shí)做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,使學(xué)生真的能學(xué)有所用,學(xué)以致用。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇九

    訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個(gè)全新課題,我們理解這項(xiàng)工作的核心要義在于:通過對市場真實(shí)需求的準(zhǔn)確預(yù)測和采集,充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾,品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾,從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運(yùn)行模式向在堅(jiān)持專賣法基礎(chǔ)之上的市場化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。

    顯然,需求預(yù)測是這場變革的邏輯起點(diǎn),也是這場大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,能否對當(dāng)前市場真實(shí)需求作出準(zhǔn)確判斷,是這場“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。

    本文以西安市場不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ),結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、預(yù)測理論,探索適合卷煙市場特點(diǎn)的普遍預(yù)測思想和方法。

    (一)各經(jīng)營業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析。

    本次我們對西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),所得數(shù)據(jù)如下表(表1)所示:

    以上數(shù)據(jù)表明,西安市轄區(qū)內(nèi)商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17.3%,“五度”(注:“五度”評價(jià)是指將零售客戶對煙草公司的貢獻(xiàn)度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對零售客戶進(jìn)行評價(jià)的依據(jù)。通過“五度”評價(jià),目的是找到客戶的“需求點(diǎn)”,為客戶提供針對性的服務(wù),從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度)得分較高,主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;食雜店、娛樂服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82.7%,“五度”得分較低,客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中迅速發(fā)展,所占比重迅速增加??傮w來說,食雜店仍然是煙草最主要零售方式,占卷煙零售戶總量的76.5%,因此,如何準(zhǔn)確預(yù)測這類客戶需求量,應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點(diǎn)。

    各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對比分析表”看出:

    從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看,商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平,因此,在制定品牌營銷策略時(shí),大型商場、連鎖超市及特殊場所可作為高檔和高端品牌的重點(diǎn)培育對象;專營煙酒商店作為進(jìn)一步提升高檔煙的重點(diǎn)客戶,同時(shí)也可作為高端產(chǎn)品的培育對象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點(diǎn)培育戶。

    總之,大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài),但銷售結(jié)構(gòu)、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài),其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶,是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競爭力的關(guān)鍵。

    (二)各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營方式分析。

    從各種經(jīng)營業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出,我市除專營煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外,有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營項(xiàng)目,這些客戶經(jīng)營卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶,方便顧客購買,從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結(jié)果得出,新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好、品牌信譽(yù)高和規(guī)模優(yōu)勢等吸引了以條消費(fèi)的大部分群體。

    (三)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的主要客戶結(jié)構(gòu)分析。

    大型商場、連鎖超市其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,分布于各個(gè)消費(fèi)階層,還有機(jī)關(guān)事業(yè)單位及外來旅游經(jīng)商人員,顧客收入水平差異較大,流動性較強(qiáng)。特殊場所其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)單一,局限于追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者及高收入、高消費(fèi)群體。食雜店其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民、過往行人、外來務(wù)工人員,消費(fèi)群體中各消費(fèi)層次均存在,城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大,顧客相對穩(wěn)定,農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費(fèi)群體比重較大。煙酒專營店,其消費(fèi)群體主要以機(jī)關(guān)事業(yè)單位、商務(wù)群體為主,及附近居民,整體消費(fèi)層次較高,顧客多數(shù)為固定客戶,其對卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)重視程度較高,品牌意識強(qiáng)。小型超市和便利店消費(fèi)群體主要是附近居民、過往行人,農(nóng)村小超市、便利店以服務(wù)外來人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費(fèi)群體參差不齊,但顧客群相對穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買,客戶也相對穩(wěn)定。

    (四)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)消費(fèi)者行為分析(如表5)。

    店等較新型的業(yè)態(tài)購買;在購買自己消費(fèi)的卷煙時(shí),煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關(guān)心購買渠道,特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的應(yīng)急之需。

    (五)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的競爭優(yōu)勢分析。

    表6卷煙零售戶經(jīng)營業(yè)態(tài)抽樣調(diào)查表——客戶發(fā)展價(jià)值。

    1、大型商場、大型超市的競爭優(yōu)勢在于:第一,資金雄厚,電子結(jié)算執(zhí)行力強(qiáng),規(guī)模龐大。第二,人流量大、信譽(yù)度高。環(huán)境服務(wù)好、品牌意識強(qiáng),都設(shè)有卷煙專柜。因而潛在卷煙消費(fèi)群體龐大。第三,具備系統(tǒng)科學(xué)的管理,經(jīng)營水平高,信息流通快,應(yīng)變能力強(qiáng)。短期內(nèi)對專賣店影響很大。劣勢:受節(jié)假日消費(fèi)影響很大,訂貨量和訂貨次數(shù)規(guī)律性不強(qiáng),給市公司的庫存管理帶來一定困難。

    2、煙酒專營店經(jīng)營優(yōu)勢在于:與一般食雜店相比,資金相對充裕,銷售穩(wěn)定性強(qiáng),具有經(jīng)營面積大,店堂形象好,容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感,從而激發(fā)購買欲望,新品牌接受能力強(qiáng),產(chǎn)品品種齊全,注重打造自身品牌等優(yōu)勢。劣勢:煙酒專賣店經(jīng)營靈活,“以批代零”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,往往會出現(xiàn)銷量波動大的情況。

    3、食雜店的競爭優(yōu)勢在于:點(diǎn)多面廣,方便購買,服務(wù)對象較廣,城區(qū)食雜店對新品牌接受能力強(qiáng)。劣勢有:服務(wù)半徑小,卷煙經(jīng)營資金相對缺乏,消費(fèi)者多為固定客戶,市場競爭激烈,相互壓價(jià)現(xiàn)象高于其他業(yè)態(tài),造成價(jià)格管理混亂。

    4、便利店屬于較新型經(jīng)營業(yè)態(tài),其消費(fèi)量相對較為穩(wěn)定、落地銷售能力較強(qiáng),一般有其固定的消費(fèi)群體,因此,銷量、結(jié)構(gòu)都較為穩(wěn)定。

    5、娛樂服務(wù)場所絕大多數(shù)只是將卷煙產(chǎn)品當(dāng)作其一個(gè)必備服務(wù)項(xiàng)目來看待,并不以煙草制品經(jīng)營為主,但其特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這類業(yè)態(tài)有較高的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和相對固定的銷量。

    (一)市場需求預(yù)測的困境。

    西安地區(qū)的經(jīng)濟(jì)總量(以gdp或gnp為標(biāo)志)、總體消費(fèi)水平、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)文化、消費(fèi)習(xí)慣等等都是影響和制約煙草商品需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)的因素。但同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到,煙草行業(yè)、煙草商品又有其自身的特殊性,首先,該行業(yè)長期存在貨源偏緊的情況,特別是對于供需比不足50%的緊俏品牌,同時(shí),西安市場卷煙購入量、品牌結(jié)構(gòu)等都存在較強(qiáng)的行政計(jì)劃性色彩,嚴(yán)重扭曲了真實(shí)的市場需求信號。其次,“外渠道煙、假煙”等客觀存在的實(shí)際和量的不確定性,更增加了真實(shí)市場測量的難度。第三,有效市場調(diào)查的缺失(內(nèi)部的調(diào)查或外部的調(diào)查),也使得現(xiàn)有數(shù)據(jù)無法滿足對真實(shí)市場需求量的測定。因此,在現(xiàn)階段,消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)總量等宏觀因素只能作為最終預(yù)測需求量的`調(diào)整因子。

    (二)市場需求的理論分析。

    鑒于上述原因,我們認(rèn)為以下幾個(gè)因素決定著需求預(yù)測的準(zhǔn)確程度:

    1、卷煙總消費(fèi)量指在一定時(shí)期內(nèi)卷煙總的實(shí)際消費(fèi)量。它受人口、經(jīng)濟(jì)等客觀因素影響,在地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等沒有重大變化的情況下,一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定的。

    2、總體經(jīng)濟(jì)庫存水平指由于需求的不確定性,在保證未來正常銷售安全邊界條件下能夠使庫存成本最小時(shí)所確定的周轉(zhuǎn)量,它應(yīng)當(dāng)是市場內(nèi)所有卷煙零售戶經(jīng)濟(jì)周轉(zhuǎn)量的加總。從微觀來看,它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況,經(jīng)營資本成本等因素。值得說明的是合理庫存水平和整體卷煙實(shí)際銷量有著非常強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系(關(guān)于這方面研究,這一結(jié)論的得出,可參見中國零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告xx),因此,從宏觀視角看,我們可以得出“有什么樣的市場需求,就有什么樣的整體經(jīng)濟(jì)庫存水平”,這一點(diǎn)可以進(jìn)一步引深為:對于經(jīng)營規(guī)模、流動資金、經(jīng)營方式、經(jīng)營地點(diǎn)等條件趨同的零售戶來說,其經(jīng)濟(jì)庫存水平應(yīng)該是收斂于某一均值水平之上的。因此,這一結(jié)論的得出也就給我們提供了一個(gè)平衡將來客戶經(jīng)理上報(bào)合理周轉(zhuǎn)量數(shù)的參考因子,同時(shí)也說明,合理周轉(zhuǎn)量必須是建立在業(yè)態(tài)分類、分析和“五度”評價(jià)基礎(chǔ)之上的合理庫存水平預(yù)期。

    3、消費(fèi)者預(yù)期是目前影響合理周轉(zhuǎn)量預(yù)測工作準(zhǔn)確性的重要因素。其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義是:從長期看,市場的總需求決定總供給,當(dāng)某一時(shí)點(diǎn)總供給低于總需求時(shí),市場就會自動放出需求信號,刺激供給量的增加已滿足市場需求。產(chǎn)品提供者在獲知這個(gè)信號后,會對該商品未來走向做出良好預(yù)期,因此,在其自身經(jīng)營利益最大化的驅(qū)使下,每一個(gè)銷售商都想盡可能多的滿足市場需求以獲得收益,(也就是說,大部分經(jīng)營者缺乏自身調(diào)控能力)從而使總供給很快滿足總需求并出現(xiàn)過量供應(yīng)狀況。因此,我們在作合理周轉(zhuǎn)量工作時(shí),必須采取切實(shí)措施有效剔除因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的泡沫需求。因此,這就要求客戶經(jīng)理必須對采集到的合理周轉(zhuǎn)量數(shù)據(jù)做出客觀分析,擠掉因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的多余部分需求量。

    (一)各業(yè)態(tài)預(yù)測方法綜述:。

    根據(jù)前述,零售客戶銷量波動主要受其周邊消費(fèi)群數(shù)量、零售戶預(yù)期兩個(gè)因素影響:食雜店、社區(qū)便利店(特別是農(nóng)村地區(qū))這兩種業(yè)態(tài),因其輻射半徑較小,消費(fèi)群體相對固定,零售戶受店面、資金等因素限制,因此歷史銷售數(shù)據(jù)基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實(shí)卷煙需求,故對這兩類業(yè)態(tài)零售戶的預(yù)測主要應(yīng)建立在歷史銷售數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上,再結(jié)合對其個(gè)別品牌需求缺口強(qiáng)度的可信性分析,綜合確定其預(yù)測值;商場、超市這兩種業(yè)態(tài)所面對的消費(fèi)者較為復(fù)雜,主要以流動人口消費(fèi)為主,因此,特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這兩類業(yè)態(tài)銷量較大,受季節(jié)因素影響明顯,且突發(fā)性銷量波動出現(xiàn)的頻率較高,但是,這兩類業(yè)態(tài)客戶自身購、銷、存管理能力較強(qiáng),大多能做到落地銷售,所以,對這兩類業(yè)態(tài)客戶的預(yù)測主要應(yīng)建立在客戶主動提交“訂單”的基礎(chǔ)之上,同時(shí)建立與之相配套的應(yīng)急缺貨補(bǔ)給制度和緊缺貨源調(diào)整制度既可;煙酒專營店銷量較大、波動較為明顯,落地銷售能力不強(qiáng),由于這類零售戶流動資金較為寬裕,所以歷史銷售數(shù)據(jù)中由零售戶預(yù)期的不確定性所產(chǎn)生的需求泡沫較大,因此,對這類客戶首先應(yīng)做好銷量流向調(diào)查、合理庫存調(diào)查兩項(xiàng)工作,同時(shí)結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)分析,綜合確定供應(yīng)量上限,以此來解決這類業(yè)態(tài)客戶的需求預(yù)測問題;娛樂服務(wù)類客戶大多把卷煙業(yè)務(wù)看作完善其服務(wù)項(xiàng)目的附加手段,并不以出售卷煙制品為主要盈利手段,這就決定了這類客戶較強(qiáng)的落地銷售能力和較為穩(wěn)定、單一的品牌需求數(shù)量和結(jié)構(gòu),因此,對這類客戶需求預(yù)測應(yīng)采取客戶提報(bào)為主,客戶經(jīng)理適當(dāng)調(diào)整地方式完成需求預(yù)測工作。

    (二)預(yù)測模型的選擇:

    有很多種理論上已較為成熟的預(yù)測模型(主要包括平均值法、普通最小二乘法、季節(jié)指數(shù)預(yù)測法、基于序列平穩(wěn)性基礎(chǔ)上的arma模型等)可供我們選擇,用于對零售客戶的銷量預(yù)測。但是,前述分析已提到,零售客戶歷史銷量可能包含著不規(guī)則的零售客戶預(yù)期,同時(shí)卻可能沒有反應(yīng)出部分品牌真實(shí)需求量信息(主要受貨源限制),因此,我們認(rèn)為,對理論假設(shè)要求過高的預(yù)測模型并不適用于當(dāng)前環(huán)境約束條件下的客戶預(yù)測工作,鑒于上述分析和煙草消費(fèi)的明顯季節(jié)性特點(diǎn),筆者認(rèn)為將平均值預(yù)測思想和季節(jié)指數(shù)預(yù)測思想組合運(yùn)用后建立起的“加權(quán)移動平均+季節(jié)指數(shù)模型”較適合于當(dāng)前環(huán)境下的客戶銷量預(yù)測工作。

    模型具體如下:

    總模型表示如下:

    這樣就會得出一組預(yù)測數(shù)據(jù),客戶經(jīng)理進(jìn)行銷量預(yù)測時(shí),應(yīng)在這個(gè)數(shù)據(jù)值的基礎(chǔ)上,與零售客戶廣泛溝通,確定最終預(yù)測值。等到以后貨源限制逐步放寬,市場逐步規(guī)范,滿足其它對數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高的預(yù)測模型時(shí),可適時(shí)作出調(diào)整,應(yīng)用更加精確的預(yù)測方法。

    對卷煙市場真實(shí)需求的預(yù)測,重點(diǎn)是對零售客戶訂單的預(yù)測,而對零售客戶作出的“訂單預(yù)測”,實(shí)質(zhì)上是如何對不同類別零售客戶購、銷、存系統(tǒng)進(jìn)行管理的問題。由于客戶經(jīng)營水平的不同,其自身管理能力也有差異,因此應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)不同業(yè)態(tài)零售客戶服務(wù)營銷能力、“購、銷、存”體系管理水平、消費(fèi)群體構(gòu)成狀況、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性、流動資金等要素,依次劃分預(yù)測客戶類別,分類使用不同的預(yù)測方法對歷史銷量進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),得出預(yù)測結(jié)論,從而保證整個(gè)市場卷煙銷量預(yù)測工作順利完成。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇十

    本文探討分析了目前企業(yè)人才需求現(xiàn)狀和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系,為職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。

    為使職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源,我們積極深入大型國有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系,為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。

    1.調(diào)研內(nèi)容。(1)調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況。(2)調(diào)研企業(yè)人力資源部門對人才規(guī)格內(nèi)涵的介定情況。

    2.調(diào)研方法:調(diào)研組以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、下發(fā)問卷等形式,對企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求、合作辦學(xué)等情況進(jìn)行調(diào)研,聽取企業(yè)對職業(yè)教育工作的意見和建議。

    1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析。根據(jù)對某大型國有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查,可以得知其學(xué)歷結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的技術(shù)工人中,中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近40%,成為企業(yè)技術(shù)工人的主體。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外,在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。

    2.專業(yè)技能等級及對應(yīng)的比例分析。根據(jù)對1700名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查,可知人員根據(jù)從事的崗位不同,其職業(yè)資格證書一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書及技術(shù)等級證書兩種。

    企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書,其中高級占21%,中級占46%,初級占22%,無技術(shù)資格占11%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個(gè)級別的技術(shù)等級證書,不同等級對應(yīng)的比例如下,初級以下占72%、中級占14%、高級占10%、技師占3%、高級技師占1%,從初級到高級技師的比例呈金字塔型分布。目前企業(yè)的技術(shù)工人中,技術(shù)等級比例不夠合理,初級及以下比例過大。

    3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析。企業(yè)隨著社會的發(fā)展,產(chǎn)品要不斷更新、不斷升級,需要引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質(zhì)勞動者和技能型人才,高素質(zhì)勞動者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證。但職業(yè)學(xué)校對學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要有差距,畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時(shí),職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上,與市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的對接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機(jī)械加工、農(nóng)藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務(wù)員和營業(yè)員等,無論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要。

    1.企業(yè)技術(shù)工人的知識結(jié)構(gòu)不盡合理。調(diào)查顯示我市企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初、中、高排列為74:16:10,按照國家要求的20:50:30的比例結(jié)構(gòu),企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書的工人數(shù)量嚴(yán)重不足,無證人員占技術(shù)工人總數(shù)的52%。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的職業(yè)技能和基本知識,影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間,面臨重大的發(fā)展機(jī)遇。

    2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)錯(cuò)位。因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場用工需求有偏差,導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)率并不是很高。一部分中職學(xué)校并沒有辦出職業(yè)教育的特色,教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價(jià)等與社會實(shí)際需求脫節(jié),不受企業(yè)的歡迎,造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人,制約著自身發(fā)展,也制約著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。

    3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際員工素質(zhì)有差距。企業(yè)對員工的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高,但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺,敬業(yè)精神不強(qiáng),責(zé)任心較差,不能勝任本職工作。這就需要職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)及教育教學(xué)改革上進(jìn)一步深化。

    4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動。在調(diào)研企業(yè)人才需求的過程中我們發(fā)現(xiàn),受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說不出我市各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè),對于曾合作過的學(xué)校也只能說出與之合作的幾個(gè)專業(yè)。根據(jù)國務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求,職業(yè)教育的發(fā)展離不開企業(yè)的支持,提高產(chǎn)教結(jié)合、加強(qiáng)校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路。職業(yè)學(xué)校無論是教育教學(xué)還是招生就業(yè),無論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實(shí)踐,都需要與企業(yè)相互交流,相互補(bǔ)充。

    1.規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置,大力加強(qiáng)校企專業(yè)對接。學(xué)校要堅(jiān)定不移的走校企合作之路。一方面學(xué)校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系,把企業(yè)的實(shí)際需求作為辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;及時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息和今后的發(fā)展趨勢,主動調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置,使學(xué)校的專業(yè)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相吻合。在職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置上,力求做到“設(shè)置一個(gè)專業(yè),培養(yǎng)一類人才”。另一方面,學(xué)校要主動積極為企業(yè)員工開展培訓(xùn),針對企業(yè)特點(diǎn),制定培訓(xùn)方案,采取靈活多樣的形式,為在職職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)職前教育與職后教育相結(jié)合。按企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合,松散型、緊密型、合一型均可。

    2.塑造高素質(zhì)、重技能的勞動者,培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。學(xué)校要將素質(zhì)教育貫穿于教育教學(xué)全過程。要加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。使學(xué)生充分認(rèn)識職業(yè)和技術(shù)實(shí)踐活動對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人成長的意義和價(jià)值,使學(xué)生形成良好職業(yè)道德和正確的職業(yè)價(jià)值觀和勞動態(tài)度。以就業(yè)為導(dǎo)向,以文明禮儀教育為塑造學(xué)生職業(yè)形象的基礎(chǔ),以公益勞動為塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)突破點(diǎn),縮短畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)工作的時(shí)間,使畢業(yè)生盡快地進(jìn)入職業(yè)角色。

    3.加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校教師深入到企業(yè)進(jìn)行自身培訓(xùn),提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校組織教師到企業(yè)實(shí)踐和鍛煉,通過零距離接觸企業(yè),親身參加生產(chǎn)勞動,使學(xué)校的教學(xué)、管理和服務(wù)工作更加貼近企業(yè)的需求,提高對教學(xué)的指導(dǎo)性。同時(shí),邀請企業(yè)專家深入地參與學(xué)校的教育教學(xué)活動,探索和建立按企業(yè)用人為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機(jī)制,在確定市場需求的人才規(guī)格、知識技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)成果評估等各方面聽取企業(yè)專家的意見,通過多種渠道培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”教師,適應(yīng)新型職業(yè)學(xué)校課程的教學(xué)要求,為培養(yǎng)企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇十一

    20xx以來,杭州樓市的走勢主要分為2個(gè)階段展開:1—5月是一個(gè)單邊上揚(yáng)的增長期,六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個(gè)回落震蕩期,其中6—8月一手成交量逐月下降,9月開始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費(fèi)政策和土地政策等方面。從第2階段開始,政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款,以及銀行補(bǔ)充資本金的要求,都反映出通過適度調(diào)控來降低金融風(fēng)險(xiǎn)的思路。

    然而市場的熱度并未就此減弱,從近期的新開樓盤的銷售情況來看,大多數(shù)樓盤單日銷售率都可達(dá)到八成,“日光盤”也頗為常見。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量,目前六城區(qū)商品房存量不足1.2萬套,而住宅更是在6000套以下。而令消費(fèi)者感知更為深刻的便是價(jià)格的持續(xù)增長,進(jìn)入三季度后,各個(gè)板塊的價(jià)格持續(xù)上升的趨勢似乎未見緩和的跡象。

    市場趨勢依舊,消費(fèi)者的心態(tài)如何?帶著這個(gè)問題,中原地產(chǎn)在本次房展會上組織開展了需求調(diào)研,一探個(gè)中究竟。

    市場的最終趨勢是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個(gè)合力會隨著各個(gè)分力的變化而不斷演變的,而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為,因此我們首先從需求心態(tài)入手,看一看這個(gè)構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。

    從觀展的目的來看,當(dāng)前和未來會形成購買行為的客戶比例占到81.2%,也就說超過八成的客戶仍然會在當(dāng)前走勢下購房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),在5月份的房展會中,這部分客戶的比例為七成??梢哉f,在樓市價(jià)格日益高企的趨勢下,購房者對未來房價(jià)持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),看漲情緒較高。

    我們結(jié)合消費(fèi)者對當(dāng)前樓市的心態(tài)來看,目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42.5%,提高總價(jià)預(yù)算的占17.9%,降低購房面積的占21.3%,另擇購房區(qū)域的占18.3%。持幣觀望與調(diào)整購買計(jì)劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類,一類是被動觀望型,這部分群體并非是真的不愿入市,而是在錯(cuò)過了上半年較佳入市時(shí)機(jī),又被當(dāng)前房價(jià)上漲所拋離的群體,由于錯(cuò)失了周期底部,又不甘在當(dāng)下追高,因此繼續(xù)觀望。另一類是主動觀望型,這部分群體對于房價(jià)高漲的可持續(xù)性抱有懷疑,認(rèn)為周期性的高點(diǎn)已經(jīng)到來,當(dāng)下并不是適合的買房時(shí)機(jī)。在觀望者之外的六成是行動者,這部分客戶的購房意愿較為急迫,他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房價(jià)的困擾,但作法是通過調(diào)整自身來適應(yīng),如提高預(yù)算,減小面積,改變選擇區(qū)域。

    自08年杭州市政府出臺24條意見以來,樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷,成交量的同比大幅增長以及價(jià)格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近,交易環(huán)節(jié)稅費(fèi)補(bǔ)貼的截止日期已經(jīng)越來越近。從需求的反映來看,63.9%的客戶認(rèn)為對自身有一定的影響,16.2%的客戶認(rèn)為影響很大,19.9%的客戶認(rèn)為無所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個(gè)兩難的選擇當(dāng)中,由于不能判斷稅費(fèi)補(bǔ)貼政策是否有延期的可能,如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購房,則必須在未來2個(gè)月內(nèi)完成購房,如果明年再作購房打算,則很可能面對房價(jià)持續(xù)上漲,而稅費(fèi)優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟,能買到好房才是客戶的核心需求,稅費(fèi)的優(yōu)惠能激發(fā)需求,但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場態(tài)勢下,選到好房的不容易。

    在對未來樓市走勢的判斷上,當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場繼續(xù)火爆的原因。45.6%的購房者認(rèn)為房價(jià)將持續(xù)上漲,21.3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定,17.6%難以判斷,15.5%認(rèn)為將下跌。結(jié)合今年5月的情況來看,當(dāng)時(shí)33.7%的人認(rèn)為房價(jià)已經(jīng)調(diào)整到位,34.7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,31.6%難以判斷。與5月相比,看跌的比例大幅降低??礉q的大幅上升。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,帶來的就是行為的趨同,因此房價(jià)未來上升的預(yù)期十分強(qiáng)烈,而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢的必然。

    房價(jià)在今年前三季度中單邊上揚(yáng)的態(tài)勢,以及信貸政策的寬松和交易成本的降低,共同構(gòu)建了一個(gè)投資者所喜好的環(huán)境。在購房群體中,投資者一直較為活躍,從本屆房展會的觀展客戶來看,頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調(diào)研結(jié)果來看,購房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47.2%,其中純投資的比例在25.1%,投資兼自住的在22.1%。而在今年的5月份,純投資的比例為12.7%,投資兼自住的比例為16.2%,二者合計(jì)為28.9%。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個(gè)特點(diǎn)。在自住需求方面,改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期,改善性的需求往往在以小換大,以舊換新的置換行為中體現(xiàn),二手房市場持續(xù)活躍的態(tài)勢也印證了這一特點(diǎn)。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯,而婚房需求一直是市場上較為穩(wěn)定的剛性需求。

    在購房類型的選擇上,普通住宅的比例占76.3%,別墅排屋類占10.5%,商鋪、酒店式公寓和寫字樓共占13.3%。杭州樓市的主要增長點(diǎn)一直都在住宅領(lǐng)域。同地段的住宅的價(jià)格往往都會高于寫字樓的價(jià)格,且近年來高端住宅的發(fā)展非???,大戶型的高端公寓大有與別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢。

    購房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確,區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個(gè)需求持續(xù)增長的時(shí)期,如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊,也因其獨(dú)特的板塊價(jià)值而被購房者所認(rèn)同,如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來各個(gè)板塊推出的土地成交地價(jià)相繼創(chuàng)出新高,地價(jià)的上升迅速推高了購房者對同板塊內(nèi)房價(jià)的未來預(yù)期。曾經(jīng)的主城邊緣板塊,在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,逐步實(shí)現(xiàn)和提升其居住價(jià)值。在城市外擴(kuò)的進(jìn)程中,越來越多的板塊從價(jià)值洼地變成了價(jià)值高地,而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

    在具體房源的選擇依據(jù)上,地段和交通的重要性依舊排在前列,占20%,而小區(qū)環(huán)境同樣占20%,總價(jià)、停車和配套分別占14.4%、12.2%和11.2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位,而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當(dāng)前需求的一些特征,簡單來看,對于投資性需求而言,當(dāng)下配套的完善程度并不構(gòu)成對其購買的直接影響,而對于自住需求而言,在選擇主城周邊的板塊時(shí),已經(jīng)清楚了解到配套升級尚須時(shí)日的現(xiàn)況,但由于房價(jià)的持續(xù)上漲,這一問題的重要程度顯然被置后了。而在5月前,房價(jià)處于回升期,投資比例不高,自住者的需求尚能從容地考慮,故而配套的重要程度尚能排在第三位。可以說,在價(jià)格持續(xù)上升的趨勢下,價(jià)格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了,購房者的妥協(xié)事實(shí)上正反映了其心態(tài)的無奈。

    從本次調(diào)研的結(jié)果來看,購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似,比例較高的仍是2房的戶型,其中2室1廳1衛(wèi)占31.5%,2室2廳1衛(wèi)占23.4%。3房戶型中,3室2廳2衛(wèi)的比例最高,占14.7%。與5月相比,房價(jià)繼續(xù)上漲,購房者的計(jì)劃也須相應(yīng)調(diào)整,2房戶型屬于家庭用房的基本配置,講究的是經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性,對于首次置業(yè)者而言,2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。對于改善性的需求而言,3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn),在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求,因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。

    面積方面,由于9070政策的適度放寬,從供應(yīng)面來說,開發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下,中小戶型的設(shè)計(jì)限制有所放寬,使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說,81—90平方米,91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三,分別為20.9%、18.6%、15.9%。戶型反映的是功能空間上的需求,而面積往往是與總價(jià)預(yù)算緊密相關(guān)??傮w來看,中小戶型占主流的趨勢并未發(fā)生變化,而各個(gè)面積段的比重差卻下降了,這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果。

    價(jià)格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預(yù)期的有效指標(biāo)。對比5月的情況,我們發(fā)現(xiàn)隨著房價(jià)的上漲,在單價(jià)承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚(yáng)的趨勢。本次房展會上需求方對單價(jià)的可承受空間主要分為2段,一段在10001—15000元/平方米,占32.4%,另一段在8001—10000元/平方米,占29.7%。而在今年的5月,這2個(gè)區(qū)間的比例的位次正好相反的,前者占25.8%,后者占30.8%??梢哉f,在當(dāng)下的市場形勢下,各個(gè)區(qū)域內(nèi)的樓盤售價(jià)都出現(xiàn)了不同程度的上漲,二季度的單價(jià)預(yù)算在三季度末已經(jīng)無法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購買。同時(shí),我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26.3%下降到14.9%,低單價(jià)區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場形勢發(fā)生變化的有效佐證。

    總價(jià)方面,主流需求集中在80—100萬元,占25.6%,其次是100—120萬元,占17.4%,再次是150—200萬元,占14%。總價(jià)預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價(jià)和面積對應(yīng)的邏輯結(jié)果。而在當(dāng)前市場條件下,如此的總價(jià)預(yù)算才能基本匹配當(dāng)下各個(gè)板塊的樓盤供應(yīng)價(jià)格。在這樣的市場走勢下,從需求面反映出來的是預(yù)算的同步上漲,事實(shí)上落實(shí)在群體內(nèi),我們會發(fā)現(xiàn)具體的客戶對象一直在發(fā)生位移,而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時(shí),也擠壓了部分購房者的需求,在數(shù)據(jù)的背后,是消費(fèi)群體種類的不斷演變。

    與5月的調(diào)查結(jié)果相比,首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少,而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個(gè)點(diǎn)的比例,但結(jié)合現(xiàn)場觀察結(jié)果來看,是符合實(shí)際狀況的。事實(shí)上,從近幾年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限,大致呈現(xiàn)出一個(gè)相對穩(wěn)定的態(tài)勢。目前的財(cái)富積累方式,已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時(shí)間積累大量財(cái)富成為可能,而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所,而是從產(chǎn)生收益的角度來對待。因此,背景分析的范圍不能只局限于用家的角度,必須充分且完全的考慮投資者的視角,金融和地產(chǎn)炒家在未來樓市中產(chǎn)生的影響將更大,而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。

    從需求者的職業(yè)分布來看,城市群體的中堅(jiān)力量,公司一般職員無疑會延續(xù)主流地位,其比例為22.1%。而專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)中高層管理者分別占14.5%和13.7%,而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11.5%。這里的自由職業(yè)者事實(shí)上背景是非常多樣的,但其共性也非常鮮明,就是具有比較敏銳的投資意識,無論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)投資環(huán)境不錯(cuò)的時(shí)候,都會成為投入資金的力量之一。在未來的社會發(fā)展階段中,常規(guī)收入+投資理財(cái)將成為一個(gè)家庭非常普及的積累財(cái)富的方式,因此,一個(gè)家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,這也是分析購房者的背景時(shí)必須予以考慮的。

    從家庭結(jié)構(gòu)來看,單身的消費(fèi)者比例占到32.8%,其次是父母帶未成年小孩占19.9%,再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,隨著自身境遇的不斷變化,買房的需求也在不斷演變,從無房到有房,從小房到大房,從舊房到新房,在這一過程釋放出的需求正是推動房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量。

    從居住現(xiàn)狀來看,租房的比例為39.8%,自有公房和商品房的比例分別是24.8%和27.6%,在自有住房中,有相當(dāng)一部分事實(shí)上是與父母同住,嚴(yán)格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身?xiàng)l件的改變,必將陸續(xù)成為有房群體,而在這個(gè)過程中需要自身資金積累和市場供應(yīng)的匹配,這部分需求具有龐大的基數(shù),是值得廣為關(guān)注的。

    從客群的來源來看,主要還是在杭州居住、從業(yè)的購房者,其中以住在城西和城北的比例相對較高,分別占23.6%和19。3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊,在租賃和買賣市場上都是相對活躍的板塊。因此,這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外,來自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7.4%,較5月有所降低,但仍高于杭州周邊的幾個(gè)板塊,來自省內(nèi)的客群事實(shí)上在本次房展會上較為活躍,各大樓盤展位都有其身影。

    本次房展會,一部分購房者的心態(tài)是矛盾的,既擔(dān)心房價(jià)持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動的局面,又不甘心今年以來錯(cuò)過房價(jià)低谷的現(xiàn)實(shí)。另一部分購房者主動調(diào)整了自身心態(tài)和購房計(jì)劃,量力而為。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場收益的機(jī)會。樓市未來繼續(xù)上行的幾率非常大,由于投資比例的上升,未來的成交量波動的幅度可能也會加大,對于購房者而言,仍然需要明確自身所求,量力而為。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇十二

    本次活動的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),最真實(shí)的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時(shí)的要求,并及時(shí)反饋給學(xué)校,以縮短高等教育對社會的滯后,并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考,同時(shí)對畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。

    20xx年7月11日至20xx年7月17日,我們實(shí)踐小分隊(duì)一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè),各大人才市場,和網(wǎng)絡(luò)問卷三種方式開展此次調(diào)查活動,共發(fā)放120份問卷,回收有效問卷50份,部分企業(yè)名單如下:

    三全食品廠,河南普爾泰藥業(yè)有限公司,河南博奧基因芯片有限公司,河南百草元獸藥有限公司,鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司,鄭州海嘉食品有限公司,河南邦得化工有限公司,旺旺集團(tuán)鄭州分公司,樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司,鄭州思念食品有限公司等。

    (1)、在調(diào)查到最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)的問題時(shí),調(diào)查結(jié)果如下圖:

    綜上圖表所示:在品質(zhì)方面,企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是:敬業(yè),責(zé)任心,吃苦耐勞,然后依次是團(tuán)隊(duì)合作精神,誠實(shí),穩(wěn)重扎實(shí)。很多企業(yè)都表示,相對于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識,企業(yè)更看個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng),有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,就是因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生對企業(yè)不負(fù)責(zé)任,不愿意從基層干起,不肯吃苦,頻繁跳槽,所以,大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外,還應(yīng)在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力,老師在傳授知識的同時(shí)也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想,營造這樣的氛圍,使同學(xué)們在不知不覺中成為一個(gè)有責(zé)任心、腳踏實(shí)地的人。

    (2)、在調(diào)查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問題有:的問題時(shí),結(jié)果如圖:

    說明:在其他一欄中,很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁,不務(wù)實(shí)。

    綜上圖表所示:在硬件方面,專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問題排在前三位是:實(shí)踐能力薄弱占39%,所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)際的工作需要脫節(jié)占23%,技術(shù)知識不扎實(shí)和面窄分別占12%和11%,很多企業(yè)反映有的同學(xué)來單位實(shí)習(xí),不認(rèn)真、玩手機(jī)、發(fā)短信,有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個(gè)章就算完事了,所以在校學(xué)生要把握每次參加實(shí)踐的機(jī)會,尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實(shí)習(xí),畢竟這樣的實(shí)習(xí)太難得了,在校生同時(shí)要關(guān)注社會,拓展眼界,學(xué)校的課本知識和實(shí)際是有一定差距的,在實(shí)踐的同時(shí),要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

    (3)、在調(diào)查到對所持各種證書數(shù)量的看法如何:的問題時(shí),大部分企業(yè)表示,只要有幾個(gè)核心證書就可以,能力是在工作中表現(xiàn)出來的,證書的數(shù)量多并不能說明什么問題;有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事,這說明學(xué)生對自己沒有明確的定位。

    (4)、在調(diào)查到對專業(yè)的看法:問題時(shí),調(diào)查結(jié)果如圖所示:從上圖可以明顯的看出,能力是等于高于專業(yè)知識的,大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識和實(shí)際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差,只有實(shí)際動手操作才能將理論與實(shí)際聯(lián)合起來,而這一過程有長有短,質(zhì)量有高有低,這就需要能力,一種適應(yīng)的能力,將所學(xué)的知識與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來的能力,一種學(xué)習(xí)的能力,一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力,專業(yè)知識在這里也很重要,不能被忽視,尤其對專業(yè)技術(shù)人員,但對于營銷人員,這方面的要求可以弱一點(diǎn)。

    通過通過交流和問卷的形式,我們將企業(yè)對大學(xué)生提出的普遍存在缺點(diǎn)和不足篩選匯總?cè)缦?優(yōu)點(diǎn)這里不給出了):

    1、實(shí)踐能力薄弱,工作能力差。

    2、普遍缺乏吃苦耐勞精神,心浮氣躁。

    3、不務(wù)實(shí),不愿意接受基層鍛煉,眼高手低,好高騖遠(yuǎn)。

    4、自身定位不準(zhǔn)確,職業(yè)發(fā)展方向不明確,在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量,出現(xiàn)頻繁跳槽,從而責(zé)任心流失。

    在調(diào)查的過程中,許多企業(yè)很真誠的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的意見,我們把共性的建議總結(jié)如下:

    1、明確自身定位,做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

    我們調(diào)查的企業(yè)表示,目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識,沒有明確自己的目標(biāo),從而就沒有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動,因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo),有計(jì)劃,有行動,踏踏實(shí)實(shí)努力,一定有好結(jié)果。我們在這里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走,供大家參考。

    第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣,性格,能力和價(jià)值觀,看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界,即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷,自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè),發(fā)展前景如何等等。第三步是決策,即綜合考察各方面對信息,確立適合自己的目。,第四步是行動,一切的選擇都是為了行動,要做行動的巨人,只有行動才會有結(jié)果。

    企業(yè)建議,學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生,使其適合企業(yè)要求,使應(yīng)社會發(fā)展。

    2、端正心態(tài),以務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作。

    很多大學(xué)生自身以為懷才不遇,眼高手低,好高騖遠(yuǎn),工作表現(xiàn)的浮躁,不務(wù)實(shí),投機(jī)取巧,任何成功都是點(diǎn)滴積累的結(jié)果,我們要從基層做起,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,只要堅(jiān)持,肯定會有成就的。

    3、提高實(shí)踐能力,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

    企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐能力差,所學(xué)知識與實(shí)踐脫節(jié),希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識的實(shí)踐活動,并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系,及時(shí)了解該行業(yè)發(fā)展動向,及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置,課程結(jié)果和內(nèi)容,保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實(shí)踐機(jī)會,所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)自己也要課外多擴(kuò)充相關(guān)專業(yè)知識,擴(kuò)大眼界。

    4、提高綜合能力,挖掘自己潛力。

    企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力,工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力,可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強(qiáng)的求知欲望和進(jìn)取心,有不斷完善自己的欲望,只有這樣人才能不斷進(jìn)步。

    5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。

    大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問題是浮躁,不穩(wěn)定;對待就業(yè)心態(tài)不正確;實(shí)際工作中,愛面子,放不下身段做事等。

    此次社會實(shí)踐我們基本完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息,是我們一點(diǎn)一點(diǎn)的積極探索出來的。由于我們能力有限,表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題,所以只能作為一種參考。隊(duì)員每天都做的很認(rèn)真,也很辛苦,這是我們這幾天共同努力的結(jié)果,也非常感謝那些積極支持我們的公司,給了我們這么多建議,也同時(shí)感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè),他讓我們懂得,人生是有坎坷的,我們要以正確樂觀的心態(tài)面對,希望這次的調(diào)查結(jié)果會給隊(duì)員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo),盡我們的一點(diǎn)微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求,有所發(fā)展。

    隨著中國改革開放的進(jìn)一步加深,以及中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi),幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時(shí)競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時(shí),對于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營銷工作,具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對用人單位進(jìn)行了市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查,為接下來要進(jìn)行的市場營銷課程改革做好鋪墊。

    本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分:

    1、企業(yè)背景信息。

    2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀。

    3、請企業(yè)對調(diào)查項(xiàng)目選項(xiàng)作選擇。

    1、調(diào)查總體。

    調(diào)查總體界定為我校09級學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場營銷學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題,我們也調(diào)查了部分沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。

    采用結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個(gè)需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計(jì)的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從20xx年2月1日開始,至20xx年3月8日結(jié)束。

    3、問卷回收。

    本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)共回收有效問卷427份,個(gè)別問卷存在某個(gè)別題空答的情況,我們統(tǒng)計(jì)時(shí)對空答的題目不算入統(tǒng)計(jì)。

    1、企業(yè)背景信息。

    1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和it業(yè),服務(wù)行業(yè)所占比例大。

    所調(diào)查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域,108(25%)家企業(yè)屬于it業(yè),其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項(xiàng)一共占了16%。

    在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%),其次是制造業(yè)68家(17%),貿(mào)易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示,服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。

    1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個(gè)體占絕大部分,絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。

    所調(diào)查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個(gè)體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個(gè)多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里,民企和個(gè)體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實(shí)習(xí)所在的企業(yè),也以民企和個(gè)體為主。

    2、企業(yè)人才資源狀況。

    2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主。

    所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中,本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人,???57人,總數(shù)相差不大,高中相對較少,有255人,??茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數(shù)都是本科或者專科人才。

    2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識。

    在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作,表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)。

    企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識,不能解決實(shí)際問題。

    2、3約六成企業(yè)認(rèn)可市場營銷畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。

    調(diào)查顯示,59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實(shí),沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。

    通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié),我們得出以下結(jié)論:

    1、從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標(biāo)。

    在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們可以把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域,如服務(wù)行業(yè)中的中低端,商業(yè)、it業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機(jī)會最大的領(lǐng)域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場營銷知識又具備分析、解決實(shí)際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時(shí)分析,把握這種趨勢,更好地調(diào)整就業(yè)取向,實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

    2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié),必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革。

    從調(diào)查結(jié)果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實(shí)際問題的能力不高,在校期間實(shí)踐量不夠,知識結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強(qiáng)外語,國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次,從教學(xué)內(nèi)容,方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識,運(yùn)用知識及探索和檢驗(yàn)知識的方法相結(jié)合,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的教育;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能,重點(diǎn)加強(qiáng)對于進(jìn)行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法,能力,品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。

    對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個(gè)環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng),保證每個(gè)學(xué)期均有英語教學(xué),其中重點(diǎn)在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學(xué),一些專業(yè)課。

    最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機(jī)會。為滿足社會對市場營銷人才的實(shí)踐操作技能的要求,應(yīng)積極增加專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動手能力的訓(xùn)練,通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境,做到對癥下藥,增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力,同時(shí)還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識,系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。

    3、進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)。

    很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和綜合能力,不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。

    目前社會上各種資格認(rèn)知機(jī)構(gòu)名目繁多,魚龍混雜,證書和實(shí)際能力不成正比,這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機(jī)構(gòu)或部門的認(rèn)證考試,同時(shí)做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,使學(xué)生真的能學(xué)有所用,學(xué)以致用。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇十三

    1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長途旅客運(yùn)輸市場。此次調(diào)查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問卷1000份,收回920份,有效問卷887份。

    1.1當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場現(xiàn)狀

    新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個(gè)大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。

    1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場客源主體

    旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。

    2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題

    中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。

    落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實(shí)不到位。

    人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。

    2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)

    2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提

    抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。

    2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件

    飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī),結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時(shí)間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。

    2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)

    廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。

    2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素

    旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%?,F(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。

    3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力

    認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。

    3.2與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力

    有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。

    3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善

    絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高;而55%的`旅客對鐵路部門印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問題,其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。

    4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈

    明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

    4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)

    烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營效益。

    4.3開展?fàn)I銷宣傳,擴(kuò)大鐵路影響,促進(jìn)社會認(rèn)知

    逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務(wù)信息。

    4.4建立完善面向市場的營銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍

    一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場相適應(yīng)的營銷機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵辦法,并給予人、財(cái)權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經(jīng)銷、會經(jīng)營的專、兼職營銷隊(duì)伍,調(diào)查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。

    4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?/p>

    鐵路要爭取客流擴(kuò)大市場份額,除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)形勢教育,積極開展承諾服務(wù)及服務(wù)競賽,縮小與航空的差距。其次,要加強(qiáng)對客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。

    4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)

    除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí)、定點(diǎn)售票處,開行流動售票車,方便旅客就近購票外,同時(shí)應(yīng)完善電話訂票措施,延長預(yù)售票發(fā)售時(shí)間,盡可能擴(kuò)大送票范圍,以減少旅客購票時(shí)間。應(yīng)與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務(wù),為大型會議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營銷系統(tǒng)。

    4.7采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略

    旅客對鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性,在旅客運(yùn)輸市場運(yùn)能與運(yùn)量相對埋,應(yīng)依靠價(jià)格變動來調(diào)節(jié)??土鞲叻迤?,可適當(dāng)提高票價(jià);而市場低迷時(shí),應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然,票價(jià)上下浮動的幅度應(yīng)大體一致,差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。

    4.8嚴(yán)格票務(wù)管理

    為維護(hù)運(yùn)輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,對不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇十四

    當(dāng)前,人口老齡化已經(jīng)成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的社會問題,是我們國家的基本國情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,黨和國家出臺實(shí)施了許多養(yǎng)老、惠老政策,多數(shù)老年人過上了幸福、安穩(wěn)的晚年生活,對當(dāng)前的物質(zhì)生活基本滿意。相對于物質(zhì)生活,老人們對精神文化方面的滿意程度稍低了些,結(jié)合有關(guān)材料和本人走訪調(diào)研了解,1/3的老人感到精神生活豐富,1/3的老人感到精神生活一般,仍有1/3的老人感到精神生活貧乏。

    (一)電視、收音機(jī)成為老年人精神文化的重要構(gòu)成部分??措娨暿抢夏耆俗晕見蕵?、了解世界和國家大事的重要渠道,絕大部分老人表示,除特殊情況,沒有一天不看電視、聽收音機(jī)的,有的老人每日看電視的時(shí)間在8小時(shí)以上。從時(shí)間上秋冬兩季更長于春夏季節(jié)。

    (二)參加文體活動成為老年人擴(kuò)大交往的重要途徑。由于我盟目前為老年人建設(shè)了相當(dāng)數(shù)量的文化活動室等休閑場所,蘇木(鄉(xiāng))鎮(zhèn)所在地的老人們把打打麻將、撲克作為重要的娛樂活動項(xiàng)目和擴(kuò)大交往的手段。旗縣所在地由于老年人相對集中、娛樂設(shè)施相對不足,除部分熱愛文體活動的外,其他老人成群結(jié)隊(duì)地坐在一起室外聊天閑談成為打發(fā)空閑時(shí)間、相互溝通的主要方式。

    (三)參加知識性活動成為老年人重要選擇。如今的老年人文化程度普遍不高,小學(xué)甚至文盲的比例占到七成以上。相當(dāng)部分的老年人渴望學(xué)習(xí)知識,充實(shí)精神文化生活。

    建議:

    要填補(bǔ)老年人精神文化生活的空缺,就需要與社會共同努力,結(jié)合目前正在全力推進(jìn)的精準(zhǔn)扶貧,不斷地延伸、擴(kuò)展和優(yōu)化老年人精神生活、文化生活的“空間”。

    (一)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造關(guān)注老年人的社會氛圍。

    一是弘揚(yáng)孝道文化。把弘揚(yáng)孝道文化作為一項(xiàng)文明創(chuàng)建任務(wù),大力開展孝親敬老活動,健全宣傳隊(duì)伍,拓寬宣傳渠道,營造良好宣傳氛圍。從學(xué)校、社會、家庭三個(gè)層面開展了內(nèi)容豐富的孝道文化宣傳評比活動,讓關(guān)注關(guān)愛老年人的意識和行動進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭。職能部門組織開展特色鮮明的主題活動、敬老模范嘎查(村、社區(qū))和孝親敬老先進(jìn)評比活動,傳承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)的孝道文化。

    二是發(fā)展老年教育。建議各級政府要在財(cái)力、物力上大力支持當(dāng)?shù)乩夏杲逃ぷ?,把老年教育列入終身教育體系,統(tǒng)一規(guī)劃,加強(qiáng)管理,擴(kuò)大老年教育覆蓋面,提高教育水平。充分利用我盟現(xiàn)有的教育條件,辦好老年電視大學(xué)和老年進(jìn)修學(xué)校,引導(dǎo)老人學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識,學(xué)習(xí)養(yǎng)生保健知識,既增長知識,又能消除孤獨(dú)感,豐富晚年生活。常住老年人口較多、有條件的蘇木鎮(zhèn)也可就近設(shè)立教學(xué)點(diǎn),爭取更多的老年人參加學(xué)習(xí)。

    三是開展文化下鄉(xiāng)。相關(guān)部門要經(jīng)常性組織開展“送科普書籍、送電影、送戲”等形式多樣的文化下鄉(xiāng)活動,豐富基層老年人的文化生活。老齡工作部門也可以積極組建老年藝術(shù)團(tuán),一方面藝術(shù)團(tuán)成員可以自娛自樂,豐富自己的晚年生活;另一方面可以編排節(jié)目送戲下鄉(xiāng),為廣大老年人送上精神食糧。

    (二)開展文體活動,提高老年人的身體素質(zhì)。

    一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。近年來,我盟在體育健身設(shè)施上有了明顯改善,但仍然存在不夠完善,各地政府有關(guān)部門要繼續(xù)增加財(cái)政投入,建設(shè)門球等我盟傳統(tǒng)老年活動設(shè)施的建設(shè)。同時(shí)要整合學(xué)校、部門、社區(qū)現(xiàn)有資源,做到共同利用、一室多用,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,方便老年人開展文體健身活動。

    二要健全軟件組織。各蘇木鎮(zhèn)、社區(qū)可成立老年人體育群眾組織,積極組建廣場舞隊(duì)、歌唱隊(duì)、棋牌隊(duì)等各類文體團(tuán)隊(duì),活躍老年人生活,鍛煉老年人體魄。

    三是積極開展文體活動。要經(jīng)常組織開展大型文體交流活動,如與周邊盟、旗聯(lián)合舉辦老人步行健身走活動、廣場舞比賽等活動,讓更多的老年人參與到健身隊(duì)伍中來,搞高自身身體素質(zhì)。還要因地制宜、經(jīng)常組織開展各類諸如太極拳、抖空竹、小型文體比賽,促進(jìn)群眾性老年文化活動的開展。

    (三)關(guān)注精神慰老,提高老年人的生活質(zhì)量。

    二是在心理上滿足老年人。體現(xiàn)在尊重老年人的選擇和盡量順從老年人的意愿。比如幫助老年人實(shí)現(xiàn)年輕時(shí)的夢想,引導(dǎo)老年人培養(yǎng)有益的興趣愛好,支持老年人發(fā)揮余熱等等。

    三是子女要唱主角。在老年人物質(zhì)生活有了基本保障的情況下,精神贍養(yǎng)顯得更加重要,有時(shí)兒孫一句寬慰的話語、一封平安的家書、一個(gè)溫馨的電話、一件有意義的禮物,就會給老年人一個(gè)驚喜、一絲慰藉、一點(diǎn)溫暖、一份回報(bào)。

    四是老年人要自強(qiáng)。老年人要融入社會、融入社區(qū)、融入集體、融入自然,積極投身到社會中去,做到老有所為,發(fā)揮余熱;要培養(yǎng)興趣,廣交朋友,豐富生活,多參加有益的適合自己的文體活動,總之,要實(shí)現(xiàn)積極老齡化,老年人應(yīng)該有精神寄托,但不要有依賴思想,不要過于依賴子女,應(yīng)該自己動手做好自己的事。

    最新社工站需求調(diào)研報(bào)告案例篇十五

    就我縣農(nóng)村來講,收入主要有經(jīng)濟(jì)作物收入、外出打工收入兩大塊。單純靠農(nóng)業(yè)收入(經(jīng)濟(jì)作物為主)的農(nóng)民不到總數(shù)的一半。經(jīng)濟(jì)作物發(fā)展起來的鎮(zhèn)(街道),農(nóng)民收入主要是靠銷售蘋果、櫻桃、葡萄等經(jīng)濟(jì)作物,經(jīng)濟(jì)作物沒有發(fā)展起來的鎮(zhèn)(街道),農(nóng)民收入主要靠在當(dāng)?shù)鼗蛲獾仄髽I(yè)打工工資。

    我縣是山區(qū)縣,也是農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)民在人口中占比達(dá)到70%,增加農(nóng)民收入是增加我縣居民消費(fèi)能力的重要舉措。

    全面增加農(nóng)民收入的根本還是增加農(nóng)民從土地上的收入。就我縣來說種植經(jīng)濟(jì)作物,經(jīng)濟(jì)效益不錯(cuò),有部分農(nóng)民依靠勤勞吃苦走上了富裕的道路。但是從整個(gè)面上來說,農(nóng)民整體收入不高。原因有以下幾個(gè)方面,一是我縣是山區(qū)縣,人均土地少;二是機(jī)械化程度低,農(nóng)民生產(chǎn)效率低,經(jīng)濟(jì)作物效益還好,種植糧食基本是虧本;三是土地流轉(zhuǎn)規(guī)模小,沒有規(guī)模化生產(chǎn)優(yōu)勢。目前我縣種植小麥不到5000畝,在沒有發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物的鎮(zhèn)(街道),大批良田閑置或者荒廢。

    我縣是山區(qū)縣,通過近十幾年的農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的實(shí)施,農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度越來越高。但是由于我縣人均耕地少,土地分散,種植農(nóng)藝粗放,農(nóng)業(yè)機(jī)械使用效率并不高,作用也僅僅是替代了原來的镢頭和鋤頭。

    土地流轉(zhuǎn)是改變土地分散的辦法,但是目前由于土地種植效率不高、農(nóng)民固有觀念、流轉(zhuǎn)政策等因素影響,土地流轉(zhuǎn)規(guī)模并不大。

    以上情況都影響了農(nóng)民收入,進(jìn)而影響農(nóng)民消費(fèi)能力。

    (二)農(nóng)業(yè)機(jī)械方面拉動消費(fèi)的亮點(diǎn)。

    目前來說,我縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼供需基本穩(wěn)定,歷年上級農(nóng)機(jī)部門下達(dá)的資金任務(wù)基本完成,拉動資金投入約在*****萬元/年,其中,20xx年剩余補(bǔ)貼資金****萬元,應(yīng)補(bǔ)未補(bǔ)的現(xiàn)象沒再出現(xiàn)。

    近兩年,農(nóng)機(jī)方面一個(gè)新的消費(fèi)拉動點(diǎn)主要出現(xiàn)在無人機(jī)的購買和使用上。

    從20xx年農(nóng)機(jī)化統(tǒng)計(jì)年報(bào)上來看,我縣無人機(jī)保有量僅為***臺,自20xx年省里印發(fā)《**省20xx-2020年農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品購置補(bǔ)貼試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的通知后,一年的時(shí)間,我縣無人機(jī)保有量已增至***臺,上漲幅度達(dá)到了***%,而且20xx年數(shù)字會繼續(xù)攀升。

    20xx年,已經(jīng)先后有**家合作社、農(nóng)機(jī)大戶來縣農(nóng)機(jī)部門咨詢無人機(jī)購買及補(bǔ)貼事宜,其中,位于**街道**村的**現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司已購入益佳品牌yjnf―f16型號無人機(jī)***臺,價(jià)格**萬元/臺,根據(jù)“先購機(jī)、后補(bǔ)貼”的政策,預(yù)計(jì)可享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼***萬元/臺,補(bǔ)貼比例在40%,可節(jié)省資金**萬元,大大減輕了購買農(nóng)業(yè)合作組織的經(jīng)濟(jì)壓力。

    在我縣之所以會出現(xiàn)無人機(jī)購買積極性大漲的現(xiàn)象,除了國家出臺了補(bǔ)貼政策之外,還有一條重要原因,歸功于我縣對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的扶持,2月份,縣政府印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)**縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扶持辦法的通知》,里面第五條明確規(guī)定了農(nóng)用無人機(jī)飛防作業(yè)扶持條件及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),即“新型經(jīng)營主體引導(dǎo)植保無人機(jī),在縣域內(nèi)進(jìn)行農(nóng)作物飛防作業(yè)的,按照**元/畝次的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補(bǔ)助?!?*縣此項(xiàng)無人機(jī)飛防作業(yè)扶持政策的出臺在全市、乃至全省尚屬首次。補(bǔ)貼的政策出臺實(shí)施將進(jìn)一步推進(jìn)全縣農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控工作,助力農(nóng)藥零增長行動,使廣大農(nóng)戶降低生產(chǎn)成本,減輕勞動強(qiáng)度。農(nóng)用無人飛機(jī)植保飛防作業(yè)的實(shí)施將會為全縣生產(chǎn)全程機(jī)械化水平進(jìn)一步提升,縣域林果增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收做出更大貢獻(xiàn)。

    為了確保我縣飛防作業(yè)的順利進(jìn)行,我縣農(nóng)機(jī)部門將專業(yè)合作社確定為我縣的無人機(jī)試點(diǎn)合作社,目前,已先后為***名社員***余畝果園進(jìn)行了飛防作業(yè),為我縣規(guī)?;_展飛防作業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),為推進(jìn)山區(qū)飛防作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

    (一)無人機(jī)方面。一是增加無人機(jī)補(bǔ)貼額度。20xx年,上級農(nóng)機(jī)部門對我縣無人機(jī)數(shù)量補(bǔ)貼上限為***臺,盡管有多家合作社或者農(nóng)機(jī)大戶咨詢購機(jī)情況,但因補(bǔ)貼額度已經(jīng)用完,購買意愿大減。植保無人機(jī)的出現(xiàn)以其高質(zhì)量、高效率、高環(huán)保的作業(yè)方式,得到許多農(nóng)戶的青睞,但由于價(jià)格高,對農(nóng)戶來說,購買成本過高,建議增加補(bǔ)貼額度。二是加大研發(fā)力度。隨著農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)的普及和應(yīng)用,建議國家引導(dǎo)各大農(nóng)藥生產(chǎn)廠家研發(fā)、出品與無人機(jī)植保結(jié)合的專用低毒低殘留低污染藥劑,通過進(jìn)行無人機(jī)飛防作業(yè),降低農(nóng)藥使用量,既能解決農(nóng)藥企業(yè)未來的市場轉(zhuǎn)型問題,又能有效降低農(nóng)作物農(nóng)藥殘留和污染。三是嚴(yán)肅行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我國植保無人機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)起步,但是目前業(yè)內(nèi)并無明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括無人機(jī)自身技術(shù)、性能標(biāo)準(zhǔn)和植保標(biāo)準(zhǔn)等,這不僅使得無人機(jī)企業(yè)魚目混雜,同時(shí)也不利于政府出臺確切的支持和扶持政策,阻礙植保無人機(jī)作業(yè)的發(fā)展。

    (二)其他方面。一是增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼。增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼是增加農(nóng)民收入、增加糧食產(chǎn)量、助力農(nóng)村扶貧的重要舉措,整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金,規(guī)范地增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,是改變種植糧食不賺錢的有效途徑,也是增加農(nóng)民收入,減少貧困人口的重要措施之一。二是繼續(xù)加大土地流轉(zhuǎn)力度。制定計(jì)劃,完善政策,多管齊下,逐步增加土地流轉(zhuǎn),建立以農(nóng)業(yè)合作社為主體的農(nóng)業(yè)服務(wù)組織,形成規(guī)?;?jīng)營,增加農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用率。流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)民也可以成為合作社的員工,可以通過在合作社打工獲得收入,解決農(nóng)民的后顧之憂。

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    時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文
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    合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。那么一般
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    心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助
    在撰寫心得體會時(shí),個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價(jià),注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。我們想要好好
    計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時(shí)間安排。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就
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    學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我給大家整
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    我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?
    當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體
    在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會
    我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心
    學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體
    當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?
    學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會
    當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家
    隨著人們法律意識的加強(qiáng),越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下
    當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
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    總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀
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