心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇一
第一:這六位的老師都能通過精彩的視頻來導(dǎo)入新課,特別是趙金濤老師通過故事的方式來講解新課,學(xué)生非常感興趣。
第二:這六位老師都有評價,通過評價的方式來調(diào)動學(xué)生的積極性,收到了很好的效果。
第三:這六位老師都有導(dǎo)學(xué)案。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來比較容易,學(xué)生可以通過自學(xué)的方式來達(dá)到這節(jié)課的目標(biāo)。
但是我感覺有的地方我也不是很贊同,比如有的老師說給學(xué)生一分鐘時間完成什么任務(wù),難道學(xué)生學(xué)習(xí)的時間是老師定的嗎?萬一學(xué)生在一分鐘內(nèi)完不成就不做了嗎?我認(rèn)為老師不要說給學(xué)習(xí)多少時間來完成什么任務(wù),把時間讓學(xué)生去把握。
總之通過這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西,在今后的教學(xué)過程中我會努力提高自己的教學(xué)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)這六位老師的視頻,爭取早日達(dá)到這六位老師的教學(xué)水平。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇二
我有幸參加了這一次小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目。在我參加過的培訓(xùn)中,只有這一次給我的感受最深,這一次的培訓(xùn)組織新穎,有專家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這一次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟(jì)地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于我來說,是值得珍惜的充電機(jī)會,面對當(dāng)前如何實施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這一次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計課堂教學(xué)。
認(rèn)真上課,努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。高效課堂的實現(xiàn),還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢在必行。
聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時仔細(xì)推敲,精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動”的效果,我們在課外就應(yīng)該花更多的時間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進(jìn)行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進(jìn)自己成長。以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚(yáng)長避短,汲取專家們的精華。將這一次學(xué)習(xí)的新理念落實到課堂教學(xué)中,在實踐中獲得成長。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇三
常敬嘆之余,常思考,“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè)!來到犍為,在經(jīng)過了開學(xué)前的一次新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺成為了一名教師。那時的興奮難以言表,因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值,把自己所學(xué)的知識傳授給學(xué)生。卻遲遲不敢寫出自己的心得體會。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。也終于明白新教師培訓(xùn)的意義深重。
這次組織的新教師培訓(xùn),對我們而言真的都非常重要,因為我們工作過了就能有切身的體會。短短的幾天培訓(xùn)非常短暫寶貴,內(nèi)容涉及很多:有新時期師德行為規(guī)范培訓(xùn),教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座等等。
在參培的幾天時間里,我們過得充實而有意義。班主任把我們的生活、學(xué)習(xí)都安排得井井有條,考慮得非常詳盡周到。使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了豐盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營養(yǎng)。變得更加有精氣神了。
一、對學(xué)校的前景充滿了信心,也對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓(xùn)的開學(xué)典禮上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話,對我們加入到教師這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學(xué)校未來的美好藍(lán)圖,并且勉勵我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更加對我們學(xué)校的前途充滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來到犍為以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗,但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。培訓(xùn)校領(lǐng)導(dǎo)給我們詳細(xì)介紹和講解了相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,并結(jié)合多年來的許多相關(guān)事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識到要成為一名合格的高中教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。
我認(rèn)識到,作為高中教師,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,必須堅持教學(xué)領(lǐng)域的社會主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機(jī)結(jié)合起來,寓思想品德于教學(xué)之中。同時,要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
三、認(rèn)識到高校教學(xué)不僅是一項工作,更是一門藝術(shù),需要長時間的積累和摸索。
從前作為一名學(xué)生,對教師的工作一直十分崇敬,但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認(rèn)識的。老師們以他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗為我們做了一次生動的報告,從高中教師的構(gòu)成、對高校教學(xué)概念的認(rèn)識、教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)換、高中課程內(nèi)容的基本特點、高中教學(xué)過程的基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結(jié)。通過聽講和自己的認(rèn)真體會,使我對高中教師的內(nèi)容和特點的認(rèn)識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益非淺。
我認(rèn)識到,高中教師的教學(xué)是一個教與學(xué)的相互關(guān)系,是一個教師和學(xué)生共同參與的活動,教學(xué)并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動作用的有機(jī)統(tǒng)一。
作為新世紀(jì)的教師,需要有一個教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變,包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變,從群體型到個性型的轉(zhuǎn)變,從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學(xué)習(xí)。
高中課程內(nèi)容有著許多的特點,具體可以總結(jié)為以下幾點,一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。
作為高中的教學(xué)過程,也是一門藝術(shù),它不僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學(xué)技巧的掌握。
我體會到要作為真正合格的高中教師,確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動,只有這樣才能收獲豐厚的回報。
四、觀摩課堂教學(xué),結(jié)合自己的教學(xué)實踐,找到了差距,也找到了改進(jìn)的方向。
這次培訓(xùn)又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不同的專業(yè),但是教學(xué)的方法是相通的。從觀摩教學(xué)中,我再結(jié)合自己的教學(xué)實踐,找到了自己的差距,認(rèn)識到自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以老教師們?yōu)榘駱樱∈亟處煹穆殬I(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者,而在生活中成為他們的朋友,爭取早日成為一名合格的人民教師。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇四
20__年很快就過去了。在這一年里,似乎沒有太多值得復(fù)習(xí)的東西。生活和工作一路上還是沒有風(fēng)景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時候。20__年11月,經(jīng)過申請和挑選來到_____的我,很開心。
加入__,已經(jīng)兩個多月了,但是對于我來說,成長了很多。從零開始學(xué)習(xí)一個我并不完全熟悉的工作方式、工作內(nèi)容、工作程序,讓我對整個英文客服工作流程和內(nèi)容有一個比較全面系統(tǒng)的了解。兩個月的工作不盡如人意,需要我好好學(xué)習(xí),然后在工作的每一個細(xì)節(jié)中熟練運(yùn)用。這段時間,我有反思,有思考。在這里,我不僅批評了前段時間的工作,還做了一些總結(jié),如何做好自己,爭取在以后的工作中有好的表現(xiàn),和大家一起為公司服務(wù)。
一、20__年總結(jié)
(1)工作總結(jié)
在__第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問卷,完成訂單回復(fù);我第一次接觸到按存儲容量使用計費(fèi)和投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前從事過相關(guān)工作,所以入門比較快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里,我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作。看到了很好的團(tuán)隊,沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒有信心獨立完成整個流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作和控制,這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務(wù)和最重要的問題。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主動性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通少,考慮問題全面細(xì)致,失誤多,尤其是在訂單驗證和訂單追求上,需要花更多的時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這與公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的期望和要求相去甚遠(yuǎn)。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規(guī)劃都有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇于承擔(dān),不依賴別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以后的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細(xì)心。
第二,20__年計劃
新的一年來了,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我必須更加努力。看似輕松,但需要努力、態(tài)度、自信和更強(qiáng)的忍耐力。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、同事的協(xié)助和我的不懈努力下,___年會將是我在_____轉(zhuǎn)型的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要主動把工作做到點子上,落到實處,減少工作失誤。始終堅持不懂就問,不懂就多學(xué),多和同事合作,多和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況和建議的態(tài)度。作為新人,你要放低自己,要明白團(tuán)隊的力量和重要性。
(二)勤于學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
參與工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問題,新的情況,我很少接觸,甚至從來不知道。比如服務(wù)郵件處理、退款處理、訂單登記明細(xì)處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題,你要多了解公司的產(chǎn)品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的語言向客戶表達(dá)。
(3)多行動,堅守崗位職責(zé)。
英語客服崗位,工作時間長,任務(wù)重,壓力大,夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以需要有責(zé)任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學(xué)會不斷調(diào)整自己的情緒,給自己減壓。
工作中沒有大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)不多。要看照顧的缺失,沒必要斤斤計較。我剛離開學(xué)校,沒有什么社會和工作經(jīng)驗,所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是,我個人認(rèn)為我是有上進(jìn)心的,這種上進(jìn)心的特點是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務(wù),還是工作中的任務(wù),我都必須用心做得更好。學(xué)會及時專業(yè)的總結(jié)、分析、總結(jié),最終完成自己的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(4)善于思考,理論聯(lián)系實際。
在工作中做一個細(xì)心的人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過細(xì)心觀察和關(guān)注,反思和總結(jié),吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)每個人工作中的亮點,學(xué)習(xí)和提升自己,拓寬知識面,提高履職能力。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇五
20xx年元月,有幸參加了金臺區(qū)民政局舉辦的為期四天的社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn),我感到非常自豪。此次培訓(xùn)歷時雖短,但安排合理,內(nèi)容豐富,深入淺出,讓我受益匪淺。
首先,在課程安排上,民政局精心安排了社區(qū)相關(guān)文件政策、xx屆四中全會精神、社區(qū)專項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和市社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)以及黨校老師對社區(qū)知識和文件的解讀,讓我對社區(qū)工作又有了更深層次的理解,為后期社區(qū)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
開班儀式過程中,我就體會到社區(qū)專職工作的重要性。區(qū)政府韓明芳區(qū)長在開班講話中提綱挈領(lǐng)的指出了社區(qū)工作的重要性,并對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區(qū)長的講話讓我收獲頗多,主要內(nèi)容包括:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取;二、愛崗敬業(yè),踏實工作;三、認(rèn)真履責(zé),服務(wù)群眾;四、真抓實干,提高效率;五、創(chuàng)新思路,取信于民。在以后的工作中,我一定會謹(jǐn)記這些要求,時時刻刻以它作為航標(biāo),指引我進(jìn)入正確的工作軌道。
其次,社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾最基層的單元,做好社區(qū)的各項工作對維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓(xùn)第一課就是由市社區(qū)辦張碧宇主任給我們講解了社區(qū)工作的意義,通過學(xué)習(xí),我體會到了社區(qū)工作以及打造一支高素質(zhì)社區(qū)專職工作人才隊伍的重要性,作為一名社區(qū)工作人員,要懷揣一顆為人民服務(wù)的誠心。
隨后,區(qū)民政局馬慶文局長從社區(qū)專職工作人員的角度更為細(xì)致的給我們講解了社區(qū)工作的重要性,我國社區(qū)和社區(qū)工作人員的演變過程,以及社區(qū)工作要突出的”五抓”和社會工作能力提升的”五招”等知識。通過學(xué)習(xí),我更進(jìn)一步認(rèn)識到社區(qū)工作人員的職責(zé):一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是為人民服務(wù);三是協(xié)助推進(jìn)社區(qū)民主管理。要如何將這些職責(zé)更好的履行,馬局長給了我們答案,即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知,無論做什么事情,我們必須細(xì)致,認(rèn)真的了解實際情況,才能有的放矢。第二要傾注三心,即愛心、耐心、事業(yè)心。只有真正把人民群眾的事情放在心上,才能得到群眾的支持,工作才能順利的開展。第三要甘當(dāng)三員,即宣傳員、服務(wù)員、信息員。這是我們工作的本分,要切實做好。第四要增強(qiáng)三力,即組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、口頭表達(dá)能力。而這三力,是做好這份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。第五要突出三真,即真學(xué)、真干、真闖。社區(qū)是一片廣闊的天地,要想大有所為,就必須扎根群眾,揣一顆為民服務(wù)的真心。
再次,貫徹落實黨的路線方針政策是社區(qū)專職人員的工作職責(zé)之一,但要很好的落實就要先深入學(xué)習(xí)。在xx屆四中全會精神學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了依法治國的重要意義和如何在社區(qū)工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現(xiàn)法治國家、法治政府和法治社會,而社會最基礎(chǔ)的單元是社區(qū),要建成法治社會,就需要建成一個個法治社區(qū)。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學(xué)習(xí)方針政策、法律法規(guī),在處理社區(qū)事務(wù)的時候,才能更好的做到依法辦事;加強(qiáng)宣傳落實黨的路線方針政策,這樣我們才會構(gòu)建一個群眾滿意、國家放心的法治社區(qū),才會構(gòu)建一個法治社會。
最后,通過對各項專業(yè)知識的學(xué)習(xí),讓我體會到社區(qū)確實是一個連接政府和群眾的窗口,每項工作都與群眾的切身利益息息相關(guān),所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民群眾服務(wù)的真心,這樣才能不辜負(fù)人民群眾對我們的期望。在培訓(xùn)過程中,講解人口與計劃生育工作的徐老師,對現(xiàn)行人口和計劃生育基本政策、社區(qū)計劃生育的主要任務(wù)、主要方法進(jìn)行了講解,通過講述工作過程中的事例和感受,讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業(yè),在平常的工作中要有責(zé)任心,要有吃苦精神,要多思考、多創(chuàng)新。社會保障股的老師給我們講解了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險相關(guān)政策,使我們知道了各項保險的適用人群,申請條件、流程及補(bǔ)貼金額等相關(guān)知識。還有民政局的兩位領(lǐng)導(dǎo)從擁軍工作、低保等具體工作入手,給了我們很寶貴的經(jīng)驗。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對社區(qū)工作的重要性、社區(qū)的專業(yè)知識及如何做好社區(qū)工作等方面有了更深入的認(rèn)識,作為一名新入職的社區(qū)工作者,我還有許多知識要向前輩虛心學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我一定會秉承各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的經(jīng)驗,細(xì)致、耐心,不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,懷一顆真誠的心,真正將服務(wù)社區(qū)居民作為自己的事業(yè)來對待!
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇六
零基礎(chǔ)的我對剛剛接觸的新知識還是感到很新鮮的,學(xué)習(xí)起來也算輕松。其實最重要的還是要保持良好的心態(tài),俗話說心急吃不了熱豆腐,萬事開頭難,只要堅持不斷的努力,就會有美好的收獲!
看到很多同學(xué)的學(xué)習(xí)心得,我很誠實的說,我的心得確實和她們的大同小異,而且這么多的同學(xué)都寫了學(xué)習(xí)理論知識的心得,那我就來分享我的會計實操和剛剛步入會計崗位工作感想吧!
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理,整個學(xué)習(xí)的過程中,無論是手工賬還是電腦賬,老師都首先是手把手的教,然后再給一些案例公司的基本會計資料,讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報表的全過程,使我們擁有了相當(dāng)于半年的會計實踐工作經(jīng)驗,我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,我對會計實務(wù)的認(rèn)識從純理論性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管實習(xí)的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來非常積極的影響。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”當(dāng)我剛剛接觸到會計崗位工作時,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。因為一些特殊的情況,第一天上班就被領(lǐng)導(dǎo)派去稅局決解我們公司的納稅義務(wù)的事情,當(dāng)時我真的完全懵了,我真的不知道該怎么辦,在稅局大廳坐了很久想了很久,最后,還是鼓起勇氣厚著臉皮去問,只要是看到穿著工作服的人員,我就上前去詢問,有被熱情的幫助,有被很兇的喝訓(xùn),有被無視的推脫等等,最后,像彈皮球一樣被推來推去的我終于把任務(wù)完成了,當(dāng)時一種真切的成就感油然而生,回到公司,發(fā)現(xiàn)會計制度會計資料都不全,我對一些工作感到無從下手,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,可是,我在想,如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了,更何況還是會計工作呢!凡事還需慢慢來,缺什么就補(bǔ)什么,能先做什么就先做什么。這是工作也是一種學(xué)習(xí)!
很多人都說會計是越老越吃香,我卻不這么認(rèn)為,因為我一直相信無論是什么行業(yè)都不會一成不變,他們也在不斷的改進(jìn),不斷的更新,而我們所要掌握的技術(shù)也隨之而不斷的提升。
最后,我還是那句,無論是做任何事情,態(tài)度很重要,你的態(tài)度端正了,你就會有你想要的收獲!在此祝同學(xué)們學(xué)習(xí)愉快!
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇七
有幸于xx年1月13日至16日參加了我區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)。期間市社區(qū)辦張碧宇主任就社區(qū)基本知識、組織體系、社區(qū)專職工作者崗位設(shè)置等方面進(jìn)行了講解;區(qū)委黨校應(yīng)老師解讀了xx屆四中全會精神;計生、人社等部門負(fù)責(zé)人分別對計劃生育、社會保障等與社區(qū)工作緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。通知四天扎實而又豐富的培訓(xùn)讓自己受益匪淺,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望,社區(qū)工作的重要性,使自己在成為一名社區(qū)專職工作人員感到自豪的同時又倍感壓力。有壓力才有動力,在今后的工作中如何將壓力轉(zhuǎn)化為動力,我將從以下幾方面做起:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。學(xué)習(xí)能力是社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本能力,只有在工作中不斷學(xué)習(xí)才能有效地提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),及時了解國家政策變化,宣傳貫徹好黨的路線方針政策,使各項惠民政策家喻戶曉。在學(xué)中干,在干中學(xué),排除干擾,刻苦鉆研,學(xué)得多一點、深一點、透一點。作為一名社區(qū)工作的新人一切從頭學(xué)起,多向有經(jīng)驗的同事請教,學(xué)習(xí)他們的方法、技巧,爭取在最短時間學(xué)會最實用的本領(lǐng),對業(yè)務(wù)知識一口清,只有自己學(xué)習(xí)掌握了知識,提高了自身修養(yǎng),才能更好地服務(wù)于居民。
二、樹立大局意識,增強(qiáng)合作共事能力。社區(qū)服務(wù)涵蓋了社會保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)和社區(qū)文化、教育、體育、社區(qū)流動人口管理、為老服務(wù)等多項職能。正如張主任所說“社區(qū)是個筐什么都能往里裝”,雖然工作繁雜,但每件事都與居民群眾的生活息息相關(guān)。獨行快,眾行遠(yuǎn)。一個人永遠(yuǎn)都不可能獲得最終的勝利,我想社區(qū)工作中更是如此,自己應(yīng)該牢牢樹立大局意識、協(xié)作精神,在日常的工作中與同事緊密配合、相互協(xié)作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。
三、樹立責(zé)任意識,認(rèn)真履職,服務(wù)群眾。社區(qū)是我黨鞏固執(zhí)政地位之基,是人民生活幸福之源,是社會和諧之根。在工作中要思路清晰,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),吃透社情、民情、上情,傾注愛心、耐心、事業(yè)心,甘當(dāng)宣傳員、服務(wù)員、信息員,從小事做起,把小事做好。只有自己做好了,人民群眾才會信任你、依靠你,才能真正聚民心、凝民力。及時了解居民群眾關(guān)心的熱難點問題,站在群眾角度看問題,急群眾之所急,想群眾之所想,盡職盡責(zé)服務(wù)于每一位居民。
四、嚴(yán)以律己,清白做人。無規(guī)矩不成方圓,社區(qū)工作每天面對的是廣大的居民群眾,我們?yōu)槿罕姺?wù)的同時也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能嚴(yán)格要求自己,沒有遵守各項規(guī)章制度,就難以贏得群眾的贊同和支持,也很難在工作中取得成績。作為一名社區(qū)專職工作人員,工作中不是計較個人的得失,重要的是代表黨和政府的形象。今后的工作中必須嚴(yán)格要求自己,做到時時嚴(yán)、事事嚴(yán),嚴(yán)守紀(jì)律,樹好形象。
社區(qū)是平安建設(shè)天羅地網(wǎng)的網(wǎng)結(jié),更是每個居民生活中的中國結(jié),我覺得我們每一個社區(qū)工作人員就是這個中國結(jié)的織就者。馬局長說每一個社區(qū)專職工作人員在社區(qū)這片廣闊天地將大有作為,有為才有位,我相信我們每一個人在今后的工作中只要時刻牢記真學(xué)、真干、真闖這“三真”,不斷增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、口頭表達(dá)能力這“三力”,理念上新人一籌、標(biāo)準(zhǔn)上高人一尺、行動上快人一步,加壓奮進(jìn),扎根社區(qū),歷練才干,在不久的將來一定會有屬于自己的位,為社區(qū)事業(yè)添磚加瓦。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇八
進(jìn)入酒店這個大集體,也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會-服務(wù)的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。
由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以"顧客至上"為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔。現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以"顧客至上"為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以"顧客至上"為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇九
作為一名新進(jìn)檢察機(jī)關(guān)的公務(wù)員,我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓(xùn)。自培訓(xùn)班開班至今,培訓(xùn)課程已經(jīng)過半,在這半個多月的時間里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了檢察官職業(yè)道德、各項檢察業(yè)務(wù)以及公文寫作與處理等業(yè)務(wù)知識。這次培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣、層次明,既有一個月的理論知識學(xué)習(xí),又有近兩個月的實踐鍛煉。通過這段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對檢察工作的重要性與神圣性有了新的認(rèn)識,同時也使我的理論水平與業(yè)務(wù)知識有了一次質(zhì)的飛躍。
一、學(xué)習(xí)收獲
通過學(xué)習(xí),我更加清楚地了解了檢察機(jī)關(guān)作為我國的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)具有的重要地位和重要職責(zé),并了解了檢察機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵及行使職權(quán)的程序。檢察官職業(yè)道德的學(xué)習(xí),使我明白了作為一名檢察官應(yīng)具有的最基本的職業(yè)活動的行為要求。通過學(xué)習(xí)檢察業(yè)務(wù)知識,我了解了檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容和工作性質(zhì),以及對于維護(hù)社會穩(wěn)定、履行檢查職責(zé)所起到的重要作用。通過學(xué)習(xí)公文寫作與處理方面的知識,我明白了“機(jī)關(guān)工作無小事,一字一句總關(guān)情”。作為一名檢察人員,確保各類文書的撰寫起草能夠按時、認(rèn)真、高質(zhì)量的完成,不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。因此,不能把公文寫作的學(xué)習(xí)與鍛煉看作是可有可無的,每一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員都應(yīng)熟練掌握公文寫作規(guī)范和技巧,認(rèn)真、高效地完成每一篇公文的寫作。
二、努力方向
通過深刻學(xué)習(xí),我認(rèn)為要成為一名合格的檢察工作人員,應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面努力。
(一)、轉(zhuǎn)變角色,盡快融入新環(huán)境
作為一名曾在農(nóng)村基層工作過的大學(xué)生村官,應(yīng)當(dāng)盡快實現(xiàn)由一名基層服務(wù)人員向一名檢察工作人員的角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,熟悉新的工作內(nèi)容,使自己盡快融入檢察機(jī)關(guān)這個大集體中。作為一名新進(jìn)檢察機(jī)關(guān)的工作人員,應(yīng)當(dāng)珍惜來之不易的機(jī)會,以進(jìn)入檢察機(jī)關(guān)為榮,做到“熱愛檢察機(jī)關(guān),熱忠檢察事業(yè),熱心檢察服務(wù)”,將自己所學(xué)與檢察工作結(jié)合起來,認(rèn)真履行法律賦予的神圣職責(zé)。
(二)以身作則,培養(yǎng)良好職業(yè)道德
檢察機(jī)關(guān)是國家法律的監(jiān)督機(jī)關(guān),這要求檢察工作人員必須具有良好的職業(yè)道德。檢察職業(yè)道德是檢察工作人員必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,良好的職業(yè)道德是檢察工作人員的立身之本,工作之基。每一位新進(jìn)人員都要以“忠誠、公正、清廉、文明”作為自己行為的準(zhǔn)繩,不僅在工作中,而且在日常生活中也要嚴(yán)格落實高檢院“八小時外禁令”,自覺行形成良好的道德品質(zhì)。
(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí),在工作中深入實踐
檢察隊伍是一支專業(yè)化的隊伍,作為一名非法律系新進(jìn)人員,要勝任檢察工作還需要一個深刻學(xué)習(xí)的過程。因此,要抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會,向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),全面掌握和熟悉有關(guān)檢察工作方面的知識,不斷提升自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力。根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定,擔(dān)任檢察官必須通過國家司法考試,所以我需要更加刻苦學(xué)習(xí),爭取早日通過司考,以便使自己加入到檢察官隊伍中去貢獻(xiàn)自己的力量。同時,在工作中深入實踐,使理論與實踐充分結(jié)合起來,做到使理論服務(wù)實踐,使實踐發(fā)展理論。
(四)努力工作,加強(qiáng)責(zé)任意識
在今后的工作中努力做好本職工作,檢察機(jī)關(guān)是國家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)維護(hù)法律統(tǒng)一正確實施的重要職責(zé),所以要求每位新進(jìn)檢察人員都要加強(qiáng)責(zé)任意識,依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權(quán)、不玩忽職守,不做任何違法亂紀(jì)有損國家、集體、人民利益的事情,此外還應(yīng)忠于職守、盡職盡責(zé),做好本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,有了錯誤要認(rèn)真改正。
三、意見建議
本次培訓(xùn)豐富了新進(jìn)人員的理論知識,開拓了視野,增強(qiáng)了對檢察工作的認(rèn)同感,但仍存在以下可以提高的方面。
一是專業(yè)課程內(nèi)容較為枯燥。部分課程專業(yè)性較強(qiáng),內(nèi)容枯燥,雖然學(xué)員都已意識到課程的重要性,但仍有部分學(xué)員提不起學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳,出現(xiàn)學(xué)了就忘的情況。建議在專業(yè)課程上多加入互動及案情分析等內(nèi)容,在實際案情中了解業(yè)務(wù)知識的運(yùn)用。二是學(xué)員之間交流不夠。學(xué)員之間討論交流的次數(shù)、時間太少。建議安排一些交流活動,通過討論交流取長補(bǔ)短,實現(xiàn)學(xué)員的共同進(jìn)步。三是學(xué)習(xí)資料不夠。本次培訓(xùn)內(nèi)容全,范圍廣,涉及到許多理論知識和實踐內(nèi)容。建議能準(zhǔn)備更多更全面的學(xué)習(xí)資料,既可以加強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)效果,也可以為學(xué)員自學(xué)提供資源。
通過這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識到檢察人員肩負(fù)的神圣職責(zé)。要成為一名合格的檢察人員,不僅要有主觀上的熱情與干勁,還要有扎實的理論功底和必備的業(yè)務(wù)能力以及合格的政治素養(yǎng)。這段時間的培訓(xùn),豐富了我的知識,開拓了我的視野,提高了我的素質(zhì),使我受益匪淺。當(dāng)然,我需要要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實踐中,將理論和實踐相結(jié)合,學(xué)以致用。只有這樣,才能更好地履行法律賦予的神圣職責(zé),讓人民群眾在每一起司法案件中感受到公平正義。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十
我是_年畢業(yè)的,離開學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對于寫作,差不多都還給我們老師了。因為在_年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒有時間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺到這個工作很充實,同時能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅持選擇了這個職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個機(jī)會。
雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解,讓我讓我感覺到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個大家庭中來。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破,讓我對公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭,一個集體,要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力,堅持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個能美好的明天。
物流客服專員的主要工作包括:接聽電話,熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報表統(tǒng)計,回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動向掌控及實事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應(yīng)的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。樂觀地對待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個困難當(dāng)作一種考驗和學(xué)習(xí)的機(jī)會。用心傾聽,認(rèn)真解決每一個問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
與客戶的溝通同時還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話:“禮多人不怪”。一個人的禮貌不單單體現(xiàn)這個人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時也體現(xiàn)了這個企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng)。
通過這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來的工作中,我一定嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點和教誨。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十一
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進(jìn),推動社會的進(jìn)步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會并懂得發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。一個合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團(tuán)隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十二
為期一天的集團(tuán)公司-xx年新員工入職培訓(xùn)會議在會議廳舉行。通過此次培訓(xùn),力爭使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進(jìn)入,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
一、過去、現(xiàn)在、將來
昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個國內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭實現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當(dāng)我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進(jìn)員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對錯綜復(fù)雜的社會,很擔(dān)心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓(xùn),使我更堅信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十三
現(xiàn)在,大家都比較喜歡到超市買東西。人在那種溫馨的環(huán)境里,提著籃子、推著小車,在音樂的伴隨下購物,會感到在這里買東西比外面的高檔些,并有一種舒服感。因此,現(xiàn)在超市的客流量非常大,產(chǎn)品的銷量也很廣。
如今,超市已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)商品流通領(lǐng)域最重要的銷售環(huán)節(jié)之一,促銷這種銷售形式也隨著超市業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,以其形式的多變性和利益的'直觀性,逐漸被消費(fèi)者認(rèn)知和接受。“沒有促銷等促銷,有了促銷比促銷,選了促銷看商標(biāo),看完商標(biāo)看批號”已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者購買行為的“準(zhǔn)原則”。
在市場激烈競爭的情況下,伴隨著促銷誕生了一種新興職業(yè)———促銷員。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現(xiàn)在的超市,無論綜合的或是單一的,只要你進(jìn)了超市的門,就會發(fā)現(xiàn)促銷員已早早站在那里等著你的光臨。這種情況在化妝品專柜尤其普遍,這次實訓(xùn)中我剛走到化妝品區(qū)就遇到這種情況:推銷人員總會拿著自己賣的產(chǎn)品在那里拉顧客。其實他們越是這樣,顧客往往會更反感。
其實超市推銷實體門藝術(shù),如果做好了會起到事半功倍的效果。對于超市促銷,我想淺談一下自己的想法:
對于促銷員:
超市促銷員在上崗前都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。這樣做是為了統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高銷售執(zhí)行力。可以從企業(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、促銷技能培訓(xùn)和激勵拓展培訓(xùn)。
促銷人員不要太過“熱情”,寸步不離跟著顧客,會影響顧客購物的自主判斷,這就與超市寬松的購物環(huán)境有些不協(xié)調(diào)了。
對于促銷手段和方法:
1)超市銷售技巧不只是要能說會道。有空的時候多到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的顧客總喜歡跟促銷員說,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
2)關(guān)注細(xì)節(jié)。現(xiàn)在有很多介紹超市銷售技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,什么事情都要掌握尺寸,過度的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
3)滿足顧客虛榮心。對一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
4)見好就收。超市銷售不可拖泥帶水,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的觀察,在超市銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!所以,一定要牢記:不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了超市銷售技巧產(chǎn)品。
5)“微笑”禮儀。很多促銷員在達(dá)成銷售后就馬上松了一口氣,甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴(yán)重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什么,而是人脈!這是很有道理的。要知道,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。其實做起來也很簡單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!我在極地館推銷寄居蟹的時候也是如此做的,最后在顧客快要離開的時候微笑的說一句:“祝您旅途愉快”。
推銷是一門藝術(shù),無論怎樣,關(guān)鍵是自己要用心專研,方可前途無量。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十四
在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十五
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很
論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十六
提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以后的工作當(dāng)中,以最佳的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十七
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得"批評是金,表揚(yáng)是銀"。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對待。"人人為我,我為人人"。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到``````
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會,體會到團(tuán)隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十八
當(dāng)前,我國政治經(jīng)濟(jì)形勢大好,構(gòu)建社會主義和諧社會和全面建設(shè)小康社會正在邁出堅實的步伐,“”開局之年的各項工作都在積極穩(wěn)步向前推進(jìn)。適逢此時,司法部決定在全國部署開展監(jiān)獄勞教人民警察崗位練兵活動,具有極其重要的意義。這是司法部審時度勢,繼去年成功組織全國監(jiān)獄勞教單位深入開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項整改活動后,又一個全面實施素質(zhì)建警、加強(qiáng)監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)的重大舉措。
在監(jiān)獄黨委的精心部署和安排下,監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進(jìn)的原則,認(rèn)真組織監(jiān)區(qū)全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和各種法律知識、及業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級的各種文件精神;認(rèn)真組織全體干警進(jìn)行體能訓(xùn)練和崗位技能訓(xùn)練。通過這次崗位練兵活動,我們重溫黨的知識,進(jìn)一步加強(qiáng)同志們的政治思想、基本素質(zhì)訓(xùn)練和崗位技能訓(xùn)練,使我們在政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)等方面都有了一定提高,也使我們深刻體會到開展大練兵活動不但是監(jiān)獄人民警察適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展和現(xiàn)代化監(jiān)獄管理的需要,是適應(yīng)監(jiān)獄工作改革發(fā)展的需要,也是不斷提高監(jiān)獄人民警察整體素質(zhì)的有效途徑,對促進(jìn)監(jiān)獄勞教場所持續(xù)安全穩(wěn)定,提高罪犯、勞教人員的教育改造質(zhì)量起到了積極作用。
我在學(xué)習(xí)了黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作及社會主義法治理念教育等內(nèi)容中,進(jìn)一步了解了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及構(gòu)建社會主義和諧社會的主要內(nèi)容、深刻內(nèi)涵和重要意義,更加明確了“三個代表”重要思想是全黨集體智慧的結(jié)晶,是黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之源,我們必須始終堅持貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神,牢固樹立和認(rèn)真落實以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動、團(tuán)結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗為榮,以危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀(jì)、驕奢淫逸為恥。進(jìn)一步增強(qiáng)了以社會主義的榮辱觀和法治理念打牢執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),提高政法干警維護(hù)社會主義法治的能力,為構(gòu)建“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會主義和諧社會而貢獻(xiàn)出自己的一份力量的信心!
通過對《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務(wù)員法》、《警察法》、《監(jiān)獄法》、《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定及司法部《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》的學(xué)習(xí),更加全面地了解了現(xiàn)行《憲法》和《刑法》的基本內(nèi)容與規(guī)定,更熟悉了作為公務(wù)員的條件、義務(wù)、權(quán)利,公務(wù)員的職務(wù)與級別,公務(wù)員的考核、辭職辭退的規(guī)定及人民警察的基本義務(wù)、履行的職責(zé)和活動準(zhǔn)則,使我們在今后的工作中,能夠以所學(xué)的政治理論、法律法規(guī)為準(zhǔn)則,以《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》嚴(yán)格要求自己,樹立起正確的政治思想理論,熟練掌握與工作相關(guān)的法律法規(guī),正確運(yùn)用法律法規(guī)解決工作中的問題。
在警容風(fēng)紀(jì)、隊列、體能訓(xùn)練方面,嚴(yán)格按照《勞改勞教工作干警行為準(zhǔn)則》和《監(jiān)獄勞教人民警察著裝管理規(guī)定》的要求嚴(yán)格著裝,能夠做到著裝規(guī)范,儀容舉止端莊,行為習(xí)慣良好,以《貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)人民警察行為規(guī)范》作為自己思想、工作、學(xué)習(xí)、生活的基本行為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己。在隊列、體能訓(xùn)練中,我們進(jìn)行了個人訓(xùn)練科目、個人隊列指揮訓(xùn)練、班的基本隊形訓(xùn)練、身體素質(zhì)訓(xùn)練、擒敵技術(shù)、警械使用、實彈射擊等訓(xùn)練,不但鍛煉了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力,提高了自身的身體素質(zhì)和警體技能,而且還強(qiáng)化了警察隊伍的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和嚴(yán)明紀(jì)律,體現(xiàn)出了監(jiān)獄人民警察隊伍良好的警容風(fēng)貌和時代風(fēng)采。
崗位技能等訓(xùn)練方面,根據(jù)全體警察工作崗位的不同劃分為管理教育、生產(chǎn)勞動管理、政治工作、行政后勤四類崗位技能的學(xué)習(xí)。按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則,我們主要學(xué)習(xí)了警務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳教育、勞動工資和社會保險等崗位的崗位職責(zé)和能力要求,基本掌握了思想政治工作的特點和方法,提高了自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此次練兵活動,不但提高了我的思想,還進(jìn)一步增強(qiáng)了我的法律意識。
此次崗位練兵活動雖然使我們付出了辛苦和汗水,但同時也使我們?nèi)〉昧顺煽儯玫搅耸斋@。在訓(xùn)練結(jié)束,順利通過考核的同時,練兵活動還讓我們增強(qiáng)了嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的意識,打牢了執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力,規(guī)范了執(zhí)法行為,提升了執(zhí)法水平,增強(qiáng)了我們的警體技能,進(jìn)一步展示了監(jiān)獄勞教人民警察的良好精神風(fēng)貌。也使我們更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄勞教人民警察,不但要具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,而且還要具有強(qiáng)健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將會用這次崗位練兵活動所學(xué)到的知識豐富和鞏固自己的思想,把在練兵活動中所獲得的啟示與收獲運(yùn)用于日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中,爭取做一名合格優(yōu)秀的監(jiān)獄人民警察。
“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練”將時時提醒我:你是一名光榮的監(jiān)獄警察!
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇十九
八月天,酷熱中帶點秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在永中郵政局實習(xí)的20天里,對郵政有了膚淺的認(rèn)識,入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè),應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識。
在省市各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國郵政集團(tuán)20xx屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕,8月20日那天,我懷著興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州於潛省郵政培訓(xùn)中心,開始為期十天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。於潛,這座古老的小鎮(zhèn),猶如百年的郵政,沉靜中帶點蓬勃朝氣,整座小鎮(zhèn)被濃濃的綠蔭包裹著,那植被的翠綠酷似百年的郵政綠,給炎熱的八月末帶來點清涼。
開學(xué)的第一天,省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視,同仁的熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會以實際的業(yè)務(wù)操作為主,因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望著眼于我們的未來發(fā)展,開拓我們的創(chuàng)新精神。學(xué)習(xí)之余還與各地區(qū)的同事一起打球唱k,大家相處的都很開心,甚至一度讓自己感覺又回來的大學(xué)校園。在班委組織的籃球賽上,溫州局在大家努力下當(dāng)仁不讓拿下冠軍。
培訓(xùn)期間,省郵政局局長吳局長也在百忙之中抽空來與我們新人進(jìn)行座談交流,他非常耐心地解答大家對郵政的一些困惑和問題。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強(qiáng)不屈,做到國家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開辦了郵政儲蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會中多次提到這類的問題,也透露了有關(guān)中郵人壽保險公司即將成立的消息。對于我這個學(xué)金融保險學(xué)專業(yè)的人來說,這是一個機(jī)不可失的機(jī)遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。
培訓(xùn)的十天非常的短暫,內(nèi)容卻很充實,從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù),從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù),從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù),方方面面的知識,讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認(rèn)識。
經(jīng)歷了炎熱酷夏的磨練,滿載豐收的金秋還會遠(yuǎn)嗎?
老師崗前培訓(xùn)心得體會字篇二十
秋風(fēng)送爽,瓜果飄香。又到金秋豐收時節(jié),轉(zhuǎn)眼間,我和一起入職的同事已經(jīng)在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)部圓滿結(jié)束了培訓(xùn)。靜心回想這三個月的學(xué)習(xí)生活時光,我們不僅增長了知識、提高了能力、鍛煉了體能、同時還收獲了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來的關(guān)心和幫助,感謝同事們各方面的相互幫持,為我們的職業(yè)生涯開啟了一個美好的開始。
俗話說:“只有善于總結(jié)過去經(jīng)驗,才能更好的展望未來。”通過這次培訓(xùn),我總結(jié)出以下心得:
一、對黨忠誠,堅定信仰
“天下之德,莫大于忠”。作為一名剛走進(jìn)單位的新員工,樹立一個正確的思想價值觀更是重中之重,也是今后工作、生活中的有力保證。依然清晰記得在單位培訓(xùn)時,孫廠長向我們提出了“四有青年(有知識、有理想、有道德、有紀(jì)律)”的要求。在泰安培訓(xùn)期間,在完成學(xué)習(xí)的同時,也勤于思想道德的教育,培訓(xùn)中心為班級黨員成立了臨時黨支部,組織全班觀看《筑夢中國》系列視頻以及《建黨偉業(yè)》電影。在學(xué)習(xí)中也讓我又一次深刻感受到中國的發(fā)展離不開中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng),作為基層的黨員、華能員工,更應(yīng)該做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、領(lǐng)導(dǎo)同事信得過的新員工。立足崗位,結(jié)合實際,多為集體、為單位、為社會多做貢獻(xiàn)。
二、放低姿態(tài),從零開始
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。剛剛涉入職場的我們猶如嬰兒,在工作中我們正處于從爬到走的階段,對于過去取得的種種成績和榮譽(yù),就必須以“歸零”的思維來面對一切,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累。只有抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn),我們才能不斷的豐富和充實自己,才能在今后工作中體現(xiàn)出價值和意義,才能完成自己職業(yè)生涯正確規(guī)劃與超越。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,融入團(tuán)隊
俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”。每一度電的產(chǎn)生都是經(jīng)過多個部門共同協(xié)作才能完成,所以在電力行業(yè)中團(tuán)結(jié)協(xié)作顯得尤為重要,工作的性質(zhì)決定了我們個人能力的局限性。在這次培訓(xùn)里,無論是平常學(xué)習(xí)共同解決難題、還是登岳觀日攜手齊頭并進(jìn)。培訓(xùn)中心為此還邀請?zhí)┥綄W(xué)院耿禧則教授為我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認(rèn)識到人與人之間的溝通,同事與同事之間的相互幫持,以及團(tuán)隊的協(xié)作精神都是我們今后工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺今后工作中,無論在哪一個工作崗位,我們每個人都離不開整個團(tuán)隊的協(xié)作。
四、找準(zhǔn)位置,樹立目標(biāo)
“苦心人,天不負(fù);有志者,事竟成”。培訓(xùn)中與老師的交流,也讓我不斷的思考。我認(rèn)為重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。如果沒有一個明確的目標(biāo),就會陷入迷茫,會被三年一個小分化、五年一個大分化一次次的篩選下去,甚至?xí)惠呑悠接埂K砸獙W(xué)會給自己定目標(biāo),可以有短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo),讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
五、虛心請教,努力學(xué)習(xí)
“謙虛使人進(jìn)步”。在培訓(xùn)中和生活中無處不感受到知識更新的速度很快,也促使我們不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識庫,才能適應(yīng)形勢和時間的變化。尤其是剛踏上工作崗位,不懂的東西太多,必須向師傅和同事們多多請教,多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,多聽取他們的意見。只有不斷的請教、學(xué)習(xí),我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時,還應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與自己崗位或者其他崗位相關(guān)的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。
六、勤學(xué)苦練,提高技能
“工欲善其事,必先利其器”。作為今后將從事電力行業(yè)的員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的立足之本,只有不斷的加強(qiáng)我們專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練,今后才能更好的投入工作。在培訓(xùn)中,也讓我感受到,要想提高自己的技能水平和知識素養(yǎng),沒有捷徑可走,只有多看、多學(xué)、多練,多實踐,才能鍛煉和提高自己的能力。
三個月的培訓(xùn)時間與今后工作時間相比雖然短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃卻有深遠(yuǎn)的影響和意義。感謝單位為我們提供了這樣一個愉快而充實的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)也像一顆啟明星,為我照亮了前進(jìn)之路。在培訓(xùn)中,我的思想有了升華,我的知識有了積累,我的經(jīng)歷有了成長。今后工作中我會從小事一點一滴做起,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為集體、為單位、為社會多做貢獻(xiàn)。