規章制度的遵守能夠提高工作效率，減少資源浪費，實現更好的協同效應。以下是一些成功企業的規章制度示例，可以為我們提供寶貴的經驗和教訓。
清潔管理制度范文（23篇）篇一
1、食堂要由專職管理人員負責食堂物資的驗收、出入、儲存、保管等日常工作，認真做好出入庫登記。嚴禁采購敗、變質、過期及標識不全的食品。
2、食堂物資實行“先進先出”的原則，并按物資類別決定物資的儲存方式及擺放位置。
3 、食堂管理人員每周對食堂內的物資進行檢查，對地面、貨架、門窗、墻壁進行全面清潔。發現變質、破損、過期等物資要立即進行處理。
4 、入庫干雜調料要分類整理，嚴禁食品與非食品混放，堆放的食品隔墻（于30厘米）、離地（于２０厘米），整齊存放，并標明汽及入庫的時間。檢查生產日期和有效期（保質期），按照“先進先出”發放原則予以發放。
5、食堂內所有的貨架、貨墩、貨柜都必須貼上標簽，在標簽上注明汽及規格，并在進出標簽備注欄上注明進貨批次、數量、日期及發貨的數量、日期。
6、嚴格控制食堂內的溫度，隨時對食堂內的溫度進行檢查，保證通風良好，防止因溫度過高或受潮而引起庫存物質過早過期霉變。
7、食堂內嚴禁存放任何有毒有害、易燃易爆、易污染的物品及原材料。禁止在食堂內存放私人物品及從事與食堂貯藏無關的活動。
8、采購食品時必須向商家索要營業執照、衛生許可證、檢驗合格證明等資料備案存檔。
9、定型包裝食品和食品添加劑必須有產品說明書和產品標識，標出汽、廠名、廠址、生產日期、保質期等內容。
10、運輸包裝、容器應符合衛生要求，運輸車輛應專用清潔，不得與有毒物、污物混運，防止交叉污染食品。
11、食品添加劑存放在固定場所或櫥柜并上鎖，包裝上應標示“食品添加劑”字樣，專人保管。添加劑的使用須由專門制作加工人員操作，嚴禁其他人員擅自取用，對其使用種類及數量須由專人記錄在案。
12、食品冷藏、冷凍貯藏的溫度應分別符合冷藏和冷凍溫度范圍的要求，冰箱（柜）宜設外顯式溫度（指示）計，以便于對其內部溫度的監測。
13、食品冷藏、冷凍應做到原料、半成品、成品嚴格分開存放，應有明顯區分標志。
14、食品在冰箱（柜）內貯藏時，應做到植物性食品、動物性食品和水產品分類擺放，使用時應遵循先進先出的原則，變質和過期食品應及時清除。
15、用于冷藏、冷凍食品的.冰箱（柜），應定期除霜、清潔和維修，以確保其溫度達到要求并保持衛生。
1、操作人員更衣、洗手后，方可進入操作間進行加工，防止二次污染。
2、加工前認真驗收加工原料是否符合質量，嚴禁加工不合格原料。
3、待加工原料進行清洗后，分類存放，按存放時間進行先后加工，防止交叉污染。
4、加工植物類原料，應根據菜品及烹調的具體來定。對蔬菜原料進行撿摘剝削等加工處理；對容易去皮氧化的蔬菜要及時浸入水中，瀝干水分，存于相應盛器內。
5、水產品和肉類產品加工應除盡污穢雜質，按用途進行原料加工，加工后嚴禁落地存放。冷凍食品應解凍后進行粗加工，加工時避免損傷鮮活水產品肉質。
6、活禽類加工應放血完全、褪毛干凈、取內臟徹底；肉禽類清洗后無血、無毛，魚類清洗后無鱗、鰓、內臟，保持清潔衛生，不同原材料進行分開加工，防止污染。
7、配備有蓋的污物桶、臊水桶，每日工作后垃圾日產日清，污物桶、臊水桶存放點隨時保持干凈整潔，定期進行消毒殺菌。
8、烹制前，必須對烹制材料進行檢查，嚴禁烹制變質食品及不符合衛生要求的食品及原材料。
9、熟食品應存放在專用的經過消毒的用具、餐具中。
10、剩余熟食品放入熟食箱存放，存放超過四個小時的熟食品，回鍋后應徹底加熱煮透方可供應。
11、工作結束后，調料加蓋，調料瓶、炊具、工具、用具、灶上、灶下、臺面清潔整理干凈，地面清掃拖凈。
6、學校清潔衛生的管理制度
5、嚴禁亂扔果皮紙屑，禁止吃零食，違者進“規范”學習班學習，并扣該班帶規管理分；
10、清潔衛生檢查扣1分則在該班主任操行中扣0.5分。
清潔管理制度范文（23篇）篇二
一、村衛生所為傳染病疫情責任報告單位，村乜牛所醫務人員為疫情責任報告人。
二、發現傳染病或疑似傳染病病人時，要在法定報告時限內，以最快速度進行報告。
三、實行傳染病首診負責制，發現傳染病病人或疑似傳染病人時，根據有關要求，進行隔離治療或轉入傳染病定點醫療機構救治。
四、建立傳染病個案登記，傳染病登記本報告卡登記項目填寫齊全，不得漏項，并掌握病人動態情況，做好跟蹤隨訪。
五、協助上級機構開展傳染病人或疑似傳染病病人流行病學調查、疫情報告、消毒隔離、應急救治、轉院治療等。對病人密切接觸者，實行醫學觀察。
六、加強對結核病病人發現與報告工作，配合鎮衛生院做好轄區內結核病病人的'服藥治療和訪視工作，提高治愈率，減少耐藥病人產生。
七、開展性病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳。協助上級機構做好醫學調查、醫學隨訪、醫學救助，并妥善保管好工作檔案．嚴格遵守保密制度。
八、嚴格傳染病管理制度，對因瞞報、緩報或謊報傳染病疫情或突發公共衛生事件的，造成疫情擴散、傳染病暴發流行或嚴重不良后果的，依法追究相關人員責任。
清潔管理制度范文（23篇）篇三
為鞏固完善“學校衛生達標”的.目標管理責任制，使清潔衛生工作做到經?；⒅贫然?、規范化，特制定本制度。
一、清潔衛生工作的組織領導。
1 、學校衛生工作由學生工作副校長總管。
2 、學校成立愛國衛生委員會，負責全面貫徹國家衛生法規，組織安排學校清潔衛生工作。
3 、校愛委會日常辦事機構設在總務科。
二、清潔衛生責任區的劃分。
1 、辦公室、教室、寢室、實驗實訓室、庫房極其周圍，由各科室、班（組）清掃。
2 、全校公共衛生區域劃給各科室、班負責定期清掃。
3 、臨時清潔工，由有關科室分別制定崗位職責，落實任務，嚴格考勤考核。
三、清掃時間。
1 、各辦公室、寢室、教室、實驗實訓室、閱覽室每天清掃 1~2 次，庫房每周至少打掃一次。
2 、公共區域每周課外活動打掃兩次。
3 、食堂和各廚房必須每餐飯后打掃。
4 、節日前的衛生突擊活動，由愛委會臨時通知。
四、檢查標準。
1 、室內：窗明幾凈、無灰塵、無蛛網、無雜物、無痰跡、地面清潔、燈具無灰塵、用具擺放整齊。
2 、室外：無垃圾、無磚頭石塊、無雜草、無積水、污水、陰（陽）溝暢通，寢室、教室外墻面無污跡痰跡。
3 、廚房：食品清潔衛生，無腐敗變質食品；炊具清潔；家具、地面清潔，墻面潔白，無灰塵蛛網，保管室、冰箱、櫥柜內無異味。
五、衛生設施管理。
1 、各辦公室、教室內的痰盂、雜物筐，由該室指定專人保管，愛護使用。
2 、校區和走道設置的果皮箱、痰盂由清潔工負責保管和清洗，若損壞或丟失由清潔工賠償。
六、檢查評比。
1 、檢查時間：各科室清潔衛生每月末由校愛委會檢查。國家法定假日前區政府開展的愛國衛生突擊活動，檢查時間臨時通知。學生檢查組堅持天天檢查。
2 、評比：各科室清潔衛生和重大節日的全校性大檢查，由愛委會評定，等級分為最清潔、清潔和不清潔，學生清潔衛生由學生會檢查組按五分制評分，并堅持天天公布，每周、每月匯總。
七、獎懲。
1 、最清潔單位紅榜公布，通報表揚和獎勵。
2 、不清潔單位黃榜公布，限期改進。
3 、全校清潔衛生得分的最后三名，全班當月獎學金下浮 5% ；不清潔的科室全科當月獎金下浮 5% 。
4 、清潔衛生評定成績優良是文明科室、組、班級的必要條件，也是評選先進集體和先進個人的重要依據。
清潔管理制度范文（23篇）篇四
為培養學生良好的衛生習慣，創造優美的學習環境，在全校形成講究衛生光榮，不講衛生可恥的新風尚，保證學生身心健康，特制定本制度。
一、各班要安排學生認真搞好教室和清潔區衛生，要求每天做到放學后一打掃。
二、教室衛生要求：堅持每天灑水掃地、抹坐凳，做到墻面、地面、黑板、門窗、桌凳、燈面和教室外的過道無灰塵、無污物、無蜘蛛網，桌凳要安放整齊，清潔工具用后要方在適當的地方。
三、環境衛生要求：各班管轄的清潔區要做到無紙屑、瓜果皮和雜物，要保持水溝暢通，做到溝內無垃圾和積水。
四、廁所衛生要求：每天打掃，必須用足夠的塞規沖洗，做到無積糞，蹲位及整個地面無糞便和雜物，便池暢通，墻面無印跡、無蜘蛛網。
五、個人衛生要求：做到勤洗澡、勤換衣服、勤理發、勤剪指甲，經常保持手、臉、頭、身的清潔；不隨地吐痰。不亂扔果皮、紙屑，不亂寫亂畫、亂雕刻門窗、桌凳、黑板、墻壁、撕毀張貼的資料、抹去黑板報等，不喝生水、不吃不潔食物、不吸煙、不亂倒垃圾。
六、清潔衛生要保持，各辦要切實做好保潔工作。
清潔管理制度范文（23篇）篇五
8、清理辦公室時，不準翻閱領導的文件，更不準將文件內容傳播出去；
9、不得將小區內的任何物品私自帶出；
10、不得在工作時間干私活；
11、自己負責區域內的衛生，須達到保潔標準；
12、不得損壞保潔物品，如有損壞要賠償；
13、上崗前不吃有異味的食物，保持良好形象；
15、每天的工作必須完工，將工具收好后，方可下班。
1、保潔設備要遵守“誰使用、誰保管、誰負責”的原則；
4、因操作不當，發生機具、附件等人為損壞者，按規定照價賠償；
6、為了計劃各部門收入支出，增收節支，使各項物品物盡其用，發揮其最大效率。
1、常用清潔工具由保潔班長辦理領用手續，按實際需求分配給保潔員；
2、申領的工具可存放于工具間，所用工具自行保管，需要使用時自行取用；
4、工具使用完畢后清理干凈及時放回工具間，不可隨意放置或丟棄；
5、批準領取的清潔用品必須為清潔專用，不能挪為他用或者私用，一經發現，接受處罰；
6、所領取物料若一次使用未完，可暫時存放于工具間內，待下一次使用時取出再用，應堅持厲行節約的原則，不可隨意浪費。
1、在設備使用前，了解設備的性能、特點、功率；
3、各種設備嚴格按照使用說明正確操作，正確使用；
4、設備使用后，按要求做好清洗、保養工作。
（一）設備保養制度。
4、玻璃器使用后需清洗干凈，上水器要晾干，清點無短缺后，放回袋內。
（二）拋光機使用注意事項。
1、拋光前先檢查底盤是否上緊，以防拋光墊未夾緊而造成拋光墊變形，或底盤磨損地面；
3、拋光機在工作中發現有異常聲音，要立即停機檢查，如強行工作會造成機器損壞；
4、打蠟時，蠟水不易過多。正常一滴蠟水能拋一平米左右的地面；
5、機器工作中要將電線放在操作者的身后，防止電線纏進機器里；
6、機器用完要將表面浮塵抹干凈，電線纏好收回工作間；
7、一到兩月檢修一次（找機器維修人員）。
（三）吸塵器使用注意事項。
1、使用吸塵器時，不可吸潮濕地面。吸塵時要注意避開地面的潮濕部分；
2、吸塵器不得吸大件物品（如，塑料袋、紙屑、鐵丁、瓶蓋等異物）；
3、吸塵袋和過濾網需定期清理，兩臺吸塵器相互吸塵；
4、使用時要輕拿輕放，不能碰撞，以免損壞機器。
1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作；
3、清潔人員在使用機器時，人不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；
4、清潔人員不提私自拔動任何機器設備及開關，以免發生意外事故；
5、清潔人員在不會使用清潔機器時，不得私自開動機器，以免發生意外事故；
6、清潔人員應該嚴格遵守防火制度，不隨意動用明火，以免發生火災；
7、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
1、滅火器：與墻面一拳距離；
2、立式垃圾桶：桶口與墻面平行，擺放在電梯按鍵正下方；
3、窗戶：窗戶開放兩邊大小10cm，約一手掌寬；
7、拖布、掃帚、撮子：放在衛生間角落隱秘處；
8、垃圾桶：統一放置在樓道左側墻角；
9、紙簍：放置在便池右側；
10、隨身使用工具：不得在人員離開時擺放在公共區域。
清潔管理制度范文（23篇）篇六
1.全員保潔，人過地凈;重點部位，重點保潔。
4.生活垃圾和裝修垃圾實行分類袋裝，日產日清，收集和轉運采用密閉方式。
1.小區廣場、道路。
道路平整、干凈、無積水、無雜物、無泥沙及痰跡、無明顯油污等污漬。
2.大堂。
1)整體環境整潔、無雜物;。
2)地面無污漬，無明顯腳印;。
3)墻面無積塵、蜘蛛網;。
4)桌椅、沙發、柜等設施無灰塵;。
5)垃圾筒無異味，無垃圾外露;。
6)石材、玻璃、不銹鋼等材質保持自然舒適的光澤。3.電梯轎箱。
1)轎箱四壁干凈無灰塵;。
2)轎箱頂部無蜘蛛網及積塵;。
6)地毯無積塵及污跡。
4.電梯廳。
1)天花板、燈具無蜘蛛網及積塵;。
2)地腳線干凈無積塵;。
3)大理石地面干凈無灰塵，有光澤;。
4)水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡;5)地毯無積塵及污漬。
5.公共走廊通道。
1)地面無污漬、水漬、灰塵，石材表面保持自然舒適的.光澤，地毯無積塵及污跡;。
2)地腳線干凈無積塵;。
3)墻面無積塵、無污漬;。
4)天花無蜘蛛網及積塵。
6.消防通道。
1)鐵欄、扶手干凈、光亮、無亂張貼或涂鴉現象;。
2)水泥地面干凈無雜物、盡可能處理和減少住戶的垃圾遺留的油漬污跡;。
3)樓梯道玻璃內側、門窗干凈、明亮。(一)周期性清潔工作安排。
1.廣場地面。
巡回清掃廣場、道路地面，每月高壓水噴沖清洗一次，局部污臟時，及時用水沖洗。
2.天臺。
每周巡視清潔天臺一次。
3.砂井、污/雨水井、明/暗渠。
每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。
4.消防通道。
每周巡視清潔消防通道一次。
5.石材地面。
每月對公共場所地面石材打蠟一次或其他效果更好地拋光處理。
6.地毯地面。
雨天及時鋪設防滑地毯。地面干后，及時收好地毯，并進行清潔。
7.不銹鋼、銘牌。
1)每周對電梯廳及轎箱內不銹鋼設施上不銹鋼保養劑一次。
2)每日對樓層銘牌進行抹塵一次，每周上不銹鋼保養劑一次。
8.地庫及其公共設施。
1)每日全面清潔地庫地面二次，巡回保潔。
2)每周對車場設備、指示牌等抹塵一次。
3)每周沖洗地庫進出口車道一次。
4)每月徹底清洗地庫地面一次。
5)每月對高位管道抹塵一次。
9.垃圾房。
1)每日定時由環衛車運走垃圾房垃圾。
2)對垃圾進行分檢處理。
3)每天清洗垃圾房及門前通道，用消毒水消毒一次。
4)保持垃圾房卷簾在有人工作時開啟不超過門幅的1/5開度。無人工作時，隨時保持關閉。
10.會所消防設施、健身及休閑器材。
每天清潔會所消防設施、健身及休閑器材一次。
11.宣傳欄、指示牌、路燈、住戶信箱等公共設施每周清潔上述公共設施一次。
12.樓層收集垃圾。
每天上各樓層收垃圾2-3次。
13.三樓住戶平臺。
每周用梯子上平臺清理2次。
14.小區外圍道路。
按環衛所要求，由街道環衛隊負責清潔。管理處督促清潔工作質量。
1.吸塵地毯、吸水地毯:遇雨天擺放在主要入口位置。
2.垃圾箱:擺放在園區公共場所、大堂、樓層，定期清潔。
3.卷紙及紙架:安裝在會所公共衛生間，按需更換。
4.自動皂液機及洗手液:安裝在公共衛生間，按需更換。
5.除臭丸:安裝在公共衛生間，按需更換。
6.各類清潔工作標識、標牌:進行清潔工作時擺放。
(三)環境消殺。
1.每季度清洗水池一次。
2.每月投藥一次進行滅鼠。
3.每周投藥進行滅蟑螂，每季度不少于噴霧滅殺蟑螂一次。
4.每年5-10月期間，每月噴灑滅蚊藥二次。
5.每天用消毒藥水對大門按鈕、公共常用扶手等設施消毒一次。
6.每周用消毒藥水對電梯轎箱內、外的按鈕等設施消毒五次。
7.每天用消毒藥水對公共衛生間消毒一次。
8.用消毒藥水對公共場經常觸摸到的部位消毒。
9.所用藥劑均符合國家規定并選環保類藥劑。
1.在非典、流感、虐疾、登革熱等疾病多發季節，將根據實際情況適當增加消殺頻度，配合街道組織的相應環境衛生工作。
2.遵照政府部門的工作指引，制訂'非典'等流行傳染病盛行時期的應急預案，做好消毒預防工作。
(五)垃圾收集及清運。
1.每棟、每層設置垃圾桶。
2.每日收集垃圾2-3次。
3.每日外運垃圾1次。
4.每日沖洗垃圾房1次，灑消毒水1次。
5.使用園區內運送垃圾的垃圾車安裝軟膠輪，減少噪音。
(六)污水處理及排放。
1.根據市政要求進行污水處理及。
排放。
2.每年清疏化糞池1次。有異常情況時，及時清理。
(七)二次供水池的清洗。
1.每季度清洗二次供水水池一次。
2.每季度做一次水質化驗。
3.有特殊情況時，及時增加水池清洗。
(八)外墻清洗。
清潔管理制度范文（23篇）篇七
一、員工一律佩戴工作證上班。
二、嚴格遵守各項規章制度,上班不遲到、不早退。如上班期間不準會客,聚眾交談,以公代私給業主提供有償服務。有事先請假,請假超過兩天者,由服務中心主管審批,生病經主管領導同意后可就醫;病假須出示指定就醫的醫院證明,否則按曠工處理,無故曠工一天罰三天工資,三天不上班者視自動離職。
三、必須愛護工具,丟失或損壞者折價或照價賠償。節約清潔材料,表現突出者給予適當獎勵。
四、愛護小區的一切設施,發現問題及時向組長、服務中心匯報。
五、不做有損公司形象與聲譽和對他人不道德的事情。說話和氣,互相團結,對業主要有禮貌。
六、經常檢討自己的工作,每月交工作報告一份。
七、不能完成自己的本職工作者,視其情節輕重按相關規定處罰。
八、堅決完成領導下達的'其他任務。
九、未盡事宜,請參照《清潔員工紀律》。
1、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2、履行職責,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗,不做與本職工作無關的事。
3、遵守《員工請假制度》和《員工宿舍管理規定》。
4、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
5、執行《員工服務規范》,文明服務,禮貌待人。
6、不做有損公司形象的事,不收取業主的錢物。
7、服從領導安排,團結同事,互相幫助。
8、愛護公物,損壞、遺失工具照價賠償。
清潔管理制度范文（23篇）篇八
為保持小區的清潔衛生,管理處設有保潔人員,負責小區各樓宇公共場所的清掃和垃圾清運,請各位業主給予全力支持和配合,共同遵守以下公約:
一、請自覺維護小區內房屋的公共衛生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。
二、垃圾分類裝袋,分別置于不同的垃圾桶內,以便及時分類收集。
三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
四、飼養寵物必須符合政府的有關規定,且不得影響鄰里休息。
五、業主裝修完畢,應立即清掃,不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所。
六、小區內任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負責清除和粉刷費用并在公告欄予以爆光。
七、商業網點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業場地。
八、請提醒進入小區的親友,遵守小區的管理規定,維護小區的整潔。
九、管理處負責小區的垃圾清運和消殺工作,積極配合環衛、衛生防疫部門采取多種形式開展環境衛生宣傳,使住戶人人愛清潔,個個講衛生。
清潔管理制度范文（23篇）篇九
公司所屬各部門、各門店。
第一條清潔范圍。
辦公區域的內外環境、各商場的內外環境（含商場外停車場、員工自行車停靠點）。
1、室外公共環境清潔內容：物業區域內的道路、綠地、花草樹木、照明設施、墻面、門窗、玻璃等。商場店招logo、大門雨搭、各類榮譽牌匾、海報及廣告牌架、促銷及慶典活動用氣球、充氣拱門、遮陽棚等。
2、室內公共環境清潔內容：樓梯、通道、會議室、公共衛生間及公共區域內的墻壁、門窗、玻璃、照明燈、滅火器及其它公共設備設施，商場內的產品宣傳海報、廣告燈箱、吊旗吊飾等。
第二條各辦公室內清潔內容。
辦公桌、椅、沙發、地面、墻面、門窗、玻璃、陽臺、照明燈具、文件柜、電腦、傳真機、打印機、電話機等所有置于辦公區域內的辦公品、用具、設備、設施。
第三條責任劃分。
1、公司各部門經理、各門店（店長）為所負責衛生區域的第一責任人。
2、各部門、各門店按各自單位或部門劃定衛生責任區及責任人。
3、公司各部門、各門店須制定《輪流衛生值日表》，清潔衛生由各部門人員每日上班前、下班后自行輪流清潔各自衛生責任區劃內的環境及設備設施的衛生，個人區域及設備衛生由個人自行清潔整理。
4、總經理室、副總經理室、會議室、衛生間及其它公共區域的環境及設備設施的衛生由保潔員負責清潔和整理。責任人為行政部長。
第四條清潔衛生標準。
1、地面潔凈，無紙屑雜物、無油漬、無污痕和口香糖。
2、桌面無灰塵、無雜物、無污痕，桌上辦公物品潔凈，文件擺放整齊有序。
3、座椅、沙發無灰塵，無污痕，擺放整齊。
4、玻璃窗光潔明亮，無水漬、無污痕。
5、電腦、打印機、復印機等固定設備設施擺放整齊、潔凈，無污痕，按期使用專用清潔劑清潔。
6、文件、檔案、書報等櫥柜排放合理有序、潔凈，無污痕，內存文件、資料、書刊分類規范，整齊。
7、取水間地面無積水，用水設備潔凈無污漬，8、衛生間地面無雜物、污漬及明顯污痕，洗手臺、手盆整潔無污漬，物件擺放整齊，通風透氣性良好。
9、公司盆景、花木植物由行政部統一管理，保潔員對其進行養護和整修。
第五條行政部不定期對辦公區域的衛生進行檢查，并在例會上公布檢查結果。檢查結果作為個人考核評價的一項內容。
第六條本制度由行政部制訂并負責修訂和解釋。
第七條本制度自正式發布之日起生效。
清潔管理制度范文（23篇）篇十
1、主管。
從事本行業兩年以上,應具備物業管理和專業清潔知識,掌握公司的各項規章制度,有獨立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協調本部門的工作。
我方派出機構負責人,就執行合同事宜與貴方保持聯系,授權負責以下工作:。
1)負責派出機構的日常的行政管理工作;。
2)按合同的要求制定和實施清潔服務計劃,實現管理目標;。
3)及時解決有關清潔服務方面的投訴。
2、領班。
能熟練掌握專業清潔保養知識,具備一定的管理水平,協助主管完成區域內工作,檢查監督屬下班次的工作情況和質量。
1)以身作則帶領班組員工完成各項日常清潔工作。
2)實施對員工進行定期的崗位和實操培訓,不斷提高員工的業務水平。
3)嚴格要求和指導員工按工作程序、操作規程作業,確保安全作業。
3、保潔員。
派駐**的保潔員工,必須接受公司崗位專業技術培訓,能掌握多項清潔工作程序和規程,并能通過嚴格試用期考核,方能派駐小區作業。
4、根據所在小區的特有性質,加強對員工進行社會公德和職業道德方面的教育,做好安全防范工作,有義務協助小區'四防'工作。
5、在小區內進行清潔工作的員工必須穿著整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,嚴格遵守公司的規章制度。
6、所有派駐**的清潔員工應當遵守**的管理規章制度,服從**管理部門人員的監督管理。
7、員工應注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務。
8、員工除工作之需要或接獲批準之外,均不得擅自進入**的任何地方或逗留。
9、不得從事與本職工作相抵觸或不相關的其它工作。
10、積極協助**的管理工作,明確全體員工有義務愛護和維護小區內的各類設施、設備的安全,并及時申報公共區域設施、設備損壞情況。
(二)工程管理。
1、根據**的實際情況,制定清潔工作程序和細則,制訂一份計劃工序表,詳細列明各清潔項目及時間。并定期向客戶申報已完成的項目,接受客戶檢查。
2、為確保清潔有質量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫'投訴處理單'、'工作簽到表'等,完善管理制度。
3、在**內的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規程進行規范作業,愛護小區內的公共設施設備,節約使用水電資源。
4、日?；蛞勋@客戶同意的清潔項目外,所有的清潔大項目如洗地等有礙正常秩序的工作,應在正常的服務時間以外進行,保障小區內的正常秩序。
5、有特別需要(可預見災害如臺風、暴雨)應協助做好預防措施。如遇特發災害事故(爆管、水浸等),應及時協助調派足夠的員工、機器到現場幫助解救工作。
清潔管理制度范文（23篇）篇十一
作業計劃依據:根據雙方所簽訂的清潔承包合同內所規定的清潔范圍,由計劃制定者現場實地察看并結合甲方的建議,將所有清潔范圍內的清潔區域形成書面計劃,并落實作業人與監督人,由現場主管安排作業,并將作業計劃上交至甲方相關管理人。
表格支持:《定期清潔工作安排表》。
作業計劃的作用:使現場各項清潔工作安排更加合理化、科學化;。
使現場各項清潔工作的作業結果有責任人及監督人。
作業記錄的填寫:現場主管及清潔員工。
作業記錄的監督:經營管理部各層級管理者及現場主管。
表格支持:《工作檢查記錄表》、《洗手間保潔簽到表》。
作業記錄的作用:使現場各項清潔工作的作業結果有責任人及監督人;。
能有效的監督清潔員工的勞動效率及作業合格率;。
提前發現各項清潔工作的不足之處,及時有效進行整改。
抱怨記錄的填寫者:經營管理部各層級管理者及現場主管。
抱怨記錄的來源:甲方相關清潔工作的監督人、清潔員工、對清潔工作的結果有抱怨的人。
表格支持:《來人來電(投訴)記錄表》。
抱怨記錄的作用:使現場的各項清潔工作有全面的質量反饋渠道;。
能使現場的各項清潔工作有及時整改的機會;。
提供了一個良好的溝通與監督的平臺;。
糾正與預防措施的填寫者:經營管理部各層級管理者及現場主管。
糾正與預防措施的作用:能及時有效的檢討各項清潔工作中的不足之處;。
及時總結各種工作經驗,規避不良工作;。
對各項清潔工作起到了良好的監督作用;。
表格支持:《糾正與預防措施要求單》。
經營管理部樣板分部的各種記錄:。
清潔管理制度范文（23篇）篇十二
一、負責大樓紅線范圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的.清潔工作。
二、負責大樓周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風口的清潔工作。
三、對室外沙井、雨污水井及管道定期進行清理疏通。
四、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。
五、負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺毒工作。
六、勸阻、糾正轄區內違反清潔管理規定的行為。
七、完成領導交辦的其他工作。
清潔管理制度范文（23篇）篇十三
防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。
清潔工具的管理。
3.1發放給各崗位、人員的`工具必須責任到人。
3.2對各崗位的清潔工具實行統一編號。
3.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;發給個人的清潔工具各自保管。
3.4如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。
3.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續使用的,可以舊換新。
3.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;發現工具有臟,不整齊現象,清潔員有清潔,擺放整齊的義務。
3.7嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具。
清潔管理制度范文（23篇）篇十四
為了確保校園干凈整潔,為全校師生營造一個良好的學習和工作環境,特制定xx小校清潔衛生管理制度及辦法。具體如下:。
2.每周星期二對清潔衛生進行一次大掃除,由學校清潔衛生檢查小組檢查評比;。
3.每天早自習后第一節課前各班進行晨掃,保持教室公區及室外走廊無垃圾,抽查教室不干凈酌情扣0.5——1分/次。
4.對隨地亂丟果皮、廢紙、食品包裝、亂倒剩菜、剩飯等損害環境衛生的行為,抓住后酌情扣0.5——1分/次。
5.在全校性的.大型活動中,抽調各班打掃衛生死角或突擊部分區域,衛生表現突出班加1——2分/次。
教室:。
1.地面干凈、無痰跡、灰塵、桌凳橫豎對齊成行,清潔用具堆放整齊。(1分)。
2.桌凳和門窗玻璃干凈,無灰塵、窗戶明亮(1分)。
3.教室內外墻壁干凈,無污跡,天花板上無蜘蛛網、灰塵。
4.墻壁張貼規范、標準、不雜亂,無亂定亂畫現象。(1分)。
5.教室前后黑板整潔(黑板槽干凈),紙篼內無垃圾(0.5分)。
6.教室內講臺上下,電教柜、電視機干凈,無灰塵,教室內外過道清潔,瓷磚無灰塵(1分)。
7.凡打掃完后未撮、未倒垃圾扣(0.5分)。
清潔管理制度范文（23篇）篇十五
對管轄區內的環境衛生實施管理,確保業主生活和工作環境的'衛生。
適用于對管轄區內的公共衛生管理。
3.1物業服務中心負責轄區內的環境衛生的清潔及對清潔服務質量進行監督檢查。
3.2品質部負責對清潔服務質量進行抽查。
4.1根據公司要求,清潔服務應做到:。
4.1.1小區內環衛設施完備,設有果皮箱、垃圾箱、垃圾中轉站等清潔設備。
4.1.2小區內實行規范化清潔,垃圾日產日清。
4.1.3小區內共用部位(包括公共樓梯、扶攔、走道、地下室等)保持清潔,不得隨意堆放雜物和占用。
4.1.4居民日常生活所需商業網點有序,無亂設攤點、亂設廣告牌及亂貼、亂畫等現象。
4.2為達到上述標準的要求,物業服務中心按照清潔操作規程作業,具體執行:《環境保潔員作業指導書》和《樓道保潔員作業指導書》。
4.3建立清潔服務質量檢查制度,對清潔服務質量考核進行量化,物業服務中心負責對清潔服務質量和中轉站垃圾清運質量進行日常檢查,每天巡視,每周書面考核不低于二次,并填寫《服務過程檢驗單》。品質部負責進行抽查,填寫《品質部抽檢單》。
4.4物業服務中心根據《人力資源控制程序》的規定對清潔人員進行定期培訓和考核。
5.1《人力資源控制程序》。
5.2《多層環境保潔員作業指導書》。
5.3《高層環境保潔員作業指導書》。
5.4《多層樓道保潔員作業指導書》。
5.5《小高層樓道保潔員作業指導書》。
5.6《高層樓道保潔員作業指導書》。
6.1《服務過程檢驗單》。
6.2《品質部抽檢單》。
清潔管理制度范文（23篇）篇十六
1.目的:正確操作清潔器械,延長其使用壽命。
2.適用范圍:適用于清潔器械的.管理。
3.職責:清潔器械管理人員負責器械的保管,和辦理器械的領用、歸還手續。
4.內容:
4.1清潔器械由專人保管,領用人領用時需在《清潔器械登記本》上簽字。
4.2領用清潔器械時,領用人自行檢查設備的完好性,因檢查不細,造成器械出庫后損壞而影響工作的,由領用人自行負責。
4.3如器械發生故障,不得強行繼續操作,并報清潔領班或環境主管處理。
4.4因使用不當,發生器械附件損壞者,按規定賠償。
4.5清潔器械的使用人必須經過有關器械使用的培訓。
4.6各種清潔器械使用時均需按照操作規程或使用說明正確操作。
4.7設備使用后,使用應按要求做好清潔、保養工作,并在《清潔器械登記本》上登記歸還日期。
4.8清潔器械不得隨便借給他人使用,造成后果由領用人負責。
5.記錄:《清潔器械登記本》由清潔器械保管人保管至登記滿后一年。
6.附件:無
清潔管理制度范文（23篇）篇十七
為了加強和規范對其采購、發放、領用、回收等環節的管理,合理使用公司開支,現制定本制度。
本制度適用于公司全體員工。
公司現將辦公用品及清潔用品劃分為以下幾類:。
a)個人低消耗品,是指使用期限比較長,不易消耗的辦公用品,如計算器、筆筒等。
b)個人一般消耗品,是指需要經常更換的辦公用品,如筆芯、膠條、膠水等。
c)部門共用消耗品,是指每個部門共同使用,由部門管理,不發放給個人的辦公用品,但如果部門人數偏多,視具體情況可每2-3人發放一套。
3、新員工入職時,行政部將根據其崗位需要,給每人配備一套辦公用品,并且每個員工建立一份《辦公用品領用檔案表》,待員工離職時,行政部根據其《辦公用品領用檔案表》回收辦公用品,崗位需要,需配備其他辦公用品時,須經過申請確認后予以配備。
4、部門辦公用品中使用期限相對比較長,不易消耗的辦公用品,每個部門原則上只發放一套,但物品報廢后可以舊換新,但在未報廢前所造成的丟失、損壞,視具體情況由保管人賠償或由部門共同賠償。
5、部門辦公用品一般由各部門秘書(現場為客服)負責管理,其他員工可到管理人處借用或領用。
6、部門消耗比較多的辦公用品及清潔用品,由各部門秘書(現場為客服)根據實際情況進行申請。
7、部門辦公用品申請程序:由部門秘書(現場為客服)每月20日前匯總《辦公用品申領單》及部門所需辦公用品,填寫《部門辦公用品需求表》(表中必須注明每項辦公用品的申領人),經部門負責人簽字后,交行政部,經公司審核、批準、采買后予以發放到部門,部門下發時需由員工在其《辦公用品申領單》上簽字確認后將表交部門及行政部門存檔。
8、員工在離職時,必須退還個人低消耗品,若丟失需本人按折舊后的價格全部或部分賠償。
1、本制度自下發之日起執行。
2、自本制度下發之日起,若各部門辦公用品經查詢未申請配備過的,可統一申請配置。
3、行政部有對本制度有最終解釋權。
清潔管理制度范文（23篇）篇十八
為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象,制定辦公室衛生管理制度.
1.本制度規定了辦公生管理的工作內容和要求及分工責任、監督與檢查。
2．此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理
（一）公共區域環境衛生應做到以下幾點：
1.保持公共區域及個人區域地面整潔，無污物、污水、浮土，無死角。
2.保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3.保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4.保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5.保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方
6.保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
7.垃圾簍擺放緊靠門后并及時清理，無溢滿現象。
（二）辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：
1.辦公區地面：每天清掃一次辦公區地面，每2天用拖把拖一次地面。
2.辦公門窗：每周至少一次半濕抹布和報紙擦拭一次窗戶以及四周邊框，保持干凈。
3.會議室：對會議室桌面、椅子、煙灰缸等每天清潔一次，擺放有序整齊。
4.董事長辦公室洗手間、洗手盆及臺面：每個禮拜至少清洗一次，遇特殊情況，發現有污跡或雜物，應及時清理干凈。洗手間需保持干凈，無積塵、污跡，廁紙用完及時補充。
5.辦公設備：飲水機、打印機、傳真機、文具柜，室內茶具，花盆等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等。
6.辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。
7.辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、起釘器等，應放在辦公桌一側，使用完后及時歸位。
8.電腦：電腦、電腦鍵盤、電話要保持干凈，每月至少擦拭一次。下班或是離開公司前電腦要關機。
9.新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。
（三）個人衛生應注意以下幾點：
1.不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2.下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
3.禁止在辦公區域抽煙。
4.下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
5.辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
6.離開辦公桌需將座椅推入辦公桌內。
一）公共區域：包括辦公室走道、會議室，辦公區域走道，董事長辦公室，總經理辦公室，
財務總監室等，每天由專門人員負責進行清掃；
二）個人區域：
1.各位同事輪流值日，按值日表循環執行，形成制度。
2.值日員工做好當日的衛生值日工作。
3.若值日人員不能完成當天工作，需向行政部門說明進行調換，或主動找其他同事進行調換。
4.當日值日人員需提前半小時到達辦公室在上班前完成值日工作。
5.行政人員不定期檢查值日工作。如果衛生沒達到標準，由當日值日生重新打掃。
6.公司人員衛生分工情況詳見員工值日表。
一）、綜合部不定期對辦公室的'環境衛生進行檢查，對發現的環境衛生問題，第一次勸
導責任人及時整改、修正。第二次要求責令整改，并視情況通報批評。
二）、公司綜合部接受員工對其他人員的環境衛生維護方面問題的反映與投訴
一）、本制度由公司綜合部負責制定、修改、解釋
二)、本規定自總經理簽批之日起開始執行。
為塑造整潔美好的辦公環境，提高工作效率，公司本著“誰使用、誰負責”的原則，決定實行以下衛生打掃制度：
1、衛生區域的劃分：
a.大辦公室及會議室：由銷售部員工負責；員工每周輪流負責日常清潔衛生。
b.小辦公室、設備展示區由人事、行政、客服、技術及陳漢盛負責；
c.自己的辦公桌臺面衛生自己負責。
2、辦公室清潔衛生標準：
地面無垃圾、浮塵、水跡，桌面無浮塵，玻璃及其他物品表面無浮沉水跡。另外，特殊情況下，臨時產生的垃圾應及時清掃、清運。
3、清潔工作內容：
各塊區域每天必須清掃一次，包括掃拖地板、擦洗辦公桌、倒垃圾等。另外每周五中午進行一次大掃除，主要內容為窗臺和窗子玻璃、飲水機、微波爐、辦公設備的清潔衛生。
由于銷售部門會議室較大，人員多，為進一步明確各自職責，建議各組組長將衛生值日安排作出分工后報由行政人事部門備案，并根據人員變動做出及時更新。
4、監督、考核辦法：
人事行政部每月將制定并張貼衛生值日表，值日人員在執行衛生清掃工作后，在相應項目上打勾，并簽名。如果值日人員因打掃衛生后未簽名，每次扣罰1元。
另外，人事行政部將在上午時段實地檢查，發現衛生不達標準的情況，每次將扣罰責任人5元。
對于多次未能較好執行衛生制度的人員，公司將在員工工作態度中給予較低等級考評。
5、本規定自公布之日起執行。
清潔管理制度范文（23篇）篇十九
1.目的:防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。
2.適用范圍:清潔工具的管理。
3.職責:
3.1保潔員負責保管各自領用的清潔工具。
3.2環境主管指定人專人保管公用清潔工具。
4.內容:
4.1發放給各崗位、人員的`工具必須責任到人。
4.2對各崗位的清潔工具實行統一編號或各自作標記。
4.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;發給個人的清潔工具各自保管。
4.4如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。
4.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續使用的,可以到領班處以舊換新。
4.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;發現工具有臟,不整齊現象,保潔員均有清潔,擺放整齊的義務。
4.8嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具,確實需要,須書面經環境主管同意方可借用。
5.記錄:無
6.附件:無
清潔管理制度范文（23篇）篇二十
為進一步加強和改進電氣車間現場管理,扎實搞好清潔文明管理工作,全面提升公司形象,結合車間實際,制定本辦法。
1.車間辦公室、各班組。
2.工程公司電氣維保的清潔文明工作,一同納入日常考核范圍。
1.車間辦公室為清潔文明工作管理部門,負責公司清潔文明的檢查、監督及考核。
2.車間辦公室、各班組及電氣維保按照區域劃分(見附件1),負責本區域內的清潔文明管理,開展好內部清潔文明自查、自評。
(一)定期檢查
每周五為車間清潔文明檢查日。由安全員牽頭組織檢查。檢查組成員由車間管理人員及各班組長(片長)參加;不能參加的,應經分管領導同意后方可委派他人參加。
(二)不定期抽查
辦公室、各班組要進一步加強現場清潔文明管理,實現常態化、制度化、日?；?避免突擊打掃。除每周五定期檢查外,車間將按'三不定、三保證'原則(即'不定時間、不定地點、不定頻次','保證檢查質量、保證檢查次數、保證獎懲兌現')對清潔文明情況進行檢查。
(三)情況通報與反饋
車間清潔文明專項檢查查出的問題進行匯總,并在車間內部公布。各責任單位限期整改,整改合格后反饋給安全員并申請驗收。
(四)檢查標準(見附件2)
(五)考核標準
1.車間組織的清潔文明檢查中,對未請假缺席的,考核責任人30元/次;對檢查遲到或在檢查途中擅自退出的,考核責任單位10元/次;對檢查結果弄虛作假的,一經發現考核相關檢查組100元/次。
2.在各區域內查出一般不合格項的,考核責任班組20元/處;查出嚴重不合格項的,考核責任班組50元/處;若區域內不合格項超過10處的,考核責任班組長、分管清潔文明負責人各100元。
3.各班組自查自糾的問題不得少于10條/月,完不成任務的,給予班組長罰款50元。各單位要將自查的問題及整改情況及時存檔,車間將隨時抽查。對未按車間要求開展內部清潔文明自查、自評的單位,考核責任班組50元/次,并評為當月清潔文明最差班組通報批評。
4.對公司清潔文明檢查出的問題,各責任班組未按期反饋或未按期完成整改及整改不符合要求的,考核相關責任人50元/次。
5.在上級檢查中,因具體區域清潔文明問題受到上級領導批評的,考核責任班組200元,連掛責任班組長、分管班領導各100元。
6.車間每月月初對上個月各單位清潔文明考核情況進行考評,考評結果在績效工資中兌現。對清潔文明評比第一名的班組獎勵200元;對清潔文明工作突出的個人獎勵100元。
1.參加車間清潔文明定期檢查的.人員要認真履行職責,本著實事求是的原則,按照標準查找問題。每次每名參檢人員查出的問題條數不限,但不得重復。
2.各班組要認真開展好內部自查、自評活動。對各班組開展的自查、自評活動,車間要不定期進行抽查,抽查結果進行公布。
3.對工程公司電氣維保的清潔文明管理,按照責任分工,由車間分管領導負責監督考核。
4.各崗位產生的生活垃圾應在每天下班前集中到附近垃圾箱內,做到日清日結。
5.廠內生活垃圾箱禁止放置檢修垃圾或工業垃圾。如有違反,車間對相關責任人考核100元/次。
清潔管理制度范文（23篇）篇二十一
清潔工操作規定:
1、上崗前必須穿好工作服,戴好工作帽及工號(工作服要整潔)。
2、上班不遲到、不早退,嚴格考勤制度。
3、每餐必須把餐桌椅擦干凈、用具洗干凈、地面拖干凈后下班。
4、工作人員在收餐盤時要注意不要碰到學生。
5、收餐盤時要注意餐車的載重,防止壓壞車輛。
6、工作時要注意服務質量、文明用語。
7、工作人員要保證餐桌一日三餐的衛生,做到干凈明亮、無油膩。
8、殘餐廢液要及時倒入垃圾桶。
9、打掃衛生工具用完后要放到指定的`地點,按規定保持整潔。
10、保持餐廳環境衛生,玻璃窗每周通擦一次,潔凈明亮。
11、下班后要關好電源、注意安全,防止隱患,鎖好門窗。
清潔管理制度范文（23篇）篇二十二
（1）負責使用、保管及保養各種清潔設備。
（2）任何機器、工具的外借必須經部門經理同意，不得私自借出。
（3）使用后的機器要及時清潔并按照正規的`保養程序進行保養。
（4）任何機器、工具使用后要放回原處，不得亂放一但丟失照價賠償。
（5）定期對機器和使用工具進行清點。
清潔管理制度范文（23篇）篇二十三
對各管理區域的環境衛生實施全面的監督管理,為住戶創造最佳的生活環境。
適用于公司所管理項目的保潔服務工作。
3.1清潔綠化部負責聘請承包單位,簽定服務合同,制定清潔驗收標準和作業指導書。
3.2管理處負責日常的'清潔監督工作。
3.3質量管理部負責每月(季)對各管理處的保潔工作進行檢查。
4.1清潔綠化部負責對新接的小區進行實地考察根據公共區域面積、小區實際情況,確定清潔工人數,清潔設施的配置,制定清潔標準,編制作業指導書。
4.2清潔綠化部按照當地政府的規定,聘請有資質證明的專業單位作為除四害消殺、垃圾清運、日常保潔的承包單位,并簽定服務合同。
4.3管理處要對日常的清潔進行巡查和監督,要將衛生巡查結果填寫在管理工作日檢報告表上,對存在的問題要及時通知保潔人員,并限期進行整改。如有多次通知不改者,對小區環境衛生有影響的,要及時通知清潔綠化部,及早終止合同。
4.4質管部每月(季)對各小區進行全面檢查時,要根據保潔標準對小區實施,清潔效果的檢查,發現衛生死角或衛生不合格處要按規定進行扣分并責成管理處按期及時糾正。
4.5清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進行服務質量工作的評審,如在服務過程中按合同規定標準出現不合格而又不及時整改者,管理處反映服務質量欠佳者,取消分包方資格。
4.6管理處在日常工作中對清潔工作的監督和管理要嚴格按清潔綠化管理手冊進行操作,要定期對保潔工人的業務知識培訓情況進行監督。