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    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)

    時間:2025-06-23 作者:筆舞

    規(guī)章制度是組織內(nèi)對于行為規(guī)范和管理措施的總結(jié)和系統(tǒng)化。以下是小編為大家收集的規(guī)章制度范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇一

    一、停車場必須具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髀氊?zé)制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。

    二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。

    三、機動車保管場的各種管理制度及收費標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場職責(zé)人、公開保管員姓名和照片、公開收費標(biāo)準(zhǔn)。

    四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。

    五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。

    六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

    七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。

    八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。

    九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。

    十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴(yán)格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇二

    為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行。下頭小編為您供給2016年地下停車場管理規(guī)定。

    1、依法循章對交通、車輛進行管理。

    2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

    3、熟悉掌握車輛流通情景,車位情景,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

    4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

    5、負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

    6、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

    7、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

    8、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

    9、定時向車場主任匯報工作。

    (1)負責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

    (2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

    (3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

    (4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

    (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

    (6)負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

    (7)負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

    (8)負責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

    (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

    (2)執(zhí)行公司禮貌禮貌用語規(guī)范,講究禮貌服務(wù),禮貌待人。

    (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

    (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

    (5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

    (6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    (7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

    (8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

    停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

    1、嚴(yán)格履行交接班制度。

    2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

    3、指揮車輛的進出和停放。

    4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

    5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

    6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

    7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

    8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

    9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情景及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

    1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。

    2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情景以及本班應(yīng)注意事項。

    3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

    4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

    管理處負責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

    (1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

    (2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

    (3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

    (4)進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

    (5)進場車輛和司機要堅持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

    (6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

    (7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

    (8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

    注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機關(guān)追究刑事職責(zé)。

    摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不一樣。

    (3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;

    (4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

    (1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

    (3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

    (4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

    (5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

    (6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責(zé)賠償。

    (7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。

    (8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管職責(zé)。

    停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

    車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

    保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并供給有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

    車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時能夠在市政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

    1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

    2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇三

    為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

    1、依法循章對交通、車輛進行管理。

    2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

    3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

    4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

    5、負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

    6、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

    7、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

    8、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

    9、定時向車場主任匯報工作。

    (1)負責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

    (2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

    (3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

    (4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

    (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

    (6)負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

    (7)負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

    (8)負責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

    (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

    (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

    (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

    (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

    (5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

    (6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    (7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

    (8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

    停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

    1、嚴(yán)格履行交接班制度。

    2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

    3、指揮車輛的進出和停放。

    4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

    5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

    6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

    7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用。

    消防水源洗車等。

    8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

    9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

    1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。

    2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

    3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

    4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

    管理處負責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

    (1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

    (2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇四

    為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度,停車場管理制度。

    1、依法循章對交通、車輛進行管理。

    2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

    3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

    4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

    5、負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

    6、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

    7、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

    8、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

    9、定時向車場主任匯報工作。

    (1)負責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

    (2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

    (3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

    (4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

    (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

    (6)負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

    (7)負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

    (8)負責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

    (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

    (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

    (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

    (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

    (5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

    (6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    (7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

    (8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

    停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

    1、嚴(yán)格履行交接班制度。

    2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

    3、指揮車輛的進出和停放。

    4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

    5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

    6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

    7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

    9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

    1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。

    2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

    3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

    4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

    管理處負責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

    (1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

    (2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

    (3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

    (4)進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

    (5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

    (6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

    (7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

    (8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

    注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

    六、摩托車、自行車保管規(guī)定。

    摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

    1、摩托車、自行車月保的管理:

    (3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;。

    (4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

    2、摩托車、自行車臨保的管理:

    (1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;。

    (3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;。

    (4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

    (5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

    (6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責(zé)賠償。

    (7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。

    (8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責(zé)任。

    停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

    2、車卡的使用。

    車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

    用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

    3、車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn)。

    車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

    八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定。

    1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

    2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇五

    通過制定規(guī)程,規(guī)范保安員的交接班工作流程。

    適用于x廣場c停車場保安人員交接班管理。

    停車場助理負責(zé)對保安員的交接班工作進行檢查指導(dǎo)。

    4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對重點崗位進行工作布置。

    4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。

    4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對車場統(tǒng)一巡查一次;。

    4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊員認真填寫《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時間并簽名。

    5.2交班保安員將本班存在的問題、不安全因素或可能發(fā)生的事故隱患轉(zhuǎn)告接班人員;。

    5.3交接班時,交班保安員應(yīng)把需要在下一班次中繼續(xù)注意或處理的問題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認真做好記錄,如無交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發(fā)生問題時由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。

    5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時下班,發(fā)生問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,并按曠工處理。

    5.5交接班工作應(yīng)快速有序進行,無特殊情況交接班不得超過10分鐘(不得延長交接時間),在交接過程中發(fā)生的問題由交接班人員共同負責(zé)。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇六

    1、為充分利用和管理好xx大廈停車場,有效地為客戶服務(wù),維護車主的利益,特制訂本規(guī)定。

    2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務(wù),對商場購物及外來辦事車輛供給臨時服務(wù)。

    3、停車場采取非固定車位方式,對車輛實行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費。

    4、車輛進出停車場時,保安人員認“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶。“卡”一旦丟失或損壞,車主應(yīng)在第一時間書面報告保安部進行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負。

    5、停入停車場的車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負。

    6、進入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門處理。

    7、進行車場的車輛不得鳴喇叭,應(yīng)按規(guī)定車位停放,并理解管理人員引導(dǎo),不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛,經(jīng)勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。

    8、停放車輛時應(yīng)堅持謹慎,避免碰撞車場設(shè)施和其它車輛,否則應(yīng)主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者,除責(zé)令其負責(zé)賠償外,還將視情節(jié)進行罰款或者禁用本停車場等處理。

    9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴(yán)禁進入本大廈停車場內(nèi)停放。

    10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應(yīng)堅持車位清潔、無油漬。

    11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發(fā)現(xiàn)車場有損,及時報告收費人員,詳細登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《異常事件登記表》。

    12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》及實施細則的有關(guān)規(guī)定,本停車場只供給車位使用,不承擔(dān)保管和保險職責(zé),如車主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費標(biāo)準(zhǔn),簽署協(xié)議。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇七

    為維護商場秩序,保持商場區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:

    一、所有進入商場區(qū)域的車輛,必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。

    二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進入商場區(qū)域。

    三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進入商場區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進入。

    四、車輛進出商場區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。

    五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。

    六、顧客要求長期停放的車輛,應(yīng)向物業(yè)部申請,辦理進出相關(guān)手續(xù),凡允許進入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。

    七、進入商場區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過,速度不得超過5公里/小時,禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號。

    八、凡進入商場區(qū)域的車輛,要愛護商場的道路、公用設(shè)施,禁止所有車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價賠償。

    九、除消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

    一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理,由本商場物業(yè)部負責(zé),接受交通管理部門指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理,物業(yè)部要積極給予配合。車輛管理員職責(zé):1、本商場入口停車場設(shè)立門崗、電動道閘,派專人24小時值班。2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位,熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。

    3、一切進入商場的機動車輛,一律發(fā)給顧客ic卡進入本停車場;出門時憑ic卡放行。

    4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時采取有效措施,通知車主,同時報告物業(yè)部處理。

    5、負責(zé)車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛。

    6、舉止端正,儀容整潔,對顧客進入停車場,要熱情有禮貌。

    7、值班時間,必須堅守崗位,不得擅自離開,不得在崗位上聊天、做私活、會客。

    二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:

    1、遵守交通管理規(guī)定,愛護商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,不能隨意停放。

    2、停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。

    3、車輛停放后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng),車內(nèi)貴重物品。

    須隨身帶走,否則后果自負。

    4、機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里,嚴(yán)禁超車。

    5、機動車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。

    6、嚴(yán)禁機動車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練車。

    7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。

    8、不準(zhǔn)在行車道、消防通道口停放車輛(非機動車輛只能在非機動車庫停放)。

    9、除消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

    1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車不得駛?cè)肷虉鐾\噮^(qū)。

    2、車輛入場,憑ic卡刷卡入場。車輛出場,憑ic卡刷卡出場,采用電腦控制系統(tǒng)管理。

    3、不得在停車場試剎車、練習(xí)駕車;有滴漏機油等必須清洗干凈,不得損壞停車場設(shè)施。

    4、嚴(yán)禁運載有毒有害、易燃易爆物品,槍支火藥和其他不安全物資的車輛進場。

    一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口,入口使用車主ic卡,出口由車輛管理員憑ic卡記錄,核對后放行。

    二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。

    三、車輛管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護車場良好的停車秩序。

    四、車輛進場后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞通道,車管員認真核查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。

    五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時,應(yīng)立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機關(guān)進行處理。

    六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告智能控制中心,并注意其事態(tài)發(fā)展,交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。

    七、車輛管理員必須認真執(zhí)行收卡制度,如有遺失ic卡,按規(guī)定賠償50元。

    安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)商場區(qū)各重點區(qū)域的安全防護。其職責(zé)如下:

    一、禮貌地指揮進出車輛,收發(fā)出入卡,確認后予以放行。

    二、對出入商場施工的人員,要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。

    三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。

    四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進入車庫。

    五、負責(zé)值班室內(nèi)對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊,及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。六、認真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。

    一、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

    二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

    三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

    四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,玩游戲、及其它與值班職責(zé)無關(guān)的事。

    五、愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

    六、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

    八、團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。

    九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》,不得帶人停留,朋友來訪必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見。

    道口崗工作規(guī)程。

    一、車輛進崗。

    1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛進入商場區(qū)域,駛近道口擋車器前時,應(yīng)立即走近車輛,向顧客示意取卡進入。

    2、待顧客取卡完畢后,應(yīng)立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊時,應(yīng)示意其停留,并致歉“對不起,久等了”,然后發(fā)卡。

    3、車輛安全進入道口后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。

    4、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進入時,查證后放行,應(yīng)作好《交接班記錄》登記車牌號。

    二、車輛出崗。

    1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達擋車器前時,即上前立正正并說“先生(小姐)您好,請您交還《ic卡》”,并核對車牌號。

    2、若后面有車緊跟,應(yīng)立即擋在車前示意停下,另一名值班員應(yīng)立即放下道閘,再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行,并說“對不起,久等了”。

    三、注意事項。

    1、車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。

    2、放下道閘時應(yīng)格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。

    3、遵守服務(wù)禮貌用語。

    車輛被盜、被損壞的處理程序。

    一、當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時,車管員應(yīng)立即通知車主,并報告物業(yè)部。

    二、屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應(yīng)保護好現(xiàn)場。上報物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處理。

    三、屬拋物砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通知肇事者對造成的事故進行確認。

    四、車管員認真填寫“交接班記錄”,如實寫明車輛進場時間,停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況。

    五、車輛在停車場被盜后,由管理處確認后協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案。

    六、發(fā)生事故后,被保險人(車主、停車場)雙方應(yīng)立即通知保險公司。

    七、車管員、管理處、車主應(yīng)配合公安機關(guān)和保險公司作好調(diào)查處理。

    車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程。

    一、管理中心負責(zé)監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機,工程技術(shù)部維修人員負責(zé)對該系統(tǒng)實施維修保養(yǎng)。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機。

    二、車輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過專門訓(xùn)練的人員負責(zé)使用、管理和維護,無關(guān)人員不得隨意觸動。

    三、值班員應(yīng)熟悉車輛管理系統(tǒng)報警信號與大廈各車輛出入口對應(yīng)和編排。

    四、設(shè)備投入正常使用后,為確保運行正常,工程技術(shù)部維修人員必須嚴(yán)格按《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)項目計劃表》進行檢查:

    5、每年檢查:主控制器里的電機驅(qū)動部分加油,磨損部分及時更換,可控硅和繼電器如損壞,則更換。

    五、車輛管理系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障后,首先應(yīng)分清故障類型、部位,并及時排除,一時排除不了的故障,應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修單位,屬保修內(nèi)容,立即通知保修單位修理、保養(yǎng),以便盡快修復(fù)投入正常工作,并記錄在案。

    六、軟件及數(shù)據(jù)維護。

    2、不正當(dāng)操作,會造成程序里數(shù)據(jù)庫混亂,應(yīng)重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫文件;。

    3、在維護方面無任何特殊的要求,如發(fā)生突然停電,可在再次啟動后,退到dos狀態(tài),用scandisk命令把硬盤檢查一下,刪除不連續(xù)簇。

    一、值班人員必須遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行商場的各種規(guī)章制度。

    二、車庫實行24小時輪班制,值班期間不得隨意離開崗位,必須做好車庫內(nèi)機動車輛的進出登記的安全保衛(wèi)工作,防止機動車輛的丟失和損壞。

    三、車輛進入車庫時,值班員必須指揮車輛按次序整齊停放,絕不允許亂停亂放。

    四、對于臨時停放的車輛,在車輛進入車場時必須做好車輛登記手續(xù),發(fā)給“出入卡”,車輛離開時須憑此卡相符后方能放行。

    五、凡是在車庫內(nèi)臨時停放三天以上的車輛(包括三天)均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。六、車管員必須認真填寫車庫值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收卡離開的車輛,一定要做好清點移交工作,須將進場時間、情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存入情況。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇八

    規(guī)范管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場的管理,維護停車場車輛行駛與停放秩序。

    適用于公司管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車場.

    崗位工作內(nèi)容。

    部門負責(zé)人停車場證照辦理,停車場管理規(guī)定審批,并對停車場管理進行全面指導(dǎo)、監(jiān)督。

    安委會對停車場管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。

    4.1總則。

    4.1.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及停車場的實際情況,編制各管理服務(wù)區(qū)域停車場管理規(guī)定,對停車場管理的責(zé)任、實施方法、防范措施做出詳細規(guī)定,并報品質(zhì)管理部備案。

    4.1.2購買車位的顧客需憑購買手續(xù)與管理處簽訂《車位服務(wù)協(xié)議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請,由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《車位租用協(xié)議書》。

    4.1.3《車位服務(wù)協(xié)議書》、《車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內(nèi)容填寫,有效期滿前一周,管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。

    4.1.4外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及潛在風(fēng)險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機動車輛及攜帶危險品車輛嚴(yán)禁進入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。

    4.1.5所有停車場出入口都必須設(shè)置地樁(無人化管理車場除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時失去屏障功能時必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。

    4.1.6經(jīng)營性停車場應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車場內(nèi)應(yīng)有防盜提示標(biāo)識,夜晚在機動車場值勤的安全員須穿反光衣。

    4.2出入憑證管理。

    4.2.1對與管理處簽訂了《車位服務(wù)協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車場的實際情況對車輛管理采用以下兩種控制方法:。

    4.2.1.1第一類:停車場智能卡,該類卡按使用性質(zhì)分為車場卡、臨停卡、訪客卡,見公司《ci手冊》,適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車場進出車輛使用。

    4.2.1.2第二類:紙制《車輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車場,供租車位或私家車位的車輛使用。

    4.2.2紙制《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的車場供外來臨停車輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時進出車輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時使用。

    4.3.1二十四小時使用地樁。

    4.3.2車輛進出時,必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。

    4.3.3在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進出口分流,并做好標(biāo)識。

    4.3.4車輛駛?cè)霑r的基本操作:。

    a.車輛駛近停車場入口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,示意車輛減速停車,若其帶有智能卡,指引其讀卡進入。

    b.是臨停車輛,應(yīng)迅速準(zhǔn)備車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。當(dāng)車輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,打開地樁并向車主示意點頭問好,車主接過車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證后,示意車輛駛?cè)胪\噲觥?/p>

    c.進入停車場的車輛,安全員要及時對車輛外觀進行仔細檢查,并將有異常情況的車輛記錄于《停車場車輛情況登記表》。

    4.3.5車輛駛出時的基本操作:。

    a.車輛駛近停車場出口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,注意觀察,對臨停車輛應(yīng)示意車輛減速停車。

    b.車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車主收回車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對車牌號、進入時間、值班人員簽名等信息,對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并給車主相應(yīng)的停車費發(fā)票,然后開啟道閘、打開地樁,示意車輛駛出停車場。登記、存放收回的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。

    c.對不愿收發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請車主自行處理,嚴(yán)禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費的車輛應(yīng)在《未收費車輛登記表》上作詳細記錄,并請車主或上級簽名確認。

    4.3.6如發(fā)生駛出的機動車輛無智能卡、《車輛停放服務(wù)卡》、《車輛臨時停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機不符、無車牌等異常情況,應(yīng)立即報告控制中心和上級領(lǐng)導(dǎo),查驗并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進行人、車、證的核實,經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。

    4.5.1安全員要維護停車場內(nèi)良好的交通秩序,引導(dǎo)車輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問題,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。

    4.5.2車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。

    4.5.3如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車輛,同時在第一時間報告部門經(jīng)理或部門安全負責(zé)人處理。

    4.5.4車場內(nèi)禁止維修車輛,特殊情況須報管理處經(jīng)理。

    4.5.5車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應(yīng)立即通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管/主辦。

    4.5.6制止在停車場內(nèi)進行試剎車或練習(xí)駕駛的行為。

    4.5.7因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責(zé)任,賠償損失。

    4.5.8因管理原因造成車場內(nèi)車輛損傷或丟失,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時,移交司法機關(guān)處理。

    4.6.1車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。

    4.6.2對回收的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專人負責(zé)整理核對;《車輛臨時停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。

    4.6.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號應(yīng)具有連續(xù)性,。

    車場出入口崗交接班時須將發(fā)票數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車費滿500元時要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認可。

    按《智能卡管理辦法》執(zhí)行。

    4.8摩托車、自行車管理。

    4.8.1在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點,并明確標(biāo)識(包括防盜標(biāo)識),車輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。

    4.8.2在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車、自行車可不收取任何費用,亦無須發(fā)放任何出入憑證。

    4.8.3嚴(yán)禁無牌摩托車進入管理服務(wù)區(qū)域,對無牌摩托車多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進行清理,以維護管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。

    5.支持性文件。

    gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》。

    6.質(zhì)量記錄和表格。

    gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇九

    第一條:為規(guī)范機動車停車場管理,適應(yīng)機動車停車需求,維護城市道路交通秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。

    第二條:本市市區(qū)內(nèi)機動車停車場(以下簡稱停車場)管理適用本辦法。

    第三條:本辦法所稱停車場是指供機動車停放的露天或室內(nèi)場所,包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。公共停車場是指為不特定社會公眾供給機動車停放服務(wù)的場所(道路臨時停車泊位除外)。專用停車場是指主要為本單位、本住宅區(qū)供給機動車停放服務(wù)的場所。道路臨時停車泊位是指由公安機關(guān)交通管理部門在城市道路范圍內(nèi)為停放機動車依法統(tǒng)一施劃的停車場所。

    第四條:公安機關(guān)交通管理部門負責(zé)本辦法的具體組織實施,對本市停車場使用進行統(tǒng)一監(jiān)督管理。規(guī)劃、建設(shè)、城管執(zhí)法、交通運輸、價格、工商、財政、稅務(wù)、消防、人防等行政管理部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé),配合做好停車場相關(guān)管理工作。

    第五條:停車場管理應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。

    第六條:鼓勵民間資本投資建設(shè)公共停車場;鼓勵在貼合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設(shè)備安全的前提下,因地制宜建設(shè)立體式停車場和利用地下空間建設(shè)停車場。市人民政府應(yīng)當(dāng)加大對公共停車場的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設(shè)公共停車場的規(guī)劃、建設(shè)等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。

    第七條:本市實行公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理。市人民政府應(yīng)當(dāng)組織本市公共停車信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)用停車誘導(dǎo)系統(tǒng)、停車自動計時收費等信息化、智能化手段管理公共停車場和道路臨時停車泊位。公共停車信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),由市公安機關(guān)交通管理部門會同有關(guān)部門制定,報市人民政府批準(zhǔn)后實施。

    第八條:市規(guī)劃行政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃和停車需求狀況,會同市公安機關(guān)交通管理部門以及建設(shè)、城管執(zhí)法等行政管理部門編制停車場專項規(guī)劃,報市人民政府批準(zhǔn)后實施。停車場專項規(guī)劃批準(zhǔn)后不得擅自修改。確需修改的,應(yīng)當(dāng)依法定修改程序進行審批。

    第九條:編制停車場專項規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循節(jié)儉利用資源和停車需求調(diào)控原則。城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應(yīng)當(dāng)規(guī)劃建設(shè)公共停車場。新建、改建、擴建建筑物,應(yīng)當(dāng)按照停車場配建標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)設(shè)計規(guī)范配套建設(shè)停車場。建設(shè)項目停車場配建標(biāo)準(zhǔn)由市規(guī)劃行政管理部門會同市公安機關(guān)交通管理部門制定,報市人民政府批準(zhǔn)后實施。建設(shè)項目停車場配建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市交通發(fā)展情景和城市停車需求變化適時進行調(diào)整。

    第十條:規(guī)劃行政管理部門在核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》時,應(yīng)當(dāng)征求公安機關(guān)交通管理部門意見。對不貼合停車場專項規(guī)劃和配建標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項目,規(guī)劃行政管理部門不得核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。配套建設(shè)的停車場應(yīng)當(dāng)與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步交付使用。配套建設(shè)的停車場竣工驗收不合格的,不得投入使用。

    第十一條:任何單位和個人不得擅自將已竣工驗收的公共停車場不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車場停止使用、挪作他用。因修改、調(diào)整城市規(guī)劃需改變公共停車場用途的,應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃行政管理部門征求公安機關(guān)交通管理部門的意見后進行審批。

    第十二條:全部或者部分使用國有資產(chǎn)投資建設(shè)的公共停車場,應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)等公開競爭方式,選擇專業(yè)管理單位進行管理。

    第十三條:公共停車場建設(shè)單位或者經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)自公共停車場竣工驗收后15日內(nèi),向公安機關(guān)交通管理部門備案。

    (一)備案申請書;。

    (二)土地、房屋使用權(quán)屬證明和公共停車場已竣工驗收的證明材料;。

    (三)土地或室內(nèi)場地總平面圖及規(guī)劃藍線圖復(fù)印件;。

    (四)停車場泊位布置圖和場地的街道位置示意圖;。

    (六)停車場相關(guān)管理制度。公共停車場收費的,還應(yīng)當(dāng)提交停車場收費標(biāo)準(zhǔn)。

    第十四條:公共停車場停車泊位設(shè)置情景等備案信息發(fā)生變化的,其經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)提前10日向公安機關(guān)交通管理部門報告。公共停車場確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應(yīng)當(dāng)提前30日向公安機關(guān)交通管理部門報告,并向社會公告。

    第十五條:已開通公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能區(qū)域的公共停車場,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將其停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng),對社會公眾實時公布。

    第十六條:公共停車場的經(jīng)營、管理應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:。

    (一)使用公安機關(guān)交通管理部門統(tǒng)一監(jiān)制的停車場標(biāo)志;。

    (二)在停車場出入口的顯著位置明示服務(wù)時間;收費停車場還應(yīng)當(dāng)明示收費標(biāo)準(zhǔn);。

    (四)制定并落實車輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;。

    (五)指揮車輛按序進出和停放,維護停車秩序;。

    (六)定期清點場內(nèi)車輛,發(fā)現(xiàn)長期停放或者可疑車輛,應(yīng)當(dāng)向公安機關(guān)報告;。

    (七)依照規(guī)定設(shè)置殘疾人專用停車泊位;。

    (八)市人民政府其他有關(guān)規(guī)定。

    第十七條:禁止在公共停車場內(nèi)從事影響機動車停放的其他經(jīng)營性活動。

    第十八條:公共停車場實行收費的,其服務(wù)收費根據(jù)不一樣性質(zhì)、不一樣類型,依照有關(guān)規(guī)定分別實行政府定價、政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。實行政府定價、政府指導(dǎo)價的公共停車場,其收費應(yīng)當(dāng)遵循城市中心區(qū)停車收費高于非中心區(qū)停車收費的原則。公共停車場收費應(yīng)當(dāng)執(zhí)行價格行政管理部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn),使用稅務(wù)部門統(tǒng)一印監(jiān)制的收費發(fā)票。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由價格行政管理部門按照有關(guān)規(guī)定制定。

    第十九條:規(guī)劃用于停放機動車的專用停車場,應(yīng)當(dāng)首先滿足單位、業(yè)主等的停車需求,不得擅自改變使用性質(zhì)。

    第二十條:已建住宅區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設(shè)的專用停車場不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車需要時,經(jīng)業(yè)主大會決定,業(yè)主委員會可依法向規(guī)劃行政管理部門申請將住宅區(qū)內(nèi)道路(城市道路除外)以及其他空置場地設(shè)置為停車場,但應(yīng)當(dāng)貼合以下條件:。

    (一)不得影響道路交通安全、暢通;。

    (二)不得占用綠地;。

    (三)不得占用消防通道、妨礙消防設(shè)施的正常使用;。

    (四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

    第二十一條:鼓勵專用停車場向社會開放,實行錯時停車,為社會供給免費或者收費停車服務(wù);其中向社會供給收費停車服務(wù)的,其管理參照本辦法有關(guān)公共停車場的規(guī)定執(zhí)行。

    第二十二條:專用停車場應(yīng)當(dāng)配置必要的通風(fēng)、照明、排水、消防、防盜等設(shè)施,并堅持其正常運行;配備相應(yīng)的管理人員,指揮車輛有序進出和停放,維護停車秩序,做好停車場防火、防盜等安全防范工作。

    第二十三條:停放公交車輛、客貨運車輛首末站(場)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)貼合交通安全、暢通的要求,相關(guān)行政管理部門在對公交、客貨運車輛首末站(場)設(shè)置進行規(guī)劃編制、實施行政許可時,應(yīng)當(dāng)征詢公安機關(guān)交通管理部門意見。設(shè)置公交、客貨運車輛首末站(場)不得占用城市道路。公交車輛停車場、客貨運停車場的.規(guī)劃、建設(shè)和管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

    第二十四條:在不影響行人、車輛通行的情景下,公安機關(guān)交通管理部門能夠根據(jù)城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內(nèi)施劃道路臨時停車泊位。其他任何組織或個人不得設(shè)置、撤除道路臨時停車泊位,不得設(shè)置影響道路臨時停車泊位使用的障礙。

    第二十五條:公安機關(guān)交通管理部門施劃道路臨時停車泊位,應(yīng)當(dāng)組織編制道路臨時停車泊位施劃方案。道路臨時停車泊位施劃方案編制應(yīng)當(dāng)遵循以下準(zhǔn)則:。

    (一)貼合區(qū)域道路停車總量控制和城市道路臨時停車泊位總量控制要求;。

    (二)與區(qū)域停放車輛供求狀況、車輛通行條件和道路承載本事相適應(yīng);。

    (三)區(qū)別不一樣時段、不一樣用途的停車需求。公安機關(guān)交通管理部門組織編制道路臨時停車泊位施劃方案時,應(yīng)當(dāng)進行專家論證,征求城管等行政管理部門的意見,并進行公開聽證和社會公示。未經(jīng)上述程序,不得施劃道路臨時停車泊位。

    第二十六條:施劃道路臨時停車泊位應(yīng)當(dāng)貼合以下要求:。

    (一)保障道路交通有序暢通;。

    (二)保障各類車輛和行人通行安全;。

    (三)集約利用道路資源,提高道路臨時停車泊位周轉(zhuǎn)率;。

    (四)按照國家標(biāo)準(zhǔn)劃設(shè)道路臨時停車泊位標(biāo)志和標(biāo)線;。

    (五)貼合國家道路臨時停車泊位施劃規(guī)范的其他要求。

    第二十七條:下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時停車泊位:。

    (一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時停車的地點;。

    (三)消防通道、無障礙設(shè)施通道;。

    (四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。距路外停車場出入口50米內(nèi)原則上不予施劃道路臨時停車泊位。

    第二十八條:市區(qū)范圍內(nèi)人行道區(qū)域不再施劃道路臨時停車泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的,由公安機關(guān)交通管理部門會同相關(guān)部門進行清理。本辦法所稱人行道,是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內(nèi)專供行人通行的部分。

    第二十九條:城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開放式場地,沿街經(jīng)營單位能夠用于臨時停車并自行管理,但不得違反《長沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關(guān)規(guī)定。人行道與上述開放式場地相連接無法明顯區(qū)分的,由市公安機關(guān)交通管理部門會同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門采用標(biāo)線等專業(yè)措施加以區(qū)分。

    第三十條:公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)對道路臨時停車泊位的施劃、使用情景每年至少進行一次評估,并根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場增設(shè)情景和相關(guān)街道、社區(qū)意見,對道路臨時停車泊位予以及時調(diào)整,并向社會公示。已施劃的道路臨時停車泊位有下列情形之一的,公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整準(zhǔn)予停車的時段或者撤除道路臨時停車泊位:。

    (一)道路臨時停車泊位不貼合施劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或條件的;。

    (二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時停車泊位影響車輛、行人通行的;。

    (三)道路需要改建、擴建及維修、養(yǎng)護的。

    第三十一條:道路臨時停車泊位收費標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)當(dāng)遵循以下原則,并定期進行評估和調(diào)整:。

    (一)路內(nèi)停車高于路外停車;。

    (二)城市中心區(qū)停車高于非中心區(qū)停車;。

    (三)交通繁忙區(qū)域停車高于交通非繁忙區(qū)域停車;。

    (四)交通高峰時段停車高于交通平峰時段停車。道路臨時停車泊位管理方式以及有關(guān)收費辦法由市人民政府依照有關(guān)規(guī)定確定。

    第三十二條:在道路臨時停車泊位停車時,機動車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)按標(biāo)線停放機動車,并按停車實際占用的停車泊位數(shù)繳納停車費用。

    第三十三條:公安機關(guān)交通管理部門及有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督機制,依法對停車場進行監(jiān)督檢查。社會公眾對違反本辦法的行為能夠向公安機關(guān)交通管理部門及有關(guān)行政管理部門投訴和舉報。

    第三十四條:違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定,未向公安機關(guān)交通管理部門履行備案、報告義務(wù)的,由公安機關(guān)交通管理部門責(zé)令改正,可處1000元罰款。

    第三十五條:違反本辦法第十五條規(guī)定,未按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)的,由公安機關(guān)交通管理部門責(zé)令改正,處1000元罰款。

    第三十六條:違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自設(shè)置道路臨時停車泊位的,由公安機關(guān)交通管理部門責(zé)令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過30000元;沒有違法所得的,可處10000元以下罰款。違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自撤除道路臨時停車泊位或者設(shè)置障礙物影響道路臨時停車泊位使用的,由公安機關(guān)交通管理部門責(zé)令恢復(fù)原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事職責(zé)。

    第三十七條:對違反規(guī)劃、建設(shè)、工商、價格、交通秩序等有關(guān)管理規(guī)定的,由相關(guān)行政管理部門按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定處理。在市區(qū)范圍內(nèi)人行道上違法停車的,根據(jù)相對集中行政處罰權(quán)規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機關(guān)依法實施行政處罰。

    第三十八條:規(guī)劃、建設(shè)行政管理部門和公安機關(guān)交通管理部門及其工作人員違反本辦法第十條相關(guān)規(guī)定,致使建設(shè)項目的配建停車場達不到配建標(biāo)準(zhǔn)的,由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)對職責(zé)人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。公安機關(guān)交通管理部門和有關(guān)行政機關(guān)及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當(dāng)履行管理職責(zé)的情形,由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)對職責(zé)人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。

    第三十九條:拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機關(guān)依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事職責(zé)。

    第四十條:本市各縣(市)機動車停車場的管理可參照本辦法執(zhí)行。

    第四十一條:裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車輛停放管理,按照國家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

    第四十二條:本辦法自2011年7月1日起施行。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十

    為了加強危險化學(xué)品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設(shè)備安全檢查條例》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本制度。

    本制度適用于公司管轄危險化學(xué)品運輸車輛。

    3.1公司危險化學(xué)品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學(xué)品運輸車輛資質(zhì)的停車場。

    3.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:。

    3.2.1進入停車場停放的從事危險化學(xué)品運輸?shù)能囕v。必須持道路運輸證、質(zhì)監(jiān)部門檢驗合格證明、機動車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件,已到危險化學(xué)品運輸安全綜合管理部門備案。

    3.2.2車輛按照《道路運輸危險貨物車輛標(biāo)志》(gb13392)的規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。

    3.2.3危險化學(xué)品運輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護用品,安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)、超載報警器和行駛記錄儀。

    3.3.危險化學(xué)品運輸車輛停放、清洗安全管理要求:

    3.3.1危險化學(xué)品運輸車輛必須到有資質(zhì)的危險化學(xué)品專用停車場停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準(zhǔn)靠近明火,高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。

    3.3.2嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。

    3.3.3危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場應(yīng)對進入車輛、人員進行嚴(yán)格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進行24小時巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯報并按照處置預(yù)案迅速處置。

    3.3.4危險化學(xué)品運輸車輛應(yīng)當(dāng)具備危險化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗,嚴(yán)禁擅自清洗或者傾倒殘液。

    3.4公司危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場建設(shè)必須取得規(guī)劃許可,并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。

    3.5公司專用停車場工作人員負責(zé)以下日常檢查和管理工作;。

    3.5.1停車場要保證專用車輛有地方停放,險”標(biāo)志。專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標(biāo)志。

    3.5.2所有停車場停放的車輛不允許裝在有危險貨物。

    3.5.3停車場有專人值守,對車輛出場、回場進行登記,對停放車輛進行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負責(zé)。

    3.5.4停車場內(nèi)按消費要求設(shè)置消防栓,滅火器等相應(yīng)種類和消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。

    3.5.5停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>

    3.5.6停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

    3.5.7停放車輛按順序放在專用停車場所,現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進出口標(biāo)志、減速帶等。

    3.5.8進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停車場內(nèi)。

    3.5.9在停車場內(nèi)禁止超過限速的速度行駛。

    3.5.10禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。

    3.5.11配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。

    3.5.12無關(guān)人員禁止進入停車場。

    3.5.13做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場記錄》等相關(guān)記錄。

    3.6公司建立專用停車場事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

    3.7車場若發(fā)生危險化學(xué)品事故,單位主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,立即組織救援,井立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。

    3.8公司對違反危險化學(xué)品車輛停放管理的行為人,按照責(zé)任追究制,依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)則制度給予處罰。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十一

    規(guī)范停車場的收費管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,防止環(huán)節(jié)中錯、漏及其它質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

    適用于停車場(地庫)收費服務(wù)過程。

    (1)停車場管理員:負責(zé)收費操作的全過程,同時按崗位職責(zé)的要求,處理收費設(shè)備的一般性故障,以及協(xié)助處理停車場出入的臨時問題和突發(fā)事件。

    (2)停車場出入口崗管理員:負責(zé)車輛出入管理,指引車輛出入,負責(zé)車場入口設(shè)施安全,登記車輛進出場時間。

    (3)停車場管理員:負責(zé)停車場內(nèi)設(shè)施和車輛停放安全,指引車輛停泊和出庫。

    (4)車場財務(wù)人員:負責(zé)監(jiān)督停車場收款員的收費工作,并每天定時回收所收款項,同時定期每周核對收款金額與“收費日統(tǒng)計表”和“月統(tǒng)計表”是否相符,每月呈交月報表,保管空余ic卡。

    (5)管業(yè)主任:負責(zé)ic卡保管和發(fā)放,負責(zé)經(jīng)常從收款員處了解停車場收款員工作和服務(wù)狀況,并按公司有關(guān)規(guī)定,定期抽檢和監(jiān)督收款員工作,給予評定獎懲決定。

    (6)系統(tǒng)管理員:負責(zé)建立基本檔案、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)錄入,負責(zé)ic卡的定期檢測,負責(zé)系統(tǒng)維護,每個工作日檢查收費系統(tǒng)狀況。

    4.1車場收款(管理員)的基本要求:。

    (1)必須熟悉和嚴(yán)格遵守本停車收費室的管理規(guī)定。

    (2)必須熟悉收款計費電腦的操作和軟件的使用技術(shù)。

    (3)必須熟悉停車場在突發(fā)事件時的應(yīng)急處理規(guī)程。

    (4)必須熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行公司對收款員制訂的工作制度和財務(wù)紀(jì)律。

    (5)對停車場進出口和管理設(shè)備的原理和操作有基本的了解。

    (6)對公司規(guī)定的停車服務(wù)程序及臨時處理停車客戶的投訴方法熟悉并能切實去執(zhí)行。

    (1)在電腦中輸入自己的用戶名及相應(yīng)密碼,使電腦處理于清機狀態(tài)。

    (2)檢查停車場入口處的卡箱內(nèi)是否有足夠的臨時停車卡(ic卡),如不夠,要及時補充。

    (3)準(zhǔn)備適量的零鈔以備找零。

    (4)仔細閱讀上班收款員的記錄,了解停車場內(nèi)現(xiàn)存車輛的狀況和存在問題。

    臨時客戶停車場收費步驟:。

    (1)客戶車輛從車道入口行駛到進場閘桿前感應(yīng)器區(qū)從票箱取卡。

    (2)客戶開車出庫,憑臨時停車卡(ic卡)辦理手續(xù),收款員按操作程序,在電腦上打出計費。

    (3)收費時要點清金額,注意辨別偽鈔(1.紙幣的完好性,2.紙幣質(zhì)感,3.盲文凹凸感,4.用驗鈔機檢查紙幣水印,金屬絲)。收款后記住將停車發(fā)票交客戶,如客戶表明不要發(fā)票,收款員不得私存客戶發(fā)票。

    (1)收款員發(fā)出《卸貨車輛證明》,知會進場裝卸貨車輛司機本停車場裝卸貨停車規(guī)定。

    (2)裝卸貨車輛司機憑管理處蓋章確認的《卸貨車輛證明》收款員搜索該車輛是否超出30分鐘規(guī)定時間,若不超出30分鐘,在電腦中確認放行,超出30分鐘則按停車場規(guī)定計費。

    臨時客戶因臨時停車卡丟失的處理與收費步驟:。

    (1)接到丟失報告后,不論何種原因,客戶汽車一律不得放行。收款員要求雙方再仔細尋找,并立即通知當(dāng)值保安主任或管業(yè)主任來進行處理。在未處理前,要疏通好客戶車輛,以免造成車輛堵塞。

    (2)若確認客戶是停車卡丟失時,現(xiàn)場處理的主管人員要求對方出示“三證”,即《機動車行駛證》、《機動車駕駛證》、司機的《居民身份證》。核對汽車車牌與行駛證號是否相符,司機身份與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符。若達到以上“兩相符”,就可以繼續(xù)辦下述手續(xù),如有一個不符,則將車扣下,直到達到“兩相符”和弄清情況為止。

    (3)若達到“兩相符”,收款員要與入口保安員聯(lián)系,了解核對該輛車進入車場時間,并根據(jù)記錄時間查找“記錄查詢”及對照“入口抓拍圖像”,以確認車牌及進入時間,以此計算其應(yīng)交的停車費用,客戶應(yīng)交的費用為停車費加臨時停車卡工本費。

    (4)最后,在《遺失停車卡記錄表》(見附表3)記錄以上“三證”的要素及臨時卡卡號、已交費金額等,收款員和出口當(dāng)值管理員簽名后,可以將該客戶車輛放行。

    (5)若時租車電腦資料全失,即通過對講機與進場管理員了解該牌號的進場時間,按進場時間計費收款放行。

    4.4收費時對月租車出現(xiàn)問題的處理原則:。

    (1)若月租停車戶忘記帶或丟失ic卡的情況下,先在電腦上核對其身份和月租情況后,記錄下主要情況,請當(dāng)值管理員和當(dāng)事人簽名后方可放行。

    (2)若月租停車戶丟失ic卡,指引事主憑公司證明到管理處申請辦新卡手續(xù)。

    (3)若月租停車戶未帶ic卡,需進場泊車,按時租方式處理。

    (4)若該月租卡在此前已給另一部車使用,則該車輛不可放行,請客戶交納臨時停車費后才能離開。

    (5)若電腦顯示該停車卡過期或未交費時,要通知對方交了費才能放行。如對方要立即離開,要核實其停車時間,繳交了臨時停車費才能放行。

    (6)若辦公時間月租車過時離場,則根據(jù)超時車場收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

    4.5停車場收費過程中要注意的事項:。

    (1)收款員要密切注意電腦顯示,對出現(xiàn)的各種異常信息要作相應(yīng)處理,如無法處理,則立即通知系統(tǒng)管理者來處理。

    (2)若遇電腦死機,要用熱啟動方式重新啟動電腦。要在值班記錄記下死機及恢復(fù)時間,若采取措施后都未能啟動,應(yīng)立即通知系統(tǒng)管理者來處理,同時,根據(jù)進場時管理費員登記車輛進場時間記錄為出場車輛辦理結(jié)算手續(xù),短時間內(nèi)未能修復(fù),用備用卡鐘進行運作,待故障排除后恢復(fù)系統(tǒng)正常運作。

    (3)收款員因事要暫時離開收費室,必須登記離開時間及回來時間、事由,并請頂替管理員簽名證實。若停車場在頂崗時間出現(xiàn)異常情況,能處理的應(yīng)及時處理,不能處理的事情及時上報,對已處理的事情,收款員要記錄下相關(guān)的情況,并請頂替人員簽名證實。

    (1)若停車場閘桿故障,收款員即采取以下措施之一處理,執(zhí)行時按a至e次序優(yōu)先處理,所有手動放行必須有記錄及由出口保安見證簽名:。

    a.用電腦手動起桿(電腦有記錄、拍照)。

    b.通知收款主管使用收費室手動起桿(有鑰匙存放收款中心)。

    c.通知管業(yè)主任,同時通知工程部,在閘口接緊急起動掣(有鑰匙存放收款中心)。

    d.通知管業(yè)經(jīng)理,同時通知工程部手動搖桿。

    e.上述步驟未能解決,由工程部拆桿,工程部聯(lián)絡(luò)廠家排除故障,修復(fù)后恢復(fù)正常運作。

    (2)若發(fā)生車輛進出車場時撞閘桿,即報保安部主任或管業(yè)主任,同時對現(xiàn)場拍照,指引車輛停靠車道邊等待處理,做好記錄。

    (3)若發(fā)現(xiàn)車輛在車場內(nèi)損壞設(shè)施,及時通知保安部主任或管業(yè)主任,拍照現(xiàn)場,作出損壞賠償處理。

    (4)若發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)有車輛未關(guān)好門窗的情況,應(yīng)立即報告主管通過收費室客戶資料看能否與車主取得聯(lián)系。在無法聯(lián)系到車主情況下,可兩人在場待為關(guān)門、窗,做好記錄。

    (5)若發(fā)現(xiàn)車場內(nèi)時租車輛超過15天時間仍未取車,應(yīng)特別注意該車輛,報告保安部主任及管業(yè)部主任,30天內(nèi)無人取車,應(yīng)報派出所處理。

    (6)若有公安、檢察院、法院、軍牌車輛到廣場執(zhí)行公務(wù),或有其它單位到管理處辦理維修保養(yǎng)工作,須填寫《特殊車輛負責(zé)停泊報告》(見附表4)。

    4.7停車場收費室交接班工作程序:。

    交班的同事預(yù)先做好交接準(zhǔn)備工作:。

    (1)整理當(dāng)班記錄,及電腦中的《操作員交接班表》。

    (2)寫好備忘錄,將當(dāng)值出現(xiàn)的問題,下一班要注意或處理的事記入其中。

    (3)清點好當(dāng)班所收的款項以及停車費發(fā)票,備用ic卡,并記下順序號碼。

    (4)預(yù)先寫好交接班記錄,主要是重要事項的交待和交接的款項數(shù)字。

    (5)當(dāng)班收款員收拾好自己的私人物品,并將有關(guān)辦公用品擺放好,做電腦及配套設(shè)備的清潔。

    交接班工作要點:。

    (1)打印出本班次《操作員交接班表》。

    (2)當(dāng)班收款員將款項、發(fā)票、ic卡移交給下一班收款員,并當(dāng)場點清。

    (3)《操作員交接班表》由交班人員負責(zé)保管。

    (4)雙方在《操作員交接班表》上簽名,完成交接工作。

    (1)管業(yè)主任負責(zé)ic卡的管理,每月對ic卡總量和庫存,實用量進行核對。

    (2)發(fā)現(xiàn)ic卡有破損應(yīng)及時作事件報告。

    (3)發(fā)現(xiàn)ic卡屬人為損壞,由責(zé)任人負責(zé)賠償工本費。

    (4)若進場車輛出現(xiàn)丟失停車卡的情況,按遺失停車卡處理程序處理。

    收入管理。

    (1)停車場早班收款員應(yīng)在每天下午將停車款、《特殊車輛負責(zé)停泊報告》、《卸貨車輛證明》、《操作員交接班表》與《手動起桿報告》核對后交財務(wù)部。中班員工應(yīng)次日下午完成上述工作。

    (2)財務(wù)部人員復(fù)核停車場收款和《停車收費日統(tǒng)計表》,每周轉(zhuǎn)交業(yè)主方車場負責(zé)人定期查核電腦記錄。

    (3)由業(yè)主方車場負責(zé)人對停車場的《停車收費日統(tǒng)計表》和《停車場收費月統(tǒng)計表》金額與實收金額核對,做到帳實相符,定期查核電腦記錄。

    密碼管理采用四級密碼管理方式,一級收款員,二級財務(wù)人員及管業(yè)經(jīng)理,三級系統(tǒng)管理者,四級業(yè)主方代表(車場負責(zé)人)。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十二

    1)登記出入車輛的車牌及出入時間。

    2)巡視時須留意車輛有否貼上有效的停車證、無有效車證者須加留意立即向上級報告處理。

    3)留意進出車輛出入情況,凡進入停車場的任何車輛或自行車必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車證和員工停車證。

    4)監(jiān)控中心必須注意監(jiān)察閉路電視畫面出入的動態(tài),按規(guī)定切換,發(fā)現(xiàn)情況立即通知就近的保安,并做好記錄。

    5)保安在巡邏時若有可疑人員在停車場內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來歷。

    6)核對車證資料與車主檔案是否相符,及所停放的車位是否正確。

    7)留意車輛門窗有否鎖好,定期張貼車輛防盜通告。

    8)與監(jiān)控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò)。

    9)當(dāng)值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時值班)。

    1)本車場嚴(yán)禁貨車、大客車進入。

    2)停泊本車場內(nèi)任何車輛應(yīng)關(guān)好車門車窗,車內(nèi)物品如有損失,與本車場無關(guān)。

    3)所有駛?cè)氡拒噲龅能囕v,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規(guī)車速以及物管處保安部制定的路標(biāo)駕駛。

    4)任何車輛進入本車場,損壞本停車場任何公物,必須照價賠償。

    5)如車輛不得占用他人車位或停放在非指定認可的區(qū)域內(nèi),否則本車場保安有權(quán)將此違例車輛扣押。

    6)由物管處核發(fā)本車場有效停車證,此車證應(yīng)該是懸貼于車輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識別。

    7)本車場內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物,也不準(zhǔn)進行車輛修理,如屬緊急維修應(yīng)通知物管處,登記獲允許后方可放行。

    8)任何車輛不準(zhǔn)在本車場內(nèi)洗車(抹車除外)。

    9)本車場實行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車位不得轉(zhuǎn)讓或作其它非停車用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物管處即時收回該車位。

    10)車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

    11)所有違例車輛包括占停、未能出示有效停車證、阻塞交通等均由物管處實施扣押,以維護停車場的秩序。

    1)在場內(nèi)超速行駛,進入車庫不開方向指示燈等影響交通指揮的,按規(guī)定處理。

    2)不能出示有效的'停車證,企圖或已經(jīng)駛?cè)胲噲?而無合理的解釋者,按規(guī)定車主須繳付有關(guān)的費用后,方可讓其駛離。

    3)亂停車位而無合理解釋者或阻塞通道者,可按規(guī)則處理。

    4)對于運送易燃或危險物品的車輛可確定其所運送的物品是否屬于條例所規(guī)定的危險物品,如屬危險品須請其離開車場,在外起卸,免生意外。

    5)在車位范圍內(nèi)外放置物品,須加制止。

    6)進行修理車輛的須予勸止。

    7)將車輛棄置于車場,可書面通知車主限時駛離,逾期者給予處罰。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十三

    為有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序、校園寧靜,特制定本停車場的管理制度。

    一、學(xué)校停車場由總務(wù)處負責(zé)管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。

    二、所有機動車輛必須在傳達室登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。

    三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè),有特殊原因者必須在傳達室登記。

    四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車。

    五、車輛停好后,應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車場不負保管責(zé)任。

    六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。

    七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車等規(guī)定。

    八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。

    九、所有進出學(xué)校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。

    十、愛護場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者,當(dāng)由肇事人負責(zé)賠償。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十四

    為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

    1、依法循章對交通、車輛進行管理。

    2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

    3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

    4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

    5、負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

    6、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

    7、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

    8、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

    9、定時向車場主任匯報工作。

    (1)負責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

    (2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

    (3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

    (4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

    (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

    (6)負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

    (7)負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

    (8)負責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

    (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

    (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

    (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

    (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

    (5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

    (6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    (7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

    (8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

    停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

    1、嚴(yán)格履行交接班制度。

    2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

    3、指揮車輛的進出和停放。

    4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

    5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

    6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

    7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

    8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

    9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

    1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。

    2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

    3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

    4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

    管理處負責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

    (1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

    (2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十五

    1.依法循章對停車場、車輛進行管理。

    2.負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

    3.負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

    4.負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

    5.負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

    6.負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

    7.負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

    車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

    (一)車輛管理員的職責(zé)

    1.負責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

    2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

    3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

    4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

    5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

    6.負責(zé)指揮場內(nèi)車輛行駛和停放,維持場內(nèi)交通、停車秩序。

    7.負責(zé)對停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

    8.負責(zé)停車場)的消防以及停車場、值班室的清潔工作。

    (二)車輛管理員的紀(jì)律

    1.嚴(yán)格遵守停車場各項管理制度,儀容整潔,講究文明服務(wù),禮貌待人。

    2.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

    3.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。。

    4.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    5.禁止在停車場內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博,不得留宿個人。

    6.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。

    門衛(wèi)管理制度

    停車場庫門衛(wèi)設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

    1.嚴(yán)格履行交接班制度。

    2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

    3.指揮車輛的進出和停放。

    4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

    5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

    6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

    7.停車場庫不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在場內(nèi)留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

    8.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

    停車場管理規(guī)定

    1.停車場必須有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場的出入口明顯位置。

    2.機動車進場時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動車進出車場有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

    3.不損壞停車場通信、電器、供水等場地設(shè)施。

    4.保持場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

    5.禁止在停車場內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

    6.場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁裝有危險品、易燃品、易爆品的車輛進入。

    7.禁止在場內(nèi)加油或車與車過油。除指定地點外不得在場內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。停放的車輛必須熄火。

    8.泊車后,請關(guān)好車輛門窗,避免造成不必要的損失。本場不負責(zé)車輛及財物之失竊、損壞及任何人身安全。

    9.愛護場內(nèi)設(shè)施,如有損壞,當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。

    10.進場車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報警處理,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十六

    規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。

    第二條:本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車場。

    第三條:職責(zé)。

    (一)保安按標(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費客人駛出車輛的車位。

    有償使用費并放行。

    (二)保安負責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護。

    并做好進出場記錄。

    (三)保安各班組負責(zé)人負責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

    第一條:停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜。

    滅火器等消防器材。

    第二條:停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線等醒。

    目標(biāo)識。

    第三條:停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在泊車位設(shè)置停車。

    標(biāo)識。

    第四條:車輛進場必須服從保安的指揮,遵守停車場管。

    理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按照。

    規(guī)定交納費用。

    第五條:保安必須提醒車主停放好車輛后,必須上鎖,

    車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

    第六條:保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔,不。

    得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)。

    第七條:保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車場內(nèi)設(shè)施。

    第八條:停車場由保安24小時值班。

    第九條:不準(zhǔn)保安員私自取車啟動機動車輛并駕駛。所。

    造成的一切后果由保安員承擔(dān)。

    第十條:車輛進出。

    (一)保安應(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車輛,主動、

    禮貌上前接待。

    (二)保安需和駕駛員核對后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

    (三)夜間停放的車輛,保安應(yīng)做好記錄并在交接班記。

    錄上注明并由交接班人員簽字確認。

    第十一條:巡視。

    值班經(jīng)理處理。

    (二)逾夜車輛或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保。

    安全。

    理。

    (四)保安負責(zé)維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整。

    潔。

    第十二條:意外事故的處理。

    (一)當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,應(yīng)立即通知車主,同時報告部門負責(zé)人和值班經(jīng)理。

    (二)屬撞車事故的,保安不得放行肇事車輛,并保護。

    好現(xiàn)場。

    (三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,保安應(yīng)立即制止,并立即通知車主,對造成的事故進行確認。

    理情況。

    題,由酒店組織調(diào)查,視情況做出處理決定。

    第十三條:崗?fù)ぶ贫取?/p>

    (二)不許閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室。

    內(nèi)外清潔。

    (三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”

    均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

    第三章收費辦法。

    第一條:收費標(biāo)準(zhǔn):

    (一)酒店消費客人免費停放,未在酒店消費的客人車。

    輛一律采取有償收費。

    (二)停車時由保安發(fā)放停車卡收取費用,取車時見卡。

    放行的方式執(zhí)行收費。

    (三)收費標(biāo)準(zhǔn)按照轎車5元/次/車執(zhí)行。

    (四)針對大貨車或裝有貨物的車輛按照20元/次/車執(zhí)。

    行。

    (五)次日早9點下班前,保安將收到的款項上繳財務(wù)。

    部。

    (六)酒店租戶、董事長車輛、酒店車輛、到酒店進行。

    業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)執(zhí)法單位車輛。

    免費停放。

    第十五條監(jiān)督管理:由酒店質(zhì)檢部、值班經(jīng)理進行審。

    核、監(jiān)督。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十七

    為有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序、校園寧靜,特制定本停車場的管理制度。

    一、學(xué)校停車場由總務(wù)處負責(zé)管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。

    二、所有機動車輛必須在傳達室登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。

    三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè),有特殊原因者必須在傳達室登記。

    四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車。

    五、車輛停好后,應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車場不負保管責(zé)任。

    六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。

    七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車等規(guī)定。

    八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。

    九、所有進出學(xué)校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。

    十、愛護場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者,當(dāng)由肇事人負責(zé)賠償。

    停車場管理制度范本

    第一條:為加強醫(yī)院車輛管理,實現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化,緩解院內(nèi)交通壓力,進一步方便病人,保障良好醫(yī)療秩序,特制定本制度。

    第二條:本辦法適用于本院各級各類工作人員。

    第三條:本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛,病人及家屬車輛,執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會車輛。

    第四條:人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能,院辦室、后勤保障科配合進行監(jiān)督管理。

    第五條:各種車輛要求按規(guī)定停放。

    1、職工非機動車輛一律停放車棚,急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚,住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位,其他部門職工車輛停放在職工車棚。

    2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車,各種公務(wù)用車,職工、病人及家屬車輛,接送病人車輛等進入院內(nèi)需入位停放。

    3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外,不能入院停放。

    4、其他社會車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。

    第六條:職能部門應(yīng)加強車輛管理,確保進入院內(nèi)車輛有序停放,保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。

    1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場地確定停車位,明確標(biāo)志,劃分車位,明確行駛方向。

    2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則,不得個人租用及隨意侵占。

    3、進入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況,如送藥品、氧氣,運垃圾,接送病人等,由保安人員負責(zé)安排,在不影響公共交通的前提下,予以臨時停放。第七條:違規(guī)情況處理:

    1、職工車輛違規(guī)停放,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

    2、車輛管理人員疏于管理,導(dǎo)致交通阻塞,發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員50元。

    3、車輛管理部門未盡管職責(zé),按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書》扣罰。

    第八條:本辦法由保衛(wèi)科負責(zé)解釋。

    第九條:未盡事宜,由院長辦公會議討論決定。

    第十條:本辦法自發(fā)布之日起履行。

    2023年停車場管理管理制度及流程范文(18篇)篇十八

    為加強停車場的管理,合理利用停車場車位資源,維護區(qū)內(nèi)交通秩序,保證車輛、人員安全,根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。

    一、停車場的交通秩序有專職人員負責(zé);

    二、各類車輛在停車場行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:

    1.停車場統(tǒng)一發(fā)放通行證,進入停車場時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

    2.停放停車場內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。

    3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

    4.保持停車場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

    5.禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

    6.遵守交通管理規(guī)定,愛護停車場的道路、公共設(shè)施,不亂停放車輛。

    7.停車場內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定停車位位置停放車輛。

    8.車輛進入停車場必須減速慢行,時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。

    9.禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作,以免造成尾氣排污現(xiàn)象。

    10.不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類標(biāo)識,以及損壞路面和公共設(shè)施。

    11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從管理人員的指揮,停車場停車位停放滿時,所有車輛不得駛?cè)搿?/p>

    12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負責(zé)。

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    合同協(xié)議是商業(yè)交易中必不可少的一環(huán),它涉及到雙方的合作方式、交付時間、費用等重要內(nèi)容。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,了解國際合同協(xié)議的特點和要求也變得越來越重要。
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