計(jì)劃書(shū)是對(duì)于未來(lái)某一階段內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃和安排的一種書(shū)面材料,它能幫助我們有條理地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我想我們需要寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū)了吧。掌握一篇好的計(jì)劃書(shū)范文可以幫助我們更好地理解和掌握編寫(xiě)計(jì)劃書(shū)的技巧和要點(diǎn)。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇一
1.從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本、文檔提交情況四個(gè)方面進(jìn)行考核,各項(xiàng)考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見(jiàn)下表:
擬訂《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》(見(jiàn)附件一),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,共同簽字確認(rèn)。
《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》是項(xiàng)目考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)核查無(wú)誤后在《工程項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。
1.由成員所在部門(mén)經(jīng)理考核。
2.項(xiàng)目成員考核指標(biāo)包括工作業(yè)績(jī)考核(80%)和工作表現(xiàn)考核(20%)。
3.工作業(yè)績(jī)考核是對(duì)《項(xiàng)目任務(wù)單》(見(jiàn)附件三)的一個(gè)匯總和分析
(1)直接上級(jí)對(duì)每項(xiàng)工作安排通過(guò)《項(xiàng)目任務(wù)單》的形式進(jìn)行的,在每項(xiàng)工作結(jié)束后,直接上級(jí)對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)分。
(2)在《項(xiàng)目任務(wù)單》中明確每項(xiàng)任務(wù)的相對(duì)重要程度,作為工作業(yè)績(jī)考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。
(3)項(xiàng)目結(jié)束,由項(xiàng)目成員的直接上級(jí)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評(píng)價(jià),形成
《工作業(yè)績(jī)考核表》(見(jiàn)附件四)確定項(xiàng)目成員的工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果
4.工作表現(xiàn)指標(biāo)通過(guò)嚴(yán)格認(rèn)真、客戶意識(shí)、主動(dòng)高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和學(xué)結(jié)五個(gè)方面對(duì)員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€(gè)人價(jià)值觀的進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)(詳見(jiàn)附件五《工作表現(xiàn)考核表》)。
第6條 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金
項(xiàng)目參與者各拿出30%~50%的月工資作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金,其中部門(mén)經(jīng)理拿出50%,員工拿出30%。項(xiàng)目如期保質(zhì)保量完成,則公司予以退還,否則予以扣留。
第7條 考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金的依據(jù)。
一. 項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額
初步確定各項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額(b1)為 ,項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目完成情況掛鉤,確定調(diào)整系數(shù)k值,采取獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目考核得分掛鉤方式,其中項(xiàng)目評(píng)分(p)=項(xiàng)目周期考核得分x30% + 項(xiàng)目預(yù)算考核得分x30% + 項(xiàng)目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。
二. 部門(mén)獎(jiǎng)金額
對(duì)于組成項(xiàng)目的不同部門(mén)在項(xiàng)目中所起的貢獻(xiàn)不同,在項(xiàng)目初期,由公司考評(píng)小組和項(xiàng)目經(jīng)理等共同確定不同部門(mén)對(duì)獎(jiǎng)金額的不同分成比例,結(jié)合項(xiàng)目部門(mén)的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三. 成員獎(jiǎng)金額
由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)成員的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇二
為提高倉(cāng)庫(kù)工作效率,促進(jìn)員工的工作積極性,同時(shí)能更好的降低人員的流動(dòng)性,針對(duì)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)員工的工資,特提出以下工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
1、倉(cāng)庫(kù)人員工資計(jì)算:等級(jí)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金(考核后實(shí)際所得的金額)=應(yīng)得綜合工資
2、試用期為初級(jí)檔,根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷,以及工作經(jīng)驗(yàn)等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。
1、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實(shí)際為每天的工作人數(shù)為5人。
2、工作分配:主管1人管理整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)做,打單、處理問(wèn)題以及和辦公室對(duì)接1人,打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
3、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實(shí)際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4、人均超過(guò)170單后需要通過(guò)加班或超負(fù)荷的工作狀態(tài)來(lái)完成工作,希望通過(guò)獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工。
1、人均超出170單后的單量獎(jiǎng)金為0.3元每單(例如當(dāng)日1200單,人均為200單,超出30單,獎(jiǎng)金就是人圴30單×0.3元=人均獎(jiǎng)金9元)。
2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多,有請(qǐng)人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎(jiǎng)金分配:主管一人得25%,其余5人獎(jiǎng)金基數(shù)15%,在此基礎(chǔ)上會(huì)通過(guò)每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。
獎(jiǎng)金計(jì)算公式:部門(mén)當(dāng)月總獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人實(shí)際所得獎(jiǎng)金(例如部門(mén)當(dāng)月獎(jiǎng)金為20xx元×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分80分=240元)
4、部門(mén)獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門(mén)當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
5、每月員工考核所得獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)累積的年終獎(jiǎng)勵(lì)(就是說(shuō)全年12個(gè)月員工所得的獎(jiǎng)金總金額就是年終獎(jiǎng)的金額)。
對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),將從員工的每日工作中進(jìn)行一系列的考核。考核標(biāo)準(zhǔn)總分為100分,將按照考核相應(yīng)分值來(lái)獎(jiǎng)分和扣分。
(一)、根據(jù)工作具體情況,在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地進(jìn)行考核細(xì)化。
(二)、考核按月進(jìn)行考核評(píng)估,考核者每日對(duì)員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。
(三)、考核要符合客觀事實(shí)。考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
(四)、處罰:本處罰條例對(duì)在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí),處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。
1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者,每次扣2分。
3、收、發(fā)、存錯(cuò)誤,每次扣2分
4、不服從工作安排,每次扣2分。
5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。
(五)、獎(jiǎng)勵(lì)條例:
1、員工在工作中,對(duì)自身要求不斷上進(jìn),并贏得同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者,獎(jiǎng)2分。
2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎(jiǎng)2分。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)報(bào)備為公司挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)2分。
4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎(jiǎng)2分。
5、因工作需要,不計(jì)個(gè)人得失,主動(dòng)加班者,獎(jiǎng)2分。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇三
“團(tuán)隊(duì)績(jī)效”管理體系以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,融合了組織績(jī)效管理與崗位績(jī)效管理,有效結(jié)合組織績(jī)效管理與崗位績(jī)效管理,同時(shí)提高了可操作性和績(jī)效管理的深度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成自我激勵(lì)與約束機(jī)制,有效化解各種矛盾。通過(guò)責(zé)任和權(quán)力的下放,讓管理者和團(tuán)隊(duì)成員更加關(guān)注結(jié)果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理,使公司關(guān)注團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)為績(jī)效管理對(duì)象,團(tuán)隊(duì)則關(guān)注成員的績(jī)效,提高公司績(jī)效管理的效率。
實(shí)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理后,通過(guò)層層分解、落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)提升,提高員工滿意度與企業(yè)凝聚力。對(duì)不同層次的團(tuán)隊(duì),可確定不同的績(jī)效管理關(guān)系。
在確定團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理關(guān)系之后,需要確定如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核。所謂團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核就是對(duì)團(tuán)隊(duì)完成其職責(zé)和對(duì)工作結(jié)果的考評(píng),是對(duì)其工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià),直接體現(xiàn)出各個(gè)層次團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的價(jià)值大小,是績(jī)效考核的核心內(nèi)容。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的內(nèi)容包括兩個(gè)方面:團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃考評(píng)和團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)。對(duì)于不同層次及不同工作性質(zhì)的團(tuán)隊(duì),工作計(jì)劃與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的考評(píng)權(quán)重及考評(píng)者是不一樣的,需要根據(jù)具體情況確定。工作計(jì)劃考評(píng)相對(duì)簡(jiǎn)單,比較困難的是團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng),尤其是團(tuán)隊(duì)kpi的提取,更是難上加難。
團(tuán)隊(duì)kpi的指標(biāo)可以分為主要指標(biāo)、輔助指標(biāo)、整體指標(biāo)、否決指標(biāo)等四大類。
1.kpi主要指標(biāo):是完成團(tuán)隊(duì)職責(zé)比較重要的指標(biāo),設(shè)置不同的百分比權(quán)重。
2.kpi輔助指標(biāo):指重要性相對(duì)較小或者各團(tuán)隊(duì)都具有的公共指標(biāo),為扣分項(xiàng)。
3.kpi否決指標(biāo):指各生產(chǎn)單位或有潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的職能團(tuán)隊(duì)的設(shè)立的“否決”指標(biāo),該指標(biāo)不占權(quán)重,但該項(xiàng)指標(biāo)如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)要乘以一定比例的系數(shù)(數(shù)值在0―0.9之間)。
確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的指標(biāo)分類后,需要確立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系。團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系就是公司的指揮棒,它往哪里指,團(tuán)隊(duì)就會(huì)往哪個(gè)方向努力。各個(gè)層次的團(tuán)隊(duì)也是公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基石,所以團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理成為公司管理的重中之重,而團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立是團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的第一步,是出發(fā)點(diǎn),這一步走錯(cuò),所有的努力都將白廢,正所謂:失之毫厘,謬之千里。遵循一個(gè)相對(duì)科學(xué)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)提取的流程,將會(huì)事半功倍。
在清楚界定各個(gè)層次團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)后,團(tuán)隊(duì)kpi指標(biāo)提取應(yīng)該遵循的工作流程有以下六個(gè)步驟:
第一步:由公司團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家組根據(jù)已經(jīng)確定的團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)初步提出同一層面各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi。其中最重要的是kpi考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確定。績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)者通過(guò)測(cè)量或通過(guò)與被考評(píng)團(tuán)隊(duì)約定所得到的衡量各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分的基準(zhǔn)。制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需要遵循以下五項(xiàng)原則:
1、客觀性原則:編制績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要以團(tuán)隊(duì)職責(zé)的特征為依據(jù);
3、可比性原則:對(duì)同一層次、同一工作性質(zhì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核必須在橫向上尋求一致;
4、可操作性原則:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過(guò)高,應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求;
5、相對(duì)穩(wěn)定性原則:績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定后,要保持相對(duì)穩(wěn)定,不可隨意更改,
在初步提出團(tuán)隊(duì)kpi時(shí),首先確定kpi的數(shù)量,一般主指標(biāo)選擇3-6項(xiàng)比較適當(dāng),不能追求全面,把團(tuán)隊(duì)的工作面面俱到,數(shù)量越多越好,kpi多了,看似詳盡,能全面反映一個(gè)團(tuán)隊(duì)的真實(shí)業(yè)績(jī),事實(shí)上是胡子眉毛一把抓,失去了工作重點(diǎn),也不符合帕累托(80/20)原則。然后需要確定每個(gè)指標(biāo)的名稱及子指標(biāo),接下來(lái)確定各個(gè)指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),再就是確定考評(píng)所需信息的來(lái)源及提供周期,最后進(jìn)行指標(biāo)的權(quán)重分配。
第二步:由專家組成員分別與各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(或者團(tuán)隊(duì)全體成員)就初步提出的kpi進(jìn)行溝通,征求團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),并將溝通成果整理匯總。在考評(píng)體系建立及指標(biāo)確定過(guò)程與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通--有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)成員的滿意感。在溝通過(guò)程中,重點(diǎn)是需要與團(tuán)隊(duì)確定考評(píng)指標(biāo)的可行性及必要性。對(duì)一些需要考評(píng)但信息來(lái)源困難或難以衡量的kpi,需要用其他的指標(biāo)來(lái)代替。例如用戶滿意度指標(biāo),非常符合用戶至上理念,是公司需要考評(píng)的重點(diǎn),但事實(shí)上公司很難經(jīng)常性進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查或得到的數(shù)據(jù)并不真實(shí),這時(shí)我們可以考慮放棄這個(gè)指標(biāo),用其他容易衡量的指標(biāo)代替,如客戶投訴率,合同糾紛率等。這個(gè)溝通過(guò)程是取得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可和kpi考評(píng)能否實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第三步:召開(kāi)相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)會(huì)討論專家組整理匯總出來(lái)的團(tuán)隊(duì)kpi。這個(gè)討論溝通過(guò)程是一個(gè)平衡與互相制約的過(guò)程。由經(jīng)常性發(fā)生工作聯(lián)系的相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi。只有上下游的團(tuán)隊(duì)才知道最應(yīng)該考評(píng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由他們來(lái)?yè)?dān)當(dāng)裁判,分別對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi進(jìn)行評(píng)價(jià)與平衡,保證kpi的相對(duì)公平性。通過(guò)這種開(kāi)放式、多角度、多思維地討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
第四步:由專家組整理出不同職系團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿kpi。專家組根據(jù)團(tuán)隊(duì)討論結(jié)果,選取相對(duì)合理、比較完善的一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿。對(duì)于不同的職系,需要分別選出一個(gè)標(biāo)桿出來(lái),例如職能管理團(tuán)隊(duì),選取一個(gè)提取kpi相對(duì)最好的團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿;對(duì)業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì),同樣選取一個(gè)相對(duì)最優(yōu)的團(tuán)隊(duì)kpi作標(biāo)桿。
第五步:參照標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi,由團(tuán)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊(duì)的kpi。標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi實(shí)際上是公司對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的導(dǎo)向,而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊(duì)的kpi,就是一個(gè)考評(píng)者與被考評(píng)者博弈的過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程有利于增強(qiáng)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時(shí)在溝通協(xié)商過(guò)程中,增進(jìn)上下級(jí)的了解,達(dá)成對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的共識(shí),為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
第六步:由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員,即公司績(jī)效考核委員會(huì)在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi。在各個(gè)團(tuán)隊(duì)與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了kpi的基礎(chǔ)上,召開(kāi)公司層面的高層班子成員對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi進(jìn)行討論,是在公司層面對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi全面性及平衡性的審核過(guò)程。從公司整體利益角度出發(fā)來(lái)確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了,各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的kpi是否平衡,考評(píng)寬嚴(yán)度是否適當(dāng),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是否遵循共同的價(jià)值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后,由公司層面高層班子成員審核通過(guò)后,開(kāi)始正式實(shí)施團(tuán)隊(duì)kpi的考評(píng)。
經(jīng)過(guò)上述六個(gè)步驟提取出來(lái)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效kpi既考慮了公司整體業(yè)績(jī)的要求,也關(guān)注了各個(gè)職系的特性,同時(shí)取得了各個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理打下了良好的基礎(chǔ)。
提取團(tuán)隊(duì)kpi只是績(jī)效管理工作的第一步,也是最關(guān)鍵的一步,因?yàn)檫@一步是確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方向的一步,只有抓住了這一步,才能真正抓住團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的牛鼻子,但是,僅僅抓住了牛鼻子,還不夠,還得“快牛加鞭”,注重績(jī)效管理的過(guò)程,才能真正提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
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2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇四
為加強(qiáng)單位建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理,落實(shí)各級(jí)管理人員工作責(zé)任,合理評(píng)價(jià)施工項(xiàng)目部各類人員的工作績(jī)效,順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高單位的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn),績(jī)效考核分為日常績(jī)效考核和項(xiàng)目周期績(jī)效考核。
日常績(jī)效考核是指每月以不定期1-3次(包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或本單位領(lǐng)導(dǎo)的抽查、督察)對(duì)項(xiàng)目部工作人員進(jìn)行檢查,記錄檢查結(jié)果并進(jìn)行信息匯總,確定其當(dāng)月業(yè)績(jī),當(dāng)月績(jī)效實(shí)行百分制。日常考核占整個(gè)項(xiàng)目績(jī)效考核的50%。
每月項(xiàng)目績(jī)效計(jì)算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當(dāng)月績(jī)效分具體考核目標(biāo)說(shuō)明見(jiàn)施工項(xiàng)目部日常績(jī)效考核評(píng)分表。
項(xiàng)目周期考核是指在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)對(duì)項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施期間完成各項(xiàng)指標(biāo)的情況進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。項(xiàng)目周期考核實(shí)行百分制,項(xiàng)目周期考核占整個(gè)項(xiàng)目績(jī)效考核的50%。
項(xiàng)目部績(jī)效分=平均每月績(jī)效考核分_50%+項(xiàng)目周期績(jī)效考核分_50%。
三、考核結(jié)果應(yīng)用。
1、項(xiàng)目平時(shí)績(jī)效金以施工人員當(dāng)月的施工津貼為準(zhǔn),項(xiàng)目部可參照員工日常考核兌現(xiàn)給職工。
2、具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
考核檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格發(fā)放比例140%100%80%60%0。
3、考核比例:優(yōu)秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
(1)、項(xiàng)目控制經(jīng)濟(jì)指標(biāo)__5%,由工程項(xiàng)目利潤(rùn)指標(biāo)確定。
(2)、超利潤(rùn)指標(biāo)金額_50%_90%(其中10%留作單位獎(jiǎng)金)。
2、績(jī)效資金分配:項(xiàng)目經(jīng)理占20%;項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人績(jī)效占30%;其他參建人員績(jī)效占50%。
按以下考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn):。
檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格獎(jiǎng)勵(lì)比例100%80%70%30%0。
在質(zhì)保期滿后兌現(xiàn)。若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,項(xiàng)目部績(jī)效金根據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)進(jìn)行重新核定。
4、處罰:
(1)、項(xiàng)目部完不成任務(wù)指標(biāo)者,按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,項(xiàng)目部再按績(jī)效資金分配比例相應(yīng)地對(duì)參建人員進(jìn)行處罰。
完不成指標(biāo)差額處罰標(biāo)準(zhǔn)。
10%以內(nèi)差額金額_5%。
10%—30%差額金額_10%。
30%—50%差額金額_15%。
50%以上差額金額_20%。
(2)、項(xiàng)目出現(xiàn)虧損,除按第一項(xiàng)處罰外,還按虧損金額的50%處罰項(xiàng)目部,項(xiàng)目部再按績(jī)效資金分配比例相應(yīng)的對(duì)參建人員進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部三大負(fù)責(zé)人按照總段有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
考核項(xiàng)目部:最后得分:
考核目標(biāo)規(guī)定。
合計(jì)。
工期目標(biāo)20未按審批后的施工進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間完成所管理項(xiàng)目(總工期不超過(guò)10天)推遲10天內(nèi)扣3分;推遲20天內(nèi)扣6分;推遲30天內(nèi)扣10分;推遲60天內(nèi)扣15分;推遲60天外扣20分。
質(zhì)量目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)項(xiàng)目辦按規(guī)定程序一次性竣工驗(yàn)收不合格每次扣5分。
在施工管理過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量事故每次直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)1萬(wàn)元的每次。
扣5分。
審計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題被業(yè)主通報(bào)扣2分;發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象扣3分;帳務(wù)混亂,資料不齊扣3分。安全生產(chǎn)目標(biāo)15項(xiàng)目無(wú)重大安全事故(工傷事故產(chǎn)生的費(fèi)用未超過(guò)項(xiàng)目部承擔(dān)的費(fèi)用)不扣分。
項(xiàng)目出現(xiàn)較大工傷事故(事故傷一人,傷殘?jiān)诎思?jí)以上五級(jí)以下的或同。
時(shí)傷兩人但未傷殘的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)1萬(wàn)元的,扣5分。
項(xiàng)目出現(xiàn)較重安全事故(事故傷一人,傷殘?jiān)谖寮?jí)以上三級(jí)以下;或傷。
兩人以上,傷殘達(dá)到七至五級(jí)的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)2萬(wàn)元的,扣10分。
項(xiàng)目出現(xiàn)安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達(dá)到四級(jí)以上或發(fā)生死。
亡的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)5萬(wàn)元的,扣20分。
廉政建設(shè)5遵守廉政規(guī)章制度;設(shè)置廉政監(jiān)督員;和勞務(wù)隊(duì)伍簽訂廉政合同情況。
沒(méi)有設(shè)置廉政監(jiān)督員的扣2分;沒(méi)有簽訂廉政合同的扣2分。
技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理目標(biāo)5項(xiàng)目施工技術(shù)檔案和結(jié)算資料,整理不完善,不齊全,不符合標(biāo)準(zhǔn),未與項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收同步移交和辦理不合格。超過(guò)20天扣10分;超過(guò)30天扣15分;超過(guò)40天扣20分;超過(guò)50天扣25分;超過(guò)60天扣30分。
成本控制及責(zé)任目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超出單位所定目標(biāo)1%的扣10分;超出單位所定目標(biāo)2%的扣20分;超出單位所定目標(biāo)3%的扣30分;超出單位所定目標(biāo)4%的扣40分。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇五
團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動(dòng)考核程序,公布考核的要求。
2)對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核。
3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。
4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)。
5)員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,并制定來(lái)年的工作目標(biāo)。
1、三個(gè)步驟:
第一步,確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo);
第二步,劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績(jī)效所占的比重和比例;
第三步,分解績(jī)效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量他們。
在這個(gè)幾個(gè)步驟中,團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
2、四種方法:
(1)利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(2)利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(3)利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(4)利用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行:
1)效益型指標(biāo)
2)效率型指標(biāo)
3)遞延型指標(biāo)
4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇六
通過(guò)每月對(duì)各級(jí)、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評(píng)審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確保考核工作公平、公正、公開(kāi)。
適用于公司所有保安。
1、保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項(xiàng)目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)本單位隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3、保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4、保安班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)班組保安員的每月工作考核。
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、保安工作手冊(cè)
3、各管理處制定的管理制度
1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班組保安員當(dāng)月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)。
2、其次,保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)在月初對(duì)每個(gè)班組班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無(wú)存在瞞報(bào)、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報(bào)管理處主任。
3、管理處主任對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊(duì)的整體綜合考核情況。
4、考核分?jǐn)?shù)實(shí)行百分制,各級(jí)保安員當(dāng)月工作成績(jī)突出得100分以上者,每分獎(jiǎng)勵(lì)5元,當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰,當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進(jìn)行處罰,當(dāng)月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓(xùn)一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對(duì)各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對(duì)季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號(hào),考核總分末位保安予以辭退。
一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇七
加強(qiáng)公司的制度化建設(shè),提升公司的運(yùn)作效率;激勵(lì)員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jī)和效果,特制定本制度。
全體員工(進(jìn)入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績(jī)效考核,轉(zhuǎn)正后開(kāi)始進(jìn)行績(jī)效考核)。
(一)考核結(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:s級(jí)101-105分a級(jí)90-100分;b級(jí)80-89分;c級(jí)70-79分;d級(jí)69分以下(含69分)。
(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jī)效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。
(三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
(四)考核方式:實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。
(五)績(jī)效數(shù)據(jù)確認(rèn)無(wú)誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績(jī)效考核表進(jìn)行績(jī)效評(píng)分,其中對(duì)考核結(jié)果為“s”級(jí)和“d”級(jí)的人員要書(shū)面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。
1、公平、公正、公開(kāi)原則;
2、考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結(jié)果的公正性;
3、績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的。,考核人通過(guò)談話溝通,幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達(dá)到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jī)水平之目的。
1、各級(jí)管理者職責(zé):各級(jí)管理者作為下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人,掌握績(jī)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日常績(jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。
2、員工職責(zé):進(jìn)行個(gè)人績(jī)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現(xiàn),了解績(jī)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jī)效的信息反饋,努力達(dá)到較高的績(jī)效目標(biāo),取得更好成就。
3、人力資源部門(mén)職責(zé):作為公司績(jī)效的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。
1、制訂績(jī)效計(jì)劃、確定績(jī)效目標(biāo)。
2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)次月工作會(huì)議,部署工作任務(wù),明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標(biāo)與考核權(quán)重。部門(mén)負(fù)責(zé)人編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認(rèn)績(jī)效任務(wù)、目標(biāo)后簽字,作為本部門(mén)次月的考核依據(jù)。
3、每月3日前,各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集本部門(mén)工作會(huì)議,結(jié)合部門(mén)任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標(biāo)及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》,確認(rèn)本崗位的績(jī)效任務(wù)與目標(biāo)后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。
4、完成考核匯總:考核評(píng)估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇八
項(xiàng)目部進(jìn)行績(jī)效考核的目的是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目工作人員的定期績(jī)效評(píng)價(jià),,為薪資調(diào)整,崗位調(diào)動(dòng),人員管理培訓(xùn)等提供決策依據(jù),最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)項(xiàng)目的施工生產(chǎn),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)及指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、考核的范圍及內(nèi)容績(jī)效考核涵蓋項(xiàng)目全體員工,考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、完成工作的質(zhì)量與數(shù)量,有無(wú)責(zé)任過(guò)錯(cuò),有無(wú)突出或特殊貢獻(xiàn)。
3、考核的依據(jù)考核的依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、項(xiàng)目規(guī)章制度、員工日常的工作表現(xiàn)。
4、考核頻次及實(shí)施辦法。
4.1、績(jī)效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進(jìn)行,年度考核在次年元月份進(jìn)行。
4.4、項(xiàng)目班子成員的績(jī)效考核與分管部門(mén)的'績(jī)效考核相聯(lián)系取均值系數(shù)。
4.5、員工自評(píng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)考核堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正的原則,若評(píng)定考核與工作表現(xiàn),工作過(guò)程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責(zé)任,取消考核資格,降低本人績(jī)效系數(shù)0.5。
4.6、考核表完成后交由經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部及辦公室備案,以做為薪酬發(fā)放與人員管理的基礎(chǔ)資料。
5、考核結(jié)果的使用。
5.1、經(jīng)批準(zhǔn)月度考核系數(shù)用于核定員工的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)勵(lì)。
5.2、經(jīng)批準(zhǔn)年度考核系數(shù)用于核定員工的年度獎(jiǎng)金或其他。
5.3、項(xiàng)目員工在考核過(guò)程中60分為及格,60分以下為不合格。對(duì)不合格者由部門(mén)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)分別找其談話,找出存在的問(wèn)題并在下月改進(jìn)或提高。對(duì)不聽(tīng)勸解或二次出現(xiàn)考核不合格者,項(xiàng)目部將辭退或退回公司。
5.4、對(duì)考核中成績(jī)優(yōu)異者(90分以上),項(xiàng)目部在年終或年末予以表彰,作為先進(jìn)生產(chǎn)者人選向公司推薦,對(duì)入黨積極份子,黨組織考慮優(yōu)先發(fā)展。
6、本考核辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起實(shí)行。
_____集團(tuán)___項(xiàng)目經(jīng)理部。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇九
為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,進(jìn)一步穩(wěn)定廚師隊(duì)伍,餐飲部定于4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容,將本著公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的原則,其中個(gè)人技術(shù)特長(zhǎng)占70%,平時(shí)工作表現(xiàn)占30%,給每位廚師評(píng)比打分,結(jié)果張榜公布。
1、餐飲部廚師(1f、2f、20f)全部參加此次考核考評(píng)(管理人員、外聘廚師除外)。
2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。
4、早茶面點(diǎn)廚師主要考核點(diǎn)心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。
5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(diǎn)(絲、片、丁)。
6、1f明檔廚師主要考核本檔口的`風(fēng)味特色。
1、爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時(shí)間30分鐘。
2、切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時(shí)間30分鐘。
3、早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時(shí)間30分鐘。
4、涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時(shí)間20分鐘。
5、1f明檔廚師考核各自檔口臨時(shí)做的食品,具體如下:
7、蒸菜考評(píng)雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。
6、打荷人員考評(píng)應(yīng)變能力(什么菜用什么碟子,用什么裝盤(pán))。
1、本次活動(dòng)將本著公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)方式,采取抽簽的形式進(jìn)行。
2、評(píng)委采用5人進(jìn)行打分,去掉最高分和最低分,余下3人的平均分?jǐn)?shù)乘以70%(個(gè)人技術(shù)特長(zhǎng))加上平時(shí)工作表現(xiàn)分乘以30%,即為最后的總成績(jī)。
3、規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能完成操作過(guò)程的扣除總成績(jī)的20%。
4、評(píng)委在評(píng)分時(shí)不能隨意亂打分,做記號(hào),否則此菜不予評(píng)分。
5、考核不寫(xiě)姓名,只有編號(hào),評(píng)總分時(shí)公布員工姓名、成績(jī)。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇十
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)店客服組。
采取月度考核為主的方法,對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。
(一)考核的內(nèi)容。
1、服務(wù)類。
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)。
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))。
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。
2、管理類。
公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源。
1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問(wèn)。
(三)考核指標(biāo)。
1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種,兩類考核主體所占的.權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點(diǎn)。
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。
店長(zhǎng)70%"工作績(jī)效、工作能力。
工作協(xié)作性、服務(wù)性"。
2、考核指標(biāo)見(jiàn)表。
1、每月評(píng)比綜合排名第一名,獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對(duì)落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評(píng)比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇十一
8、對(duì)銷售人員的考核是全方位的考評(píng),能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;
9、銷售部部門(mén)目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系,并促使目標(biāo)達(dá)成一致。
綜上緣由,現(xiàn)對(duì)銷售部業(yè)績(jī)考核辦法制定如下:
個(gè)人考核與部門(mén)考核相結(jié)合,既注重競(jìng)爭(zhēng),更注重配合,個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)三統(tǒng)一。
酒店效益、部門(mén)績(jī)效、個(gè)人業(yè)績(jī)同步提升。
2、銷售主管的基本工資分別為:xx元/月,手機(jī)費(fèi)150元/月,交通費(fèi)元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機(jī)費(fèi)100元/月,交通費(fèi)xx元/月。
4、部門(mén)編制:
考核可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分;
5-1酒店的`合約客戶在酒店消費(fèi)(商務(wù)客戶,訂房中心,長(zhǎng)包房,旅行社)。
5-2酒店的貴賓卡客戶。
5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費(fèi)房)。
考核不可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分;
5-5酒店和媒體沖抵廣告費(fèi)用。
5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費(fèi)。
2、xx年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算。
3、根據(jù)酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%,前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%,銷售部6-12月份的目標(biāo)為:
1、部門(mén)團(tuán)隊(duì)提獎(jiǎng):每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù),業(yè)績(jī)超過(guò)部份按5%提取獎(jiǎng)金;未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù),則不提部門(mén)獎(jiǎng)金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門(mén)獎(jiǎng)金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績(jī)完成情況公平、公正、公開(kāi)地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報(bào)駐店總監(jiān)備存。
2、部門(mén)個(gè)人考核,提獎(jiǎng)分配制度:
試用期員工考核:
銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月銷售部均不做考核業(yè)績(jī)工資,但業(yè)績(jī)將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。
正式員工考核:
正式員工每月考核任務(wù)為7.6萬(wàn)/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整)完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個(gè)人配額指標(biāo)時(shí),酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動(dòng)工資。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇十二
為確保公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),防止和減少安全生產(chǎn)事故,根據(jù)公司《安全生產(chǎn)管理方案》內(nèi)容,結(jié)合**項(xiàng)目部實(shí)際情況,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)各班組和員工自覺(jué)地搞好安全生產(chǎn)工作,特制定本方案。
二、適用范圍。
本方案適用于**項(xiàng)目部各班組和全體員工的考核。
三、安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)。
(一)安全生產(chǎn)方針。
安全第一、預(yù)防為主;綜合治理、全員參與;控制風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)改進(jìn)。
(二)安全生產(chǎn)目標(biāo):
1、重大人身傷亡事故為零。
2、重大機(jī)械設(shè)備事故為零。
3、重大交通事故為零。
4、食物中毒事故為零。
5、重大環(huán)境污染事故為零。
6、杜絕壓力容器爆炸事故;壓力容器檢測(cè)率達(dá)到100%。
7、負(fù)傷率不超過(guò)1.5%。
8、新員工三級(jí)安全教育率100%。
9、固定廢棄物回收處置率100%。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
項(xiàng)目部建立兩級(jí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)(績(jī)效考核)機(jī)構(gòu),即項(xiàng)目部級(jí)和班組級(jí)。
組長(zhǎng):項(xiàng)目部經(jīng)理成員:各班組長(zhǎng)其職責(zé)為:
2、對(duì)各班組進(jìn)行安全生產(chǎn)管理和績(jī)效考核;
3、將安全績(jī)效考核的結(jié)果,作為效益工資和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。
(二)班組安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)(績(jī)效考核)小組:
組長(zhǎng):各班組長(zhǎng)。
成員:各班組全體員工其職責(zé)為:
1、按本方案要求,對(duì)本班組安全生產(chǎn)進(jìn)行管理;
3、將安全生產(chǎn)績(jī)效考核的結(jié)果,作為效益工資和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。
五、具體實(shí)施。
(一)安全檢查。
1、項(xiàng)目部每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)自檢自查,檢查整改結(jié)果存檔并上報(bào)公司綜合管理部;
2、各班組每周進(jìn)行一次自檢自查,檢查整改結(jié)果做好記錄;
3、重點(diǎn)要害崗位(消防、空調(diào)、維保、秩序維護(hù)、食堂等崗位)要求每天進(jìn)行安全檢查,存在問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并做好記錄。
1、項(xiàng)目部每月對(duì)各班組安全生產(chǎn)進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果在當(dāng)月效益考核積分中兌現(xiàn)。
2、各班組每月對(duì)本班組員工安全生產(chǎn)進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果在當(dāng)月績(jī)效考核積分中兌現(xiàn)。
(13)發(fā)生一般及以上事故的班組和個(gè)人,取消評(píng)優(yōu)和加分資格。
**物業(yè)**項(xiàng)目部2015.2.27制定。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇十三
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考評(píng)也要由內(nèi)部考評(píng)和外部考評(píng)相結(jié)合。首先,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本怨懟的哦你工作進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià),這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。其次,更要考慮外部對(duì)團(tuán)隊(duì)成績(jī)的評(píng)價(jià),例如,客戶的評(píng)價(jià),總公司的評(píng)價(jià)等。對(duì)團(tuán)隊(duì)總體成績(jī)的考評(píng)之后,需要確立一個(gè)個(gè)人成果與團(tuán)隊(duì)成果掛鉤的方法,例如采用分?jǐn)偟姆椒ǎ蛘哒摴π匈p,或者是集體獎(jiǎng)勵(lì)等。
3)團(tuán)隊(duì)對(duì)總公司的影響。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是總公司的一部分,其對(duì)總公司的影響作用可由組織中的其他主體進(jìn)行考評(píng)。這也是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的一種評(píng)價(jià)方式,評(píng)估的中心并非對(duì)團(tuán)隊(duì)本身的工作考評(píng),而是評(píng)價(jià)其對(duì)整個(gè)組織的作用、對(duì)公司整體的表現(xiàn)等。
1)在團(tuán)隊(duì)成立之初,就應(yīng)建立績(jī)效考評(píng)制度,并且將其貫穿于團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的全過(guò)程。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中,結(jié)合出現(xiàn)的變化,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)將有所調(diào)整,但調(diào)整不應(yīng)該過(guò)于頻繁,并要由專門(mén)機(jī)構(gòu)如團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)制度的認(rèn)識(shí)關(guān)系到評(píng)估的效果,并可能影響到團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
2)團(tuán)隊(duì)評(píng)估是全方位、全過(guò)程的,而且考評(píng)過(guò)程中需要全體隊(duì)員及其他關(guān)系的共同參與,在評(píng)估的全過(guò)程中都要求成員充分了解規(guī)范和流程,即進(jìn)行三百六十度的評(píng)價(jià)。
3)評(píng)估制度的實(shí)施不得討價(jià)還價(jià)。在實(shí)施過(guò)程中,要嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)估制度,不能隨意更改,不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題應(yīng)由專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)整。通常,績(jī)效評(píng)估制度的簡(jiǎn)歷需要注意幾個(gè)問(wèn)題:
與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合考慮團(tuán)隊(duì)文化的影響注重團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第二章項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制。
考評(píng)制度和激勵(lì)制度相互聯(lián)系、貫穿于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行過(guò)程中,因此,在第二章我將介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)制度。
有效的激勵(lì)機(jī)制是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的推進(jìn)器。當(dāng)吞對(duì)隊(duì)員成功的完成了項(xiàng)目任務(wù)或解決了項(xiàng)目中重大的技術(shù)難關(guān)時(shí),你是給予其一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)還是準(zhǔn)備委以更大的職責(zé)呢?項(xiàng)目成員到底需要什么呢?如何才能調(diào)動(dòng)他們的積極性?不僅管理界在探索人的欣慰方式和需求心理,就連眾多的普通管理者也在積極地尋求有效的激勵(lì)機(jī)制,面對(duì)此類問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理常常陷于迷茫的境地。
2.1激勵(lì)方式的選擇。
物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),在不同時(shí)期,對(duì)不同對(duì)象所起的作用很不一樣,甚至相差很大。對(duì)團(tuán)隊(duì)的某一個(gè)個(gè)體而言,外人很難把握它的真正需求。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展既強(qiáng)調(diào)個(gè)人,更重視整體,所以團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方式,更多的表現(xiàn)在兩種方式的綜合運(yùn)用上。故此,選擇有效的激勵(lì)方式需要考慮下列因素:
1)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的需要。
把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)隊(duì)員的需求是激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的先決條件。在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中,要對(duì)隊(duì)員實(shí)施有效的激勵(lì),是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,利益是其集中表現(xiàn),對(duì)人的激勵(lì)奧承認(rèn)不同隊(duì)員的經(jīng)濟(jì)利益,在生產(chǎn)發(fā)證水平較低、收入較低的階段,隊(duì)員對(duì)利益的要求尤為明顯;其次要結(jié)合團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的素質(zhì),隊(duì)員個(gè)人的發(fā)展與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展息息相關(guān)。
2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體要求。
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境,團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間也需要相互默契的配合和協(xié)作,這一特性決定了激勵(lì)方式的獨(dú)特性。
3)社會(huì)環(huán)境因素。
激勵(lì)的最終目的是,以一定的表達(dá)方式,表現(xiàn)出對(duì)人的工作績(jī)效的肯定,從而鼓勵(lì)他今后做出更好的成績(jī)。
2.2.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)室需要考慮如下因素:
將個(gè)人因素和誘導(dǎo)因素相結(jié)合。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)體系和行為規(guī)范分配制度信息溝通。
總結(jié)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)而協(xié)同工作的一組個(gè)體集合,團(tuán)隊(duì)工作就是團(tuán)隊(duì)工作就是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員為實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)而努力。因此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并不是一個(gè)機(jī)械的、簡(jiǎn)單的組合,它與群體有著本質(zhì)的區(qū)別。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作氣氛對(duì)工作績(jī)效有著深刻的影響,這主要取決于團(tuán)隊(duì)整體的情緒水平。時(shí)間表明,那些善于控制自己、能敏銳察覺(jué)他人情緒的隊(duì)員才更容易與團(tuán)隊(duì)河和諧相處、取得更大的成績(jī)。
績(jī)效管理的目的是:提高員工的工作實(shí)績(jī);發(fā)現(xiàn)員工的不足開(kāi)發(fā)的潛能,為員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)指明方向;為甄別高績(jī)效員工和低績(jī)效員工,為組織的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)提供依據(jù),從而確定獎(jiǎng)金和晉升機(jī)會(huì)在員工個(gè)人之間的分配。
就像生活在一起的家庭成員一樣,團(tuán)隊(duì)隊(duì)員也會(huì)產(chǎn)生沖突。由于項(xiàng)目目標(biāo)、資源配置、利益分配等關(guān)系,以及隊(duì)員們的個(gè)性價(jià)值觀的差異,隊(duì)員之間很肯能發(fā)生矛盾和沖突。因此團(tuán)隊(duì)的情緒不容忽視。團(tuán)隊(duì)的情緒的高低反映了團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的和諧程度,它是團(tuán)隊(duì)整體所具有的認(rèn)知、調(diào)節(jié)和控制團(tuán)隊(duì)情緒的能力。
參考文獻(xiàn):
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇十四
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),最大化拓展市場(chǎng)銷售空間,公司對(duì)銷售人員實(shí)行以下績(jī)效考核辦法:
一、銷售部設(shè):
經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部?jī)?nèi)勤一名:
二、職能分工:
銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷售年度計(jì)劃和本部門(mén)銷售員工的銷售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,展會(huì)組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)情況。
三、銷售人員績(jī)效掛鉤:
1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺(tái)。
2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績(jī)考評(píng)如下:
a、完成基本銷售目標(biāo)3萬(wàn)元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,報(bào)銷旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。
b、超額業(yè)績(jī)按公司產(chǎn)品銷售價(jià)2%計(jì)發(fā)績(jī)效工資及獎(jiǎng)金,合同高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎(jiǎng)勵(lì)銷售員,不再報(bào)銷旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。
c、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條情況,不再獎(jiǎng)勵(lì)高出價(jià)格部分,扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷售人員績(jī)效考核表d、銷售人員必須做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
e、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財(cái)務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。
f、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外,每人必須和績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法掛鉤。
g、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。銷售年終獎(jiǎng),按完成年任務(wù)40萬(wàn)以上獎(jiǎng)勵(lì)1%,40萬(wàn)以下獎(jiǎng)勵(lì)0。5%,公司根據(jù)每年個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。
四、銷售人員必須同公司管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績(jī)書(shū)面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>
五、銷售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò)。
六、對(duì)公司銷售任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績(jī)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究將給予重獎(jiǎng)和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得有違法亂紀(jì)行為,不得侵害公司利益。對(duì)于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至開(kāi)除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇十五
1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績(jī)情況、工作能力、工作態(tài)度的評(píng)定。
2.產(chǎn)品經(jīng)理動(dòng)態(tài)工資的發(fā)放。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。
1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。
2.考核對(duì)象為產(chǎn)品經(jīng)理。
1.上半年績(jī)效考核,具體時(shí)間為7月1日至7月15日。
2.下半年績(jī)效考核,具體時(shí)間為第二年度的1月1日至1月15日。
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé),核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)的達(dá)成情況,設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)。具體考核指標(biāo)如下表所示。
考核對(duì)象:產(chǎn)品經(jīng)理。
考核周期:xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
考核項(xiàng)目定量指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)值考核得分加權(quán)得分。
工作業(yè)績(jī)新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率(a)15%。
產(chǎn)品品牌知名度(b)15%。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期(c)15%。
考核項(xiàng)目定性指標(biāo)權(quán)重自評(píng)得分考評(píng)得分加權(quán)得分。
公司不同產(chǎn)品線的`產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)查與研究8%。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的準(zhǔn)確性10%。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%。
產(chǎn)品計(jì)劃的明確性8%。
產(chǎn)品價(jià)格政策的制定及調(diào)整價(jià)格政策的合理性和明確性8%。
價(jià)格政策調(diào)整的及時(shí)性8%。
部門(mén)管理部門(mén)內(nèi)部人員管理情況5%。
2023年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案(模板16篇)篇十六
1、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。
3、銷售業(yè)績(jī)考核以客房、會(huì)議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門(mén)整體考核指標(biāo)為前提。
享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為20xx元/月-----20xx元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
銷售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理
1、業(yè)績(jī)考核
每人月銷售指標(biāo)按240萬(wàn)元/10人計(jì)為24萬(wàn)元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。
個(gè)人業(yè)績(jī)組成:
(1)銷售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個(gè)人下單的零散接待等。
(2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分)。
(3)部門(mén)經(jīng)理接洽的'會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。
(4)銷售員接恰的宴會(huì)、散客餐飲消費(fèi)。
(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。
(6)部門(mén)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門(mén)基金。
2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)
(1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。
(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。
(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))
(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門(mén)批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。
(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。
3、綜合考評(píng)
部門(mén)完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):
(1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%
(2)團(tuán)隊(duì)精神10%
(3)工作紀(jì)律5%
業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門(mén)經(jīng)理考評(píng)。
1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為2元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。
2、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。