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    2023年年終工作計劃總結(jié)(14篇)

    時間:2025-06-04 作者:儲xy

    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

    年終工作計劃總結(jié)篇一

    緊緊圍繞全縣“推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,培育農(nóng)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢,促進農(nóng)業(yè)大縣向農(nóng)業(yè)強縣轉(zhuǎn)變”的總體要求,努力提高全縣農(nóng)業(yè)裝備水平,促使全縣農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展再上新臺階。

    xx年,我縣爭取上級農(nóng)業(yè)機械購置補貼資金1470萬元,位列全省第十、全市第一。補貼機具4768臺套,拉動農(nóng)民自籌資金5890萬元。有力地促進了全縣的糧食生產(chǎn)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟作物等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。xx年,縣農(nóng)機局繼續(xù)把最大限度地爭取上級補貼資金、扎實做好農(nóng)機購置補貼工作做為工作重點,進一步加大工作力度,千方百計爭取省局、市局的支持。同時,根據(jù)上級提出的“轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾”的要求,在做好補貼的具體工作中,以群眾滿意為最高標準,把中央的農(nóng)機購置補貼優(yōu)惠政策不折不扣地兌現(xiàn)落實到千家萬戶。

    圍繞全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大局,堅持把提高糧食綜合生產(chǎn)能力、確保糧食生產(chǎn)安全放在農(nóng)機化工作的重要位置。在進一步提升鞏固全縣小麥生產(chǎn)全程機械化的同時,著力提升玉米生產(chǎn)機械化水平。繼續(xù)把提高玉米機收率作為重點,通過加快機具更新?lián)Q代優(yōu)化升級、進一步提高機械使用效益及補貼政策扶持等多方面的努力,加快提高以機收為重點的玉米生產(chǎn)全過程機械化,全面提升我縣主要糧食作物生產(chǎn)全程機械化水平和質(zhì)量。

    以實施農(nóng)機化科技創(chuàng)新示范工程為抓手,緊緊圍繞全縣的農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)和發(fā)展品牌基地的需要,按照突出特色、先易后難、先急后緩、穩(wěn)步推進的原則,采取有效措施,大力推動經(jīng)濟作物機械化發(fā)展及農(nóng)機化示范基地建設(shè)。一是要瞄準主攻方向,把經(jīng)濟作物的播種、收獲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的機械化作為發(fā)展重點。依靠重點作物、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效突破,帶動經(jīng)濟作物機械化的快速發(fā)展。二是要進一步加大創(chuàng)新示范力度,加快農(nóng)機化示范基地建設(shè)。依托特色品牌基地和農(nóng)業(yè)園區(qū),加快建設(shè)新的農(nóng)機化示范基地,深入開展所需機具的試驗改進和示范推廣工作,積極探索總結(jié)不同經(jīng)濟作物的機械化生產(chǎn)模式,以加快全縣經(jīng)濟作物的機械化進程。

    根據(jù)全縣發(fā)展農(nóng)業(yè)強縣的需要,進一步把農(nóng)機合作社建設(shè)放在突出位置。目前,全縣已發(fā)展農(nóng)機合作社16家,入社農(nóng)戶230戶,服務(wù)農(nóng)戶5800戶,作業(yè)服務(wù)總面積14.24萬畝。其中,“三夏”“三秋”訂單作業(yè)14萬畝。xx年,根據(jù)實際需要和群眾意愿,穩(wěn)步推進農(nóng)機合作社建設(shè)。一是充分鼓勵和調(diào)動各方面的力量投入到農(nóng)機合作社建設(shè)發(fā)展中來,吸引更多的農(nóng)機大戶和農(nóng)機專業(yè)戶加入到農(nóng)機合作社中來,從而穩(wěn)步推進農(nóng)機合作社總量增長。二是不斷加大政策扶持力度。利用購機補貼、秸稈綜合利用等各項農(nóng)機化扶持政策,積極扶持農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)展。三是積極穩(wěn)妥地推進以機械化帶動土地集約化經(jīng)營。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程機械化水平較高、農(nóng)機合作組織能力較強、條件比較成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn),積極鼓勵農(nóng)機合作組織搞土地連片承包作業(yè),降低生產(chǎn)成本,提高土地集約化程度。

    (1)以提高“三率”水平為重點,確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。堅持關(guān)口前移、源頭治理的工作機制,不斷完善工作內(nèi)容,強化評價考核指標,深入開展以“三率”整治為基礎(chǔ)的“平安農(nóng)機”創(chuàng)建活動,試點推廣粘貼農(nóng)機安全反光貼,保障夜間行駛安全,不斷創(chuàng)新安全監(jiān)督管理的有效實現(xiàn)形式,努力提高農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。

    (2)加強農(nóng)機修配服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。嚴格實施農(nóng)機維修技術(shù)資格準入制度,深入開展“星級文明農(nóng)機維修網(wǎng)點”創(chuàng)建活動,進一步提高農(nóng)機維修網(wǎng)點管理水平;加強維修網(wǎng)點的規(guī)范化管理,積極培育和規(guī)范農(nóng)機維修市場,試點建設(shè)集維修、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)于一體的多功能農(nóng)機維修中心,探索新時期、新形勢下農(nóng)機維修服務(wù)體系的經(jīng)營模式,逐步形成結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢互補、便捷高效、保障有力的農(nóng)機維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

    在推進秸稈機械化還田、過腹還田的基礎(chǔ)上,加快秸稈飼料、秸稈建材、秸稈肥料等技術(shù)的推廣應(yīng)用,重點扶持壯大一批效益好、帶動力強的秸稈綜合利用企業(yè)(合作社),積極探索秸稈商品化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的路子,將秸稈綜合利用作為一項產(chǎn)業(yè)做大、做強,不斷健全秸稈綜合利用長效機制。

    年終工作計劃總結(jié)篇二

    xxxx年財貿(mào)辦將按照黨工委、辦事處的統(tǒng)一安排和部署,堅持統(tǒng)籌兼顧、增收結(jié)支的方針,加強科學(xué)管理。從嚴控制、提高資金使用效率,為確保各項目標任務(wù)的完成,財貿(mào)線將重點抓好以下四個方面工作:

    xxxx年完成稅收任務(wù)4128萬元,xxxx年我們將進一步加強與國、地兩稅的協(xié)調(diào)和溝通,年初組織國、地稅及稅源征管一科,一起對街道轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模企業(yè)、房地產(chǎn)項目、政府性投資建設(shè)項目和納稅人進行走訪、摸底,做好稅源分析和調(diào)查,為財政局稅收任務(wù)的下達提供依據(jù),積極培植新的稅源,并分月分稅種建立好臺賬;加強稅法宣傳、教育,為順利完成稅收任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),力保xxxx年完成稅收6000萬元。

    1、精益求精地做好財務(wù)核算工作,嚴格遵守會計法和財經(jīng)紀律,嚴格落實機關(guān)財經(jīng)管理制度,做到財會核算工作日清月結(jié)、賬賬相符、賬實相符、賬表相符,并分月向主要領(lǐng)導(dǎo)報送項目收支情況表、非生產(chǎn)性開支情況表、月報表,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

    2、加強專項資金的規(guī)范管理和使用。為加強專項資金的規(guī)范管理和使用,財政所將繼續(xù)堅持客觀、公正、公平、公開的原則,嚴格資金撥付程序和專資金報賬制度,明確資金用途和使用范圍,確保資金使用的合理性、合法性和合規(guī)性,加強項目資金臺賬管理,積極協(xié)調(diào)與區(qū)財政局等相關(guān)部門的關(guān)系,確保項目資金及時到位,保證征拆項目順利推進。

    3、認真履行財政監(jiān)督職能,盡職盡責搞好財政監(jiān)督,進一步加強村級財務(wù)的監(jiān)管和督查。加強對四個村級財務(wù)的監(jiān)管和督查力度,下半年計劃組織財政、代管中心相關(guān)人員,對村級財務(wù)管理進行一次專項財務(wù)檢查;定期不定期的對村各項資金撥付和使用情況進行督查。堅持會計工作季例會制度,組織對村會計和村級報帳員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高村級財會人員的業(yè)務(wù)水平和遵紀守法的自覺性。制定村級財務(wù)定期報財和定期審查制度,嚴肅財經(jīng)紀律,強化責任追究。

    4、及時做好各類涉農(nóng)補貼,糧食直補、農(nóng)資綜合補貼、良種補貼項目、家電下鄉(xiāng)、摩托車下鄉(xiāng)補貼的登記、核查、上報和發(fā)放工作。

    進一步規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)信息、臺財和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總,并加強與街道各單位、各部門和各辦線的聯(lián)系協(xié)調(diào)溝通,確保各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)按照上級要求及時準確上報,確保區(qū)局各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的超額完成并及時完成好區(qū)局交辦的各項普查工作,為明年的績效考核打下堅實的基礎(chǔ)。

    xxxx年我街道共完成工業(yè)總產(chǎn)值4.4億元,其中規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值3.9億元,xxxx年初我們將會同工信局一起,對企業(yè)走訪、調(diào)研,并積極與工信局相關(guān)科室的協(xié)調(diào),爭取合理下達各項工業(yè)指標數(shù)據(jù),對街道范圍內(nèi)的三家規(guī)模企業(yè)和12家規(guī)下企業(yè)進行定期走訪,了解企業(yè)的生產(chǎn)壯況、投資狀況,為企業(yè)排憂解難,加強溝通,確保各項工業(yè)數(shù)據(jù)指標超額完成任務(wù)。

    1、加強非生產(chǎn)性開支控管。

    2、在外現(xiàn)金結(jié)賬制、大額支出報告制。

    3、加強項目工程管理。

    年終工作計劃總結(jié)篇三

    一年來,我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政府的指導(dǎo)下,認真開展工作,在“誠信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標準嚴格要求自己,以優(yōu)良的服務(wù)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任,得到了各級組織的一致認可。

    截止今年12月底,儲蓄時點余額xx萬元,公司存款結(jié)余xx萬元,個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,主要原因是當前市場不景氣,央行今年連續(xù)五次降息,致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,主要原因是財政存款戶的增加。

    資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余xx億元。其中小額貸款結(jié)余xx萬元,消費貸款結(jié)余xx萬元,個商貸款結(jié)余xx萬元,小企業(yè)結(jié)余xx萬元。

    (一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型,發(fā)揮項目帶動作用。

    城建、社保、財政等項目的成功營銷,為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項目,采取三步走營銷策略,即走出去,每周抽出一定時間到縣直相關(guān)單位進行走訪,多走動,能夠時時掌握客戶情況,了解縣內(nèi)相關(guān)項目情況,及時掌握信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展爭得主動和時限;走進來,邀請關(guān)聯(lián)單位時常來我行做客,增加感情,加強客戶的粘性,為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用。

    (二)落實政銀合作項目,帶動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

    利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,以政府為中介作擔保,實現(xiàn)對企業(yè)貸款xx萬元,貧困戶貸款也有很大的增長,積極促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進工作,擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模,加強同人社局的溝通,用足用好保證金,利用扶貧貸款,加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作,以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,開拓小額貸款新路子、新途徑。

    (三)加快信用卡發(fā)展速度,提升市場占有率。

    以加油滿減、信用卡活動為依托,積極推進公務(wù)卡、工會卡的發(fā)展,加大對小白金卡的推進力度,利用加油滿減和活動,爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。

    1、馬上進入20xx年,即將迎來個金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),加大營銷力度,發(fā)揮全體員工的積極性,力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%。

    2、提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的社會形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑,在堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高我行積極良好的影響,勢必會帶動我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

    3、加大理財、保險業(yè)務(wù)的推介活動。篩選具有實力的客戶,做好客戶維系的同時,積極推薦我行理財類業(yè)務(wù)。做好理財類業(yè)務(wù)的理財經(jīng)理營銷工作,加大對理財經(jīng)理的培訓(xùn),提升理財經(jīng)理業(yè)務(wù)知識,力爭全年理財、保險業(yè)務(wù)有較大突破。

    4、重點做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為xx年個金業(yè)務(wù)的重點工作,以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。我行的目標是全年發(fā)卡達到xx張,力爭實現(xiàn)xx張。

    5、小額貸款發(fā)展以xxx行業(yè)為主,深挖潛力,擴大該行業(yè)的市場占有份額,使該行業(yè)貸款成為帶動小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度,拓展貸款來源,實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風險。

    6、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務(wù),加大同人社局合作的緊密度,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工信、工商等部門開展合作,促進煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展,推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額。

    我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣政府的指導(dǎo)扶持下,落實各項發(fā)展政策,加大市場開發(fā)力度,提高員工隊伍素質(zhì),加強風險管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,努力推動xx再上一個新臺階。

    年終工作計劃總結(jié)篇四

    本人在xx年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:

    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

    四;今年對自己有以下要求

    1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

    4:對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

    6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    年終工作計劃總結(jié)篇五

    每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:07年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

    1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

    財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

    年終工作計劃總結(jié)篇六

    在一個銀行中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),責任重于泰山。

    在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結(jié),我體會到工作的快樂。

    為了保證銀行資產(chǎn)的保值增值,銀行審計部門在每個季度末對各銀行財務(wù)進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教,在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

    作為一個財務(wù)人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好銀行資產(chǎn),維護銀行利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我銀行要求借款,根據(jù)我銀行和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見。

    事后我們的做法受到了銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到銀行利益高于一切。

    銀行在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從xx銀行改制成立三年來,我深深感受到了這一點。

    為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過兩年的努力,在xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實高效"的工作高手的目標而努力。

    在銀行里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。

    過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的`毛病,這一點銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守銀行制度,團結(jié)同事,爭取工作再上新臺階。

    我們的銀行在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),不盲目,銀行才能進步。現(xiàn)在我提一點建議,僅供參考。

    一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。

    二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。

    我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,銀行就會越做越強,我們的明天也會更美好。

    年終工作計劃總結(jié)篇七

    1、做好招商幫辦服務(wù)工作

    加大招商選資工作力度,對在手意向項目緊盯不放;成立幫辦小組,明確責任人,對落戶開發(fā)區(qū)的寶寶生物硅項目做好幫辦服務(wù),使其盡早竣工投產(chǎn)。充分利用科技局與科研院所、大專院校聯(lián)系的優(yōu)勢,為企業(yè)引進科技成果3-5個。

    2、著力做好大項目培育申報工作

    2x12年重點做好企業(yè)申報省級重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目的工作,加強與省市科技部門溝通協(xié)調(diào),為企業(yè)及時提供相關(guān)信息,積極參與項目包裝申報及公關(guān)協(xié)調(diào)活動,力爭2x12年在省級重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目申報上有較大突破。

    3、開展“校企合作”和科技培訓(xùn)工作

    加強與高等院校、科研院所的聯(lián)系,協(xié)助組織、人事部門做好高層次人才引進工作,推進“校企合作”不少于2x家,引進高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才5名以上;創(chuàng)建省級工程技術(shù)研究中心1-2家。積極組織參加科技成果展覽會、產(chǎn)學(xué)研合作洽談會。定期組織舉辦博士論壇、項目包裝、專利申請等科技培訓(xùn)活動。

    4、加大省級高新技術(shù)企業(yè)和科技項目培育力度

    指導(dǎo)培育科技型企業(yè)申報省市級高新技術(shù)企業(yè),幫助企業(yè)培育開發(fā)科技項目,繼續(xù)實行科技進廠、現(xiàn)場辦公制度,2x12年協(xié)助企業(yè)培育開發(fā)科技項目不少于100個,申報省級以上科技項目30個以上,全年爭取項目經(jīng)費不少于1000萬元。

    5、做好防震減災(zāi)宣傳、培訓(xùn)工作

    一是繼續(xù)做好防震減災(zāi)法宣傳工作,堅持以防為主。二是完善地震應(yīng)急預(yù)案和信息報送、宏觀觀測點的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好省級強震臺點、宏觀觀測點的觀測維護和信息搜集上報工作。三是加強應(yīng)急演練,重點做好中小學(xué)校地震應(yīng)急演練工作。

    6、加強知識產(chǎn)權(quán)工作

    開展知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳教育和專利培訓(xùn)活動,宣傳專利法和知識產(chǎn)權(quán)剛要,積極推進企業(yè)實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進計劃,支持和幫助企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)制度實施技術(shù)創(chuàng)新與市場競爭。

    7、有關(guān)建議

    建議加大對科技型企業(yè)的扶持力度。我區(qū)企業(yè)數(shù)量雖然不少,但有影響、上規(guī)模、科技含量高的企業(yè)不多,尤其像精科、寶寶、騰宇、恒州等科技創(chuàng)新能力強和成長性能好的企業(yè)不多,從而影響到全區(qū)的工業(yè)增產(chǎn)增效和創(chuàng)新。建議全區(qū)進一步整合相關(guān)資源,加大對科技型企業(yè)扶持力度,推進工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟實力的進一步提升。

    年終工作計劃總結(jié)篇八

    20xx年編織三車間完成產(chǎn)量104750㎡,平均班產(chǎn)(含開頭班)10.9米,正品率99.71%,年產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高,平均班產(chǎn)創(chuàng)歷史新高,員工穩(wěn)定性創(chuàng)歷史,員工精練度,產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定提高,除上述重要指標外,本年度支撐性、長遠性、突破性工作如下:

    1、實現(xiàn)保全工績效工資改革:結(jié)合以前編織三車間生產(chǎn)不連續(xù)的特殊現(xiàn)狀,著力于全面體現(xiàn)保全工作績效,調(diào)動保全提高工作質(zhì)量的積極性,本年度3月份起開始對保全工工資計算辦法進行大幅度創(chuàng)新性調(diào)整,突出產(chǎn)量考核和質(zhì)量、日常表現(xiàn)考核,3月底開始形成實施方案,4月份付諸實施,效果十分理想,根據(jù)工作績效使工資收入適當拉開差距,有效的調(diào)動了保全工作積極性。

    2、落實工作考核,實現(xiàn)浮動收入措施:3月份,以公司“操作能手”新辦法實施為契機,將各班組當月質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、日常表現(xiàn)納入考核,根據(jù)三項積分確定獎金情況,有效的提高了員工參與質(zhì)量管理、設(shè)備保養(yǎng)的積極性,員工工作質(zhì)量有很大提升。

    3、拿出了新的工資分配草案:實現(xiàn)與產(chǎn)值分配對接,各崗位、各種緯密地毯按比例升降,新辦法更加合理,節(jié)后實施。

    4、成功完成低收入崗位工資二次分配改革:有效的保證了員工隊伍穩(wěn)定,員工流動性創(chuàng)歷年最低。

    配合公司成本控制需要,從3月份—5月份起對地毯件件稱重,控制絨高,5月底起以此為依據(jù)調(diào)低絨紗單耗,有效降低了成本;9月份再次進行摸底調(diào)查后,在保證毯面質(zhì)量的前提下,再次降低絨高0.1mm,經(jīng)實施至今效果明顯。

    1、全面更新各崗位操作規(guī)程:車間先后全面更新制訂《紗架工崗位技能培訓(xùn)簡明教材》、《織機安全操作簡明規(guī)程》、《紗板工安全操作規(guī)程》、《絡(luò)筒機安全操作規(guī)程》、《阿克明整經(jīng)機操作規(guī)程》、《砂輪機安全操作規(guī)程》6個操作規(guī)程,新規(guī)程更加突出重點、難點和可操作性,且內(nèi)容更加全面、詳實,為今后的員工培訓(xùn)提供了很好的教材,為員工規(guī)范操作提供了依據(jù)。

    2、全面開展崗位技能競賽,促進提高員工總體素質(zhì):3—7月份,車間制訂了詳細、系統(tǒng)的崗位技能競賽計劃,分別對保全、主操作、紗板、紗架、修補、絡(luò)筒車間6個崗位進行了6次勞動技能競賽,競賽活動更加突出實用性,考核結(jié)果公布,并對成績突出者實施了激勵。

    1、編寫完成《實習(xí)保全快速入門手冊》:內(nèi)容涉及實習(xí)保全須知、保全工素質(zhì)及技能要求、實習(xí)保全快速入門訣竅、新手如何盡快進入工作狀態(tài)、保全最致命的問題等6項內(nèi)容,為培養(yǎng)保全快速入門提供了良好、簡明的教材。

    2、完成3號機底刀改造及盛紗器更換工作:改造后有效降低了設(shè)備損耗,減輕了保全工作負擔,提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

    3、制作完成升降機:針對目前車間女工多,運線上機勞動強度大的問題,結(jié)合阿克明紗架特點及紗架后空間位置,經(jīng)過近半個月時間,利用長期廢棄的電葫蘆及廢料,自主設(shè)計制作可移動電動升降機一臺,此升降機一次最多可提升紗線500kg,提升高度2.3米,可在車間所有織機上移動使用,經(jīng)試用,該升降機升降快捷、平穩(wěn),安全性高,操作簡便,大大降低了工人勞動強度,員工普遍反映使用效果良好。

    在鞏固以往產(chǎn)品毯面質(zhì)量的前提下,攻堅治理荷葉邊。

    ①3月份入手攻堅解決成品地毯荷葉邊問題,5月份根據(jù)治理經(jīng)驗制訂出《阿克明地毯消除“荷葉邊”控制辦法》,地毯荷葉邊問題比以往有很大改觀;

    ②9月份在之前治理成品荷葉邊的基礎(chǔ)上,著手攻堅解決半成品荷葉邊問題,經(jīng)過近兩個月的努力,半成品荷葉邊由以往的3公分降為1公分以下,治理荷葉邊問題取得突破性進展。

    通過堅持不斷的安全教育,和對設(shè)備安裝護欄、堅持檢測安全探頭等措施,編三車間本年度沒有發(fā)生大的安全事故。

    1、進一步落實各崗位工作考核。

    2、設(shè)備管理、改造工作實現(xiàn)新的突破。

    年終工作計劃總結(jié)篇九

    一、人員招聘

    (一)思路分析

    1、xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

    2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,

    尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

    3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

    (二)目標概述

    公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

    (三)具體實施方案

    1、熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

    2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程招聘網(wǎng)站合作。

    3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

    (四)實施目標注意事項

    1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

    2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

    3、做好各項準備工作:

    與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。

    二、績效考核

    (一)思路分析

    績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

    (二)目標概述

    績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

    (三)具體實施方案

    1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

    2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

    3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

    4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

    (四)實施目標注意事項

    1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

    2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

    3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

    三、培訓(xùn)發(fā)展

    (一)思路分析

    1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強。

    (二)目標概述

    1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

    2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。

    (三)具體實施方案

    1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓(xùn)的方面。

    2、重點培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

    3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展

    行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)

    4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

    四、薪酬福利、員工關(guān)系

    1、薪酬福利

    根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。

    2、員工關(guān)系

    員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構(gòu)想,準備采取座談、聚會表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

    行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

    企業(yè)文化和團隊建設(shè)

    提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

    企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

    xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

    公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有:

    1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。

    2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……

    3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

    年終工作計劃總結(jié)篇十

    我所擔任護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護士長年度工作計劃。

    (一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

    2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基矗

    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

    (二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

    (三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過

    請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

    (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

    (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

    (三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

    (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

    (三)進一步

    規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

    (四)加強護理過程中的安全管理:

    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

    3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

    (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人

    的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

    (三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

    (四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

    (五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.

    以上就是我所羅列的護士長工作計劃,相信大家一起努力,在xx年中的工作中一定能取得好的成績。

    年終工作計劃總結(jié)篇十一

    在曩昔的一年中,秘書處在完成常規(guī)使命如例議記實,新聞稿工作,考勤記實,資料清算。在總和清算之余,積極介入到各個本能機能部門舉辦的勾當中,將勾當總結(jié)記實保留,并成立了學(xué)生會考勤公示機制,為學(xué)生會的成長進獻了自己的力量。

    1、作勤學(xué)生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記實等工作,將其清算并存檔。

    2、作勤學(xué)術(shù)講座及各個本能機能部門舉辦勾當?shù)膱蟮拦ぷ鳎岣咝侣劯遒|(zhì)量。

    3、清算并妥帖保管好各部門、各項勾當?shù)拇蛩恪⒖偨Y(jié),做好期末存檔工作。

    4、介入到各部的勾當中去,做好勾當流程及勾當總結(jié)。

    (一)當真完成本職工作

    秘書處的首要本能機能:

    1、文書工作負責學(xué)生會會議記實,落實會議記載尺度。

    2、考勤工作延續(xù)和改良考勤軌制,繼續(xù)施行例會一對一簽到,調(diào)整簽到體例以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤。

    3、新聞稿部門。

    (1)增強新聞稿件的時效性和規(guī)范性。

    (2)組織研究進修會議,參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章,領(lǐng)受精髓,前進細化新聞稿寫作流程工作。

    (二)積極加入學(xué)生會勾當

    因為院學(xué)生會各部門分工不分炊,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織勾那時給以鼎力配合。便利部門之間的合作,使學(xué)生會正常運行。

    (三)部內(nèi)培植

    培育磨煉干事能力:作為一個非本能機能部門,秘書處需要與各部慎密聯(lián)系,介入到各部的勾當中去記實并看管。是以,要周全提高秘書處的工作能力,必需周全培育內(nèi)部成員,清楚的體味各部的本能機能和工作性質(zhì),樹立同窗們的全局性不美觀念。為此,我們將實施以下法子:

    1、培育秘書處同窗對文字的把握和措置能力,按期對秘書處成員進行文字方面和電腦手藝方面的培訓(xùn)。

    2、分配勾那時,盡量讓秘書處每個干事都能周全接觸學(xué)生會各方面勾當,以便更好的促進秘書處成員對于學(xué)生會工作的整體把握。

    3、更積極立異的工作,立異不是一句廢話,在任何一個工作細節(jié)都可以立異,而若何連結(jié)立異在部門的成長中是成形后必需要注重的問題。

    4,在確保效率和務(wù)實原則的前提下,將工作體例和使命前進明細化。

    5、組織與秘書處功能性質(zhì)相對應(yīng)的勾當。

    秘書處成員經(jīng)由過程介入其他本能機能部門的勾當堆集了年夜量成功舉辦各類勾當?shù)慕?jīng)驗,為了加倍磨煉秘書處干事以及便利往后工作的開展,秘書處但愿今年能舉辦與自己部門性質(zhì)相對應(yīng)的勾當。

    總之,秘書處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基本上,積極開拓,勇于實踐,為學(xué)生會進一步的成長和成熟進獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將碰著良多的堅苦,但我們堅信我們會解除萬難,盡最年夜的盡利巴工作做的最好,同時請院率領(lǐng)及列位教師給以看管和知道,使我們的工作加倍完美。

    年終工作計劃總結(jié)篇十二

    1、區(qū)市場分析預(yù)測

    區(qū)近幾年來隨著市政府、省政府各級機關(guān)的辦公樓的落成使用,國際會展中心投入使用,附近的高級、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用,使得本區(qū)商業(yè)活躍,經(jīng)濟發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)十分看好,在市內(nèi),xx區(qū)酒店的入住率和平均房價是的。現(xiàn)在的情況是高酒店較少,只有大富豪大酒店等四家四酒店,另一家按五酒店標準設(shè)計和三家四酒店標準設(shè)計的酒店最快的可以在20xx年6月份完工試業(yè),其余為三中下檔、抵擋飯店、娛樂企業(yè),大約有140家,從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,可以從容采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。

    2、競爭對手分析

    對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在區(qū)甚至在本市稱得上本店的競爭對手的不是在市區(qū)的五家五酒店,而是附近的四大富豪大酒店和沒有評星的銀座國際公寓會館。

    大富豪大酒店是一家按五酒店標準設(shè)計的和本酒店同時開業(yè)的,評上四的高酒店。該酒店以前衛(wèi)的娛樂業(yè)和多變的飲食風味,利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷,贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、臺灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢在于娛樂業(yè)和飲食方面,該飯店被列為競爭對手另一個主要原因是該酒店按五標準設(shè)計,只是由于試業(yè)時期,出現(xiàn)部門之間合作配合不順暢導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降而被評為四,現(xiàn)在他們經(jīng)過整改,經(jīng)營日趨成熟,市場占有率不斷上升,目前正為評五而努力,順利的話,20xx年年底就可以評為五的了;他們的不足是太注重娛樂和餐飲業(yè)(也是他們的優(yōu)勢),稱不上嚴格意義的商務(wù)酒店,而本區(qū)旅游業(yè)是以商務(wù)活動為主,導(dǎo)致他們客源不穩(wěn)定,也由于娛樂業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿,酒店要不斷對娛樂業(yè)和餐飲業(yè)進行創(chuàng)新才能保持客源。

    銀座國際公寓會館是一家國際知名財團控股的商務(wù)型國際公寓,雖然沒有參加評星,但其按五標準設(shè)計的商務(wù)套間,擁有十萬多平米高級寫字樓,商務(wù)設(shè)施一應(yīng)齊全,類似于有家的感覺的長住型飯店,卻兼有完善的商務(wù)作用,該公寓除了擁有國內(nèi)外30多家國內(nèi)外知名企業(yè)進駐外,在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心,因此,在商務(wù)方面,銀座國際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業(yè)型客人,原因是這部分客人偏執(zhí)于工作,對于娛樂和飲食方面卻不講究,獨立自主慣了,有一個完善的服務(wù)環(huán)境就很符合他們的心意了。他們的優(yōu)勢是商務(wù)服務(wù)周全,家居式公寓服務(wù)體貼入微,他們的不足是缺乏娛樂惡化餐飲方面的服務(wù),加之上帝式的服務(wù)標準化缺乏一種親切感,使人如住后有一種莫名的壓抑感,不符合中國人的生活習(xí)慣,至少會缺少本市政界和政界相關(guān)客人。

    3、本酒店競爭能力分析

    本酒店的優(yōu)勢:現(xiàn)今是區(qū)的五酒店,在品牌和檔次上就有一定的獨占性和排他性,擁有龐大的高級、豪華商務(wù)活動場所和完善的商務(wù)服務(wù),可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂餐飲場所,可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請和高級、豪華住宅區(qū)的客人;由于政府微妙關(guān)系,吸引了31家國內(nèi)外知名企業(yè)進駐。此外,酒店營造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認同。

    酒店不足:高處不勝寒,有些散客對酒店有一種畏懼心理而不敢入住,而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來,滿意而歸”,在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū);在娛樂和餐飲上項目雖精品不少,但創(chuàng)新不多、更新不快,在與大富豪大酒店競爭中,在價位和項目創(chuàng)新上處于劣勢;在商務(wù)方面,本酒店雖然服務(wù)設(shè)施完善,但在宣傳方面,卻不能體現(xiàn)出來,在廣告策劃上沒有反映出我們的品牌和優(yōu)勢,在與銀座常住型客戶競爭上處于守勢。

    4、銷售模型制定

    為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正常化,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集并預(yù)測顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認同;第四步是實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意化;最后是了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關(guān)系。

    5、20xx年本酒店客源預(yù)測

    20xx年穩(wěn)定客源依然是政府部門關(guān)系戶,酒店寫字樓長租戶,回國觀光華人華僑,參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人和各種各類會議客人,這部分客源穩(wěn)有70%以上;機會客源,節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會和慶祝會,附近高級、豪華住宅小區(qū)住戶舉行的各種宴請,三個黃金周的旅游者,這種客源占到15%;潛在客源是換了口味,改變觀念的其他酒店的客人(包括市區(qū)酒店的),根據(jù)過去經(jīng)驗,大約有10%。這就是酒店幾年入住率來一直達到95%以上的原因,因為5%用于控房調(diào)劑。

    1、20xx年本酒店市場定位

    我們的定位是走e—hotel智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢?眾所周知,從事商務(wù)活動的人士對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來越強,對于酒店在這方面要提供的服務(wù)要求也越來越高。目前,在這一方面我店跟其他的競爭酒店在功能方面并沒有突出優(yōu)勢。我們跟其他競爭對手所能提供給客戶的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)僅限于客房的寬帶接入,然而人家除了這方面之外,在娛樂和餐飲方面都比我們強。要爭取競爭優(yōu)勢,我們只能在商務(wù)服務(wù)方面做一個更深層次的提高。其實,智能型e—hotel,除了寬帶之外,還應(yīng)包括無線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費郵箱的提供、店內(nèi)無線電話的使用、網(wǎng)上實時查詢、預(yù)訂、每個客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦,而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競爭對手所不具備的。我們酒店開創(chuàng)了本區(qū)酒店的先河,我們曾是本區(qū)酒店業(yè)的龍頭,但正如美國一樣,隨著西歐、日本的崛起,冷戰(zhàn)過后俄羅斯還有一定實力,中國和平崛起,世界格局出現(xiàn)了多極化,它還保著超級大國的地位,影響力卻大大降低了,隨著眾多酒店的出現(xiàn),我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度,用國際性的商務(wù)型酒店的理念來重新打造我們的酒店,我們要做本區(qū)一流的智能化商務(wù)型酒店,只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。

    2、20xx年本酒店營銷目標

    20xx年我店的主要目標市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、宴會),旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會議團隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他省區(qū)和國際上的,提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為國內(nèi)外知名商務(wù)品牌。努力擴大和保持現(xiàn)有的政府部門關(guān)系戶,酒店寫字樓長租戶,回國觀光華人華僑,參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人和各種各類會議客人,保持顧客的忠誠度,為今后五年內(nèi)競爭打下基礎(chǔ)。

    根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格,月日團隊、散客比例,每天營業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點和目標。(實際上我們酒店每天都顧客盈門)

    (1)、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

    一月和二月做好春節(jié)客房、餐飲、會議和娛樂的銷售工作,使客房入住率繼續(xù)穩(wěn)定在95%左右,按照今年酒店在餐飲和娛樂方面的一直以18。5%左右的發(fā)展速度算,餐飲每天營業(yè)額在去年同期平均每天50萬元的基礎(chǔ)上增加20%達到60萬元,娛樂銷售每天比去年同期增長20%,這是完成有可能的。實際上20xx年全年目標均是這樣的。

    20xx年1月和2月份:

    1、加強對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預(yù)訂。

    2、加強會務(wù)促銷。

    3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

    4、加強婚宴促銷。

    5、加強“三八節(jié)”活動促銷。

    20xx年3月份:

    1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

    2、加強婚宴促銷。

    3、“五一”黃金周————————客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

    20xx年4月份:

    1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

    2、加強婚宴促銷。

    3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預(yù)訂。

    4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)——————以“獻給母親的愛”為主題進行餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)

    20xx年11月、12月份:

    1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。

    2、加強會務(wù)促銷。

    3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

    4、加強婚宴促銷。

    其中黃金周月份:10、2、5,三個月

    10月工作重點:

    1、加強會議促銷。

    2、加強婚宴促銷。

    3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

    4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)————圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案,各項工作逐步開展。

    5、春節(jié)————————客房、家宴或年夜飯———————元宵節(jié)————————情人節(jié)

    (1)餐飲部10月下旬完成制作方案。

    (2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近,可貫穿起來。

    20xx年2月份(本月只有28天):

    本月工作重點:

    1、加強會議促銷。

    2、加強婚宴促銷。

    3、加強“三八節(jié)”活動促銷。

    20xx年5月份(31天)

    a五一黃金周,全部七天

    本月工作重點:

    1、加強對六月份市場調(diào)查,六一兒童節(jié)——————以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)———————以“父親也需要關(guān)懷”

    為主題進行餐、房組合銷售。(六月第三個星期天)

    2、加強“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。

    3、加強商務(wù)促銷。

    (2)、平季:7、8月份

    a、20xx年7月(31天),20xx年8月(31天):

    本階段各月工作重點:

    7月份:

    1、加強署期師生活動促銷,加強商務(wù)散客促銷。

    2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷———————7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

    3、中秋節(jié)月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

    8月份:

    4、(1)、加強署期師生活動促銷。(2)、加強“學(xué)生謝師宴”促銷。

    5、加強商務(wù)散客促銷,制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。

    6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴———————8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

    (3)、淡季:6、9月份

    a、20xx年6月(30天),20xx年9月(30天):

    各月工作重點:

    6月份:

    1、加強對“高考房”市場調(diào)查。

    2、加強署期師生活動促銷。

    3、加強商務(wù)促銷。

    9月份:

    1、加強會務(wù)促銷。

    2、加強商務(wù)促銷。

    3、加強對國慶節(jié)市場調(diào)查,制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預(yù)訂。

    4、制定“圣誕”活動方案。

    (4)、預(yù)算全年客房營業(yè)收入:萬元

    年平均開房率:95%

    每日可供租房數(shù):750×95%間

    計劃每日出租房數(shù):團體:散客7:25

    平均房價:團隊:2500元/間,散客:3000元/間。

    每天收入:團隊:750*95%*70%*2700萬元,散客:750*95%*25%*3200萬元

    會務(wù)設(shè)施和其它代理收入:萬元

    餐飲收入:萬元

    娛樂經(jīng)營收入:萬元

    總計:萬元

    20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本區(qū)超級龍頭地位進行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此合適本酒店的營銷計劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實際出發(fā),制定20xx年度營銷計劃。

    1、價格策略

    實施“酒店vip俱樂部”計劃策略,通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入。俱樂部營銷是一種網(wǎng)絡(luò)會員制營銷方式,它以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向,在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),充分挖掘酒店的市場潛力;在運作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準確地界定酒店的市場定位,營造酒店經(jīng)營特色;強化酒店品牌效應(yīng),完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略;進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶,abc分析法中的a類產(chǎn)品銷售額/利潤率少數(shù)的多數(shù)。

    營銷特色策略,策劃活動包括:降低房價,免費提供停車場,聚龍灣國際俱樂部,聚龍灣公務(wù)旅行者計劃,政府價格,退休人員計劃,設(shè)立團體可用銀行,無煙客房,殘疾人客房等,與“酒店vip俱樂部”計劃相結(jié)合,采用會員積分制,價格明升暗降,給與一定的讓利。

    2、銷售策略

    以內(nèi)部營銷為本,酒店對員工進行嚴格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,讓員工快樂的工作著。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責,直到完滿解決為止。員工有當場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進行細分獎項,給各方面有貢獻的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎勵。

    細分市場體驗營銷策略,通過重新定位,把目標轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足政府部門關(guān)系戶,酒店寫字樓長租戶,回國觀光華人華僑,參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人和各種各類會議客人的需要上,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。此外,在細分市場的基礎(chǔ)上進行體驗營銷,做到以下原則:a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用的產(chǎn)品組合;b“顧客第一”的經(jīng)營理念,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足;c追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。

    直接銷售策略,要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實際的身份,從而加大對顧客的把握度,在實際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人,這個客人check in后我們就給這位預(yù)定員20元的獎勵,不管這個客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個月。如果接待員把一間名商居的房間賣給一個walk in的客人,或者說服一個預(yù)定了普通樓層的客人入住行政樓層,我們也給他20元的獎勵。我們的原則是:一間=20元。

    3、公關(guān)宣傳計劃

    聚龍灣大酒店從開業(yè)至今在公關(guān)方面的投入相對比較少。正常來講,這方面的投入應(yīng)該占到總投入的5%,新酒店應(yīng)該占到8%。相對而言,我們的廣告宣傳力度是不夠的,尤其是20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本區(qū)超級龍頭地位進行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,新酒店為了迅速打開自己的知名度和美譽度,廣告宣傳已經(jīng)到達了鋪天蓋地的程度,有的新酒店甚至廣告費用已經(jīng)占到了10%。所以,如果我們還保持以往在廣告宣傳方面的力度的話,我們將處于十分被動的位置。況且,從20xx年開始,我們已決定把我店打造成首家智能型的五的酒店。所以,廣告宣傳必不可少。20xx年的廣告宣傳要占到總投入的5%。我們會選擇針對性的廣告媒體來進行廣告投放,我們還將計劃與各大電視傳媒連手拍攝我店的專題短片。另外,由于我店從開業(yè)至今從未拍過一條正式的,能與國際接軌的酒店宣傳片,建議在20xx年籌拍此片,以供在各大媒體投放使用。

    1、對銷售目標和任務(wù)要及時進行評估,做到每天一匯報,每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時找出原因和研究好對策。

    2、建立應(yīng)急機制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對,加強安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。

    3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制,明確任務(wù),賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。

    1。年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn),通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

    2。獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

    3。戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住營銷機會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況

    年終工作計劃總結(jié)篇十三

    我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

    其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

    業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

    能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

    客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。22017年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

    能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

    工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

    從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

    盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

    對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

    服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

    不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

    職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

    培訓(xùn)內(nèi)容:

    一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

    二、崗位職責:學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

    三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

    培訓(xùn)方式:

    公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

    積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

    培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

    我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

    同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

    公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的12萬利潤指標。

    今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理

    其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

    我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

    年終工作計劃總結(jié)篇十四

    要想不斷的取得進步,取得成績,就需要不斷的支學(xué)習(xí)。我做為一名化驗人員,深知這個在容易不過的道理了,為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有一個質(zhì)的變化,我主要加強了以下兩點:一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!

    在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要,化驗室的一部分儀器、試劑都是易燃、易爆危險品,許多試劑的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。我嚴格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放試劑,熟悉事故處理方法,杜絕無安全事故發(fā)生。環(huán)保也相當重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的集中分類處理,不隨意亂倒,這些對環(huán)境都很有影響,不隨意亂倒沾有試劑的污水,同時注意到實驗室的衛(wèi)生和各種實驗器具總是擺放整潔和整齊

    首先對本科室的工作,要盡職盡責,向科室領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張,幫助科室領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。科室領(lǐng)導(dǎo)在不在一個樣,自己都要堅守崗位,認真做好化驗工作,順利解決各類問題。

    化驗工作精細瑣碎,經(jīng)常會遇到不同的新的問題,所以為了搞好工作,我不怕麻煩細心觀察實驗現(xiàn)象,向科室領(lǐng)導(dǎo)請教向同事學(xué)習(xí),自己摸索實踐,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論和綜合素質(zhì)。

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    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制
    在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到
    當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的
    體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體
    心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡
    當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體
    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理
    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來
    總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮
    隨著人們對法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對
    工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可
    在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一
    在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下
    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來
    在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。編
    隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下
    范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大
    隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。實習(xí)報
    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘?/div>
    隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起
    在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家
    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
    報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文
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    光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃
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    范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)
    隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望
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    無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文
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    演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我
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