光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃篇一
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧 ,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病
人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士、組長(zhǎng)和護(hù)長(zhǎng)三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強(qiáng)疫苗管理。
6月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,在
科室中樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)練基本功,將常用操作項(xiàng)目納入日常考核,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí);不斷提高專(zhuān)科理論知識(shí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng),為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn), 在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)<20xx年愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案>要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),使愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。并于10月30日通過(guò)了市衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展市級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
(1)制定了書(shū)面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和 “國(guó)際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,禁止銷(xiāo)售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳
代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品。
堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。鼓勵(lì)母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵(lì)按需哺乳,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校校等途徑,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教。 待產(chǎn)時(shí),進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教,分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開(kāi)奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房?jī)?nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在查房時(shí)必須對(duì)母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢(shì)、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開(kāi)奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時(shí)間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯(cuò)覺(jué),加強(qiáng)對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護(hù)人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能的情況,并及時(shí)給予指導(dǎo)。
20xx年對(duì)全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí),新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時(shí)。
改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護(hù)士長(zhǎng)授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識(shí)、分娩知識(shí)及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)。
開(kāi)展母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯(cuò)誤姿勢(shì)、乳頭皸裂的護(hù)理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對(duì)產(chǎn)婦的問(wèn)題 ,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢(xún)的問(wèn)題、聯(lián)系電話(huà)、處理情況、接診人及回訪(fǎng)效果等記錄完整。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專(zhuān)人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次,并進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒房間2次,每次1小時(shí),并做記錄。
通過(guò)區(qū)計(jì)生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開(kāi)展人員培訓(xùn)。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃篇二
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)和各位工商聯(lián)執(zhí)委以及相關(guān)工作部門(mén)的大力支持下,去年11月我區(qū)工商聯(lián)榮獲自治區(qū)“五好”縣級(jí)工商聯(lián)稱(chēng)號(hào),今年5月又榮獲全國(guó)“五好”縣級(jí)工商聯(lián)稱(chēng)號(hào)。
20xx年,我局交通工作的特點(diǎn)和亮點(diǎn),一句話(huà)概括起來(lái)就是“三通四實(shí)”。
(一)全區(qū)村屯實(shí)現(xiàn)“道路暢通”。實(shí)施“美麗鄉(xiāng)村”道路硬化建設(shè),20xx年我局完成投資3798萬(wàn)元,建成村屯水泥路72.6公里。全區(qū)管養(yǎng)道路1118公里,其中水泥路843.2公里,未硬化道路274.8公里,硬化率達(dá)75.4%;屯級(jí)道路912.48公里,已硬化648.1公里,硬化率71%。全區(qū)通建制村道路硬化率100%、通屯道路硬化率達(dá)到71%以上,村屯“道路暢通”實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
(二)全區(qū)內(nèi)外實(shí)現(xiàn)“路網(wǎng)聯(lián)通”。20xx年全區(qū)完成交通固定資產(chǎn)投資12478萬(wàn)元(含交通3798萬(wàn)元、財(cái)政3780萬(wàn)元、移民扶貧700萬(wàn)元、國(guó)土4200萬(wàn)元),完成302.6公里(含交通72.6公里、財(cái)政126公里、移民扶貧20公里、國(guó)土84公里)村屯水泥路建設(shè),在村村通的基礎(chǔ)上、積極推進(jìn)村屯道路硬化建設(shè),今年全區(qū)村屯道路硬化率已超過(guò)70%,通村和通屯道路的路網(wǎng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)通,大奇至長(zhǎng)嶺、石卡至木梓、三里至鎮(zhèn)龍、大嶺至馬嶺、樟木至元金、樟木至大奇、樟木至榮顏等道路項(xiàng)目的建成使用,大大加強(qiáng)了我區(qū)與周邊縣市區(qū)的內(nèi)外聯(lián)通。另外,在“十三五交通規(guī)劃”中我局特別注重打通“斷頭路”的規(guī)劃和建設(shè),黃皮至北羅12月開(kāi)工,xx至隆安高速即將開(kāi)建、xx西外環(huán)高速也提上議事議程。
(三)全區(qū)交通管理實(shí)現(xiàn)“心路溝通”。 一是我局加強(qiáng)路政執(zhí)法和監(jiān)管力度,積極完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。今年,我局路政執(zhí)法大隊(duì)共立案查處路政涉路案件44件,其中查處路產(chǎn)賠補(bǔ)償案件23件,查處車(chē)輛損毀路產(chǎn)案件17件共收取賠補(bǔ)款8400元,查處人為損毀路產(chǎn)案件6件共收取賠補(bǔ)償款6730元;查處轄區(qū)車(chē)輛超限運(yùn)輸案件21件共收取罰沒(méi)款40550元;路政巡查發(fā)現(xiàn)轄區(qū)涉路違法行為責(zé)令整改的19起、制止和改正及時(shí)給予教育放行近200起;強(qiáng)制清理(拆除)公路紅線(xiàn)區(qū)內(nèi)違法建筑物1處共25平方米,清理路面路肩障礙物13處,清理非公路標(biāo)志標(biāo)牌3000多塊。行政處罰做到既嚴(yán)肅又考慮當(dāng)事人的承受能力,結(jié)合我區(qū)情況行使好自由裁量權(quán),既有效維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán),又增強(qiáng)了百姓愛(ài)路護(hù)路意識(shí),與百姓保持了“心路溝通”。二是精準(zhǔn)扶貧到心坎上。今年,我局共選派貧困村第一書(shū)記和駐村工作隊(duì)員7名,扶持精準(zhǔn)扶貧經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元,幫扶石卡鎮(zhèn)困難群眾3名,資助都蘊(yùn)小學(xué)價(jià)值3000元的圖書(shū)118冊(cè),扶持石卡鎮(zhèn)都蘊(yùn)村委2.8萬(wàn)元、幫扶石卡社區(qū)2萬(wàn)元,投入10萬(wàn)元幫助泥灣村修建水泥路700米,投入2萬(wàn)元幫助大巖村修建水泥路40米。三是做好發(fā)放水路客運(yùn)用油財(cái)政補(bǔ)貼工作。全年發(fā)放補(bǔ)貼資金395046元,及時(shí)把國(guó)家的惠民政策暖到群眾心窩上。
重點(diǎn)工作扎實(shí)。一是扎實(shí)做好xx至xx一級(jí)路項(xiàng)目沿線(xiàn)供水管線(xiàn)的遷移和協(xié)助xx鎮(zhèn)政府完成征地拆遷工作,積極協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目建設(shè)中遇到的問(wèn)題,全年累計(jì)共完成征地112畝,占任務(wù)的100%;平龍水廠(chǎng)供水管線(xiàn)遷移工程完成8.9公里,占任務(wù)的100%。二是高效完成xx蓮藕產(chǎn)業(yè)核心示范區(qū)道路建設(shè)工作,高質(zhì)量完成平田屯“白改黑”項(xiàng)目,平田屯龍鳳江橋梁項(xiàng)目、大郭至山南、龍鳳至姚山公路擴(kuò)建項(xiàng)目,有力助推了示范區(qū)建設(shè),得到老百姓的充分肯定。
養(yǎng)護(hù)工作扎實(shí)。扎實(shí)做好公路養(yǎng)護(hù)工作。縣、鄉(xiāng)、村道日常養(yǎng)護(hù)管理得到加強(qiáng),主要開(kāi)展了農(nóng)村公路小修保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)大中修、安保工程、水毀公路修復(fù)等各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程建設(shè)。全年轄區(qū)農(nóng)村公路路況水平進(jìn)一步提升,全部線(xiàn)路保持晴雨通車(chē)率100%,縣鄉(xiāng)道路好路率達(dá)65%。
安全工作扎實(shí)。一是農(nóng)村公路安保工程扎實(shí)推進(jìn),今年自治區(qū)下達(dá)建設(shè)指標(biāo)8個(gè),總投資578萬(wàn)元,處治隱患里程89.5公里,目前已全部完成。二是全區(qū)水上交通安全監(jiān)管扎實(shí)有效,我局堅(jiān)持早準(zhǔn)備、早發(fā)現(xiàn)、快行動(dòng)的原則,狠抓管理制度落實(shí)到位、指導(dǎo)到家,確保了連續(xù)18年來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生,有力維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)不受損失。
作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)。作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“四不準(zhǔn)”、黨的群眾路線(xiàn)、一崗雙責(zé)等紀(jì)律要求,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任,組織學(xué)習(xí)了上級(jí)紀(jì)委下發(fā)的系列文件精神。嚴(yán)格按照厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)規(guī)定要求,強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)約束,認(rèn)真開(kāi)展“庸、懶、散、慢、拖,不作為、亂作為”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),以制度管人管事管權(quán),做好存量資金、“三公”經(jīng)費(fèi)等審計(jì)工作。近兩年來(lái),我局行風(fēng)正、政風(fēng)良,沒(méi)有違法違紀(jì)行為發(fā)生。
工作亮點(diǎn) 一是機(jī)關(guān)黨建工作開(kāi)創(chuàng)新局面。6月19日,全市機(jī)關(guān)發(fā)展黨員工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)在我局成功召開(kāi),我局機(jī)關(guān)發(fā)展黨員工作成為全市新亮點(diǎn)。二是水上交通安全監(jiān)管引領(lǐng)新常態(tài)。20xx年11月25日,國(guó)家安全監(jiān)管總局在我區(qū)大嶺江頭碼頭組織召開(kāi)水上交通安全觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我局水上交通安全監(jiān)管的做法得全國(guó)各地與會(huì)代表的充分肯定。
一是強(qiáng)班子、促執(zhí)行。我局注重班子建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成了班子團(tuán)結(jié)、政令暢通、決策正確、執(zhí)行有力的良好工作局面,有力助推了全年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二是敢啃“硬骨頭”,困難面前迎難而上。10月21日,我區(qū)組織交通、公安、市政、水廠(chǎng)、施工隊(duì)、xx鎮(zhèn)、村委召開(kāi)管線(xiàn)遷移推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)后組成施工現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作隊(duì),隊(duì)員站在施工現(xiàn)場(chǎng)拉起警戒線(xiàn),強(qiáng)力推進(jìn)xx城區(qū)路段的管線(xiàn)遷移工作,取得了良好的效果,圓滿(mǎn)完成了供水管線(xiàn)遷移工作。
三是靈活工作方式方法。如在推進(jìn)xx蓮藕產(chǎn)業(yè)核心示范區(qū)道路建設(shè)工作中,區(qū)委要求7月20日前須完成各項(xiàng)工作,面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、資金缺的現(xiàn)實(shí),我局組織有實(shí)力的施工單位墊資先行施工、領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督促施工,僅用3天就完成了平田屯2.2公里的瀝青路面建設(shè)任務(wù)。
(一)工程建設(shè)方面。工程建設(shè)涉及的土地征收、房屋拆遷和管線(xiàn)遷移等難題,如xx至xx一級(jí)路項(xiàng)目部分建設(shè)用地等仍未得到全面解決,影響了施工進(jìn)度。
(二)項(xiàng)目前期方面。承接自治區(qū)績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)任務(wù)20xx年11月11日才下達(dá),12月要求開(kāi)工,造成項(xiàng)目前期工作開(kāi)展被動(dòng)。
(三)行業(yè)管理方面。安全生產(chǎn)工作形勢(shì)嚴(yán)峻,一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)站管理存在缺位現(xiàn)象,對(duì)轄區(qū)渡口渡運(yùn)的安全監(jiān)管工作不力。二是承包機(jī)制弊端日漸凸顯。三是執(zhí)法力量不足,執(zhí)法人員老齡化,執(zhí)法人力、物力的薄弱給平安交通建設(shè)造成壓力。
(一)繼續(xù)做好村屯道路建設(shè)。一是抓好計(jì)劃安排。二是抓好農(nóng)村公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管。一是抓好水上交通安全監(jiān)管。積極做好水上交通安全監(jiān)管工作,繼續(xù)抓好大嶺車(chē)渡船碼頭建設(shè)與后期管理。二是抓好路政管理,確保轄區(qū)農(nóng)村公路安全暢通。
(三)繼續(xù)做好示范區(qū)建設(shè)工作。實(shí)施xx蓮藕產(chǎn)業(yè)(核心)示范區(qū)景觀蓮花橋建設(shè)項(xiàng)目,建設(shè)好兩座蓮心風(fēng)雨橋。
(四)繼續(xù)全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)好“兩個(gè)責(zé)任”,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、績(jī)效考評(píng)等綜合工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃篇三
按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作有關(guān)要求,結(jié)合工作實(shí)際,為進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)居民對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目知曉率,宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目取得的工作成果,進(jìn)一步提升群眾的滿(mǎn)意度,制訂項(xiàng)目宣傳年度工作計(jì)劃。
通過(guò)多渠道、多方式宣傳引導(dǎo)使不同人群了解、熟悉乃至知曉項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目接受服務(wù)渠道,不斷提高兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項(xiàng)目的服務(wù)利用率,提升群眾對(duì)于國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí),提升群眾獲得感。
宣傳國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)提供的十二類(lèi)子項(xiàng)目?jī)?nèi)容、提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu),宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義及工作進(jìn)展情況,重點(diǎn)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)為群眾特別是重點(diǎn)人群所帶來(lái)的實(shí)惠,引導(dǎo)全社會(huì)支持和主動(dòng)參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
宣傳對(duì)象為屬地常住居民,重點(diǎn)是以下5類(lèi)人群:
1.城鄉(xiāng)居民區(qū)常住人群,特別是貧困人口;
2.機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位人員、學(xué)校師生等;
3.社區(qū)、商業(yè)區(qū)及商業(yè)服務(wù)區(qū)流動(dòng)人口;
4.0-6歲兒童家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人;
5.65歲及以上老年人;育齡婦女;慢性病、重性精神疾病等疾病患者及其家屬。
(一)結(jié)合衛(wèi)生健康節(jié)日、紀(jì)念日等有利時(shí)機(jī)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),通過(guò)條幅、展板、面對(duì)面交流溝通等,為群眾答疑解惑,引導(dǎo)了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策及政策所帶來(lái)的實(shí)惠。
(二)加強(qiáng)與電視臺(tái)合作,通過(guò)播放國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目公益廣告等方式宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,提升群眾對(duì)項(xiàng)目知曉率。
(三)利用公共場(chǎng)所電子屏幕,以文字、視頻或圖片的形式,播放基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策有關(guān)知識(shí)。
(四)利用微博、微信、報(bào)刊、網(wǎng)站等傳播基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策以及相關(guān)服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,引導(dǎo)轄區(qū)群眾不斷加強(qiáng)對(duì)于國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的了解。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生健康行政部門(mén)要高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作,制定符合本地情況的年度宣傳年工作計(jì)劃,全面做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作宣傳。各相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),做好本領(lǐng)域內(nèi)項(xiàng)目宣傳工作。
(二)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加強(qiáng)合作,調(diào)動(dòng)各單位的積極性、參與性,加強(qiáng)交流溝通,共同做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作,營(yíng)造部門(mén)協(xié)作、全民共同參與的良好社會(huì)氛圍。
(三)抓好重點(diǎn)宣傳。各單位要在做好大眾宣傳的基礎(chǔ)上,突出宣傳重點(diǎn),以衛(wèi)生健康節(jié)日、紀(jì)念日為契機(jī),有針對(duì)性的開(kāi)展重點(diǎn)人群服務(wù)項(xiàng)目宣傳。通過(guò)日常工作安排、服務(wù)重點(diǎn)人群、抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、組織不同形式的公益行動(dòng),使廣大群眾充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和免費(fèi)服務(wù)政策,提升居民感受度和滿(mǎn)意度。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃篇四
一員復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,根據(jù)客戶(hù)服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20xx年客戶(hù)服務(wù)部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于負(fù)責(zé)客服部的重要性,不但要負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢(xún)中心進(jìn)行管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)進(jìn)行為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試合格后方可正式上崗。
﹙2﹚部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況進(jìn)行檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。要求各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門(mén)診的隊(duì)員,大廳,走廊等進(jìn)行巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間安排如下:
一月份:將對(duì)所以客服部人員進(jìn)行考核,要求各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到感動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶(hù)的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的.溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門(mén)隊(duì)員進(jìn)行強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,爭(zhēng)取開(kāi)展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)及禮儀考核。對(duì)員工的言、行、舉、止都要進(jìn)行正確的引導(dǎo),樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。
﹙1﹚做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,了解客戶(hù)的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與發(fā)展。請(qǐng)企劃部與咨詢(xún)中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。共同發(fā)展。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工進(jìn)行軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對(duì)所有員工進(jìn)行5s管理培訓(xùn)。
2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我部門(mén)堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃篇五
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,對(duì)計(jì)生工作要親自抓,負(fù)總責(zé)。主管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,負(fù)主要責(zé)任。各包片、包村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部要對(duì)自己所包的片、村計(jì)生工作負(fù)責(zé),指導(dǎo)和幫助所包的村完成計(jì)生工作任務(wù)。如完不成任務(wù)或出現(xiàn)問(wèn)題負(fù)連帶責(zé)任。鄉(xiāng)黨政聯(lián)席會(huì)每周聽(tīng)取工作匯報(bào),排出集中服務(wù)月各片名次,研究部署計(jì)生工作。
二是發(fā)揮村干部的主體作用,繼續(xù)按四明確要求,實(shí)行村干部包干責(zé)任制。并與各村書(shū)記、主任、計(jì)生專(zhuān)干簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀,明確本次活動(dòng)各村任務(wù)、時(shí)限及懲戒措施。重點(diǎn)提高村級(jí)人員重視程度,讓每個(gè)人都有壓力、有任務(wù),讓基層熱起來(lái),形成合力開(kāi)展工作。
三是暢通信息渠道,繼續(xù)實(shí)行對(duì)違反計(jì)劃生育政策人員有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。提供政策外懷孕及出生人員詳細(xì)情況者,經(jīng)核實(shí)后予以舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
認(rèn)真開(kāi)展季服務(wù)活動(dòng),摸清重點(diǎn)人員。與各村書(shū)記、主任、專(zhuān)干聯(lián)系,將應(yīng)上站接受服務(wù)人員分組分片,分包到村干部及育齡婦女小組長(zhǎng),要求在家人員全部上站,接受服務(wù)。對(duì)查出的無(wú)節(jié)育措施及外孕人員,明確小組長(zhǎng)、包片村干部、鄉(xiāng)人員盯死,落實(shí)手術(shù)。對(duì)外出人員明確村干部分包,責(zé)令本人寄回孕檢證明。對(duì)拒不上站或不回寄證明的,按條例規(guī)定予以處罰。從而提高上站率,篩選重點(diǎn)人員,實(shí)施重點(diǎn)管理。現(xiàn)已進(jìn)行季服務(wù)2個(gè)村。
聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院實(shí)施普通環(huán)及人流手術(shù)任務(wù)。目前,已落實(shí)普通環(huán)23例,愛(ài)母環(huán)7例,人流4例。
對(duì)未征收到位人員依法進(jìn)行補(bǔ)征。鄉(xiāng)村人員全體進(jìn)村入戶(hù),下發(fā)補(bǔ)征通知書(shū),營(yíng)造補(bǔ)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的強(qiáng)大氛圍。一般戶(hù)由鄉(xiāng)村干部做工作,協(xié)調(diào)征收;個(gè)別重點(diǎn)戶(hù),鄉(xiāng)機(jī)關(guān)抽調(diào)人員成立執(zhí)法隊(duì)依法進(jìn)行強(qiáng)力征收;對(duì)于有問(wèn)題的釘子戶(hù),申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
鄉(xiāng)機(jī)關(guān)食堂保障隨時(shí),免費(fèi)用餐,車(chē)輛隨時(shí)使用,保障服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃篇六
為保持低生育水平,促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)主管部門(mén)要求,結(jié)合我縣計(jì)生工作實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
計(jì)生工作宣傳教育是先導(dǎo),技術(shù)服務(wù)是保證,20xx年服務(wù)站要大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),深入到鎮(zhèn)村,農(nóng)戶(hù)家中,將已婚育婦女的生殖健康普查落到實(shí)處,使他們自覺(jué)接受技術(shù)服務(wù),主動(dòng)配合服務(wù)站工作。
實(shí)行孕前檢查,切實(shí)控制非計(jì)劃生育,每年分三次普查,三月、六月、九月各普查一次,要求普查中村不漏組,組不漏戶(hù),戶(hù)不漏育齡婦女,對(duì)出生缺陷干預(yù)進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),發(fā)放葉酸片進(jìn)行缺陷干預(yù)。
計(jì)劃生育工作涉及到萬(wàn)戶(hù)千家,與人民群眾的切身利益日益密切。服務(wù)站力求做到:1、計(jì)解計(jì)生方針政策及有關(guān)法律法規(guī)知識(shí);2、避孕藥品、工具使用方法及注意事項(xiàng);3、安環(huán)、結(jié)扎、做人流的效果及意義。通過(guò)咨詢(xún)服務(wù)工作,深入扎實(shí)地開(kāi)展計(jì)劃生育工作。
我服務(wù)站定期為鎮(zhèn)、村(社區(qū))計(jì)劃生育專(zhuān)干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),除往年培訓(xùn)內(nèi)容外,今年還加出生干預(yù)缺陷專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)、咨詢(xún)、葉酸片發(fā)放工作流程及要求的培訓(xùn)。每年不定期開(kāi)展對(duì)計(jì)生專(zhuān)干的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使專(zhuān)干們熱愛(ài)計(jì)生工作,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,從而有斷提高計(jì)生專(zhuān)干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
相信,通過(guò)本年的努力工作,我縣服務(wù)站工作在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)、村(社區(qū))專(zhuān)干的全力配合下,會(huì)干出成績(jī)的。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃篇七
1、按照我鎮(zhèn)總的思路,圍繞“一心一帶一片區(qū)”進(jìn)行重點(diǎn)打造,加快實(shí)施步伐,支持一批農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。繼續(xù)鞏固雙福村雜交水稻制種基地;擴(kuò)大七玉村無(wú)公害蔬菜和優(yōu)質(zhì)無(wú)公害草莓基地建設(shè)。提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,增加農(nóng)民收入。
2、結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,加強(qiáng)對(duì)基層干部、群眾的實(shí)用技術(shù)和法律法規(guī)培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
3、完善專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)合組織,積極探索農(nóng)業(yè)發(fā)展新路子,抓好“米袋子、菜籃子”工程,為廣大消費(fèi)者提供放心農(nóng)產(chǎn)品;有序推進(jìn)土地流轉(zhuǎn);重點(diǎn)扶持一批種、養(yǎng)殖大戶(hù);做好新技術(shù)、新品種的推廣;實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效,達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、生態(tài)、高效的目標(biāo)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村社財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。完善農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度,積極推進(jìn)社級(jí)財(cái)務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理工作。
5、按照xx市農(nóng)業(yè)血防綜合治理項(xiàng)目實(shí)施方案,明年我鎮(zhèn)計(jì)劃開(kāi)展農(nóng)業(yè)血防綜合治理項(xiàng)目,計(jì)劃圈改87個(gè)和水改旱100畝。
6、依托南豐鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步完善北京大道沿線(xiàn)現(xiàn)有農(nóng)家樂(lè)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)展生態(tài)觀光農(nóng)業(yè),助推鄉(xiāng)村旅游;以鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。提高第三產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的比重,增強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的推動(dòng)作用。